Niekedy je pohovor ako skúška v škole. Na rozdiel od matematického testu však neexistuje jediná správna odpoveď. Namiesto toho, pýtajúci sa cíti nádejné odhady zmiešané s nevhodným držaním tela. Oslovili sme personalistov, aby sme zistili, aké otázky sa uchádzačom o prácu najčastejšie pýtajú a ako na ne najlepšie odpovedať.

povedz nám o sebe

Chyba: kandidáti začnú podrobne rozprávať celú svoju kariérnu cestu, zmiešanú s biografickými detailmi, alebo prerozprávajú svoj životopis.

Na čo musíte odpovedať: skúste sa na seba pozrieť očami zamestnávateľa a zamerajte sa na skúsenosti, ktoré vás ukážu ako vhodného zamestnanca, odporúča Natalya Storozheva, obchodná koučka na Ruskej škole manažmentu pre personálny manažment:

– Pri komunikácii s vami ho zaujíma veľmi úzky okruh otázok: nakoľko sa hodíte na plnenie obchodných úloh; ustanovené týmto voľným miestom; stojíte za peniaze, ktoré požadujete; aká je vaša motivácia; Dokážete zapadnúť do firemnej kultúry firmy a dobre spolupracovať s manažérom? Preto je potrebné, aby bol príbeh o vás štruktúrovaný tak, aby počas vášho počúvania zamestnávateľ dostal odpovede na tie otázky, ktoré nevyslovuje, ale uchováva si ich v hlave.

Prečo chcete s nami spolupracovať?

Chyba: uchádzači chvália medzinárodnú, dynamicky sa rozvíjajúcu spoločnosť. Aj keď s najväčšou pravdepodobnosťou je úprimná odpoveď: „Ste jediní, ktorí ma zavolali na pohovor. A naozaj potrebujem prácu."

Čo musíte odpovedať: Natalya Storozheva radí konať na základe spoločných záujmov. Napríklad: „Na propagáciu produktov potrebujete aktívnych manažérov, ale ja rád komunikujem s ľuďmi, rád vediem prezentácie a rokovania a vidím výsledky svojej práce. Vrátane finančných." Alebo: „Mám rodinu, dve malé deti a hypotéku. Preto mám veľký záujem o prácu a stabilný príjem. Pokiaľ viem, máte teraz veľký záujem o rozvoj regionálneho predaja? Som pripravený na služobné cesty, víkendovú prácu a nepravidelný rozvrh.“

Prečo máte záujem o túto pozíciu?

Chyba: Bolo by nesprávne povedať abstraktne: „Chcem sa naučiť niečo nové,“ poznamenáva prevádzková riaditeľka personálnej prevádzky Penny Lane Taťána Kurantová. Čo presne nie je jasné.

Čo odpovedať: Odpoveď závisí od vašej motivácie, hovorí odborník. Povedzte nám podrobnejšie, čo presne vás inšpiruje: ďalší profesionálny rozvoj, kariérny rast, túžba zmeniť odvetvie bez toho, aby ste zmenili svoju pozíciu, atď. Je obzvlášť skvelé, ak tieto ciele korelujú s cieľmi spoločnosti, kam chcete ísť.

Prečo by sme vás mali prijať?

Chyba: „kandidát sa pri odpovedi na túto otázku často začne buď chváliť, preceňovať svoje profesionálne kvality, alebo sa naopak stáva príliš skromným a hanblivým,“ vysvetľuje Svetlana Beloded, vedúca oddelenia ľudských zdrojov QBF.

Na čo si treba odpovedať: odborník radí pozrieť sa na seba zvonku ako na profesionála a objektívne zhodnotiť svoje silné a slabé stránky.

„V podstate ide o otázku primeranosti nárokov žiadateľa,“ sumarizuje.

Povedzte nám o svojich silných stránkach

Chyba: Všeobecné slová o vodcovstve, tvrdej práci a komunikačných schopnostiach.

Čo odpovedať: Podporte príkladmi každú kvalitu, ktorú vymenujete.

„V závislosti od situácie je niekedy vhodné hovoriť o pracovných skúsenostiach, inokedy o schopnosti učiť sa, o úspešne zrealizovanom projekte alebo úspešne vyriešenej zložitej konfliktnej situácii,“ naznačil vedúci oddelenia ľudských zdrojov spoločnosti Lash Russia. , Natalya Khamova. Najlepšie je si túto odpoveď premyslieť ešte pred pohovorom.

Povedzte nám o svojich zlyhaniach/neúspechoch

Je chybou tvrdiť, že nemáte žiadne slabé stránky a neurobili ste žiadne chyby, alebo naopak, že si svoje zlyhania dlho a podrobne vychutnávate, poznamenáva personálna riaditeľka SPSR Express Anastasia Khrisanfova.

Na čo treba odpovedať: každý robí chyby, to je normálne – a takto získavame cenné skúsenosti. Povedzte nám o dôvodoch tejto situácie a poučení, ktoré ste sa naučili, navrhuje Ekaterina Syrskaya, manažérka získavania talentov v Coca-Cola HBC Russia.

Aké sú vaše platové očakávania?

Chyba: prehnané množstvo.

– Mnohí sú si istí, že tu funguje formulka „Viac sa pýtaj – dostaneš menej“. Toto je nesprávne. Väčšinou má firma už vyčlenenú konkrétnu sumu na platy zamestnancov na určitej úrovni, takže žiadať viac nemá zmysel,“ hovorí Svetlana Beloded.

Na čo musíte odpovedať: Vopred si zistite platové rozpätie pre vašu pozíciu. A na pohovore zdôvodňujte a pýtajte sa: z čoho pozostáva mzda, aké prémie a prémie sa tu vyplácajú za dobrú prácu, ktorej ste schopní.

– Odmena za prácu je vždy predmetom rokovania. Nesúhlaste preto hneď s prvým oznámeným číslom a nebuďte skromní. Diskutujte, diskutujte,“ navrhuje Natalya Storozheva.

Aké sú tvoje plány na najbližších 5 rokov?

Chyba: oznámiť svoju túžbu presťahovať sa, nájsť si prácu manažéra alebo otvoriť si vlastnú firmu za mesiac alebo dva.

Čo odpovedať: Položením tejto otázky chce personalista vidieť vašu spoľahlivosť, ako aj váš záväzok voči vašej práci a spoločnosti.

„Je dôležité ukázať, že on (žiadateľ) jasne rozumie svojmu kariérnemu rozvoju: porozprávajte sa o cieľoch a plánoch na zlepšenie v konkrétne vybranej oblasti,“ radí zástupca Coca-Cola HBC Russia.

Prečo ste sa rozhodli ukončiť svoje súčasné zamestnanie?

Chyba: nadávať na svojho bývalého šéfa.

Ako reagovať: Prevezmite časť viny na seba. Vedúci oddelenia ľudských zdrojov QBF odporúča „úprimne sa porozprávať o dôvode vášho prepustenia, opísať nielen nevýhody vašej súčasnej práce, ale aj chyby, ktorých sa budete snažiť na novom mieste vyvarovať.“ To ukazuje, že sa viete učiť a pracovať na svojich nedostatkoch.

Máte na mňa otázky?

Chyba: nepýtať sa.

Čo odpovedať: Ekaterina Syrskaya navrhuje pýtať sa na pracovný proces, pracovné povinnosti a firemnú kultúru.

„Uchádzač tak bude môcť podrobnejšie porozumieť detailom a ukázať, že má o toto voľné miesto skutočný záujem,“ sumarizuje.

Viete, čo chcete: vzťah, finančný úspech, možno auto. Dokonca ste si vytvorili túžby a každý deň hovoríte potvrdzujúce afirmácie. Možno pravidelne píšete poďakovanie za to, čo chcete (ale v skutočnosti to ešte nemáte). Pravdepodobne veríte, že cítiť jeho prítomnosť pomáha veci prísť k vám. Alebo možno ste uviaznutí v samom pocite chcenia? A potom vesmír hovorí: „Dobre! Radi chcete! Takže chceš viac a viac!“ Pomôže vám to však získať to, čo chcete?

Zdvojnásobíte svoje úsilie správne nasmerovať svoje myšlienky. Opakujete si, aký je váš život prosperujúci a ako sú naplnené všetky vaše potreby. A napriek tomu, že sa snažíte zo všetkých síl, vec sa nezdá. V dôsledku toho sa vyčerpáte a vyhoríte.

Prečo sa to deje?

Pretože pre každú vedomú túžbu máte aj jej protinožec – opačnú nevedomú túžbu. A nemôžete to nijako opraviť.

Ako vám to môže zabrániť dostať to, čo chcete? Napríklad chcete byť, ale nemôžete sa dostatočne uživiť? Možno máte vnútorné presvedčenie, že boj je to, čo robí život zmysluplným. Alebo možno veríte, že chudoba kvôli vášmu tvorivému prejavu je ušľachtilý dôvod. Pretože to znamená, že nie ste materialistický človek.

Alebo možno chceš vzťah s partnerom, s ktorým môžeš rásť a rozvíjať sa... Ale stále priťahuješ ľudí, ktorí ti vysávajú energiu a vyčerpávajú tvoj bankový účet. Znie to povedome? Možno máte skrytú túžbu cítiť sa mocne. Pretože sa vďaka tomu cítite dôležito. Preto priťahujete vzťahy tam, kde sa tak chcete cítiť. Toto je obranný impulz, ktorý je v rozpore s vašou vedomou túžbou byť šťastný a spokojný so životom.

Skryté túžby vám bránia získať to, čo chcete.

Samozrejme, je nerozumné pozerať sa na situáciu z hľadiska viny. Stále by ste si však mali všímať nevedomé alebo skryté túžby. Koniec koncov, pomôže to zbaviť sa vnútorných rozporov. Takéto nevedomé majú tendenciu odporovať vašej schopnosti budovať a vytvárať to, čo chcete.

Zvážte, že každá situácia vo vašom živote, či sa vám to páči alebo nie, vzniká kvôli vašej vedomej alebo nevedomej túžbe. A s najväčšou pravdepodobnosťou uviaznete bez náznaku pokroku, ak sú tieto túžby vo vzájomnom konflikte.

Namiesto toho, aby ste si uvedomili, že existujú rozpory, keď nemôžete dostať to, čo chcete, máte tendenciu obviňovať všetkých. Napríklad vesmír, život alebo vesmír.

Pri skúmaní svojich nevedomých túžob je potrebné mať na pamäti niekoľko vecí:

1) Každá „postava“ vo vašom vedomí a nevedomí chce pre vás to najlepšie. Ale obe „postavy“ majú odlišné predstavy o tom, čo to je. Musíte vyvážiť obe svoje túžby.

2) Čím viac budete určitý hlas alebo túžbu odmietať, tým väčšiu silu získa vo svojom nevedomom prejave. To znamená, že opäť budete označovať čas.

3) Skúste sa spriateliť so svojimi protichodnými túžbami. Nájdite schválenie pre každú z nich. Nechajte ich spolunažívať. To neznamená, že by ste mali počúvať každú túžbu, ktorú v sebe zaznamenáte. Teraz k nim však môžete pristupovať vedomejšie. A nakoniec budete môcť získať to, čo naozaj chcete.

FinExecutive webová stránka Ruska 2019-08-23

Odpovedáme správne: Prečo chcete pracovať v našej spoločnosti?

Jedna z najčastejšie kladených otázok na pohovore, najmä pokiaľ ide o pozície na základnej úrovni, je mnohým známa. "Prečo chcete pracovať v našej spoločnosti?"; "Prečo sa zaujímate o našu spoločnosť?" alebo "Prečo chcete u nás pracovať?" - má veľa variácií. Bez ohľadu na konkrétne znenie je schéma odpovedí zostavená rovnakým spôsobom. Poďme teda zistiť, akú odpoveď od vás zamestnávateľ očakáva.

1. Urobili ste prieskum a dozvedeli ste sa veľa o spoločnosti.

Prvá vec, na ktorú je táto otázka zameraná, je skontrolovať, ako dobre ste sa na pohovor pripravili, a z dlhodobého hľadiska zistiť, ako úspešne sa v podobných situáciách dokážete v budúcnosti pred stretnutím s klientom alebo partnermi preukázať. Vyžaduje sa od vás minimálny súbor vedomostí o spoločnosti, nie viac ako to, čo možno nájsť vyhľadávaním vo vyhľadávači alebo krátkym prehliadaním webovej stránky spoločnosti: informácie o manažéroch, oblastiach činnosti, stratégii a produktoch. Bolo by dobré prečítať si tlačové správy a zoznam ocenení a úspechov, ako aj preštudovať si najnovšie správy a stránky Wikipedia týkajúce sa spoločnosti. Vo všeobecnosti by vám všetky prípravné práce nemali trvať dlhšie ako hodinu. Po vykonaní potrebných poznámok zvýraznite tri dôležité body, na ktorých budete zakladať svoju odpoveď. Skúste ich povedať v postupných vetách.

2. Máte záujem o toto voľné miesto?

Bez ohľadu na to, čo presne sa vás pýtajú, jedným z hlavných cieľov anketára je zistiť, aký máte záujem o prácu v jeho spoločnosti. Čím je kandidát nadšenejší, tým úspešnejší bude pri nástupe do funkcie. Ak o prácu nejaví záujem alebo je pre vášho partnera neviditeľná, recipročný záujem pravdepodobne nevznikne, bez ohľadu na to, ako dobre sa na pohovor pripravíte. Nedostatok nadšenia už v štádiu stretnutia so zamestnávateľom môže viesť k záveru, že budúci zamestnanec bude pristupovať k samotnej práci s nedostatočným zápalom. Každá spoločnosť sa snaží získavať zamestnancov, ktorí sú blízko k jej poslaniu a vízii, preto pri odpovedaní na otázku anketára dbajte na to, aby ste prejavili nielen znalosti o produktoch a odvetví, ale aj váš úprimný záujem o ne a ochotu vynaložiť úsilie dosiahnuť celkový cieľ.ciele.

3. Vaše schopnosti a skúsenosti budú vo vašej budúcej práci žiadané

Vzhľadom na váš postoj k cieľom spoločnosti, anketár nikdy nezabúda na vaše vlastné ciele. Žiadaným kandidátom budete vtedy, ak sa cesty k dosiahnutiu vašich kariérnych cieľov a cieľov spoločnosti zhodujú, a tiež ak sú vaše profesionálne ambície v novom zamestnaní plne uspokojené. Preto si pri štúdiu popisu voľného miesta všimnite, ktoré z uvedených bodov sú blízko vás. Ak napríklad vaša špecializácia súvisí s určitou oblasťou, ktorá je aj v oblasti pôsobnosti spoločnosti, nezabudnite to uviesť. Alebo, ak spoločnosť v poslednom čase zaznamenala rýchly rast a vy sa uchádzate o významnú riadiacu pozíciu, nezabudnite si túto skutočnosť všimnúť. Okrem toho môžu vaše celkové ciele zahŕňať prácu s konkrétnym partnerom, na konkrétnom mieste alebo v rámci určitého typu firemnej kultúry. Bez ohľadu na povahu tejto náhody, uveďte ju ako dôvod, prečo sa uchádzate o prácu u tohto zamestnávateľa a na tejto pozícii. A nezabudnite na úprimnosť. Ak nenájdete spoločnú reč, potom by ste mali asi priznať, že ste si nevybrali tú najvhodnejšiu spoločnosť. Nezabúdajte, že pohovor je rovnako dôležitý pre firmu aj kandidáta – zamestnávateľa spoznáte rovnako ako oni vás.

Americkí vedci vybrali a systematizovali viac ako 400 otázok, ktoré by uchádzač teoreticky mohol počuť počas pohovoru. V praxi však pohovor najčastejšie pozostáva z 10 – 15 štandardných otázok a niekoľkých dodatočných otázok v závislosti od špecifík konkrétneho voľného pracovného miesta. „Vopred varovaný je predpažený,“ hovorí ľudová múdrosť. V tomto článku teda chceme varovať pred ťažkými otázkami, ktoré personalisti často radi kladú potenciálnym uchádzačom o prácu.

"Nastolenie nových otázok, nových možností, pohľad na staré problémy z nového uhla si vyžaduje tvorivú predstavivosť a znamená skutočný pokrok vo vede."
- Albert Einstein

Vaša kariéra na konkrétnom pracovisku bude závisieť od vášho prvého stretnutia so zamestnávateľom. Musíte si byť istí, že váš vzhľad, jazyk a správanie sú dobré a mali by ste byť pripravení na otázky, ktoré sa vždy objavia pri uchádzaní sa o miesto. Niektoré z nich sú považované za štandardné a už dávno si ich zapamätajú tak zamestnávatelia, ako aj samotní uchádzači o prácu.

Je potrebné sledovať dva hlavné ciele. Po prvé, poskytnite anketárovi informácie, ktoré ho skutočne zaujímajú, pretože pohovor vedie z nejakého dôvodu a otázky sa kladú z nejakého dôvodu. Po druhé, musíte sa snažiť poskytnúť informácie o sebe, ktoré vám pomôžu získať pozíciu.

"Úspešní ľudia kladú lepšie otázky a v dôsledku toho dostávajú lepšie odpovede."
— Tony Robbins

Bez ohľadu na to, s akými nástrahami sa stretnete, pamätajte, že vaším hlavným cieľom je preukázať kvalifikáciu a osobnostné črty, ktoré zodpovedajú ponúkanej pozícii. Pri pozorovaní osoby, ktorá vedie pohovor, buďte pripravení v prípade potreby upraviť svoje správanie. Zostaňte pokojní, sčítaní a nezabudnite na zmysel pre humor. Humor je najlepším východiskom z takmer každej situácie.

Náročné otázky na pohovore sú často do očí bijúcim skreslením toho, čo ste povedali. Používajú sa na zmätenie a dezorientáciu kandidáta. Napríklad anketár, ktorý vedie rozhovor, sformuluje otázku takto: „Povedz mi o sebe“ a po tvojom príbehu uvedie: „Prečo si prišiel na pohovor? Na túto pozíciu sa predsa nehodíš! Správne vyvrátenie takýchto tvrdení výrazne zvýši vaše šance na úspech. Netreba sa uchyľovať k siahodlhým argumentom – stačí povedať, že to, čo povedal anketár, nie je pravda a ste pripravení to dokázať konkrétnymi príkladmi. Zároveň prejavte zdržanlivosť a neponáhľajte sa s prezentovaním svojich argumentov. Ak sú potrebné dôkazy, vypočúvajúci sám kladie objasňujúce otázky.

Nemali by ste tiež dávať negatívnu spätnú väzbu na svoje predchádzajúce pracovisko, šéfov a kolegov, pretože váš partner to môže považovať za potenciálnu hrozbu pre svoju vlastnú spoločnosť alebo osobu. Je lepšie pomenovať neutrálny dôvod prepustenia: nepravidelnosť platieb v hotovosti, nedostatok vyhliadok na rast, vzdialenosť od miesta bydliska, nepohodlný pracovný rozvrh atď.

A čo je najdôležitejšie, pamätajte na to, že zamestnávateľ okamžite uvidí, že ste nervózny alebo sa bojíte pohovoru. Jedinou otázkou je, či správne pochopí váš stav. Buďte teda sústredení, majte čistú hlavu a vždy odpovedajte úprimne a premyslene.

"Otázky nie sú nikdy indiskrétne, odpovede niekedy sú."
- Oscar Wilde

Otázky na pohovor:

povedz nám o sebe

Správna odpoveď. Mali by ste okamžite uviesť svoje výhody oproti iným kandidátom podobným vám (úspešné pracovné skúsenosti, mimoriadne úspechy vo vašej profesii, prirodzené schopnosti atď.), Zdôraznite svoju túžbu a plnú pripravenosť prijať túto pozíciu. Hovorte pokojne, sebaisto, krátko a presne.

Chyba. Formálna a suchá prezentácia biografických údajov, nadmerné vzrušenie alebo zdôraznená ľahostajnosť, zmätok v jednoduchých faktoch, dôraz na drobné detaily, výrečnosť.

Aké ťažkosti vidíš v živote a ako ich riešiš?

Správna odpoveď. Vyjadrite sa pozitívnym spôsobom: neexistuje život bez problémov, ale ťažkosti sa dajú prekonať, osud a kariéra človeka sú v jeho rukách, ľudia sú z väčšej časti priateľskí a pripravení spolupracovať, zlyhania mobilizujú silu.

Chyba. Pochmúrne vnímanie reality: sťažnosti na osud, smolu, nespravodlivosť a neustále neriešiteľné problémy, obviňovanie iných ľudí a vonkajších okolností za všetko.

Čo vás láka na práci na tejto pozícii?

Správna odpoveď. Uveďte konkrétne argumenty v prospech toho, že práve táto pozícia vám umožní naplno realizovať svoje túžby, schopnosti, znalosti a skúsenosti a spoločnosť vo vašej osobe získa nenahraditeľného zamestnanca („Mám skúsenosti v tomto konkrétnom segmente trhu, skvelé spojenia, veľa skúseností a pod.“).

Chyba. Štandardné frázy: „Láka ma zaujímavá práca... vyhliadky na rast... dobrý plat.“

Prečo sa považujete za hodného tejto pozície? Aké sú vaše výhody oproti ostatným kandidátom?

Správna odpoveď. Bez falošnej skromnosti predložte svoje „tromfy“, ak ste tak ešte neurobili, alebo doplňte to, čo bolo povedané skôr (pracovné skúsenosti, špecializované vzdelanie a dostupnosť ďalších, úspešne dokončených projektov atď.).

Chyba. Slabé argumenty vo váš prospech („Nemám žiadne pracovné skúsenosti, ale rád by som to skúsil.“), uvedenie formálnych osobných údajov („Prečítaj si môj životopis, hovorí za všetko.“).

Aké sú vaše silné stránky?

Správna odpoveď. Úprimne identifikujte tie svoje vlastnosti, ktoré sa na tejto práci na tejto pozícii oceňujú. Vždy a všade sa cení profesionalita, aktivita, slušnosť, dobrá vôľa k ľuďom, pravdovravnosť a oddanosť.

Chyba. Roztomilá, skromná odpoveď: „To nech posúdia iní...“.

Aké sú tvoje slabé stránky?

Správna odpoveď. Pohotovo vymenujte 2-3 svoje nedostatky, šikovne ich prezentujte ako výhody, napr.: „Vždy hovorím pravdu do očí... Som príliš náročný na seba aj na ostatných... Často ma nazývajú „workoholik“, atď. Pamätajte: slabé stránky by mali byť pokračovaním vašich silných stránok.

Chyba. Čestné priznanie nedostatkov (zle oboznámený s týmto druhom práce, chýba špeciálne vzdelanie, lenivý, temperamentný atď.).

Je tiež nesprávne povedať: "Nemám žiadne nedostatky." - je to vnímané ako nedostatok kritiky voči sebe, tendencia obviňovať kolegov v prípade zlyhania alebo jednoducho ako lož.

Prečo ste opustili svoje predchádzajúce zamestnanie (rozhodli ste sa zmeniť zamestnanie)?

Správna odpoveď. Hovorte pozitívne o svojom predchádzajúcom pôsobisku, manažéroch a zamestnancoch. Dôvodom prepustenia je túžba plne realizovať svoje schopnosti, získať komplexnejšiu prácu a vyšší plat.

V extrémnych prípadoch môžu byť dôvody uvedené ako vzdialenosť medzi domovom a kanceláriou alebo prepustenie celého oddelenia (a nie vás osobne).

Chyba. Príbeh o konflikte s vedením alebo zamestnancami, kritike predchádzajúceho pracoviska a ľudí, priznaní neefektívnosti svojej práce.

Bude váš osobný život zasahovať do práce spojenej s dodatočnou záťažou?

(nepravidelný pracovný čas, dlhé alebo diaľkové pracovné cesty a pod.)

Správna odpoveď. Odpovedzte v zmysle, že ste pripravený na dodatočné pracovné zaťaženie, o ktorom by sa však malo diskutovať konkrétnejšie.

Chyba. Okamžite so všetkým súhlasiť alebo všetko odmietnuť, vysvetliť to rodinnými ťažkosťami, prítomnosťou malých detí atď.

Ako si predstavuješ svoju prácu (kariéru) o 2 roky (päť, desať rokov)?

Správna odpoveď. Mali by ste odpovedať, že v budúcnosti plánujete kariérny rast, formulujete etapy a ciele svojej osobnej kariéry. Je lepšie sa mierne preceňovať ako podceňovať.

Chyba. Prekvapenie a odpovede: "Ako to viem?", "Nemám potuchy."

Aký plat očakávate?

Správna odpoveď. Zistite si platové rozpätie pre túto pozíciu a uveďte o niečo vyššiu hodnotu, než akú ste ochotní akceptovať.

Chyba. Podceňujte alebo preceňujte sa.

„Nemôžu existovať,“ hovorí Grigorij Čerkasov, obchodný riaditeľ Citilink, „ak vás voľné pracovné miesto zamestnávateľa skutočne zaujíma. Pri štúdiu webovej stránky spoločnosti ste pravdepodobne nenašli všetky informácie, ktoré by vás zaujímali. Bolo by vhodné na to pri rozhovore upozorniť. Opis práce tiež nemôže obsahovať všetky podrobnosti, ktoré sú špecifické pre vašu odbornosť, takže kladenie otázok, ktoré vyjasnia tmavé miesta, zamestnávateľovi ukáže, ako dobre rozumiete tomu, čo budete robiť.“

Zamestnávateľ sa v dnešnej dobe nielen pýta, ale má rád, ak záujemca prejaví záujem o firmu, pre ktorú chce pracovať. Názor zástupcu zamestnávateľa, ktorý vedie pohovor, závisí od iniciatívy uchádzača, od jeho, aj keď okázalého, ale stále záujmu. A je v záujme záujemcu, aby urobil dobrý dojem.

Spolu s vopred premyslenými odpoveďami na možné otázky zamestnávateľa si musíte pripraviť aj vlastný zoznam otázok, ktoré zamestnávateľovi položíte na pohovore. Tu je niekoľko otázok, po obdržaní odpovede na ktoré uchádzač pochopí, či potrebuje toto pracovisko, či je ponúkaná pozícia vhodná.

• Aké budú pracovné povinnosti (aké úlohy a plány budú mať potenciálny zamestnanec nastavený, čo presne bude vo firme robiť a oplatí sa pýtať aj na zameniteľnosť)?
• Aké sú dôvody tohto voľného miesta?
• Aký je postup pri uchádzaní sa o prácu vo firme (pracovná kniha)?
• Aký pracovný čas je vo firme akceptovaný (vrátane prestávok počas pracovného dňa, práce nadčas)?
• Aká je skúšobná doba? Rozvíja sa vo firme mentoring, zabezpečuje zavedenie nového zamestnanca do chodu firmy, je náplň práce daná okamžite alebo postupne?
• Aký je sociálny balíček firmy: je plne dodržaný Zákonník práce, je zabezpečené zdravotné poistenie, strava, firemná zdatnosť? Samostatne je potrebné objasniť platenie práceneschopnosti.
• Aké motivačné programy zamestnancov sú vo firme vypracované (bonusy, školenia a pod.)?
• Ako môžete charakterizovať vzťah „nadriadený – podriadený“?
• Akých stretnutí/plánovačov/stretnutí sa budete musieť zúčastniť?
• Aké plány má spoločnosť vo svojom segmente trhu?

Zároveň stojí za to dať zamestnávateľovi najavo svoj záujem o navrhované voľné pracovné miesto, ako aj pokúsiť sa o presvedčivé argumenty, že zamestnávateľ má presne toho človeka, ktorého potrebuje. Je tiež vhodné položiť si otázku, či sa poskytuje indexácia odmien, ako často sa prehodnocuje výška platu, či na to existujú nejaké formálne postupy, alebo či sa tento postup vykonáva automaticky (napríklad ročne).

Čo povedať na pohovore...

1. Povedz nám niečo o sebe.

Váš príbeh by mal byť krátky. Personalistu zaujíma predovšetkým profesionalita potenciálneho zamestnanca. Preto sa netreba baviť o svojom osobnom živote a prerozprávať celú svoju pracovnú históriu. Zamerajte sa na svoju poslednú prácu: svoje pracovné povinnosti, úspechy, pokročilé školenia. Zároveň nezabudnite na voľné pracovné miesto, o ktoré sa uchádzate. Vaša odpoveď by mala personalistu priviesť k myšlienke: táto práca je vám známa, dokonale ju zvládnete.

2. Čo Vás láka na spolupráci s nami na tejto pozícii?

Je zlé, ak odpovedajú bežnými frázami: „Priťahujú ma perspektívy rastu, zaujímavá práca, renomovaná spoločnosť...“. Musí poskytnúť seriózne a konkrétne argumenty: túžba uplatniť svoju kvalifikáciu a skúsenosti tam, kde sa vám to najviac vráti a budú ocenené, atraktívnosť práce v silnom tíme profesionálov.

3. Prečo sa považujete za hodného zaujať túto pozíciu? Aké sú vaše výhody oproti ostatným kandidátom?

To je najlepšia otázka pre kandidáta, aby bez falošnej skromnosti vymenoval svoje hlavné výhody oproti ostatným uchádzačom. Zároveň musíte preukázať svoju schopnosť presvedčiť zdôrazňovaním svojich výhod. Je zlé, ak na túto otázku odpoviete slabými argumentmi a uvediete svoje formálne životopisné charakteristiky.

4. Aké sú vaše silné stránky?

Musíte zdôrazniť predovšetkým vlastnosti, ktoré sa pri tejto práci vyžadujú a poskytnúť presvedčivé dôkazy založené na konkrétnych faktoch.

11 otázok na pohovore, na ktoré potrebujete poznať odpoveď

Môžete povedať tisíckrát opakované klišé: „Som spoločenský, elegantný, výkonný“ atď. Ujasnite si, ako sa prejavuje spoločenskosť, presnosť, pracovitosť, akým spôsobom počúvate klienta, čo ste dosiahli vďaka svojim silným vlastnostiam.

5. Aké sú vaše slabé stránky?

Pri odpovediach na otázky o svojich nedostatkoch a zlyhaniach buďte opatrní. Ukážte dostatočnú sebakritiku voči sebe, to zvýši vašu autoritu v očiach vášho partnera. Keď hovoríme o svojich opomenutiach, nie je potrebné uvádzať svoje najväčšie chyby. Hlavná vec je, že môžete ukázať, že ste sami napravili svoju chybu a zachránili spoločnosť pred problémami alebo ich minimalizovali

6. Prečo ste odišli z predchádzajúceho zamestnania?

Odpovede musia byť pravdivé (počas pohovoru alebo po ňom sa určite objavia klamstvá). Pri odpovedi na otázku: Prečo ste sa rozhodli zmeniť prácu? - nemali by ste dávať negatívnu spätnú väzbu o kolegoch a manažéroch, obmedzovať sa na neutrálne vyhlásenia: nedostatok príležitostí na profesionálny rast, nepravidelnosť pri prijímaní peňažných odmien, vzdialenosť od domova, nepohodlný pracovný rozvrh atď.

7. Bude váš osobný život zasahovať do tejto práce, ktorá je spojená s dodatočným stresom (nepravidelný pracovný čas, dlhé alebo diaľkové služobné cesty, neustále cestovanie)?

Táto otázka je často kladená ženám. V niektorých firmách, snažiac sa obísť zákon, stanovili prísne podmienky, ako napríklad nemať deti na určitý čas, nevydávať nemocenské z dôvodu starostlivosti o dieťa, nečerpať dovolenku bez náhrady mzdy atď.

8. Ako si predstavujete svoju pozíciu o päť (desať) rokov?

Mnoho nezasvätených ľudí, ktorí si neplánujú kariéru a život, odpovedá, že si takéto dlhodobé vyhliadky nevedia predstaviť. A človek zameraný na osobný úspech bude ľahko hovoriť o svojom plánovanom profesionálnom raste a prípadne o osobných cieľoch.

9. Aké zmeny by ste urobili vo svojej novej práci?

Je dobré, ak preukážete svoju iniciatívu a oboznámenie sa so situáciou inovácií a reorganizácií. To je však prípustné len pri dôkladnej znalosti problémov vo firme. Je zlé, ak nepoznáte stav vecí veľmi dobre, ale snažíte sa všetko zmeniť vlastným spôsobom.

10. Aký plat očakávate?

Dobrý špecialista vždy pozná svoju hodnotu a očakáva vysoký plat. Pre kandidáta je lepšie preceňovať očakávanú platbu za svoju prácu, ako ju podceňovať.

Najobľúbenejšie otázky pri uchádzaní sa o prácu, čítajte, premýšľajte o tom a buďte pripravení.

Nájsť si vhodnú prácu prvýkrát za posledných desať rokov sa stalo pre mnohých problémom. Po celý ten čas firmy rástli a neboli tak prísne pri výbere zamestnancov ako teraz. Firmy brali z trhu kandidátov, ktorí sa osvedčili alebo označili za silných špecialistov hneď, ako sa ohlásili na populárnych stránkach, a v skutočnosti to pre kandidátov nebolo hľadanie práce, ale skôr „prechod“. Teraz sa situácia vážne zmenila. Spoločnosti, ktoré zaviedli byrokratické postupy, sa snažia nie nábor, ale výber personálu z veľkého počtu uchádzačov na základe súťaže. V tomto ohľade sa stáva relevantným postup prekročenia takého míľnika, akým je prvý rozhovor.
Keď idete na pohovor k zamestnávateľovi alebo do personálneho centra, oplatí sa pripraviť na otázky, ktoré zamestnávatelia bežne kladú, je užitočné sa nad nimi zamyslieť a sformulovať si vlastné správne a úspešné odpovede, ktoré dopĺňajú úspešný životopis. A čím lepšie sa pripravíte, tým prirodzenejšie a presvedčivejšie bude vaše správanie počas pohovoru, čo vám podľa nás umožní ponechať viac času na vaše otázky partnerovi, aby ste získali viac informácií užitočných pre vzájomné rozhodnutie.
Ponúkame vám zoznam 7 otázok, ktoré si kladú mnohí zamestnávatelia a personalisti a niekoľko tipov na prípravu vašich odpovedí.

Otázka 1. Povedzte nám niečo o sebe.
Správny:
Pokojne, sebavedomo, stručne a presne porozprávajte o svojom vzdelaní a popíšte číslami dosiahnuté zručnosti, pracovné skúsenosti a výsledky na posledných 2-3 pracoviskách. Všetko za menej ako 5 minút. Ak má anketár záujem o niečo iné, opýta sa vás na to.
nesprávne:
Formálna prezentácia biografických údajov, nadmerné vzrušenie, zmätok v jednoduchých faktoch a skoky v čase, dôraz na drobné detaily, výrečnosť.

Otázka 2. Čo vás priťahuje na tejto pozícii?
Správny:
Uveďte svoje myšlienky v prospech skutočnosti, že táto konkrétna pozícia vám umožní plne realizovať vaše túžby, schopnosti, znalosti a skúsenosti a spoločnosť vo vašej osobe získa cenného zamestnanca na dlhú dobu.
Hlavná vec: ukážte, čo môžete spoločnosti dať, a nevyzerajte, že žiadate niečo pre seba, niečo, čo nemáte. Ak máte teraz prácu, určite o nej povedzte niečo dobré. A až potom môžete na porovnanie uviesť nejaký bod, ktorý vám nevyhovuje, bez toho, aby ste sa dostali osobne.
nesprávne:
Štandardné frázy: „Láka ma zaujímavá práca... vyhliadky na rast...

Ako odpovedať na otázku „Prečo máte záujem o toto voľné miesto“?

dobrý plat“.

Otázka 3. Povedzte nám o svojich chybách alebo zlyhaniach vo vašom predchádzajúcom zamestnaní.
Správny:
Vyjadrite sa pozitívne: život bez problémov neexistuje, ale ťažkosti sú prekonateľné, zlyhania mobilizujú silu a umožňujú zhodnotiť realitu.
Príklady by mali byť pripravené vopred a otestované na priateľoch. Je dôležité, aby ste pomenovaním svojho opomenutia ukázali, ako ste ho sami napravili a zachránili spoločnosť pred problémami.
nesprávne:
Sťažnosti na osud, smolu, nespravodlivosť a neustále neriešiteľné problémy, obviňovanie iných ľudí a okolností.

Otázka 4. Povedzte nám o situácii, keď ste sa stretli s konfliktom v tíme.
Správny:
Uveďte príklad nedbanlivosti zamestnanca a ako ste situáciu riešili. Príklady by sa mali týkať len pracovnoprávnych vzťahov. Spoločnosti vždy hľadajú nekonfliktných ľudí, ktorí dobre vychádzajú v tíme, ale sú aj starostliví a dokážu vyriešiť problémy s pacifikáciou. Ukážte, že toto ste.
nesprávne:
Príbeh o tom, aké ťažké je pracovať vo vašej spoločnosti a koľko máte kolegov, ktorí chcú zmeniť prácu.

Otázka 5. Kde a koho sa vidíš o 3-5-10 rokov?
Správny:
Podľa nášho názoru by ste mali odpovedať, že v budúcnosti plánujete odborný a kariérny rast, pričom si sformulujete etapy a profesionálny cieľ.
nesprávne:
Odpovede typu: „Ako to dopadne“, „Neviem“, „Nikdy som si nemyslel“ atď.

Otázka 6. Na aké silné stránky by poukázali vaši kolegovia?
Správny
Identifikujte tie svoje vlastnosti, ktoré sa podľa vás v tejto práci a na tejto pozícii oceňujú. Vždy a všade sa cení profesionalita, aktivita, slušnosť, dobrá vôľa k ľuďom, pravdovravnosť a oddanosť. Ďalej - profesionálne možnosti
Chyba
Veľmi skromná odpoveď: "To nech posúdia iní."

Otázka 7. Povedzte nám o svojom najväčšom profesionálnom úspechu.
Správny:
Pokúste sa sprostredkovať svojmu partnerovi skutočný rozsah svojej osobnosti a ašpirácií. Ide o zložitý a vážny problém. Najjednoduchšie to má v tejto situácii uchádzač o pozíciu obchodného manažéra. Musíte byť pripravení hovoriť primerane podrobne o najväčšej transakcii, ktorú ste dokončili alebo pripravili. V záujme spravodlivosti treba poznamenať, že iným kategóriám žiadateľov sa takáto otázka nemusí klásť, ale na odpoveď sa musia pripraviť. Pýtajte si to každý deň.
nesprávne:
Nepripravenosť odpovedať.

Otázka 8. Prečo by sme vás mali zamestnať?

Ideálna odpoveď: „Pretože túto prácu dobre poznám a viem, ako dosiahnuť vynikajúce výsledky.“

Dobrá odpoveď je: "Pretože som lepší a dokážem to."

Zlá odpoveď: Neviem, prečo by ma mal zamestnávateľ uprednostniť – odpoveď nie je vo váš prospech.

Niektoré abstraktné otázky sa zdajú byť pre podstatu stretnutia irelevantné.

Dodatočné otázky na pohovore možno rozdeliť do štyroch typov:

1. Posúdenie všeobecného rozhľadu a schopnosti žiadateľa hovoriť o všeobecných témach (čo je obzvlášť dôležité pre ľudí v komunikatívnych profesiách). Napríklad: "Aké sú vaše predstavy o šťastí?" alebo „o úlohe fenoménu kozmopolitizmu v rámci všeobecného svetového trendu ku globalizácii“. Pomocou takýchto otázok je celkom jednoduché posúdiť mieru „zapojenia“ kandidáta do dialógu, rolu, ktorú zastáva v komunikácii (vodca, nasledovník), schopnosť počúvať a, samozrejme, všeobecnú erudíciu.

2. „Takmer profesionál“. Patria sem otázky ako „Aké periodiká čítaš?“, „Aký je obraz potenciálneho ideálneho priateľa?“, „Čo zo svojich profesionálnych aktivít by ste zverili manželke, priateľovi, otcovi?“ atď. Odpovede povedia zamestnávateľovi (náborárovi), aký je „skutočný“ postoj uchádzača k profesii, miera jeho zapojenia do všeobecného pracovného kontextu. Ak si finančný riaditeľ pravidelne prezerá magazín Finance alebo sa prihlasuje do mailing listu webovej stránky RBC, môžeme s vysokou mierou istoty povedať, že ide o finančníka s dobrým odborným zázemím; s najväčšou pravdepodobnosťou to nie je len výkonný umelec, ale osoba, ktorá je proaktívna av kontexte situácie.

3. Orientovaný na osobnosť. Tieto otázky sú zo série „Aká je vaša hlavná rodinná tradícia?“, „Aké preferujete pri výbere miesta na večeru?“ Vyhodnotenie odpovedí nám umožní vyvodiť závery o osobných charakteristikách žiadateľa (sklon k osamelosti, agresivite, komunikačné vlastnosti, aj medzi kolegami atď.). Variant súboru otázok na posúdenie súladu s firemnými hodnotami a identifikáciu charakteristík osobných preferencií pri kolektívnej práci v podnikaní: „Opíšte optimálny tím (najlepšiu spoločnosť, najlepšieho manažéra, najlepšieho podriadeného)“

4. Hodnotenie pohľadávok. Zamerané na víziu profesionálnej budúcnosti kandidáta, a to aj v zamestnávateľskej spoločnosti. Sú to otázky ako „Aký je váš najväčší kariérny cieľ? Na základe odpovedí žiadateľa je možné posúdiť úroveň profesionálnej sebaúcty osoby, jej ašpirácie a ambície. Napríklad obchodný manažér tvrdí, že o rok a najneskôr sa vidí ako vedúci obchodného oddelenia a vedenie zamestnávateľskej spoločnosti momentálne nemá záujem o vedúcich zamestnancov, takže táto odpoveď nebude hrať do rúk kandidáta.

1. Musíte odpovedať čo najúprimnejšie, bez toho, aby ste sa snažili vyzerať čo najlepšie a obetovali svoje vlastné zásady a presvedčenia.

2. Bolo by dobré si pred pohovorom podrobne preštudovať voľné pracovné miesto a počas pohovoru pozorne počúvať, aby ste svoje odpovede včas upravili, keďže napríklad absencia plánov vo firme zaviesť vedúcu pozíciu môže byť v rozpore s vašimi pokynmi.

3. Buďte aktívni. Pýtajte sa sami, komunikujte s partnerom (používajte podrobné odpovede, emocionálne podporované) - nenúťte ho, aby simuloval situáciu pri výsluchu. Pamätajte: výber robí nielen manažér, ale aj vy.

Príklady vašich otázok, ktoré prinútia zamestnávateľa sa zamyslieť a podrobne vám odpovedať:

Takéto otázky ukážu váš úprimný záujem a priblížia odpoveď zamestnávateľa, hoci to zvyšuje riziko „rýchleho odmietnutia“

1. Aké ďalšie informácie o mne potrebujete vedieť, aby sa pre vás otázka uchádzania sa o prácu stala ľahkým rozhodnutím?

2. Čo si myslíte, ako sa moje povinnosti v rámci pozície zmenia v priebehu nasledujúcich troch rokov?

3. Z čoho môžem byť sklamaný, keď tu pracujem?

4. Aká je tvoja predstava o ideálnom kandidátovi a čo potrebujem, aby som bol ako on?