Néha egy interjú olyan, mint egy iskolai vizsga. De a matematikai teszttel ellentétben nincs egyetlen helyes válasz. Ehelyett a kérdező bizakodó találgatásokat érez nem megfelelő testtartással keverve. Toborzókkal beszélgettünk, hogy megtudjuk, milyen kérdéseket tesznek fel leggyakrabban az állásra jelentkezőknek, és hogyan lehet rájuk a legjobban válaszolni.

Mondj valamit magadról

Hiba: a jelöltek elkezdik részletesen elmesélni teljes pályafutásukat, életrajzi részletekkel keverve, vagy újra elmondják önéletrajzukat.

Amit meg kell válaszolnod: próbálj meg magadra nézni a munkáltató szemével, és koncentrálj arra a tapasztalatra, amely megmutatja, hogy megfelelő alkalmazottként fogsz tudni megfelelni – ajánlja Natalja Storozheva, az Orosz Menedzsment Iskola személyzeti menedzsmentjének üzleti coacha:

– Az Önnel való kommunikáció során a kérdések nagyon szűk köre érdekli: mennyire vagy alkalmas üzleti feladatok ellátására; ezt az álláshelyet biztosítják; megéri-e azt a pénzt, amit követel; mi a motivációd; Képes leszel beilleszkedni a cég vállalati kultúrájába és jól együttműködni a vezetővel? Ezért az önmagunkról szóló történetet úgy kell felépíteni, hogy miközben Önt hallgatja, a munkáltató választ kapjon azokra a kérdésekre, amelyeket nem hangoztat, hanem a fejében tart.

Miért akarsz velünk dolgozni?

Hiba: a jelentkezők egy nemzetközi, dinamikusan fejlődő céget dicsérnek. Bár valószínűleg az őszinte válasz: „Te vagy az egyetlen, aki elhívott egy interjúra. És nekem tényleg munkára van szükségem."

Amit meg kell válaszolnia: Natalja Storozheva azt tanácsolja, hogy a kölcsönös érdekek alapján cselekedjenek. Például: „Aktív vezetőkre van szüksége a termékek népszerűsítéséhez, de szeretek kommunikálni az emberekkel, szeretek prezentációkat és tárgyalásokat vezetni, és látni a munkám eredményét. Beleértve az anyagiakat is." Vagy: „Családom van, két kisgyerekem és jelzáloghitelem. Ezért nagyon érdekel a munka és a stabil jövedelem. Ha jól tudom, Önt most nagyon érdekli a regionális értékesítés fejlesztése? Készen állok az üzleti utakra, a hétvégi munkára és a rendszertelen időbeosztásra.”

Miért érdekli ez a pozíció?

Hiba: Helytelen lenne elvontan azt mondani: „Valami újat akarok tanulni” – jegyzi meg Penny Lane személyzeti műveletek igazgatója, Tatyana Kurantova. Hogy pontosan mi, az nem világos.

Mit válaszoljunk: A válasz a motivációtól függ – mondja a szakember. Mondja el nekünk részletesebben, hogy pontosan mi inspirálja Önt: további szakmai fejlődés, karrier növekedés, az iparág megváltoztatásának vágya anélkül, hogy megváltoztatná pozícióját, stb. Különösen nagyszerű, ha ezek a célok összhangban állnak a kívánt vállalat céljaival.

Miért alkalmazzuk önt?

Hiba: a kérdés megválaszolása során „a jelölt gyakran vagy dicsérni kezdi magát, túlbecsülve szakmai tulajdonságait, vagy éppen ellenkezőleg, túlságosan szerény és félénk lesz” – magyarázza Svetlana Beloded, a QBF HR osztályának vezetője.

Amit válaszolnod kell: a szakértő azt tanácsolja, hogy tekints magadra kívülről, mint szakembert, és objektíven értékeld erősségeidet és gyengeségeidet.

„Lényegében ez a kérelmező követeléseinek megfelelőségének kérdése” – összegzi.

Meséljen az erősségeiről

Hiba: Általános szavak a vezetésről, a kemény munkáról és a kommunikációs készségekről.

Válasz: Támogassa példákkal az egyes megnevezett tulajdonságokat.

„Helyzettől függően hol a munkatapasztalatról, hol a tanulási képességről illik beszélni egy sikeresen megvalósított projektről vagy egy sikeresen megoldott összetett konfliktushelyzetről” – javasolta a Lash Russia vállalat humán erőforrás osztályának vezetője. , Natalja Khamova. A legjobb, ha átgondolja ezt a választ az interjú előtt.

Meséljen nekünk kudarcairól/kudarcairól

Hiba azt állítani, hogy nincsenek gyengeségei és nem követett el hibákat, vagy éppen ellenkezőleg, hosszan és részletesen ízlelgetni a kudarcait – jegyzi meg Anastasia Khrisanfova, az SPSR Express HR igazgatója.

Amit válaszolnod kell: mindenki követ el hibákat, ez normális – és így szerezünk értékes tapasztalatokat. Meséljen nekünk a helyzet okairól és a tanulságról – javasolja Ekaterina Syrskaya, a Coca-Cola HBC Russia tehetségszerzési menedzsere.

Mik a fizetési elvárásaid?

Hiba: az összeg túlzása.

– Sokan biztosak abban, hogy itt működik a „Kérj többet – kevesebbet kapsz” formula. Ez rossz. Általában egy cég már különített el egy meghatározott összeget az alkalmazottak fizetésére egy bizonyos szinten, így nincs értelme többet kérni” – mondja Szvetlana Beloded.

Amit meg kell válaszolnia: Előre tájékozódjon a pozíciójához tartozó fizetési tartományról. Az interjún pedig okoskodj és kérdezz: miből áll a fizetés, milyen prémiumokat és prémiumokat fizetnek itt azért a jó munkáért, amire képes vagy.

– A munka díjazása mindig megbeszélés tárgya. Ezért ne fogadja el azonnal az első bejelentett számot, és ne legyen szerény. Beszéljétek meg, beszéljétek meg” – javasolja Natalya Storozheva.

Mik a terveid a következő 5 évre?

Hiba: egy-két hónapon belül kommunikálja a költözési, menedzseri álláskeresési, vagy saját vállalkozás nyitási vágyát.

Mit válaszoljon: A kérdés feltevésével a toborzó látni akarja az Ön megbízhatóságát, valamint a munkája és a cég iránti elkötelezettségét.

„Fontos megmutatni, hogy ő (a pályázó) egyértelműen megérti karrierjét: beszéljen a célokról és a fejlesztési tervekről egy adott kiválasztott területen” – tanácsolja a Coca-Cola HBC Russia képviselője.

Miért döntött úgy, hogy felmond jelenlegi munkahelyén?

Hiba: káromkodás a volt főnöködön.

Hogyan válaszoljon: Vállalja magát a hibából. A QBF HR osztályának vezetője azt javasolja, hogy „őszintén beszéljen elbocsátásának okáról, ne csak a jelenlegi munkahelyének hátrányait írja le, hanem a hibáit is, amelyeket új munkahelyén igyekszik elkerülni”. Ez azt mutatja, hogy tudja, hogyan kell tanulni és dolgozni a hiányosságokon.

Kérdésed van hozzám?

Hiba: nem kérdez.

Mit válaszoljon: Ekaterina Syrskaya azt javasolja, hogy kérdezzen rá a munkafolyamatról, a munkaköri kötelezettségekről és a vállalati kultúráról.

„Így a pályázó részletesebben megértheti a részleteket, és megmutathatja, hogy valóban érdekli ez az állás” – összegzi.

Tudod, mit akarsz: kapcsolatot, anyagi sikert, esetleg autót. Még vágyakat is létrehoztál, és minden nap igenlő megerősítést mondasz. Talán rendszeresen ír köszönetet azért a dologért, amit szeretne (de valójában még nincs meg). Valószínűleg azt hiszed, hogy a jelenlétének érzése segít a dolognak eljutni hozzád. Vagy talán megragadt a vágy érzésében? És akkor az univerzum azt mondja: „Rendben! Szeretsz akarni! Szóval többet és többet akarsz!” De vajon segít-e elérni, amit akarsz?

Megkettőzöd az erőfeszítéseidet, hogy helyesen irányítsd gondolataidat. Ismételgeted magadban, hogy milyen virágzó az életed, és hogyan teljesül minden szükségleted. És mégis, hiába próbálsz mindent megtenni, a dolog nem jelenik meg. Ennek eredményeként kimerülsz és kiégsz.

Miért történik ez?

Mert minden tudatos vágynak megvan az ellenpólusa is – az ellenkező tudattalan vágy. És semmilyen módon nem tudod megjavítani.

Hogyan akadályozhatja meg abban, hogy megkapja, amit akar? Például szeretne lenni, de nem tudja megfelelően fenntartani magát? Lehet, hogy van egy belső meggyőződésed, hogy a küzdelem az, ami értelmet ad az életnek. Vagy talán úgy gondolja, hogy a szegénység a kreatív megnyilvánulása miatt nemes cél. Mert ez azt jelenti, hogy nem vagy materialista ember.

Vagy talán olyan partnerrel szeretnél kapcsolatot, akivel együtt fejlődhetsz és fejlődhetsz... De folyamatosan vonzod azokat az embereket, akik kiszívják az energiádat és kimerítik a bankszámládat. Ismerős? Talán van benned egy rejtett vágy, hogy hatalmasnak érezd magad. Mert ettől fontosnak érzed magad. Ezért vonz olyan kapcsolatokat, ahol ezt szeretnéd érezni. Ez egy védekező impulzus, amely ellentmond az ön tudatos vágyának, hogy boldog és elégedett legyen az élettel.

A rejtett vágyak megakadályozzák, hogy elérd, amit akarsz.

Természetesen nem bölcs dolog a helyzetet a bűntudat szemszögéből szemlélni. Ennek ellenére tudomásul kell vennie a tudattalan vagy rejtett vágyakat. Végül is ez segít megszabadulni a belső ellentmondásoktól. Az ilyen tudattalanok hajlamosak szembehelyezkedni azzal a képességeddel, hogy felépítsd és létrehozd, amit akarsz.

Gondolj arra, hogy életedben minden helyzet, akár tetszik, akár nem, a tudatos vagy tudattalan vágyad miatt merül fel. És nagy valószínűséggel megrekedsz a haladás jele nélkül, ha ezek a vágyak ütköznek egymással.

Ahelyett, hogy felismernéd, hogy vannak ellentmondások, amikor nem tudod elérni, amit akarsz, hajlamos vagy mindenkit hibáztatni. Például az univerzum, az élet vagy az univerzum.

Néhány dolgot szem előtt kell tartania tudattalan vágyai felfedezésekor:

1) Tudatodban és tudattalanodban minden „karakter” azt akarja, ami a legjobb neked. De mindkét „karakternek” más elképzelései vannak arról, hogy mi az. Egyensúlyba kell hoznia mindkét vágyát.

2) Minél inkább visszautasítasz egy bizonyos hangot vagy vágyat, annál nagyobb hatalmat kap az öntudatlan kifejezésében. Ez azt jelenti, hogy ismét jelölni fogja az időt.

3) Próbáljon megbarátkozni egymásnak ellentmondó vágyaival. Keresse mindegyikük jóváhagyását. Hadd éljenek együtt. Ez nem jelenti azt, hogy hallgatnod kell minden vágyra, amit magadban rögzítesz. Most azonban már tudatosabban közelíthetsz hozzájuk. És a végén megkaphatja azt, amit igazán akar.

FinExecutive Oroszország honlapja 2019-08-23

Helyesen válaszolunk: „Miért akar a mi cégünkben dolgozni?”

Az egyik leggyakrabban feltett interjúkérdés, különösen, ha belépő szintű pozíciókról van szó, sokak számára ismerős. „Miért akarsz a cégünkben dolgozni?”; – Miért érdekli a cégünk? vagy „Miért akarsz nálunk dolgozni?” - sok változata van. A konkrét megfogalmazástól függetlenül a válaszséma ugyanúgy épül fel. Tehát nézzük meg, milyen választ vár Öntől a munkáltató.

1. Kutatást végzett, és sokat tanult a cégről.

Ennek a kérdésnek az első célja, hogy ellenőrizze, mennyire készült fel az interjúra, és hosszú távon, hogy megtudja, milyen sikeresen tudja magát a jövőben hasonló helyzetekben bizonyítani, még mielőtt egy ügyféllel vagy partnerekkel találkozna. Minimális ismeretekkel kell rendelkeznie a cégről, nem több annál, mint amit egy keresőben keresve vagy a cég honlapján röviden megtekintve meg lehet találni: vezetőkről, tevékenységi területekről, stratégiáról és termékekről. Érdemes lenne elolvasni a sajtóközleményeket és a díjak és eredmények listáját, valamint áttanulmányozni a céggel kapcsolatos legfrissebb híreket és a Wikipédia oldalait. Általában minden előkészítő munka legfeljebb egy órát vesz igénybe. A szükséges jegyzetek elkészítése után emeljen ki három fontos pontot, amelyek alapján választja. Próbáld meg egymás utáni mondatokban elmondani őket.

2. Érdekel ez az állás?

Függetlenül attól, hogy pontosan mit kérdeznek, a kérdező egyik fő célja annak meghatározása, hogy mennyire érdekli Önt a cégüknél történő munkavégzés. Minél lelkesebb egy jelölt, annál sikeresebb lesz hivatalba lépésekor. Ha nincs érdeklődés a munka iránt, vagy az láthatatlan a beszélgetőpartnere számára, nem valószínű, hogy kölcsönös érdeklődés alakul ki, bármennyire is felkészült az interjúra. A lelkesedés hiánya már a munkáltatóval való találkozás szakaszában arra a következtetésre vezethet, hogy a leendő munkavállaló magát a munkát nem fogja kellő buzgalommal kezelni. Minden cég törekszik arra, hogy küldetéséhez és jövőképéhez közel álló munkatársakat toborozzon, ezért a kérdező kérdésének megválaszolásakor ügyeljen arra, hogy ne csak a termékek és az iparág ismerete, hanem az irántuk való őszinte érdeklődése és erőfeszítései iránti készsége is megmutatkozzon. elérni az átfogó célt.célokat.

3. Képességeire és tapasztalataira szükség lesz jövőbeli munkahelyén

Tekintettel a cég céljaihoz való hozzáállásodra, a kérdező soha nem feledkezik meg saját céljaidról. Akkor leszel kívánatos jelölt, ha a karriercélok és a vállalati célok eléréséhez vezető utak egybeesnek, illetve ha szakmai ambíciói maradéktalanul elégedettek az új munkahelyen. Ezért egy üres pozíció leírásának tanulmányozásakor vegye figyelembe, hogy a feltüntetett pontok közül melyik van közel Önhöz. Például, ha a szakterülete egy bizonyos területhez kapcsolódik, amely szintén a cég tevékenységi körébe tartozik, ezt ne felejtse el megemlíteni. Vagy, ha a vállalat a közelmúltban gyors növekedést ért el, és Ön egy jelentős vezetői pozícióra pályázik, ne felejtse el megjegyezni ezt a tényt. Ezen túlmenően általános céljai közé tartozhatnak egy adott partnerrel, egy adott helyen vagy egy bizonyos típusú vállalati kultúra keretei között végzett munka. Bármi is legyen ennek az egybeesésnek a természete, mutasson rá, mint arra, amiért ennél a munkáltatónál és ebben a pozícióban szeretne dolgozni. És ne feledkezzünk meg az őszinteségről sem. Ha nem találja a közös hangot, akkor valószínűleg be kell vallania, hogy nem a legmegfelelőbb céget választotta. Ne feledje, hogy az interjú egyformán fontos mind a cég, mind a jelölt számára – Ön éppúgy megismeri a munkáltatót, mint ő téged.

Amerikai tudósok több mint 400 kérdést választottak ki és rendszereztek, amelyeket a pályázó elméletileg hallhat egy interjú során. A gyakorlatban azonban egy interjú leggyakrabban 10-15 standard kérdésből és több további kérdésből áll, az adott állás sajátosságaitól függően. „Az előre figyelmeztetett fegyveres” – mondja a népi bölcsesség. Ebben a cikkben tehát azokra a nehéz kérdésekre szeretnénk figyelmeztetni, amelyeket a toborzók gyakran feltesznek a potenciális álláspályázóknak.

"Az új kérdések, új lehetőségek felvetése, a régi problémák új szemszögből való szemlélése kreatív képzelőerőt igényel, és valódi előrelépést jelent a tudományban."
- Albert Einstein

Az Ön karrierje egy adott munkahelyen a munkáltatóval való első találkozásától függ. Meg kell győződnie arról, hogy a megjelenése, a nyelve, a viselkedése jó, és fel kell készülnie az állásra jelentkezéskor mindig felmerülő kérdésekre. Némelyikük szabványosnak számít, és mind a munkaadók, mind az álláskeresők már régóta megjegyezték.

Két fő célt kell követni. Először is adja meg a kérdezőnek azokat az információkat, amelyek valóban érdeklik őt, mert okkal készít interjút, és okkal tesznek fel kérdéseket. Másodszor, törekednie kell arra, hogy olyan információkat közöljön magáról, amelyek segítenek pozíciót szerezni.

"A sikeres emberek jobb kérdéseket tesznek fel, és ennek eredményeként jobb válaszokat kapnak."
– Tony Robbins

Nem számít, milyen buktatókkal találkozik, ne feledje, hogy a fő cél az, hogy bemutassa a felkínált pozíciónak megfelelő képesítéseket és személyiségjegyeket. Miközben megfigyeli a kérdezőt, készüljön fel arra, hogy szükség esetén módosítsa viselkedését. Maradjon nyugodt, összeszedett, és ne feledkezzen meg humorérzékéről. A humor a legjobb kiút szinte minden helyzetből.

A kihívást jelentő interjúkérdések gyakran nyilvánvaló félrevezetései annak, amit mondott. Arra használják, hogy összezavarják és eltévedjék a jelöltet. Például egy kérdező interjút készítve így fogalmazza meg a kérdést: „Mesélj magadról”, majd a történeted után a következőt mondja: „Miért jöttél az interjúra? Hiszen nem alkalmas erre a pozícióra! Az ilyen kijelentések helyes cáfolata jelentősen növeli a siker esélyeit. Nem kell hosszadalmas vitákhoz folyamodni – csak mondd ki, hogy a kérdező által elmondottak nem igazak, és készen állsz konkrét példákkal bizonyítani. Ugyanakkor mutasson önmérsékletet, és ne rohanjon előadni érveit. Ha bizonyítékra van szükség, a kérdező maga tesz fel tisztázó kérdéseket.

Ne adj negatív visszajelzést korábbi munkahelyedről, főnökeidről, kollégáidról sem, mivel beszélgetőpartnered ezt potenciális veszélynek tekintheti saját cégére vagy személyére nézve. Jobb, ha az elbocsátásra semleges okot nevezünk meg: a készpénzfizetés szabálytalansága, a növekedési kilátások hiánya, a lakóhelytől való távolság, kényelmetlen munkabeosztás stb.

És ami a legfontosabb, ne feledje, hogy a munkáltató azonnal látni fogja, hogy ideges vagy fél az interjútól. A kérdés csak az, hogy helyesen fogja-e megérteni az állapotodat. Legyen tehát koncentrált, legyen tiszta feje, és mindig őszintén és megfontoltan válaszoljon.

"A kérdések soha nem indiszkrétek, a válaszok néha olyanok."
- Oscar Wilde

Interjú kérdések:

Mondj valamit magadról

Helyes válasz. Azonnal fel kell tüntetnie az Önhöz hasonló jelöltekkel szembeni előnyeit (sikeres munkatapasztalat, különleges eredmények a szakmai területen, természetes képességek stb.), hangsúlyozva vágyát és teljes készségét a pozíció betöltésére. Beszéljen nyugodtan, magabiztosan, röviden és pontosan.

Hiba. Életrajzi adatok formális és száraz bemutatása, túlzott izgalom vagy hangsúlyozott közömbösség, zavartság az egyszerű tényekben, apró részletek hangsúlyozása, bőbeszédűség.

Milyen nehézségeket lát az életben, és hogyan kezeli ezeket?

Helyes válasz. Pozitívan fejezze ki magát: nincs élet problémák nélkül, de a nehézségek leküzdhetők, az ember sorsa, karrierje az ő kezében van, az emberek többnyire barátságosak és készek az együttműködésre, a kudarcok erőt mozgósítanak.

Hiba. Komor valóságérzékelés: sorsról, balszerencséről, igazságtalanságról és állandó megoldhatatlan problémákról szóló panaszok, más emberek és külső körülmények hibáztatása mindenért.

Mi vonz téged ebben a pozícióban dolgozni?

Helyes válasz. Mondjon konkrét érveket amellett, hogy ez a pozíció lehetővé teszi, hogy teljes mértékben megvalósítsa törekvéseit, képességeit, tudását és tapasztalatát, és az Ön személyében a cég pótolhatatlan alkalmazottat szerez ("Van tapasztalatom ebben a piaci szegmensben, nagyszerű kapcsolatok, sok tapasztalat stb.).

Hiba. Szokásos mondatok: „Vonz egy érdekes munka... növekedési kilátások... jó fizetés.”

Miért tartja magát méltónak erre a pozícióra? Milyen előnyei vannak a többi jelölttel szemben?

Helyes válasz. Hamis szerénység nélkül mutassa be „ütőkártyáit”, ha még nem tette meg, vagy egészítse ki a korábban elhangzottakat (munkatapasztalat, szakirányú végzettség és további, sikeresen befejezett projektek elérhetősége stb.).

Hiba. Gyenge érvek az Ön mellett ("Nincs munkatapasztalatom, de szeretném kipróbálni."), formális személyes adatok feltüntetése ("Olvassa el az önéletrajzomat, mindent elmond.").

mik az erősségeid?

Helyes válasz. Őszintén azonosítsa azokat a tulajdonságait, amelyeket ebben a pozícióban értékelnek. A professzionalizmus, az aktivitás, a tisztesség, az emberek iránti jóindulat, az őszinteség és az odaadás mindig és mindenhol értékes.

Hiba. Aranyos, szerény válasz: „Ezt ítéljék meg mások...”.

Mik a gyengeségeid?

Helyes válasz. Nyugodtan nevezz meg 2-3 hiányosságodat, ügyesen előnyként mutasd be, pl.: „Mindig a szemébe mondom az igazat... Túl igényes vagyok magammal és másokkal szemben... Gyakran „munkamániásnak” neveznek, stb. Ne feledje: a gyengeségeknek az erősségei folytatásának kell lenniük.

Hiba. A hiányosságok őszinte beismerése (rosszul ismeri ezt a fajta munkát, nem rendelkezik speciális oktatással, lusta, hőzöngő stb.).

Az is helytelen azt mondani: „Nincsenek hiányosságaim”. - ezt az önmaga iránti kritika hiányának, a kollégák hibáztatására való hajlamnak kudarc esetén, vagy egyszerűen hazugságnak tekintik.

Miért hagyta el előző munkahelyét (úgy döntött, hogy munkahelyet vált)?

Helyes válasz. Pozitívan beszéljen korábbi munkahelyéről, vezetőiről és alkalmazottairól. Az elbocsátás oka az a vágy, hogy teljes mértékben megvalósítsák képességeiket, összetettebb munkát és magasabb fizetést kapjanak.

Extrém esetben az otthon és az iroda távolsága, vagy egy egész részleg (és nem Ön személyes) elbocsátása lehet az ok.

Hiba. Történet a vezetőséggel vagy alkalmazottakkal való konfliktusról, egy korábbi munkahely és emberek bírálatáról, a munka eredménytelenségének beismeréséről.

A magánélete zavarja a további terhelésekkel járó munkát?

(szabálytalan munkaidő, hosszú vagy távolsági üzleti utak stb.)

Helyes válasz. Abban az értelemben válaszoljon, hogy készen áll további munkaterhelésekre, amelyeket azonban konkrétabban meg kell beszélni.

Hiba. Azonnal egyetért mindenben, vagy mindent visszautasít, magyarázva ezt a családi nehézségekkel, a kisgyermekek jelenlétével stb.

Hogyan képzeli el munkáját (karrierjét) 2 év (öt, tíz év) múlva?

Helyes válasz. Azt kell válaszolnia, hogy a jövőben karrier növekedést tervez, személyes karrierje szakaszait és céljait megfogalmazva. Jobb mérsékelten túlbecsülni, mint alábecsülni önmagát.

Hiba. Meglepetés és válaszok: „Honnan tudjam?”, „Fogalmam sincs.”

Milyen fizetést vársz?

Helyes válasz. Ismerje meg ennek a pozíciónak a fizetési tartományát, és nevezzen meg valamivel magasabb számot, mint amit hajlandó elfogadni.

Hiba. Alul- vagy túlbecsüld magad.

„Nem tudnak nem létezni – mondja Grigorij Cserkasov, a Citilink kereskedelmi igazgatója –, ha a munkáltató megüresedett állása valóban érdekli Önt. A cég weboldalának tanulmányozása közben valószínűleg nem talált minden olyan információt, amely érdekli. Erre célszerű lenne rámutatni az interjú során. A munkaköri leírás sem tartalmazhat minden olyan részletet, amely az Ön szakértelmére vonatkozik, így a sötét foltokat tisztázó kérdések feltevésével megmutatja a munkáltatónak, hogy mennyire érti, mit fog csinálni."

Manapság a munkáltató nemcsak kérdéseket tesz fel, hanem azt is szereti, ha a jelentkező érdeklődik a cég iránt, ahol dolgozni szeretne. Az interjút lefolytató munkáltatói képviselő véleménye a jelentkező kezdeményezésétől, bár hivalkodó, de érdeklődésétől függ. A pályázónak pedig az az érdeke, hogy jó benyomást keltsen.

A munkáltató lehetséges kérdéseire adott előre átgondolt válaszok mellett el kell készítenie saját kérdéslistáját, amelyet fel kell tennie a munkáltatónak az interjún. Íme néhány kérdés, amelyekre a válasz után a jelentkező megérti, hogy szüksége van-e erre a munkahelyre, megfelelő-e a felkínált pozíció.

• Milyenek lesznek a munkaköri feladatok (milyen feladatok, tervek készülnek a potenciális munkavállalónak, mit fog pontosan csinálni a cégben, és érdemes-e a felcserélhetőségről is kérdezni)?
• Mi az oka ennek az üresedésnek?
• Milyen eljárással lehet egy cégnél állásra jelentkezni (munkakönyv)?
• Milyen munkaidőt fogadnak el a cégnél (beleértve a munkanapi szüneteket, túlórákat)?
• Mi a próbaidő? Fejlődik-e a cégben a mentorálás, gondoskodik-e egy új munkatárs bevezetéséről a céges ügyekbe, azonnali vagy fokozatosan adják a terhelést?
• Mi a társaság szociális csomagja: maradéktalanul betartják-e a Munka Törvénykönyvét, biztosított-e az egészségbiztosítás, az élelmezés, a céges fitnesz? Külön érdemes tisztázni a betegszabadság kifizetését.
• Milyen munkavállalói motivációs programokat dolgoztak ki a cégben (prémiumok, képzések stb.)?
• Hogyan jellemezhető a „felettes-alárendelt” viszony?
• Milyen találkozókon/tervezőkön/találkozókon kell majd részt vennie?
• Milyen tervei vannak a cégnek a piaci szegmensében?

Ugyanakkor érdemes kimutatni a munkáltatónak a meghirdetett állás iránti érdeklődését, valamint megpróbálni nyomós érveket felhozni arra vonatkozóan, hogy a munkáltatónak pontosan olyan embere van, akire szüksége van. Érdemes rákérdezni arra is, hogy biztosítják-e a javadalmazás indexálását, milyen gyakran kerül sor a fizetési szint felülvizsgálatára, van-e erre formális eljárás, vagy automatikusan (például évente) történik-e ez az eljárás.

Mit kell mondani egy interjún...

1. Mesélj egy kicsit magadról.

A történeted legyen rövid. A HR-es munkatársat elsősorban a potenciális munkavállaló szakmaisága érdekli. Ezért nincs szükség a személyes életéről beszélni, és a teljes munkatörténetét újra elmesélni. Összpontosítson az utolsó munkahelyére: a munkahelyi feladataira, eredményeire, továbbképzésére. Ugyanakkor ne feledkezzen meg a megüresedett állásról sem, amelyre jelentkezik. Válaszának el kell vezetnie a személyzeti tisztet: ez a munka ismerős Önnek, tökéletesen megbirkózik vele.

2. Mi vonzza Önt, hogy velünk dolgozzon ebben a pozícióban?

Rossz, ha közönséges mondatokkal válaszolnak: „Vonznak a növekedési kilátások, érdekes munka, jó hírű cég...”. Komoly és konkrét érvekkel kell szolgálnia: a vágy, hogy képesítését és tapasztalatát ott alkalmazza, ahol azok a legnagyobb megtérülést adják, és megbecsülik, az erős szakembergárdában való munka vonzereje.

3. Miért tartja magát méltónak erre a pozícióra? Milyen előnyei vannak a többi jelölttel szemben?

Ez a legjobb kérdés arra, hogy a jelölt – hamis szerénység nélkül – megnevezze fő előnyeit a többi jelentkezőhöz képest. Ugyanakkor bizonyítania kell meggyőző képességét az előnyeinek hangsúlyozásával. Rossz, ha erre a kérdésre gyenge érvekkel válaszol, és megadja formális életrajzi jellemzőit.

4. Mik az erősségeid?

Mindenekelőtt azokat a tulajdonságokat kell hangsúlyoznia, amelyek ehhez a munkához szükségesek, és meggyőző bizonyítékokkal kell szolgálnia konkrét tényeken alapulóan.

11 interjúkérdés, amelyre tudnod kell a választ

Mondhatni több ezerszer ismétlődő kliséket: „Socibilis vagyok, ügyes, hatékony” stb. Tisztázza, hogyan nyilvánul meg a társaságiság, pontosság, szorgalom, milyen módon hallgatja meg az ügyfelet, mit ért el erős tulajdonságainak köszönhetően.

5. Mik a gyengeségeid?

Legyen óvatos, amikor válaszol a hiányosságaira és kudarcaira vonatkozó kérdésekre. Mutasson kellő önkritikát önmaga felé, ez növeli tekintélyét beszélgetőpartnere szemében. Ha a mulasztásairól beszél, nem szükséges a legnagyobb hibáit idézni. Itt az a lényeg, hogy megmutathassa, hogy saját maga javította ki a hibáját, és megmentette a céget a bajoktól, vagy minimálisra csökkentette azokat.

6. Miért hagyta el előző munkahelyét?

A válaszoknak igaznak kell lenniük (az interjú alatt vagy utána biztosan előkerülnek a hazugságok). Amikor a következő kérdésre válaszol: „Miért döntött úgy, hogy munkahelyet vált?” - ne adjon negatív visszajelzést a kollégákról és a vezetőkről, korlátozza magát semleges kijelentésekre: a szakmai fejlődés lehetőségeinek hiánya, a pénzbeli javadalmazás szabálytalansága, az otthontól való távolság, kényelmetlen munkabeosztás stb.

7. Zavarja-e magánélete ezt a további stresszel járó munkát (szabálytalan munkaidő, hosszú vagy távolsági üzleti utak, állandó utazások)?

Ezt a kérdést gyakran teszik fel a nőknek. Egyes cégeknél a törvényt kijátszani próbálva szigorú feltételeket szabnak, mint például, hogy bizonyos ideig ne vállaljanak gyereket, ne adják ki a gyermekgondozás miatti betegszabadságot, ne vegyenek ki fizetés nélküli szabadságot stb.

8. Hogyan képzeli el pozícióját öt (tíz) év múlva?

Sok avatatlan, karrierjét és életét nem tervező ember azt válaszolja, hogy nem tud ilyen hosszú távú kilátásokat elképzelni. A személyes sikerre törekvő személy pedig szívesen beszél tervezett szakmai fejlődéséről, és esetleg személyes céljairól.

9. Milyen változtatásokat hajtana végre az új munkahelyén?

Jó, ha megmutatja kezdeményezőkészségét és az innováció és az átszervezés helyzetében való jártasságát. Ez azonban csak a cég problémáinak alapos ismeretében megengedett. Rossz, ha nem ismered jól a dolgok állását, de törekszel arra, hogy mindent a magad módján változtass meg.

10. Milyen fizetésre számít?

A jó szakember mindig tudja, hogy mit ér, és magas fizetést vár el. Jobb, ha a jelölt túlbecsüli a munkájáért várható fizetést, mint alábecsüli.

A legnépszerűbb kérdések állásra jelentkezéskor, olvassa el, gondolja át és készüljön fel.

Az elmúlt tíz év során először találni megfelelő állást sokak számára gondot okozott. Ez idő alatt a vállalatok növekedtek, és nem voltak olyan szigorúak az alkalmazottak kiválasztásában, mint most. A cégek olyan jelölteket vittek el a piacról, akik már a népszerű oldalakon bejelentették magukat erős szakembernek bizonyultak, vagy azt mondták, sőt, a jelöltek számára ez egyáltalán nem álláskeresés volt, sokkal inkább „átmenet”. Most a helyzet komolyan megváltozott. A bürokratikus eljárásokat bevezetõ cégek nem toboroznak, hanem nagy számú jelentkezõ közül versenyezve választanak ki személyzetet. Ebben a tekintetben relevánssá válik az olyan mérföldkő átlépésének eljárása, mint az első interjú.
Munkáltatói, személyzeti központ interjúra indulásakor érdemes felkészülni azokra a kérdésekre, amelyeket a munkáltatók általában feltesznek, ezeket érdemes átgondolni, és megfogalmazni a saját helyes és sikeres válaszokat, amelyek kiegészítik a sikeres önéletrajzot. És minél jobban felkészülsz, annál természetesebb és meggyőzőbb lesz a viselkedésed az interjú során, ami szerintünk több időt hagysz kérdésedre a beszélgetőpartnernek, hogy több, a közös döntéshez hasznos információhoz jusson.
Kínálunk egy listát 7 kérdésből, amelyeket sok munkáltató és toborzó feltesz, és néhány tippet a válaszok elkészítéséhez.

1. kérdés Mesélj egy kicsit magadról!
Jobb:
Nyugodtan, magabiztosan, röviden és pontosan beszéljen végzettségéről, és írja le számokkal az utolsó 2-3 munkahelyen elért készségeit, munkatapasztalatait és elért eredményeit. Mindez 5 perc alatt. Ha a kérdezőt valami más érdekli, akkor rákérdez.
Rossz:
Életrajzi adatok formális bemutatása, túlzott izgalom, zűrzavar az egyszerű tényekben és időugrások, apró részletek hangsúlyozása, bőbeszédűség.

2. kérdés: Mi vonzza Önt ebben a pozícióban?
Jobb:
Fogadja el gondolatait amellett, hogy ez a pozíció lehetővé teszi, hogy maradéktalanul megvalósítsa törekvéseit, képességeit, tudását és tapasztalatait, és az Ön személyében a cég hosszú időre értékes munkatársat szerezzen.
A lényeg: mutasd meg, mit tudsz adni a cégnek, és ne úgy nézz ki, mintha magadnak kérnél valamit, ami nincs. Ha most van munkád, mindenképpen mondj valami jót róla. És csak ezután jelölhet meg összehasonlításképpen néhány pontot, amely nem felel meg Önnek, anélkül, hogy személyeskedne.
Rossz:
Szokásos mondatok: „Érdekes munka vonz... növekedési kilátások...

Hogyan válaszoljon a „Miért érdekli ez az állás” kérdésre?

jó fizetés".

3. kérdés. Meséljen nekünk az előző munkahelyén elkövetett hibáiról vagy kudarcairól.
Jobb:
Pozitív módon fejezze ki magát: nincs élet probléma nélkül, de a nehézségek leküzdhetők, a kudarcok erőt mozgósítanak, és lehetővé teszik a valóság értékelését.
A példákat előre el kell készíteni, és tesztelni kell a barátokon. Fontos, hogy mulasztásának megnevezésével megmutathassa, hogyan javította ki saját maga, és mentette meg a céget a bajtól.
Rossz:
Panaszok a sorsról, balszerencse, igazságtalanság és állandó megoldhatatlan problémák, más emberek és körülmények hibáztatása.

4. kérdés. Meséljen egy olyan helyzetről, amikor konfliktusba ütközött egy csapatban.
Jobb:
Mondjon példát az alkalmazottak hanyagságára és arra, hogyan kezelte a helyzetet. A példáknak csak a munkaügyi kapcsolatokra kell vonatkozniuk. A cégek mindig olyan konfliktusmentes embereket keresnek, akik jól kijönnek egy csapatban, ugyanakkor gondoskodóak és meg tudják oldani a megnyugtatási problémákat. Mutasd meg, hogy ez az, aki vagy.
Rossz:
Egy történet arról, hogy milyen nehéz dolgozni a cégedben, és hány olyan kollégád van, akik szeretnének munkahelyet váltani.

5. kérdés Hol és kinek látod magad 3-5-10 év múlva?
Jobb:
Véleményünk szerint arra kell válaszolnia, hogy szakmai és karrier növekedést tervez a jövőben, a szakaszok és a szakmai cél megfogalmazása mellett.
Rossz:
Ilyen válaszok: „Hogy lesz”, „nem tudom”, „soha nem gondoltam” stb.

6. kérdés Milyen erősségeket emelnének ki kollégái?
Jobb
Határozza meg azokat a tulajdonságait, amelyeket véleménye szerint ebben a munkában és ebben a pozícióban értékelnek. A professzionalizmus, az aktivitás, a tisztesség, az emberek iránti jóindulat, az őszinteség és az odaadás mindig és mindenhol értékes. Következő - szakmai lehetőségek
Hiba
Nagyon szerény válasz: „Ezt ítéljék meg mások.”

7. kérdés Meséljen nekünk legnagyobb szakmai sikeréről!
Jobb:
Próbálja meg közvetíteni beszélgetőpartnerével személyiségének és törekvéseinek valódi mértékét. Ez egy összetett és súlyos probléma. Ebben a helyzetben a legegyszerűbb az értékesítési vezetői pozícióra jelentkező számára. Fel kell készülnie arra, hogy ésszerű részletességgel beszéljen az Ön által végrehajtott vagy előkészített legnagyobb tranzakcióról. A méltányosság kedvéért meg kell jegyezni, hogy más kategóriájú pályázóknak nem lehet ilyen kérdést feltenni, de fel kell készülniük a válaszra. Kérdezd meg magadtól minden nap.
Rossz:
Nem áll készen a válaszadásra.

8. kérdés: Miért vegyük fel Önt?

Ideális válasz: „Mert jól ismerem ezt a munkát, és tudom, hogyan érhetek el kiváló eredményeket.”

A jó válasz: "Mert jobban vagyok, és be fogom bizonyítani."

Rossz válasz: Nem tudom, miért kellene a munkáltatónak engem előnyben részesítenie – a válasz nem az Ön javára.

Úgy tűnik, hogy néhány elvont kérdés irreleváns a találkozó lényege szempontjából.

A további interjúkérdések négy típusra oszthatók:

1. A pályázó általános szemléletének és általános témákban való megszólalási képességének felmérése (ami különösen fontos a kommunikatív szakmákban dolgozók számára). Például: „Mit gondol a boldogságról?” vagy „a kozmopolitizmus jelenségének szerepéről az általános globalizációs világtrend keretein belül”. Az ilyen kérdések segítségével meglehetősen könnyen felmérhető a jelölt párbeszédben való „bevontságának” mértéke, a kommunikációban betöltött szerepe (vezető, követő), halláskészsége és természetesen általános műveltsége.

2. „Közel profi”. Ilyenek például a következő kérdések: „Milyen folyóiratokat olvas?”, „Mi a lehetséges ideális barát képe?”, „Milyen szakmai tevékenységét bízná feleségére, barátjára, édesapjára?” stb. A válaszok megmondják a munkáltatónak (toborzónak), hogy mi a jelentkező „igazi” hozzáállása a szakmához, milyen mértékben vesz részt az általános munkakörnyezetben. Ha a pénzügyi igazgató rendszeresen megtekinti a Finance magazint, vagy feliratkozik az RBC honlap levelezőlistájára, akkor nagy biztonsággal kijelenthetjük, hogy jó szakmai múlttal rendelkező finanszírozóról van szó, valószínűleg nem csak előadó, hanem proaktív és a helyzettel összefüggésben álló személy.

3. Személyiségközpontú. Ezek a kérdések a „Mi a fő családi hagyománya?”, „Mit preferál a vacsorahely kiválasztásakor?” című sorozatból. A válaszok kiértékelése lehetővé teszi számunkra, hogy következtetéseket vonjunk le a jelentkező személyes jellemzőiről (magányosságra való hajlam, agresszivitás, kommunikációs jellemzők, beleértve a kollégákat is stb.). A vállalati értékeknek való megfelelés felmérésére és a személyes preferenciák jellemzőinek azonosítására szolgáló kérdéssor egy változata az üzleti életben kollektív munka során: „Írja le az optimális csapatot (a legjobb cég, a legjobb vezető, a legjobb beosztott)”

4. Az igények elbírálása. Célja a jelölt szakmai jövőjének elképzelése, beleértve a foglalkoztató céget is. Ezek olyan kérdések, mint „Mi a legnagyobb karriercélja?” A pályázó válaszai alapján megítélhető egy személy szakmai önbecsülésének szintje, törekvései és ambíciói. Például egy értékesítési vezető azt állítja, hogy egy év múlva, de legkésőbb az értékesítési osztály vezetőjének tekinti magát, és a foglalkoztató cég vezetése jelenleg nem érdeklődik a vezető beosztású alkalmazottak iránt, így ez a válasz nem játszik szerepet. a jelölt kezébe.

1. A lehető legőszintébben kell válaszolnia, anélkül, hogy a legjobban akarna kinézni, feláldoznia saját elveit és meggyőződéseit.

2. Jó lenne az interjú előtt részletesen áttanulmányozni a megüresedett pozíciót, és az interjú során figyelmesen meghallgatni, hogy a válaszokat időben módosíthassuk, mivel például a cégnél nem terveznek vezetői pozíciót. ellentétes lehet az irányelveivel.

3. Légy aktív. Tegyen fel magának kérdéseket, kommunikáljon a beszélgetőpartnerrel (részletes, érzelmileg támogatott válaszokat használjon) - ne kényszerítse őket egy kihallgatási helyzet szimulálására. Ne feledje: a választást nem csak a menedzser hozza meg, hanem Ön is.

Példák az Ön által feltett kérdésekre, amelyek elgondolkodtatják a munkáltatót, és részletesen megválaszolják:

Az ilyen kérdések az Ön őszinte érdeklődését mutatják, és közelebb hozzák a munkáltató válaszát, bár ez növeli a „gyors elutasítás” kockázatát.

1. Milyen további információkat kell tudni rólam, hogy az állásra jelentkezés kérdése könnyű döntés legyen számodra?

2. Mit gondol, hogyan változnak az elkövetkezendő három évben a beosztáson belüli feladataim?

3. Miben csalódhatok az itteni munkavégzés során?

4. Mit gondolsz egy ideális jelöltről, és mi kell ahhoz, hogy olyan legyek, mint ő?