- identifikacijski dokument naveden u nalogu,
- rodni list kada letite s djecom,
- tiskana potvrda puta (nije obavezno).
Što možete ponijeti u avion?
Ručna prtljaga su stvari koje ćete ponijeti sa sobom u kabinu. Norma težine ručna prtljaga može varirati od 5 do 10 kg, a njegova veličina najčešće ne bi trebala prelaziti zbroj triju dimenzija (duljine, širine i visine) od 115 do 203 cm (ovisno o zrakoplovnoj tvrtki). Ručna torba se ne smatra ručnom prtljagom i nosi se slobodno.
Torba koju nosite sa sobom u avion ne smije sadržavati noževe, škare, lijekove, aerosole, kozmetika. Alkohol iz duty free trgovina može se prevoziti samo u zatvorenim vrećicama.
Kako platiti prtljagu u zračnoj luci
Ako težina prtljage premašuje standarde koje je odredio zrakoplovni prijevoznik (najčešće 20-23 kg), morate platiti za svaki kilogram viška. Osim toga, mnoge ruske i strane avioprijevoznici, kao i niskotarifni avioprijevoznici, imaju tarife koje ne uključuju besplatnu prtljagu i moraju se posebno platiti kao dodatna usluga.
U tom slučaju, prtljaga se mora prijaviti u zračnoj luci na zasebnom šalteru za prijavu na let. Ako ne možete ispisati svoju ukrcajnu kartu, možete je nabaviti na redovnom šalteru za prijavu zrakoplovne kompanije te tamo prijaviti i prijaviti svoju prtljagu.
Gdje saznati vrijeme dolaska ako ste dočekivač
Vrijeme dolaska zrakoplova možete saznati na internetskoj tabli zračne luke. Web stranica Tutu.ru ima online prikaz glavnih ruskih i stranih zračnih luka.
Broj izlaza (gate) možete saznati na ploči za dolaske u zračnoj luci. Ovaj broj se nalazi pored informacija o dolaznom letu.
Što učiniti ako je vaš let otkazan
Ako je let otkazan više od 24 sata prije polaska, putnici će biti prebačeni na letove sličnih zrakoplovnih kompanija. Prijevoznik snosi troškove, a usluga je besplatna za putnika. Ako niste zadovoljni nijednom od opcija koje nudi zrakoplovni prijevoznik, većina zrakoplovnih prijevoznika može izdati "nedobrovoljni povratak". Nakon potvrde od strane zrakoplovne kompanije, novac će biti vraćen na vaš račun. Ponekad to može potrajati nekoliko tjedana.
Kako se prijaviti u zračnoj luci
Online prijava dostupna je na većini web stranica zrakoplovnih prijevoznika. Najčešće se otvara 23 sata prije početka leta. Možete ga proći najkasnije 1 sat prije polijetanja zrakoplova.
Za prijavu u zračnoj luci trebat će vam:
