Izvori i načini dobivanja informacija u novinarstvu. Proučavanje dokumenata kao metoda prikupljanja informacija u novinarstvu. Okvir teze predavanja

1. Opservacija. Zasnovano na ličnom poznavanju stvarnosti putem čulne percepcije. N. je prilično složena radnja, predodređena kako karakteristikama posmatranog objekta, tako i ličnim kvalitetima, profesionalnim vještinama i iskustvom posmatrača. Nekoliko vrsta novinarskih opservacija:

1. U zavisnosti od stepena direktnog kontakta posmatrača sa posmatranim objektom - direktni (eksplicitni kontakt) ili indirektni (posredovani kontakt, korišćenjem indirektnih podataka). 2. Po vremenu, po količini vremena utrošenog na kratkoročne i dugoročne. 3. Na osnovu toga da li se posmatrač izjasnio ili nije svoju ulogu - otvorenu i skrivenu. 4. Prema stepenu učešća posmatrača u događaju, na uključene (posmatrač prodire u organizaciju i vidi sve što se dešava iznutra) i neuključene (proučava spolja).

2. Intervju i razgovor su najčešće metode prikupljanja informacija. Postoje 3 vrste kontakata: pisani (životopis, projekat), usmeni (telefonski razgovor) i audiovizuelni (lični sastanak, direktan kontakt, razmjena vizitkarti).

3. Obrada dokumenata. Dokument je najčešće pisani sertifikat nekog lica, ali se razlikuje nekoliko vrsta dokumenata iz različitih razloga: 1. Po vrsti zapisa podataka (ručno pisani, štampani, foto, filmski i magnetni filmovi, gramofonske ploče, laserski diskovi , itd.) d.). 2. Po vrsti autorstva - službeni i lični. Z. Blizinom objekta prikaza - početni i derivat. 4. Po autentičnosti - originali i kopije. 5. Po namjeni za štampu - namjerno i nenamjerno stvoreno.

Druga tipologija dokumenata: državno-administrativni, proizvodno-administrativni, društveno-politički, naučni, normativno-tehnički, referentno-informacioni, umetnički, svakodnevni dokumenti: lična pisma, beleške, film i fotografije, dnevnici itd.

Prilikom analize dokumenata potrebno je: 1. Razlikovati opise događaja i njihovu interpretaciju (činjenice i mišljenja). 2. Odredite koje je izvore informacija koristio autor dokumenta, da li je primarni ili sekundarni. 3. Otkrijte namjere koje su vodile autora dokumenta, dajući mu život. 4. Uporedite, ako je moguće, sadržaj dokumenata pod istragom sa informacijama dobijenim o pitanju koje se istražuje iz drugih izvora. 5. Koristite hronološki princip razmatranja činjenica.

Odabir primljenih informacija. Značaj informacije određen je njenim činjeničnim bogatstvom, kao i pouzdanošću njenog sadržaja. Greške: 1. Bezobzirno poverenje u dokumente za čije objavljivanje je neko bio veoma zainteresovan, poverenje u dokumente koji nemaju tačno autorstvo ili otisak. 2. Obično takvi materijali sadrže kompromitujuće informacije protiv određenih institucija ili pojedinačnih ličnosti.

4. Eksperiment ili provokacija. Posmatrač stvara situaciju koja prije nije postojala, već je vještačku, pa je tek onda proučava metodom posmatranja. Odnosno, metoda identifikacije stanja objekta stvarnosti njegovom reakcijom na eksperimentalni faktor (ekonomski, pravni, psihološki, laboratorijski)

5. Kriminološke istražne metode. Upotreba tehničkih sredstava.

Nijedna od metoda nije iscrpna, potrebno ih je kombinirati (tzv. „princip komplementarnosti“)

Kada je novinar već odabrao temu za priču i sprema se da je kreira, gotovo odmah se suočava s problemom izbora najpouzdanijeg izvora informacija. Najčešći načini prikupljanja informacija u 21. veku su posmatranje, intervjui i proučavanje dokumenata. Najobjektivnija metoda je potonja, ali joj se rijetko ko pribjegava - oduzima previše vremena, a brzina i efikasnost se sada više cijene od stepena istinitosti i nezavisnosti mišljenja.

Intervju

Ova metoda se zasniva na razgovoru i zahtijeva prilično opsežnu pripremu od strane novinara. Za kvalitetan intervju potrebno je proučiti što je više moguće sve dostupne informacije o sagovorniku i njegovim aktivnostima. Ljudima je mnogo lakše i prijatnije komunicirati sa informisanom osobom. Preduvjet je i priprema pitanja ili barem plana razgovora. To će vam pomoći da ne zaboravite ništa važno tokom razgovora i izgradite ga na najlogičniji način. Prije intervjua vrijedi proučiti materijale iz štampe. Tokom razgovora treba obratiti pažnju na primjedbe i emocionalnu boju primjedbi; to će vam pomoći da steknete što ispravniji utisak o odnosu sagovornika prema razgovoru. Zapamtite, prijateljski stav i svijest pomoći će vam da obavite kvalitetan intervju sa gotovo bilo kim.

Opservacija

Nadzor je i popularan i kontroverzan način pribavljanja informacija. Ovo je najviše dostupna metoda, budući da to ne zahtijeva posebne vještine - samo trebate svjedočiti događaju, snimiti svoje utiske o onome što ste vidjeli na kameru ili na diktafon. Ali mnogi idu mnogo dalje i simuliraju događaje (na primjer, provala automobilom u zatvoreno područje i snimanje svega što se događa na video kameri), ili uranjanje u drugo polje aktivnosti na jedan dan, što prijeti problemima s policijom zbog kršenja zakona u ovom procesu. Općenito, posmatranje ne zahtijeva natprirodne vještine, dovoljno je jednostavno pouzdano opisati događaje.

Rad sa dokumentima

Najobjektivniji način prikupljanja informacija, ima svoje suptilnosti. Prije nego počnete raditi s njim, morate se uvjeriti da je dokument originalan, saznati naziv i datum sigurnosti. Istovremeno, to je dokument koji može postati sam dokaz i potvrdni faktor zahvaljujući kojem se mnoga važna pitanja rješavaju, uključujući i sudski. Kada radite s njim, potrebno je zabilježiti naslov, datum dokumenta, jasno naznačiti citate i stranice sa kojih su preuzeti.

Pored osnovnih metoda prikupljanja informacija u novinarstvu, postoje i sociološke metode. To su ankete, analiza sadržaja teksta, novinarski eksperimenti i druge metode posuđene iz sociologije. Svaki od njih je važan i zanimljiv na svoj način, ali se može koristiti samo u brojnim situacijama. Kao što vidite, postoji dovoljno načina za prikupljanje informacija, ali svaki od njih se mora primijeniti koristeći znanje koje već imate. Ako “uđete” u situaciju na pogrešan način, onda će vaš materijal biti bezvrijedan, a to nije ono što želite.

U fazi razvoja koncepta budućeg rada, novinar treba da se odluči za predmet proučavanja. Tu ulogu može imati konkretna svakodnevna situacija, problem koji zahtijeva pažljivo razmatranje, određene društvene pojave, aktivnosti ljudi itd. U svim slučajevima, novinar je uključen u kognitivnu aktivnost prikupljanja i analize činjeničnih podataka. Za uspješnu implementaciju ovoj fazi rada, novinar treba savršeno ovladati različitim metodama prikupljanja informacija, jer sadržajno bogatstvo budućeg rada zavisi od kvaliteta prikupljenog materijala. Dakle, novinarska praksa koristi čitav arsenal metoda za prikupljanje informacija.

Prije početka istraživanja, novinar precizno utvrđuje odnos između odabrane teme i problema, klasifikujući ih. I što je predmet znanja složeniji, to će biti potrebne adekvatnije metode njegovog proučavanja. U samom opšte značenje metoda- put ili metod postizanja cilja, aktivnost naređena na određeni način.

Sve metode se mogu podijeliti u dvije velike grupe: prve se koriste u prikupljanju empirijskih podataka: posmatranje, eksperiment, intervju itd., a druge se koriste u analizi dobijenih informacija. Ovdje možemo imenovati klasifikaciju, grupisanje, tipologizaciju itd.

Jedna od produktivnih metoda A.A. Tertychny to naziva "promjenom profesije". Smatramo da se ova vrsta rada može klasifikovati kao metod učeničkog posmatranja ili eksperimenta.

Analiza literature koja se razmatra ukazuje na to da ne pravi jasnu razliku između metoda dobijanja informacija i njihovih izvora. Dakle, M.V. Grigoryan, po našem mišljenju, postoji zbrka pojmova: „...izvori s kojima novinar radi. Ovo:

* Zapažanje.
* Čitanje i učenje dokumenta, kao i knjige, časopisi i novine.
* Konferencije za štampu.
* Eksperiment kome novinari pribegavaju prilično retko, jer zahteva mnogo vremena i energije.
* Intervjuiranje (individualno i masovno - onda je ovo već anketa, najčešće sprovedena putem upitnika). Svi ovi izvori su, po pravilu, uključeni u novinarsku istragu” [Grigoryan, URL: http://www.twirpx.com/file/123859 (Datum pristupa: 15.04.13.)].

Sve navedeno se u teorijskoj literaturi spominje i pod krinkom izvora i kao metode istraživanja. U praksi, analizirajući metode i izvore dobijanja informacija u istraživačkim filmovima A.V. Mamontov, uvjereni smo da je prilično teško povući granicu između njih. Na primjer, intervju kao proces je prije metoda za dobijanje informacija, a sadržaj intervjua je izvor informacija. Međutim, ipak bi bilo logičnije smatrati osobu koja daje intervju kao izvor informacija.

Među tradicionalnim metodama izdvaja se metoda posmatranja . U svojoj srži, piše G.V. Lazutina, leži „sposobnost osobe da sagleda objektivno-čulnu konkretnost svijeta u procesu audiovizuelnih kontakata sa njim“ [Lazutina, URL: http://evartist.narod.ru/text10/09.htm (Datum pristupa : 04/26/13)]. Novinarsko zapažanje je uvijek svrsishodno i jasno definisano. „Namjernost percepcije i svijesti o zadacima omogućava da gledate i vidite“ [Lazutina, URL: http://evartist.narod.ru/text10/09.htm (Datum pristupa: 26.04.13.)] . Autori zbirke „Novinar u potrazi za informacijama“ napominju da „prilikom posmatranja novinar treba da ima na umu moguće objektivne i subjektivne poteškoće<…>Ljudi mogu promijeniti svoju taktiku ako saznaju da su pod nadzorom” [Novinar u potrazi za informacijama, 2000, str. 9].

Na osnovu ovih karakteristika posmatranja, teoretičari iz oblasti socionovinarstva izneli su mišljenje da se „kao nezavisna metoda posmatranje najbolje koristi u studijama koje ne zahtevaju reprezentativne podatke, kao i u slučajevima kada se do informacija ne može doći bilo kojim drugim metode” [ Novinar u potrazi za informacijama, 2000, str. 10].

Sistematsko posmatranje pretpostavlja pažnju novinara na određenu situaciju u određenim periodima, a nesistemsko posmatranje pretpostavlja spontanost u izboru posmatrane pojave.

Položaj posmatrača u neučesnom posmatranju je sljedeći: novinar se, po pravilu, nalazi izvan posmatrane situacije i ne dolazi u kontakt sa učesnicima događaja [Novinarstvo i sociologija, 1995, str. 111]. On sasvim svjesno zauzima neutralnu poziciju, pokušavajući da se ne miješa u ono što se događa. Ova vrsta posmatranja najčešće se koristi za opisivanje društvene atmosfere, na primjer, oko izbora, raznih javnih događaja, društveno-ekonomskih reformi itd.

Posmatranje učesnika podrazumeva učešće novinara u samoj situaciji. On to čini svjesno, mijenjajući, na primjer, svoju profesiju ili se „infiltrira“ u određenu društvenu grupu kako bi prepoznao objekt iznutra. „Promjena profesije“ je moguća u slučajevima kada je novinar uvjeren da svojim neprofesionalnim ili nekvalificiranim postupcima neće uzrokovati fizičku ili moralnu štetu ljudima. Na primjer, zaposlenima u medijima zabranjeno je da se predstavljaju kao ljekari, advokati, sudije, zaposleni javne usluge i tako dalje. Zabrane ove vrste predviđene su kako relevantnim normama novinarske etike, tako i pojedinim članovima krivičnog zakona. Novinar N. Nikitin deli svoja razmišljanja o ovom pitanju: „Pravila igre sa posmatranjem učesnika postaju previše važna da biste sebi dozvolili da ih ne znate ili se ne sećate. Od ranijih vremena... jedno pravilo: novinar se ne može pretvarati da je profesionalac čije su aktivnosti usko vezane za život, fizičko i moralno zdravlje i materijalno blagostanje ljudi. Glavno pravilo: zaboravite da ste novinar. Ovdje, istinski i prije svega, postanite pred sobom ono za šta kažete da jeste. Informacije se ne mogu dobiti drugim metodama" [Nikitin, 1997, str. 25].

Eksperimentalna metoda u novinarstvu se često poistovjećuje s metodom promatranja sudionika: „Eksperiment se razumije kao istraživačka metoda koja se zasniva na kontroli ponašanja objekta uz pomoć niza faktora koji na njega utječu, a kontrola nad djelovanjem u rukama istraživača” [Novinar u potrazi za informacijama, 2000, str. 12].

U eksperimentu je objekat, prema B.Ya. Misonžikova i A.A. Yurkov, je sredstvo za stvaranje vještačke situacije. To se radi kako bi novinar mogao u praksi provjeriti svoje hipoteze, „odigrati“ određene svakodnevne okolnosti koje bi mu omogućile da bolje razumije predmet koji se proučava. Učešćem u eksperimentu, novinar ima pravo da interveniše u situaciji, utiče na njene učesnike, upravlja njima i donosi neke odluke [Misonžikov, 2003, str. 116].

Istraživači ističu da „novinar tokom eksperimenta ne čeka da se ljudi, određeni zvaničnici ili čitave službe spontano otkriju, tj. proizvoljan, prirodan način. Ovo otkrivanje je namjerno izazvano, namjerno “organizirano” sami od sebe... Eksperiment je posmatranje praćeno intervencijom posmatrača u procese i pojave koje se proučavaju, pod određenim uvjetima – umjetno izazivanje, svjesno “provociranje” ovih potonje” [Misonzhikov, 2003, str. 117].

Dakle, eksperiment je povezan sa stvaranjem umjetnog impulsa dizajniranog da otkrije određene aspekte predmeta koji se proučava. Novinar može provesti eksperiment na sebi tako što će se infiltrirati u željenu društvenu grupu, postati „lažna figura“ itd. Istovremeno, on ne samo da utječe na situaciju, već i nastoji da privuče sve zainteresirane za njega u eksperiment.

Preporučljivo je provesti eksperiment u novinarskoj praksi samo u slučajevima kada je dopisnik suočen sa zadatkom dubljeg prodiranja u život, kada treba identificirati prave bihevioralne reakcije ljudi uz pomoć različitih faktora utjecaja, i na kraju, kada treba da testira hipoteze o određenom objektu društvene stvarnosti .

Izraz "intervju" dolazi iz engleskog. "intervju", tj. razgovor. Napomenimo da je ovo i samostalan novinarski žanr i metoda unutar drugog žanra. Ovo naglašava složenu prirodu žanra istraživačkog novinarstva.

U neformalnom intervjuu pitanja su raspoređena po drugačijem principu. Zbog činjenice da je ova metoda usmjerena na dubinsko poznavanje objekta, ima manje specifičan sadržaj. Pitanja su određena temom razgovora, postavom razgovora, obimom problema o kojima se raspravlja itd. Naučnik S.A. Belanovski piše o svrsi ova dva tipa intervjua: „Standardizovani intervju ima za cilj da dobije istu vrstu informacija od svakog ispitanika. Odgovori svih ispitanika moraju biti uporedivi i klasifikovani... Nestandardizovani intervju obuhvata širok spektar tipova pitanja koji ne ispunjavaju uslov uporedivosti pitanja i odgovora. Kada se koristi nestandardizovani intervju, ne pokušavaju se dobiti iste vrste informacija od svakog ispitanika, a pojedinac u njima nije statistička jedinica“ [Belanovsky, 1993, str. 86].

Naučnik M.N. Intervjue Kim razlikuje i po stepenu intenziteta: kratke (od 10 do 30 minuta), srednje (ponekad traju satima), koje se ponekad nazivaju i „klinički“, i fokusirane, vođene po određenoj metodologiji, jer su uglavnom fokusirane na proučavanje. procesi percepcije i u trajanju mogu biti ograničeni samo zadacima i ciljevima studije [Kim, 2001, str. 75]. Na primjer, novinar treba identificirati određene socio-psihološke aspekte čitalačke percepcije pojedinih tekstova posvećenih predizbornoj kampanji. Da bi se postigao ovaj cilj, formira se fokus grupa, bira moderator (vođa fokus grupe), izrađuje program i procedura istraživanja i na kraju se pokreće rad sa fokus grupom prema utvrđenom programu.

Biografska metoda , koristi se u novinarstvu, pozajmljena iz srodnih oblasti znanja: književne kritike, etnografije, istorije, sociologije, psihologije. Ovu metodu prvi su koristili američki naučnici 1920-ih. Tada su u SAD-u sprovedene velike studije o poljskim seljacima u Evropi i Americi, koje je sproveo čikaški sociolog V.I. Thomas i njegov poljski kolega F. Znaniecki [Biografska metoda, 1994, str. 5].

U novinarstvu se biografski metod koristi u obliku prilagođenom profesionalnim potrebama. Uz njegovu pomoć prikupljaju se različiti životno-istorijski dokazi, zapažanja i sjećanja očevidaca određenih događaja, dokumenti iz porodične istorije (pisma, dnevnici, opisi porodice itd.). Zbog činjenice da su mnogi društveni procesi ponekad nedostupni za direktno proučavanje, novinari se okreću dokazima i pričama pripadnika različitih društvenih grupa. U ovom slučaju svjedok djeluje inkognito. U novinarskom materijalu može biti predstavljen pod izmišljenim imenom, ili se može pojaviti kao izvjesni dobronamjernik koji je urednicima dao relevantne informacije. Zahvaljujući ovim dokazima, novinar rekreira procese koje je teško uočiti.

Stoga smo pogledali različite metode koje se koriste u prikupljanju i analizi informacija. Svaka metoda ima svoja pravila, a razvijaju se i posebni radni alati uz pomoć kojih se postiže cilj. Osobine njihove upotrebe zavise, prvo, od zadataka s kojima se novinar suočava, drugo, od objekta i predmeta proučavanja i opisa, i treće, od razmjera organizacijskih mjera povezanih s praktičnom primjenom određene metode. Treba napomenuti da danas postoji tendencija komplementarnosti i međusobnog prožimanja metoda, čime se podiže nivo kulture novinarskog rada. Ovo međusobno prožimanje posebno je uočljivo u oblasti televizijskog novinarstva sa svojim integriranim pristupom i vizualizacijom svih procesa.

Ulaznica br. 13 Izvori i načini prikupljanja novinarskih informacija

Kako piše M.N Kim, „u srcu svakog novinarskog rada su činjenice – originalni građevinski blokovi od kojih je izgrađena čitava njegova struktura.” Zato je prikupljanje činjeničnog materijala toliko važno. Međutim, tu ne može svaka činjenica postati „građevinski blok“, već mora ispunjavati niz određenih uslova: biti od javnog interesa, imati informativnu vrijednost (biti vijest), biti pouzdana, brza i potpuna. Život je okean činjenica različitog obima, značaja, karaktera, od kojih većina postoji u vezi s drugima. Ovdje se postavlja pitanje o jednom od aspekata rada na novinarskim informacijama – o kreativnoj potrazi za činjenicama, o potrazi za informacijama.

Također treba napomenuti da, koristeći različite izvore informacija,

Bitna je temeljitost i diskrecija, jer i najmanja činjenična netačnost može diskreditirati novinara. Osim toga, „nepažnja u traženju informacija dovodi do toga da novinar može dezinformisati javnost i narušiti ugled ljudi“ (V.V. Vorošilov. Tipologija novinarstva), usled čega će poverenje u novinara biti narušeno.

Pronalaženje informacija je donekle i nauka, jer svaki novinar razvija svoj stil i tehnologiju rada sa izvorima informacija. Da bi to uradio, novinar treba da zamisli stvarnost kao skup izvora informacija i da zna njihove koordinate.
U suštini, cjelokupno informacijsko okruženje podijeljeno je na tri vrste izvora informacija: dokument, osoba i objektno-materijalno okruženje.

1. Dokumentarni tip izvora informacija.
Koncept “dokument” se danas koristi u dva smisla. Štaviše, jedan od njih je obimniji: dokument je „materijalni medij za snimanje na kome su zapisane informacije za prenošenje u vremenu i prostoru“, a drugi je uži: „dokument je pravno obezbeđen papir kojim se potvrdjuje pravo svog vlasnika. na nešto.” ili potvrđivanje bilo koje činjenice.”[Big Rječnik Ruski jezik]
Kada se govori o značaju dokumenta kao izvora informacija u novinarstvu, ljudi se često fokusiraju samo na njegovo usko značenje. U međuvremenu, kako piše G.V. Lazutina, „za novinarstvo su relevantna oba značenja riječi: „poslovni list“ je samo jedan od mnogih vrsta dokumentarnih izvora informacija koji spadaju u sferu novinarske pažnje u skladu sa svrhom djelatnosti. ” [G.V. Lazutina Osnove stvaralačke djelatnosti novinara.]
Informacije koje novinar može izvući iz dokumentarnih “skladišta informacija” potpuno su različite prirode: od zakona i odluka najviših vlasti, od temeljnih odredbi poznatih naučnih radova do karakteristika i opisa mjesta, ljudi i događaja. .
Komunikacija novinara sa dokumentarnim izvorima informacija počinje njihovim pretraživanjem. Sada, tokom „informacione eksplozije“, ovo pitanje je posebno aktuelno. Rad sa dokumentima zahteva visoki nivo upravljanje dokumentima, bibliografska pismenost, široko razumijevanje vrsta i vrsta dokumenata koji postoje u društvu. U novinarstvu je prihvaćena sljedeća klasifikacija dokumenata.

Po vrsti aktivnosti koja je generirala dokument:
1. Državna administrativna;
2. Proizvodno i administrativno;
3. Društveno-politički;
4. Naučni;
5. Regulatorni i tehnički;
6. Reference i informacije;
7. Umjetnički.
Druga klasifikacija, manje opsežna od prve, zasniva se na grupisanju

po područjima njihovog kruženja. Plovilo uključuje dokumente:
1. Proizvodnja;
2. Javne organizacije;
3. Domaćinstvo.
„ Ispod proizvodnih dokumenata To znači skup tekstova (uključujući i one lične: izjave, izvještaji i objašnjenja, zahtjevi) koji pružaju informativne usluge za proizvodni vijek radnih kolektiva, potrebe upravljanja u državi i proizvodne sfere”[G.V.Lazutina Osnove kreativnog djelatnost novinara.] Takvi dokumenti uvijek podliježu registraciji. Međutim, nema normativni akt, niti resorna uputstva koja bi jasno definisala proceduru pristupa novinara njima. Stoga predstavnici štampe često odbijaju zvaničnike. Moramo tražiti rješenja, uvjeriti ljude koji se tiču ovih dokumenata da pomognu novinaru.
Slična je situacija i sa dokumentima javnih organizacija – tekstovima koji pružaju informativne usluge za djelovanje stranaka, pokreta i udruženja raznih vrsta. U mnogim slučajevima, predstavnici pres službe, nakon što novinar zatraži takvu informaciju, traže da se pomire sa podacima koje su dali. „To dovodi do kolizija, u rješavanju kojih se novinar, nastojeći ispuniti svoju profesionalnu dužnost, nalazi na ivici rizika: pokušava doći do dokumenata na ne sasvim legalan način.“ [G.V. Lazutina Osnove kreativne djelatnosti novinara .]
U radu sa kućne dokumente– po ukupnosti službenih i ličnih materijala koji pružaju informativne usluge ljudima u svakodnevnom životu, pretraga je najteža stvar. Većina njih ne podliježe računovodstvu, štoviše, oni u pravilu predstavljaju osobnu imovinu osobe (odnosno da li će dati dokument ili ne, određuje se samo voljom njegovog vlasnika). “Primjenjivanje na dokumente ove vrste, bilo da su to pisma, dnevnici, obaveze ili priznanice, zahtijeva od novinara da jasno shvati da pravo na primanje i korištenje informacija od njih ima samo dobrovoljni pristanak njihovih vlasnika.”
Sociologija je razvila sljedeću podelu dokumenata, korišten u

novinarstvo:

1. Po načinu snimanja informacija (rukom pisani, štampani dokumenti, filmovi i fotografski filmovi, magnetne trake).
2. Po vrsti autorstva (lično i javno, na primjer, potvrda o primanju novca i zapisnik sa sastanka tima).
3. Po statusu dokumenta (službeni i nezvanični, na primjer, vladina uredba i objašnjenje).
4. Prema stepenu bliskosti sa empirijskim materijalom (primarni, na primjer, popunjeni upitnici, a sekundarni - izvještaj napisan na osnovu rezultata ankete na osnovu generalizacije podataka upitnika).
5. Načinom pribavljanja dokumenta (prirodno funkcionišući u društvu, na primjer, statistički izvještaji po ustaljenom „ciljnom” modelu, tj. kreirani po nalogu novinara – npr. potvrda o radu institucija).
“U zavisnosti od prirode dokumenta i cilja novinara, dolazi do izbora metoda analize. To mogu biti općenite metode ( razumijevanje, razumijevanje, poređenje) ili poseban ( izvorne studije, psihološke, sociološke, kriminološke).”[ T. Zasorina. Profesija novinar.]
Proces novinarskog savladavanja dokumenta sastoji se od tri faze: ekstrakcija podataka, interpretacija i snimanje.

1. Prvi od njih pretpostavlja sposobnost novinara da brzo i duboko obradi ikonske informativne proizvode.

2. Kvalitet drugog, na osnovu analize, evaluacije i objašnjenja dobijenih podataka, „zavisi od toga u kojoj meri je novinar u stanju da u obzir zdravog razuma uključi kriterijume evaluacije određene sistemom znanja nekog opće metodološke i posebne prirode.” [G. V. Lazutina Osnove stvaralačke djelatnosti novinara.]

3. Mnogo ovisi o vještini preciznog bilježenja podataka dobijenih kao rezultat proučavanja dokumentarnih materijala. U tom kontekstu, prikladno je govoriti o stvaranju novog dokumenta – profesionalne evidencije novinara, koji pod određenim uslovima može imati pravnu snagu.

Međutim, rad s dokumentima nužno uključuje kako provjera njihove autentičnosti, kao i utvrđivanje pouzdanosti i pouzdanosti podataka sadržanih u njima. Ako se pojave sumnje u autentičnost dokumenta, odnosno njegovog stvarnog porijekla od autora i pod okolnostima koje sugerira tekst dokumenta, potrebno ga je posebno analizirati. Ova analiza uključuje pažnju na karakteristike sadržaja dokumenta, njegovu vanjsku stranu, kako bi se identificirali znakovi autentičnosti ili neusklađenosti s njima. Ponekad je prilično teško utvrditi autentičnost izvora korištenjem ovakvih tehnika, tada u pomoć priskaču stručnjaci - istraživači povijesnih izvora, tekstualisti, kriminolozi.

Istovremeno, važno je razlikovati dokumentovanu informaciju (potvrđeni tekst) i činjenice tipa „kako se saznaje iz vjerodostojnih izvora“. Rad s takvim informacijama zahtijeva posebne rezerve.[ E. P. Prokhorov. Uvod u teoriju novinarstva.]
Da bi se osigurala tačnost informacija sadržanim u izvoru, novinari pribjegavaju pravilima za provjeru autentičnosti dokumenata usvojenih u sociologiji. Po njima je potrebno:
1. Razlikovati opis događaja i njihovu interpretaciju (činjenice i mišljenja);
2. Utvrditi koje je izvore informacija koristio autor dokumenta, da li je primarni ili sekundarni;
3. Identifikovati namjere koje su rukovodile autorom dokumenta kada mu je dao život;
4. Razmotrite kako na kvalitet dokumenta može uticati okruženje u kojem je nastao.
Podjednako je korisno provjeriti izvor upoređujući ga s drugim informacijama, a u situaciji kada dokument postaje osnova za ozbiljne zaključke i generalizacije, novinaru je potreban savjet stručnjaka koji može djelovati kao stručnjak u određenoj oblasti. .
2. Objektno-materijalno okruženje kao izvor novinarskih informacija.
Predmetno-materijalno okruženje se odnosi na okruženje koje nas okružuje. Predmeti i stvari ponekad mogu reći o događajima ništa manje od osobe. Glavno pitanje za novinara je gdje pronaći te izvore. U ovom trenutku u društvu je uspostavljeno razumijevanje potrebe za pružanjem organizacijske informativne podrške medijima.

Novinarski informacioni sistemi.
Danas u našoj zemlji postoji prilično sveobuhvatan sistem informisanja novinara o aktuelnim dešavanjima. G.V. Lazutina svojim glavnim oblicima smatra sljedeće:

1. Brifinzi – kratki sastanci medijskih radnika na kojima se upoznaju sa stavom struktura vlasti po pojedinom pitanju;

2. Prezentacije – svečani sastanci predstavnika bilo koje državne, javne ili privatne strukture sa javnošću, uključujući i predstavnike štampe, radi upoznavanja sa novim preduzećem, novim proizvodima, novim rezultatima delatnosti;

3. press konferencije – sastanci državnih ili javnih ličnosti, predstavnika nauke, kulture i dr. sa novinarima da ih informiše o aktuelnim dešavanjima ili da odgovori na njihova pitanja;

4. Saopštenja za javnost – posebne sažetke medijskih izvještaja o značajnim činjenicama u određenoj oblasti stvarnosti, koje pripremaju relevantne službe za štampu;

5. Posebne informacije bilteni o aktuelnim događajima u određenoj oblasti aktivnosti koje kreiraju korporativne novinske agencije;

6. Hitne poruke faksom ili e-mail, koju su mediji dobili od sekretara za štampu i press službi. Press centri raznih resora i javnih udruženja. [G.V. Lazutina Osnove kreativnog djelovanja novinara]
Oni urednicima medija snabdjevaju poslovne informacije, a to je onda

ogledaju se u materijalima štampanog i televizijskog novinarstva. Posebno treba istaći klubove i udruženja novinara. Oni zapravo nisu proizvođači informacija, ali olakšavaju razmjenu i širenje važnih poruka, sklapanje ugovora i sporazuma u ovoj oblasti. “Primjer je udruženje dopisnika stranih medija akreditiranih u Moskvi, čiji se broj eksponencijalno povećao s liberalizacijom ruske vanjske politike.” [Osnove novinarstva S. G. Korokonosenko]

Iz razlika u kanalima informacija proizilazi da oni postižu najveće međusobno razumijevanje sa publikom samo ako zajedno djeluju kao elementi. unificirani sistem. Uostalom, potrebno je uzeti u obzir da je osoba i društvo pod utjecajem više izvora informacija odjednom, te je prirodno da potrošači medijskih proizvoda doživljavaju određenu nelagodu kada se ti izvori ili ponavljaju ili, obrnuto, dijametralno izražavaju. suprotstavljene tačke gledišta.
Izuzetno je značajno i to što je danas zakonom predviđeno pravo novinara da traže i dobiju informacije od državnih organa i organizacija, javnih udruženja i funkcionera.

Državne organizacije kao izvori informacija.
Pa ipak, pravovremeno prikupljanje informacija o značajnim promjenama u stvarnosti, o onim aspektima života čije je znanje neophodno publici, ostaje problem broj jedan za medije. Prije svega, potrebno je dobro razumjeti čitav niz prirodnih „informacionih skladišta” koje su se u društvu razvile za određeni period. Ispada da za informacije o nepovoljnim događajima i za informacije o povoljnim događajima u društvu postoje različita “skladišta”, a prva (policija, “ hitna pomoć“, vatrogasne službe, hitne službe, saobraćajna policija, narodni sudovi i tako dalje) iz prirodnih razloga su ljudima mnogo više poznati, a samim tim i bolje savladani od strane novinara. Podaci o povoljnijim evidentiraju se sa većim ili manjim stepenom izvještavanja u nadležnim službama upravljanja općinskih okruga. Nažalost, to se ne događa tako brzo kao u slučajevima neugodnih svojstava. Stoga je veoma važno zamisliti strukturu organa vlasti, kako u zemlji, tako iu gradu i regionu. U ovom trenutku izlazi nevjerovatan broj periodičnih priručnika koji sadrže informacije ove vrste. Takav priručnik je dobar pomoćnik u teškom zadatku dobivanja informacija.

Novinske agencije.
Vrijedi posebno govoriti o takvom izvoru novinarskih informacija kao što su novinske agencije, zbog njihove specifičnosti. Ove informativne usluge pružaju novinarsku aktivnost, snabdijevajući ih „sirovim“ činjeničnim materijalom, materijalom osmišljenim kao teške vijesti, ali same po pravilu ne dolaze u kontakt sa publikom.
(Iz istorije Inf agencija svakakve informacije)
Ideja o ovakvom poduhvatu nastala je početkom 19. stoljeća, a novinari širom svijeta to duguju Francuzu Charlesu Havasu, koji je prvi širio mrežu svojih predstavništava u različitim područjima, prodajući činjenice koje je dobijene u novinama i časopisima.
Trenutno su sljedeće agencije najpopularnije na globalnom tržištu informacija: Associated Press i United Press International (SAD), Agance France-Press (Francuska), Reuters (UK) i ITAR-TASS (Rusija). Ove novinske agencije su najmoćniji izvori informacija na svijetu, zastupljene su na informatičkom tržištu većine zemalja. S. G. Korkonosenko daje sljedeći primjer: udio informativni proizvodi Američka novinska agencija “Asošijeted pres” dostiže 80% na evropskom tržištu [S. G. Korokonosenko osnove novinarstva]
Regionalne agencije djeluju u velikim regijama svijeta. Sljedeći po veličini su nacionalne agencije, regionalne, gradske, kao i one koje kreiraju izdavačke kuće i radiodifuzne kuće.
Za ruske profesionalce i za čitavu naciju je izvor ponosa što najveća fabrika vesti, ITAR-TASS, decenijama posluje kao svetski divovi Associated Press i Reuters. Imao je mnogo direktnih i dalekih prethodnika: Rusku telegrafsku agenciju (1894.), Trgovinsko-telegrafsku agenciju (90-te), Telegrafsku agenciju Sankt Peterburga (1904.), državnu rusku telegrafsku agenciju zasnovanu na Sveruskom centralnom izvršnom komitetu ( 1918). Potonji se smatra njegovim direktnim prethodnikom, budući da se 1925. ROSTA pretvara u Telegrafsku agenciju Sovjetski savez, koji je kasnije postao jedan od svjetskih lidera. Sada ITAR-TASS posluje na pet kontinenata, au Rusiji postoje filijale i dopisništva u svim regionalnim centrima. O obimu proizvodnje ove agencije govori podatak na koji navode statističke studije da u roku od 24 sata pripremi i ponudi potrošačima – ostalim predstavnicima štampe – više od 150 novinskih stranica primarnih vijesti.
Početkom 60-ih godina pojavila se još jedna nedržavna novinska agencija - Novinska agencija Novosti (APN), koja je kasnije postala RIAN - Ruska novinska agencija "Novosti".

Kako piše V.V Vorošilov u svojoj knjizi “Tipologija novinarstva”, sve veći značaj nove vrste informacija vezanih za potrebe poslovanja i privatnog sektora privrede, postao je jedan od razloga koji je doveo do stvaranja alternativnih nedržavnih novinskih agencija. za ITAR-TASS i RIAN [V.V. Vorošilov. Tipologija novinarstva] Prvi – 1989. – koji se pojavio bio je „Post Fact“. U početku je to bila informativna služba faksa, stvorena da informiše prva privatna preduzeća i zadruge. U maju iste godine agencija je registrovana kao samostalni Post Factum servis. Trenutno ova novinska agencija ima široku mrežu dopisnika širom Rusije i ZND, održava poslovne odnose ne samo sa domaćim i stranim medijima, već i sa vlastima. državna vlast, banke, industrijska preduzeća itd. „Novinari imaju priliku da dobiju informacije u vidu tematskih izvještaja i biltena o pitanjima ekologije, kulture, ekonomije, vojnog posla, avijacije i astronautike, itd. Pored toga, agencija nudi usluge: korištenje baze podataka, koja sadrži publikacije stotina ruskih medija, dnevne najave događaja nadolazećeg dana, kontinuirano ažurirane zbirke „vrućih“ vijesti.”

Druga velika ruska novinska agencija je Interfax, čiji su prvi klijenti bili strani novinari, ambasade i zapadne firme smještene u Moskvi. Iako su ekonomske informacije odavno postale najvažnije “dobro” za mnoge zapadne novinare, ruskoj privredi ih tada praktično niko nije ponudio. Danas agencija održava bliske odnose sa privatnim biznisom, ima oko dvije hiljade pretplatnika u Rusiji i preko hiljadu stranih pretplatnika. Kao izvor

Za novinarske informacije, ova agencija je u suštini jedna od najpouzdanijih i najpouzdanijih. Informacije dobijene od ove agencije koriste najugledniji novinari u našoj zemlji.
Trenutno postoji mnogo srednjih i malih novinskih agencija (Sibinform, Ural-Accent i druge). Samo u Sankt Peterburgu 1996. godine radilo je 13 agencija: “North-West”. “Delo - Inform”, “ITAP – PRESS”, “INMIR” (informacije - mobilizacija intelektualnih resursa),

“Ekskluzivno”, “SPHINX - POSTINFORM” (osnivač – Studentska federacija informacionih kontakata “SPHINX-Post”) itd. Pored toga, u gradu se distribuira 18 različitih biltena: “Za bezbednost saobraćaja”, “Zakon”, “Život ”, „Informacije za preduzetnike”, „Porezi i poslovanje”, „Patnja preduzetnika”, „Naš okrug”, „Primorske vesti” itd.
U cilju povećanja efikasnosti, najveće novinske agencije koriste sve vrste komunikacija, uključujući i svemirske komunikacije, te imaju moćne računske centre koji služe za pripremu, obradu i skladištenje informacija koje potrošači kontinuirano primaju putem teletipa ili u obliku operativnih biltena vijesti, saopštenja za javnost, često odlaze nekoliko puta dnevno.
Dakle, novinske agencije novinarima prenose najpravovremenije i najrelevantnije društvene, političke, ekonomske informacije, čime značajno smanjuju vremenske i finansijske troškove novinarskih radnika za slanje dopisnika na udaljene geografske lokacije, za dobijanje najnovijih informacija iz vladinih izvora, izdvajanje od kojih je ponekad problematično, informisati o stanju na „vrućim tačkama“ i zonama oružanih sukoba itd.
Internet kao izvor novinarskih informacija .
Kraj dvadesetog vijeka obilježila je pojava jedinstvenog i

Izuzetno obećavajući izvor informacija je globalna računarska mreža Internet. Internet je jeftin, moćan mehanizam koji može pružiti značajnu pomoć u razvoju nezavisnog novinarstva u Rusiji. Teško je precijeniti količinu informacija korisnih za novinara koje Internet sadrži. Ali osim toga, može ojačati vezu i dosljednost između novinara i njihovih izdavača vijesti u Rusiji. Također osigurava brzu i pouzdanu vezu između novinara i njihovih izvora vijesti, čak i kada su udaljeni nekoliko hiljada kilometara. Može povezati medije u Rusiji sa elektronskim mrežama koje se brzo razvijaju u inostranstvu (uglavnom u SAD i Evropi). Kao što je već spomenuto, internet pruža alternativne metode novinarstva u vremenima krize, ili u slučaju ponovnog uspostavljanja cenzure. A za naciju koja prolazi kroz teške ekonomske promjene, internet pruža nove mogućnosti finansiranja putem elektronske distribucije vijesti, publikacija i reklama.

3. Čovjek kao izvor novinarskih informacija.
Osoba je ključna karika u sistemu izvora informacija. G.V. Lazutina citira američku naučnu tradiciju, gdje se svrstava u „živi izvor“, „i to nije samo direktno značenje: čovjek je subjekt aktivnosti, on je uključen u prirodne i društvene procese kroz mnoge veze i stoga je nepresušan izvor informacija.” [V. G. Lazutina. Osnove kreativne aktivnosti novinara]
Zaista, osoba je, s jedne strane, svjedok ili učesnik događaja koji se dešavaju oko nas i stoga djeluje kao nosilac informacija o tim događajima. S druge strane, on je nosilac informacija o sebi, o svom unutrašnjem, jedinstvenom svijetu. I konačno, on je prenosilac informacija primljenih od drugih.
Posebnost ovog izvora je u tome što se novinaru može, ali i ne mora otvoriti: kao društveno biće, on sam programira svoje ponašanje, o tome mora voditi računa svaki novinar koji radi sa ovim izvorom informacija.

=Intervju.
Naravno, najčešće novinar prima lavovski dio informacija u intervjuima - direktnoj komunikaciji s ljudima koji imaju ovaj ili onaj odnos prema situaciji koja se proučava. Međutim, razgovor kao metoda kognitivne aktivnosti uvelike se razlikuje od uobičajene komunikacije. Uostalom, intervju je u suštini „vrsta organizovane govorne interakcije koju vodi novinar sa jasno prepoznatim kognitivnim zadacima i podrazumeva razvoj strategije i taktike koje odgovaraju uslovima interakcije.“ [V.G.Lazutina. Osnove kreativne aktivnosti novinara]
Novinar mora biti jasno pripremljen za predstojeći intervju i mora znati na koje informacije može računati kada započne razgovor. Najčešće su to sljedeće informacije: činjenični podaci, znanje iz određene oblasti, mišljenje o određenoj stvari, objašnjenja ili komentari određenog događaja (incidenta) koji se dogodio, prijedlozi i prognoze. Štaviše, svaki tip se može predstaviti na vrlo raznolik način. Na primjer, činjenice se mogu dati ili pozitivne ili negativne; mogu biti i iz prošlosti i iz sadašnjosti, kako iz života sagovornika, tako i iz privatnog života druge osobe. Podrazumeva se da sagovornik nije voljan da o svemu razgovara sa novinarom. To zahtijeva od novinara određene nijanse u ponašanju i određene taktike. Ovdje je za novinara važno poznavanje psihologije komunikacije. Ako su pitanja anketara usmjerena na razjašnjavanje stavova, prosudbi i stavova sagovornika o određenim aspektima stvarnosti, onda to, zapravo, otkriva ličnost sagovornika. Najčešće se ova situacija pojavljuje pred nama u portretnim intervjuima.
Još jedan važan kvalitet anketara je sposobnost da se „slaže s ljudima“. Uostalom, kvantitet, a možda i kvalitet informacija dobijenih tokom intervjua zavisi od toga koliko je novinar bio u stanju da „razgovara“, otvori sagovornika i pridobije ga za razgovor.
M. N. Kim identifikuje sljedeće klasifikacije intervjua. U zavisnosti od specifičnog sadržaja razgovora, intervjui se dijele na formalizovane i neformalne, prvi podrazumevaju jasno informisanje novinara o tome, dok su drugi skloniji dobijanju opširnih informacija o sagovorniku.

Prema stepenu intenziteta, intervjui se dijele na kratke, srednje i fokusirane., a svaka vrsta se koristi ovisno o ciljevima kojima novinar teži.[M. N. Kim. Tehnologija stvaranja novinarskog djela]
Naravno, svaki novinar ima određenu taktiku intervjua. Kombinacija raznih vrsta pitanja, njihovo izmjenjivanje, redoslijed, svjestan izbor onih sredstava komunikacije koja se u datim uvjetima pokažu najprikladnijima, ritam razgovora, posebne polemičke tehnike - sve su to manifestacije promišljenih taktika.
Prema G.V.Lazutinu, intervju se pokazao prilično uspješnim, sa stanovišta zasićenosti informacijama, ako novinar:

1. Temeljno pripremljen za razgovor (savladao predmet razgovora, ima predstavu o sagovorniku kao pojedincu);

2. Naučili da kontrolišu tok razgovora, blagovremeno uočavajući pojavu barijera i promptno ih neutrališući;

3. Ovlada dovoljnim brojem tehnika koje mogu podstaći komunikaciju [V. G. Lazutina. Osnove kreativne aktivnosti novinara]

Valerij Agranovski je u svojoj knjizi „Zbog jedne reči“ izneo niz osnovnih principa za vođenje intervjua:

1. Pravi novinar mora pristupiti sagovorniku, prvo, s mišlju, a drugo, za misao (naša pitanja treba da podstiču sagovornika da razmišlja i govori).

2. Da bi razgovor bio plodonosan, sagovornik mora barem biti zainteresovan za njega. Naime, novinar može postavljati pitanja mimo dužnosti, ali na njih može dobiti odgovore samo ako to sagovornik želi.

3. Sam novinar kao osoba treba da bude zanimljiv sagovorniku [V. Agranovskij. Zbog jedne riječi]

Kako napominje T. Zasorina, svaki izvor informacija ima svoje mogućnosti i ograničenja. Intervjui su najsubjektivniji izvor informacija. Pošto, na primjer, različiti ljudi, očevici istog događaja, različito govore o tome, a često se čak i ne slažu [T. Zasorina. Profesija novinar.] Ali možda je to i pozitivno svojstvo ovog izvora informacija – mogućnost da se čuje drugačije viđenje problema, da se situacija procijeni iz drugačijeg ugla.
Svaki novinar mora da se ponaša kao anketar, da pita ljude, vodi razgovore, bez čega priprema materijala retko kada završava. Po mom mišljenju, novinar treba da organizuje intervju tako da se o njemu može reći: „Ti, Sokrate, postavljaš sjajna pitanja, a oni koji postavljaju dobra pitanja daju mi prijatan odgovor.
=Komunikacija između novinara i “kolega”
Čudno je da je komunikacija između kolega novinara nepresušan izvor korisnih poslovnih informacija – u takvim razgovorima predstavnici medija ne samo da razmjenjuju činjenični materijal, već imaju priliku da ga odmah shvate, osmisle određenu temu i razjasne koncept.

Evo kako je o tome govorio poznati novinar Valerij Agranovski: „Ne razumem redakcije u kojima vlada klasična tišina, gde su kancelarije u urednom činovničkom redu, a na zidovima su obaveze izdavanja toliko redaka mesečno, preko susednom odeljenju. Redakcija nije kancelarija, ma koliko mi ironični oko toga, redakcija je „živo“ mesto, raskrsnica gde je večno kretanje nogu i misli, gde se ljudi guraju u jednu kancelariju iz svih ostalih. razgovarati. Gdje se kreativno raspravlja o brojkama, planovima i problemima s pravom da se nekažnjeno govori, gdje se njeguju brainstorming sesije, gdje se sa zanimanjem čekaju kolege da se vrate sa službenih putovanja i gdje se rado vraćaju. Samo u ovoj atmosferi moguća je produktivna razmjena informacija.” [IN. Agranovski. Drugi najstariji.] Po mom mišljenju, takav proces dobijanja informacija od strane novinara ima plodonosne efekte na njihovu kreativnu aktivnost, pomaže u održavanju informativne saradnje između novinara, što zauzvrat pozitivno utiče na kvalitet informacija koje se prezentuju publici. .

=Opažanje

Promatranje također služi kao izvor informacija, koji, kada je pravilno konstruiran, omogućava proučavanje fenomena, a ne njegovih pojedinačnih aspekata.

Sistematsko posmatranje je posmatranje usmereno na dobijanje

podaci o razvoju određene sfere stvarnosti, o ponašanju određene osobe uz pomoć višestrukih direktnih i indirektnih kontakata tokom dužeg perioda kontakta.

Posmatranje je dugo uspostavljena metoda u novinarstvu. Vorošilov navodi brojne uspješne upotrebe takvog izvora informacija kao što je posmatranje. U cilju što efikasnijeg sprovođenja posmatranja, poznati novinari Mihail Kolcov, Larisa Reisner, Ivan Gudimov i drugi privremeno su promenili svoju profesiju (takvo posmatranje se naziva posmatranje učesnika). Radnik kreča V. Nadein, na primjer, trgovao je na pijaci da bi pripremio feljton “Kako sam prodao ovna”; Alla Trubnikova je ušla u manastir kao iskušenica da opiše život manastira iznutra i objavila esej „Putovanje u 18. vek.“ [V.V. Vorošilov. novinarstvo]
Analiza kreativnog iskustva novinara ukazuje na to da snimanje zapažanja ima vrlo individualan karakter. U novinarskim sveskama možete pronaći sve vrste bilješki - opisne, emotivne, evaluativne izraze, prigodne riječi, analogije, interpretacije... Ove sitnice prenose raspoloženje, osjećaje, daju materijalnu vjerodostojnost, stvaraju „efekat prisutnosti“.
U zavisnosti od položaja posmatrača, razlikuju se otvoreno i skriveno posmatranje. Tokom otvorenog posmatranja, novinar ne krije svoje prisustvo, svrhu i sadržaj svog rada. Iako je za sada skriven, on ne saopštava pravu svrhu svoje istrage i rada.
Intuicija, prostrana mašta, jasan odabir percepcija drugih ljudi, opći nivo razvoja samog novinara, početni kreativni stav - sve to pomaže da se zapažanje učinkovito koristi u novinarstvu.
Suštinska karakteristika ovog izvora informacija je da se „vizuelni kontakti u ovom slučaju dopunjuju kontinuiranim gomilanjem dokumentarnih materijala koji odražavaju određene trenutke u životu objekta i omogućavaju da se vide nove ili stalno ponavljajuće pojave“.
4. Sociološki načini dobijanja informacija (Kod Korkonosenka)
=Masovno intervjuisanje i anketa .
Među svim vrstama činjenica sa kojima se novinar mora suočiti, informacije iz učionice zauzimaju posebno mjesto. Bez redovnog primanja i razumijevanja informacija o tome ko i kako percipira ovu ili onu situaciju, ovu ili onu činjenicu, mediji gube svaku šansu za konkurentnost svojih proizvoda na tržištu. “Istraživanje publike je neophodan i važan aspekt profesionalnog rada u medijima. Profesionalno ne samo u smislu obavljanja službenih dužnosti, već i sa stanovišta kvalifikovanog, kompetentnog pristupa publici.”[Novinar i informisanje. Ed. S, G, Korkonosenko.].
Masovna anketa je metoda pribavljanja podataka o stanju javne svijesti, javnog mnijenja, društvene prakse o određenom pitanju kroz usmeno ispitivanje velikog broja ljudi. Glavna poteškoća za novinara je da formuliše pitanja koja bi im omogućila da od ispitanika dobiju ne izgovor, već odgovor na stvar.
Ispitivanje je metoda dobijanja istih podataka putem dopisne (pisane) ankete putem zatvorenih ili otvorenih upitnika. Zatvoreni upitnici zahtijevaju izbor odgovora od onih koji su predloženi u upitniku, dok otvoreni daju mogućnost slobodnog formulisanja odgovora na pitanje.
Kompetentnost u sastavljanju upitnika je primarni uslov za pouzdanost dobijenih informacija. Preporučljivo je obaviti preliminarne konsultacije sa sociologom o ovom pitanju, posebno ako je predmet proučavanja složen i zahtijeva od pisca upitnika visoku kvalifikaciju.
IN poslednjih godina Sociolozi štampe sve više koriste telefonske ankete. Ovo je prikladno za istraživanje publike na malom području - u gradu, okrugu, itd. „Međutim, ovdje se od anketara traži maksimalna takta i korektnost, jer je njegov neposredni zadatak zadobiti povjerenje

i zadržavanje pažnje sagovornika.”

Ankete i upitnici imaju vrlo velike mogućnosti i slobodu - u principu, možete dobiti odgovor na bilo koje pitanje (naravno, ako je pitanje ispravno postavljeno). Međutim, ovo je prilično subjektivan izvor informacija, jer svaka osoba ima individualne karakteristike percepcija, selektivnost pažnje i svojstva pamćenja.
=Eksperiment.
Novinari znatno rjeđe pribjegavaju eksperimentima, jer ova metoda zahtijeva velike troškove - vrijeme, resurse, materijal, organizaciju itd.

“Eksperiment je metoda dobivanja informacija o objektu kroz identifikaciju reakcije na eksperimentalni faktor, koji je jedna ili više njegovih varijabilnih karakteristika.” [V. G. Lazutina. Osnove kreativne aktivnosti novinara] Novinari su intuitivno već dugo slutili priliku da na ovaj način otkriju nove stvari o ljudima i situacijama, ali to su bile izolovane epizode u profesionalnoj praksi. Ali u drugoj polovini našeg veka eksperiment se počeo intenzivno koristiti i sa fokusom na sociološki razvoj. Prvi naučni opisi eksperimenta kao metode novinarskog saznanja pojavili su se ne tako davno, i opet, uzimajući u obzir sociološke preporuke.

Suština novinarskog eksperimenta je da novinar stvara situaciju koja tjera ljude da pokažu svoje kvalitete koji su bili „sačuvani“ prije eksperimenta. Eksperiment takođe omogućava otkrivanje neočiglednih procesa i obrazaca u radu institucija i preduzeća.

=Analiza sadržaja

Ovo je analiza sadržaja, koja ima za cilj da dobije kvantitativne karakteristike neke pojave - na primjer, učestalost pojavljivanja na novinskoj stranici imena jednog od kandidata za poslanike u poređenju s drugim, ponavljanje jednog ili drugog oblika, itd. Ova metoda donosi značajne prednosti prilikom proučavanja pošte čitaoca (slušatelja, gledaoca), što omogućava razumijevanje tematskih preferencija publike, njenih tipičnih pritužbi na urednike i želje. Metodologija za provođenje analize sadržaja zahtijeva jasnu identifikaciju obračunskih jedinica, bez kojih statistički rezultati i zaključci mogu biti netačni.

Etički standardi u radu sa izvorima informacija

Postoji nekoliko pravila (preporučena, ali ne i opšteprihvaćena). Ne treba: pretvarati se, tj. predstavite se kao zaposlenik druge profesije (sa izuzetkom posmatranja učesnika); zastrašiti sagovornika, savjetovati i dati preporuke; obećajte da ćete to ispitati i poduzeti mjere; dozvoliti moralno osuđujuće postupke; približiti se likovima; primati poklone i usluge iz izvora; snimati razgovor na diktafonu bez znanja sagovornika;

(Sa Državnog univerziteta Moskovskog državnog univerziteta)

Pojam „metoda“ (od grčkog – istraživanje) teorija novinarstva shvata kao „oblik praktičnog razvoja stvarnosti“. Dakle, metoda je skup akcija usmjerenih na rješavanje određenih problema. U ovom slučaju, glavni zadatak je kreiranje novinarskog teksta na osnovu primljenih informacija. Faze kreativnog procesa: dobivanje informacija - razumijevanje - kreiranje teksta.

Sistemi metoda su povezani sa obradom dobijenog materijala. Komunikacija kao metoda intervjuisanja, na primjer. Kreativni metod novinarstva može biti usmjeren ne samo na pronalaženje istine, već i na suprotan cilj. One. Ovo nije mehanička tehnologija, već kreativna metoda.