Apa saja ciri-ciri utama manajemen Rusia modern. Fitur utama dan kekhasan manajemen Rusia. Pendekatan manajemen modern di Rusia

Sistem manajemen Rusia modern tidak sama dengan sistem hubungan manajemen lainnya yang saat ini ada di Eropa, Asia dan Amerika. Ini memiliki kekhususan dan nuansa yang tidak dapat disangkal. Mari kita perhatikan ciri-ciri sistem manajemen domestik modern.

Salah satu fiturnya adalah tidak adanya persyaratan optimasi. Hal ini membuat sistem pengelolaan menjadi kekanak-kanakan; tidak perlu diubah, karena dapat diterapkan pada tingkat dampak apa pun. Basis informasi mengenai biaya dan hasil menjadi tidak diperlukan lagi, dan para manajer tidak mempunyai alat penting untuk mengidentifikasi “titik-titik permasalahan”, yaitu mengidentifikasi tempat-tempat di mana terdapat perbedaan di antara komponen-komponen sistem. Akibatnya, perubahan bersifat acak dan seringkali tidak mempengaruhi hasil akhir.

Ciri berikutnya dari sistem manajemen Rusia terkait dengan fakta bahwa ia tidak pernah mengidentifikasi faktor utama keberhasilan, keunggulan strategis utama, yang tanpanya mustahil untuk bertahan hidup. Tidak ada tradisi seperti itu, tidak ada kebutuhan, tidak ada keterampilan untuk melakukan pekerjaan seperti itu.

Oleh karena itu, wajar jika “perbaikan” yang digunakan tersebar namun tidak memberikan hasil yang nyata. Paling sering mereka fokus pada pertumbuhan volume penjualan, percaya bahwa pertumbuhan volume produksi selalu dapat dipastikan, yaitu titik awalnya bersifat eksternal, tetapi logika sebenarnya berbeda. Mengetahui apa yang dihargai konsumen, kami memastikan produksi produk dengan kualitas yang sesuai, yang memungkinkan kami meningkatkan penjualan jika proses penjualan diatur dengan baik. Dengan demikian, tindakan internal memperkuat tindakan eksternal.

Dan terakhir, ciri terakhir dari sistem manajemen domestik terkait dengan penggunaan budaya organisasi. Dalam ekonomi sosialis, budaya organisasi digunakan secara aktif, yang merupakan dukungan yang baik terhadap keputusan dan tindakan yang tidak efektif yang dilakukan atas nama kesejahteraan masa depan. Hal ini membuat kami bangga dengan “keberhasilan” dan “kemajuan perusahaan” kami. Penolakan terhadap nilai-nilai tersebut menyebabkan meningkatnya ketegangan sosial, menurunnya inisiatif dan motivasi kerja yang sangat produktif, serta krisis kepercayaan.

Ada tiga pendekatan untuk memahami manajemen Rusia:

Pendekatan pertama— konsep penciptaan teori manajemen Rusia. Berdasarkan pertimbangan penuh atas kekhasan mentalitas Rusia menggunakan aspek pengalaman manajemen global. Pada saat yang sama, tidak mungkin meniru pengalaman Barat dan Timur secara membabi buta, atau sepenuhnya menyangkal pencapaian aliran manajemen Barat dan Timur. Baik yang pertama maupun yang kedua sama-sama tidak bisa diterapkan. Oleh karena itu, manajemen Rusia harus memiliki isi, bentuk, dan metode manajemen tersendiri yang sesuai dengan kekhasan mentalitas Rusia.

Pendekatan kedua— Kekhususan Rusia tidak boleh dilebih-lebihkan; model pengelolaan perlu diambil dalam bentuk akhir dan digunakan dalam pengelolaan ekonomi, karena proses kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi adalah sama di semua negara. Dia tidak memperhitungkan kekhasan mentalitas Rusia. Untuk menguasai teorinya, Anda hanya perlu menerjemahkan buku teks dan monografi Barat ke dalam bahasa Rusia. Kemudian, tanpa mengubah apa pun, gunakan ketentuan ini dalam praktik. Kemungkinan konsep ini terwujud sangat tinggi karena kesederhanaannya dan kebiasaan meniru pengalaman Barat tanpa berpikir panjang. Tapi itu juga membawa bahaya besar. Cukuplah untuk mengingat penggunaan teori “monetarisme”, yang tidak disesuaikan dengan kondisi Rusia, konsep “terapi kejut”, voucherisasi, dll.

DAN pendekatan ketiga— Konsep adaptasi teori manajemen Barat. Ini mengasumsikan sebagian pertimbangan tentang kekhasan mentalitas Rusia, yaitu. bukan penyalinan buta, tetapi adaptasi teori Barat dengan kondisi Rusia modern. Dalam hal ini timbullah masalah penting, teori manajemen Barat manakah yang akan kita adaptasi? Sistem kendali Jepang, AS, Eropa Barat sangat berbeda satu sama lain. Manakah dari opsi berikut yang harus dianggap analog? Tapi dengan pilihan apapun kita mengambil risiko menggunakan teori yang memperhitungkan fitur tertentu, kondisi berfungsinya perekonomian, tingkat perkembangan sosial-ekonomi negara-negara tersebut, mentalitas penduduknya. Di sini disarankan untuk mengingat kata-kata M. Weber: “Kapitalisme tipe Barat hanya dapat muncul dalam peradaban Barat.”

Akibatnya, teori-teori diadaptasi yang kurang mempertimbangkan hal-hal spesifik realitas Rusia, tidak akan mampu memberikan perekonomian Rusia apa yang diharapkan dari mereka.

Ada banyak penelitian asing dan domestik tentang manajemen Rusia. Hanya dengan mempertimbangkan sudut pandang ini, yang terkadang bertentangan secara diametris, kita dapat menarik kesimpulan yang berarti tentang karakteristik manajemen Rusia. Studi asing paling terkenal tentang karakteristik manajemen Rusia, dilakukan pada pertengahan tahun 90-an. Wharton Business School (USA), ini adalah proyek GLOBE (Kepemimpinan Global dan Efektivitas Perilaku Organisasi). Kajian tersebut didasarkan pada data empiris dari suatu teori yang menjelaskan pengaruh budaya nasional terhadap efektivitas perilaku masyarakat dalam suatu organisasi, dimana parameter perbandingan yang sama seperti pada model G. Hofstede digunakan sebagai ciri utama manajemen dan kepemimpinan bisnis.

Krisis di akhir tahun 90an memainkan peran positif dalam perkembangan kelas manajerial di Rusia. Keunggulan kompetitif yang penting adalah tingkat pelatihan profesional tim manajemen perusahaan. Oleh karena itu, gagasan manajemen Rusia telah agak berubah, dan di antara kelebihannya, karakteristik berikut telah diidentifikasi: kecenderungan untuk berinovasi, selera akan risiko, permainan, ambisi, kritik diri, kecenderungan untuk membantu tanpa pamrih, dan kecintaan belajar. Dan di antara kekurangannya mereka mencatat politisasi manajemen Rusia, sikap merendahkan diri mereka sendiri dan negara mereka, pemborosan dan pemborosan (dalam kaitannya dengan sumber daya waktu), egosentrisme dan keserakahan; luas.

Proyek-proyek Rusia dicirikan oleh pendekatan regional untuk mempelajari ciri-ciri khusus, karena fakta bahwa Rusia adalah negara multinasional yang besar, dan manajemen perusahaan sangat berbeda-beda tergantung wilayahnya.

Peneliti Rusia menyoroti ciri-ciri utama manajemen Rusia:

— partisipasi pemerintah daerah dalam pembentukan tim manajemen perusahaan;

— pengaturan kegiatan yang bersifat semi-legal; penggunaan kekuatan; kekuatan hubungan informal;

— diversifikasi aktivitas yang berlebihan dan peningkatan selera risiko;

- kurangnya kecenderungan untuk melakukan pekerjaan yang teratur dan melelahkan; kecenderungan untuk proyek-proyek unik berskala besar yang melibatkan sejumlah besar material dan sumber daya manusia;

— keinginan untuk menghindari praktik pendelegasian wewenang dari tingkat tertinggi ke tingkat terendah;

— ketidakpedulian terhadap nilai-nilai karier individu; sentralisasi fungsi manajemen - pendekatan klan dalam menjalankan bisnis, dll.

Ini jauh dari daftar lengkap fitur yang menjadi ciri manajemen yang ada saat ini di Rusia. Perlu dicatat bahwa peneliti Rusia melihat masalah manajemen Rusia secara berbeda dari masalah asing. Dan pengetahuan tentang beberapa masalah akan membantu mengatur pekerjaan perusahaan dengan benar pasar Rusia.

Manajemen masa kini Federasi Rusia masih jauh dari parameter yang ditetapkan oleh globalisasi di semua tingkatan: dari perusahaan hingga masyarakat secara keseluruhan. Namun, reformasi pasar selama bertahun-tahun telah memberikan prasyarat positif bagi pembentukan prinsip-prinsip manajemen pasar dan generasi manajer baru dengan pandangan dan sikap baru. Mereka tahu bagaimana membangun dan mengatur bisnis, membuat kesepakatan, mengelola secara rasional, tahu bagaimana mengurangi biaya produksi dan volume barang, serta mencari pemasok dan konsumen. Mereka peduli dengan reputasi dan citra mereka sendiri. Mereka makmur dan terlibat dalam filantropi. Biasanya, ini adalah kelas yang berpendidikan tinggi, dan tidak jarang ada dua orang pendidikan yang lebih tinggi, gelar kandidat dan doktoral. Banyak dari mereka telah menyelesaikan pelatihan di universitas asing bergengsi dan magang di perusahaan-perusahaan sukses. Kelas ini mempunyai perkumpulan, serikat pekerja, asosiasi dan bahkan organisasi politiknya sendiri dan melalui mereka memprakarsai pemecahan masalah-masalah penting lokal, regional dan nasional, negara wajib mempertimbangkan kelas baru ini, dan masyarakat wajib memahami fenomena baru ini. kehidupan Rusia. Filosofi bisnis mereka, pendidikan profesional yang tinggi dan bakat intelektual dan kesukarelaan yang menonjol, ditambah dengan pemikiran patriotik dan tanggung jawab yang tinggi terhadap nasib tanah air, adalah kunci tingginya daya saing bisnis Rusia dan adaptasi yang cepat terhadap kondisi globalisasi.

Jadi, sebagai kesimpulan, kita dapat mengatakan bahwa manajemen Rusia pada tahap ini adalah pemahaman kreatif tentang pengalaman asing dengan mempertimbangkan kekhususan Rusia, yaitu. sintesis pengalaman dunia manajemen yang efektif dan pengalaman domestik yang ada berdasarkan karakteristik sejarah nasional budaya kita.

Literatur:

1. Hunt I., Suvorova I., Ageev S. Manajemen Rusia: antara masa lalu dan masa depan // Manajemen di Rusia dan luar negeri. 2008. Nomor 2. hal.23-25.

2. Kartavyi M., Nekhamkin A. Prinsip metodologis pembentukan manajemen Rusia // Manajemen di Rusia dan luar negeri. 2006. Nomor 3. hal.17-21.

3. Gorbunova M. Kekhususan sistem manajemen bisnis di Rusia dan luar negeri // Manajemen di Rusia dan luar negeri. 2004. Nomor 3. hal.13-16.

Manajemen modern memiliki sejumlah ciri umum dan khusus tergantung pada kondisi pembentukan dan perkembangannya. Ciri-ciri umum meliputi formasi sosial-ekonomi, model ekonomi, tingkat perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.

Ciri-ciri khusus adalah: kekhasan nasional masyarakat, ciri-ciri perkembangannya secara historis, kondisi alam dan geografis, faktor budaya dan faktor lainnya.

Sejarah manajemen Rusia erat kaitannya dengan sejarah negara itu sendiri. Manajemen nasional tidak dapat muncul begitu saja, ia berkembang secara alami dalam proses pembangunan negara kita, dan asal usulnya mempunyai akar yang kuat dalam sejarah. Berdasarkan hal ini, meniru pengalaman Barat atau Timur secara membabi buta dalam kaitannya dengan Rusia menimbulkan banyak masalah yang sulit diselesaikan. Pasalnya, mentalitas orang Rusia selalu ditentukan oleh polaritas, inkonsistensi, dan sikap ekstrem terhadap setiap situasi.

Fitur sistem manajemen domestik modern

Salah satu cirinya adalah tidak adanya persyaratan optimasi, yang membuat sistem kontrol menjadi kekanak-kanakan, tidak perlu diubah, karena dapat bekerja dengan output apa pun. Basis informasi tentang biaya dan hasil menjadi tidak diperlukan, dan manajer kehilangan alat utama untuk mengidentifikasi tempat-tempat di mana terdapat ketidaksesuaian antara semua komponen sistem. Akibatnya, perubahan bersifat acak dan seringkali tidak berpengaruh pada hasil akhir.

Ciri lain dari sistem manajemen di Rusia terkait dengan fakta bahwa sistem ini tidak pernah menetapkan faktor kunci keberhasilan, keunggulan strategis utama, yang tanpanya mustahil untuk bertahan hidup. Tidak ada tradisi seperti itu, tidak diperlukan, dan keterampilan untuk melakukan pekerjaan ini tidak terbentuk.

Wajar jika para manajer menggunakan “perbaikan” yang berbeda-beda dan tidak menghasilkan hasil yang nyata. Seringkali fokusnya adalah pada peningkatan volume penjualan, dengan keyakinan bahwa peningkatan volume produksi selalu dapat dipastikan, yaitu titik awalnya jelas bersifat eksternal, namun logika kenyataannya berbeda. Mengetahui apa yang dihargai oleh konsumen, kami memastikan produksi produk dengan kualitas yang sesuai, yang, dengan organisasi penjualan yang tepat, akan memungkinkan kami untuk meningkatkan penjualan. Jadi, tindakan eksternal diperkuat oleh tindakan internal.

Fitur terakhir dari sistem manajemen Rusia berhubungan langsung dengan budaya organisasi. Dalam ekonomi sosialis, budaya organisasi digunakan secara aktif, yang secara sempurna mendukung keputusan dan tindakan tidak efektif yang dilakukan atas nama kesejahteraan di masa depan. Dia merasa bangga dengan “keberhasilan” dan “usaha maju” kami. Penolakan terhadap nilai-nilai tersebut menyebabkan meningkatnya ketegangan sosial, menurunnya motivasi dan inisiatif untuk mencapai produktivitas tinggi, serta krisis kepercayaan.

Pendekatan untuk memahami manajemen Rusia

Dalam memahami pengelolaan rumah tangga, ada tiga pendekatan:

Konsep menciptakan teori manajemen Rusia, yang didasarkan pada pertimbangan spesifik mentalitas Rusia dengan menggunakan aspek pengalaman manajemen asing. Pada saat yang sama, seseorang tidak boleh begitu saja meniru pengalaman Barat atau Timur, serta sepenuhnya menolak pencapaian aliran manajemen Barat dan Timur. Baik yang pertama maupun yang kedua sama-sama tidak bisa diterapkan. Berdasarkan hal tersebut, manajemen di Rusia harus diisi dengan konten, bentuk, dan metode manajemen tersendiri yang sesuai dengan kekhasan mentalitasnya.
Suatu pendekatan yang menentukan bahwa seseorang tidak boleh melebih-lebihkan hal-hal spesifik dalam negeri, perlu mengambil model pengelolaan yang sudah jadi dan menggunakannya dalam pengelolaan, karena proses kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi adalah sama di semua negara. Pendekatan ini tidak memperhitungkan kekhasan mentalitas Rusia. Untuk menguasai teorinya, Anda hanya perlu menerjemahkan buku teks Barat ke dalam bahasa Rusia. Dan kemudian, tanpa mengubah apa pun, gunakan ketentuan mereka dalam praktik. Kemungkinan penerapan konsep ini cukup tinggi karena kesederhanaannya dan kebiasaan meniru pengalaman Barat tanpa berpikir panjang. Perhatikan bahwa ini juga membawa bahaya serius. Cukuplah mengingat penggunaan konsep “terapi kejut”, teori “monetarisme”, dan voucherisasi, yang tidak disesuaikan dengan kondisi Rusia.
Konsep adaptasi teori-teori manajemen Barat, yang melibatkan pertimbangan sebagian atas kekhasan mentalitas Rusia, bukanlah penyalinan buta, melainkan adaptasi teori-teori Barat dengan kondisi negara kita. Namun, permasalahan utama yang muncul adalah teori manajemen Barat mana yang akan diadaptasi. Sistem manajemen di AS, Jepang, dan Eropa Barat berbeda secara signifikan satu sama lain. Perlu dicatat bahwa dalam setiap pilihan, kita berisiko menerapkan teori yang mempertimbangkan ciri-ciri khusus, kondisi pembangunan ekonomi dan sosial negara-negara tersebut, serta mentalitas penduduknya. Akibatnya, teori yang diadaptasi, yang kurang mempertimbangkan realitas spesifik di Rusia, mungkin tidak akan mampu memberikan apa yang diharapkan dari perekonomian domestik.

Ada banyak penelitian tentang manajemen Rusia yang dilakukan oleh peneliti dalam dan luar negeri.

Yang paling terkenal terjadi pada pertengahan tahun 90an. Wharton Business School (USA) dalam kerangka proyek GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Pelajaran ini didasarkan pada data empiris suatu teori yang menjelaskan pengaruh terhadap efektivitas perilaku dalam organisasi masyarakat budaya nasional. Pada saat yang sama, parameter perbandingan yang sama seperti dalam model G. Hofstede digunakan sebagai karakteristik utama seorang pemimpin bisnis dan manajemen. Hasil penelitian adalah “profil seorang manajer Rusia” (Tabel 1).

Tabel 1 - Profil manajer Rusia

Krisis di akhir tahun 90an memainkan peran positif dalam perkembangan kelas manajerial Rusia. Keunggulan kompetitif utama adalah tingkat kesiapan profesional tim manajemen perusahaan. Oleh karena itu, gagasan pengelolaan rumah tangga sedikit berubah, dan kelebihannya adalah:

memiliki kecenderungan untuk berinovasi,
menyukai aktivitas dan permainan berisiko,
kritik diri,
ambisi,
kecenderungan tidak egois dalam membantu,
keinginan untuk belajar.

Kerugian dari manajemen di Rusia adalah politisasinya, sikapnya yang merendahkan negara dan diri sendiri, pemborosan dan pemborosan waktu, keserakahan dan egoisme; luas. Proyek dalam negeri dicirikan oleh pendekatan regional terhadap studi fitur, karena fakta bahwa Rusia adalah negara besar dan multinasional, dan tergantung pada wilayahnya, manajemen perusahaan sangat berbeda.

Peneliti dalam negeri menyoroti ciri-ciri utama manajemen Rusia:

peran serta pemerintah daerah dalam pembentukan tim pengurus perusahaan;
pengaturan kegiatan semi-legal;
kekuatan hubungan informal;
meluasnya penggunaan metode kekerasan;
diversifikasi kegiatan dan selera risiko yang tinggi;
kurangnya keterampilan untuk pekerjaan rutin dan melelahkan;
keinginan untuk proyek unik dan berskala besar yang melibatkan jumlah besar sumber daya manusia dan material;
keinginan untuk menghilangkan praktik pendelegasian wewenang dari tingkat tertinggi ke tingkat terendah;
ketidakpedulian terhadap nilai-nilai karir;
sentralisasi fungsi manajemen yang tinggi (klanisme dalam bisnis).

Saat ini, ini masih jauh dari daftar lengkap faktor-faktor yang menjadi ciri manajemen Rusia modern. Mari kita perhatikan bahwa peneliti dalam negeri melihat masalah manajemen Rusia secara berbeda dengan masalah manajemen asing.

Manajemen modern di Rusia masih jauh dari parameter yang ditetapkan oleh globalisasi di semua tingkatan: dari perusahaan individu hingga masyarakat secara keseluruhan. Namun reformasi pasar selama bertahun-tahun telah memberikan prasyarat positif bagi pembentukan prinsip-prinsip manajemen pasar dan generasi manajer berikutnya dengan sikap dan pandangan baru. Mereka dapat mendirikan dan mengatur bisnis, menandatangani kesepakatan, mengelola dengan bijak, mengetahui cara mengurangi biaya produksi dan volume barang, mencari pemasok dan konsumen. Mereka peduli dengan citra dan reputasi mereka sendiri. Biasanya, ini adalah kelas berpendidikan tinggi, di mana dua gelar pendidikan tinggi atau PhD bukanlah hal yang aneh. Kebanyakan dari mereka belajar di universitas bergengsi di luar negeri dan menyelesaikan magang di perusahaan sukses. Kelas ini mempunyai perkumpulan, perkumpulan, serikat pekerja dan melalui mereka inisiasi pemecahan masalah-masalah lokal, regional dan nasional, negara wajib memperhitungkan kelas baru, dan masyarakat wajib memahami fenomena kehidupan baru ini.

Kesimpulan

Jadi, sebagai kesimpulan, dapat dicatat bahwa manajemen di Rusia pada tahap sekarang dicirikan oleh pemahaman kreatif tentang pengalaman asing dengan mempertimbangkan kekhasan negara kita, yaitu sintesis dari pengalaman internasional tentang manajemen yang efektif dan domestik. pengalaman yang ada atas dasar kekhususan sejarah nasional budaya kita.

Fitur manajemen Rusia

Saat ini di Rusia telah terjadi perubahan signifikan di banyak bidang publik, termasuk di bidang ekonomi. Yang paling penting adalah transformasi di bidang manajemen yang terjadi karena perubahan sistem sosial-ekonomi, munculnya persyaratan baru untuk manajemen organisasi, yang ditentukan oleh hubungan pasar. Pada saat yang sama, manajemen yang kompeten dan berkualitas merupakan dasar keberhasilan perusahaan.

Fitur manajemen Rusia modern

Dari perspektif manajemen saat ini di Rusia, tiga pendekatan terhadap penerapan dan pemahamannya telah diidentifikasi. Pendekatan pertama didasarkan pada intuisi wirausahawan, karena sebagian besar manajer perusahaan yang cukup besar sebelumnya bekerja sebagai pemrogram, guru, dokter, atau insinyur. Manajer seperti itu tidak mempelajari teori manajemen dan kemudian menerapkannya dalam praktik. Itu sebabnya semua keputusan manajemen dibuat berdasarkan kecerdikan dan intuisi sendiri. Oleh karena itu, ciri-ciri manajemen Rusia seperti itu merupakan ciri khas usaha kecil dan menengah, yang dicirikan oleh transaksi keuangan dan bisnis yang sederhana. Tentu saja semua inovasi dalam hal ini bermuara pada optimalisasi atau bahkan minimalisasi perpajakan. Juga di perusahaan-perusahaan seperti itu terdapat adopsi keputusan manajemen yang cepat, fleksibilitas kebijakan ekonomi yang tinggi, di mana pemasaran dilakukan untuk menemukan satu-satunya langkah yang tepat.

Pengalaman manajemen Barat dan kemungkinan penerapannya di Rusia

Menggunakan pengalaman perusahaan-perusahaan Barat yang beroperasi di pasar Rusia merupakan pendekatan kedua untuk memahami dan menerapkan manajemen domestik. Ciri-ciri manajemen Rusia dapat direpresentasikan dalam kerangka pendekatan ini dalam bentuk kehadiran desain dan keunggulan teknologi (jenis interior kantor, komunikasi dan komputer tertentu, perlakuan yang sangat sopan dari pihak manajer).

Manajemen "Soviet".

Nama ini biasanya dipahami sebagai manajemen yang digunakan dalam pengelolaan perusahaan-perusahaan Rusia yang cukup besar yang didirikan pada masa Soviet. Keunikan manajemen Rusia dengan pendekatan ini terletak pada peniruan metode dan prosedur pengambilan keputusan di perusahaan industri, serupa dengan Jerman dan Amerika Serikat. Mereka tetap tidak berubah hingga saat ini (misalnya, perusahaan saham gabungan).

Masalah manajemen Rusia

Salah satu masalah paling mendesak di zaman kita adalah rendahnya kualitas manajemen, serta kurangnya manajer yang berkualifikasi tinggi. Oleh karena itu, dalam kondisi modern, disarankan bagi Rusia untuk menggunakan pelatihan dasar dan pelatihan ulang personel. Juga, sangat penting harus diberikan pada pengembangan dan implementasi dalam praktik program-program khusus yang ditujukan untuk manajemen anti-krisis, yang akan memungkinkan perusahaan tidak menyebabkan kebangkrutan.

Ciri-ciri khusus adalah: kekhasan nasional masyarakat, ciri-ciri perkembangannya secara historis, kondisi alam dan geografis, faktor budaya dan faktor lainnya.

Fitur sistem manajemen domestik modern

Pendekatan untuk memahami manajemen Rusia

Dalam memahami pengelolaan rumah tangga, ada tiga pendekatan:

Konsep menciptakan teori manajemen Rusia, yang didasarkan pada pertimbangan spesifik mentalitas Rusia dengan menggunakan aspek pengalaman manajemen asing. Pada saat yang sama, seseorang tidak boleh begitu saja meniru pengalaman Barat atau Timur, serta sepenuhnya menolak pencapaian aliran manajemen Barat dan Timur. Baik yang pertama maupun yang kedua sama-sama tidak bisa diterapkan. Berdasarkan hal tersebut, manajemen di Rusia harus diisi dengan konten, bentuk, dan metode manajemen tersendiri yang sesuai dengan kekhasan mentalitasnya.
Suatu pendekatan yang menentukan bahwa seseorang tidak boleh melebih-lebihkan hal-hal spesifik dalam negeri, perlu mengambil model pengelolaan yang sudah jadi dan menggunakannya dalam pengelolaan, karena proses kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi adalah sama di semua negara. Pendekatan ini tidak memperhitungkan kekhasan mentalitas Rusia. Untuk menguasai teorinya, Anda hanya perlu menerjemahkan buku teks Barat ke dalam bahasa Rusia. Dan kemudian, tanpa mengubah apa pun, gunakan ketentuan mereka dalam praktik. Kemungkinan penerapan konsep ini cukup tinggi karena kesederhanaannya dan kebiasaan meniru pengalaman Barat tanpa berpikir panjang. Perhatikan bahwa ini juga membawa bahaya serius. Cukuplah mengingat penggunaan konsep “terapi kejut”, teori “monetarisme”, dan voucherisasi, yang tidak disesuaikan dengan kondisi Rusia.
Konsep adaptasi teori-teori manajemen Barat, yang melibatkan pertimbangan sebagian atas kekhasan mentalitas Rusia, bukanlah penyalinan buta, melainkan adaptasi teori-teori Barat dengan kondisi negara kita. Namun, permasalahan utama yang muncul adalah teori manajemen Barat mana yang akan diadaptasi. Sistem manajemen di AS, Jepang, dan Eropa Barat berbeda secara signifikan satu sama lain. Perlu dicatat bahwa dalam setiap pilihan, kita berisiko menerapkan teori yang mempertimbangkan ciri-ciri khusus, kondisi pembangunan ekonomi dan sosial negara-negara tersebut, serta mentalitas penduduknya. Akibatnya, teori yang diadaptasi, yang kurang mempertimbangkan realitas spesifik di Rusia, mungkin tidak akan mampu memberikan apa yang diharapkan dari perekonomian domestik.

Ada banyak penelitian tentang manajemen Rusia yang dilakukan oleh peneliti dalam dan luar negeri.

Yang paling terkenal terjadi pada pertengahan tahun 90an. Wharton Business School (USA) dalam kerangka proyek GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Penelitian ini didasarkan pada data empiris dari suatu teori yang menjelaskan pengaruh budaya nasional terhadap efektivitas perilaku dalam organisasi. Pada saat yang sama, parameter perbandingan yang sama seperti dalam model G. Hofstede digunakan sebagai karakteristik utama seorang pemimpin bisnis dan manajemen. Hasil penelitian adalah “profil seorang manajer Rusia” (Tabel 1).

Tabel 1 - Profil manajer Rusia

memiliki kecenderungan untuk berinovasi,
menyukai aktivitas dan permainan berisiko,
kritik diri,
ambisi,
kecenderungan tidak egois dalam membantu,
keinginan untuk belajar.

Peneliti dalam negeri menyoroti ciri-ciri utama manajemen Rusia:

peran serta pemerintah daerah dalam pembentukan tim pengurus perusahaan;
pengaturan kegiatan semi-legal;
kekuatan hubungan informal;
meluasnya penggunaan metode kekerasan;
diversifikasi kegiatan dan selera risiko yang tinggi;
kurangnya keterampilan untuk pekerjaan rutin dan melelahkan;
keinginan untuk proyek-proyek unik dan berskala besar yang melibatkan sejumlah besar sumber daya manusia dan material;
keinginan untuk menghilangkan praktik pendelegasian wewenang dari tingkat tertinggi ke tingkat terendah;
ketidakpedulian terhadap nilai-nilai karir;
sentralisasi fungsi manajemen yang tinggi (klanisme dalam bisnis).

Kesimpulan

Perkenalan

manajemen ekonomi pasar manajemen

Konsep manajemen pertama kali mulai digunakan pada tahun 30an. Itu digunakan untuk mengkarakterisasi pekerja manajerial untuk mencapai tujuan mereka dengan menggunakan tenaga kerja dan kecerdasan orang lain.

Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pemberian motivasi dan pengendalian dalam rangka merumuskan dan mencapai tujuan organisasi melalui orang lain.

Manajemen adalah penggunaan dan koordinasi sumber daya seperti modal (produksi, keuangan, manusia) untuk mencapai tujuan dengan efisiensi maksimum.

Relevansi topik pekerjaan kursus karena fakta bahwa ciri-ciri manajemen Rusia ditentukan oleh: kecepatan proses sosial-ekonomi, politik, dan proses lain yang sangat tinggi yang menentukan lingkungan keberadaan manajemen Rusia; serangkaian faktor yang menghambat dan memfasilitasi penguatan manajemen di Rusia; lingkungan kultus, ciri-ciri kesadaran publik, dll.

Dampak faktor lingkungan eksternal dan internal telah memberikan ciri khusus pada manajemen Rusia. Manajer Rusia tidak hanya harus mempelajari ilmu dan praktik manajemen, tetapi juga mengetahui esensi budaya Barat dan Timur. Tanpa hal ini, mustahil untuk meningkatkan gaya kepemimpinan Anda sendiri, meningkatkan citra Anda, dan menciptakan kondisi untuk meningkatkan daya saing organisasi.

Objek studinya adalah manajemen Rusia modern.

Subyek penelitiannya adalah fitur-fitur manajemen di Rusia modern.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi ciri-ciri manajemen Rusia modern.

Untuk mencapai tujuan ini, tugas-tugas berikut diharapkan dapat diselesaikan:

Perhatikan konsep dan fungsi utama manajemen.

Identifikasi secara spesifik manajemen Rusia.

Mengungkapkan masalah manajemen modern di Rusia.

Melakukan analisis komparatif model manajemen di Swedia, Finlandia, Prancis, dan Rusia modern.

Pedoman metodologisnya adalah karya penulis A.S. Bolshakov, A.V. Gorbunov, O.P. Korobeinikov, A.M. Loginov, M.P. Pereverzov dan lainnya.

Dalam karya ini, penulis akan mencoba memecahkan masalah berdasarkan metode pencarian ilmiah umum: pengumpulan, studi dan analisis literatur pendidikan dan metodologi, majalah dan alat informasi elektronik; metode deskriptif dan metode generalisasi juga digunakan.

Maksud dan tujuan penelitian menentukan struktur karya yang terdiri dari pendahuluan, dua bab, kesimpulan, dan daftar pustaka.

Bab 1. Aspek teoritis manajemen di Rusia dan ciri-cirinya

1 Konsep dan fungsi utama manajemen

Manajemen adalah suatu jenis pengelolaan khusus suatu organisasi dalam sistem ekonomi pasar, yang dicirikan oleh:

Mekanisme pasar pembangunan ekonomi, yang mengandaikan adanya persaingan, kebebasan berwirausaha dan pengambilan keputusan bisnis, mekanisme migrasi selama pergerakan modal, tenaga kerja, penetapan harga bebas, yang pada gilirannya mengarah pada kebutuhan.

Fleksibilitas dan adaptasi perilaku perusahaan di pasar, yang tidak mungkin terjadi tanpa:

fokus pada faktor manusia;

profesionalisme yang tinggi;

kreativitas manajer.

Manajemen, sebagai institusi sosial, sangat memperhatikan produktivitas sumber daya. Dialah yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan ekonomi, sehingga mencerminkan semangat dasar zaman modern. Manajemen sebenarnya diperlukan, itulah sebabnya ia muncul dan berkembang begitu cepat dan praktis tanpa adanya perlawanan.

Fungsi dasar manajemen.

Tujuan manajemen yang paling penting: efisiensi ekonomi. Fungsi yang paling penting: manajemen bisnis. Meskipun manajemen sangat penting, jelas dan ada di mana-mana, manajemen masih merupakan institusi yang paling sedikit dipelajari dan kurang dipahami. masyarakat modern. Karyawan perusahaan sering kali tidak begitu memahami apa yang dilakukan manajer mereka (dan apa yang harus mereka lakukan), bagaimana perusahaan mereka dikelola dan mengapa hal itu dilakukan dengan cara ini dan bukan sebaliknya, dan seberapa berhasil para manajer mengatasi tugas mereka. Memang, gambaran khas tentang apa yang terjadi di kantor manajemen perusahaan, di kepala orang-orang yang benar-benar normal, terpelajar, dan berpengetahuan (banyak di antaranya, melakukan fungsi manajerial tertentu). Apa sebenarnya manajemen dan apa fungsinya? .

Manajemen adalah elemen dinamis yang menjaga kelangsungan hidup setiap perusahaan. Tanpa elemen ini, “sumber daya produktif” hanya akan menjadi sumber daya dan tidak akan pernah menjadi produksi. Dalam lingkungan yang kompetitif, kelangsungan hidup suatu perusahaan dan, terlebih lagi, keberhasilannya sangat bergantung pada pengalaman dan efektivitas manajemen. Pengalaman dan kemampuan untuk bertindak dengan benar adalah satu-satunya keunggulan yang dimiliki suatu perusahaan dalam perekonomian yang kompetitif. .

Manajemen harus selalu fokus untuk memastikan operasi perusahaan yang hemat biaya. Dengan kata lain, keberadaan manajemen dan kekuasaan yang dijalankannya hanya dapat dibenarkan jika aktivitasnya memberikan hasil ekonomi yang diperlukan.

Fungsi utama manajemen: manajemen bisnis. Pernyataan ini, yang pada pandangan pertama sangat jelas, mengarah pada kesimpulan yang jauh dari jelas dan familiar. Hal ini tidak hanya memberlakukan pembatasan yang cukup ketat terhadap tindakan manajemen, tetapi juga menyiratkan pendekatan kreatif. Pertama-tama, ini berarti bahwa kualifikasi, kompetensi dan pengalaman praktis manajemen tidak dapat ditransfer “dalam bentuknya yang murni” dan diterapkan baik pada organisasi maupun untuk menjamin kegiatan lembaga lain. Secara khusus, keberhasilan aktivitas seseorang di bidang manajemen sama sekali tidak menjanjikan keberhasilan yang sama ketika bekerja di pemerintahan. Karir seorang manajer sendiri sama sekali tidak dapat dianggap sebagai persiapan untuk karir politik, untuk bekerja di pos komando Angkatan Bersenjata, untuk kegiatan dalam hierarki gereja atau, misalnya, di universitas. Kualifikasi, kompetensi dan pengalaman praktis dalam pekerjaan analitis dan administrasi, yang bersifat universal dan oleh karena itu dapat berguna dalam bidang kegiatan apa pun, tentu saja sangat penting, tetapi dari sudut pandang tujuan utama berbagai lembaga nirlaba. , kepentingannya masih subordinat, sekunder.

Klasifikasi fungsi manajemen.

Fungsi manajemen, tergantung pada tujuan penelitian, dibagi menurut kriteria berikut: isi proses manajemen; milik bidang produksi dan kegiatan ekonomi; isi pekerjaan yang dilakukan dan operasi dalam fungsi manajemen (manajemen umum, kegiatan khusus, Pemeliharaan); milik berbagai jenis pekerjaan manajerial (produksi, ekonomi, teknologi, organisasi, dll).

Dalam produksi sosial, fungsi manajemen industri dibedakan, pertanian, transportasi; dalam bidang sirkulasi - pengelolaan keuangan, perdagangan, material dan jasa teknis, fungsi manajemen dibagi menjadi umum (universal), yang cocok untuk berbagai proses manajemen karena mengungkapkan esensi manajemen, serta fungsi khusus (khusus) yang menyampaikan isi manajemen. Pembawa fungsi umum: ada keseluruhan sistem kendali secara keseluruhan, dan fungsi khusus – bagian dari sistem yang bersifat lokal dan spesifik.

Fungsi manajemen umum - perencanaan, pengorganisasian, motivasi, pengendalian, koordinasi, akuntansi dan analisis adalah wajib bagi semua perusahaan. Masing-masing fungsi ini penting bagi suatu organisasi. Pada saat yang sama, perencanaan sebagai fungsi manajemen memberikan dasar bagi fungsi-fungsi lain dan dianggap sebagai fungsi utama, dan fungsi organisasi, pengaturan, motivasi, pengendalian dan akuntansi difokuskan pada pelaksanaan rencana taktis dan strategis.

Perencanaan merupakan fungsi utama manajemen yang meliputi peramalan, penetapan tujuan, strategi, kebijakan dan tugas suatu formasi tertentu; berarti pilihan sadar untuk memutuskan pekerjaan apa, bagaimana, kepada siapa dan kapan

Organisasi sebagai fungsi manajemen ditujukan pada pembentukan sistem pengendalian dan pengelolaan, serta keterkaitan dan hubungan antar keduanya, menjamin keteraturan aspek teknis, ekonomi, sosio-psikologis, dan hukum dari kegiatan setiap badan usaha.

Motivasi adalah proses mendorong karyawan untuk melakukan aktivitas yang sangat produktif untuk memenuhi kebutuhan mereka dan mencapai tujuan organisasi.

Pengorganisasian - secara umum, adalah proses pengalokasian sumber daya; mengambil tindakan untuk melaksanakan rencana.

Pengorganisasian melibatkan penciptaan struktur, koneksi, pencarian pelaku, dan penyediaan apa yang diperlukan pelaku untuk menyelesaikan pekerjaan.

Pengendalian adalah sistem pemantauan dan verifikasi kepatuhan fungsi suatu perusahaan dengan standar yang ditetapkan dan peraturan lainnya, mengidentifikasi penyimpangan dari keputusan yang diambil dan menentukan alasan ketidakpatuhannya.

Keterkaitan dan sifat siklus dari proses manajemen diwujudkan dalam kenyataan bahwa perpindahan dari tahap perencanaan ke tahap pengendalian hanya mungkin dilakukan melalui pengorganisasian dan motivasi. Pada gilirannya, hasil pengendalian menjadi dasar koreksi dan perencanaan kegiatan yang berkaitan dengan organisasi dan motivasi.

1.2 Kekhususan manajemen Rusia

DI DALAM sastra modern Merupakan kebiasaan untuk menggambarkan beberapa konsep manajemen Rusia.

Konsep menyalin teori manajemen Barat tidak memperhitungkan kekhasan mentalitas Rusia - Anda perlu mengambil model manajemen Barat dalam bentuk akhirnya dan menerapkannya dalam manajemen. Anda hanya perlu menerjemahkan monografi dan buku teks Barat ke dalam bahasa Rusia. Kemudian, tanpa mengubah apa pun, praktikkan semuanya. Kemungkinan konsep ini terwujud sangat tinggi karena kebiasaannya meniru pengalaman dan kesederhanaan Barat tanpa berpikir panjang. Namun ada bahaya besar dalam hal ini. Cukuplah untuk mengingat penggunaan teori “monetarisme”, yang tidak disesuaikan dengan kondisi Rusia, konsep “terapi kejut”, voucherisasi, dll. Guncangan baru yang menanti Rusia ketika menerapkan konsep ini dapat diprediksi.

Konsep adaptasi teori manajemen Barat merupakan adaptasi teori Barat dengan kondisi Rusia modern. Timbul pertanyaan: teori mana yang harus diadaptasi? Sistem manajemen di Eropa Barat, Amerika Serikat, dan Jepang sangat berbeda satu sama lain. Apa pun pilihannya, ada risiko menggunakan teori yang mempertimbangkan kondisi spesifik dan ciri-ciri berfungsinya perekonomian, serta mentalitas penduduk negara-negara tersebut.

Di Rusia pada akhir tahun 80-an, terlambat masuk kerja, pulang kerja lebih awal, kualitas produk yang buruk, dan pencurian kecil-kecilan menjadi hal yang biasa dan masih berlangsung hingga saat ini. Berdasarkan hal ini, perubahan harus dilakukan pada sistem manajemen nasional untuk mengatasi penundaan dan penundaan, dan memperkenalkan metode baru untuk meningkatkan kualitas.

Akibatnya, teori-teori yang disesuaikan dengan realitas Rusia, yang kurang mempertimbangkan secara spesifik, tidak akan mampu memberikan apa yang diharapkan dari perekonomian Rusia.

Mentalitas suatu bangsa mempunyai pengaruh yang sangat besar terhadap kekhususan pengelolaannya.

Konsep penciptaan teori manajemen Rusia memperhitungkan kekhasan mentalitas Rusia dengan menggunakan aspek pengalaman manajemen global. Di sini tidak mungkin untuk sepenuhnya menyangkal pencapaian sekolah manajemen Timur dan Barat, atau meniru pengalaman asing secara membabi buta. Perlu dicatat bahwa A. Marshall juga berpendapat bahwa: “Ilmu ekonomi bukanlah kumpulan kebenaran konkrit, tetapi hanya alat untuk menemukan kebenaran konkrit.” Pernyataan ini sepenuhnya berlaku bagi manajemen sebagai ilmu. Oleh karena itu, manajemen Rusia harus memiliki konten, metode, dan bentuk manajemennya sendiri yang spesifik, dengan mempertimbangkan kekhasan mentalitas Rusia.

Dominasi berhemat, kerja keras, ketepatan waktu, dll. juga akan menentukan bentuk dan metode manajemen, membentuk tindakan dan perilaku manajer.

Oleh karena itu, manajemen merupakan salah satu bentuk perwujudan program sosio-psikologis internal yang mendalam yang melekat pada diri seseorang. Mentalitas dalam kapasitas ini adalah dasar dari manajemen perilaku, sisi esensialnya. Di sinilah kepatuhan manajemen terhadap mentalitas ditunjukkan.

Saat ini sudah menjadi rahasia umum bahwa mentalitas nasional dan daerah merupakan faktor terpenting yang mempengaruhi bentuk, fungsi dan struktur kepengurusan. Namun, menyatakan fakta ini saja tidak cukup. Ada hubungan penting yang lebih dalam antara manajemen dan mentalitas. Ada sejumlah definisi mentalitas. Definisi-definisi ini tidak hanya berbicara tentang psikologis, tetapi juga tentang sifat sosio-psikologis dari mentalitas. AP Burtenko dan Yu.V. Kolesnichenko, berdasarkan penelitian L.S. Vygotsky, perhatikan sumber genetik, sejarah, alam dan iklim dari fenomena ini, dengan menyoroti mentalitas sebagai “kode” yang menentukan perilaku sosial individu dan bangsa. Manifestasi program biopsikologis perilaku manusia mempengaruhi berbagai bidang aktivitas manusia: kehidupan sehari-hari, komunikasi, produksi. Hal ini mempunyai dampak yang besar terhadap manajemen. Dengan demikian, menganalisis bentuk dan metode manajemen di negara lain ah, kita tidak bisa mengabaikan ketepatan waktu Jerman, konservatisme Inggris, pragmatisme Amerika, paternalisme Jepang, kelemahan Rusia. Dengan demikian, manajemen merupakan salah satu wujud perwujudan program sosio-psikologis internal yang mendalam yang melekat pada diri seseorang. Dalam kapasitas ini, mentalitas adalah landasan universal manajemen perilaku, elemennya, sisi esensialnya. Hal ini menunjukkan kepatuhan manajemen terhadap mentalitas. Jadi, “mentalitas-manajemen”, hubungan, korespondensi dan kontradiksinya muncul sebagai isi dan bentuk, sebagai esensi dan fenomena. Mereka berada dalam hubungan yang tidak dapat dipisahkan, ditentukan secara objektif, dan terus berulang, yang dapat dikualifikasikan sebagai “hukum korespondensi antara mentalitas dan manajemen”. Kesesuaian antara manajemen dan mentalitas menentukan sistem produksi yang relatif stabil, menghaluskan kontradiksi antara yang dikelola dan manajer, dan membantu mengatasi situasi krisis. Kesesuaian antara manajemen dan mentalitas merupakan salah satu ciri mendasar keseimbangan sistem sosial, yang ditandai dengan tidak adanya konflik sosial. Contohnya adalah perkembangan ekonomi Amerika Serikat, Perancis, Inggris dan Jerman pada tahun 90-an abad ke-20. Kontradiksi dalam sistem “mentalitas-manajemen” menjadi salah satu penyebab timbulnya dan lamanya krisis sosial ekonomi. Contoh yang mencolok adalah Rusia, di mana transisi ke pasar dan kebutuhan terkait untuk mereformasi sistem manajemen melibatkan penyesuaian dengan mentalitas Rusia yang spesifik.

Ada dua pendekatan untuk memahami manajemen Rusia:

Pendekatan pertama adalah penolakan total terhadap kemungkinan dan perlunya pengelolaan di Rusia karena karakteristik sejarah dan budaya nasional.

Pendekatan kedua adalah bahwa kekhususan Rusia tidak boleh dilebih-lebihkan; model manajemen perlu diambil dalam bentuk jadinya dan digunakan dalam manajemen ekonomi, karena proses kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi adalah sama di semua negara.

Manajemen Rusia adalah pemahaman kreatif tentang pengalaman asing dengan mempertimbangkan kekhususan Rusia, yaitu. sintesis pengalaman global manajemen yang efektif dan pengalaman domestik yang ada berdasarkan karakteristik nasional dan sejarah budaya kita.

Fitur manajemen Rusia:

prioritas dalam masalah, penerimaan perhatian dan usaha;

infrastruktur manajemen, kondisi sosial ekonomi dan politik untuk pelaksanaannya

lingkungan budaya, ciri-ciri kesadaran sosial yang tidak dapat diubah.

Dengan demikian, manajemen merupakan suatu jenis kegiatan manusia yang mempunyai ciri-ciri umum dan khusus. Fitur umum mencerminkan tahapan perkembangan peradaban, tingkat kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dan digambarkan dalam berbagai pendekatan ilmiah. Ciri-ciri khusus mencerminkan karakteristik nasional dan sejarah, kondisi geografis, tingkat hubungan sosial ekonomi, dan budaya.

Bab 2. Mengidentifikasi permasalahan pengelolaan berdasarkan analisis komparatif

1 Masalah manajemen modern di Rusia

Masalah utama pertama dalam manajemen Rusia adalah masalah kualitas.

Tampaknya masalah ini adalah yang paling relevan dalam sistem kendali, jadi kami akan mempertimbangkannya lebih detail.

Meskipun spesialisasi ini telah muncul di universitas-universitas Rusia, masalah kualitas tetap ada. Hal ini disebabkan fakta bahwa di Rusia hanya sedikit orang yang memilikinya pengalaman nyata pekerjaan manajemen dalam ekonomi pasar.

Salah satu masalah utama manajemen mutu Rusia adalah bahwa kondisi ekonomi di negara tersebut berbeda dengan kondisi di mana prinsip-prinsip manajemen mutu Barat lahir. Dengan kata lain, ini adalah alat untuk memecahkan masalah yang belum dihadapi oleh pabrikan kami. Dan menggunakan alat untuk tujuan lain akan menghasilkan hasil yang berbeda dari yang diharapkan.

Sampai batas tertentu, kita dapat mengatakan bahwa pertumbuhan kesopanan bisnis berhubungan langsung dengan meningkatnya pembatasan eksternal dan internal (legislatif, internal perusahaan, sosial).

Oleh karena itu, tugas komponen ilmiah manajemen adalah mengembangkan pendekatan baru yang memungkinkan perusahaan tetap menghasilkan keuntungan.

Legislator, konsumen, dan manajemen belum memberlakukan semua pembatasan yang diterapkan pada bisnis Barat pada bisnis Rusia. Misalnya, situasi piramida keuangan dan permasalahan investor swasta di bidang konstruksi dapat menjadi indikator yang sangat khas dari “titik kosong” dalam undang-undang. Dan konsumen belum begitu “terlatih” dan gigih dalam membela kepentingannya, serta pengaruh moralitas masyarakat terhadap keputusan yang diambil manajemen belum begitu terlihat. Namun tren ini cukup jelas sehingga akan memaksa dunia usaha mencari cara untuk bertahan dalam menghadapi kendala yang semakin besar, salah satunya adalah manajemen kualitas.

Sementara itu, kebutuhan alat ini seringkali dibentuk secara artifisial, misalnya dengan adanya persyaratan berbagai jenis sertifikat pada saat melakukan tender. Jelas sekali bahwa kebutuhan akan sertifikat tidak ada hubungannya dengan manajemen mutu sebagai metode persaingan, terutama dengan mempertimbangkan kekhasan industri sertifikasi Rusia. Namun meskipun alat ini diperlukan, alat ini tidak dapat digunakan untuk memberi manfaat bagi perusahaan jika manajemen senior tidak mengetahui cara menggunakannya.

Masalah serius lainnya dalam sosialisasi prinsip-prinsip manajemen mutu modern adalah kompetensi manajer perusahaan dalam hal manajemen itu sendiri.

Namun, faktanya manajemen adalah cabang kegiatan terpisah yang memiliki kekhasan tersendiri, seperti komunikasi, kimia, atau keuangan.

2.2 Meningkatkan manajemen di Rusia berdasarkan analisis komparatif model manajemen di Swedia, Finlandia, Prancis, dan Rusia modern

Globalisasi perekonomian, perkembangan teknologi komunikasi dan informasi, internasionalisasi bisnis, serta meningkatnya peran faktor budaya dalam menjamin daya saing perusahaan menjadikan manajemen komparatif menjadi relevan. Relevansi manajemen komparatif bagi Rusia disebabkan oleh perluasan akses negara tersebut ke pasar dunia dan intensifikasi aktivitas perusahaan asing di pasar Rusia, yang menciptakan persaingan yang kuat. Agar perusahaan dalam negeri “tidak kalah” dalam persaingan dengan perusahaan asing, perlu dilakukan peningkatan peringkat internasional, yang pada umumnya memerlukan manajemen “tinggi” yang berbeda secara kualitatif.

Sekarang tidak mungkin untuk tidak memperhatikan bahwa banyak perusahaan Rusia berubah menjadi perusahaan internasional, dan jika Anda menggali lebih dalam tentang perusahaan-perusahaan tersebut, Anda akan menemukan bahwa dalam aktivitas mereka mereka terutama menggunakan unsur-unsur model manajemen Amerika. Namun perlu juga dicatat bahwa pengalihan mekanis model manajemen Barat, yang pada gilirannya tidak memperhitungkan kekhasan mentalitas kita, ke dalam bisnis Rusia tidak membawa hasil yang baik. Berkaitan dengan hal tersebut, perlu adanya kajian mendalam terhadap model pengelolaan luar negeri. Manajer Rusia, yang mengetahui sejarah, budaya, pengalaman mereka sendiri dan asing dalam kegiatan manajemen, harus mengembangkan model manajemen yang efektif dan berkualitas tinggi.

Manajemen di Swedia, Finlandia, Perancis dan Rusia modern sangat beragam. Namun pentingnya manajer di dalamnya sangatlah mendasar. Oleh karena itu, posisi seorang manajer dalam sebuah perusahaan terutama bergantung pada pemahaman tentang konsep “manajer”. Di Prancis, manajer biasanya dianggap sebagai orang “elit”, karena asal usul, usia, dan pendidikan merupakan faktor penentu dalam memperoleh status manajer Prancis. Di Swedia, manajer mencoba memandang diri mereka sebagai sesuatu selain manajer, karena kesetaraan yang mereka miliki di antara karyawan perusahaan. Orang Finlandia memiliki seorang manajer - "Suomi-kuva", orang yang mencintai kebebasan, jujur, dan dapat diandalkan, yang berbeda dari orang lain dalam pemikiran aslinya.

Seorang manajer di Rusia dianggap sebagai orang yang mengelola orang, tetapi dengan bantuan mereka? sumber daya yang tersedia. Dapat dikatakan bahwa setiap model pengelolaan mempunyai pengertian pengelolanya masing-masing, karena setiap negara mempunyai ciri sejarah dan budayanya masing-masing.

Hubungan antara atasan dan bawahan berbeda-beda pada setiap model manajemen. Di Prancis, terdapat hubungan formal dan jauh karena perilaku elitis orang Prancis. Dalam manajemen Swedia, hubungan antara manajer dan bawahan bersifat informal dan demokratis, di Swedia yang diutamakan adalah orangnya, bukan posisinya. Di Finlandia, seperti di Swedia, gaya hubungan bersifat informal. Berbeda dengan semua model manajemen yang dipertimbangkan di Rusia, para manajer takut terhadap manajemen puncak mereka. Gaya kepemimpinan otoriter di Rusia mirip dengan gaya Perancis.

Kemampuan bekerja dalam tim merupakan faktor kunci efektivitas pengelolaan suatu negara. Dalam manajemen Swedia, kemampuan berpikir dan bertindak dalam semangat yang sama dengan tim dihargai di atas segalanya. Manajer Finlandia lebih suka menyendiri, sehingga tidak tahu cara bekerja dalam tim. Manajer Perancis adalah individualis yang hebat dan tidak kurang percaya diri, oleh karena itu mereka lebih suka bertindak sendiri, namun sifat ini diimbangi oleh otoritas pusat yang kuat. Di Rusia, pemikiran kolektif dan semangat tim baru saja mulai diperkenalkan, namun tidak membuahkan hasil.

Proses pengambilan keputusan merupakan proses khusus yang mempengaruhi kinerja dan keberhasilan perusahaan, oleh karena itu dalam manajemen Swedia terdapat undang-undang khusus yang menyatakan bahwa semua keputusan penting perusahaan harus dibicarakan oleh seluruh karyawan perusahaan sebelum diambil. . Di Finlandia, keputusan dibuat tidak begitu saja, tetapi dengan orisinalitas. Dalam manajemen Perancis, ketika mengambil keputusan, aspek rasional dari tindakan dan pemikiran sangat penting. Dalam model manajemen Rusia, keputusan biasanya dibuat dengan cepat, seringkali berdasarkan intuisi.

Seperti yang Anda ketahui, keputusan sering kali diambil dalam kondisi ketidakpastian dan risiko tinggi. Manajer di berbagai negara memiliki sikap berbeda terhadap risiko dan ketidakpastian. Manajer Swedia lebih suka mengambil risiko, sementara manajer Perancis dan Finlandia berusaha menghindari situasi seperti itu, dan oleh karena itu perencanaan strategis mereka sangat berkembang. Di Rusia, perhatian yang diberikan terhadap manajemen risiko kurang, sehingga sulit bagi manajer Rusia untuk bereaksi cepat dan mengambil keputusan yang tepat dalam kondisi ketidakpastian.

Analisis perbandingan model pengelolaan negara-negara Eropa dan Rusia menunjukkan adanya persamaan dan perbedaan di antara keduanya. Dapat disimpulkan bahwa karakteristik budaya dan sejarah penting dalam pembentukan setiap model pengelolaan.

Saat ini, krisis ekonomi global, globalisasi perekonomian, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, serta persaingan yang semakin ketat memaksa kita untuk memikirkan kembali esensi dan peran manajemen. Manajer Rusia sendiri harus memahami bahwa tugas utama perusahaan mana pun adalah menarik spesialis berbakat, mempertahankan dan memotivasi mereka untuk bekerja dengan produktivitas tinggi.

Kenyataannya saat ini hanya 20% manajer Rusia yang menganggap personel sebagai faktor kunci. Seperti sebelumnya, sumber daya material dan keuangan menjadi objek perhatian para manajer. Dan hal ini menghasilkan hasil sebagai berikut: 23% karyawan yang dipekerjakan di Rusia berpikir untuk berganti pekerjaan karena mereka mengalami perlakuan kasar dari manajer, dan 24% karyawan berhenti karena mereka tidak melihat prospek pertumbuhan karir di perusahaan. Seperti yang mereka katakan, seorang karyawan datang untuk bekerja di sebuah perusahaan, tetapi meninggalkan manajernya.

Efektivitas manajemen Rusia bergantung pada kualitas manajemen. Saya ingin menyoroti kata “kualitas”, karena di Rusia kami memiliki banyak orang yang menyebut diri mereka manajer, tetapi hanya ada sedikit manajer profesional sejati. Diasumsikan bahwa peningkatan kualitas manajemen di semua tingkat manajemen akan mengubah kualitas hidup kita. Untuk melakukan ini, para manajer Rusia perlu, pertama-tama, belajar bagaimana membuat keputusan manajemen berkualitas tinggi berdasarkan metode modern dalam mengumpulkan dan menganalisis informasi, meninggalkan gaya manajemen otoriter yang ada, belajar mendelegasikan wewenang, oleh karena itu, belajar membuat tim , semangat tim, senantiasa memotivasi karyawannya dan belajar memikul tanggung jawab atas hasil kegiatan dan kesalahan bawahan.

Kualitas pelatihan manajer Rusia yang tidak memuaskan adalah salah satu penyebab tidak efektifnya manajemen Rusia. Selain itu, perlu dicatat bahwa di Rusia, sebagai negara dengan “kelimpahan” personel manajerial, terdapat kekurangan manajer yang berkualifikasi tinggi dan efektif. Level tinggi Pelatihan, profesionalisme dan keterampilan manajer terutama mempengaruhi keberhasilan perusahaan.

Mengenai penggunaan pengalaman manajemen Barat A.M. Logvinov dalam monografinya "Manajemen dan budaya organisasi perusahaan industri 1960-2005." menulis bahwa “model sosio-ekonomi saat ini, yang diterapkan oleh negara-negara maju untuk mencapai kesejahteraan mereka, tidak dapat digunakan dan direkomendasikan lebih lanjut ke negara lain, karena hal ini akan memperburuk bencana yang semakin besar.” Oleh karena itu, ia mengundang para manajer Rusia untuk melakukan penelitian mereka sendiri secara lebih aktif dan komprehensif mengenai “warisan domestik” dan praktik manajemen modern. Namun, ada model manajemen yang cukup dapat diterima yang dapat digunakan oleh perusahaan Rusia, namun dengan sangat hati-hati. Oleh karena itu, penulis monografi mengusulkan untuk menggunakan model “Organisasi Berprestasi Tinggi” oleh J. Schermerorn. Model tersebut ditujukan terutama untuk mencapai hasil yang tinggi, yaitu melalui modal intelektual. Penulis model menunjukkan bahwa hasil tinggi dicapai dengan meningkatkan fleksibilitas, keterampilan, pengetahuan dan motivasi karyawan perusahaan. Interaksi kolektif karyawan, pertukaran informasi, keterlibatan karyawan dalam urusan organisasi dan pengembangan prinsip pemerintahan mandiri dalam kelompok merupakan faktor kunci dalam mencapai keberhasilan perusahaan menurut model ini.

Oleh karena itu, manajemen komparatif saat ini sangat penting bagi para manajer Rusia, karena dalam kondisi perubahan global, krisis global, dan persaingan yang ketat, sulit untuk menjadi pemenang. Saya harus mengatakan bahwa seseorang yang tumbuh di Rusia dan menerima pendidikan Rusia, memiliki pendekatannya sendiri untuk memecahkan masalah tertentu, dan bereaksi dengan caranya sendiri terhadap situasi yang berbeda. Hal ini tidak berarti kita harus meninggalkan pengalaman negara-negara maju di bidang manajemen dan mencari cara baru dari awal. Dengan mempertimbangkan semua fitur utama manajemen Rusia, dengan mempelajari secara menyeluruh pengalaman negara yang telah membuat lompatan jauh ke depan dalam bidang manajemen, seseorang bisa mencapai kesuksesan besar di banyak bidang kegiatan.

Kesimpulan

Manajemen Rusia modern lebih fokus pada kenyataan bahwa negara kita telah menetapkan arah untuk melaksanakan reformasi pasar yang menjamin kebebasan dan kesejahteraan warga negara, kebangkitan ekonomi negara, dan pertumbuhan indikator teknis dan ekonomi yang paling penting. .

Manajemen Rusia harus mempertimbangkan kebutuhan objektif perekonomian dan masyarakat yang direformasi secara keseluruhan; serta poin-poin utama dan penting, yang penerapannya ketika membangun sistem manajemen baru memberikan hasil yang diinginkan dari transisi akhir ke ekonomi pasar dan implementasinya dengan kerugian paling kecil bagi masyarakat secara keseluruhan dan setiap warga negara secara individu.

Bibliografi

1.Bolshakov A.S. Manajemen [Teks]: buku teks. tunjangan / A.S. Bolshakov. - SPb.: Peter, 2000. - 160 hal. - ISBN 5-272-00051-Х.

Gorbunov A.V. Masalah manajemen mutu di Rusia [Teks] A.V. Gorbunov // Manajemen hari ini. - 2009. - No.7. - Hal.7-8.

Gordienko Yu.F. Manajemen [Teks]: buku teks. tunjangan / Yu.F. Gordienko, D.V. Obukhov, M.S. Zainalabidov. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2006. - 240 hal. - ISBN 5-222-05128-5.

Kabushkin N.I. Dasar-dasar manajemen [Teks]: buku teks. tunjangan / N.I. Kabushkin. - Minsk: Pengetahuan baru, 2003. - 320 hal. - ISBN 985-6516-78-1.

Kaznachevskaya G.B. Manajemen [Teks]: buku teks. tunjangan / G.B. Kaznaevskaya. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2005. - 352 hal. - ISBN 5-222-05625-2.

Knysheva E.N. Manajemen [Teks]: buku teks. tunjangan / E.N. Knysheva. - Moskow: INFRA - M, 2006. - 304 hal. - ISBN 978-5-8199-0106-9.

Korobeinikov O.P. Perilaku strategis: dari pengembangan hingga implementasi [Teks] / O.P. Korobeinikov, V.Yu. Kolesov, A.A. Trifilova // Manajemen di Rusia dan luar negeri. - 2002 - Nomor 3. - Hal.76.

Kravchenko A.I. Sejarah manajemen [Teks]: buku teks. tunjangan / A.I. Kravchenko. - Moskow: Proyek Akademik, 2000. - 352 hal. - ISBN 5-8291-0064-9.

Loginov A.M. Manajemen dan budaya organisasi perusahaan industri 1960-2005. [Monograf] [Teks] / A.M. Loginov. - Krasnoyarsk: Polikom, 2006. - 495 hal. - 61 24-03/88-3.

Lewis R.D. Budaya bisnis dalam bisnis internasional [Teks]: buku teks. tunjangan / R.D. Lewis; [gen. ed. dan masuk Seni. P.N. Shikhireva; jalur dari bahasa Inggris TA. Nestika]. - - Moskow: Delo, 2001. - 440 hal. - ISBN 5-7749-0103-3.

Manajemen: Teori dan praktik di Rusia [Teks]: buku teks. manual / edisi. A.G. Porshneva, M.L. Razu, A.V. Tikhomirova. - Moskow: PRESS, 2003. - 654 hal. - ISBN 5-88103-091-5.

Situs web resmi "Institut Masalah Kewirausahaan" [Sumber daya elektronik] / Manajer Rusia takut pada bos mereka [Teks] - Tanggal publikasi: 29/04/2011. ? Mode akses: #"justify">. Pereverzev M.P. Manajemen [Teks]: buku teks. tunjangan / M.P. Pereverzev, N.A. Shaidenko, L.E. Basovsky. - Moskow: Infra-M, 2006. - 488 hal. - ISBN 5-16-001009-2.

Pivovarov S.E. Manajemen komparatif [Teks]: buku teks. tunjangan / S.E. Pivovarov, I.A. Maksimtsev. - SPb.: Peter, 2008. - 474 hal. - ISBN 5-94807-014-X.

bimbingan belajar

Butuh bantuan mempelajari suatu topik?

Spesialis kami akan memberi saran atau memberikan layanan bimbingan belajar tentang topik yang Anda minati.
Kirimkan lamaran Anda menunjukkan topik saat ini untuk mengetahui kemungkinan mendapatkan konsultasi.