Pagbabawal sa mga hostel sa mga gusali ng tirahan: malapit na ba ang batas? Non-residential na lugar para sa isang hostel Pangkalahatang mga kinakailangan para sa mga hostel para sa taon

Maraming mga naghahangad na negosyante na nagpasyang galugarin ang mayamang larangan ng negosyo ng hotel ang pumipili pabor sa isang hostel. Upang maging hostelier, walang malaking pamumuhunan ang kailangan, habang ang hostel ay nananatiling lubhang in demand sa merkado ng mga serbisyo ng hotel, na kung saan magkasama ay ginagawa ang mga hostel na isang perpektong springboard para sa pagsisimula ng iyong karera. Kung magpasya kang magsimula ng iyong sariling negosyo sa hostel, magiging kapaki-pakinabang para sa iyo na malaman ang ilang aspeto tungkol sa lokasyon ng iyong negosyo sa hinaharap. Anong lugar ang angkop para sa isang hostel, residential o non-residential? Posible bang magbukas ng hostel sa non-residential premises? ano ang dapat maging non-residential na lugar para sa isang hostel? at iba pang mga madalas itanong ay tatalakayin sa ibaba.

Non-residential na lugar para sa isang hostel - batas sa mga hostel

Ang mga hostel ay lumitaw sa Russia kamakailan lamang. Ang pagdating sa amin mula sa Europa, sa loob ng mahabang panahon ay hindi sila napapailalim sa magkakahiwalay na mga regulasyon na nagpoprotekta sa kaligtasan at ginhawa ng parehong mga bisita mismo at ang hindi sinasadyang mga kapitbahay ng mga apartment hostel sa mga gusali ng tirahan. Ang bilang ng mga hostel ay lumaki nang hindi mapigilan. Sa isang lugar sila ay nakarehistro bilang mga mini-hotel, at marami ang napilitang magtrabaho "sa mga anino".

Sa wakas, noong 2014, nag-react ang gobyerno at kinilala ang hostel bilang isang independiyenteng uri ng budget hotel accommodation, na naglabas ng isang GOST para sa mga hostel. Ang orihinal na batas ay nagtatag ng mga pormal na libreng pamantayan at, sa katunayan, ay hindi nalutas ang problema ng mga hostel sa mga gusali ng apartment, na naglalagay ng mga ngipin sa gilid ng mga ordinaryong mamamayan na pinilit na manirahan sa tabi ng mga naturang hostel. Bilang tugon sa kanilang mga kahilingan, makalipas ang dalawang taon, isang pakete ng mga susog ang binuo at ipinatupad, na tuluyang nagsasara ng salungatan sa pagitan ng mga may-ari ng hostel at ng kanilang mga kapitbahay.

Mga kinakailangan para sa non-residential na lugar para sa isang hostel

Ayon sa bagong batas, ang hostel, bilang isang hostel para sa pansamantalang pamamalagi, ay hindi na maaaring sakupin ang residential premises, na dati ay mga apartment. Mula ngayon, upang makapag-set up ng isang hostel sa isang apartment, kailangan mo munang alisin ito mula sa lugar ng tirahan at ilipat ito sa mga hindi-tirahan na lugar, at upang magawa ito, matupad ang isang bilang ng mga kinakailangang kinakailangan.

Ang mga non-residential na lugar ay matatagpuan, bilang panuntunan, sa ground floor ng gusali. Ang isang apartment sa ikalawang palapag ay maaari lamang ilipat sa hindi residential na lugar kung ang unang palapag ay inookupahan na ng hindi residential na lugar.

Ang isang karagdagang kinakailangan sa mga bagong susog ay ang pagtatatag ng isang hiwalay na pasukan sa hostel, hindi katabi ng pangkalahatang pasukan sa pasukan. Sa katunayan, pinoprotektahan ng pangunahing dalawang puntong ito ang kapayapaan ng mga residente ng isang apartment building at ang kalinisan ng kanilang mga hagdanan mula sa mga hindi pamilyar na bisita ng hostel.

Gayundin, ipinagbabawal ng bagong batas ang paglalagay ng hostel sa mga non-residential na lugar sa mga ground floor. Ang medyo murang halaga ng pag-upa ng gayong mga puwang ay nakakaakit ng mga hostelier, habang sila ay karaniwang pumikit sa mga pamantayan ng sanitary para sa pamumuhay sa mga basement floor.

Ang mga basement floor ay angkop pa rin para sa pansamantalang pagtira. Pinapayagan na maglagay ng mga shower dito, magtayo ng gym o kusina, ngunit hindi katanggap-tanggap ngayon ang permanenteng paninirahan ng mga tao sa basement.

Paano ilipat ang isang apartment sa hindi-tirahan na paggamit para sa isang hostel

Ang lahat ay medyo simple dito. Sa una, ang apartment ay dapat matugunan ang mga kinakailangan para sa non-residential na lugar at walang mga teknikal na paghihigpit para sa pag-install ng isang hiwalay na pasukan (tingnan sa itaas). Upang ilipat ang isang apartment sa hindi residential na paggamit, ang isang aplikasyon sa iyong ngalan sa awtoridad ng lokal na pamahalaan ay sapat, na nagpapahiwatig ng binalak na muling pagpapaunlad (kung kinakailangan) at, sa katunayan, isang kahilingan na ilipat ang lugar sa hindi residential na paggamit. Walang iisang pamantayan para sa naturang pahayag, kaya ito ay nakasulat sa malayang anyo. Kakailanganin mong ilakip ang isang dokumentong nagpapatunay sa iyong karapatan sa ari-arian, o isang notarized na kopya nito.

Kung magpasya kang muling i-develop ang mga lugar sa isang hostel, kakailanganin mong kumuha ng sertipiko ng pagpaparehistro para sa mga lugar mula sa opisina ng teknikal na imbentaryo sa iyong lugar ng paninirahan, na nabayaran ang mga kinakailangang bayarin. Gayundin, sa kaso ng muling pagpapaunlad, ang pahintulot mula sa awtoridad para sa proteksyon ng kasaysayan at kultura ay kinakailangan kung ang gusali ay itinuturing na bahagi ng kultural na pamana o isang monumento ng arkitektura.

Hindi masama na i-coordinate ang iyong kaganapan sa iyong mga kapitbahay. Sa pormal na paraan, hindi ka inoobliga ng batas na gawin ito, ngunit ang regular na kawalang-kasiyahan mula sa mga kapitbahay, pagkolekta ng mga pirma at protesta ay maaaring makabuluhang maantala ang proseso, at ang saloobin ng lokal na pamahalaan sa iyong petisyon ay magiging maselan at maselan.

Kung ayaw mong makisali sa bureaucratic machine at magulo sa mga kumplikadong legal na pormulasyon at pagbabago, mangolekta ng impormasyon at makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng BTI, maaari kang humingi ng tulong sa mga propesyonal na abogado. Para sa medyo maliit na bayad, tutulungan ka nila sa paglipat ng iyong apartment sa non-residential na paggamit. Kasabay ng pagdating ng mga hostel, ang mga alok ng ganitong uri ay lumitaw din sa Internet. Gayunpaman, ang pamamaraan ay hindi kasing kumplikado ng tila, at ito ay isang bagay ng panlasa at ang iyong personal na diskarte sa bagay na ito.

Kung ang lahat ay maayos sa iyong mga papeles, ang mga kapitbahay ay hindi laban dito, at ang awtoridad sa proteksyon ng kultura ay hindi mahanap ang iyong apartment ng anumang interes para sa mga susunod na henerasyon, ang iyong aplikasyon ay isasaalang-alang at pagkatapos ng 45 araw ay isang apirmatibong desisyon ang gagawin. Mula sa sandaling ito maaari kang magsimulang magtrabaho.

Ang espasyo ng opisina ay hindi tirahan bilang default, ngunit hindi lahat ng opisina ay angkop para sa pagho-host ng isang hostel. Mayroong limang pangunahing kategorya ng espasyo ng opisina. Tingnan natin ang mga ito nang maikli:

  • Class A: office space ng pinakamataas na klase. Karaniwan, ang mga naturang opisina ay matatagpuan sa magkahiwalay na mga gusali, sumasakop sa ilang mga palapag, nilagyan ng pinakabagong mga pamantayan, may sariling paradahan, at madalas ay isang elevator. Ang mga prestihiyosong lugar na ito ay medyo in demand sa kanilang klase at hindi itinuturing na hostel premises.
  • klase B: ang parehong bagay, ngunit isang mas mababang uri. Ang nasabing mga lugar ay matatagpuan sa mga bagong gusali o muling itinayong mga mansyon sa kabisera. Ang mga tanggapan ng Class A ay madalas na lumipat sa kategoryang ito pagkatapos ng ilang taon ng operasyon.
  • class C: ito ay mga opisinang lugar na inuupahan ng mga pang-industriyang negosyo at, bilang panuntunan, ay hindi nakakatugon sa mga pamantayan ng residential na lugar. Ang ganitong mga opisina ay madalas na walang bentilasyon, kaya ang kakayahang kumita ng pag-convert sa kanila sa isang hostel ay isang malaking katanungan.
  • class D: mga lugar ng opisina sa mga gusaling nangangailangan ng malaking pagsasaayos. Ang mga ito ay medyo murang mga lugar na hindi idinisenyo para sa permanenteng occupancy. Maaaring hindi sumunod ang gusali sa ilang pamantayan sa sanitary o kaligtasan sa sunog at hindi katanggap-tanggap ang paglalagay ng hostel sa mga ito.
  • class E: kabilang dito ang mga lugar na hindi orihinal na inilaan para sa mga opisina, ngunit na-convert dahil sa pangangailangan. Ang mga ito ay maaari ding mga apartment na inilipat sa mga non-residential stock, basement at semi-basement na mga sahig. Hindi kasama ang mga opsyon na may basement area, ang mga opisina ng class E, kung mahusay ang lokasyon, ay maaaring ituring na angkop para sa isang hostel.

Kapag nagsisimula sa trabaho, mahalagang tandaan: sa kabila ng katotohanan na ang apartment ay inilipat sa katayuan ng non-residential na lugar, mayroon ka pa ring mga kapitbahay, at ang kanilang kapayapaan ay bahagyang ang susi sa matatag na operasyon ng iyong negosyo, hindi nabalisa. sa pamamagitan ng mga inspeksyon ng mga awtoridad sa regulasyon o pagbisita ng isang lokal na opisyal ng pulisya. Samakatuwid, una sa lahat, dapat mong alagaan ang mahusay na pagkakabukod ng tunog para sa iyong mga bisita. Nabatid na ang target audience ng mga hostel ay mga kabataan na wala pang 30 taong gulang, at sa pagiging magkaibigan, maaari silang gumawa ng maraming ingay. Kasabay ng mabilis na paglaki ng bilang ng mga hostel sa ating bansa, ang tanong kung paano isara ang isang hostel sa isang non-residential na lugar ay nagiging may kaugnayan sa proporsyon sa bilang ng mga mamamayan na hindi nasisiyahan sa mga walang ingat na hostelier. Sa kabaligtaran, may mga kaso kung saan ang mga hostel na hindi maganda ang gamit sa matataas na palapag ng mga apartment building ay patuloy na matagumpay na gumana sa mahabang panahon dahil lamang sa magandang relasyon sa mga kapitbahay.

Inaatasan ka ng batas na bigyan ang iyong hostel ng naaangkop na bilang ng mga washbasin, banyo at shower, batay sa ratio ng isang banyo sa bawat 10 bisita. Iyon ay, ang pagkakaroon ng 31 na kama sa hostel, kakailanganin mong magbigay ng 4 na banyo. Ang GOST, na nagsimula noong 2015, ay nagtatakda ng mga pamantayan para sa pinakamababang laki ng kama na 190x80cm para sa isang single bed at 190x140cm para sa double bed. Sa kawalan ng partition, ang distansya sa pagitan ng mga kama ay dapat na hindi bababa sa 75cm, at, na may pinakamababang taas ng silid-tulugan na 2.5m, ang distansya mula sa tuktok na baitang ng kama hanggang sa kisame ay hindi dapat mas mababa sa 75cm. Ipinagbabawal ang mga three-tier at mas mataas na kama.

Pinoprotektahan ang karapatan ng mga bisita sa libreng espasyo, mula ngayon bawat bisita ay may 4 na metro kuwadrado, kabilang ang isang kama. Karaniwan, para sa isang komportableng pananatili, ang isang tao ay nangangailangan ng 5-6 metro ng libreng espasyo, ngunit iiwan namin ito sa budhi ng hostelier. Dito pinag-uusapan natin ang pagpili sa pagitan ng pag-save ng magagamit na espasyo at ang prestihiyo ng pagtatatag.

  • Biyernes, 13 Mayo 2016 00:00
  • Basahin ang 32909 beses
  • ESPESYAL NA VIDEO SA PAKSA:

Sa isang pulong sa plenaryo noong Mayo 13, isinasaalang-alang ng State Duma ng Russian Federation ang isang panukalang batas na nagbabawal sa paglalagay ng mga hotel at hostel sa mga lugar ng tirahan. Ang draft na pederal na batas "Sa Mga Pagbabago sa Artikulo 17 ng Housing Code ng Russian Federation" (sa mga tuntunin ng pagbabawal sa paggamit ng mga tirahan bilang isang hotel, iba pang paraan ng pansamantalang tirahan, pati na rin ang pagkakaloob ng mga serbisyo ng hotel sa kanila) pinagtibay nang nagkakaisa sa unang pagbasa. 416 na mga representante ang bumoto pabor.

Tulad ng naunang iniulat, ang panukalang batas ay isinumite sa State Duma ng Russian Federation noong Setyembre 7, 2015. Sa una, ito ay ipinakilala ng isang pangkat ng mga kinatawan na pinamumunuan ng chairman ng Duma Committee on Housing Policy at Housing and Communal Services, Galina Khovanskaya. Sa ngayon, ang bilang ng mga nagpasimula ng panukalang batas ay tumaas sa 34 na tao.

Ang paliwanag na tala sa dokumento ay nagsasaad na ang paggamit ng mga tirahan bilang mga mini-hotel ay humahantong sa isang paglabag sa mga karapatan sa pabahay ng mga residente ng mga bahay na nakatira sa mga apartment na katabi ng mga hostel. Bilang karagdagan, ang mga kinatawan ay nakakuha ng pansin sa katotohanan na ang mga aktibidad na may kaugnayan sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa hotel ay maaari lamang isagawa pagkatapos ng paglipat ng mga tirahan sa lugar na hindi tirahan.

Kasabay nito, hindi ibinubukod ng Housing Code ang posibilidad na ilipat ang isang apartment sa isang apartment building sa mga non-residential na lugar, sa kondisyon na ang apartment na ito ay matatagpuan sa ground floor. O, kung ang apartment ay matatagpuan sa itaas ng unang palapag, dapat mayroong mga lugar sa ibaba nito na hindi rin tirahan. Upang maisaayos ang mga hostel o mini-hotel sa naturang lugar, dapat ayusin ang isang hiwalay na pasukan, dapat sundin ang mga kinakailangan sa kaligtasan ng sunog at mga pamantayan sa kalinisan.

Isinaalang-alang ng State Duma Committee on Housing Policy at Housing and Communal Services ang panukalang batas noong Oktubre 7, 2015 at inirekomenda ang pag-aampon nito sa unang pagbasa.

Gayunpaman, ang boto sa panukalang batas na tumutukoy sa kapalaran ng mga hostel ay paulit-ulit na ipinagpaliban. Ang pagpapatibay ng naturang batas ay tinutulan ng mga kinatawan ng merkado ng hostel, isang bilang ng mga eksperto sa industriya ng mabuting pakikitungo, pati na rin ang ilang mga pederal na departamento, kabilang ang Ministri ng Kultura ng Russian Federation, na ang mga kinatawan ay nangako na maghanda ng isang alternatibong bersyon ng ang batas.

Upang talakayin ang karagdagang kapalaran ng panukalang batas na "Sa Mga Pagbabago sa Artikulo 17 ng Kodigo sa Pabahay ng Russian Federation," ang mga pagdinig sa parlyamentaryo ay inayos, ang mga kalahok kung saan ay suportado ang panukalang batas noong Pebrero 9, at Inirerekomenda na gamitin ito ng State Duma ng Russian Federation sa unang pagbasa.

Gayunpaman, kahit na pagkatapos nito, ang pagboto sa panukalang batas ay ipinagpaliban ng ilang beses. Ayon sa isang bersyon, na dating tininigan ng business ombudsman na si Boris Titov, ang iskandaloso na dokumento ay dapat isaalang-alang lamang ng susunod na pagpupulong ng mababang kapulungan ng parliyamento ng Russia. Ang huling pagkakataon na ang pagsasaalang-alang ng "batas ng hostel" ay ipinagpaliban nang walang katiyakan sa panahon ng pagpupulong ng State Duma noong Abril 12.

Sa wakas, noong Mayo 12, 2016, sa isang pulong ng Duma Council, napagpasyahan na isumite ang panukalang batas sa mababang kapulungan ng parlyamento ng Russia. Kinabukasan, Mayo 13, ito ay isinasaalang-alang at pinagtibay nang nagkakaisa sa unang pagbasa. Sinuportahan ng 416 na kinatawan ang pagpapatibay ng panukalang batas. Ang mga pinuno ng pangkat ng United Russia at A Just Russia ay nagpahayag ng kanilang suporta para sa panukalang batas.

Tulad ng sinabi ng tagapagsalita, ang kinatawan mula kay Sergei Katasonov, ang mga deputies at miyembro ng gobyerno ay nagkasundo pagkatapos ng mga talakayan. Ayon sa kinatawan, maaaring itapon ng mga may-ari ng apartment ang kanilang pabahay sa loob lamang ng balangkas na itinatag ng Housing Code. Anumang paninirahan sa isang apartment ng mga taong walang kaugnayan dito ay isang tanda ng komersyal na aktibidad, na ipinagbabawal sa ilalim ng Housing Code.

Ayon sa kinatawan, ang mga hostel na matatagpuan sa mga gusali ng tirahan ay nakakasagabal sa gawain ng "normal na mga hostel", na bumangon at umuunlad batay sa mga hindi tirahan na lugar at mga hiwalay na gusali.

Ang co-rapporteur, si Galina Khovanskaya, ay tumutukoy sa isang lumalagong daloy ng mga reklamo, kabilang ang mula sa mga residente ng Moscow at St. Ayon sa representante, halos lahat ng mga departamento ng gobyerno ng Russia ay pabor sa pag-ampon ng batas. Ang tanging tagasuporta ng "turismo sa mga bunks," binibigyang diin ni Galina Khovanskaya, ay ang Ministri ng Kultura, na humarang sa pag-ampon ng batas. Ito ay ang kakulangan ng isang pinag-isang posisyon ng gobyerno ng Russia sa isyung ito na sa loob ng mahabang panahon ay humadlang sa pagsasaalang-alang ng "batas sa mga hostel."

Ang mga kalaban ng batas na ito ay nagtitiwala na ang pag-aampon nito sa kasalukuyang anyo nito ay malalagay sa panganib ang malaking bahagi ng merkado ng hostel, na nabuo batay sa residential real estate. Tulad ng ipinakita ng isang pag-aaral na isinagawa ng League of Hostel noong Disyembre 2015, humigit-kumulang 80% ng mga mini-hotel at apartment sa Moscow ay matatagpuan sa mga lugar ng tirahan. Ayon sa ilang data, humigit-kumulang 70% ng mga hostel ang maaaring umalis sa merkado ng Moscow nang nag-iisa, at ang ilan ay pupunta lamang "sa mga anino."

Ang kanilang mga kalaban, kabilang ang mga opisyal, ay nangangatuwiran na ang mga hostel ng ganitong uri ay nagdudulot ng banta sa kapayapaan at kaligtasan ng mga lokal na residente at hindi sumusunod sa mga kinakailangan sa kaligtasan ng sunog, kalinisan at iba pang mga pamantayan. Ang posisyon na ito ay partikular na ipinagtanggol ng pamumuno ng Rospotrebnadzor.

Nauna nang naiulat na sinuspinde ng departamento ng Moscow ng Rospotrebnadzor ang operasyon ng 26 na hostel noong 2015-2016, at 550 na reklamo ang natanggap tungkol sa pagpapatakbo ng mga hostel.

Tulad ng naunang iniulat, noong Marso 10, nagsimula ang isang malawakang inspeksyon sa mga hostel ng kapital, at dalawang-katlo ng mga na-inspeksyon na pasilidad ng tirahan ay " rubber flats"Ayon sa Department of National Policy, Interregional Relations at Turismo ng Moscow, 122 lamang sa 352 hostel sa Moscow ang nakakatugon sa mga kinakailangan, ibig sabihin, humigit-kumulang 70% ng mga hostel ng kabisera ang nagpapatakbo na may ilang mga paglabag.

Kapansin-pansin na ang pag-ampon ng "batas ng hostel" sa unang pagbasa ay wala pang ligal na kahihinatnan para sa merkado ng hostel. Upang magkaroon ng bisa ang batas na ito, dapat itong pagtibayin sa tatlong pagbasa, na inaprubahan ng Federation Council, at pagkatapos ay dapat itong pirmahan ng Pangulo ng Russian Federation.

Ipinaaalala namin sa iyo na ang problema at mga prospect para sa pagkakaroon ng hostel market sa konteksto ng pagbabago ng batas ng Russia ay isinasaalang-alang ng mga kalahok ng round table na ginanap noong Pebrero 17, 2016:

Upang palaging manatiling napapanahon sa mga balita at kaganapan sa industriya ng hotel, pati na rin sundan ang mga update sa - mag-subscribe sa lingguhang newsletter. Ito'y LIBRE.

ESPESYAL NA VIDEO SA PAKSA:

Kalendaryo ng industriya ng hotel

Balita ng Supplier

  • Russian Startup HOTY - electronic concierge para sa industriya ng hotel

  • Espesyal na mensahe mula sa Hotel Advisors team: pagpapakilala sa serbisyong "remote revenue manager."

  • Ayon sa mga canon ng limang bituin - kung ano ang sinasabi ng mga hotelier tungkol sa mga produkto ng Tork.

  • Forum ng mga hotelier sa bansa. Mula Abril 22 hanggang 24. Event-hotel Konakovo River Club.

  • Ang AZIMUT Smolenskaya Moscow ay nagho-host ng mga kalahok ng "Moscow Hospitality Conference 2018. Mga solusyon sa hotel".

  • Iniimbitahan ka ng kumpanya ng dormakaba sa eksibisyon bilang bahagi ng forum ng industriya ng arkitektural na salamin ARCHGLASS 2018.

  • Ang TM Tork ay naglunsad ng isang updated na toilet paper na may makinis na embossing para sa 4-5 star hotel.

  • Business breakfast para sa mga hotelier ng Petrozavodsk: ang kurso para sa pamamahala ng kita ay naitakda na.

  • Seguridad ng impormasyon sa hotel. Ang kumperensya "Cyber ​​at seguridad ng impormasyon: kung paano hindi mawawala...

  • Network North-West: Taunang International Forum sa negosyo ng hotel at industriya ng hospitality.

  • Ang analytics ng merkado ng hotel ay nagpapatuloy sa pagpapalawak nito sa loob ng bansa: isang kaganapan sa Novosibirsk.

  • Nagbukas ang Booking.com ng bagong opisina sa Novosibirsk, na magiging responsable sa pakikipagtulungan sa mga pasilidad ng kasosyong accommodation...

  • Ang kasaysayan ng pag-unlad ng turismo ng negosyo sa Russia: serbisyo sa customer, magtrabaho sa mga hotel, magtrabaho sa mga airline –...

  • Mga tool sa pagbebenta at pangunahing maling akala ng mga hotelier - talumpati ng mga Hotel Advisors sa West HoReCa Forum 2018.

  • Mobile application Logus HMS.

  • iQonnect mula sa Vileda Professional – isang bagong antas ng kahusayan.

  • Ang kumpanya ng Hotel Advisors ay nagsagawa ng mga pang-negosyong almusal sa market analytics at ang mga pangunahing kaalaman sa pamamahala ng kita para sa mga hotelier sa Chelyabinsk...

  • Ang mga pamumuhunan ng Tsino sa turismo ng Russia ay tatalakayin sa Moscow sa Russian-Chinese Tourism Forum sa Marso.

  • Iniimbitahan ka ng dormakaba sa Securika/MIPS 2018 exhibition!

  • Edelink news: Naging kaibigan si Ecvi sa 1C.

  • Sinakop ng "Edelweiss" ang Yakutia.

  • Isang kumperensya ang ginanap sa Kazan sa seguridad sa mga hotel sa panahon ng FIFA World Cup.

  • "Turismo sa Russia: mga pagkakataon at hamon ng 2018 World Cup" - 2nd taunang kumperensya ng Vedomosti.

  • Mayroong isang bagong manlalaro sa merkado ng edukasyon sa hotel: ang sentro ng pagsasanay ni Galina Anokhina, na naglunsad ng unang master course na "The Art of Being...

  • Hotel Advisors taunang almusal ng negosyo. Pagsusuri ng mga tagapagpahiwatig ng pagpapatakbo ng Nizhny Novgorod para sa 2017. Mga uso at...

  • Isang kumperensya sa seguridad ng hotel sa panahon ng FIFA World Cup ay gaganapin sa Kazan.

  • FIFA World Cup 2018: isang bagong hamon para sa industriya ng hospitality.

  • Ang mga tool ng TravelLine ay opisyal na isinama sa OPERA 5.5 na awtomatikong control system.

  • Hotel Advisors taunang almusal ng negosyo. Pagsusuri ng mga tagapagpahiwatig ng pagpapatakbo ng St. Petersburg para sa 2017. Mga uso at...

  • Inilipat ng Alpha hotel complex (Izmailovo) ang hotel sa ilalim ng kontrol ng Logus HMS automation system mula sa Libra Hospitality.

  • Patuloy na sinasakop ng Edelink ang mga rehiyon.

  • ANG SINING NG PAGIGING COACH. Ang master course ni Galina Anokhina ay isang entry sa bagong propesyon ng hotel trainer.

  • Noong Enero 1, 2015, ang Pambansang Pamantayan ng Russian Federation na "Mga Serbisyo sa Akomodasyon. Pangkalahatang mga kinakailangan para sa mga hostel" GOST R 56184–2014.

    Ito ay binuo ng OJSC All-Russian Scientific Research Institute of Certification (JSC VNIIS) na may partisipasyon ng Non-Profit Partnership para sa Pagsusulong ng Pag-unlad ng mga Hostel na "LEAGUE OF HOSTELS" at NP "Interregional Association para sa Pag-unlad ng Industriya ng Hostel" . Ang pamantayang ito ay isinumite para sa pagsasaalang-alang ng Technical Committee para sa Standardization TC 199 "Mga serbisyo ng turista at serbisyo ng mga pasilidad ng tirahan", at inaprubahan at ipinatupad sa pamamagitan ng Kautusan ng Federal Agency para sa Teknikal na Regulasyon at Metrology na may petsang Oktubre 23, 2014 No. 1393- st.

    Ang mga pangunahing probisyon ng dokumento ay ipinaliwanag ng abogado na si Natalya Petrovskaya, na naging aktibong bahagi sa paglitaw ng pamantayan.

    Ang pamantayan ay tumutukoy sa isang hostel bilang isang matipid na pasilidad ng tirahan na inilaan para sa pansamantalang tirahan, pangunahin para sa mababang badyet na turismo, na may mga silid na may iba't ibang kapasidad at banyo, kadalasan sa labas ng silid, pati na rin ang mga lugar (mga zone, lugar) para sa mga bisita upang makipag-usap.

    Ang pamantayan ay nagtatatag ng mga pangkalahatang kinakailangan para sa mga hostel, mga kinakailangan para sa mga serbisyong ibinigay sa kanila, mga kinakailangan sa kaligtasan at kapaligiran, pati na rin ang mga kinakailangan para sa mga tauhan.

    Ang isang mahalagang bahagi ng mga kinakailangan para sa mga hostel ay tumutugma sa mga kinakailangan para sa iba pang pasilidad ng tirahan. Halimbawa, ang pamantayan ay nagtatatag na ang paggamit ng mga basement floor, basement at mga silid na walang bintana bilang living room ay hindi pinapayagan: sa basement at basement floor ng mga hostel pinapayagan na mag-install ng pampublikong lugar para sa pansamantalang pananatili ng mga bisita: sanitary at hygienic lugar (shower, toilet, laundry room) atbp.), lugar para sa pagkakaloob ng mga karagdagang serbisyo (hairdressing salon, shopping facility, buffet at iba pang catering facility, mga kuwartong may slot machine, sauna, atbp.), utility room (mga silid para sa pag-iimbak bagahe, kagamitan, silid para sa mga kasambahay, tagapangasiwa at iba pa) at paradahan para sa mga kotse at motorsiklo, napapailalim sa sikip ng mga kisame at ang drainage device para sa mga gas na tambutso ng sasakyan.

    Kasabay nito, medyo maraming mga probisyon ng pamantayan ang nakatuon sa mga katangian ng mga hostel. Halimbawa, itinatag na ang lugar ng mga sala/kuwarto sa mga hostel ay tinutukoy sa rate na hindi bababa sa apat na metro kuwadrado bawat kama, single-tier o double-tier, kabilang ang lugar na inookupahan ng kama. Ang taas (mula sa sahig hanggang kisame) ng mga sala/kuwarto ay dapat na hindi bababa sa 2.5 m. Ang taas ng mga koridor at bulwagan ay dapat na hindi bababa sa 2.1 m. Ang distansya mula sa itaas na kama (sa isang bunk arrangement) hanggang sa kisame ay dapat na hindi bababa sa 75 cm.

    Ang mga multi-occupancy na living room/kuwarto sa mga hostel ay maaaring ibahagi para sa mga lalaki at babae (mixed room) o hiwalay, sa pagpapasya ng hostel administration. Sa kasong ito, dapat na bigyan ng babala ang mga bisita nang maaga kung alin sa mga kuwarto/kuwarto ang halo-halong, at alin ang pinapayagan para lamang sa mga lalaki o mga babae lamang.

    Ang mga hostel ay dapat bigyan ng mga banyo sa rate na hindi bababa sa isang toilet cubicle at isang washbasin bawat 15 tao at hindi bababa sa isang shower cubicle bawat 15 tao. Sa malalaking hostel, inirerekumenda na mag-install ng magkahiwalay na banyo at shower para sa mga kalalakihan at kababaihan.

    Ang mga hostel ay dapat magkaroon ng itinalagang karaniwang lugar para sa mga pagpupulong, komunikasyon, at pagpapahinga ng mga bisita, na matatagpuan sa tabi ng serbisyo sa pagtanggap, sa mga bulwagan, sa mga sahig, sa kusina, atbp., at inirerekomenda din na magbigay ng kasangkapan sa mga kusina, mga kitchenette, mga silid-kainan, silid o iba pang mga lugar para sa pagkain at paghahanda ng pagkain gamit ang self-service, na nilagyan ng mga kinakailangang kagamitan at mga kagamitan sa kusina, mga kagamitan, mga kagamitan sa pagkain, mga lalagyan ng pag-iimbak ng pagkain at mga kagamitan sa paglilinis.

    Tinutukoy din ng pamantayan na ang mga hostel ay maaaring matatagpuan sa isang hiwalay na gusali o sakupin ang bahagi ng isang gusali (sahig, pasukan), isang apartment o ilang mga apartment sa isang gusali (sa isa o ilang magkakaibang palapag). Ang mga hostel na matatagpuan sa mga apartment ng mga multi-apartment residential building, kadalasang mini-hostel at maliliit na hostel, ay maaaring magkaroon ng entrance sa isang common entrance kasama ang mga kapitbahay (mga may-ari o nangungupahan ng ibang mga apartment na matatagpuan sa parehong pasukan) na napapailalim sa mga kinakailangan ng Housing Code ng Russian Federation. Kasabay nito, ang pamantayan ay nag-uuri ng mga hostel na may hanggang 25 residente bilang mini-hostel, bilang maliit na hostel tulad ng mga may 25 hanggang 50 residente, at mga hostel na may higit sa 50 residente, ayon sa pamantayan, ay itinuturing na malalaking hostel.

    Kamakailan lamang, maraming mga materyales ang nai-publish sa media, na nabanggit na ang Estado Duma ay isinasaalang-alang ang isang panukalang batas sa aktwal na "pagbabawal ng mga hostel". Kung isasaalang-alang kung paano lumago ang segment ng merkado na ito, ang naturang balita ay seryosong naalarma sa negosyo at ordinaryong mamamayan na madalas na naglalakbay sa buong bansa at gumagamit ng mga serbisyo ng mga matipid na hotel.

    Hindi talaga ako naniniwala na ang mga hostel ay nakakasagabal sa mga residente ng bahay kaya dapat silang ipagbawal.

    May isang opinyon na ang presyur sa merkado ng hostel ay na-lobby ng mga may-ari ng mga klasikong hostel, na gustong bawasan ang supply sa merkado sa pamamagitan ng 2018 upang kumita ng pera sa World Cup.

    Ngunit walang sinuman ang maaaring patunayan o pabulaanan ang tesis na ito, at samakatuwid ay walang kabuluhan na pag-usapan ang bahaging pampulitika.

    Mas mahusay na pag-usapan natin ang mga legal na aspeto (at nasa sentro sila ng iskandalo). Ang panukalang batas ay nagbabasa ng mga sumusunod: "Ang paglalagay ng mga hotel at iba pang pasilidad ng tirahan sa mga lugar ng tirahan, ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa hotel at iba pang mga serbisyo sa tirahan ay hindi pinapayagan." Sa madaling salita, mayroong tatlong uri ng real estate para sa pansamantalang paninirahan: mga hotel; hostel; tirahan (mga bahay, apartment, silid). Ang unang dalawa ay - pasilidad ng tirahan.

    Ang isang klasikong hotel sa residential na lugar ay hindi maisip. Halimbawa, ang mga hotel ay nagpatibay ng sistema ng kategorya at walang sertipiko ng pagtatalaga ng kategorya, hindi pinapayagan ang pagbibigay ng mga serbisyo sa hotel (Dekreto ng Pamahalaan Blg. 1085). Hindi malamang na mayroon kaming kahit isang hotel na may sertipiko ng kategorya at matatagpuan sa residential premises (hindi sa isang residential building, ngunit sa residential premises, may pagkakaiba).

    Hostel ayon sa GOST R 56184-2014 - Ito ay "isang matipid na pasilidad ng akomodasyon na nilayon para sa pansamantalang paninirahan, pangunahin para sa mababang badyet na turismo, pagkakaroon ng mga silid na may iba't ibang kapasidad at banyo, kadalasan sa labas ng silid/kuwarto, pati na rin ang mga lugar (mga zone, lugar) para sa pakikipag-usap ng mga bisita."

    Ang "mga serbisyo sa tirahan" na ipagbabawal na ibigay sa mga lugar ng tirahan ay nakalista sa GOST R 54606-2011. Para sa mga hostel, ganito ang hitsura ng listahang ito:

    • pagtanggap at tirahan ng mga turista na may oras ng pagtatrabaho na hindi bababa sa 12 oras sa isang araw;
    • paghahatid ng sulat sa mga buhay na turista;
    • paggising sa umaga (sa kahilingan ng mga residenteng turista);
    • araw-araw na paglilinis ng silid, kabilang ang paggawa ng mga kama;
    • pagpapalit ng bed linen nang hindi bababa sa isang beses bawat limang araw;
    • pagpapalit ng mga tuwalya nang hindi bababa sa isang beses bawat tatlong araw;
    • pagkakaloob ng plantsa at ironing board;
    • pag-iimbak ng mga mahahalagang bagay sa isang safe/safe deposit box sa reception service o sa isang mini-safe sa kuwarto;
    • mga serbisyong medikal: tawag sa ambulansya, first aid kit;
    • pagtawag ng taxi (sa kahilingan ng mga residenteng turista);
    • computer, Internet, mga serbisyo ng fax.

    Para sa mga silid na inayos ay mas kaunti:

    • pagtanggap at tirahan ng hindi bababa sa 8 oras sa isang araw;
    • paglilinis ng sala (kabilang ang pag-aayos ng kama) para sa bawat pagdating;
    • pagpapalit ng bed linen nang hindi bababa sa isang beses bawat limang araw;
    • pagpapalit ng tuwalya nang hindi bababa sa isang beses bawat tatlong araw.

    Kung huminto ang hostelier sa pagbibigay ng mga serbisyong ito, mananatili ang purong pagrenta ng mga tirahan.

    Ang may-ari o maging ang nangungupahan (nangungupahan) ng isang apartment (at hindi mahalaga kung ito ay isang legal na entity, indibidwal na negosyante o mamamayan) ay may karapatang ibigay ito sa mga indibidwal para sa pansamantalang paninirahan para sa anumang panahon, kabilang ang araw-araw na upa ; walang mga pagbabawal dito sa batas, at hindi sila nahuhulaan. Ang Kabanata 35 ng Civil Code ay nagpapahintulot na ito ay gawin sa isang ganap na hindi malabo na paraan.

    Pahiwatig: ang paglilinis at pagbabago ng linen, siyempre, ay dapat iwan, ngunit huwag singilin para sa kanila sa isang hiwalay na linya; ang pagtanggap at tirahan ay maaaring isagawa ng isang empleyado na nakaupo sa isang kalapit na apartment o kahit na sa concierge.

    Bukod dito, sa isang tiyak na legal na elaborasyon ng isyu, magagawa mong magrenta ng hindi bababa sa buong apartment, hindi bababa sa mga indibidwal na silid sa loob nito, kahit na ang mga kama sa mga silid na ito. Paano ito naiiba sa kasalukuyang sistema ng hostel at ano ang kinatatakutan ng mga hostelier?

    Tingnan natin ang batas ng kaso sa mga hostel. Bakit ang mga hostelier ay iniuusig sa mga korte ngayon?

    Sa arbitration court ay idinemanda dahil sa:

    1. Mga paglabag sa batas sa migrasyon - halimbawa, ang resettlement ng mga dayuhang mamamayan na naninirahan sa Russian Federation nang ilegal (Mga Kaso Blg. A53-21482/2015, A05-13652/2014)

    2. Paglalagay ng mga hostel sa mga lugar na hindi angkop para sa tirahan - mga basement at basement (Case No. A44-5687/2013)

    3. Mga paglabag sa mga tuntunin para sa pagpapanatili ng mga lugar ng tirahan (Case No. A26-369/2015)

    4. Ang pangunahing katawan ng mga kaso ng arbitrasyon sa mga hostel - ordinaryong mga hindi pagkakaunawaan sa negosyo, koleksyon ng upa, atbp.

    Sa mga korte ng pangkalahatang hurisdiksyon, hindi maganda ang pagtrato sa mga hostel.

    Karaniwan, ang mga kaso laban sa mga hostel ay isinasaalang-alang sa parehong mga linya: ang ilang naapihang residente o tagausig ay dumating, nagdadala ng mga screenshot mula sa website ng hostel bilang ebidensya, ang hukuman ay masayang inamin na ang mga serbisyo ng hotel ay ibinibigay sa apartment at nagpasyang ipagbawal ang hostel.

    Nagbilang ako ng halos isang dosenang ganoong kaso - Para sa mga istatistika ito ay marami, para sa mga hostel sa buong bansa - wala. Bilang isang halimbawa - lokal na kaso ng Sverdlovsk No. 33-18818/2015 na may petsang Disyembre 11, 2015. Ito (at iba pang mga katulad) ay nagsasabi: "ang mga aktibidad para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa hotel ay maaaring isagawa lamang pagkatapos ng paglipat ng mga tirahan (o isang set ng residential premises) sa non-residential at equipment ang tinukoy na lugar na may mga kagamitang kinakailangan para mabigyan ang mga consumer ng mga serbisyo ng naaangkop na kalidad: isang soundproofing system para sa mga kuwarto, fire safety equipment, burglar alarm, safes para sa pagtanggap ng pera at alahas para sa storage , paraan para sa paglilinis at paglilinis ng mga silid.”

    Ito ay parang nakakatakot at tila pinabulaanan ang aking teorya, ngunit mayroong dalawang pangunahing punto:

    1. Kung tama ang mga korte at ang hostel - Ito ay talagang isang serbisyo sa hotel na hindi maaaring ibigay sa mga lugar ng tirahan, kung gayon walang saysay na mag-panic ang mga hostelier dahil sa bagong batas.- ang kinatatakutan nila ay umiiral na, at matagal nang umiral - mula noong 2008. Gayunpaman, walang sinuman ang napunta sa mga anino, lahat ay nagtatrabaho, at 10 lamang sa isang milyon ang ipinagbabawal, at iyon, sa palagay ko, ay labag sa batas (sa lahat ng mga kaso na nabasa ko, ang parehong uri ng hindi angkop na mga konklusyon ay nakuha mula sa mga dokumento na talagang hindi nagbabawal ng anuman).

    2. Ang pinakamahalagang bagay ay na ang mga korte, kapag gumagawa ng kanilang mga desisyon laban sa mga hostel, ay umasa sa GOST "Mga serbisyo ng turista. Mga pasilidad sa tirahan. Pangkalahatang mga kinakailangan. GOST R 51185-2008", sa ilang kadahilanan na naniniwala na ang GOST na ito ay hindi pinapayagan ang pagkakaloob ng mga serbisyo ng hotel sa pabahay (tingnan ang quote mula sa hudisyal na aksyon sa itaas). Ngunit mula Enero 1, 2016, ang GOST na ito ay nakansela, at ang bago, na pinagtibay sa lugar nito, ay hindi lamang naglalaman ng anumang mga pagbabawal sa mga hostel sa pabahay, ngunit direktang pinapayagan din sila. Ibig sabihin, sa kaso ng ganitong kaso, ngayon ay hindi na rin ma-motivate ng mga korte ang kanilang desisyon.

    Kaya mula noong 2016, sa pag-aalis ng GOST, ang sitwasyon para sa mga hostelier ay bumuti pa. Kung sinasadya nating palakihin, maaari nating sabihin na dati ay labag sa batas, ngunit ngayon - medyo “in law”.

    Ang mga pagbabago sa Kodigo sa Pabahay, kapag pinagtibay ang mga ito, ay hindi sa kanilang sarili ay magpapalala sa sitwasyon. Sa palagay ko, ang mga korte laban sa mga hostel ay bubuo ayon sa parehong pattern: ang nagsasakdal ay maghahabol na ang mga serbisyo ng hostel ay ibinibigay sa apartment, at ang nasasakdal na hostelier ay kailangang patunayan na sa katunayan ay inuupahan niya ang apartment sa ilalim ng isang kasunduan sa pag-upa, at ay hindi nagbibigay ng mga serbisyo sa tirahan.

    Hayaan akong bigyang-diin: walang sinuman, sa kasamaang-palad, ang makakagarantiya na ang mga problema ay hindi magsisimula sa ibang pagkakataon.

    Kapag pinagtibay ang batas, at pinalitan ng pangalan ng mga hostelier ang kanilang mga kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa tirahan sa mga kasunduan para sa pag-upa ng mga lugar ng tirahan at hindi mawawala sa merkado, mauunawaan ng mga nagpasimula na ang pamamaraan ay hindi gumana, at alinman ay magsisimula ng mga pagbabago. sa hindi gumaganang batas na mag-aalis ng butas, o magpatibay ng ilang kautusan ng gobyerno, kung saan magkakaroon ng pamantayan para sa mga pagkakaiba sa pagitan ng pag-upa at isang hostel: halimbawa, kung ang isang apartment ay inuupahan sa higit sa tatlong nangungupahan, para sa isang araw, ng isang legal na entity - Ito ay isang hostel, hindi isang rental. Ngunit iyon ay magiging ibang kuwento. Abangan natin kung hulaan nila, hindi natin ibibigay lahat.

    Sa lahat ng pagkakaiba-iba sa merkado ng tirahan ng hotel, ang mga hostel ay nananatiling kaakit-akit para sa badyet na paglalakbay. Ang murang magdamag na tirahan sa isang malinis, pinainit na silid, sa isang masayang kumpanya ng mga mag-aaral at turista, ay nasakop ang lokal na merkado ng pansamantalang pabahay sa loob ng ilang taon. Marami sa mga gustong subukan ang kanilang lakas sa negosyo ng hotel ay bumaling ng kanilang pansin sa partikular na format na ito ng mga mini-hotel. Ang medyo mababang hadlang sa pagpasok sa negosyo ng hostel ay ginagawang kaakit-akit para sa mga baguhang hostelier, at ang pagpapasikat ng turismo sa badyet sa mundo ay nangangako ng mataas na kakayahang kumita para sa pagtatatag. Ang organisasyon ng gawain ng mga hostel, ang legislative framework para sa mga serbisyo ng mini-hotel, ang pag-aayos ng mga lugar para sa mga bisita at iba pang mga isyu na kailangang malaman ng isang hostelier ay tatalakayin sa artikulong ito.

    Ang fashion para sa mga European hostel ay dumating sa amin medyo kamakailan. Ang St. Petersburg at Moscow ay nananatiling mga pioneer at punong barko sa mga tuntunin ng bilang ng mga hostel sa Russia. Ngayon, ang mga megacity na ito ay may libu-libong operating hostel sa lahat ng sulok ng lungsod at higit pa. Ang downside sa katanyagan ng hostel housing ay ang tinatawag na. apartment hostel, na kadalasang lumalabag sa mga pamantayan ng housing code at nakakasagabal sa mga ordinaryong mamamayan. Ang mga kliyente ng hostel na dumadaloy sa pasukan sa kalagitnaan ng gabi, na may malalaking bag, ay hindi nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa mga residente ng mga gusali ng apartment.

    Ang ibang mga negosyante ay umupa ng espasyo sa opisina para sa kanilang negosyo na hindi nilayon upang mapaunlakan ang mga tao at hindi nakakatugon sa pinakamababang sanitary at fire safety standards. Madalas inookupahan ng mga hostel ang basement at attic floor at warehouses. Bagaman ang mga hostel sa una ay ipinaglihi bilang isang paraan ng tirahan sa badyet sa medyo komportableng mga kondisyon, sa katotohanan ang kaginhawahan ng mga bisita ay madalas na napapabayaan. Upang maprotektahan ang mga karapatan ng mga kapitbahay ng hostel, pati na rin ang mga bisita nito, binuo ang GOST sa mga hostel, na nagsimula noong 2015.

    Pagkalipas ng isang taon, ang pamantayan ay dinagdagan ng isang pakete ng mga kinakailangang susog, na higit na nililimitahan ang mga aktibidad ng mga apartment hostel na pabor sa ibang mga residente ng gusali. Ang mga bagong kundisyon ay naglagay sa karamihan ng mga hostel sa bingit ng pagsasara. Isasaalang-alang namin ang mga pangunahing probisyon at kinakailangan ng GOST, kabilang ang mga bagong susog, sa ibaba.

    Mga uri ng hostel

    Ang modernong pag-uuri ng mga hostel ay naghahati sa kanila sa tatlong uri:

    • Mga malalaking hostel, na idinisenyo para sa 50-100 o higit pang mga bisita. Ang mga kliyente ng naturang mga hostel ay kadalasang kalahok sa mga internasyonal na kumperensya at pagtitipon ng kabataan. Kapag dumarating sa malalaking grupo, ang mga bisita ay hindi nakakaranas ng anumang kahirapan sa pananatili sa isang malaking silid. Ang mga kalahok sa rally, halimbawa, ay maaaring magpatuloy sa pakikipag-usap sa isang impormal na setting, na inaalok ng hostel. Ang mga naturang hostel ay kadalasang nilagyan ng conference room at handang mag-alok ng isang disenteng set ng hotel, sa anyo ng mga serbisyo sa restaurant, isang spa salon at isang gym. Ang mga hostel ng lungsod ng ganitong uri ay karaniwang sumasakop sa buong mga palapag, palaging ang mga una, at sa kanilang istraktura ay malapit sila sa mga tradisyonal na hotel, na inayos para sa nakabahaging tirahan at naaayon sa mababang presyo.
    • Karaniwang mga hostel, mula 20 hanggang 50 bisita. Isang napaka-promising na uri ng hostel sa kabila ng katotohanan na, ayon sa mga bagong patakaran, ang mga hostel ay maaari lamang sakupin ang mga unang palapag ng mga gusali (ipapaliwanag namin kung bakit sa ibaba). Kapag bumibili ng mga lugar para sa isang hostel, isinasaalang-alang ang lahat ng mga gastos sa pag-aayos nito, ito ay matalino na gamitin ang lugar na may pinakamataas na kahusayan.Minsan ang mga medium-capacity na hostel ay maaaring mabuksan sa prinsipyo ng mga motel sa gilid ng kalsada, ngunit ito ay bihira. Ang mga hostel ay kadalasang ginagamit bilang magdamag na tirahan para sa turismo sa badyet, at samakatuwid ang tirahan sa loob ng lungsod ay magiging mas angkop.
    • Maliit na hostel, o mini-hostel, na may kapasidad na hanggang 20 bisita. Hanggang kamakailan lamang, ang pinakasikat na uri ng pansamantalang pabahay. Sa kawalan ng malinaw na balangkas ng pambatasan, maraming naninirahan sa apartment ang naging ganoong mga hostel. Sa kaunting pagsisikap, ang apartment ay naging isang hostel, na dinadala ang presyo ng rental sa isang bagong antas ng kakayahang kumita. Kadalasan ang mga apartment ng hostel mismo ay inuupahan; kung minsan ang mga hostel na ito ay umiiral lamang sa panahon ng turista.

    Hindi na kailangang pag-usapan ang abala sa mga kapitbahay ng naturang hostel. Madaling isipin ang matinding galit kapag ang isang apartment sa isang hagdanan ay naging dormitoryo.

    Minsan mga apartment hostel ginamit bilang mga guesthouse, na nag-aalok ng magdamag na tirahan para sa dalawa o tatlong bisita lamang. Makatarungan bang tawaging hostel ang naturang establishment?

    Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit sa ganitong uri ng hostel bilang isang dormitoryo. Ito ay mga hostel kung saan 20 o higit pang mga bisita ang sabay-sabay na nakatira sa isang silid. Karaniwan 4-8 tao ang maaaring tumira sa isang silid, ngunit ang mga dorm ay medyo mas mura kaysa sa iba pang mga hostel, at halos perpekto para sa isang malaking kumpanya.

    Isang tanong na nagpagulo sa maraming hostelier. Tulad ng sinabi namin, ipinakilala ng GOST ang ilang mga pamantayan para sa mga lugar ng hostel, na hindi lahat ng mini-hotel ay maaaring sumunod. Kaya, halimbawa, ang minimum na taas ng kisame na 2.5 m, na nakasaad sa GOST, ay maaaring hindi tumutugma sa mga indibidwal na gusali ng Khrushchev na may taas na 2.48 m.

    Sa pangkalahatan, ang mga nakasaad na pamantayan ay maaaring tawaging medyo demokratiko; karamihan sa mga lugar ng tirahan ay madaling umangkop sa mga itinatag na pamantayan. Ang taas ng mga sipi sa mga corridors ay bihirang mas mababa kaysa sa 2.1 m, at ang posisyon ng GOST sa pag-aayos ng mga kusina at mga karaniwang silid ay puro pagpapayo. Ayon sa kasalukuyang batas, hindi obligado ang hostelier na alagaan ang kusina kung ang mga catering establishment ay matatagpuan sa loob ng maigsing distansya mula sa hostel. Sa realidad ng lungsod, sa dose-dosenang mga coffee shop at restaurant, imposibleng makahanap ng ganoong lugar.

    Nakakaapekto sa GOST at sanitary issues. Ayon sa mga bagong susog, ang isang sanitary unit ay may kasamang toilet, shower at washbasin, at maaaring magsilbi ng hindi hihigit sa 10 bisita. Para sa tatlumpung bisita, kakailanganin ng hostel ang tatlong banyo, o isang pinalawak na banyo, na isinasaalang-alang ang mga pamantayan.

    Ang pundasyon ng pinakabagong edisyon ay ang tanong ng paglilipat ng lugar sa mga hostel mula residential hanggang non-residential. Mayroong ilang mga kinakailangan para sa mga non-residential na lugar, ang pangunahing kung saan ay lokasyon sa mga unang palapag ng bahay at ang pagtatatag ng isang pasukan na hiwalay sa pangkalahatang pasukan. Ang nasabing mga lugar ay maaari lamang sakupin ang ikalawang palapag kung ang unang palapag ay na-convert na sa hindi residential na paggamit. Sa pagpapatibay ng mga susog, karamihan sa mga apartment hostel ay magiging ilegal. Halos imposible na ayusin ang isang hostel sa isang inuupahang apartment, dahil ang pamamaraan para sa paglilipat nito sa isang hindi tirahan na ari-arian ay nangangailangan ng pakikilahok ng may-ari ng lugar, at sa karamihan ng mga kaso ang huli ay hindi interesado sa naturang kaganapan.

    Ang reporma sa batas sa pansamantalang tirahan ay resulta ng maraming reklamo mula sa mga residente tungkol sa mga paglabag sa kaayusan sa bahay ng mga hostel. Ito ay nagkakahalaga ng pagkilala na kadalasan ang gayong mga reklamo ay lubos na makatwiran. Ang mga kliyente ng hostel ay pangunahing mga mag-aaral at kabataan na nagbabakasyon. Kung walang mahigpit na panloob na regulasyon at maingat na kontrol ng administrator, ang hostel ay madaling maging isang ordinaryong hostel kasama ang lahat ng ipinahihiwatig nito. At sa kabaligtaran, ang magalang na saloobin ng mga may-ari ng hostel sa sapilitang mga kapitbahay ay nagpapahintulot sa mga naturang establisyimento na umunlad kahit ngayon, na nagtatrabaho nang salungat sa batas.

    Ang pangunahing tuntunin sa trabaho ng isang hostel ay dapat na ang pang-araw-araw na gawain. Pagkatapos ng isang tiyak na oras, ang hostel ay hindi tumatanggap ng mga bagong panauhin, ang katahimikan ay sinusunod. Ang rehimen ng hostel ay madalas na nagbabawal sa mga bisita na magdala ng mga bisita, kabilang ang para sa pag-ibig. Ang soundproofing ng hostel ay gumaganap ng isang mapagpasyang papel para sa mga kapitbahay nito.

    Ang alkohol at tabako ay ipinagbabawal sa karamihan ng mga hostel. Ang hagdanan ay dapat na panatilihin sa huwarang kalinisan at kaayusan. May mga kaso kung kailan inayos ng mga hostelier ang pagsasaayos ng buong pasukan. Ang mabuting ugnayan sa mga kapitbahay ay ang susi sa pangmatagalang operasyon ng hostel, na hindi napinsala ng serye ng mga reklamo at inspeksyon.

    Ang panloob na gawain ay makakatulong na mapanatili ang kaayusan sa loob mismo ng hostel. Ginagarantiyahan ng mga mahigpit na panuntunan ang isang ligtas at komportableng pananatili para sa lahat ng bisita. Ngunit kung minsan ang mga patakaran ay tiyak at mas gumagana patungo sa imahe ng pagtatatag. Kabilang dito ang pinakamataas na limitasyon sa edad ng mga bisita. Kaya, ang ilang “youth hostel” ay handang magbigay ng kanilang kaginhawahan lamang sa mga kliyenteng hindi lalampas sa 25 taong gulang. Nililimitahan ng ibang mga hostel ang maximum na haba ng pamamalagi - isang medyo karaniwang kasanayan para sa pansamantalang pabahay na badyet, na nagpapahintulot sa iyo na mapanatili ang katayuang ito.

    Upang matiyak ang matagumpay na operasyon ng kanilang mga establisyimento, ang mga may-ari ng hostel ay madalas na bumubuo ng mga propesyonal na asosasyon. Umiiral ang mga unyon ng hostel sa buong mundo dahil nagbibigay ito ng maraming benepisyo.

    Kapag naglalakbay sa buong bansa, madalas na natututo ang mga turista tungkol sa iba pang mga hostel sa ruta mula sa nakaraang hostel. Ang katanyagan ng naturang mga establisyimento ay nakasalalay din sa salita ng bibig, at sinisikap ng mga hostelier na tulungan ang isa't isa sa pamamagitan ng pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa ibang mga hostel.

    Bilang bahagi ng asosasyon, ang hostel ay maaaring bumili ng mga consumable, mula sa mga detergent at incandescent lamp hanggang sa muwebles, sa paborableng pakyawan na presyo.

    Mayroong malalaking hanay ng mga hostel na tumatakbo sa ilalim ng isang karaniwang prangkisa. Sa pamamagitan ng pagbili ng karapatang gumamit ng prangkisa, inililigtas ng isang hostelier ang kanyang sarili mula sa maraming problemang nauugnay sa pag-promote ng kanyang pagtatatag. Tutulungan ka ng mga bihasang espesyalista na maging komportable sa negosyong ito at lutasin ang mga posibleng legal na isyu. Sa kabilang banda, ang pagtatrabaho bilang isang prangkisa ay nag-aalis sa iyong hostel ng sariling katangian, na pinipilit kang magtrabaho ayon sa isang napatunayang pamamaraan.

    Basahin ang tungkol sa panloob na istraktura ng hostel at kung paano magtatag ng isang hostel, na sinusunod ang pinakabagong mga kinakailangan ng GOST, sa aming website.