บางครั้งการสัมภาษณ์ก็เหมือนกับการสอบในโรงเรียน แต่ไม่เหมือนแบบทดสอบคณิตศาสตร์ ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียว ผู้ถามกลับรู้สึกคาดเดาอย่างมีความหวังผสมกับท่าทางที่ไม่เหมาะสม เราได้พูดคุยกับผู้จัดหางานเพื่อค้นหาว่าคำถามใดที่ผู้สมัครงานถูกถามบ่อยที่สุด และจะตอบคำถามเหล่านี้อย่างไรดีที่สุด

บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ

ข้อผิดพลาด: ผู้สมัครเริ่มบอกรายละเอียดเส้นทางอาชีพทั้งหมดของตน ผสมกับรายละเอียดชีวประวัติ หรือเล่าประวัติย่อของตนอีกครั้ง

สิ่งที่คุณต้องตอบ: พยายามมองตัวเองผ่านสายตาของนายจ้างและมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นพนักงานที่เหมาะสมแนะนำ Natalya Storozheva โค้ชธุรกิจของ Russian School of Management สำหรับการบริหารงานบุคคล:

– เมื่อสื่อสารกับคุณ เขามีความสนใจในคำถามที่แคบมาก: คุณเหมาะสมกับการดำเนินธุรกิจเพียงใด ที่กำหนดไว้ในตำแหน่งที่ว่างนี้ คุณคุ้มค่ากับเงินที่คุณอ้างสิทธิ์หรือไม่ แรงจูงใจของคุณคืออะไร คุณจะสามารถปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรของบริษัทและทำงานร่วมกับผู้จัดการได้ดีหรือไม่? ดังนั้นเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณเองจึงต้องมีโครงสร้างในลักษณะที่นายจ้างได้รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นที่เขาไม่ได้พูด แต่เก็บอยู่ในหัวในขณะที่ฟังคุณ

ทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับเรา?

ข้อผิดพลาด: ผู้สมัครชมเชยบริษัทระดับนานาชาติที่มีการพัฒนาแบบไดนามิก แม้ว่าคำตอบที่ตรงไปตรงมาส่วนใหญ่จะเป็น: “คุณเป็นคนเดียวที่โทรหาฉันเพื่อสัมภาษณ์ และฉันต้องการงานจริงๆ”

สิ่งที่คุณต้องตอบ: Natalya Storozheva แนะนำให้ดำเนินการตามความสนใจร่วมกัน ตัวอย่างเช่น: “คุณต้องการผู้จัดการที่กระตือรือร้นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ แต่ฉันชอบสื่อสารกับผู้คน ฉันชอบนำเสนอและเจรจา และดูผลงานของฉัน รวมถึงเรื่องการเงินด้วย” หรือ: “ฉันมีครอบครัว มีลูกเล็กๆ สองคน และมีเงินจำนอง ดังนั้นฉันจึงสนใจงานและรายได้ที่มั่นคงมาก เท่าที่ฉันรู้ ตอนนี้คุณสนใจที่จะพัฒนาการขายในระดับภูมิภาคเป็นอย่างมากใช่ไหม ฉันพร้อมสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ งานสุดสัปดาห์ และตารางงานที่ไม่สม่ำเสมอ”

ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่งนี้?

ข้อผิดพลาด: การพูดแบบนามธรรมอาจเป็นเรื่องผิด: “ฉันต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ” Tatyana Kurantova ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการบุคลากรของ Penny Lane กล่าว อะไรกันแน่ที่ไม่ชัดเจน.

จะตอบอะไร: คำตอบขึ้นอยู่กับแรงจูงใจของคุณ ผู้เชี่ยวชาญกล่าว บอกรายละเอียดเพิ่มเติมว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ: การพัฒนาทางอาชีพ การเติบโตในอาชีพ ความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโดยไม่ต้องเปลี่ยนตำแหน่ง ฯลฯ จะดีมากหากเป้าหมายเหล่านี้สัมพันธ์กับเป้าหมายของบริษัทที่คุณต้องการไป

ทำไมเราจึงควรจ้างคุณ?

ข้อผิดพลาด: ในการตอบคำถามนี้ “ผู้สมัครมักจะเริ่มยกย่องตัวเอง ประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขาสูงเกินไป หรือในทางกลับกัน กลายเป็นคนถ่อมตัวและขี้อายมากเกินไป” Svetlana Beloded หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลของ QBF อธิบาย

สิ่งที่คุณต้องตอบ: ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้มองตัวเองจากภายนอกในฐานะมืออาชีพและประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณอย่างเป็นกลาง

“โดยพื้นฐานแล้ว นี่เป็นคำถามเกี่ยวกับความเพียงพอของการเรียกร้องของผู้สมัคร” เธอสรุป

บอกเราเกี่ยวกับจุดแข็งของคุณ

ข้อผิดพลาด: คำทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ การทำงานหนัก และทักษะในการสื่อสาร

สิ่งที่ต้องตอบ: สนับสนุนด้วยตัวอย่างแต่ละคุณภาพที่คุณระบุ

“ บางครั้งมันก็เหมาะสมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานบางครั้งเกี่ยวกับความสามารถในการเรียนรู้เกี่ยวกับโครงการที่ดำเนินการสำเร็จหรือสถานการณ์ความขัดแย้งที่ซับซ้อนที่แก้ไขได้สำเร็จ” หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท Lash Russia แนะนำ , นาตาลียา คาโมวา. ทางที่ดีควรคิดถึงคำตอบนี้ก่อนการสัมภาษณ์

บอกเราเกี่ยวกับความล้มเหลว/ความล้มเหลวของคุณ

เป็นความผิดพลาดที่จะบอกว่าคุณไม่มีจุดอ่อนและไม่เคยทำผิดพลาด หรือในทางกลับกัน ลิ้มรสความล้มเหลวของคุณมาเป็นเวลานานและอย่างละเอียด Anastasia Khrisanfova ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ SPSR Express กล่าว

สิ่งที่คุณต้องตอบ: ทุกคนทำผิดพลาดได้ นี่เป็นเรื่องปกติ และนี่คือวิธีที่เราได้รับประสบการณ์อันมีค่า บอกเราเกี่ยวกับสาเหตุของสถานการณ์และบทเรียนที่คุณได้เรียนรู้ Ekaterina Syrskaya ผู้จัดการฝ่ายจัดหาผู้มีความสามารถที่ Coca-Cola HBC Russia แนะนำ

คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร?

ข้อผิดพลาด: การระบุจำนวนเงินเกินจริง

– หลายคนมั่นใจว่าสูตร “ถามมากขึ้น - คุณจะได้น้อยลง” ใช้ได้ผลที่นี่ นี่เป็นสิ่งที่ผิด โดยปกติแล้ว บริษัทจะจัดสรรเงินเดือนของพนักงานไว้ในระดับหนึ่งอยู่แล้ว ดังนั้นการขอเพิ่มจึงไม่สมเหตุสมผล” Svetlana Beloded กล่าว

สิ่งที่คุณต้องตอบ: ค้นหาช่วงเงินเดือนสำหรับตำแหน่งของคุณล่วงหน้า และในการสัมภาษณ์ให้เหตุผลและถามคำถาม: เงินเดือนประกอบด้วยอะไรบ้าง โบนัสและโบนัสใดบ้างที่จ่ายที่นี่สำหรับงานที่ดีที่คุณมีความสามารถ

– ค่าตอบแทนในการทำงานเป็นเรื่องของการเจรจาเสมอ ดังนั้นอย่าตกลงทันทีกับตัวเลขแรกที่ประกาศและอย่าถ่อมตัว พูดคุยหารือ” Natalya Storozheva แนะนำ

คุณมีแผนอย่างไรในอีก 5 ปีข้างหน้า?

ข้อผิดพลาด: สื่อสารความปรารถนาที่จะย้าย หางานเป็นผู้จัดการ หรือเปิดธุรกิจของคุณเองภายในหนึ่งหรือสองเดือน

คำตอบ: เมื่อถามคำถามนี้ เจ้าหน้าที่สรรหาต้องการเห็นความน่าเชื่อถือของคุณ รวมถึงความมุ่งมั่นของคุณต่องานและบริษัท

“สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าเขา (ผู้สมัคร) เข้าใจการพัฒนาอาชีพของเขาอย่างชัดเจน: พูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมายและแผนการปรับปรุงในพื้นที่ที่เลือกโดยเฉพาะ” ตัวแทนของ Coca-Cola HBC Russia ให้คำแนะนำ

ทำไมคุณถึงตัดสินใจลาออกจากงานปัจจุบันของคุณ?

ข้อผิดพลาด: สาปแช่งเจ้านายเก่าของคุณ

วิธีการตอบสนอง: โยนความผิดให้กับตัวเองบ้าง หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลของ QBF แนะนำให้ “พูดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับเหตุผลในการเลิกจ้างของคุณ โดยไม่เพียงแต่อธิบายข้อเสียของงานปัจจุบันของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อผิดพลาดของคุณด้วย ซึ่งคุณจะพยายามหลีกเลี่ยงในที่ทำงานใหม่” นี่แสดงให้เห็นว่าคุณรู้วิธีการเรียนรู้และแก้ไขข้อบกพร่องของคุณ

คุณมีคำถามสำหรับฉันหรือไม่?

ข้อผิดพลาด: ไม่ถามคำถาม

จะตอบอะไร: Ekaterina Syrskaya แนะนำให้ถามเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน ความรับผิดชอบในงาน และวัฒนธรรมองค์กร

“วิธีนี้ทำให้ผู้สมัครสามารถเข้าใจรายละเอียดได้ละเอียดยิ่งขึ้น และแสดงให้เห็นว่าเขาสนใจตำแหน่งงานว่างนี้จริงๆ” เธอสรุป

คุณรู้ว่าคุณต้องการอะไร ความสัมพันธ์ ความสำเร็จทางการเงิน อาจจะเป็นรถยนต์ คุณได้สร้างความปรารถนาและกล่าวคำยืนยันทุกวัน บางทีคุณอาจเขียนขอบคุณสิ่งที่คุณต้องการเป็นประจำ (แต่จริงๆ แล้วยังไม่มีเลย) คุณอาจเชื่อว่าการรู้สึกว่ามันช่วยให้สิ่งนั้นมาหาคุณ หรือบางทีคุณอาจติดอยู่ในความรู้สึกที่ต้องการ? แล้วจักรวาลก็พูดว่า: “เอาล่ะ! คุณชอบที่จะต้องการ! คุณต้องการมากขึ้นเรื่อย ๆ!” แต่มันจะช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่?

คุณเพิ่มความพยายามเป็นสองเท่าเพื่อควบคุมความคิดของคุณอย่างถูกต้อง คุณย้ำกับตัวเองว่าชีวิตของคุณรุ่งเรืองแค่ไหนและความต้องการทั้งหมดของคุณได้รับการตอบสนองอย่างไร และแม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่สิ่งนั้นก็ไม่ปรากฏ ส่งผลให้คุณหมดแรงและหมดแรง

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

เพราะสำหรับทุกความปรารถนาที่มีสติ คุณก็มีสิ่งที่ตรงกันข้ามเช่นกัน - ความปรารถนาที่อยู่ตรงข้ามกับจิตไร้สำนึก และคุณไม่สามารถแก้ไขมันได้ในทางใดทางหนึ่ง

มันจะหยุดคุณจากการได้รับสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างไร? เช่น คุณอยากเป็นแต่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้เพียงพอใช่หรือไม่? คุณอาจมีความเชื่อภายในว่าการต่อสู้คือสิ่งที่ทำให้ชีวิตมีความหมาย หรือบางทีคุณอาจเชื่อว่าความยากจนเพื่อการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ของคุณเป็นสาเหตุอันสูงส่ง เพราะมันหมายความว่าคุณไม่ใช่คนวัตถุนิยม

หรือบางทีคุณอาจต้องการความสัมพันธ์กับคู่หูที่คุณสามารถเติบโตและพัฒนาด้วยได้... แต่คุณกลับดึงดูดผู้คนที่ระบายพลังงานและทำให้บัญชีธนาคารของคุณหมด ฟังดูคุ้นเคยใช่ไหม? บางทีคุณอาจมีความปรารถนาซ่อนเร้นที่จะรู้สึกมีพลัง เพราะมันทำให้คุณรู้สึกเป็นคนสำคัญ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงดึงดูดความสัมพันธ์โดยที่คุณอยากจะรู้สึกแบบนั้น นี่เป็นแรงกระตุ้นในการป้องกันซึ่งขัดแย้งกับความปรารถนาอย่างมีสติของคุณที่จะมีความสุขและพอใจกับชีวิต

ความปรารถนาที่ซ่อนอยู่กำลังขัดขวางคุณจากการได้รับสิ่งที่คุณต้องการ

แน่นอน มันไม่ฉลาดเลยที่จะมองสถานการณ์ในแง่ของความรู้สึกผิด อย่างไรก็ตาม คุณยังควรคำนึงถึงความปรารถนาที่ไม่ได้สติหรือความปรารถนาที่ซ่อนอยู่ ท้ายที่สุดสิ่งนี้จะช่วยกำจัดความขัดแย้งภายใน คนไร้สติมักจะต่อต้านความสามารถของคุณในการสร้างและสร้างสิ่งที่คุณต้องการ

พิจารณาว่าทุกสถานการณ์ในชีวิตของคุณ ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม เกิดขึ้นเนื่องจากความปรารถนาที่มีสติหรือโดยไม่รู้ตัว และคุณมักจะติดอยู่โดยไม่มีความคืบหน้าหากความปรารถนาเหล่านี้ขัดแย้งกัน

แทนที่จะตระหนักว่ามีความขัดแย้งเมื่อคุณไม่สามารถได้สิ่งที่คุณต้องการ คุณมักจะตำหนิทุกคน เช่น จักรวาล สิ่งมีชีวิต หรือจักรวาล

มีบางสิ่งที่ต้องจำไว้เมื่อคุณสำรวจความปรารถนาโดยไม่รู้ตัว:

1) “อุปนิสัย” ทุกประการในจิตสำนึกและจิตไร้สำนึกของคุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณแต่ “ตัวละคร” ทั้งสองมีความคิดที่แตกต่างกันว่ามันคืออะไร คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างความปรารถนาทั้งสองของคุณ

2) ยิ่งคุณปฏิเสธเสียงหรือความปรารถนาบางอย่างมากเท่าใด ก็จะยิ่งมีพลังมากขึ้นในการแสดงออกโดยไม่รู้ตัว ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องทำเครื่องหมายเวลาอีกครั้ง

3) พยายามผูกมิตรกับความปรารถนาที่ขัดแย้งกันของคุณ ค้นหาการอนุมัติสำหรับแต่ละรายการให้พวกเขาอยู่ร่วมกัน นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรฟังทุกความปรารถนาที่คุณบันทึกไว้ในตัวเอง อย่างไรก็ตาม ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้อย่างมีสติมากขึ้น และในที่สุดคุณก็จะได้สิ่งที่คุณต้องการจริงๆ

FinExecutive เว็บไซต์รัสเซีย 2019-08-23

เราตอบถูก: “ทำไมคุณถึงอยากทำงานในบริษัทของเรา?”

คำถามสัมภาษณ์งานที่ถูกถามบ่อยที่สุดโดยเฉพาะเมื่อพูดถึงตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นคือคำถามที่หลายๆ คนคุ้นเคย “ทำไมคุณถึงอยากทำงานในบริษัทของเรา”; “ทำไมคุณถึงสนใจบริษัทของเรา” หรือ “ทำไมคุณถึงอยากทำงานให้เรา” - มันมีหลายรูปแบบ โครงร่างคำตอบก็ถูกสร้างขึ้นในลักษณะเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงถ้อยคำเฉพาะเจาะจง มาดูกันว่านายจ้างต้องการคำตอบจากคุณอย่างไร

1. คุณได้ทำการค้นคว้าและเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับบริษัท

สิ่งแรกที่คำถามนี้มุ่งเป้าไปที่คือการตรวจสอบว่าคุณเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ได้ดีเพียงใด และในระยะยาว เพื่อดูว่าคุณสามารถพิสูจน์ตัวเองในสถานการณ์ที่คล้ายกันในอนาคตได้สำเร็จเพียงใด ก่อนที่จะพบปะกับลูกค้าหรือคู่ค้า คุณจะต้องมีความรู้ขั้นต่ำเกี่ยวกับบริษัท ไม่เกินความรู้ที่สามารถพบได้โดยการค้นหาในเครื่องมือค้นหาหรือโดยการเรียกดูเว็บไซต์ของบริษัทโดยย่อ: ข้อมูลเกี่ยวกับผู้จัดการ ขอบเขตของกิจกรรม กลยุทธ์ และผลิตภัณฑ์ เป็นความคิดที่ดีที่จะอ่านข่าวประชาสัมพันธ์ รายชื่อรางวัลและความสำเร็จ ตลอดจนศึกษาข่าวล่าสุดและหน้า Wikipedia ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท โดยทั่วไปงานเตรียมการทั้งหมดควรใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง หลังจากจดบันทึกที่จำเป็นแล้ว ให้เน้นประเด็นสำคัญสามประเด็นที่คุณจะใช้เป็นฐานของคำตอบ พยายามพูดเป็นประโยคต่อเนื่องกัน

2. คุณสนใจตำแหน่งงานว่างนี้หรือไม่?

ไม่ว่าคุณถูกถามอะไรก็ตาม เป้าหมายหลักประการหนึ่งของผู้สัมภาษณ์คือการพิจารณาว่าคุณสนใจทำงานให้กับบริษัทของพวกเขามากน้อยเพียงใด ยิ่งผู้สมัครมีความกระตือรือร้นมากเท่าไร เขาหรือเธอก็จะประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อเข้ารับตำแหน่ง หากไม่มีความสนใจในงานหรือคู่สนทนาของคุณมองไม่เห็น ความสนใจซึ่งกันและกันก็ไม่น่าจะเกิดขึ้น ไม่ว่าคุณจะเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ได้ดีแค่ไหนก็ตาม การขาดความกระตือรือร้นในขั้นตอนการประชุมนายจ้างอาจนำไปสู่ข้อสรุปว่าพนักงานในอนาคตจะปฏิบัติต่องานด้วยความกระตือรือร้นไม่เพียงพอ บริษัทใดก็ตามมุ่งมั่นที่จะรับสมัครพนักงานที่ใกล้เคียงกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ ดังนั้นเมื่อตอบคำถามของผู้สัมภาษณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เพียงแต่แสดงความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังแสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อพวกเขาและความเต็มใจที่จะพยายาม บรรลุเป้าหมายโดยรวม เป้าหมาย

3. ทักษะและประสบการณ์ของคุณจะเป็นที่ต้องการสำหรับงานในอนาคตของคุณ

ด้วยทัศนคติของคุณต่อเป้าหมายของบริษัท ผู้สัมภาษณ์จะไม่มีวันลืมเป้าหมายของคุณเอง คุณจะเป็นผู้สมัครที่น่าพึงพอใจหากเส้นทางสู่การบรรลุเป้าหมายทางอาชีพและเป้าหมายของบริษัทตรงกัน และหากความทะเยอทะยานทางอาชีพของคุณพอใจกับงานใหม่ของคุณอย่างเต็มที่ ดังนั้นเมื่อศึกษาคำอธิบายตำแหน่งว่างให้สังเกตว่าจุดใดที่ระบุอยู่ใกล้คุณ ตัวอย่างเช่น หากความเชี่ยวชาญของคุณเกี่ยวข้องกับบางสาขาที่อยู่ในสาขากิจกรรมของบริษัทด้วย อย่าลืมพูดถึงเรื่องนี้ หรือหากบริษัทมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงนี้ และคุณกำลังรับสมัครตำแหน่งผู้บริหารสำคัญ อย่าลืมสังเกตข้อเท็จจริงนี้ด้วย นอกจากนี้ เป้าหมายโดยรวมของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับพันธมิตรรายใดรายหนึ่ง ในสถานที่เฉพาะ หรือภายในวัฒนธรรมองค์กรประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ไม่ว่าความบังเอิญนี้จะเป็นอย่างไร ให้ชี้ไปที่เหตุผลที่คุณต้องการร่วมงานกับนายจ้างรายนี้และในตำแหน่งนี้ และอย่าลืมเกี่ยวกับความซื่อสัตย์ หากคุณไม่พบจุดยืนร่วมกัน คุณก็ควรยอมรับว่าคุณไม่ได้เลือกบริษัทที่เหมาะสมที่สุด โปรดจำไว้ว่าการสัมภาษณ์มีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับทั้งบริษัทและผู้สมัคร คุณจะต้องรู้จักนายจ้างมากพอๆ กับที่พวกเขารู้จักคุณ

นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันได้เลือกและจัดระบบคำถามมากกว่า 400 ข้อที่ผู้สมัครสามารถได้ยินได้ในทางทฤษฎีในระหว่างการสัมภาษณ์ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ การสัมภาษณ์มักจะมีคำถามมาตรฐานประมาณ 10-15 ข้อและคำถามเพิ่มเติมหลายข้อ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานเฉพาะเจาะจง “คำเตือนล่วงหน้านั้นเตรียมพร้อมไว้ล่วงหน้า” ภูมิปัญญาอันเป็นที่นิยมกล่าว ดังนั้นในบทความนี้ เราจึงอยากจะเตือนเกี่ยวกับคำถามยากๆ ที่ผู้จัดหางานมักชอบถามผู้สนใจสมัครงาน

"การตั้งคำถามใหม่ ความเป็นไปได้ใหม่ การคำนึงถึงปัญหาเก่าจากมุมมองใหม่ ต้องใช้จินตนาการที่สร้างสรรค์และถือเป็นความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์อย่างแท้จริง"
- Albert Einstein

อาชีพของคุณในสถานที่ทำงานเฉพาะจะขึ้นอยู่กับการพบปะครั้งแรกกับนายจ้าง คุณต้องแน่ใจว่ารูปลักษณ์ ภาษา และพฤติกรรมของคุณดี และคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับคำถามที่มักเกิดขึ้นเมื่อสมัครงาน บางส่วนถือเป็นมาตรฐานและเป็นที่จดจำมายาวนานจากทั้งนายจ้างและผู้หางานเอง

มีเป้าหมายหลักสองประการที่ต้องติดตาม ประการแรก ให้ข้อมูลที่เขาสนใจจริงๆ แก่ผู้สัมภาษณ์ เพราะเขากำลังสัมภาษณ์ด้วยเหตุผลและมีการถามคำถามด้วยเหตุผล ประการที่สอง คุณต้องมุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเองที่จะช่วยให้คุณได้ตำแหน่งงาน

“คนที่ประสบความสำเร็จถามคำถามที่ดีกว่า และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงได้รับคำตอบที่ดีกว่า”
— โทนี่ ร็อบบินส์

ไม่ว่าคุณจะเผชิญกับข้อผิดพลาดอะไรก็ตาม จำไว้ว่าเป้าหมายหลักของคุณคือการแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติและลักษณะบุคลิกภาพที่ตรงกับตำแหน่งที่ได้รับการเสนอ ขณะที่คุณสังเกตผู้สัมภาษณ์ ให้เตรียมพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณหากจำเป็น สงบสติอารมณ์ รวบรวมสติ และอย่าลืมอารมณ์ขันของตัวเอง อารมณ์ขันเป็นทางออกที่ดีที่สุดในเกือบทุกสถานการณ์

บ่อยครั้งที่คำถามสัมภาษณ์ที่ท้าทายคือการบิดเบือนความจริงอย่างโจ่งแจ้งในสิ่งที่คุณพูด ใช้เพื่อสร้างความสับสนและทำให้ผู้สมัครสับสน ตัวอย่างเช่น ผู้สัมภาษณ์ที่ทำการสัมภาษณ์ตั้งคำถามเช่นนี้: “บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณหน่อย” และหลังจากเรื่องราวของคุณพูดว่า: “ทำไมคุณถึงมาสัมภาษณ์? ท้ายที่สุดคุณไม่เหมาะกับตำแหน่งนี้! การหักล้างข้อความดังกล่าวอย่างถูกต้องจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จอย่างมาก ไม่จำเป็นต้องโต้แย้งกันยืดยาว แค่บอกว่าสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์พูดไม่เป็นความจริง และคุณพร้อมที่จะพิสูจน์ด้วยตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง ในขณะเดียวกันก็แสดงความยับยั้งชั่งใจและอย่ารีบร้อนที่จะนำเสนอข้อโต้แย้งของคุณ หากจำเป็นต้องมีหลักฐาน ผู้สัมภาษณ์เองก็ถามคำถามเพื่อชี้แจง

คุณไม่ควรแสดงความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับสถานที่ทำงานเดิม เจ้านาย และเพื่อนร่วมงาน เนื่องจากคู่สนทนาของคุณอาจถือว่าสิ่งนี้เป็นภัยคุกคามต่อบริษัทหรือบุคคลของเขาเอง เป็นการดีกว่าที่จะตั้งชื่อเหตุผลที่เป็นกลางในการเลิกจ้าง: ความผิดปกติของการจ่ายเงินสด, ขาดโอกาสในการเติบโต, ความห่างไกลจากสถานที่อยู่อาศัย, ตารางการทำงานที่ไม่สะดวก ฯลฯ

และที่สำคัญอย่าลืมว่านายจ้างจะเห็นทันทีว่าคุณกังวลหรือกลัวการสัมภาษณ์ คำถามเดียวคือเขาจะเข้าใจสภาพของคุณถูกต้องหรือไม่ ดังนั้นจงมีสมาธิ มีสมองที่ชัดเจน และตอบอย่างตรงไปตรงมาและรอบคอบเสมอ

"คำถามไม่เคยไม่รอบคอบ บางครั้งคำตอบก็มี"
— ออสการ์ ไวลด์

คำถามสัมภาษณ์:

บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ

คำตอบที่ถูกต้อง. คุณควรจัดวางข้อได้เปรียบของคุณเหนือผู้สมัครคนอื่น ๆ ที่คล้ายกับคุณทันที (ประสบการณ์การทำงานที่ประสบความสำเร็จ ความสำเร็จพิเศษในสาขาอาชีพของคุณ ความสามารถตามธรรมชาติ ฯลฯ ) โดยเน้นถึงความปรารถนาและความพร้อมอย่างเต็มที่ในการรับตำแหน่งนี้ พูดอย่างใจเย็น มั่นใจ สั้น ๆ และแม่นยำ

ข้อผิดพลาด. การนำเสนอข้อมูลชีวประวัติอย่างเป็นทางการและแห้ง ความตื่นเต้นมากเกินไปหรือเน้นความเฉยเมย ความสับสนในข้อเท็จจริงง่ายๆ เน้นรายละเอียดปลีกย่อย การใช้คำฟุ่มเฟือย

คุณเห็นความยากลำบากอะไรบ้างในชีวิต และคุณจัดการกับปัญหาเหล่านั้นอย่างไร?

คำตอบที่ถูกต้อง. แสดงตัวตนของคุณในทางบวก: ไม่มีชีวิตใดที่ปราศจากปัญหา แต่ความยากลำบากสามารถเอาชนะได้ ชะตากรรมและอาชีพของบุคคลอยู่ในมือของเขา ผู้คนส่วนใหญ่เป็นมิตรและพร้อมที่จะร่วมมือ ความล้มเหลวระดมความเข้มแข็ง

ข้อผิดพลาด. การรับรู้ความเป็นจริงที่มืดมน: การบ่นเกี่ยวกับโชคชะตา, โชคร้าย, ความอยุติธรรมและปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างต่อเนื่อง, โทษผู้อื่นและสถานการณ์ภายนอกสำหรับทุกสิ่ง

อะไรดึงดูดให้คุณทำงานในตำแหน่งนี้?

คำตอบที่ถูกต้อง. ให้ข้อโต้แย้งที่เฉพาะเจาะจงเพื่อสนับสนุนความจริงที่ว่าตำแหน่งเฉพาะนี้จะช่วยให้คุณตระหนักถึงแรงบันดาลใจ ความสามารถ ความรู้ และประสบการณ์ของคุณอย่างเต็มที่ และบริษัทในตัวของคุณจะได้รับพนักงานที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ (“ฉันมีประสบการณ์ในส่วนตลาดนี้โดยเฉพาะ เยี่ยมมาก” การเชื่อมต่อ ประสบการณ์มากมาย และอื่นๆ")

ข้อผิดพลาด. วลีมาตรฐาน: “ฉันสนใจงานที่น่าสนใจ... โอกาสในการเติบโต... เงินเดือนที่ดี”

ทำไมคุณถึงคิดว่าตัวเองสมควรได้รับตำแหน่งนี้? คุณมีข้อได้เปรียบเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ อย่างไร?

คำตอบที่ถูกต้อง. หากไม่มีความสุภาพเรียบร้อยปลอมๆ ให้นำเสนอ “ไพ่ตาย” ของคุณหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ หรือเสริมสิ่งที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ (ประสบการณ์การทำงาน การศึกษาเฉพาะทาง และความพร้อมของโครงการเพิ่มเติมที่เสร็จสมบูรณ์แล้วที่ประสบความสำเร็จ ฯลฯ)

ข้อผิดพลาด. ข้อโต้แย้งที่อ่อนแอสำหรับคุณ (“ฉันไม่มีประสบการณ์ทำงาน แต่ฉันอยากลอง”) ซึ่งเป็นข้อบ่งชี้ถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นทางการ (“อ่านเรซูเม่ของฉัน มันบอกทุกอย่าง”)

อะไรคือจุดแข็งของคุณ?

คำตอบที่ถูกต้อง. ระบุคุณสมบัติของคุณที่มีคุณค่าต่องานนี้ในตำแหน่งนี้อย่างตรงไปตรงมา ความเป็นมืออาชีพ กิจกรรม ความเหมาะสม ความปรารถนาดีต่อผู้คน ความจริงใจ และความจงรักภักดีเป็นสิ่งที่มีคุณค่าเสมอและทุกที่

ข้อผิดพลาด. คำตอบที่น่ารักและสุภาพ: “ให้คนอื่นตัดสินสิ่งนั้น…”

จุดอ่อนของคุณคืออะไร?

คำตอบที่ถูกต้อง. ระบุข้อบกพร่องของคุณ 2-3 ข้อพร้อมนำเสนอข้อดีอย่างชำนาญ เช่น “ฉันพูดความจริงต่อหน้าเสมอ... ฉันเรียกร้องตัวเองและผู้อื่นมากเกินไป... ฉันมักถูกเรียกว่า “คนบ้างาน” ฯลฯ ข้อควรจำ: จุดอ่อนควรเป็นสิ่งต่อเนื่องของจุดแข็งของคุณ

ข้อผิดพลาด. การยอมรับข้อบกพร่องอย่างตรงไปตรงมา (ไม่ค่อยคุ้นเคยกับงานประเภทนี้ ขาดการศึกษาพิเศษ ขี้เกียจ อารมณ์ร้อน ฯลฯ)

การพูดว่า “ฉันไม่มีข้อบกพร่อง” ก็ผิดเช่นกัน - สิ่งนี้ถูกมองว่าเป็นการขาดการวิพากษ์วิจารณ์ตนเอง มีแนวโน้มที่จะตำหนิเพื่อนร่วมงานในกรณีที่ล้มเหลว หรือเป็นเพียงเรื่องโกหก

เหตุใดคุณจึงออกจากงานเดิม (ตัดสินใจเปลี่ยนงาน)

คำตอบที่ถูกต้อง. พูดเชิงบวกเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน ผู้จัดการ และพนักงานก่อนหน้านี้ของคุณ เหตุผลในการเลิกจ้างคือความปรารถนาที่จะตระหนักถึงความสามารถของตนอย่างเต็มที่ ได้งานที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น และเงินเดือนที่สูงขึ้น

ในกรณีที่ร้ายแรง สาเหตุอาจได้แก่ ระยะทางระหว่างบ้านและที่ทำงาน หรือการเลิกจ้างทั้งแผนก (ไม่ใช่เป็นการส่วนตัว)

ข้อผิดพลาด. เรื่องราวความขัดแย้งกับฝ่ายบริหารหรือพนักงาน การวิพากษ์วิจารณ์สถานที่ทำงานและผู้คนในอดีต การยอมรับความไร้ประสิทธิภาพของงาน

ชีวิตส่วนตัวของคุณจะรบกวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับภาระเพิ่มเติมหรือไม่?

(ชั่วโมงการทำงานที่ผิดปกติ การเดินทางเพื่อธุรกิจระยะไกลหรือระยะไกล ฯลฯ)

คำตอบที่ถูกต้อง. ตอบในแง่ว่าคุณพร้อมสำหรับภาระงานเพิ่มเติม ซึ่งควรพูดคุยกันให้เจาะจงกว่านี้

ข้อผิดพลาด. เห็นด้วยทุกอย่างทันทีหรือปฏิเสธทุกอย่าง อธิบายเรื่องนี้ด้วยปัญหาครอบครัว การมีเด็กเล็ก ฯลฯ

คุณจินตนาการถึงงาน (อาชีพ) ของคุณใน 2 ปี (ห้า, สิบปี) ของคุณอย่างไร?

คำตอบที่ถูกต้อง. คุณควรตอบว่าคุณกำลังวางแผนการเติบโตทางอาชีพในอนาคต โดยกำหนดขั้นตอนและเป้าหมายในอาชีพการงานส่วนตัวของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะประเมินค่าสูงไปในระดับปานกลางมากกว่าที่จะประเมินตัวเองต่ำเกินไป

ข้อผิดพลาด. ความประหลาดใจและคำตอบ: “ฉันรู้ได้อย่างไร”, “ฉันไม่รู้”

คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร?

คำตอบที่ถูกต้อง. ค้นหาช่วงเงินเดือนสำหรับตำแหน่งนี้และตั้งชื่อตัวเลขที่สูงกว่าตำแหน่งที่คุณยินดียอมรับเล็กน้อย

ข้อผิดพลาด. ประเมินตัวเองต่ำเกินไปหรือประเมินตัวเองสูงเกินไป

“สิ่งเหล่านี้มีอยู่ไม่ได้” Grigory Cherkasov ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ Citilink กล่าว “หากตำแหน่งงานว่างของนายจ้างทำให้คุณสนใจจริงๆ ในขณะที่ศึกษาเว็บไซต์ของบริษัท คุณอาจไม่พบข้อมูลทั้งหมดที่คุณสนใจ เป็นการเหมาะสมที่จะชี้ให้เห็นสิ่งนี้ในระหว่างการสัมภาษณ์ รายละเอียดของงานไม่สามารถระบุรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญของคุณได้ ดังนั้นการถามคำถามที่ช่วยขจัดจุดมืดจะแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำดีเพียงใด"

ปัจจุบันนายจ้างไม่เพียงแต่ถามคำถามเท่านั้น แต่ยังต้องการให้ผู้สมัครแสดงความสนใจในบริษัทที่เขาต้องการทำงานอีกด้วย ความคิดเห็นของตัวแทนนายจ้างที่ดำเนินการสัมภาษณ์นั้นขึ้นอยู่กับความคิดริเริ่มของผู้สมัครถึงแม้จะโอ้อวด แต่ยังคงมีความสนใจอยู่ และอยู่ในความสนใจของผู้สมัครที่จะสร้างความประทับใจที่ดี

นอกจากคำตอบที่นายจ้างคิดไว้แล้วสำหรับคำถามที่เป็นไปได้แล้ว คุณยังต้องเตรียมรายการคำถามของคุณเองเพื่อถามนายจ้างในการสัมภาษณ์ด้วย ต่อไปนี้เป็นคำถามบางส่วนหลังจากได้รับคำตอบแล้ว ผู้สมัครจะเข้าใจว่าเขาต้องการสถานที่ทำงานนี้หรือไม่ หรือตำแหน่งที่เสนอนั้นเหมาะสมหรือไม่

• ความรับผิดชอบในงานจะเป็นอย่างไร (งานและแผนงานใดที่ถูกกำหนดไว้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นพนักงาน เขาจะทำอะไรในบริษัทกันแน่ และควรถามเกี่ยวกับความสามารถในการสับเปลี่ยนกันด้วยหรือไม่)
• อะไรคือสาเหตุของตำแหน่งว่างนี้?
• การสมัครงานในบริษัท (สมุดงาน) มีขั้นตอนอย่างไร?
• บริษัทยอมรับชั่วโมงทำงานใดบ้าง (รวมถึงการพักระหว่างวันทำงาน, ทำงานล่วงเวลา)?
• ระยะเวลาทดลองงานคืออะไร? การให้คำปรึกษาได้รับการพัฒนาในบริษัทหรือไม่ จัดให้มีการแนะนำพนักงานใหม่เข้าสู่กิจการของบริษัท มีการกำหนดภาระงานทันทีหรือแบบค่อยเป็นค่อยไป?
• แพ็คเกจทางสังคมของบริษัทคืออะไร: ปฏิบัติตามประมวลกฎหมายแรงงานอย่างสมบูรณ์ มีการจัดให้มีประกันสุขภาพ อาหาร และฟิตเนสของบริษัทหรือไม่? ควรชี้แจงแยกกันเกี่ยวกับการจ่ายค่าลาป่วย
• บริษัทมีโครงการจูงใจพนักงานอะไรบ้าง (โบนัส การฝึกอบรม ฯลฯ)
• คุณจะอธิบายลักษณะความสัมพันธ์แบบ "ผู้ใต้บังคับบัญชาที่เหนือกว่า" ได้อย่างไร?
• คุณต้องเข้าร่วมการประชุม/ผู้วางแผน/การประชุมใดบ้าง?
• บริษัทมีแผนอะไรในส่วนตลาดของตน?

ในเวลาเดียวกันก็ควรแสดงให้นายจ้างเห็นถึงความสนใจในตำแหน่งที่ว่างที่เสนอรวมทั้งพยายามสร้างข้อโต้แย้งที่น่าสนใจว่านายจ้างมีคนที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังควรถามว่ามีการจัดทำดัชนีค่าตอบแทนหรือไม่ มีการตรวจสอบระดับเงินเดือนบ่อยเพียงใด มีขั้นตอนที่เป็นทางการสำหรับเรื่องนี้หรือไม่ หรือขั้นตอนนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหรือไม่ (เช่น ทุกปี)

จะพูดอะไรในการสัมภาษณ์...

1. บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณสักเล็กน้อย

เรื่องราวของคุณควรสั้น เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลมีความสนใจในความเป็นมืออาชีพของพนักงานที่มีศักยภาพเป็นหลัก ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณและเล่าประวัติการทำงานทั้งหมดของคุณอีกครั้ง มุ่งเน้นไปที่งานสุดท้ายของคุณ: ความรับผิดชอบในงาน ความสำเร็จ การฝึกอบรมขั้นสูง ในขณะเดียวกันก็อย่าลืมเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างที่คุณสมัครด้วย คำตอบของคุณควรนำเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลไปสู่แนวคิด: งานนี้คุ้นเคยกับคุณ คุณจะรับมือกับมันได้อย่างสมบูรณ์แบบ

2. อะไรดึงดูดให้คุณมาร่วมงานกับเราในตำแหน่งนี้?

คงจะแย่ถ้าพวกเขาตอบด้วยวลีทั่วไป: “ฉันถูกดึงดูดโดยแนวโน้มการเติบโต งานที่น่าสนใจ บริษัทที่มีชื่อเสียง...” ต้องให้ข้อโต้แย้งที่จริงจังและเฉพาะเจาะจง: ความปรารถนาที่จะใช้คุณสมบัติและประสบการณ์ของคุณซึ่งสามารถให้ผลตอบแทนสูงสุดและจะได้รับการชื่นชม ความน่าดึงดูดใจในการทำงานในทีมงานมืออาชีพที่แข็งแกร่ง

3. ทำไมคุณถึงคิดว่าตัวเองสมควรที่จะรับตำแหน่งนี้? คุณมีข้อได้เปรียบเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ อย่างไร?

นี่เป็นคำถามที่ดีที่สุดสำหรับผู้สมัครที่จะระบุข้อได้เปรียบหลักของเขาเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ โดยไม่ถ่อมตัวผิดๆ ในเวลาเดียวกัน คุณต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการโน้มน้าวใจโดยเน้นย้ำถึงข้อดีของคุณ ไม่ดีถ้าคุณตอบคำถามนี้ด้วยข้อโต้แย้งที่อ่อนแอและระบุลักษณะชีวประวัติที่เป็นทางการของคุณ

4. จุดแข็งของคุณคืออะไร?

คุณต้องเน้นย้ำถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับงานนี้ และจัดเตรียมหลักฐานที่น่าเชื่อถือตามข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง

11 คำถามสัมภาษณ์ที่คุณต้องรู้คำตอบ

คุณสามารถพูดถ้อยคำซ้ำซากซ้ำแล้วซ้ำอีกนับพันครั้ง: “ฉันเข้ากับคนง่าย เรียบร้อย มีประสิทธิภาพ” ฯลฯ ชี้แจงว่าการแสดงความเป็นกันเอง ความถูกต้อง ความขยัน วิธีการฟังลูกค้าคืออะไร และความสำเร็จที่คุณได้รับจากคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของคุณ

5. จุดอ่อนของคุณคืออะไร?

เมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับข้อบกพร่องและความล้มเหลวของคุณ โปรดใช้ความระมัดระวัง แสดงการวิพากษ์วิจารณ์ตนเองอย่างเพียงพอ สิ่งนี้จะเพิ่มอำนาจของคุณในสายตาของคู่สนทนา เมื่อพูดถึงการละเว้นของคุณ ไม่จำเป็นต้องกล่าวถึงข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของคุณ สิ่งสำคัญที่นี่คือคุณสามารถแสดงว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาดและช่วยบริษัทจากปัญหาหรือย่อให้เล็กสุดได้

6. ทำไมคุณถึงลาออกจากงานเดิม?

คำตอบต้องเป็นความจริง (ตอนสัมภาษณ์ หรือหลังสัมภาษณ์จะโกหกแน่นอน) เมื่อตอบคำถาม: “ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน?” - คุณไม่ควรให้ข้อเสนอแนะเชิงลบเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ จำกัดตัวเองด้วยคำพูดที่เป็นกลาง: ขาดโอกาสในการเติบโตทางอาชีพ ความผิดปกติในการรับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน ระยะทางจากบ้าน ตารางการทำงานที่ไม่สะดวก ฯลฯ

7. ชีวิตส่วนตัวของคุณจะรบกวนงานนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับความเครียดเพิ่มเติมหรือไม่ (ชั่วโมงทำงานที่ไม่ปกติ การเดินทางเพื่อธุรกิจทางไกลหรือทางไกล การเดินทางอย่างต่อเนื่อง)?

คำถามนี้มักถูกถามกับผู้หญิง ในบางบริษัทที่พยายามหลีกเลี่ยงกฎหมาย พวกเขาตั้งเงื่อนไขที่เข้มงวด เช่น การไม่มีบุตรในช่วงเวลาหนึ่ง การไม่ลาป่วยเพื่อดูแลเด็ก การไม่ลาโดยไม่ได้รับค่าจ้าง เป็นต้น

8. คุณจินตนาการถึงตำแหน่งของคุณในห้า (สิบ) ปีอย่างไร?

คนที่ไม่ได้ฝึกหัดจำนวนมากที่ไม่ได้วางแผนอาชีพและชีวิตตอบว่าพวกเขาไม่สามารถจินตนาการถึงโอกาสในระยะยาวเช่นนั้นได้ และบุคคลที่มุ่งเป้าไปที่ความสำเร็จส่วนบุคคลจะพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการเติบโตทางอาชีพที่วางแผนไว้และอาจรวมถึงเป้าหมายส่วนตัวด้วย

9. คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรในงานใหม่ของคุณ?

เป็นการดีถ้าคุณแสดงความคิดริเริ่มและความคุ้นเคยกับสถานการณ์ของนวัตกรรมและการปรับโครงสร้างองค์กร อย่างไรก็ตาม อนุญาตให้ทำได้เฉพาะเมื่อทราบปัญหาในบริษัทอย่างถ่องแท้เท่านั้น ไม่ดีถ้าคุณไม่รู้จักสถานการณ์ดีนัก แต่พยายามเปลี่ยนแปลงทุกอย่างในแบบของคุณเอง

10.คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร?

ผู้เชี่ยวชาญที่ดีจะรู้ถึงคุณค่าของตนเองและคาดหวังเงินเดือนที่สูงอยู่เสมอ เป็นการดีกว่าที่ผู้สมัครจะประเมินค่างานที่คาดหวังไว้สูงเกินไปสำหรับงานของเขามากกว่าที่จะดูถูกดูแคลน

คำถามยอดฮิตในการสมัครงาน อ่าน ลองคิดดู และเตรียมตัวให้พร้อม

การหางานที่เหมาะสมเป็นครั้งแรกในรอบสิบปีที่ผ่านมากลายเป็นปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน ตลอดเวลาที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ เติบโตขึ้นและไม่เข้มงวดในการเลือกพนักงานเหมือนในปัจจุบัน บริษัทต่างๆ รับผู้สมัครจากตลาดที่พิสูจน์แล้วหรือบรรยายตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งทันทีที่พวกเขาประกาศตัวเองบนเว็บไซต์ยอดนิยม และในความเป็นจริงแล้ว สำหรับผู้สมัครแล้ว มันไม่ใช่การค้นหางานเลย แต่เป็น "การเปลี่ยนแปลง" ขณะนี้สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก บริษัทที่มีการกำหนดกระบวนการราชการพยายามที่จะไม่รับสมัคร แต่จะคัดเลือกบุคลากรจากผู้สมัครจำนวนมากบนพื้นฐานการแข่งขัน ในเรื่องนี้ ขั้นตอนในการข้ามเหตุการณ์สำคัญเช่นการสัมภาษณ์ครั้งแรกมีความเกี่ยวข้อง
เมื่อไปสัมภาษณ์กับนายจ้างหรือศูนย์บุคลากร ควรเตรียมตัวสำหรับคำถามที่นายจ้างมักจะถาม การคิดและกำหนดคำตอบที่ถูกต้องและประสบความสำเร็จของคุณเองซึ่งจะช่วยเสริมเรซูเม่ที่ประสบความสำเร็จจะเป็นประโยชน์ และยิ่งคุณเตรียมตัวดีขึ้นเท่าใด พฤติกรรมของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์ก็จะยิ่งเป็นธรรมชาติและน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งเราคิดว่าจะช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นสำหรับคำถามของคุณกับคู่สนทนาเพื่อรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นสำหรับการตัดสินใจร่วมกัน
เราเสนอคำถาม 7 ข้อที่นายจ้างและผู้จัดหางานจำนวนมากถาม รวมถึงเคล็ดลับในการเตรียมคำตอบของคุณ

คำถามที่ 1. บอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ
ขวา:
พูดคุยอย่างสงบ มั่นใจ สั้น ๆ และถูกต้องเกี่ยวกับการศึกษาของคุณ และอธิบายทักษะ ประสบการณ์การทำงาน และผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จเป็นตัวเลขในสถานที่ทำงาน 2-3 แห่งสุดท้าย ทั้งหมดในเวลาไม่ถึง 5 นาที หากผู้สัมภาษณ์สนใจเรื่องอื่น เขาจะถามคุณเกี่ยวกับเรื่องนั้น
ผิด:
การนำเสนอข้อมูลชีวประวัติอย่างเป็นทางการ ความตื่นเต้นมากเกินไป ความสับสนในข้อเท็จจริงง่ายๆ และการข้ามเวลา เน้นรายละเอียดปลีกย่อย การใช้คำฟุ่มเฟือย

คำถามที่ 2. อะไรดึงดูดให้คุณทำงานในตำแหน่งนี้?
ขวา:
นำความคิดของคุณมาสนับสนุนความจริงที่ว่าตำแหน่งเฉพาะนี้จะช่วยให้คุณตระหนักถึงแรงบันดาลใจ ความสามารถ ความรู้และประสบการณ์ของคุณอย่างเต็มที่ และบริษัทในตัวของคุณจะได้รับพนักงานที่มีคุณค่ามาเป็นเวลานาน
สิ่งสำคัญ: แสดงสิ่งที่คุณสามารถให้กับบริษัทได้ และอย่าดูเหมือนคุณกำลังขอบางสิ่งบางอย่างสำหรับตัวคุณเอง หรือสิ่งที่คุณไม่มี หากคุณมีงานทำตอนนี้ อย่าลืมพูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย และหลังจากนั้นคุณสามารถระบุบางจุดที่ไม่เหมาะกับคุณโดยไม่ได้รับความเป็นส่วนตัวเพื่อเปรียบเทียบ
ผิด:
วลีมาตรฐาน: “ฉันสนใจงานที่น่าสนใจ... โอกาสในการเติบโต...

จะตอบคำถาม “ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่งงานว่างนี้” อย่างไร?

เงินเดือนดี".

คำถามที่ 3 บอกเราเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวในงานก่อนหน้าของคุณ
ขวา:
แสดงตัวตนของคุณในทางบวก: ไม่มีชีวิตใดที่ปราศจากปัญหา แต่ความยากลำบากนั้นเอาชนะไม่ได้ ความล้มเหลวจะระดมความเข้มแข็งและทำให้สามารถประเมินความเป็นจริงได้
ควรเตรียมตัวอย่างไว้ล่วงหน้าและทดสอบกับเพื่อนๆ สิ่งสำคัญคือการตั้งชื่อการละเว้นของคุณ คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณแก้ไขอย่างไรด้วยตนเองและช่วยบริษัทให้พ้นจากปัญหา
ผิด:
การร้องเรียนเกี่ยวกับโชคชะตา โชคร้าย ความอยุติธรรม และปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างต่อเนื่อง การกล่าวโทษผู้อื่นและสถานการณ์ต่างๆ

คำถามที่ 4. บอกเราเกี่ยวกับสถานการณ์เมื่อคุณพบความขัดแย้งในทีม
ขวา:
ยกตัวอย่างความประมาทเลินเล่อของพนักงานและวิธีที่คุณจัดการกับสถานการณ์ ตัวอย่างควรเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมเท่านั้น บริษัทมักจะมองหาคนที่ไม่มีความขัดแย้งและเข้ากันได้ดีในทีม แต่ก็มีความเอาใจใส่และสามารถแก้ปัญหาเรื่องความสงบได้ แสดงว่านี่คือตัวตนของคุณ
ผิด:
เรื่องราวเกี่ยวกับความยากลำบากในการทำงานในบริษัทของคุณ และจำนวนเพื่อนร่วมงานที่คุณมีที่ต้องการเปลี่ยนงาน

คำถามที่ 5. คุณเห็นตัวเองที่ไหนและเป็นใครในอีก 3-5-10 ปีข้างหน้า?
ขวา:
ในความเห็นของเรา คุณควรตอบว่าคุณกำลังวางแผนการเติบโตทางอาชีพและอาชีพในอนาคต ในขณะเดียวกันก็กำหนดขั้นตอนและเป้าหมายทางอาชีพไปด้วย
ผิด:
คำตอบเช่น: "จะเป็นอย่างไร", "ฉันไม่รู้", "ฉันไม่เคยคิด" ฯลฯ

คำถามที่ 6. เพื่อนร่วมงานของคุณจะชี้ให้เห็นจุดแข็งอะไร?
ขวา
ระบุคุณสมบัติเหล่านั้นของคุณซึ่งในความเห็นของคุณมีคุณค่าต่องานนี้และในตำแหน่งนี้ ความเป็นมืออาชีพ กิจกรรม ความเหมาะสม ความปรารถนาดีต่อผู้คน ความจริงใจ และความจงรักภักดีเป็นสิ่งที่มีคุณค่าเสมอและทุกที่ ถัดไป - ตัวเลือกระดับมืออาชีพ
ข้อผิดพลาด
คำตอบที่เจียมเนื้อเจียมตัวมาก: “ให้คนอื่นตัดสินสิ่งนั้น”

คำถามที่ 7. บอกเราเกี่ยวกับความสำเร็จทางอาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ
ขวา:
พยายามถ่ายทอดให้คู่สนทนาทราบถึงบุคลิกภาพและแรงบันดาลใจที่แท้จริงของคุณ นี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนและร้ายแรง สิ่งที่ง่ายที่สุดในสถานการณ์นี้คือสำหรับผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะพูดคุยในรายละเอียดที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับธุรกรรมที่ใหญ่ที่สุดที่คุณได้ดำเนินการหรือเตรียมไว้เรียบร้อยแล้ว เพื่อความเป็นธรรม ควรสังเกตว่าผู้สมัครประเภทอื่นอาจไม่ถามคำถามดังกล่าว แต่ต้องเตรียมคำตอบไว้ด้วย โดยถามตัวเองทุกวัน
ผิด:
ไม่พร้อมจะตอบ..

คำถามที่ 8. ทำไมเราจึงควรจ้างคุณ?

คำตอบในอุดมคติ: “เพราะฉันรู้จักงานนี้ดีและรู้วิธีที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม”

คำตอบที่ดีคือ “เพราะฉันดีกว่าและฉันจะพิสูจน์มัน”

คำตอบที่ไม่ดี: ฉันไม่รู้ว่าทำไมนายจ้างถึงชอบฉัน - คำตอบนั้นไม่เข้าข้างคุณ

คำถามเชิงนามธรรมบางข้อดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับสาระสำคัญของการประชุม

คำถามสัมภาษณ์เพิ่มเติมสามารถแบ่งออกเป็นสี่ประเภท:

1. ประเมินแนวโน้มทั่วไปของผู้สมัครและความสามารถในการพูดในหัวข้อทั่วไป (ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพด้านการสื่อสาร) เช่น “คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับความสุข” หรือ “เกี่ยวกับบทบาทของปรากฏการณ์สากลนิยมในกรอบกระแสโลกทั่วไปที่มีต่อโลกาภิวัตน์” ด้วยความช่วยเหลือของคำถามดังกล่าว มันค่อนข้างง่ายที่จะประเมินระดับของ "การมีส่วนร่วม" ของผู้สมัครในบทสนทนา บทบาทที่เขาครอบครองในการสื่อสาร (ผู้นำ ผู้ตาม) ความสามารถในการฟัง และแน่นอน ความรู้ทั่วไป

2. “ใกล้เป็นมืออาชีพ”. ซึ่งรวมถึงคำถามต่างๆ เช่น “คุณอ่านวารสารอะไรบ้าง”, “ภาพลักษณ์ของเพื่อนในอุดมคติเป็นอย่างไร”, “กิจกรรมทางอาชีพใดของคุณที่คุณจะฝากไว้กับภรรยา เพื่อน และพ่อของคุณ” ฯลฯ คำตอบจะบอกนายจ้าง (ผู้สรรหา) ว่าทัศนคติ "ที่แท้จริง" ของผู้สมัครต่อวิชาชีพคืออะไร ระดับการมีส่วนร่วมในบริบทการทำงานทั่วไป หากผู้อำนวยการฝ่ายการเงินดูนิตยสาร Finance เป็นประจำหรือสมัครรับรายชื่ออีเมลของเว็บไซต์ RBC เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่านี่คือนักการเงินที่มีพื้นฐานทางวิชาชีพที่ดี เป็นไปได้มากว่านี่จะไม่ใช่แค่นักแสดงเท่านั้น แต่ยังเป็น บุคคลที่กระตือรือร้นและอยู่ในบริบทของสถานการณ์

3. มุ่งเน้นบุคลิกภาพ คำถามเหล่านี้มาจากซีรีส์ "ประเพณีหลักของครอบครัวของคุณคืออะไร", "คุณชอบอะไรเมื่อเลือกสถานที่สำหรับรับประทานอาหารค่ำ" การประเมินคำตอบจะช่วยให้เราสามารถสรุปเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลของผู้สมัครได้ (แนวโน้มที่จะเหงา ความก้าวร้าว ลักษณะการสื่อสาร รวมถึงในหมู่เพื่อนร่วมงาน ฯลฯ) ชุดคำถามที่หลากหลายเพื่อประเมินการปฏิบัติตามค่านิยมองค์กรและระบุลักษณะของความชอบส่วนตัวเมื่อทำงานร่วมกันในธุรกิจ: “ อธิบายทีมที่ดีที่สุด (บริษัทที่ดีที่สุด, ผู้จัดการที่ดีที่สุด, ผู้ใต้บังคับบัญชาที่ดีที่สุด)”

4. การประเมินข้อเรียกร้อง มุ่งเป้าไปที่วิสัยทัศน์แห่งอนาคตทางอาชีพของผู้สมัคร รวมถึงในบริษัทที่จ้างงานด้วย คำถามเหล่านี้คือ "เป้าหมายในอาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร" จากคำตอบของผู้สมัคร เราสามารถตัดสินระดับความนับถือตนเองในวิชาชีพ แรงบันดาลใจ และความทะเยอทะยานของบุคคลได้ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายขายอ้างว่าในหนึ่งปีและไม่ช้ากว่านั้น เขามองว่าตัวเองเป็นหัวหน้าแผนกขาย และฝ่ายบริหารของบริษัทที่จ้างงานไม่สนใจพนักงานอาวุโสในขณะนี้ ดังนั้นคำตอบนี้จะไม่เล่น อยู่ในมือของผู้สมัคร

1. คุณต้องตอบอย่างตรงไปตรงมาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่พยายามดูดีที่สุด เสียสละหลักการและความเชื่อของคุณเอง

2. ควรศึกษาตำแหน่งงานว่างโดยละเอียดก่อนการสัมภาษณ์ และรับฟังอย่างรอบคอบระหว่างการสัมภาษณ์ เพื่อจะได้ปรับเปลี่ยนคำตอบได้ทันท่วงที เนื่องจากบริษัทไม่มีแผนในการแนะนำตำแหน่งผู้นำในบริษัท อาจขัดแย้งกับหลักเกณฑ์ของคุณ

3. มีความกระตือรือร้น ถามคำถามด้วยตัวเอง สื่อสารกับคู่สนทนา (ใช้คำตอบโดยละเอียด สนับสนุนทางอารมณ์) - อย่าบังคับให้พวกเขาจำลองสถานการณ์การสอบปากคำ ข้อควรจำ: การตัดสินใจไม่เพียงทำโดยผู้จัดการเท่านั้น แต่ยังทำโดยคุณด้วย

ตัวอย่างคำถามจากคุณที่จะทำให้นายจ้างคิดและตอบคุณโดยละเอียด:

คำถามดังกล่าวจะแสดงความสนใจอย่างจริงใจของคุณ และจะทำให้คำตอบของนายจ้างใกล้ชิดยิ่งขึ้น แม้ว่าจะเพิ่มความเสี่ยงที่จะถูก "ปฏิเสธอย่างรวดเร็ว"

1. คุณต้องรู้ข้อมูลเพิ่มเติมอะไรเกี่ยวกับฉันเพื่อให้คำถามในการสมัครงานกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณในการตัดสินใจ?

2. คุณคิดว่าความรับผิดชอบของฉันในตำแหน่งจะเปลี่ยนไปในช่วงสามปีข้างหน้าอย่างไร

3. ฉันจะผิดหวังอะไรได้บ้างขณะทำงานที่นี่?

4. คุณมีความคิดอย่างไรเกี่ยวกับผู้สมัครในอุดมคติ และฉันต้องทำอย่างไรจึงจะเป็นเหมือนเขา?