Google Play pood on nüüd kõigile kasutajatele teada Android nutitelefonid. Kerge, hõlpsasti kasutatav, sageli uuendatud, täiendatud kasulike lisandmoodulite, mängudega. Mängude ja utiliitide laadimisel tekivad aga sageli vead, tööd segavad vead. Tavakasutajatele on raske mõista, miks mänguturult rakendusi alla ei laadita.
Mitte väga ammu oli Play turu nimi minevik, nüüd kannab pood nime Google play. Kuid lugeja mugavuse huvides läheb mõnikord vana nimi käest.
Kõige sagedamini laadime sealt oma vidinale või tahvelarvutile mänge alla, jättes samas tähelepanuta telefoni tehniliste võimaluste ja mänguasja vajalike parameetrite ühilduvuse. Selline pisiasi võib saada tõsiseks takistuseks rakenduse allalaadimisel või hilisemal käivitamisel. Ja see on vaid üks näide kommunaalteenuste laadimise ebaõnnestumisest. Allpool käsitleme peamisi põhjuseid.
Google Play teenus on omaniku jaoks üks populaarsemaid ja kasulikumaid. android seadmed. Kasutajad seisavad sageli silmitsi järgmiste raskustega:
- Mäng ei lae alla.
- Programm laaditi mittetäielikult.
- Wi-Fi- või andmeedastusfaile ei laadita.
- Mänguturg ei tööta.
- Ilmuvad erinevad vead.
Sellised allalaadimisprobleemid ilmnevad järgmistel põhjustel.
- Play turu versioon on aegunud või rakenduse ühilduvus teie seadmega on halb.
- Mälukaardil või sisemälus pole piisavalt ruumi.
- Interneti-võrgu probleemid.
- Telefoni standardseaded (kellaaeg, kuupäev) on eksinud.
- Seadme vead, katkised mälumoodulid.
- Kontoprobleemid (lukustatud või parooli lähtestamine).
Mõelge igale põhjusele ja selle lahendamisele eraldi.
Eelmise versiooni naasmine
Mõnikord lükkab nutitelefon rakenduste värskenduste avaldamisel need tagasi, edastades veateate. See näitab, et programm on vastuolus telefoni või tahvelarvuti tehniliste parameetritega. Sellistel juhtudel proovige Play turu programm taastada algsel kujul, laadides alla kõik värskendused ja lisandmoodulid.
Avage vidinamenüü, leidke vastavast jaotisest Play turu rakendus. Valige üksus "Eemalda värskendused", klõpsake sellel ja seejärel taaskäivitage seade. Kui see ei aita kuidagi probleemi lahendada, peate mänguturu desinstallima ja seejärel uuesti installima.
Seadmel pole piisavalt ruumi
Jälgige failide allalaadimisteed. Kui vaikeseade on "sisemälu", proovige väärtust SD-kaardile muuta. Tavaliselt on vidinal endal vähe ruumi ja see on hõivatud põhiprogrammid. Hulgiandmete salvestamiseks ostavad kasutajad mälukaarte. Kui teil on see olemas, kontrollige, kas seadetes on märgitud, et allalaaditud failid salvestatakse SD-kaardile.
Teine võimalus on liiga palju ajutisi faile tahvelarvutis, telefonis. Puhastage seade prügist, ebavajalikust teabest. Põhjuseks võivad olla mälukaardile salvestatud mittevajalikud mängud. Sel juhul peate neist lahti saama.
Kui olete kindel, et kõik teed on õiged ja mälukaardil pole midagi üleliigset, tehke täielik süsteemi lähtestamine. Vaheta Androidi seaded- avage vahekaart "Varundamine ja lähtestamine". Järgmisena pühkige oma telefoni andmed. Peamine asi, mida meeles pidada, on see, et teie failid hävitatakse jäädavalt, nii et enne kõva lähtestamist veenduge, et oluline teave on salvestatud eraldi mälupulgale või arvutisse.
Stabiilne Interneti-ühendus puudub
Kui rakenduse allalaadimine katkeb mobiililiikluse piirangute tõttu - seadistage "andmeedastus", suurendades limiiti. Kui kasutate Wi-Fi-võrku, kuid pärast allalaadimise algust hakkab protsess ebaõnnestuma ja edenemine ei liigu 0%, siis on probleemid seotud nõrga ühendusega.
Kui teil on juurdepääs ruuterile, sülearvutile, mis levitab WiFi-ühendust, peate selle taaskäivitama. Selle tulemusena taastatakse ühendus 2–5 minuti pärast, võite uuesti proovida.
Katkised süsteemiseaded
Google Play rakendus sõltub otseselt süsteemiseadetest. Sageli võib valesti seadistatud kellaaeg, kuupäev või ajavöönd põhjustada failide allalaadimisel tõrkeid. Kontrollige oma andmeid seadme seadetes. Järsku on mõni neist näitajatest valesti seadistatud. Sünkroonimispunkti on mõistlik kontrollida.
Värskendustega vead
Võib-olla vajab programm uus versioon, et laadida alla hiljuti üles laaditud mänge. Tehke järgmist – värskendage Google'it ja selle tugiteenuseid. Kui need manipulatsioonid on kasutud, installige käsitsi mõni muu versioon.
Google'i konto probleemid
Kui teie Play turg ei tööta pärast Google'i teenuste värskenduste puhastamist korralikult, peaksite oma Google'i konto taaskäivitama. Järgige järgmist toimingute järjekorda:
- Avage oma Google'i seaded ja kustutage oma konto.
- Taaskäivitage telefon.
- Logige teenuses oma lehele uuesti sisse.
Play Marketi jõudlus taastatakse. See on viis ebamugavuste kiireks kõrvaldamiseks.
Järeldus
Kirjeldatud probleemid koos võimalike nende lahendamise viisidega aitavad iseseisvalt taastada Google Play poe funktsionaalsust. Samuti väärib märkimist, et enne juhiste kasutamist otsustage, miks teie mänge ei laadita. Probleemile mittevastavad toimingud viivad kogu vidina funktsioonide rikkumiseni.
Enne Google Play seadete muutmist kontrollige kindlasti süsteemiseadeid. Algpõhjus võib olla vales kuupäevas ja kellaajas. Tasub vaadata, kas Google’i konto on aktiivne või mitte. Sellised esmapilgul väikesed detailid segavad oluliselt tavalist allalaadimisprotsessi.
Proovige olukorda igast küljest realistlikult hinnata. Järsku ei ole ükski tekkinud probleemi lahendamise meetoditest tulemusi andnud – kutsuge kvalifitseeritud abi saamiseks teeninduskeskuse spetsialist.
Video
Mis tahes rakenduse värskendamisel või allalaadimisel võib teil tekkida tõrge "Ootab allalaadimist". See probleem võib tekkida mitmel põhjusel, mida arutatakse allpool.
Enamik vigu võib tekkida süsteemi väikesest tõrkest, mida saab parandada vidina banaalse taaskäivitusega. Taaskäivitage seade ja proovige rakendus uuesti alla laadida või värskendada.
2. meetod: stabiilse Interneti-ühenduse leidmine
Teine põhjus võib olla seadmes valesti töötav Internet. Selle põhjuseks võib olla SIM-kaardi liikluse lõppemine või katkemine või WI-FI-ühenduse katkemine. Kontrollige nende tööd brauseris ja kui kõik töötab, jätkake järgmise meetodi juurde.
3. meetod: välkmälukaart
Samuti võib seadmesse installitud välkmälukaart mõjutada Play turu tööd. Veenduge, et see on stabiilne ja töötab kaardilugeja või muu vidina abil, või lihtsalt eemaldage see ja proovige soovitud rakendus alla laadida.
4. meetod: rakenduste automaatne värskendamine Play turul
Uue rakenduse allalaadimisel võib ilmuda ootel teade ka seetõttu, et varem installitud on hetkel uuendamisel. See võib juhtuda, kui Google Play seadetes on valitud automaatne värskendamine. "Alati" või "Ainult WI-FI kaudu".
Liigume nüüd keerukamate lahenduste juurde.
5. meetod: Play poe andmete kustutamine
6. meetod: eemaldage ja lisage Google'i konto
- Google'i konto teabe kustutamiseks seadmest "Seaded" minema "Kontod".
- Järgmine samm minge juurde Google.
- Nüüd klõpsake allkirjaga korvi kujul nuppu "Kustuta konto" ja kinnitage toiming, puudutades uuesti vastavat nuppu.
- Järgmisena minge konto jätkamiseks uuesti selle üksuse juurde. "Kontod" ja minna juurde "Lisada konto".
- Valige pakutud loendist üksus Google.
- Järgmisena kuvatakse konto lisamise aken, kuhu saab sisestada olemasoleva või luua uue. Kuna teil on praegu konto, sisestage oma telefoninumber või meili mille jaoks ta varem registreerus. Järgmise sammu juurde liikumiseks vajutage "Edasi".
Jätkame probleemidega, mis tekivad Android OS-i kõigi vidinaomanike põhirakenduse kasutamisel, Google Play turu probleemidega. Esimeses ja teises osas puudutasime levinumaid vigu, kuid mitte kõiki. Nagu nii populaarselt laialdase funktsionaalsusega rakenduselt oodata, pole vigade või lihtsalt tõrgete loend vähem ulatuslik, mille tõttu kannatab suur hulk tavakasutajaid. Teatamiseks kirjeldame lühidalt teemasid, mida selles juhendi osas käsitletakse: Play turg ei otsi ega näita kõiki rakendusi või ainult "Minu rakendused", ei aktsepteeri krediitkaarti, ei laadi alla 3G kaudu ja ei kuva rakenduste ikoone.
Play Market ei näita kõiki mänge ega leia neid, mida vajate
Eriti on see probleem muutunud nii populaarseks ja lahedaks kui Pokemon GO liitreaalsuse mänguasjad. Pärast selle väljakuulutamist 2016. aasta suvel tormasid Play turule miljonid potentsiaalsed fännid? Selle allalaadimiseks ja Pokemoni jahtimise nautimiseks, kuid õnne pole. Mängu lihtsalt ei leitud, Play turult otsides see seda ei näidanud, vaid andis välja valiku kõikvõimalikke mängujuhiseid. Nagu selgus, on asi selles, et mäng ilmus ametlikult ainult mõne riigi jaoks. Ja kuna Google'i kontol on selge viide geograafilistele koordinaatidele, siis seda mängu lihtsalt ei näidatud teiste riikide kasutajatele. Üldiselt põhjus, miks Play turg ei otsi ega näita kõiki rakendusi, on see, et need pole teie riigis ega teie seadme jaoks saadaval. Kuidas otsustada? Päris lihtne. Kasutage rakenduste otselinki. Tõenäoliselt leiate selle mõnelt saidilt. Ja kui see on veidi keerulisem, saate kasutada mõnda VPN-i toega rakendust ja hankida endale konto soovitud riigis ning seejärel minna Play turule.Play Market ei aktsepteeri krediitkaarte
Kui proovite kaardiga maksta, kuvab Play turg järgmiseid sõnumeid:- Teie krediitkaarti ei aktsepteeritud
- Tehingu töötlemisel ilmnes viga. Helistage klienditoele
- Tehingut ei saa praegu lõpule viia. Proovige uuesti või võtke meiega ühendust
Play Market ei laadi alla 3G kaudu
See probleem ilmneb tavaliselt installitud MIUI kestaga vidinate omanikega nagu Xiaomi või Meizu.Suurendamiseks klõpsake
See lahendatakse helistades ülemisse menüüsse, allalaadimise ajal puudutage pausi nuppu ja avanevas menüüs märkige ruut, et lubada suurte failide allalaadimist üle 3G. Loe täpsemalt esimesest ja teisest foorumist.
Play turg ei kuva rakenduste ikoone
Sümptom, lihtsalt rakenduste loend, mille ikoonide asemel on tühjad valged ruudud. Kõik võib olla süüdi Aeglane internet või suur ping.Vaatamata Androidi jaoks mõeldud programmidega kolmandate osapoolte ressursside levikule jääb sisseehitatud Play turg selle operatsioonisüsteemi peamiseks rakenduste allikaks. Mugava juurdepääsu pakkumine kontrollitud andmete tsentraliseeritud andmebaasile tarkvara, Play Market ei saa aga kiidelda 100% töökindluse ja stabiilsusega. Android Store'i vale töö kohta on palju näiteid. Seetõttu kurdavad kasutajad sageli, et Play turu rakendusi pole installitud või neid ei laadita üldse alla.
Sellel võib olla palju põhjuseid: seadete tõrge, vead poes endas, probleemid Interneti-ühendusega, viiruste olemasolu, raskused erinevate protsessorite platvormide ühendamisel ja palju muud. Paljude võimalike põhjuste tõttu võib probleemi allika väljaselgitamine olla keeruline, sageli tuleb tegutseda, mida nimetatakse poke-meetodiks, proovides üht-teist teise järel. Kujutagem nüüd ette, et teil on just selline olukord ja te ei saa kohe kindlaks teha, miks Play turu rakendusi alla ei laadita. Sel juhul peate alustama otsimist kõige lihtsamast.
Ajutiste rikete ja talitlushäirete tagajärgede kõrvaldamiseks taaskäivitage seade. See võib mõnele tunduda väga ilmne, kuid just see meetod võimaldab sageli taastada rakenduste, sealhulgas Google Store'i normaalse töö.
Katkised süsteemiseaded
Kui taaskäivitamine ei aidanud, kontrollige samm-sammult kõigi süsteemiseadete õigsust, samuti Interneti-ühenduse sätteid. Esiteks veendu, et kuupäev ja kellaaeg on telefonis õigesti seatud, teiseks pead olema ühendatud Google’i kontoga ning kolmandaks peab internetiühendus olema stabiilne.
Kui allalaadimine ei käivitu või mõne aja pärast kuvatakse teade "Aeg läbi", on suure tõenäosusega probleem Interneti-ühenduses. Kui Play turg ei laadi mobiilse Interneti kaudu rakendusi alla, kontrollige, kas mobiilse andmeside kasutamisel on piiranguid. Seda saate teha jaotises "Andmeedastus" või "Liikluskorraldus".
Play turu muudetud versioonide kasutamine
Võimalusel vältige Play turu muudetud või häkitud versioonide kasutamist, kuna need võivad sageli valesti töötada. Kui kasutate sellist programmi, desinstallige see ja värskendage uusimale versioonile.
Konfliktsete ajutiste failide kogunemine
Teine ja väga levinud põhjus selliste Google'i poe probleemide tekkeks on ajutiste andmete kogunemine selle kaustadesse ja vahemällu. Minge rakenduste halduse jaotisesse, leidke sealt Google Play, peatage see ja puhastage see, vajutades nuppe "Tühjenda vahemälu" ja "Kustuta andmed". Teeme sama ka Google Play teenuste ja Google Service Frameworki rakenduste puhul.
Lisameetmena on soovitatav minna sektsiooni Kontod – sünkroonimine ja tühjendage kõik seal olevad märkeruudud. Pärast seda tuleb nutitelefon taaskäivitada, sünkroonimise jaotises uuesti märkida ruudud ja taaskäivitada.
Tänu nendele lihtsatele manipulatsioonidele saate kõrvaldada enamiku Play turul tekkivatest probleemidest.
Google Play värskendustega seotud vead
Võimalik, et Play turg ei laadi rakendusi alla selle värskenduses esinevate vigade tõttu. Proovige naasta poe eelmisele versioonile, mille jaoks minge uuesti rakenduste halduse jaotisesse, leidke seal Google Play ja klõpsake nuppu "Kustuta värskendused".
Lisaks võite proovida desinstallida Google Play teenuste ja Google Service Frameworki rakenduste värskendusi.
Google'i konto probleemid
Play pood on tihedalt seotud kasutaja Google'i kontoga, nii et ei tee paha välistada ka selle poole probleeme. Alustamiseks proovige . Selleks minge seadetesse, avage aplett "Kontod", valige Google'i kirje, avage selle menüü ja valige "Kustuta konto".
Taaskäivitage seade ja logige uuesti sisse. Teise võimalusena saate luua uue Google'i konto ja logi sellega sisse. Kui nutitelefon ka pärast seda Play Marketist rakendusi alla ei laadi, tuleb probleemi põhjust otsida seadmest.
Mälu täis
Rakendusi ei pruugita alla laadida ega installida, kui teie seadmel on vähe füüsilist mälu. Veenduge, et telefonis oleks piisavalt vaba ruumi, vastasel juhul kustutage või teisaldage osa andmeid mälukaardile. Ajutiste failide eemaldamiseks võite kasutada selliseid programme nagu Ccleaner või Clean Master. Kui nende abiga vabaneb vähe ruumi, kandke osa rakendusi välisele kaardile. Selleks minge rakenduste halduse jaotisesse, minge vahekaardile "SD-kaart", märkige soovitud rakendused ja klõpsake nuppu "Teisalda SD-kaardile".
Mõne programmi vidinad võivad pärast kaardile ülekandmist lakata töötamast. Samuti on ebasoovitav süsteemirakenduste ülekandmine välisele andmekandjale.
Piirkondlikud ja vanusepiirangud
Piirkondlike piirangute tõttu ei pruugita ka Play turu mänge ja rakendusi alla laadida. Sel juhul saab kasutaja tavaliselt teate "Rakendus pole teie riigis saadaval". Sellest ummistusest on lihtne mööda minna. On kaks võimalust. Esimene võimalus hõlmab VPN-teenuse kasutamist, teine on rakenduse või mängu installi-APK-faili allalaadimine spetsiaalsest ressursist www.apkmirror.com(APKMirror). Samuti saate teenust kasutada apps.evozi.com, mis võimaldab Google Play rakenduste linke "sirgendada".
Tundmatu veakood 24
Kasutajal võib see tõrge ilmneda juba desinstallitud rakenduse uuesti installimisel. Ebaõnnestumise põhjuseks on süsteemikaustadesse jäänud programmifailid. Viga parandatakse järgmiselt. Peate minema süsteemikausta /data/data/ ja eemaldage sellest kataloog või andmebaasifail koos installitava rakenduse nime mainimisega. Selle toimingu tegemiseks on vaja juurõigusi.
Allalaadimise järjekord
Märkimist väärib ka teine poes levinud rike – Play Marketist rakendusi alla ei laadita ning samal ajal kirjutab pood "Ootan allalaadimist". Üldiselt on see normaalne, kui kasutaja laadib parasjagu alla ja installib mitut rakendust. Samuti võidakse kuvada teade, kui rakendus pole mingil põhjusel Play poes ajutiselt saadaval. Teine asi on see, kui teade ei kao pikka aega, mis tavaliselt viitab laadimise spoolimise veale. Enamikul juhtudel lahendatakse probleem lihtsalt allalaadimisjärjekorra tühjendamisega. Käivitage Play turg, minge jaotisse "Minu rakendused ja mängud", leidke sealt kinni jäänud allalaadimised ja kustutage need. Kui viga jätkub, tühjendage pärast poe peatamist Play poe vahemälu ja ajutised andmed.
Paljudel vigadel on kood, mille abil saate kindlaks teha probleemi põhjuse ja võtta asjakohaseid meetmeid. Näiteks tõrge 403 näitab enamasti konflikti kahe vahel kontosidühes seadmes vead 194, 492, 413, 495, 498, 504 - "lisa" failide olemasolu vahemälus ja Play turu kataloogides, samuti Google Play teenuste ja Google'i teenuseraamistiku programmides. Neid vigu käsitletakse vahemälu ja rakenduse andmete tühjendamise teel. Kuid vea parandamine koodiga 491 peab algama Google'i konto kustutamisega.
Ja lõpuks, radikaalne meetod on seadme lähtestamine tehaseseadetele. Sarnaselt vilkumisega on see äärmuslik valik ja seda on mõistlik kasutada ainult siis, kui muud meetodid pole soovitud tulemust toonud.
Android OS-i nutitelefonide levikuga ilmneb suur hulk probleeme, millega kasutaja peab aeg-ajalt silmitsi seisma. Üks neist levinud probleemidest on kõikvõimalikud raskused Google Play teenuse programmide töös. Neid ei pruugita alla laadida ega installida; kui proovite juba allalaaditud tarkvara värskendada, ilmuvad vead. Kõik see isegi üksikjuhtudel ärritab kasutajaid ning pideva kordamisega võib tekkida olukordi, kus telefoni lihtsalt ei saa normaalselt kasutada.
Kui seisate silmitsi selliste probleemidega, siis ärge heitke meelt - enamikul juhtudel on need kõik kergesti parandatavad ega kujuta endast tõsist probleemi.
Kui rakendusi ei laadita alla
Kõige esimene asi, mis võib nutitelefoni kasutamisel ebamugavusi tekitada, on see, et kui soovid Marketist programme alla laadida, siis see keeldub seda tegemast. Siin on võimalikud põhjused ja nende lahendused:
- Probleemid internetiühendus. Ärge kiirustage patustama seadme või operatsioonisüsteem, on sageli koomilisi juhtumeid, kui telefon on ühendatud passiivse Wi-Fi-punktiga, mobiilne internet väga halva signaaliga või lihtsalt vidina kasutaja unustas seadmes mis tahes tüüpi võrguühenduse lubada;
- Sisemine seadme mälu on täis. Tihti juhtub, et väikese mälumahuga nutitelefonid ummistuvad kiiresti kõikvõimalike failidega ja uusi rakendusi pole lihtsalt kuhugi installida. Peate kontrollima, kui palju ruumi on, ja vajadusel vabastama selle tarbetutest programmidest;
- Valesti paigaldatud kuupäev ja kellaaeg nutitelefonis. Mõned vidinamudelid võivad pärast taaskäivitamist või pikka seiskamist kuvada aegunud kuupäeva ja kellaaja andmeid. See tekitab konflikti seadme ja võrguteenus ja viimane keeldub normaalselt töötamast.
Need on peamised probleemid, mis häirivad paljude Interneti-rakenduste, eriti Google Play normaalset tööd.
Värskendused ei tööta
Tavaliselt on programmide allalaadimisest, installimisest ja värskendamisest keeldumise põhjused samad, need ilmnevad lihtsalt tarkvara kasutamise erinevates etappides. Kui juba installitud rakendustega on probleeme ebaõige töö või värskenduste puudumise tõttu, võivad abiks olla järgmised soovitused:
- Enamasti seisneb peamine probleem vales töös. teenuseidGoogle mängida. Need installitakse igasse Androidi vidinasse eraldi rakendusena ja nõuavad perioodiliselt värskendusi. Kui kõne all olevad talitlushäired ilmnevad, peate proovima selle rakenduse vanad andmed kustutada ja uuesti värskendada. Seda tehakse lihtsalt: peate minema telefoni jaotisesse " seaded”, otsige üles rakenduse üksus ja valige Google Play teenused. Järgmisena valige seadetes üksus " Desinstallige värskendused". Pärast seda peaksite minema Play turule ja värskendama seda programmi uuesti;
- Probleemid kontoGoogle. Parandatud uue konto registreerimisega. Seda tehakse väga lihtsalt: seaded, kontod ja seejärel lisage uus Google'i konto;
- Teine üsna banaalne põhjus enamiku seda tüüpi talitlushäirete jaoks on seade vajab taaskäivitamist. Üllataval kombel kaob enamik probleeme pärast seda lihtsat toimingut iseenesest.
Need on Play turu rakenduste installimise ja värskendamise probleemide peamised põhjused ning nende lahendused. See on lihtne, peate lihtsalt kulutama natuke aega ja tähelepanu.
