Otel biznesinin münbit sahəsini araşdırmaq qərarına gələn bir çox iddialı sahibkarlar hostelin lehinə seçim edirlər. Hostel olmaq üçün heç bir böyük sərmayə tələb olunmur, hostel isə mehmanxana xidmətləri bazarında son dərəcə tələbatlı olaraq qalır ki, bu da birlikdə hostelləri karyeranıza başlamaq üçün ideal tramplin edir. Öz hostel biznesinizi qurmaq qərarına gəlsəniz, gələcək müəssisənizin yeri ilə bağlı bəzi aspektləri bilmək faydalı olacaq. Yataqxana üçün hansı binalar uyğundur, yaşayış və ya qeyri-yaşayış sahəsi Qeyri-yaşayış obyektlərində yataqxana açmaq olarmı? yataqxana üçün qeyri-yaşayış sahələri necə olmalıdır? və digər tez-tez verilən suallar aşağıda müzakirə olunacaq.
Yataqxana üçün qeyri-yaşayış binaları - yataqxanalar haqqında qanun
Rusiyada hostellər nisbətən yaxınlarda ortaya çıxdı. Avropadan bizə gələrək, uzun müddətdir ki, onlar həm qonaqların özlərinin, həm də yaşayış binalarındakı yataqxanaların bilmədən qonşularının təhlükəsizliyini və rahatlığını qoruyan ayrı qaydalara tabe deyildilər. Yataqxanaların sayı nəzarətsiz artdı. Haradasa onlar mini-otel kimi qeydiyyata alınıb və bir çoxları “kölgədə” işləməyə məcbur olublar.
Nəhayət, 2014-cü ildə hökumət reaksiya verdi və hostelləri büdcəli otellərdə yerləşdirmənin müstəqil növü kimi tanıdı və yataqxanalar üçün vahid GOST buraxdı. Orijinal qanun formal pulsuz standartlar müəyyən etdi və əslində, belə yataqxanaların yanında yaşamaq məcburiyyətində qalan adi vətəndaşların kənarına çıxan çoxmənzilli binalardakı yataqxana problemini həll etmədi. Onların istəklərinə cavab olaraq, iki il sonra, hostel sahibləri ilə qonşuları arasındakı münaqişəni əbədi olaraq bağlayan düzəlişlər paketi hazırlandı və həyata keçirildi.
Yataqxana üçün qeyri-yaşayış sahələrinə dair tələblər
Yeni qanuna əsasən, yataqxana müvəqqəti qalmaq üçün yataqxana kimi əvvəllər mənzil olan yaşayış yerlərində artıq yerləşə bilməz. Bundan sonra mənzildə yataqxana qurmaq üçün əvvəlcə onu yaşayış yerindən çıxarıb qeyri-yaşayış sahəsinə köçürməli və bunun üçün bir sıra məcburi tələbləri yerinə yetirməli olacaqsınız.
Qeyri-yaşayış sahələri, bir qayda olaraq, binanın birinci mərtəbəsində yerləşir. İkinci mərtəbədəki bir mənzil qeyri-yaşayış sahəsinə yalnız birinci mərtəbədə artıq qeyri-yaşayış sahəsi olduqda verilə bilər.
Yeni dəyişikliklərdə əlavə tələb yataqxananın ümumi girişinə bitişik olmayan ayrıca girişin yaradılmasıdır. Əslində, bu əsas iki məqam yaşayış binasının sakinlərinin dincliyini və pilləkənlərinin təmizliyini tanımadığı hostel qonaqlarından qoruyur.
Həmçinin, yeni qanun birinci mərtəbələrdə qeyri-yaşayış sahələrində yataqxana yerləşdirməyi qadağan edir. Belə yerləri icarəyə götürməyin kifayət qədər ucuz qiyməti hostelləri cəlb etdi, halbuki onlar adətən zirzəmilərdə yaşamaq üçün sanitariya standartlarına göz yumdular.
Zirzəmi mərtəbələri hələ də müvəqqəti yaşayış üçün yararlıdır. Burada duş yerləşdirməyə, idman zalı və ya mətbəx tikməyə icazə verilir, lakin zirzəmidə insanların daimi yaşayışı indi qəbuledilməzdir.
Yataqxana üçün bir mənzili qeyri-yaşayış sahəsinə necə köçürmək olar
Burada hər şey olduqca sadədir. Əvvəlcə mənzil qeyri-yaşayış binaları üçün tələblərə cavab verməlidir və ayrıca girişin quraşdırılması üçün texniki məhdudiyyətlər olmamalıdır (yuxarıya bax). Bir mənzili qeyri-yaşayış sahəsinin istifadəsinə vermək üçün, planlaşdırılmış yenidənqurma (tələb olunduqda) və faktiki olaraq ərazinin qeyri-yaşayış sahəsinin istifadəsinə verilməsi tələbi ilə yerli hökumət orqanına sizin adınızdan ərizə vermək kifayətdir. Belə bir ifadə üçün vahid standart yoxdur, ona görə də sərbəst formada yazılır. Sizdən mülkiyyət hüququnuzu təsdiq edən sənədi və ya onun notarial qaydada təsdiq edilmiş surətini əlavə etməlisiniz.
Əgər siz binanı yataqxanaya çevirmək qərarına gəlsəniz, lazımi rüsumları ödəməklə yaşayış yerinizdəki texniki inventar idarəsindən binalar üçün qeydiyyat şəhadətnaməsi almalısınız. Həmçinin, yenidənqurma zamanı, bina mədəni irsin və ya memarlıq abidəsinin bir hissəsi hesab edildikdə, tarix və mədəniyyətin mühafizəsi orqanının icazəsi tələb olunur.
Tədbirinizi qonşularınızla əlaqələndirmək zərər verməz. Formal olaraq, qanun sizi bunu etməyə məcbur etmir, lakin qonşuların müntəzəm narazılığı, imzaların toplanması və etirazlar prosesi əhəmiyyətli dərəcədə ləngidə bilər və yerli hökumətin petisiyanıza münasibəti seçici və vasvası olacaq.
Əgər siz bürokratik maşına qarışmaq və mürəkkəb qanuni tərtibat və düzəlişlərdə batmaq, məlumat toplamaq və BTI nümayəndələri ilə əlaqə saxlamaq istəmirsinizsə, kömək üçün peşəkar hüquqşünaslara müraciət edə bilərsiniz. Nisbətən kiçik bir ödəniş müqabilində onlar sizə mənzilinizin qeyri-yaşayış istifadəsinə verilməsində köməklik edəcəklər. Hostellərin yaranması ilə yanaşı, internetdə də bu qəbildən olan təkliflər peyda oldu. Bununla belə, prosedur göründüyü qədər mürəkkəb deyil və bu, zövqünüzə və məsələyə şəxsi yanaşmanıza bağlıdır.
Sənədlərinizlə hər şey qaydasındadırsa, qonşular buna qarşı deyillərsə və mədəni mühafizə orqanı nəsillər üçün heç bir maraq doğuran mənzili tapmasa, müraciətinizə baxılacaq və 45 gündən sonra müsbət qərar veriləcək. Bu andan etibarən işə başlaya bilərsiniz.
Ofis sahəsi standart olaraq qeyri-yaşayış sahəsidir, lakin hər ofis yataqxana yerləşdirmək üçün uyğun deyil. Ofis sahəsinin beş əsas kateqoriyası var. Onlara qısaca nəzər salaq:
- A sinfi: ən yüksək səviyyəli ofis sahəsi. Tipik olaraq, belə ofislər ayrı-ayrı binalarda yerləşir, bir neçə mərtəbəni tutur, ən son standartlara uyğun təchiz olunub, öz parkinqinə və tez-tez liftə malikdir. Bu prestijli binalar öz sinfində kifayət qədər tələbatlıdır və yataqxana binası sayılmır.
- B sinfi: eyni şey, lakin aşağı sinif. Belə binalar paytaxtda yeni tikililərdə və ya yenidən qurulan malikanələrdə yerləşir. A sinifli ofislər bir neçə illik fəaliyyətdən sonra tez-tez bu kateqoriyaya keçir.
- C sinfi: bunlar sənaye müəssisələri tərəfindən icarəyə götürülmüş ofis binalarıdır və bir qayda olaraq, yaşayış binalarının standartlarına uyğun gəlmir. Belə ofislərdə çox vaxt havalandırma belə olmur, ona görə də onları yataqxanaya çevirməyin gəlirliliyi böyük sualdır.
- D sinfi: əsaslı təmir tələb olunan binalarda ofis binaları. Bunlar daimi yaşayış üçün nəzərdə tutulmayan nisbətən ucuz ərazilərdir. Bina bir sıra sanitar və ya yanğın təhlükəsizliyi standartlarına uyğun gəlməyə bilər və orada yataqxana yerləşdirmək yolverilməzdir.
- E sinfi: bura əvvəlcə ofislər üçün nəzərdə tutulmayan, lakin zərurətə görə çevrilmiş binalar daxildir. Bunlar həm də qeyri-yaşayış fonduna, zirzəmiyə və yarımzirzəmiyə köçürülmüş mənzillər ola bilər.Zirzəmi sahələri ilə seçimlər istisna olmaqla, E sinif ofisləri, yaxşı yerləşdiyi təqdirdə, yataqxana üçün uyğun hesab edilə bilər.
İşə başlayarkən yadda saxlamaq lazımdır: mənzilin qeyri-yaşayış sahəsi statusuna keçməsinə baxmayaraq, hələ də qonşularınız var və onların dincliyi qismən müəssisənizin sabit fəaliyyətinin açarıdır, narahat olunmur. tənzimləyici orqanların yoxlamaları və ya yerli polis məmurunun ziyarəti ilə. Buna görə də, ilk növbədə, qonaqlarınız üçün yaxşı səs izolyasiyasına diqqət yetirməlisiniz. Məlumdur ki, hostellərin hədəf auditoriyası yaşı 30-dan aşağı olan gənclərdir və onlar dostlaşaraq xeyli səs-küy sala bilirlər. Ölkəmizdə hostellərin sayının sürətlə artması ilə yanaşı, qeyri-yaşayış sahələrində yataqxananın necə bağlanması məsələsi diqqətsiz hostellərdən narazı olan vətəndaşların sayına mütənasib olaraq aktuallaşır. Əksinə, çoxmənzilli binaların hündür mərtəbələrindəki zəif təchiz olunmuş yataqxanaların yalnız qonşularla yaxşı münasibətlərə görə uzun müddət uğurla fəaliyyət göstərdiyi hallar var.
Qanun sizi 10 qonaq üçün bir vanna otağı nisbətinə əsaslanaraq, yataqxananızı müvafiq sayda əlüzyuyan, tualet və duş ilə təchiz etməyə məcbur edir. Yəni yataqxanada 31 çarpayıya sahib olmaqla, 4 tualeti təchiz etməli olacaqsınız. 2015-ci ildə qüvvəyə minən GOST, bir nəfərlik çarpayı üçün 190x80 sm, iki nəfərlik çarpayı üçün isə 190x140 sm minimum yataq ölçüsü üçün standartlar müəyyən edir. Arakəsmə olmadıqda, çarpayılar arasındakı məsafə ən azı 75 sm olmalıdır və yataq otağının minimum hündürlüyü 2,5 m olduqda, çarpayının yuxarı qatından tavana qədər olan məsafə 75 sm-dən az olmamalıdır. Üç və daha yüksək çarpayılar qadağan edildi.
Qonaqların boş yer hüququnu qoruyaraq, bundan sonra hər qonağa çarpayı da daxil olmaqla 4 kvadratmetr düşür. Adətən, rahat qalmaq üçün bir adam 5-6 metr boş yer tələb edir, lakin biz bunu hostelin vicdanına buraxacağıq. Burada söhbət faydalı sahəyə qənaət və müəssisənin nüfuzu arasında seçimdən gedir.
- Cümə, 13 may 2016 00:00
- Oxunuş sayı 32909 dəfə
- MÖVZUSUNDA XÜSUSİ VİDEO:
Rusiya Federasiyasının Dövlət Duması mayın 13-də keçirilən plenar iclasda yaşayış binalarında mehmanxana və hostellərin yerləşdirilməsini qadağan edən qanun layihəsinə baxıb. "Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinin 17-ci maddəsinə dəyişiklik edilməsi haqqında" federal qanun layihəsi (yaşayış yerlərindən mehmanxana kimi istifadənin, müvəqqəti yerləşdirmənin digər vasitələrinin, habelə onlarda mehmanxana xidmətlərinin göstərilməsinin qadağan edilməsi baxımından) birinci oxunuşda yekdilliklə qəbul edilib. 416 deputat lehinə səs verib.
Daha əvvəl xəbər verildiyi kimi, qanun layihəsi 2015-ci il sentyabrın 7-də Rusiya Federasiyasının Dövlət Dumasına təqdim edilib. Əvvəlcə onu Dumanın Mənzil Siyasəti və Mənzil-Kommunal Təsərrüfat Komitəsinin sədri Qalina Xovanskayanın rəhbərlik etdiyi bir qrup deputat təqdim etdi. Bu günə kimi qanun layihəsinin təşəbbüskarlarının sayı 34 nəfərə yüksəlib.
Sənədə verilən izahatda qeyd olunur ki, yaşayış binalarından mini mehmanxana kimi istifadə edilməsi yataqxanalara bitişik mənzillərdə yaşayan evlərin sakinlərinin mənzil hüquqlarının pozulmasına səbəb olur. Bundan əlavə, deputatlar diqqəti ona yönəldiblər ki, mehmanxana xidmətlərinin göstərilməsi ilə bağlı fəaliyyətlər yalnız yaşayış sahələri qeyri-yaşayış sahələrinə keçirildikdən sonra həyata keçirilə bilər.
Eyni zamanda, Mənzil Məcəlləsi bu mənzilin birinci mərtəbədə yerləşməsi şərti ilə çoxmənzilli binadakı mənzilin qeyri-yaşayış sahəsinə verilməsini istisna etmir. Və ya mənzil birinci mərtəbədən yuxarıda yerləşirsə, onun altında yaşayış olmayan binalar olmalıdır. Belə binalarda yataqxanalar və ya mini mehmanxanalar təşkil etmək üçün ayrıca giriş təşkil edilməli, yanğın təhlükəsizliyi tələblərinə və gigiyena normalarına əməl edilməlidir.
Dövlət Dumasının Mənzil Siyasəti və Mənzil-Kommunal Təsərrüfat Komitəsi qanun layihəsinə 2015-ci il oktyabrın 7-də baxıb və birinci oxunuşda qəbul edilməsini tövsiyə edib.
Lakin hostellərin taleyini müəyyən edən qanun layihəsinə səsvermə dəfələrlə təxirə salınıb. Belə bir qanunun qəbuluna hostel bazarının nümayəndələri, qonaqpərvərlik sənayesinin bir sıra ekspertləri, eləcə də bəzi federal idarələr, o cümlədən Rusiya Federasiyasının Mədəniyyət Nazirliyi etiraz etmiş, onların nümayəndələri “Tədbirin” alternativ variantını hazırlamağa söz vermişdilər. qanun.
“Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinin 17-ci maddəsinə dəyişikliklər edilməsi haqqında” qanun layihəsinin sonrakı taleyini müzakirə etmək üçün fevralın 9-da iştirakçılar qanun layihəsini dəstəkləyən parlament dinləmələri təşkil edildi və Rusiya Federasiyası Dövlət Dumasına onu birinci oxunuşda qəbul etməyi tövsiyə etdi.
Lakin bundan sonra da qanun layihəsinə səsvermə bir neçə dəfə təxirə salınıb. Daha əvvəl biznes ombudsmanı Boris Titovun səsləndirdiyi versiyalardan birinə görə, qalmaqallı sənədə yalnız Rusiya parlamentinin aşağı palatasının növbəti çağırışı baxmalı idi. Sonuncu dəfə Dövlət Dumasının aprelin 12-də keçirilən iclasında “yataqxana qanunu”na baxılması qeyri-müəyyən müddətə təxirə salınıb.
Nəhayət, 2016-cı il mayın 12-də Duma Şurasının iclasında qanun layihəsinin Rusiya parlamentinin aşağı palatasına təqdim edilməsi qərara alınıb. Ertəsi gün, mayın 13-də birinci oxunuşda yekdilliklə baxılaraq qəbul edilib. 416 deputat qanun layihəsinin qəbulunu dəstəkləyib. “Vahid Rusiya” və “Ədalətli Rusiya” fraksiyalarının liderləri qanun layihəsini dəstəklədiklərini bəyan ediblər.
Spiker, deputat Sergey Katasonovun dediyi kimi, deputatlar və hökumət üzvləri müzakirələrdən sonra razılığa gəliblər. Deputatın sözlərinə görə, mənzil sahibləri öz mənzillərinə yalnız Mənzil Məcəlləsi ilə müəyyən edilmiş çərçivədə sərəncam verə bilərlər. Qohumluğu olmayan şəxslərin mənzildə hər hansı yaşayışı Mənzil Məcəlləsi ilə qadağan edilən kommersiya fəaliyyətinin əlamətidir.
Deputatın sözlərinə görə, yaşayış binalarında yerləşən yataqxanalar qeyri-yaşayış sahələri və fərdi tikililər əsasında yaranan və inkişaf edən “normal hostellər”in işinə mane olur.
Həmməruzəçi Qalina Xovanskaya Moskva və Sankt-Peterburq sakinləri də daxil olmaqla, artan şikayət axınına toxunub və hətta müəllifləri deputatlardan yaşayış binalarında yataqxanaların fəaliyyətini qadağan etmək üçün yalvaran bir neçə məktuba istinad edib. Deputatın sözlərinə görə, Rusiya hökumətinin demək olar ki, bütün idarələri qanunun qəbulunun tərəfdarı olub. Qalina Xovanskaya vurğuladı ki, “yataqlarda turizm”in yeganə tərəfdarı qanunun qəbuluna mane olan Mədəniyyət Nazirliyi idi. Məhz bu məsələdə Rusiya hökumətinin vahid mövqeyinin olmaması uzun müddət “yataqxanalar haqqında” qanuna baxılmasına mane oldu.
Bu qanunun əleyhdarları əmindirlər ki, onun hazırkı formada qəbulu yaşayış daşınmaz əmlakı əsasında formalaşmış hostel bazarının böyük hissəsini təhlükə altına salacaq. 2015-ci ilin dekabrında Hostellər Liqasının apardığı araşdırma göstərdi ki, Moskvada mini-otellərin və mənzillərin təxminən 80%-i yaşayış massivlərində yerləşir. Bəzi məlumatlara görə, hostellərin təxminən 70%-i Moskva bazarını təkbaşına tərk edə bilər, bəziləri isə sadəcə olaraq “kölgəyə” düşəcək.
Onların əleyhdarları, o cümlədən məmurlar arasında bu tip hostellərin özləri yerli sakinlərin əmin-amanlığına və təhlükəsizliyinə təhlükə yaratdığını, yanğın təhlükəsizliyi tələblərinə, gigiyena və digər standartlara əməl etmədiyini iddia edirlər. Bu mövqe xüsusilə Rospotrebnadzor rəhbərliyi tərəfindən müdafiə olunur.
Əvvəllər bildirilirdi ki, Rospotrebnadzorun Moskva departamenti 2015-2016-cı illərdə 26 hostelin fəaliyyətini dayandırıb və hostellərin fəaliyyəti ilə bağlı 550 şikayət daxil olub.
Daha əvvəl xəbər verildiyi kimi, martın 10-da paytaxt yataqxanalarında kütləvi yoxlamaya başlanılıb və yoxlanılan yerləşdirmə obyektlərinin üçdə ikisi “ rezin yastılar“Moskva Milli Siyasət, Regionlararası Əlaqələr və Turizm Departamentinin məlumatına görə, Moskvadakı 352 hosteldən yalnız 122-si tələblərə cavab verir, yəni paytaxt yataqxanalarının təxminən 70%-i müəyyən pozuntularla işləyir.
Qeyd edək ki, “yataqxanalar haqqında qanun”un birinci oxunuşda qəbul edilməsi hələlik hostel bazarı üçün heç bir hüquqi nəticə vermir. Bu qanunun qüvvəyə minməsi üçün üç oxunuşda qəbul edilməli, Federasiya Şurası tərəfindən təsdiqlənməlidir, sonra isə Rusiya Federasiyasının Prezidenti tərəfindən imzalanmalıdır.
Xatırladırıq ki, Rusiya qanunvericiliyinin dəyişdirilməsi kontekstində hostel bazarının mövcudluğu problemi və perspektivləri 17 fevral 2016-cı il tarixində keçirilən dəyirmi masanın iştirakçıları tərəfindən nəzərdən keçirilmişdir:
Otel sənayesindəki xəbərlərdən və hadisələrdən daim xəbərdar olmaq, həmçinin yenilikləri izləmək üçün - həftəlik bülletenə abunə olun. Pulsuzdur.
MÖVZUSUNDA XÜSUSİ VİDEO:
Otel sənayesi təqvimi
Təchizatçı Xəbərləri
Russian Startup HOTY - otel sənayesi üçün elektron konsyerj
Hotel Advisors komandasından xüsusi mesaj: "uzaqdan gəlir meneceri" xidmətini təqdim edirik.
Beş ulduzun qanunlarına görə - otelçilər Tork məhsulları haqqında nə deyirlər.
Ölkə mehmanxanaçılarının forumu. Aprelin 22-dən 24-dək. Hadisə-otel Konakovo River Club.
AZIMUT Smolenskaya Moskvada "Moskva Qonaqpərvərlik Konfransı 2018. Otel həlləri"nin iştirakçıları keçirilir.
Dormakaba şirkəti sizi ARCHGLASS 2018 memarlıq şüşə sənayesi forumu çərçivəsində sərgiyə dəvət edir.
TM Tork 4-5 ulduzlu otellər üçün hamar qabartma ilə yenilənmiş tualet kağızı təqdim etdi.
Petrozavodsk meyxanaçıları üçün biznes səhər yeməyi: gəlirlərin idarə edilməsi kursu təyin olundu.
Oteldə informasiya təhlükəsizliyi. Konfrans “Kiber və informasiya təhlükəsizliyi: necə itirməməli...
Şimal-Qərb Şəbəkəsi: Otel biznesi və qonaqpərvərlik sənayesi üzrə İllik Beynəlxalq Forum.
Otel bazarı analitikası ölkənin daxili ərazilərində genişlənməyə davam edir: Novosibirskdə bir hadisə.
Booking.com Novosibirskdə tərəfdaş yerləşdirmə obyektləri ilə işləməyə cavabdeh olacaq yeni ofis açdı...
Rusiyada işgüzar turizmin inkişaf tarixi: müştərilərə xidmət, otellərlə iş, aviaşirkətlərlə iş…
Satış alətləri və otelçilərin əsas yanlış təsəvvürləri - West HoReCa Forum 2018-də Hotel Məsləhətçilərinin çıxışı.
Mobil proqram Logus HMS.
Vileda Professional-dan iQonnect – effektivliyin yeni səviyyəsi.
Hotel Advisors şirkəti Çelyabinskdə mehmanxanaçılar üçün bazar analitikası və gəlirlərin idarə edilməsinin əsasları üzrə biznes səhər yeməyi təşkil edib...
Mart ayında Moskvada keçiriləcək Rusiya-Çin Turizm Forumunda Çinin Rusiya turizminə investisiyaları müzakirə olunacaq.
dormakaba sizi Securika/MIPS 2018 sərgisinə dəvət edir!
Edelink xəbərləri: Ecvi 1C ilə dost oldu.
"Edelveys" Yakutiyanı fəth edir.
Kazanda futbol üzrə dünya çempionatı zamanı otellərdə təhlükəsizliklə bağlı konfrans keçirilib.
"Rusiyada turizm: 2018-ci il Dünya Kubokunun şansları və çətinlikləri" - Vedomosti-nin 2-ci illik konfransı.
Otel təhsili bazarında yeni oyunçu var: Qalina Anoxinanın təlim mərkəzi, ilk ustad kursu “The Art of Being…
Hotel Advisors illik iş səhər yeməyi. 2017-ci il üçün Nijni Novqorodun əməliyyat göstəricilərinin icmalı. Trendlər və...
Kazanda futbol üzrə dünya çempionatı zamanı otellərin təhlükəsizliyinə dair konfrans keçiriləcək.
FIFA Dünya Kuboku 2018: qonaqpərvərlik sənayesi üçün yeni çağırış.
TravelLine alətləri rəsmi olaraq OPERA 5.5 avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemi ilə inteqrasiya olunub.
Hotel Advisors illik iş səhər yeməyi. 2017-ci il üçün Sankt-Peterburqun əməliyyat göstəricilərinin icmalı. Trendlər və...
Alpha otel kompleksi (İzmailovo) oteli Libra Hospitality-dən Logus HMS avtomatlaşdırma sisteminin nəzarətinə keçirdi.
Edelink bölgələri fəth etməyə davam edir.
MƏŞQÇİ OLMAQ SƏNƏTİ. Qalina Anoxinanın magistr kursu otel məşqçisinin yeni peşəsinə girişdir.
-
1 yanvar 2015-ci il tarixində Rusiya Federasiyasının Milli Standartı “Yerləşdirmə xidmətləri. Yataqxanalara ümumi tələblər" GOST R 56184–2014.
O, ASC Ümumrusiya Elmi Tədqiqat Sertifikatlaşdırma İnstitutu (SC VNIIS) tərəfindən Hostellərin İnkişafının Təşviqi Qeyri-Kommersiya Tərəfdaşlığı "LEAGUE OF HOSTELS" və NP "Yataqxana Sənayesinin İnkişafı üzrə Regionlararası Assosiasiya"nın iştirakı ilə hazırlanmışdır. . Bu standart TC 199 "Turist xidmətləri və yerləşdirmə obyektlərinin xidmətləri" Standartlaşdırma üzrə Texniki Komitəyə baxılmaq üçün təqdim edilmiş və Texniki Tənzimləmə və Metrologiya üzrə Federal Agentliyin 23 oktyabr 2014-cü il tarixli 1393- nömrəli əmri ilə təsdiq edilmiş və qüvvəyə minmişdir. st.
Sənədin əsas müddəalarını standartın yaranmasında fəal iştirak edən hüquqşünas Natalya Petrovskaya izah edir.
Standart yataqxananı əsasən aşağı büdcəli turizm üçün müvəqqəti yaşayış üçün nəzərdə tutulmuş, müxtəlif tutumlu otaqlar və vanna otağı olan, adətən otaqdan kənarda, habelə qonaqların ünsiyyət qurması üçün otaqlar (zonalar, yerlər) olan iqtisadi yaşayış obyekti kimi müəyyən edir.
Standart yataqxanalar üçün ümumi tələbləri, onlarda göstərilən xidmətlərə olan tələbləri, təhlükəsizlik və ekoloji tələbləri, habelə personala olan tələbləri müəyyən edir.
Yataqxanalara olan tələblərin əhəmiyyətli hissəsi digər yaşayış obyektlərinə olan tələblərlə üst-üstə düşür. Məsələn, standart zirzəmilərin, zirzəmilərin və pəncərələri olmayan otaqların yaşayış otağı kimi istifadəsinə icazə verilmədiyini müəyyən edir: yataqxanaların zirzəmi və zirzəmi mərtəbələrində qonaqların müvəqqəti qalması üçün ictimai binaların quraşdırılmasına icazə verilir: sanitar-gigiyenik binalar (duş, tualet, camaşırxana) və s.), əlavə xidmətlərin göstərilməsi üçün otaqlar (bərbər salonları, ticarət obyektləri, bufet və digər iaşə obyektləri, oyun avtomatları olan otaqlar, saunalar və s.), köməkçi otaqlar (saxlama otaqları) baqaj, avadanlıq, qulluqçular, stüardlar üçün otaqlar və s.) və avtomobillər və motosikletlər üçün dayanacaqlar, tavanların və avtomobilin işlənmiş qazları üçün drenaj qurğusunun möhkəmliyinə uyğun olaraq.
Eyni zamanda, standartın kifayət qədər çox müddəaları yataqxanaların xüsusiyyətlərinə həsr edilmişdir. Məsələn, müəyyən edilir ki, yataqxanalarda yaşayış otaqlarının/otaqlarının sahəsi çarpayının tutduğu sahə də daxil olmaqla, bir və ya ikimərtəbəli bir çarpayıya ən azı dörd kvadratmetr nisbətində müəyyən edilir. Qonaq otaqlarının/otaqlarının hündürlüyü (döşəmədən tavana qədər) ən azı 2,5 m olmalıdır.Koridorların və dəhlizlərin hündürlüyü ən azı 2,1 m olmalıdır.Yuxarı çarpayıdan (ranzada) tavana qədər olan məsafə ən azı 75 sm.
Yataqxanalarda çox nəfərlik qonaq otaqları/otaqları yataqxana rəhbərliyinin mülahizəsinə əsasən kişilər və qadınlar üçün paylaşıla bilər (qarışıq otaq) və ya ayrıca ola bilər. Bu halda qonaqlara əvvəlcədən xəbərdarlıq edilməlidir ki, hansı otaqlar/otaqlar qarışıqdır, hansına yalnız kişilər və ya yalnız qadınlar icazə verilir.
Yataqxanalarda hər 15 nəfərə ən azı bir tualet kabinəsi və bir lavabo və hər 15 nəfərə ən azı bir duş kabinəsi nisbətində vanna otağı verilməlidir. Böyük yataqxanalarda kişilər və qadınlar üçün ayrıca vanna otağı və duşların quraşdırılması tövsiyə olunur.
Yataqxanalarda qəbul xidmətinin yanında, zallarda, mərtəbələrdə, mətbəxdə və s. yerləşmiş qonaqların görüşləri, ünsiyyəti və istirahəti üçün nəzərdə tutulmuş ümumi sahə olmalıdır, həmçinin mətbəxlərin, mətbəxlərin, mətbəxlərin, mətbəxlərin təchiz edilməsi tövsiyə olunur. yeməkxanalar, otaqlar və ya özünəxidmətdən istifadə etməklə yemək və yemək hazırlamaq üçün lazımi avadanlıq və mətbəx ləvazimatları, qablar, qab-qacaq, qida saxlama qabları və təmizlik ləvazimatları ilə təchiz edilmiş digər yerlər.
Standart həmçinin müəyyən edir ki, yataqxanalar ayrıca binada yerləşə və ya binanın bir hissəsində (mərtəbə, giriş), mənzil və ya bir binada bir neçə mənzildə (bir və ya bir neçə müxtəlif mərtəbədə) yerləşə bilər. Çoxmənzilli yaşayış binalarının mənzillərində yerləşən yataqxanalar, adətən mini-yataqxanalar və kiçik yataqxanalar, Mənzil Məcəlləsinin tələblərinə uyğun olaraq qonşularla (eyni girişdə yerləşən digər mənzillərin sahibləri və ya kirayəçiləri) ümumi girişdən girişə malik ola bilərlər. Rusiya Federasiyasının. Eyni zamanda, standart 25-ə qədər sakini olan hostelləri mini-hostellər, 25-dən 50-dək sakini olanlar kimi kiçik hostellər kimi təsnif edir və standarta uyğun olaraq 50-dən çox sakini olan hostellər böyük hostellər hesab olunur.
Bu yaxınlarda KİV-də Dövlət Dumasının faktiki “yataqxanaların qadağası” ilə bağlı qanun layihəsini nəzərdən keçirdiyini qeyd edən bir sıra materiallar dərc olunub. Bazarın bu seqmentinin necə böyüdüyünü nəzərə alsaq, bu cür xəbərlər həm iş adamlarını, həm də ölkəni tez-tez gəzən, qənaətcil otellərin xidmətlərindən istifadə edən sadə vətəndaşları ciddi şəkildə təşvişə salıb.
Yataqxanaların ev sakinlərinə o qədər müdaxilə etdiyinə inanmıram ki, qadağan edilməlidir.
Belə bir fikir var ki, hostel bazarına təzyiq klassik hostellərin sahibləri tərəfindən lobbiçilik edilir və onlar dünya çempionatında pul qazanmaq üçün 2018-ci ilə qədər bazarda təklifi azaltmaq istəyirlər.
Amma heç kim bu tezisi nə sübut edə, nə də təkzib edə bilər və ona görə də siyasi komponenti müzakirə etmək mənasızdır.
Gəlin daha yaxşı hüquqi aspektləri müzakirə edək (və onlar qalmaqalın mərkəzindədir). Qanun layihəsində deyilir: “Yaşayış sahələrində mehmanxana və digər yerləşdirmə obyektlərinin yerləşdirilməsi, mehmanxana xidmətlərinin göstərilməsi və digər yerləşdirmə xidmətlərinin göstərilməsi yolverilməzdir”. Sadə dillə desək, müvəqqəti yaşayış üçün daşınmaz əmlakın üç növü var: otellər; yataqxanalar; yaşayış binaları (evlər, mənzillər, otaqlar). İlk ikisi sadəcə - yaşayış obyektləri.
Yaşayış binalarında klassik bir otel təsəvvür etmək mümkün deyil. Məsələn, mehmanxanalarda kateqoriya sistemi qəbul edilib və kateqoriyaların verilməsi haqqında şəhadətnamə olmadan mehmanxana xidmətlərinin göstərilməsinə icazə verilmir (Hökumətin 1085 saylı qərarı). Çətin ki, kateqoriya sertifikatı olan və yaşayış binalarında yerləşən ən azı bir otelimiz var (yaşayış binasında deyil, yaşayış binasında fərq var).
GOST R 56184-2014 uyğun olaraq yataqxana - Bu, “əsasən aşağı büdcəli turizm üçün müvəqqəti yaşayış üçün nəzərdə tutulmuş, adətən otaqdan/otaqdan kənarda müxtəlif tutumlu otaqlara və vanna otağına, habelə qonaqların ünsiyyət qurması üçün binalara (zonalara, yerlərə) malik olan qənaətcil yaşayış yeridir”.
Yaşayış binalarında göstərilməsi qadağan ediləcək "Yerləşdirmə xidmətləri" GOST R 54606-2011-də verilmişdir. Hostellər üçün bu siyahı belə görünür:
- gündə ən azı 12 saat iş vaxtı ilə turistlərin qəbulu və yerləşdirilməsi;
- yaşayan turistlərə yazışmaların çatdırılması;
- səhər oyanması (rezident turistlərin istəyi ilə);
- otaqların gündəlik təmizlənməsi, o cümlədən çarpayıların hazırlanması;
- ən azı beş gündə bir dəfə yataq dəstinin dəyişdirilməsi;
- ən azı üç gündə bir dəfə dəsmal dəyişdirilməsi;
- ütü və ütü masası ilə təminat;
- qiymətlilərin qəbul xidmətində seyf/seyf qutularında və ya otaqda mini seyfdə saxlanması;
- tibbi xidmətlər: təcili yardım çağırışı, ilk yardım dəsti;
- taksi çağırmaq (rezident turistlərin tələbi ilə);
- kompüter, internet, faks xidmətləri.
Mebelli otaqlar üçün daha da seyrəkdir:
- gündə ən azı 8 saat qəbul və yerləşdirmə;
- hər gəliş üçün qonaq otağının təmizlənməsi (o cümlədən çarpayının düzəldilməsi);
- ən azı beş gündə bir dəfə yataq dəstinin dəyişdirilməsi;
- ən azı üç gündə bir dəfə dəsmal dəyişdirin.
Yataqxana bu xidmətləri göstərməyi dayandırarsa, yaşayış binalarının təmiz icarəsi qalacaq.
Mənzilin sahibi və ya hətta kirayəçisi (icarəçisi) (hətta onun hüquqi şəxs, fərdi sahibkar və ya vətəndaş olmasının fərqi yoxdur) onu fiziki şəxslərə istənilən müddətə müvəqqəti yaşamaq üçün, o cümlədən gündəlik kirayə haqqı vermək hüququna malikdir. ; qanunda bununla bağlı heç bir qadağa yoxdur və onlar nəzərdə tutulmayıb. Mülki Məcəllənin 35-ci fəsli bunu tamamilə birmənalı şəkildə həyata keçirməyə imkan verir.
İpucu: təmizlik və kətan dəyişdirmə, əlbəttə ki, tərk edilməlidir, lakin onlar üçün ayrı bir xətt üzrə ödəniş etməyin; qəbul və yerləşdirmə qonşu mənzildə və ya hətta konsyerjdə oturan bir işçi tərəfindən həyata keçirilə bilər.
Üstəlik, məsələnin müəyyən hüquqi işlənməsi ilə siz ən azı bütün mənzili, heç olmasa içindəki ayrı-ayrı otaqları, hətta bu otaqlardakı çarpayıları belə icarəyə verə biləcəksiniz. Bu, mövcud hostel sistemindən nə ilə fərqlənir və hostellər nədən bu qədər qorxurlar?
Yataqxanalarla bağlı məhkəmə təcrübəsinə nəzər salaq. Niyə ev sahibləri indi məhkəmələrdə mühakimə olunurlar?
Arbitraj məhkəmələrində aşağıdakı səbəblərə görə iddia qaldırılır:
1. Miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması - məsələn, Rusiya Federasiyasında qeyri-qanuni yaşayan xarici vətəndaşların köçürülməsi (İşlər No A53-21482/2015, A05-13652/2014)
2. Yataqxanaların yaşayış üçün yararsız binalarda - zirzəmilərdə və zirzəmilərdə yerləşdirilməsi (İş No A44-5687/2013)
3. Yaşayış binalarının saxlanması qaydalarının pozulması (İş No A26-369/2015)
4. Yataqxanalar üzrə arbitraj işlərinin əsas hissəsi - adi iş mübahisələri, icarə haqqının yığılması və s.
Ümumi yurisdiksiyalı məhkəmələrdə yataqxanalara pis münasibət göstərilir.
Əsasən, hostellərə qarşı işlərə eyni xətt üzrə baxılır: bəzi incimiş sakin və ya prokuror gəlir, sübut kimi hostelin saytından skrinşotlar gətirir, məhkəmə məmnuniyyətlə mənzildə otel xidmətlərinin göstərildiyini etiraf edir və hostelin fəaliyyətini qadağan etmək qərarına gəlir.
Mən onlarla belə halı saydım - Statistikaya görə, bu, çox şeydir, bütün ölkədəki hostellər üçün - heç nə. Nümunə olaraq - yerli Sverdlovsk işi 11 dekabr 2015-ci il tarixli 33-18818/2015. Orada (və digər oxşarlar) deyilir: “mehmanxana xidmətlərinin göstərilməsi üzrə fəaliyyətlər yalnız yaşayış binalarının (və ya) köçürülməsindən sonra həyata keçirilə bilər. yaşayış binaları dəsti) qeyri-yaşayış sahəsinə və göstərilən binaları istehlakçılara müvafiq keyfiyyətli xidmətlər göstərmək üçün lazım olan avadanlıqla təchiz etmək: otaqlar üçün səs izolyasiya sistemi, yanğın təhlükəsizliyi avadanlığı, oğurluq siqnalı, pul və zinət əşyalarının saxlanması üçün seyflər. , otaqların təmizlənməsi və sanitar təmizlənməsi üçün vasitələr”.
Bu qorxulu səslənir və mənim nəzəriyyəmi təkzib edir, lakin iki əsas məqam var:
1. Məhkəmələr haqlıdırsa və yataqxana - Bu, həqiqətən yaşayış binalarında təqdim edilə bilməyən bir otel xidmətidir, onda yeni qanuna görə hostellərin panikaya düşməsinin mənası yoxdur.- qorxduqları şey artıq mövcuddur və uzun müddətdir - 2008-ci ildən bəri mövcuddur. Ancaq heç kim həqiqətən kölgəyə getməyib, hamı işləyir və bir milyondan yalnız 10-u qadağandır və bu, mənim fikrimcə, qanunsuzdur (oxuduğum bütün hallarda eyni tip uyğun olmayan nəticələr əslində heç nəyi qadağan etməyən sənədlərdən götürülür).
2. Ən vacibi budur Məhkəmələr hostellərə qarşı qərar qəbul edərkən QOST “Turist xidmətləri. Yerləşdirmə vasitələri. Ümumi Tələb olunanlar. GOST R 51185-2008", nədənsə bu GOST-un mənzildə otel xidmətlərinin göstərilməsinə icazə vermədiyinə inanır (yuxarıdakı məhkəmə aktından sitata baxın). Ancaq 2016-cı il yanvarın 1-dən bu GOST ləğv edildi və onun yerində qəbul edilən yenisi nəinki mənzildə yataqxanalara heç bir qadağa qoymur, həm də onlara birbaşa icazə verir. Yəni, belə bir halda indi məhkəmələr öz qərarlarını lazımınca əsaslandıra bilməyəcəklər.
Beləliklə, 2016-cı ildən GOST-un ləğvi ilə hostellərin vəziyyəti daha da yaxşılaşdı. Əgər qəsdən şişirtsək, deyə bilərik ki, əvvəllər qanunsuz idilər, indi isə - olduqca "qanunda".
Mənzil Məcəlləsinə düzəlişlər qəbul edildikdə, özlüyündə vəziyyəti ciddi şəkildə pisləşdirməyəcək. Düşünürəm ki, yataqxanalara qarşı məhkəmələr də eyni sxem üzrə inkişaf edəcək: iddiaçı mənzildə hostel xidmətlərinin göstərildiyini iddia edəcək, cavabdeh hostel isə faktiki olaraq kirayə müqaviləsi əsasında mənzili icarəyə verdiyini sübut etməli olacaq və yaşayış xidmətləri göstərmir.
Vurğulayım: heç kim təəssüf ki, problemlərin sonradan başlamayacağına zəmanət verə bilməz.
Qanun qəbul edildikdə və hostellər yaşayış xidmətlərinin göstərilməsi ilə bağlı müqavilələrini yaşayış binalarının kirayəsi müqavilələrinə çevirəndə və bazardan itməyəcək, təşəbbüskarlar sxemin işləmədiyini başa düşəcəklər və ya təcili olaraq düzəlişlər edəcəklər. boşluqları aradan qaldıracaq işləməyən qanuna və ya hökumətin hansısa fərmanı qəbul ediləcək, burada kirayə ilə yataqxana arasında fərqlər üçün meyarlar olacaq: məsələn, bir mənzil üçdən çox kirayəçiyə kirayə verilirsə, bir günlük, hüquqi şəxs tərəfindən - Bu yataqxanadır, kirayə deyil. Amma bu başqa hekayə olacaq. Gözləyək görək təxmin edəcəklərmi, biz hər şeyi verməyəcəyik.
Otel yerləşdirmə bazarındakı bütün müxtəlifliklər arasında hostellər büdcə səyahətləri üçün xüsusilə cəlbedici olaraq qalır. Təmiz, qızdırılan otaqda, şən tələbələr və turistlər şirkətində ucuz gecələmə bir neçə il ərzində daxili müvəqqəti mənzil bazarını fəth etdi. Güclərini mehmanxana biznesində sınamaq istəyənlərin çoxu diqqətlərini bu xüsusi mini-otellər formatına yönəldirlər. Hostel biznesinə giriş üçün nisbətən aşağı maneə onu təcrübəsiz hostelilər üçün cəlbedici edir və büdcə turizminin dünyada populyarlaşması müəssisə üçün yüksək gəlirlilik vəd edir. Yataqxanaların işinin təşkili, mini-mehmanxana xidmətlərinin qanunvericilik bazası, qonaqlar üçün yerlərin təşkili və hostelin bilməli olduğu digər məsələlər bu məqalədə müzakirə olunacaq.
Avropa hostelləri üçün moda nisbətən yaxınlarda bizə gəldi. Sankt-Peterburq və Moskva Rusiyada hostellərin sayına görə qabaqcıl və flaqman olaraq qalırlar. Bu gün bu meqapolislərin şəhərin bütün guşələrində və ondan kənarda minlərlə yataqxanası var. Yataqxana mənzillərinin populyarlığının mənfi tərəfi sözdə deyil. mənzil məcəlləsinin normalarını tez-tez pozan və adi vətəndaşların işinə müdaxilə edən mənzil yataqxanaları. Gecə yarısı nəhəng çantalarla girişin ağzında fırlanan hostel müştəriləri çoxmənzilli binaların sakinlərində inam yaratmır.
Digər iş adamları öz biznesləri üçün insanların yerləşdirilməsi üçün nəzərdə tutulmayan, minimum sanitar və yanğın təhlükəsizliyi standartlarına cavab verməyən ofis sahələrini icarəyə götürüblər. Hostellər tez-tez zirzəmi və çardaq mərtəbələrini və anbarları tuturdu. Yataqxanalar əvvəlcə kifayət qədər rahat şəraitdə büdcə yerləşdirmə vasitəsi kimi düşünülsə də, əslində qonaqların rahatlığına çox vaxt laqeyd yanaşırdılar. Yataqxananın qonşularının, eləcə də qonaqlarının hüquqlarını qorumaq üçün 2015-ci ildə qüvvəyə minən yataqxanalarda QOST hazırlanmışdır.
Bir il sonra standart, binanın digər sakinlərinin xeyrinə mənzil yataqxanalarının fəaliyyətini daha da məhdudlaşdıran zəruri düzəlişlər paketi ilə tamamlandı. Yeni şərtlər əksər hostelləri bağlanma ərəfəsində qoyub. GOST-un əsas müddəalarını və tələblərini, o cümlədən yeni düzəlişləri aşağıda nəzərdən keçirəcəyik.
Yataqxanaların növləri
Yataqxanaların müasir təsnifatı onları üç növə ayırır:
- Böyük yataqxanalar, 50-100 və ya daha çox qonaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Belə hostellərin müştəriləri çox vaxt beynəlxalq konfransların və gənclərin toplantılarının iştirakçıları olur. Böyük qruplarla gələn qonaqlar bir böyük otaqda qalmaqda heç bir çətinlik çəkmirlər. Mitinq iştirakçıları, məsələn, hostelin təklif etdiyi qeyri-rəsmi şəraitdə ünsiyyəti davam etdirə bilərlər.Belə hostellər tez-tez konfrans zalı ilə təchiz olunurlar və restoran xidmətləri, spa salonu və s. idman zalı. Bu tip şəhər hostelləri adətən bütün mərtəbələri tutur, həmişə birincidirlər və strukturlarına görə onlar ənənəvi mehmanxanalara yaxındırlar, ortaq yaşayış üçün uyğunlaşdırılmışdırlar və müvafiq olaraq aşağı qiymətlər.
- Orta yataqxanalar, 20-dən 50-yə qədər qonaq. Yeni qaydalara əsasən hostellərin yalnız binaların birinci mərtəbələrini tutmasına baxmayaraq çox perspektivli hostel növüdür (biz bunun səbəbini aşağıda izah edəcəyik). Yataqxana üçün bina alarkən, onun təşkili ilə bağlı bütün xərcləri nəzərə alaraq, ərazidən maksimum səmərəliliklə istifadə etmək məqsədəuyğundur.Bəzən orta tutumlu hostellər yol kənarındakı motellər prinsipi ilə açıla bilər, lakin bu nadirdir. Hostellər çox vaxt büdcə turizmi üçün gecələmə kimi istifadə olunur və buna görə də şəhər daxilində yerləşdirmə daha məqsədəuyğun olacaq.
- Kiçik hostellər və ya mini hostellər, 20 qonaq tutumuna malikdir. Son vaxtlara qədər müvəqqəti mənzillərin ən populyar növü. Aydın qanunvericilik bazası olmadığından çoxsaylı mənzil sakinləri belə yataqxanalara çevriliblər. Bir az səylə mənzil kirayə qiymətini yeni gəlirlilik səviyyəsinə çıxararaq yataqxanaya çevrildi. Çox vaxt yataqxanaların özləri kirayə verilirdi, bəzən belə hostellər yalnız turizm mövsümündə mövcud olurdu.
Belə bir hostelin qonşularına yaranan narahatçılıqdan danışmağa dəyməz. Bir pilləkəndəki mənzil yataqxanaya çevriləndə qəzəb dalğasını təsəvvür etmək asandır.
Bəzən mənzil yataqxanaları yalnız iki və ya üç qonaq üçün gecələmə təklif edən qonaq evləri kimi istifadə olunur. Belə bir müəssisəyə hostel demək düzgündürmü?
Bu tip hostelləri yataqxana kimi qeyd etmək yerinə düşər. Bunlar 20 və ya daha çox qonağın eyni vaxtda bir otaqda yaşadığı hostellərdir. Adətən bir otaqda 4-8 nəfər yaşaya bilər, lakin yataqxanalar digər hostellərdən bir qədər ucuzdur və böyük şirkətlər üçün demək olar ki, idealdır.
Bir çox hosteli kənarda qoyan bir sual. Dediyimiz kimi, QOST yataqxana binaları üçün bir neçə standart təqdim edir ki, bütün mini-otellər onlara əməl edə bilmir. Beləliklə, məsələn, GOST-da göstərilən minimum tavan hündürlüyü 2,5 m, hündürlüyü 2,48 m olan fərdi Xruşşev binalarına uyğun gəlməyə bilər.
Ümumiyyətlə, qeyd olunan standartları olduqca demokratik adlandırmaq olar, əksər yaşayış binaları asanlıqla müəyyən edilmiş standartlara uyğun gəlir. Dəhlizlərdə keçidlərin hündürlüyü nadir hallarda 2,1 m-dən aşağı olur və mətbəxlərin və ümumi otaqların təşkili ilə bağlı GOST mövqeyi sırf məsləhət xarakteri daşıyır. Mövcud qanuna görə, iaşə obyektləri yataqxanadan piyada məsafədə yerləşirsə, hostel mətbəxə qulluq etməyə borclu deyil. Şəhərin reallıqlarında onlarla çayxana və restoran arasında belə yer tapmaq mümkün deyil.
GOST və sanitar məsələlərə təsir göstərir. Yeni dəyişikliklərə əsasən, sanitar qovşağına tualet, duş və əlüzyuyan daxildir və 10 nəfərdən çox olmayan qonağa xidmət edə bilər. Otuz qonaq üçün yataqxana indi standartları nəzərə alaraq üç vanna otağı və ya bir genişləndirilmiş vanna otağına ehtiyac duyacaq.
Son nəşrin təməl daşı sualı idi binaların yataqxanalara köçürülməsi yaşayış yerindən qeyri-yaşayış sahəsinə qədər. Qeyri-yaşayış binaları üçün bir sıra tələblər var, bunlardan başlıcası evin birinci mərtəbələrində yerləşmə və ümumi girişdən ayrı girişin yaradılmasıdır. Belə binalar yalnız birinci mərtəbə artıq qeyri-yaşayış istifadəsinə çevrildiyi təqdirdə ikinci mərtəbəni tuta bilər. Dəyişikliklərin qəbulu ilə çox mənzilli hostellər qeyri-qanuni olacaq. İcarəyə götürülmüş bir mənzildə yataqxana təşkil etmək praktiki olaraq mümkünsüz olur, çünki onun qeyri-yaşayış sahəsinə köçürülməsi proseduru ərazinin sahibinin iştirakını tələb edir və əksər hallarda sonuncu belə bir hadisə ilə maraqlanmır.
Müvəqqəti yaşayış yerləri haqqında qanunda aparılan islahat sakinlərdən yataqxanalar tərəfindən evdə nizam-intizamın pozulması ilə bağlı çoxsaylı şikayətlərin nəticəsi olub. Çox vaxt bu cür şikayətlərin kifayət qədər haqlı olduğunu etiraf etmək lazımdır. Hostel müştəriləri əsasən məzuniyyətdə olan tələbələr və gənclərdir. Ciddi daxili nizam-intizam və inzibatçı tərəfindən diqqətli nəzarət olmadan, hostel bütün nəzərdə tutduğu hər şeylə asanlıqla adi bir yataqxanaya çevrilə bilər. Əksinə, yataqxana sahiblərinin məcburi qonşulara hörmətli münasibəti qanuna zidd fəaliyyət göstərən belə müəssisələrin indi də çiçəklənməsinə şərait yaradır.
Yataqxananın işində əsas qayda gündəlik iş rejimi olmalıdır. Müəyyən saatdan sonra hostel yeni qonaqları qəbul etmir, sükut hökm sürür. Hostel rejimi tez-tez qonaqların, o cümlədən sevişmə üçün qonaq gətirməsini qadağan edir. Yataqxananın səs izolyasiyası qonşuları üçün həlledici rol oynayır.
Əksər yataqxanalarda alkoqol və tütün qadağandır. Pilləkən nümunəvi təmizlik və qaydada saxlanmalıdır. Hostellərin bütün girişin təmirini təşkil etdiyi hallar var. Qonşularla yaxşı münasibətlər yataqxananın uzunmüddətli fəaliyyətinin açarıdır, bir sıra şikayətlər və yoxlamalar ilə pozulmur.
Daxili rejim yataqxananın özündə nizamı qorumağa kömək edəcək. Ciddi qaydalar bütün qonaqların təhlükəsiz və rahat qalmasına zəmanət verir. Amma bəzən qaydalar konkret olur və daha çox qurumun imicinə doğru işləyir. Bunlara qonaqların yaş həddi daxildir. Belə ki, bəzi “gənclər yataqxanaları” yalnız yaşı 25-dən yuxarı olmayan müştərilərə öz rahatlığını təqdim etməyə hazırdır. Digər yataqxanalar maksimum qalma müddətini məhdudlaşdırır - bu statusu saxlamağa imkan verən büdcə müvəqqəti yaşayış üçün kifayət qədər ümumi bir təcrübədir.
Müəssisələrinin uğurlu fəaliyyətini təmin etmək üçün yataqxana sahibləri tez-tez peşəkar birliklər yaradırlar. Hostel birlikləri bir sıra üstünlüklər təmin etdiyi üçün bütün dünyada mövcuddur.
Ölkə daxilində səyahət edərkən turistlər tez-tez əvvəlki hosteldən marşrut boyunca digər hostellər haqqında məlumat əldə edirlər. Belə müəssisələrin şöhrəti də ağızdan-ağıza danışır və hostellər digər hostellər haqqında məlumat yayaraq bir-birinə kömək etməyə çalışırlar.
Assosiasiyanın bir hissəsi olan yataqxana yuyucu vasitələrdən və közərmə lampalarından tutmuş mebelə qədər sərfəli topdansatış qiymətləri ilə istehlak materiallarını ala bilər.
Ümumi franchise altında fəaliyyət göstərən böyük hostel şəbəkələri var. Bir françayzinqdən istifadə hüququnu almaqla, hostel özünü təsisçiliyini təşviq etməklə bağlı bir sıra problemlərdən xilas edir. Təcrübəli mütəxəssislər bu işdə rahat olmağınıza və mümkün hüquqi problemləri həll etməyə kömək edəcəklər. Digər tərəfdən, franchise kimi işləmək hostelinizi fərdiliyindən məhrum edir, sizi sübut olunmuş sxem üzrə işləməyə məcbur edir.
Yataqxananın daxili strukturu və ən son GOST tələblərinə riayət etməklə hostelin necə qurulması barədə veb saytımızda oxuyun.
