Mõnikord on intervjuu nagu koolieksam. Kuid erinevalt matemaatikatestist pole ühest õiget vastust. Selle asemel tunneb küsija lootusrikkaid oletusi, mis on segatud kohatu poosidega. Rääkisime värbajatega, et teada saada, milliseid küsimusi töökandidaatidele kõige sagedamini esitatakse ja kuidas neile kõige paremini vastata.

Räägi meile endast

Viga: kandidaadid hakkavad üksikasjalikult rääkima kogu oma karjääriteed, mis on segatud elulooliste üksikasjadega, või jutustavad ümber oma CV.

Mida on vaja vastata: proovige vaadata ennast läbi tööandja silmade ja keskenduda kogemusele, mis näitab teile sobivat töötajat, soovitab Venemaa Juhtimiskõrgkooli personalijuhtimise äritreener Natalja Storoževa:

– Sinuga suheldes huvitab teda väga kitsas küsimuste ring: kui sobiv oled äriülesannete täitmiseks; selle vaba töökohaga ette nähtud; kas olete nõutavat raha väärt; mis on sinu motivatsioon; Kas suudate sobituda ettevõtte korporatiivkultuuriga ja teha head koostööd juhiga? Seetõttu tuleb enda kohta käiv lugu üles ehitada selliselt, et tööandja saaks sind kuulates vastused neile küsimustele, mida ta välja ei ütle, vaid peas hoiab.

Miks sa tahad meiega koostööd teha?

Viga: taotlejad jagavad komplimente rahvusvahelisele, dünaamiliselt arenevale ettevõttele. Kuigi suure tõenäosusega on aus vastus: “Te olete ainsad, kes mind intervjuule kutsusid. Ja ma vajan tõesti tööd."

Mida peate vastama: Natalja Storozheva soovitab tegutseda vastastikustest huvidest lähtuvalt. Näiteks: “Teil on vaja aktiivseid juhte toodete reklaamimiseks, aga mulle meeldib inimestega suhelda, meeldib läbi viia esitlusi ja läbirääkimisi ning näha oma töö tulemusi. Kaasa arvatud rahalised." Või: “Mul on pere, kaks väikest last ja hüpoteek. Seetõttu olen väga huvitatud tööst ja stabiilsest sissetulekust. Minu teada olete nüüd väga huvitatud piirkondliku müügi arendamisest? Olen valmis ärireisideks, nädalavahetusteks ja ebaregulaarseteks graafikuteks.

Miks olete sellest ametikohast huvitatud?

Viga: oleks vale öelda abstraktselt: "Ma tahan õppida midagi uut," märgib Penny Lane'i personalioperatsioonide direktor Tatjana Kurantova. Mis täpselt, on ebaselge.

Mida vastata: vastus sõltub teie motivatsioonist, ütleb ekspert. Rääkige meile üksikasjalikumalt, mis teid täpselt inspireerib: edasine professionaalne areng, karjäärikasv, soov muuta valdkonda ilma oma positsiooni muutmata jne. Eriti tore on, kui need eesmärgid on korrelatsioonis selle ettevõtte eesmärkidega, kuhu soovite jõuda.

Miks peaksime sind palkama?

Viga: sellele küsimusele vastates "hakkab kandidaat sageli kas ennast kiitma, hinnates üle oma professionaalseid omadusi või, vastupidi, muutub liiga tagasihoidlikuks ja häbelikuks," selgitab QBF-i personaliosakonna juhataja Svetlana Beloded.

Mida on vaja vastata: ekspert soovitab vaadata ennast väljastpoolt kui professionaali ning hinnata objektiivselt oma tugevaid ja nõrku külgi.

"Sisuliselt on tegemist taotleja nõuete piisavuse küsimusega," võtab ta kokku.

Rääkige meile oma tugevatest külgedest

Viga: Üldised sõnad juhtimise, raske töö ja suhtlemisoskuse kohta.

Mida vastata: toetage näidetega iga teie poolt nimetatud omadust.

“Olenevalt olukorrast on vahel paslik rääkida töökogemusest, vahel õppimisvõimest, edukalt ellu viidud projektist või edukalt lahendatud keerulisest konfliktiolukorrast,” soovitas Lash Russia ettevõtte personaliosakonna juhataja. , Natalja Khamova. Parem on sellele vastusele enne intervjuud mõelda.

Rääkige meile oma ebaõnnestumistest / ebaõnnestumistest

On viga öelda, et teil pole nõrku külgi ja te pole vigu teinud, või, vastupidi, nautida oma ebaõnnestumisi pikka aega ja üksikasjalikult, märgib SPSR Expressi personalidirektor Anastasia Khrisanfova.

Mida peate vastama: kõik teevad vigu, see on normaalne - ja nii saame väärtuslikke kogemusi. Rääkige meile olukorra põhjustest ja õppetunnist, mille saite, soovitab Coca-Cola HBC Venemaa talentide hankimise juht Ekaterina Syrskaya.

Millised on teie palgaootused?

Viga: summa ületamine.

– Paljud on kindlad, et siin töötab valem “Küsi rohkem – saad vähem”. See on vale. Tavaliselt on ettevõttel teatud tasemel töötajate töötasudeks konkreetne summa juba kõrvale pandud, nii et rohkem küsida pole mõtet,” ütleb Svetlana Beloded.

Mida peate vastama: uurige eelnevalt oma ametikoha palgavahemikku. Ja intervjuul põhjenda ja küsi küsimusi: millest palk koosneb, milliseid lisatasusid ja lisatasusid siin makstakse hea töö eest, milleks oled võimeline.

– Töötasu on alati läbirääkimiste objekt. Seetõttu ärge nõustuge kohe esimese väljakuulutatud numbriga ja ärge olge tagasihoidlik. Arutage, arutage,” soovitab Natalja Storoževa.

Millised on teie plaanid järgmiseks 5 aastaks?

Viga: teavitage oma soovist kolida, leida tööd juhina või avada oma ettevõte kuu või kahe pärast.

Mida vastata? Selle küsimuse esitamisega soovib värbaja näha teie usaldusväärsust, samuti teie pühendumust oma tööle ja ettevõttele.

"Oluline on näidata, et ta (taotleja) mõistab selgelt oma karjääri arengut: rääkida eesmärkidest ja parendusplaanidest konkreetses valitud valdkonnas," annab Coca-Cola HBC Venemaa esindaja nõu.

Miks otsustasite praegusest töökohast loobuda?

Viga: oma endise ülemuse sõimamine.

Kuidas vastata: võtke osa süüst enda peale. QBF-i personaliosakonna juhataja soovitab "rääkida ausalt oma vallandamise põhjusest, kirjeldades mitte ainult oma praeguse töö miinuseid, vaid ka oma vigu, mida proovite uues kohas vältida." See näitab, et tead, kuidas õppida ja oma puuduste kallal töötada.

Kas teil on mulle küsimusi?

Viga: ei esita küsimusi.

Mida vastata: Ekaterina Syrskaya soovitab küsida tööprotsessi, töökohustuste ja ettevõtte kultuuri kohta.

"Nii saab taotleja üksikasjadest täpsemalt aru ja näitab, et ta on sellest vabast ametikohast tõesti huvitatud," resümeerib ta.

Tead, mida tahad: suhet, rahalist edu, võib-olla autot. Oled isegi loonud soove ja ütled iga päev jaatavaid kinnitusi. Võib-olla kirjutate regulaarselt tänu selle asja eest, mida soovite (kuid tegelikult pole seda veel). Tõenäoliselt usute, et selle kohaloleku tundmine aitab asjal teieni jõuda. Või äkki olete takerdunud tahtmise tundesse? Ja siis ütleb universum: "Olgu! Sulle meeldib tahta! Nii et sa tahad rohkem ja rohkem!” Kuid kas see aitab teil saada seda, mida soovite?

Te kahekordistate oma jõupingutusi, et oma mõtteid õigesti suunata. Kordate endale, kui jõukas on teie elu ja kuidas kõik teie vajadused on täidetud. Ja ometi, vaatamata sellele, et pingutad endast parima, ei paista asi välja. Selle tulemusena kurnate ja põlete läbi.

Miks see juhtub?

Sest iga teadliku soovi jaoks on sul ka oma antipood – vastupidine alateadlik soov. Ja te ei saa seda mingil viisil parandada.

Kuidas see võib takistada teid saamast seda, mida soovite? Näiteks kas sa tahad olla, aga ei suuda end piisavalt ülal pidada? Sul võib olla sisemine usk, et võitlus muudab elu tähendusrikkaks. Või usute, et vaesus teie loomingulise väljenduse pärast on üllas põhjus. Sest see tähendab, et sa ei ole materialistlik inimene.

Või tahad sa suhet partneriga, kellega koos kasvada ja areneda... Aga sa tõmbad pidevalt ligi inimesi, kes kurnavad sinu energiat ja tühjendavad pangakontot. Tundub tuttav? Võib-olla on teil varjatud soov tunda end võimsana. Sest see paneb sind tundma end tähtsana. Sellepärast tõmbate ligi suhteid, kus soovite nii tunda. See on kaitseimpulss, mis on vastuolus teie teadliku sooviga olla õnnelik ja eluga rahul.

Varjatud soovid takistavad teil saada seda, mida soovite.

Muidugi ei ole mõistlik vaadelda olukorda süü mõttes. Siiski peaksite siiski arvestama alateadlike või varjatud soovidega. Lõppude lõpuks aitab see vabaneda sisemistest vastuoludest. Sellised teadvustamatud kalduvad vastanduma teie võimele ehitada ja luua seda, mida soovite.

Mõelge sellele, et iga olukord teie elus, meeldib see teile või mitte, tekib teie teadliku või alateadliku soovi tõttu. Ja suure tõenäosusega jääd sa jänni ilma aimugi progressist, kui need soovid lähevad omavahel vastuollu.

Selle asemel, et mõista, et kui te ei saa seda, mida soovite, on vastuolusid, kipute süüdistama kõiki. Näiteks universum, elu või universum.

Oma teadvuseta soove uurides tuleb meeles pidada mõnda asja:

1) Iga "tegelane" teie teadvuses ja alateadlikus soovib teile parimat. Kuid mõlemal "tegelasel" on erinevad arusaamad sellest, mis see on. Peate tasakaalustama mõlemad oma soovid.

2) Mida rohkem sa keeldud teatud häälest või soovist, seda rohkem võimu see oma alateadlikus väljenduses omandab. See tähendab, et hakkate jälle aega märkima.

3) Püüdke oma vastuoluliste soovidega sõbruneda. Leidke neile igaühe heakskiit. Las nad eksisteerivad koos. See ei tähenda, et peaksite kuulama iga soovi, mida endasse salvestate. Nüüd saab aga neile teadlikumalt läheneda. Ja lõpuks saate selle, mida tegelikult soovite.

FinExecutive Venemaa veebisait 2019-08-23

Vastame õigesti: "Miks soovite meie ettevõttes töötada?"

Üks sagedamini esitatavaid intervjuuküsimusi, eriti kui tegemist on algtaseme ametikohtadega, on paljudele tuttav. “Miks sa tahad meie ettevõttes töötada?”; "Miks olete meie ettevõttest huvitatud?" või "Miks sa tahad meie heaks töötada?" - sellel on palju variatsioone. Sõltumata konkreetsest sõnastusest on vastuseskeem üles ehitatud ühtemoodi. Niisiis, uurime, millist vastust tööandja teilt ootab.

1. Olete uurinud ja ettevõtte kohta palju teada saanud.

Esimene asi, millele see küsimus on suunatud, on enne kliendi või partneritega kohtumist kontrollida, kui hästi olete intervjuuks valmistunud, ja pikemas perspektiivis teada saada, kui edukalt suudate end tulevikus sarnastes olukordades tõestada. Teil peavad olema minimaalsed teadmised ettevõtte kohta, mitte rohkem kui need, mida leiate otsingumootorist või ettevõtte veebisaiti põgusalt sirvides: teave juhtide, tegevusvaldkondade, strateegia ja toodete kohta. Hea mõte oleks lugeda pressiteateid ning auhindade ja saavutuste nimekirja, samuti uurida ettevõttega seotud viimaseid uudiseid ja Vikipeedia lehti. Üldiselt ei tohiks kõik ettevalmistustööd võtta rohkem kui tund. Pärast vajalike märkmete tegemist tõstke esile kolm olulist punkti, millele vastamisel tuginete. Proovige neid järjestikuste lausetega öelda.

2. Kas olete sellest vabast töökohast huvitatud?

Sõltumata sellest, mida teilt täpselt küsitakse, on intervjueerija üks peamisi eesmärke kindlaks teha, kui huvitatud olete nende ettevõttes töötamisest. Mida entusiastlikum kandidaat on, seda edukam on ta ametisse asudes. Kui töö vastu huvi puudub või see on vestluskaaslasele nähtamatu, siis tõenäoliselt vastastikust huvi ei teki, hoolimata sellest, kui hästi te intervjuuks valmistute. Entusiasmi puudumine juba tööandjaga kohtumise etapis võib viia järelduseni, et tulevane töötaja suhtub töösse endasse ebapiisava innuga. Iga ettevõte püüab värvata töötajaid, kes on tema missioonile ja visioonile lähedal, nii et intervjueerija küsimusele vastates veenduge, et te ei näita mitte ainult teadmisi toodetest ja tööstusest, vaid ka oma siirast huvi nende vastu ja valmisolekut teha jõupingutusi saavutada üldine eesmärk.

3. Teie oskused ja kogemused on teie tulevasel töökohal nõutavad

Arvestades teie suhtumist ettevõtte eesmärkidesse, ei unusta intervjueerija kunagi teie enda eesmärke. Oled ihaldusväärne kandidaat, kui teed Sinu karjäärieesmärkide saavutamisel ja ettevõtte eesmärkidega kattuvad ning ka siis, kui Sinu ametialased ambitsioonid on uues töökohas igati rahul. Seetõttu pange vaba ametikoha kirjeldust uurides tähele, millised näidatud punktidest on teile lähedal. Näiteks kui teie spetsialiseerumine on seotud teatud valdkonnaga, mis kuulub ka ettevõtte tegevusvaldkonda, ärge unustage seda mainida. Või kui ettevõte on viimasel ajal kiiresti kasvanud ja te kandideerite suurele juhikohale, ärge unustage seda fakti märkida. Lisaks võivad teie üldised eesmärgid hõlmata koostööd konkreetse partneriga, konkreetses asukohas või teatud tüüpi ettevõttekultuuris. Olenemata selle kokkusattumuse olemusest, viidake sellele kui põhjusele, miks soovite selle tööandja juures ja sellel ametikohal töötada. Ja ärge unustage ausust. Kui te ühisosa ei leia, siis ilmselt peaksite tunnistama, et te ei valinud kõige sobivamat ettevõtet. Pea meeles, et vestlus on ühtviisi oluline nii ettevõtte kui ka kandidaadi jaoks – sa õpid tööandjat tundma sama palju kui nemad sind.

Ameerika teadlased on välja valinud ja süstematiseerinud enam kui 400 küsimust, mida taotleja võiks teoreetiliselt intervjuu ajal kuulda. Praktikas taandub intervjuu aga enamasti 10-15 standardküsimusele ja mitmele lisaküsimusele, olenevalt konkreetse vaba töökoha eripärast. "Ettehoiatus on relvastatud," ütleb populaarne tarkus. Seega tahame selles artiklis hoiatada nende keeruliste küsimuste eest, mida värbajad sageli potentsiaalsetelt tööotsijatelt küsida soovivad.

"Uute küsimuste, uute võimaluste püstitamine, vanade probleemide käsitlemine uue nurga alt nõuab loomingulist kujutlusvõimet ja tähistab teaduse tõelist edasiminekut."
- Albert Einstein

Teie karjäär konkreetses töökohas sõltub teie esimesest kohtumisest tööandjaga. Pead olema kindel, et sinu välimus, keel ja käitumine on head ning peaksid olema valmis küsimusteks, mis ametikohale kandideerides alati esile kerkivad. Mõnda neist peetakse standardseks ja nii tööandjatele kui ka tööotsijatele endile on need ammu pähe jäänud.

On kaks peamist eesmärki, mille poole püüelda. Esiteks andke intervjueerijale teavet, mis teda tõeliselt huvitab, sest ta viib intervjuu läbi põhjusega ja küsimusi esitatakse põhjusega. Teiseks peate püüdma anda enda kohta teavet, mis aitab teil positsiooni saada.

"Edukad inimesed küsivad paremaid küsimusi ja selle tulemusena saavad nad paremaid vastuseid."
- Tony Robbins

Pole tähtis, milliste lõksudega kokku puutute, pidage meeles, et teie peamine eesmärk on näidata pakutavale ametikohale vastavat kvalifikatsiooni ja isiksuseomadusi. Intervjueerijat jälgides olge valmis vajadusel oma käitumist korrigeerima. Olge rahulik, kogutud ja ärge unustage oma huumorimeelt. Huumor on parim väljapääs peaaegu igast olukorrast.

Tihti on väljakutseid pakkuvad intervjuu küsimused teie öeldu räigelt vääresitlemine. Neid kasutatakse kandidaadi segadusse ajamiseks ja desorienteerimiseks. Näiteks intervjueerija sõnastab intervjuud tehes küsimuse järgmiselt: "Räägi mulle endast" ja teie loo järel ütleb: "Miks sa intervjuule tulid? Sa ju ei sobi sellele ametikohale! Selliste väidete õige ümberlükkamine suurendab märkimisväärselt teie eduvõimalusi. Pole vaja kasutada pikki vaidlusi – öelge lihtsalt, et intervjueerija öeldu ei vasta tõele ja olete valmis seda konkreetsete näidetega tõestama. Samal ajal näidake üles vaoshoitust ja ärge kiirustage oma argumente esitama. Kui tõendeid on vaja, esitab intervjueerija ise täpsustavaid küsimusi.

Samuti ei tohiks anda negatiivset tagasisidet oma eelmise töökoha, ülemuste ja kolleegide kohta, kuna vestluskaaslane võib seda pidada potentsiaalseks ohuks enda ettevõttele või isikule. Parem nimetada vallandamise neutraalne põhjus: sularahamaksete ebakorrapärasus, kasvuperspektiivide puudumine, kaugus elukohast, ebamugav töögraafik jne.

Ja mis kõige tähtsam, pea meeles, et tööandja näeb kohe, et oled närvis või kardad intervjuud. Küsimus on ainult selles, kas ta saab teie seisundist õigesti aru. Seega olge keskendunud, olge selge peaga ning vastake alati ausalt ja läbimõeldult.

"Küsimused pole kunagi diskreetsed, vastused on mõnikord."
- Oscar Wilde

Intervjuu küsimused:

Räägi meile endast

Õige vastus. Peaksite kohe välja tooma oma eelised teiste teiega sarnaste kandidaatide ees (edukas töökogemus, erisaavutused erialal, loomulikud võimed jne), rõhutades oma soovi ja täielikku valmisolekut sellele ametikohale asuda. Rääkige rahulikult, enesekindlalt, lühidalt ja täpselt.

Viga. Biograafiliste andmete formaalne ja kuiv esitus, liigne põnevus või rõhutatud ükskõiksus, segadus lihtsates faktides, pisidetailide rõhutamine, sõnasõnalisus.

Milliseid raskusi sa elus näed ja kuidas nendega toime tuled?

Õige vastus. Väljendage end positiivselt: probleemideta pole elu, kuid raskused on ületatavad, inimese saatus ja karjäär on tema kätes, inimesed on enamasti sõbralikud ja koostöövalmid, ebaõnnestumised mobiliseerivad jõudu.

Viga. Sünge reaalsustaju: kaebused saatuse, halva õnne, ebaõigluse ja pidevate lahendamatute probleemide üle, kõiges teiste inimeste ja väliste asjaolude süüdistamine.

Mis köidab teid sellel ametikohal töötama?

Õige vastus. Esitage konkreetsed argumendid selle kasuks, et see konkreetne ametikoht võimaldab teil täielikult realiseerida oma püüdlused, võimed, teadmised ja kogemused ning ettevõte omandab teie isikus asendamatu töötaja ("Mul on selles konkreetses turusegmendis kogemus, suurepärane sidemed, palju kogemusi jne).

Viga. Standardlaused: "Mind köidab huvitav töö... kasvuväljavaated... hea palk."

Miks peate end selle ametikoha vääriliseks? Millised on teie eelised teiste kandidaatide ees?

Õige vastus. Ilma võltsi tagasihoidlikkuseta esitage oma “trumbid”, kui te pole seda veel teinud, või täiendage varem öeldut (töökogemus, eriharidus ja täiendavate, edukalt läbitud projektide olemasolu jne).

Viga. Nõrgad argumendid teie kasuks ("Mul pole töökogemust, aga tahaksin proovida."), viide ametlikele isikuandmetele ("Lugege minu CV-d, seal on kõik kirjas.").

Mis on sinu tugevused?

Õige vastus. Tehke ausalt kindlaks need oma omadused, mida sellel ametikohal sellel töökohal hinnatakse. Alati ja kõikjal hinnatakse professionaalsust, aktiivsust, korralikkust, heatahtlikkust inimeste vastu, tõepärasust ja pühendumust.

Viga. Armas, tagasihoidlik vastus: "Las teised hindavad seda...".

Mis on sinu nõrkused?

Õige vastus. Nimeta julgelt 2-3 oma puudust, esitades need oskuslikult eelistena, näiteks: “Räägin tõtt alati näkku... Olen liiga nõudlik enda ja teiste suhtes... Mind kutsutakse sageli “töönarkomaaniks”, jne. Pidage meeles: nõrkused peaksid olema teie tugevuste jätk.

Viga. Aus puuduste tunnistamine (halvasti tuttav sellise tööga, puudub eriharidus, laisk, tuline jne).

Samuti on vale öelda: "Mul pole puudusi." - seda tajutakse kriitika puudumisena enda suhtes, kalduvusena süüdistada kolleege ebaõnnestumise korral või lihtsalt valetamisena.

Miks lahkusite eelmisest töökohast (otsustasite töökohta vahetada)?

Õige vastus. Rääkige positiivselt oma eelmisest töökohast, juhtidest ja töötajatest. Vallandamise põhjuseks on soov oma võimeid täielikult realiseerida, saada keerulisem töökoht ja kõrgem palk.

Äärmuslikel juhtudel võib põhjusteks tuua kodu ja kontori vahemaad või terve osakonna (ja mitte teie isiklikult) koondamise.

Viga. Lugu konfliktist juhtkonna või töötajatega, eelneva töökoha ja inimeste kritiseerimisest, oma töö ebaefektiivsuse tunnistamisest.

Kas teie isiklik elu segab täiendavate koormustega seotud tööd?

(ebaregulaarne tööaeg, pikad või kauged ärireisid jne)

Õige vastus. Vasta selles mõttes, et oled valmis lisakoormusteks, millest tuleks aga konkreetsemalt rääkida.

Viga. Nõustuge kohe kõigega või keelduge kõigest, põhjendades seda perekondlike raskustega, väikeste laste olemasoluga jne.

Millisena kujutate ette oma tööd (karjääri) 2 aasta (viie, kümne aasta) pärast?

Õige vastus. Peaksite vastama, et plaanite tulevikus karjääri kasvu, sõnastades isikliku karjääri etapid ja eesmärgid. Parem on mõõdukalt ülehinnata kui ennast alahinnata.

Viga. Üllatus ja vastused: "Kust ma tean?", "Mul pole õrna aimugi."

Millist palka ootate?

Õige vastus. Uurige selle ametikoha palgavahemikku ja nimetage veidi kõrgem arv, kui olete nõus vastu võtma.

Viga. Ala- või ülehinda ennast.

"Need ei saa muud kui eksisteerida," ütleb Citilinki kommertsdirektor Grigori Tšerkasov, "kui tööandja vaba töökoht teid tõesti huvitab. Ettevõtte veebisaiti uurides ei leidnud te tõenäoliselt kogu teid huvitavat teavet. Sellele oleks asjakohane intervjuu käigus tähelepanu juhtida. Samuti ei saa ametijuhend sisaldada kõiki teie teadmistele omaseid üksikasju, nii et tumedaid kohti selgitavate küsimuste esitamine näitab tööandjale, kui hästi te oma tegemistest aru saate.

Tänapäeval tööandja mitte ainult ei esita küsimusi, vaid meeldib ka, kui soovija näitab üles huvi ettevõtte vastu, kus ta soovib töötada. Vestlust läbi viiva tööandja esindaja arvamus sõltub taotleja initsiatiivist, tema, ehkki eputavast, kuid siiski huvist. Ja taotleja huvides on jätta endast hea mulje.

Koos eelnevalt läbimõeldud vastustega tööandja võimalikele küsimustele peate koostama oma küsimuste nimekirja, mida tööandjale intervjuul esitada. Siin on mõned küsimused, millele peale vastuse saamist saab kandideerija aru, kas tal on seda töökohta vaja, kas pakutav ametikoht sobib.

• Millised saavad olema töökohustused (millised ülesanded ja plaanid potentsiaalsele töötajale seatakse, mida ta ettevõttes täpsemalt tegema hakkab ja kas tasub küsida ka vahetatavuse kohta)?
• Mis on selle vaba koha põhjused?
• Milline on ettevõttesse tööle kandideerimise kord (tööraamat)?
• Milliseid tööaegu ettevõttes aktsepteeritakse (sh tööpäevasisesed vaheajad, ületunnitöö)?
• Mis on katseaeg? Kas ettevõttes arendatakse mentorlust, kas see näeb ette uue töötaja sisseviimist ettevõtte asjade käiku, kas koormust antakse kohe või järk-järgult?
• Milline on ettevõtte sotsiaalpakett: kas töökoodeksit järgitakse täielikult, kas on tagatud tervisekindlustus, toit ja ettevõtte sobivus? Eraldi tasub selgitada haiguslehe tasumist.
• Millised töötajate motivatsiooniprogrammid on ettevõttes välja töötatud (boonused, koolitused jne)?
• Kuidas iseloomustada "ülem-alluv" suhet?
• Millistel koosolekutel/planeerijatel/koosolekutel peate osalema?
• Millised plaanid on ettevõttel oma turusegmendis?

Samas tasub tööandjale üles näidata oma huvi pakutava vaba töökoha vastu, samuti püüda tuua välja kaalukaid argumente, et tööandjal on just see inimene, keda ta vajab. Samuti tasub küsida, kas on ette nähtud töötasu indekseerimine, kui sageli palgataset üle vaadatakse, kas selleks on mingid formaalsed protseduurid või toimub see protseduur automaatselt (näiteks iga-aastaselt).

Mida intervjuul öelda...

1. Räägi meile natuke endast.

Teie lugu peaks olema lühike. Personaliametnikku huvitab eelkõige potentsiaalse töötaja professionaalsus. Seetõttu pole vaja rääkida isiklikust elust ja kogu tööajalugu ümber jutustada. Keskenduge oma viimasele töökohale: oma töökohustused, saavutused, täiendkoolitus. Samal ajal ärge unustage vaba ametikohta, millele kandideerite. Teie vastus peaks juhtima personaliametniku mõttele: see töö on teile tuttav, saate sellega suurepäraselt hakkama.

2. Mis köidab teid sellel ametikohal meiega koostööd tegema?

On halb, kui nad vastavad levinud lausetega: "Mind köidavad kasvuväljavaated, huvitav töö, mainekas ettevõte...". Peab esitama tõsised ja konkreetsed argumendid: soov rakendada oma kvalifikatsiooni ja kogemusi seal, kus need annavad suurimat tulu ja mida hinnatakse, tugevas professionaalide meeskonnas töötamise atraktiivsus.

3. Miks peate end vääriliseks sellele ametikohale asuma? Millised on teie eelised teiste kandidaatide ees?

See on parim küsimus, mis kandidaadil ilma võltsi tagasihoidlikkuseta nimetaks oma peamisi eeliseid teiste kandidaatide ees. Samal ajal peate näitama oma veenmisvõimet, rõhutades oma eeliseid. On halb, kui vastate sellele küsimusele nõrkade argumentidega ja esitate oma ametlikud biograafilised tunnused.

4. Mis on sinu tugevad küljed?

Peate kõigepealt rõhutama selle töö jaoks vajalikke omadusi ja esitama konkreetsetel faktidel põhinevaid veenvaid tõendeid.

11 intervjuuküsimust, millele pead teadma vastust

Võite öelda klišeesid, mida korratakse tuhandeid kordi: "Olen seltskondlik, korralik, tõhus" jne. Tee selgeks, kuidas avalduvad seltskondlikkus, täpsus, töökus, milline on kliendi kuulamise viis, mida oled tänu oma tugevatele omadustele saavutanud.

5. Mis on sinu nõrkused?

Kui vastate küsimustele oma puuduste ja ebaõnnestumiste kohta, olge ettevaatlik. Näidake enda suhtes üles piisavat enesekriitikat, see tõstab teie autoriteeti vestluskaaslase silmis. Oma tegematajätmistest rääkides pole vaja välja tuua oma suurimad vead. Siin on peamine, et saate näidata, et parandasite ise oma vea ja päästsite ettevõtte probleemidest või minimeerisite need

6. Miks lahkusite eelmisest töökohast?

Vastused peavad olema tõesed (intervjuu ajal või pärast seda tuleb kindlasti välja valesid). Kui vastate küsimusele: "Miks otsustasite töökohta vahetada?" - ei tohiks anda negatiivset tagasisidet kolleegide ja juhtide kohta, piirduda neutraalsete väidetega: ametialase kasvu võimaluste puudumine, ebakorrapärasus rahalise tasu saamisel, kaugus kodust, ebamugav töögraafik jne.

7. Kas teie isiklik elu segab seda tööd, mis on seotud täiendava stressiga (ebaregulaarne tööaeg, pikad või kauged tööreisid, pidev reisimine)?

Seda küsimust küsitakse sageli naistele. Mõnes ettevõttes seavad nad seadusest mööda hiilida püüdes rangeid tingimusi, näiteks ei saa teatud aja jooksul lapsi, ei anna lapsehoolduseks haiguslehte, ei võta palgata puhkust jne.

8. Millisena kujutate ette oma positsiooni viie (kümne) aasta pärast?

Paljud asjasse mittepuutuvad inimesed, kes oma karjääri ja elu ei planeeri, vastavad, et ei kujuta ette nii pikaajalisi väljavaateid. Ja isiklikule edule suunatud inimene räägib kergesti oma kavandatud professionaalsest kasvust ja võib-olla ka isiklikest eesmärkidest.

9. Milliseid muudatusi teeksid oma uuel töökohal?

Hea, kui näitad üles oma initsiatiivi ja tunned uuenduste ja ümberkorralduste olukorda. See on aga lubatud ainult ettevõtte probleemide põhjaliku tundmisega. On halb, kui sa asjade seisu väga hästi ei tea, vaid püüad kõike omal moel muuta.

10. Millist palka ootate?

Hea spetsialist teab alati oma väärtust ja ootab kõrget palka. Kandidaadil on parem oma töö eest oodatavat tasu üle hinnata kui seda alahinnata.

Populaarseimad küsimused tööle kandideerimisel, loe läbi, mõtiskle ja ole valmis.

Sobiva töö leidmine esimest korda viimase kümne aasta jooksul on muutunud paljudele probleemiks. Kogu selle aja ettevõtted kasvasid ega olnud töötajate valikul nii ranged kui praegu. Firmad võtsid turult kandidaate, kes tõestasid või kirjeldasid end tugevate spetsialistidena kohe, kui nad populaarsetel saitidel end kuulutasid, ja tegelikult polnud see kandidaatide jaoks üldsegi tööotsing, vaid pigem “üleminek”. Nüüd on olukord tõsiselt muutunud. Ettevõtted, kes on kehtestanud bürokraatlikud protseduurid, püüavad mitte värvata, vaid valida konkursi alusel personali suure hulga taotlejate hulgast. Sellega seoses muutub asjakohaseks sellise verstaposti ületamise protseduur nagu esimene intervjuu.
Tööandja või personalikeskusega vestlusele minnes tasub valmistuda küsimusteks, mida tööandjad tavaliselt esitavad, need on kasulik läbi mõelda ning sõnastada oma õiged ja edukad vastused, mis täiendavad edukat CV-d. Ja mida paremini valmistute, seda loomulikum ja veenvam on teie käitumine intervjuu ajal, mis meie arvates võimaldab teil jätta vestluspartnerile rohkem aega küsimuste esitamiseks, et saada rohkem vastastikuse otsustamise jaoks kasulikku teavet.
Pakume teile nimekirja 7 küsimusest, mida paljud tööandjad ja värbajad küsivad, ja näpunäiteid vastuste ettevalmistamiseks.

1. küsimus. Räägi meile natuke endast.
Õige:
Rääkige rahulikult, enesekindlalt, lühidalt ja täpselt oma haridusest ning kirjeldage viimase 2-3 töökoha oskusi, töökogemust ja saavutatud tulemusi numbritega. Kõik alla 5 minutiga. Kui intervjueerija tunneb huvi millegi muu vastu, küsib ta teilt selle kohta.
Vale:
Biograafiliste andmete formaalne esitamine, liigne põnevus, segadus lihtsates faktides ja ajahüpped, pisidetailide rõhutamine, paljusõnalisus.

2. küsimus. Mis köidab teid sellel ametikohal töötama?
Õige:
Tooge oma mõtted selle kasuks, et see konkreetne ametikoht võimaldab teil täielikult realiseerida oma püüdlused, võimed, teadmised ja kogemused ning ettevõte omandab teie isikus pikaks ajaks väärtusliku töötaja.
Peaasi: näidake, mida saate ettevõttele anda, ja ärge näige, nagu küsiksite midagi enda jaoks, midagi, mida teil pole. Kui teil on praegu töökoht, öelge selle kohta kindlasti midagi head. Ja alles pärast seda saate võrdluseks näidata mõne punkti, mis teile ei sobi, ilma isiklikuks muutumata.
Vale:
Tüüplaused: “Mind köidab huvitav töö... kasvuväljavaated...

Kuidas vastata küsimusele "Miks teid see vaba töökoht huvitab"?

hea palk".

3. küsimus. Rääkige meile oma vigadest või ebaõnnestumistest eelmisel töökohal.
Õige:
Väljendage end positiivselt: pole elu ilma probleemideta, kuid raskused on ületatavad, ebaõnnestumised mobiliseerivad jõudu ja võimaldavad hinnata tegelikkust.
Näited tuleks eelnevalt ette valmistada ja sõprade peal testida. Oluline on, et oma tegematajätmist nimetades saad näidata, kuidas sa selle ise parandasid ja ettevõtte hädast päästsid.
Vale:
Kaebused saatuse, halva õnne, ebaõigluse ja pidevate lahendamatute probleemide üle, teiste inimeste ja asjaolude süüdistamine.

4. küsimus. Rääkige olukorrast, kui teil tekkis meeskonnas konflikt.
Õige:
Tooge näide töötajate hooletusest ja sellest, kuidas te olukorraga hakkama saite. Näited peaksid puudutama ainult töösuhteid. Ettevõtted otsivad alati konfliktivabasid inimesi, kes saavad meeskonnas hästi läbi, kuid on ka hoolivad ja suudavad rahustamisprobleeme lahendada. Näita, et see on see, kes sa oled.
Vale:
Lugu sellest, kui raske on teie ettevõttes töötada ja kui palju on teil kolleege, kes soovivad töökohta vahetada.

Küsimus 5. Kus ja kellena näete end 3-5-10 aasta pärast?
Õige:
Meie arvates peaksite vastama, et plaanite tulevikus erialast ja karjääri kasvu, sõnastades samas etapid ja ametialase eesmärgi.
Vale:
Vastused järgmiselt: “Kuidas välja tuleb”, “Ma ei tea”, “Ma pole kunagi mõelnud” jne.

6. küsimus. Milliseid tugevusi teie kolleegid välja tooksid?
Õige
Tehke kindlaks need oma omadused, mida teie arvates sellel töökohal ja sellel ametikohal hinnatakse. Alati ja kõikjal hinnatakse professionaalsust, aktiivsust, korralikkust, heatahtlikkust inimeste vastu, tõepärasust ja pühendumust. Järgmine - professionaalsed võimalused
Viga
Väga tagasihoidlik vastus: "Las teised hindavad seda."

7. küsimus. Rääkige meile oma suurimast tööalasest edust.
Õige:
Proovige vestluskaaslasele edastada oma isiksuse ja püüdluste tegelik ulatus. See on keeruline ja tõsine probleem. Kõige lihtsam on selles olukorras müügijuhi ametikohale kandideerijal. Peate olema valmis rääkima mõistlikult üksikasjalikult suurimast sooritatud või ettevalmistatud tehingust. Ausalt öeldes tuleb märkida, et teistele taotlejate kategooriatele ei pruugita sellist küsimust esitada, kuid nad peavad vastamiseks valmistuma. Küsides seda endalt iga päev.
Vale:
Ei ole valmis vastama.

Küsimus 8. Miks peaksime teid tööle võtma?

Ideaalne vastus: "Sest ma tean seda tööd hästi ja tean, kuidas saavutada suurepäraseid tulemusi."

Hea vastus on: "Sest ma olen parem ja ma tõestan seda."

Halb vastus: ma ei tea, miks peaks tööandja mind eelistama – vastus pole teie kasuks.

Mõned abstraktsed küsimused tunduvad olevat kohtumise olemuse seisukohalt ebaolulised.

Intervjuu lisaküsimused võib jagada nelja tüüpi:

1. Taotleja üldise ilmavaate ja sõnavõtuvõime hindamine üldistel teemadel (mis on eriti oluline suhtlemisalgatel inimestel). Näiteks: "Millised on teie ideed õnne kohta?" või “kosmopoliitsuse fenomeni rollist üldise maailma globaliseerumistrendi raames”. Selliste küsimuste abil on üsna lihtne hinnata kandidaadi dialoogi “kaasatuse” astet, tema rolli suhtluses (juht, järgija), kuulamisoskust ja loomulikult üldist eruditsiooni.

2. “Lähiprofessionaalne”. Siia kuuluvad sellised küsimused nagu "Millist perioodikat sa loed?", "Milline on potentsiaalse ideaalse sõbra kuvand?", "Millise oma tööalase tegevuse usaldaksite oma naisele, sõbrale, isale?" jne. Vastused annavad tööandjale (värbajale) teada, milline on taotleja „tõeline“ suhtumine elukutsesse, milline on tema kaasatuse määr üldisesse töökonteksti. Kui finantsdirektor vaatab regulaarselt ajakirja Finance või tellib RBC veebisaidi meililisti, võime suure kindlusega väita, et tegemist on suure tõenäosusega hea erialase taustaga finantsistiga, vaid a isik, kes on ennetav ja olukorra kontekstis.

3. Isiksusekeskne. Need küsimused on sarjast “Milline on teie pere põhitraditsioon?”, “Millised on teie eelistused õhtusöögikoha valikul?” Vastuste hindamine võimaldab teha järeldusi taotleja isikuomaduste kohta (kalduvus üksindusele, agressiivsus, suhtlemisomadused, sh kolleegide seas jne). Küsimuste komplekti variant, et hinnata vastavust ettevõtte väärtustele ja tuvastada isiklike eelistuste tunnused ühisel äritööl: "Kirjeldage optimaalset meeskonda (parim ettevõte, parim juht, parim alluv)"

4. Nõuete hindamine. Suunatud visioonile kandidaadi tööalasest tulevikust, sh tööd andvas ettevõttes. Need on sellised küsimused nagu "Mis on teie suurim karjäärieesmärk?" Taotleja vastuste põhjal saab hinnata inimese ametialase enesehinnangu taset, tema püüdlusi ja ambitsioone. Näiteks väidab müügijuht, et ühe aasta pärast ja mitte hiljem näeb ta end müügiosakonna juhina ning tööd andva ettevõtte juhtkond ei ole hetkel kõrgematest töötajatest huvitatud, seega see vastus ei mängi. kandidaadi kätte.

1. Peate vastama võimalikult ausalt, püüdmata välja näha parim, ohverdades oma põhimõtteid ja tõekspidamisi.

2. Hea oleks enne intervjuud vaba ametikohaga põhjalikult tutvuda ja intervjuu ajal tähelepanelikult kuulata, et õigel ajal oma vastuseid korrigeerida, kuna näiteks puudub ettevõttes plaan juhipositsiooni juurutada. võib teie juhistega vastuolus olla.

3. Ole aktiivne. Esitage ise küsimusi, suhelge vestluskaaslasega (kasutage üksikasjalikke vastuseid, emotsionaalselt toetatud) - ärge sundige neid ülekuulamisolukorda simuleerima. Pidage meeles: valiku ei tee mitte ainult juht, vaid ka teie.

Näited teie küsimustest, mis panevad tööandja mõtlema ja teile üksikasjalikult vastama:

Sellised küsimused näitavad teie siirast huvi ja lähendavad tööandja vastust, kuigi see suurendab "kiire keeldumise" ohtu.

1. Millist lisateavet peate minu kohta teadma, et tööle kandideerimise küsimus muutuks teie jaoks lihtsaks otsuseks?

2. Kuidas teie arvates minu kohustused selles ametikohas järgmise kolme aasta jooksul muutuvad?

3. Milles võin siin töötades pettuda?

4. Mis on teie ettekujutus ideaalsest kandidaadist ja mida ma vajan, et olla tema sarnane?