Іноді співбесіда нагадує шкільний іспит. Але, на відміну від контрольної з математики, тут немає єдиної правильної відповіді. Натомість відповідальний питання відчуває, як обнадійливі припущення поєднуються з недоречним позерством. Ми поговорили зі спеціалістами з найму, щоб з'ясувати, які питання найчастіше ставлять кандидатам на роботу і що краще на них відповідати.

Розкажіть про себе

Помилка: кандидати починають подробиці розповідати весь трудовий шлях, перемішаний з деталями біографії, або переказують своє резюме.

Що потрібно відповідати: постарайтеся подивитися на себе очима роботодавця та наголосити на тому досвіді, який покаже вас відповідним співробітником, рекомендує бізнес-тренер «Російської Школи Управління» з управління персоналом Наталія Сторожова:

- Його в момент спілкування з вами цікавить дуже вузьке коло питань: наскільки ви підходите для виконання бізнес-завдань; передбачених цією вакансією; чи вартуєте ви тих грошей, на які претендуєте; яка ваша мотивація; чи зможете вписатися в корпоративну культуру компанії та спрацюватись з керівником. Тому розповідь про себе потрібно збудувати таким чином, щоб, слухаючи вас, роботодавець отримував відповіді на ті питання, які він не озвучує, але пам'ятає.

Чому ви хочете працювати саме у нас

Помилка: претенденти розсипаються в компліментах міжнародної компанії, що динамічно розвивається. Хоча, найімовірніше, чесна відповідь звучить так: «Ви єдині, хто покликав мене на співбесіду. І мені дуже потрібна робота».

Що потрібно відповідати: Наталія Сторожова радить діяти виходячи із взаємних інтересів. Наприклад: «Вам потрібні активні менеджери для просування продукції, а я люблю спілкуватися з людьми, мені подобається проводити презентації та переговори, бачити результати своєї роботи. У тому числі й фінансові». Або: «У мене сім'я, двоє маленьких дітей та іпотека. Тому я дуже зацікавлений у роботі та стабільному доході. Наскільки я знаю, ви зараз дуже зацікавлені у розвитку регіональних продажів? Я готовий до відряджень, роботи у вихідні та ненормованого графіка».

Чому ви цікавитеся цією позицією

Помилка: буде неправильно абстрактно сказати: «Я хочу чогось нового навчитися», зазначає операційний директор Penny Lane Personnel Тетяна Курантова. Чому саме – неясно.

Що потрібно відповідати: відповідь залежить від вашої мотивації, — міркує експерт. Розкажіть докладніше, що саме вас надихає: подальший професійний розвиток, кар'єрне зростання, бажання змінити галузь, не змінюючи посади та ін.

Чому ми повинні найняти саме вас

Помилка: у відповіді на це запитання «кандидат часто починає або нахвалювати себе, завищуючи свої професійні якості, або навпаки стає надмірно скромним і сором'язливим», пояснює керівник департаменту роботи з персоналом компанії QBF Світлана Білодєд.

Що потрібно відповідати: експерт радить подивитися на себе з боку як на професіонала та оцінити свої переваги та недоліки об'єктивно.

- По суті, це питання на адекватність домагань претендента, - резюмує вона.

Розкажіть про ваші сильні сторони

Помилка: загальні слова про лідерство, працьовитість та комунікабельність.

Що потрібно відповідати: підтверджуйте прикладами кожну якість, яку ви називаєте.

– Залежно від ситуації іноді доречно розповісти про досвід роботи, іноді про здатність до навчання, про успішно впроваджений проект чи вдало вирішену складну конфліктну ситуацію, – запропонувала керівник кадрової служби компанії «Лаш Раша» Наталія Хамова. Краще продумати цю відповідь до співбесіди.

Розкажіть про свої невдачі/провали

Помилка: говорити, що у вас немає слабких сторін і не було промахів або, навпаки, довго і ґрунтовно смакувати свої провали, зауважує директор з персоналу SPSR Express Анастасія Хрісанфова.

Що треба відповідати: всі помиляються, це нормально – і так ми маємо цінний досвід. Розкажіть про причини ситуації та про урок, який ви отримали, пропонує менеджер із залучення талантів Coca-Cola HBC Росія Катерина Сирська.

Які ваші очікування із зарплати

Помилка: завищувати суму.

– Багато хто впевнений, що тут працює формула «Проси більше – отримаєш менше». Це не так. Зазвичай у компанії на зарплати співробітників певної ланки вже закладено конкретну суму, тому просити більше не має жодного сенсу, – запевняє Світлана Білодєд.

Що потрібно відповідати: дізнайтесь заздалегідь зарплатну вилку на посаді. А на співбесіді розмірковуйте і ставте питання: із чого складається зарплата, які премії та бонуси тут платять за хорошу роботу, на яку ви здатні.

– Винагорода за роботу – це завжди предмет переговорів. Тому не погоджуйтесь відразу на першу ж озвучену цифру і не скромничайте. Дискутуйте, обговорюйте, – пропонує Наталія Сторожова.

Які у вас плани на найближчі 5 років

Помилка: повідомляти про бажання переїхати, підсидіти керівника або відкрити свій бізнес за місяць-другий.

Що потрібно відповідати: ставлячи це питання, рекрутер хоче побачити вашу надійність, а також відданість своїй справі та компанії.

– Важливо показати, що він (здобувач) чітко представляє свій кар'єрний розвиток: розповісти про цілі та плани вдосконалення у конкретній обраній сфері, – радить представниця Coca-Cola HBC Росія.

Чому ви вирішили звільнитися від нинішньої роботи

Помилка: матюкати колишнього начальника.

Що потрібно відповідати: візьміть частину провини на себе. Керівник департаменту роботи з персоналом QBF рекомендує «чесно розповісти про причину звільнення, описавши не тільки мінуси нинішньої роботи, а й свої помилки, яких на новому місці намагатиметеся уникнути». Це свідчить про те, що ви вмієте навчатися та працювати над вадами.

У вас є до мене запитання

Помилка: не ставити запитань.

Що потрібно відповідати: Катерина Сирська пропонує розпитати про робочий процес, посадові обов'язки, корпоративну культуру.

- Так претендент зможе детальніше розібратися в деталях і покаже, що йому справді цікава ця вакансія, - резюмує вона.

Ви знаєте, що ви хочете: відносини, фінансовий успіх, можливо, автомобіль. Ви навіть створили бажань і щодня вимовляєте ствердні афірмації. Можливо, ви регулярно пишете подяки за ту річ, яку ви бажаєте (але насправді її поки що немає). Ймовірно, ви вірите, що відчуття її наявності допомагає цій речі прийти до вас. А може, ви застрягли в самому відчутті бажання? І тоді всесвіт каже: «Добре! Вам подобається хотіти! Значить хочете ще й ще більше! Але чи це допоможе вам отримати те, що ви хочете?

Ви подвоює свої зусилля, щоб правильно спрямувати свої думки. Ви повторюєте собі, наскільки благополучне ваше життя, і як усі ваші потреби задовольняються. І все ж, незважаючи на те, що ви зі шкіри геть лізете, річ не з'являється. У результаті ви видихаєтеся та вигоряєте.

Чому так відбувається?

Тому що для кожного усвідомленого у вас є його антипод – протилежне несвідоме бажання. І ви його не можете зафіксувати.

Як воно може стати на заваді вам отримати бажане? Наприклад, ви хочете бути, але не можете гідно утримувати себе? Можливо, у вас є внутрішнє переконання в тому, що боротьба робить життя значним. Або, можливо, ви вважаєте, що злидні в ім'я вашого творчого вираження – справа благородна. Тому що це означає, що ви не меркантильна людина.

Або ж вам потрібні стосунки з партнером, з яким ви можете рости і розвиватися… Але ви продовжуєте залучати людей, які висмоктують вашу енергію та спустошують банківський рахунок. Знайомо? Можливо, у вас є приховане бажання почуватися сильними. Тому що це змушує вас почуватися значущою людиною. Тому ви й приваблюєте до себе стосунки, де хочете почуватися саме такими. Це захисний імпульс, що суперечить вашому свідомому бажанню бути щасливими та задоволеними життям.

Приховані бажання заважають вам отримати те, чого хочете

Звісно, ​​нерозумно розглядати ситуацію з погляду провини. Однак вам варто все ж таки взяти до уваги неусвідомлені або приховані бажання. Адже це допоможе позбавитися внутрішніх суперечностей. Такі несвідомі, як правило, протистоять вашій здатності будувати та створювати те, що ви хочете.

Вважайте, що кожна ситуація у вашому житті, подобається вам це чи ні, виникає через ваше свідоме чи несвідоме бажання. І ви, напевно, застрягнете без натяку на прогрес, якщо ці бажання конфліктують між собою.

Замість того, щоб визнати наявність протиріч, коли ви не можете отримати те, що хочете, ви схильні звинувачувати всіх. Наприклад, світобудову, життя чи всесвіт.

Є кілька моментів, про які слід пам'ятати, коли ви досліджуєте свої несвідомі бажання:

1) Кожен «персонаж» у вашому свідомому та несвідомому хоче того, що краще для вас.Але обидва «персонажі» мають різні уявлення про те, що це таке. Вам потрібно врівноважити обидва ваші бажання.

2) Чим більше ви відмовляєтеся від певного голосу чи бажання, тим більше влади він прибиратиме до рук у своєму несвідомому вираженні. А значить, ви знову тупцюватиметеся на місці.

3) Спробуйте потоваришувати зі своїми суперечливими бажаннями. Знайдіть для кожного з них схвалення.Нехай вони співіснують. Це не означає, що ви повинні слухати кожне бажання, яке ви фіксуєте в собі. Однак ви вже можете підходити до них більш свідомо. І в результаті ви зможете отримати те, чого ви дійсно хочете.

FinExecutive Russia сайт 2019-08-23

Відповідаємо грамотно: "Чому ви хочете працювати в нашій компанії?"

Одним з питань, що найчастіше ставляться на співбесіді, особливо, коли йдеться про початкові позиції, є знайомий багатьом. «Чому ви хочете працювати у нашій компанії?»; "Чим вас зацікавила наша компанія?" або «Чому ви хочете працювати саме у нас?» - Він має безліч варіацій. Незалежно від конкретного формулювання, схема відповіді будується однаково. Отже, з'ясуємо, на яку відповідь від вас чекає роботодавець.

1. Ви провели пошук інформації та багато чого дізналися про компанію

Перше, на що спрямоване це питання — перевірити, наскільки добре ви підготувалися до співбесіди, а у віддаленій перспективі, дізнатися, наскільки успішно ви зможете проявити себе у подібних ситуаціях у майбутньому перед зустріччю з клієнтом чи партнерами. Від вас потрібен мінімальний набір знань про компанію, не більше того, що можна знайти на запит пошуковика або при побіжному перегляді сайту компанії: інформація про керівників, сферу діяльності, стратегію та продукти. Не зайвим буде ознайомитись із прес-релізами та списком нагород та досягнень, а також вивчити останні новини та сторінки Вікіпедії, пов'язані з компанією. Загалом уся підготовча робота має зайняти у вас не більше години. Зробивши необхідні нотатки, виділіть три важливі пункти, на які ви спиратиметеся у своїй відповіді. Спробуйте проговорити їх, побудувавши послідовні висловлювання.

2. Ви зацікавлені у цій вакансі

Незалежно від того, про що саме вас запитують, однією з основних цілей інтерв'юера є визначити, наскільки ви зацікавлені у роботі на його компанію. Чим більше ентузіазму виявляє кандидат, тим більших успіхів він зможе досягти при вступі на посаду. Якщо ж інтерес до роботи відсутній або він непомітний вашому співрозмовнику, зустрічний інтерес навряд чи виникне, як би ви добре не підготувалися до інтерв'ю. Відсутність інтересу вже на етапі знайомства з роботодавцем може привести до висновку, що і до самої роботи майбутній співробітник поставиться з недостатнім запопадливістю. Будь-яка компанія прагне набрати до штату співробітників, яким близькі її місія та бачення, тому, відповідаючи на запитання інтерв'юера, переконайтеся в тому, що ви показали не лише знання продуктів та галузі, а й свою щиру в них зацікавленість та готовність докласти зусиль до досягнення спільної. цілі.

3. Ваші навички та досвід будуть затребувані на майбутньому місці роботи

Враховуючи ваше ставлення до цілей компанії, інтерв'юер ніколи не забуває і про вашу власну мету. Ви будете бажаним кандидатом, якщо шляхи досягнення ваших кар'єрних цілей та цілей компанії збігаються, а також якщо ваші професійні амбіції будуть повністю задоволені на новому місці роботи. Тому, вивчаючи опис вакантної посади, відзначте, які із зазначених моментів близькі саме вам. Наприклад, якщо ваша спеціалізація пов'язана з певною сферою, що також лежить у полі діяльності компанії, не забудьте згадати про це. Або ж, якщо компанія відзначилася стрімким зростанням за останній час, а ви претендуєте на велику керівну посаду, не забудьте відзначити цей факт. Крім цього, ваші спільні цілі можуть стосуватися роботи з певним партнером, певної локації або в рамках того чи іншого типу корпоративної культури. Яку б природу не мав цей збіг, вкажіть на нього як на причину, через яку ви прагнете співпрацювати саме з цим роботодавцем і на цій посаді. І не забувайте про чесність. Якщо ви не знаходите точок дотику, то ймовірно, варто визнати, що ви обрали не найкращу компанію. Пам'ятайте, що співбесіда однаково важлива як для компанії, так і для кандидата — ви дізнаєтесь роботодавця тією самою мірою, як і він дізнається вас.

Американські вчені відібрали та систематизували понад 400 питань, які здобувач теоретично може почути на співбесіді. Втім, на практиці інтерв'ю найчастіше зводиться до 10-15 стандартних питань та кількох додаткових, залежно від специфіки конкретної вакансії. "Попереджений - значить озброєний", говорить народна мудрість. Так і в цій статті ми бажаємо попередити про ті складні питання, які часто люблять ставити рекрутери потенційним претендентам на робоче місце.

"To raise new questions, new possibilities, to regard old problems from new angle, requires creative imagination and marks real advance in science."
- Albert Einstein

Ваша кар'єра на певному місці роботи залежатиме саме від першої зустрічі із роботодавцем. Ви повинні бути впевнені, що із зовнішнім виглядом, мовою та поведінкою у вас все добре, і слід бути готовим до питань, які завжди виникають під час прийому на посаду. Деякі з них вважаються стандартними і вже давно вивчені на згадку як роботодавцями, так і здобувачами.

Потрібно переслідувати дві основні цілі. По-перше, дати інтерв'юеру ту інформацію, яка його справді цікавить, адже не просто так він веде співбесіду та запитання задаються не просто так. По-друге, потрібно прагнути дати себе ті відомості, які допоможуть отримати посаду.

"Це незвичайні люди вирішують запитання, і як результат, вони можуть отримати більшу інформацію."
- Tony Robbins

Незалежно від того, з якими пастками ви зіткнетеся, не забувайте про своє головне завдання — продемонструвати свою кваліфікацію та особисті якості, що відповідають запропонованій посаді. Спостерігаючи за інтерв'юером, будьте готові за необхідності внести до своєї поведінки корективи. Зберігайте незворушність, зібраність і не забувайте про почуття гумору. Гумор — найкращий вихід практично з будь-якої ситуації.

Найчастіше провокаційні питання на співбесіді є неприкритим спотворенням того, що ви сказали. Вони використовуються для того, щоб збентежити та дезорієнтувати кандидата. Наприклад, інтерв'юер, проводячи співбесіду, питання формулює так: «Розкажіть про себе», а після вашої розповіді заявляє: «Навіщо ви прийшли на співбесіду? Адже ви не відповідаєте цій посаді!». Коректне спростування таких заяв значно підвищить ваші шанси на успіх. Не треба вдаватися до великих міркувань — просто скажіть, що сказане інтерв'юером не відповідає дійсності і ви готові довести це на конкретних прикладах. При цьому виявляйте витримку та не поспішайте викладати свої аргументи. Якщо потрібні докази, інтерв'юер сам ставить уточнюючі питання.

Не слід також давати негативні відгуки про колишнє місце роботи, начальство та колег, оскільки ваш співрозмовник може розцінити це як потенційну загрозу своїй власній компанії чи персони. Найкраще назвати нейтральну причину звільнення: нерегулярність грошових виплат, відсутність перспектив зростання, віддаленість від місця проживання, незручний графік роботи та інше.

І найголовніше — пам'ятайте, що роботодавець відразу побачить, що ви нервуєте або боїтеся проходити співбесіду. Питання тільки в тому, чи зрозуміє він правильно ваш стан. Тому будьте зібрані, з ясною головою і завжди відповідайте чесно та вдумливо.

"Для всіх питань невідомо, answers sometimes are."
- Oscar Wilde

Запитання на співбесіді:

Розкажіть про себе

Правильну відповідь. Слід відразу викласти свої переваги перед іншими подібними до вас кандидатами (досвід успішної роботи, особливі досягнення у своїй професійній галузі, природні здібності тощо), підкреслюючи своє бажання та повну готовність обійняти цю посаду. Говоріть спокійно, впевнено, коротко і точно.

Помилка. Формальний та сухий виклад біографічних даних, зайве хвилювання або підкреслена байдужість, плутанина у простих фактах, акценти на незначні деталі, багатослівність.

Які ви бачите складнощі у житті і як із ними справляєтеся?

Правильну відповідь. Висловіться в позитивному ключі: життя без проблем не буває, але труднощі переборні, доля і кар'єра людини в її руках, люди здебільшого доброзичливі і готові до співпраці, невдачі мобілізують сили.

Помилка. Похмуре сприйняття дійсності: скарги на долю, невдачу, несправедливість та постійні нерозв'язні проблеми, звинувачення в усьому інших людей та зовнішніх обставин.

Чим вас приваблює робота на цій посаді?

Правильну відповідь. Наведіть конкретні докази на користь того, що саме ця посада дозволить вам максимально реалізувати свої устремління, здібності, знання та досвід, а компанія у вашій особі набуде незамінного співробітника («У мене досвід роботи саме в даному сегменті ринку, великі зв'язки, багато напрацювань та пр.»).

Помилка. Стандартні фрази: «Мене приваблює цікава робота…перспектива зростання… гарна зарплатня».

Чому ви вважаєте себе гідним обійняти цю посаду? У чому ваші переваги перед іншими кандидатами?

Правильну відповідь. Без хибної скромності пред'явіть свої «козирі», якщо ви досі цього не зробили, або доповніть сказане раніше (досвід роботи, профільну освіту та наявність додаткового, успішно здійснених проектів тощо).

Помилка. Слабкі аргументи на свою користь («Я не маю досвіду роботи, але я хотів би спробувати.»), вказівку на формальні анкетні дані («Почитайте моє резюме, там все сказано.»).

Якими є ваші сильні якості?

Правильну відповідь. Чесно позначте ті ваші якості, які цінуються на цій роботі на цій посаді. Завжди скрізь цінуються професіоналізм, активність, порядність, доброзичливість до людей, правдивість і відданість.

Помилка. Жадібно-скромна відповідь: «Нехай про це судять оточуючі...».

Які у вас недоліки?

Правильну відповідь. Охоче ​​назвіть 2-3 своїх недоліків, майстерно представивши їх як достоїнства, наприклад: «Завжди кажу правду в очі... Занадто вимогливий до себе та інших... Мене часто називають «трудоголиком» і т.д. Пам'ятайте: недоліки мають бути продовженням ваших переваг.

Помилка. Чесне визнання недоліків (погано знайомий з подібною роботою, не вистачає спеціальної освіти, лінивий, запальний і т.д.).

Також неправильно говорити "У мене немає недоліків." — це сприймається як відсутність критичності щодо себе, схильність звинувачувати у разі провалу колег або просто як брехню.

Чому ви пішли з попереднього місця (вирішили змінити роботу)?

Правильну відповідь. Позитивно висловлюйтеся про попереднє місце роботи, керівників та співробітників. Причина звільнення — прагнення найповніше реалізувати свої можливості, отримати складнішу роботу та високу зарплату.

В крайньому випадку, як причини можна вказати віддаленість будинку від офісу або скорочення цілого підрозділу (а не вас особисто).

Помилка. Розповідь про конфлікт із керівництвом чи співробітниками, критика попереднього місця роботи та людей, визнання неефективності своєї роботи.

Чи не завадить ваше особисте життя роботі, пов'язаній із додатковими навантаженнями?

(Ненормований робочий день, тривалі чи далекі відрядження тощо)

Правильну відповідь. Відповідайте тому, що ви готові до додаткових навантажень, які, однак, слід обговорити конкретніше.

Помилка. Відразу на все погоджуватися або від усього відмовлятися, пояснюючи це сімейними труднощами, наявністю маленьких дітей та ін.

Як ви уявляєте свою роботу (кар'єру) через 2 роки (п'ять, десять років)?

Правильну відповідь. Слід відповісти, що ви в майбутньому плануєте кар'єрне зростання, сформулювавши етапи та цілі особистої кар'єри. Краще помірно переоцінити, ніж недооцінити себе.

Помилка. Здивування та відповіді: «Звідки я знаю?», «Поняття не маю».

На яку зарплату ви розраховуєте?

Правильну відповідь. Дізнайтеся «вилку» зарплат для даної позиції та назвіть дещо вищу цифру, ніж та, з якою ви готові погодитись.

Помилка. Недооцінити чи надто переоцінити себе.

«Їх не може не бути, – вважає Григорій Черкасов, комерційний директор Citilink, – якщо вакансія роботодавця справді вас зацікавила. Вивчаючи сайт компанії, ви напевно не змогли знайти всю цікаву для вас інформацію. Відзначити це на співбесіді буде доречним. Опис вакансії також не може включати всі деталі, що стосуються безпосередньо вашої компетенції, так що питання, що прояснюють «темні плями», продемонструють роботодавцю, наскільки добре ви знаєте, чим вам належить займатися».

Зараз роботодавець не тільки ставить запитання, а й любить, щоб претендент виявив інтерес до компанії, в якій хоче працювати. Від ініціативи претендента, від його, хай і показної, але все-таки зацікавленості залежить думка представника роботодавця, який проводить співбесіду. І на користь претендента справити гарне враження.

Поряд із заздалегідь продуманими відповідями на можливі питання роботодавця необхідно приготувати і свій список питань, які потрібно поставити на співбесіді роботодавцю. Ось деякі питання, отримавши відповідь на які, претендент зрозуміє, чи потрібне йому це місце роботи, чи підходить та посада, яку пропонують.

• У чому полягатимуть посадові обов'язки (які завдання та плани будуть поставлені перед потенційним працівником, чим саме він займатиметься в компанії, а також варто поставити питання про взаємозамінність)?
• Які причини утворення цієї вакансії?
• Яким є порядок оформлення на роботу в компанії (трудова книжка)?
• Який режим роботи прийнято на фірмі (в т.ч. перерви протягом робочого дня, понаднормова робота)?
• Який випробувальний термін? Чи розвинене в компанії наставництво, чи передбачається введення нового співробітника в курс справ компанії, чи дається навантаження відразу чи поступово?
• Який у компанії соціальний пакет: чи повною мірою дотримується Трудового Кодексу, чи передбачено медичне страхування, харчування, корпоративний фітнес? Окремо варто уточнити для оплати лікарняного листа.
• Які програми мотивації співробітників розроблено у компанії (премії, навчання та інших.)?
• Як можна охарактеризувати відносини "начальник-підлеглий"?
• У яких зустрічах/планерках/нарадах доведеться брати участь?
• Які плани у компанії у своєму ринковому сегменті?

При цьому варто показати роботодавцю свою зацікавленість у запропонованій вакансії, а також спробувати навести вагомі аргументи, що перед роботодавцем саме та людина, яка їм потрібна. Також варто запитати, чи передбачено індексацію винагороди, як часто переглядається рівень заробітної плати, чи існують якісь формальні процедури для цього чи ця процедура відбувається автоматично (наприклад, щорічно).

Що говорити на співбесіді.

1. Розкажіть трохи про себе.

Ваша розповідь має бути короткою. Кадровика цікавить насамперед професіоналізм потенційного співробітника. Тому не треба говорити про особисте життя та переказувати всю трудову біографію. Зосередьтеся на останньому місці роботи: ваші посадові обов'язки, здобутки, підвищення кваліфікації. При цьому не забувайте про вакансію, на яку претендуєте. Ваша відповідь має підвести кадровика до думки: ця робота Вам знайома, Ви чудово з нею впораєтеся.

2. Чим Вас приваблює робота у нас на цій посаді?

Погано, якщо відповідають поширеними фразами: «Мене приваблюють перспективи зростання, цікава робота, солідна фірма…». Повинен навести серйозні та конкретні докази: бажання застосувати свою кваліфікацію та досвід там, де вони можуть дати найбільшу віддачу та будуть гідно оцінені, привабливість роботи у сильній команді професіоналів.

3. Чому Ви вважаєте себе гідним обійняти цю посаду? У чому Ваші переваги перед іншими кандидатами?

Це найкраще питання для кандидата, щоб без хибної скромності назвати свої головні переваги перед іншими претендентами. При цьому ви повинні продемонструвати своє вміння переконувати, наголошуючи на своїх перевагах. Погано, якщо ви і це питання відповідаєте слабкими аргументами і наводите свої формально-біографічні характеристики.

4. Якими є Ваші сильні сторони?

Ви повинні підкреслити насамперед ті якості, які потрібні для цієї роботи, і навести переконливі підтвердження на конкретних фактах.

11 питань на співбесіді, на які потрібно знати відповідь

Можете сказати штампи, що повторюються тисячі разів: "Я товариський, акуратний, виконавчий" і т.п. Уточнюйте, у чому проявляється товариськість, акуратність, старанність, яка манера вислуховувати клієнта, чого ви досягли завдяки своїм сильним якостям.

5. Якими є Ваші слабкі сторони?

Відповідаючи на запитання про свої недоліки, про невдачі, будьте обережні. Виявіть достатню самокритичність до своєї персони, це підніме ваш авторитет в очах співрозмовника. Говорячи про свої недогляди, не обов'язково наводити найбільші свої промахи. Тут головне, щоб ви могли показати, що ви самі виправили свій промах і позбавили компанію неприємностей або звели їх до мінімуму

6. Чому Ви пішли з попередньої роботи?

Відповіді мають бути правдивими (на співбесіді або після брехня обов'язково спливе). При відповіді питання: «Чому ви вирішили змінити роботу?» - не слід давати негативні відгуки про колег та керівників, обмежтеся нейтральними висловлюваннями: відсутність можливостей для професійного зростання, нерегулярність в отриманні грошової винагороди, віддаленість від дому, незручний графік роботи тощо.

7. Чи не завадить Ваше особисте життя даній роботі, пов'язаній з додатковими навантаженнями (ненормований робочий день, тривалі чи далекі відрядження, постійні роз'їзди)?

Це питання часто ставлять жінкам. У деяких фірмах, намагаючись обійти закон, ставлять жорсткі умови, такі як не заводити дітей певний час, не оформляти лікарняні листи для догляду за дитиною, не оформляти відпустки без збереження змісту тощо.

8. Як Ви уявляєте своє становище через п'ять (десять) років?

Багато безініціативних людей, які не планують свою кар'єру і життя, відповідають, що не уявляють собі таких далеких перспектив. А людина, націлена на особистий успіх, охоче розповість про своє плановане професійне зростання, а, можливо, і особисті цілі.

9. Які зміни Ви зробили б на новій роботі?

Добре, якщо ви покажете свою ініціативність, знайомство із ситуацією нововведень та реорганізації. Однак це припустимо лише за глибокого знання проблем на фірмі. Погано, якщо стан справ знає не надто добре, але прагнутиме все переробити по своєму.

10. На яку зарплату Ви розраховуєте?

Хороший фахівець завжди знає ціну розраховує на високу зарплату. Нехай краще кандидат завищить очікувану оплату своєї праці, аніж занизить її.

Найпопулярніші питання при прийомі на роботу, прочитай, обміркуй і будь готовий.

Пошук підходящої роботи вперше за останні десять років для багатьох став проблемою. Весь цей час компанії росли і не так суворо, як зараз, обирали собі працівників. Фірми забирали з ринку кандидатів, які зарекомендували або описали себе міцними фахівцями, як тільки вони заявляли про себе на популярних сайтах, і фактично, для кандидатів це був зовсім не пошук роботи, а скоріше «перехід». Нині ситуація серйозно змінилася. Компанії, де збудовані бюрократичні процедури, намагаються не набирати, а відбирати персонал із великої кількості претендентів на конкурсній основі. У зв'язку з цим стає актуальною процедура перетину такого рубежу, як перша співбесіда.
Збираючись на співбесіду з роботодавцем або кадровим центром, варто підготуватися до питань, які зазвичай задають роботодавці, корисно над ними подумати і сформулювати власні вірні та вдалі відповіді, які доповнюють вдале резюме. І чим краще ви підготуєтеся, тим природнішою та переконливішою буде ваша поведінка на співбесіді, що, як ми думаємо, дозволить Вам більше часу залишити для своїх питань до співрозмовника, щоб отримати більше корисної для взаємного вирішення інформації.
Ми пропонуємо вам список з 7 питань, які задають багато роботодавців та рекрутерів та деякі поради для підготовки вами відповідей.

Запитання 1. Розкажіть трохи про себе.
Правильно:
Спокійно, впевнено, коротко і точно розповісти про освіту та описати навички, досвід роботи та досягнуті в цифрах результати на останніх 2-3 місцях роботи. На все до 5 хвилин. Якщо інтерв'юера зацікавить щось, він запитає вас про це.
Неправильно:
Формальний виклад біографічних даних, зайве хвилювання, плутанина у простих фактах та стрибки у часі, акценти на незначних деталях, багатослівність.

Запитання 2. Чим вас приваблює робота на цій посаді?
Правильно:
Наведіть свої думки на користь того, що саме ця посада дозволить вам максимально реалізувати свої устремління, здібності, знання та досвід, а компанія у вашій особі придбає цінного співробітника на тривалий час.
Основне: показати, що ви можете дати компанії, і не виглядати в тому світлі, що ви чогось собі просите, чогось, що у вас немає. Якщо у вас зараз є робота, обов'язково скажіть про неї щось добре. І тільки після цього можете порівняти вказати якийсь момент, який вас не влаштовує, не переходячи на особистості.
Неправильно:
Стандартні фрази: «мене приваблює цікава робота… перспектива зростання…

Як відповісти на запитання: «Чому вас зацікавила ця вакансія»?

хороша зарплата".

Питання 3. Розкажіть про ваші промахи чи невдачі на минулій роботі.
Правильно:
Висловіться в позитивному ключі: життя без проблем не буває, але труднощі переборні, невдачі мобілізують сили, і дають змогу оцінити реальність.
Приклади повинні бути заздалегідь підготовлені і випробувані на друзях. Важливо, щоб, назвавши свій недогляд, ви могли показати, як ви самі його виправили та позбавили при цьому компанію неприємностей.
Неправильно:
Скарги на долю, невдачу, несправедливість та постійні нерозв'язні проблеми, звинувачення інших людей та обставин.

Запитання 4. Розкажіть про ситуацію, коли ви зіткнулися з конфліктом у колективі.
Правильно:
Наведіть приклад недбалості працівників і те, як ви сприйняли ситуацію. Приклади мають стосуватися лише виробничих відносин. Компанії завжди шукають неконфліктних людей, які добре вживаються в колективі, але при цьому небайдужі та можуть вирішувати завдання умиротворення. Покажіть, що саме ви такий.
Неправильно:
Розповідь про те, як важко працювати у вашій компанії та скільки у вас колег, які бажають поміняти роботу.

Питання 5. Де і ким ви бачите себе через 3-5-10 років?
Правильно:
На нашу думку, вам слід відповісти, що ви в майбутньому плануєте професійне та кар'єрне зростання, сформулювавши при цьому етапи та професійну мету.
Неправильно:
Відповіді у такому руслі, як: «Як вийде», «Не знаю», «Ніколи не думав(ла)» тощо.

Питання 6. Які б ваші сильні сторони відзначили ваші колеги?
Правильно
Позначити ті ваші якості, які цінуються, на вашу думку, на даній роботі та на даній посаді. Завжди скрізь цінуються професіоналізм, активність, порядність, доброзичливість до людей, правдивість і відданість. Далі – професійні варіанти
Помилка
Дуже скромна відповідь: «Хай про це судять оточуючі».

Питання 7. Розкажіть про вашу найбільшу професійну удачу.
Правильно:
Постарайтеся донести до співрозмовника реальний масштаб вашої особистості та устремління. Це складне та серйозне питання. Найлегше в даній ситуації претенденту на позицію менеджера, що продає. Потрібно бути готовим розповісти в міру докладно про найбільш масштабну проведену або підготовлену угоду. Заради справедливості, треба зазначити, що іншим категоріям претендентів на таке питання можуть не поставити, але до відповіді на нього потрібно готуватися. Задаючи його собі щодня.
Неправильно:
Не бути готовим відповісти.

Питання 8. Чому ми маємо взяти саме вас?

Ідеальна відповідь: «Бо добре знаю цю роботу і знаю, як досягти відмінних результатів».

Хороша відповідь: «Бо я кращий, і це доведу».

Погана відповідь: Не знаю чому роботодавець повинен віддати перевагу мені - відповідь не на вашу користь.

Деякі з абстрактних питань, які начебто не стосуються суті зустрічі.

Додаткові питання на співбесіді можна розділити на чотири типи:

1. Оцінюють загальний кругозір претендента, вміння говорити на загальні теми (що особливо важливо для людей комунікативних професій). Наприклад, «які Ваші уявлення про щастя?» або «про роль феномена космополітизму у рамках загальної світової тенденції до глобалізації». За допомогою таких питань досить легко оцінити ступінь «включення» кандидата в діалог, роль, яку він займає у спілкуванні (лідер, ведений), уміння слухати і, звичайно, загальну ерудицію.

2. «Довколапрофесійні». До них належать такі питання, як «Які періодичні видання Ви читаєте?», «Який образ потенційного ідеального друга?», «Що з своєї професійної діяльності Ви доручили б виконати своїй дружині, другу, батькові?». і т. д. Відповіді підкажуть роботодавцю (рекрутеру), яке «справжнє» ставлення до професії у претендента, ступінь його залучення до загального робочого контексту. Якщо фінансовий директор регулярно переглядає журнал «Фінанси» або підписаний на розсилку сайту РБК, можна з великою часткою впевненості сказати, що перед нами фінансист з гарною професійною «підкладкою», швидше за все, це не просто виконавець, але ініціативна людина і яка перебуває в контексті ситуації .

3. Особистісно-орієнтовані. Ці питання із серії «Ваша головна сімейна традиція?», «Які Ваші переваги виборі місця для вечері?». Оцінка відповідей дозволить зробити висновки про особистісні особливості претендента (схильність до самотності, агресивність, особливості спілкування, у тому числі серед колег та ін.). Варіант набору питань для оцінки відповідності корпоративним цінностям та виявлення особливостей особистих уподобань при колективній роботі в бізнесі: «Опишіть оптимальний колектив (найкращу компанію, гарного керівника, кращого підлеглого)»

4. Оцінка домагань. Націлені на бачення професійного майбутнього кандидата, зокрема, у компанії-роботодавця. Це такі питання, як «Ваша найбільша кар'єрна ціль?». За відповідями претендента можна судити про рівень професійної самооцінки людини, її прагнень та амбіцій. Наприклад, менеджер із продажу стверджує, що через один рік, і ніяк не пізніше, він бачить себе начальником відділу продажів, а керівництво компанії-роботодавця не зацікавлене в керівних співробітниках на даний момент, таким чином, ця відповідь не зіграє на руку кандидату.

1. Відповідати треба максимально чесно, не намагаючись виглядати якнайкраще, приносячи в жертву власні принципи та переконання.

2. Добре б до моменту співбесіди детально вивчити вакансію, під час співбесіди уважно слухати для того, щоб вчасно скоригувати свої відповіді, оскільки, наприклад, відсутність у компанії планів на введення керівної позиції може йти врозріз з вашими орієнтирами.

3. Будьте активними. Ставте самі питання, спілкуйтеся з співрозмовником (вдайтеся до розгорнутих відповідей, емоційно підкріплених) - не змушуйте моделювати ситуацію допиту. Пам'ятайте: вибір робить не лише керівник, а й ви.

Приклади запитань від вас, які змусять роботодавця замислитись та відповісти вам розгорнуто:

Такі питання покажуть вашу щиру зацікавленість і наблизять відповідь роботодавця, хоча так ви збільшуєте ризик отримати «швидку відмову»

1. Що Вам потрібно знати про мене додатково, щоб питання про прийом на роботу стало для вас простим рішенням?

2. Як ви думаєте, як змінюватимуться мої обов'язки в рамках позиції протягом наступних трьох років?

3. У чому я можу розчаруватися, працюючи тут?

4. Яким Ви уявляєте ідеального кандидата і що мені потрібно, щоб бути схожим на нього?