Ключові предмети:Математика,Російська мова, Економіка.
Вартість навчання (середня по Росії): 200 000 рублів
Опис професії:
*Вартість вказана за 4 роки бакалаврату на очному відділенні
(Chief Marketing Officer або СМО) - це керівник, який відповідає за маркетингову політику підприємства, який очолює його маркетингову службу.
Директор з маркетингу аналізує споживчі властивості виробленої його компанією продукції, організує роботу з вивчення думки покупців, прогнозує попит на продукцію і ринкову кон'юнктуру. Відповідно до цього він готує пропозиції щодо підвищення якості та конкурентоспроможності товару (або послуги), визначає маркетингову політику підприємства.
Директор з маркетингу бере участь у розробці програм виробництва та її збуту. У деяких компаніях - керує роботою сервісних центрів з гарантійного обслуговування та ремонту продукції, висуває свої пропозиції щодо планування та виробництва запасних частин. У його компетенцію входить управління дилерською службою та забезпечення її необхідною технічною та рекламною документацією.
Директор з маркетингу бере участь у розробці рекламної стратегії своєї компанії, вирішуючи, де розміщувати рекламу, у яких виставках брати участь та ін.
Також він бере участь у управлінні фінансовими ресурсами фірми: займається питаннями ціноутворення всіх рівнях виробництва. Крім того, він аналізує інвестиції та терміни їхньої окупності, розраховує грошові потокита оцінює операційні, фінансові та інші ризики компанії.
Необхідні професійні навички та знання
- знання законодавчої бази та нормативних правових актів;
- знання методів вивчення мотивації споживачів;
- вміти визначати платоспроможність попиту;
- мати загальне розуміння бізнес-процесів;
- володіння інформацією про продукцію компанії та відповідного профільного ринку;
- вміння проводити маркетингові дослідження;
- мати досвід у галузі планування та бюджетування маркетингової діяльності;
- мати досвід у проведенні ефективних маркетингових та рекламних заходів;
- вміти проводити конкурентний аналіз та дослідження цінової політики;
- володіння іноземними мовами (англійською) на розмовному чи вільному рівні;
- володіння сучасним програмним забезпеченням(1С, MS Office, Power Point);
- бажаним є досвід створення відділу маркетингу;
- вивчення досвіду вітчизняних та зарубіжних колег;
- володіти способами та методами роботи зі ЗМІ;
- знання законів рекламного ринку.
Особисті якості
- відповідальність, організованість;
- стресостійкість;
- рішучість, далекоглядність;
- організаторські якості;
- раціоналізм та прагматизм;
- старанність;
- вміння організовувати командну роботу;
- цілеспрямованість;
- комунікабельність;
- вміння керувати та працювати в команді;
- мати переговорні якості;
- вміти застосовувати теоретичні знання практично;
- мати стратегічне мислення.
Плюси професії
- висока зарплата директора з маркетингу;
- престижність професії;
- можливість впливати на бізнес-процеси у компанії;
- можливість бачити результати своєї праці;
- різноманітність видів діяльності.
Мінуси професії
- високий рівень відповідальності, стреси;
- здебільшого ненормований робочий день;
- можливість частих відряджень.
Місце роботи та кар'єра
Оскільки проведення грамотної маркетингової політики є запорукою успішної тривалої роботи будь-якої компанії, зараз професія директора з маркетингу набирає все більшої популярності. Зарплата директора з маркетингу зазвичай становить від 50 000 до 300 000 рублів у столиці, менше за регіонами.
Але рівень доходу також залежить від місця роботи. Зарплата співробітника FMCG-сектору може доходити до 500 000, а директор з маркетингу, наприклад, IT-сектору отримуватиме в середньому від 80 000 до 300 000 рублів.
За Останніми рокамикар'єрне зростання в цій сфері збільшилося і становить 3-4 роки в середньому.
Залежно від амбіцій та компетенції директор з маркетингу може або продовжувати розвиток у компанії або відкрити власну справу.
Навчання
Освіта директора з маркетингу має бути вищою в галузі маркетингу, економіки, менеджменту, фінансів, соціології та психології. Роботодавцями вітається отримання додаткової освітинаприклад, курси директора з маркетингу або програма MBA, орієнтована на стратегічний маркетинг.
Знання законодавчої бази та нормативних правових актів; знання методів вивчення мотивації споживачів; вміти визначати платоспроможність попиту; мати загальне розуміння бізнес-процесів; володіння інформацією про продукцію компанії та відповідного профільного ринку; вміння проводити маркетингові дослідження; мати досвід у галузі планування та бюджетування маркетингової діяльності; мати досвід у проведенні ефективних маркетингових та рекламних заходів; вміти проводити конкурентний аналіз та дослідження цінової політики; володіння іноземними мовами (англійською) на розмовному чи вільному рівні; володіння сучасним програмним забезпеченням (1С, MS Office, Power Point); бажаним є досвід створення відділу маркетингу; вивчення досвіду вітчизняних та зарубіжних колег; володіти способами та методами роботи зі ЗМІ; знання законів рекламного ринку.
Директор з маркетингу - дуже відповідальна професія, від якої залежить прибутковість, успішність, імідж та розвиток компанії. Це одна з найбільш високооплачуваних робіт на російському ринкуі найпростіша. Аналітичні здібності, креативне мислення та відповідальний підхід до справи можуть зробити з маркетолога-початківця перспективного фахівця.
Професія
Фахівець, який відповідає за маркетингову політику компанії, проводить маркетингові дослідження, розробляє програми збуту, будує рекламну стратегію, керує фінансовими ресурсами, називається директором відділу маркетингу.
Директор з маркетингу включений у роботу з процесу виробництва до надходження товару на полиці або його випуску ринку загалом. Ця людина знає про продукт абсолютно все і робить його популярною. Він визначає потреби цільової аудиторії та прогнозує попит на продукцію, займається розвитком та удосконаленням товару, а також управляє фінансовими питаннями, ціноутворенням у тому числі.
Обов'язки директора з маркетингу включають велике коло різноманітних завдань та вимог. Сама професія може поділятися на кілька вузькоспрямованих категорій, таких як директор з маркетингу та реклами чи продажу тощо. Залежно від потреб підприємства будуються основні функції та завдання відділу маркетингу, яким керує директор з маркетингу.
Професійні навички
Обов'язки директора з маркетингу ґрунтуються на таких умовах:
- Знання законодавчих та правових актів.
- Розуміння бізнес-процесів.
- Розуміння ринкових відносин.
- Знання законів маркетингового ринку.
- Вміння визначити платоспроможність.
- Володіння інформацією про продукт та його специфіку.
- Навички проведення маркетингових досліджень.
- Навички проведення конкурентного аналізу.
- Навички управління маркетинговим відділом.
- Досвід планування бюджету.
- Володіння іноземними мовами на розмовному та діловому рівні.
Посадові обов'язки
Посадові обов'язки директора з маркетингу:
1. Аналізувати споживчий попит продукції.
2. Планувати та здійснювати маркетингову політику компанії на основі аналізу ринку та споживчого попиту.
3. Вивчати ринок, проводити маркетингові дослідження щодо свого товару.
4. Брати участь у реалізації продукції, розширювати канали збуту, рекламувати та просувати товар.
5. Поліпшувати якості продукції.
6. Контролювати оцінку споживачів товар, визначати ставлення споживачів.
7. Підвищувати конкурентоспроможні якості продукції.
8. Стежити за підтримкою іміджу та репутації компанії.
9. Формувати фірмовий стиль підприємства.
10. Відповідати за комерційно-економічну сторону підприємства.
12. Стимулювати збут.
13. Грамотно керувати бюджетом та відповідати за його цільовий розподіл.
15. Розробляти стратегію розвитку.
Якщо викласти обов'язки директора з маркетингу коротко, можна відзначити, що його складається з трьох основних категорій. Це:
- Аналіз споживчих переваг та прогнозування купівельного попиту.
- Підготовка пропозиції щодо покращення продукції та визначення маркетингової політики на основі аналізу.
- Розробка виробничої програми та збуту продукції, а також запуск рекламної кампанії.
Особисті якості
Крім своїх прямих обов'язків, директор з маркетингу повинен мати наступні якості, які допоможуть ефективно виконувати робочі завдання. З особливо важливих можна назвати:
- Стресостійкість.
- Відповідальність.
- Рішучість.
- Мати організаторські здібності.
- Раціоналізм, прагматизм, далекоглядність.
- Комунікабельність.
- Цілеспрямованість.
- Вміння грамотно вести переговори.
- Вміння працювати в команді.
- Мати управлінські навички керівника.
- Виконавчість.
- Стратегічне мислення.
Основні вимоги до кандидатів
У деяких компаніях функції та обов'язки директора з маркетингу можуть частково відрізнятися залежно від специфіки та потреб самого підприємства. Найголовніші та найнеобхідніші вимоги, що підходять до цієї посади, можуть інтерпретуватися таким чином:
- Вища економічна чи маркетингова освіта.
- Досвід роботи у цій сфері.
- Досвід розв'язання складних маркетингових завдань.
- Управлінські навички.
- Високий рівень комунікації.
- Знання маркетингового ринку.
- Знання іноземних мовна високому рівні.
- Навички презентації.
- Досвід виведення продукції ринку.
Вимоги та обов'язки директора з маркетингу можуть змінюватись та доповнюватись в залежності від напряму або внутрішньої політики компанії.
Заступник директора
Обов'язки заступника директора з маркетингу:
- Здійснювати розробку маркетингової політики на основі зібраних даних (аналізу) про товар та споживчий попит.
- Забезпечувати та контролювати взаємодію між відділами спрямованими на реалізацію товару.
- Визначатимуть нові ринки збуту.
- Координувати діяльність відділів зі збору та аналізу інформації та створення бази даних.
- Стверджувати завдання та цілі.
- Вивчати думки споживачів про товар.
- Виявляти потребу у маркетингових заходах.
- Організовувати рекламні акції, виступи на заходах.
- Здійснювати підготовку до заходів та виступів перед ЗМІ.
- Готувати пропозиції щодо формування бренду компанії.
- Планування бюджетування.
- Здійснювати маркетингову діяльність в інтернеті.
- Підготовляти звіти про реалізовані проекти.
У процесі своєї діяльності заступник директора з маркетингу має керуватися Трудовим кодексом Російської Федерації, нормативними документами, наказами та розпорядженнями начальства (Ген. директора), політикою керівництва компанії, загальним керівництвом відділу маркетингу та реклами.
Заступник виконує ті самі обов'язки директора з маркетингу в момент його відсутності.
Маркетинг та реклама
Реклама та маркетинг нерозривно пов'язані між собою. Реклама входить у комплекс маркетингових комунікацій. Вона відіграє найважливішу роль, оскільки пов'язує покупця та продавця, є засобом масової комунікації, цим впливає розвиток та просування товару.
Основні функції:
- Інформування споживачів продукту.
- Залучення покупців.
- Вплив на масовий продаж.
- Підвищення впізнаваності торгової марки.
- Сприяє зростанню оборотів та стимулює збут.
Ключові обов'язки директора з маркетингу та реклами:
- Розробка рекламних та PR-стратегій.
- Аналіз рекламних конкуруючих компаній.
- Планування завдань з реклами та PR.
- Взаємодія зі ЗМІ.
- Формування торгової марки (виробництво бренду, фірмовий стиль).
- Забезпечення просування продукції над ринком збуту.
- Розподіл бюджету рекламну діяльність.
- Формування рекламної діяльності.
- Дизайн поліграфічних матеріалів, підбір оформлення, розробка тексту та графіки.
- Контроль рекламної діяльності.
У сукупності всі обов'язки засновані на управлінні маркетингом та рекламною кампанією. Для цього слід мати навички планування, організації та координованості. Гідна кандидатура на місце директора з маркетингу та реклами має відрізнятися досвідом керівництва, мати освіту у сфері менеджменту, економіки та реклами PR.
Маркетинг та продаж
Директор з маркетингу та продажу - досить престижна та високооплачувана професія, що потребує величезного досвіду та високого рівнявідповідальності. Вміння швидко приймати грамотні рішення, організовувати командну роботу, виявляти прагматичність та креативність – гарна запорука професіонала.
Обов'язки директора з маркетингу та продажу:
- Планування та визначення цінової політики.
- Розробка маркетингової стратегії та організація продажів.
- Планування стратегії з виведення товару ринку.
- Просування продукції.
- Затвердження бюджету просування.
- Контроль підбору менеджерів та маркетологів.
- Оцінка професійного рівня працівників.
- Керівництво дилерами.
- Розширення каналу збуту, ведення переговорів, укладання договорів.
- Контроль клієнтської бази.
- Контроль за ефективністю продажів.
Стало зрозуміло, що являє собою діяльність директора з маркетингу.
Один із ключових процесів бізнесу — збут товарів та послуг. Крім продажів, він включає маркетинг, піар, доставку, гарантійне і сервісне обслуговування і т. д. Директор з маркетингу - це керівник, що відповідає за стратегію просування товарів / послуг на ринку. Досить часто він також координує і продажі — тоді його називають директором з маркетингу та збуту або директором із продажу.
Завдання директора з маркетингу включають аналіз ринку та каналів збуту, реалізацію маркетингових стратегій, виведення нових продуктів ринку, PR, рекламу, інтернет-просування, формування бренда. Також до кола відповідальності входить спілкування та координація спільної праціз іншими підрозділами - виробництвом, складом, юристами та іншими відділом.
Професія директора з маркетингу високо затребувана на ринку і завдяки появі великої кількостіканалів просування, їх ускладнення та глобалізації.
Самвел Аветисян - творець російських брендів "Тінькофф", "Техношок", "Дар'я" та багатьох інших, піонер російського маркетингу. "У маркетингу немає поняття правди, правда - та, у що вірить споживач".
Місця роботи
Посада директора з маркетингу є у будь-якій великій компанії — тільки там існує окремою одиницею відповідний департамент. У дрібних компаніях подібними питаннями займається генеральний директор, керівник відділу продажу чи маркетолог.
Обов'язки директора з маркетингу
Як правило, основні посадові обов'язкидиректори з маркетингу такі:
- Розробка та реалізація маркетингової стратегії.
- Реклама, PR, інтернет-просування: розробка кампаній та рекламних акцій, проведення та оцінка ефективності.
- Управління брендом. Іноді виведення ринку нових торгових марок.
- Бюджетування: планування витрат за місяць, квартал, рік.
- Маркетингові дослідження, аналіз конкурентів.
- Взаємодія з рекламними агенціями, блогерами, партнерами.
- Управління співробітниками (маркетологами, копірайтерами, дизайнерами тощо).
Іноді функції директора з маркетингу включають:
- Запуск та розвиток мобільних додатків.
- SMM та просування груп у соціальних мережах.
- Контролює дотримання стандартів мерчандайзингу.
Вимоги до директора з маркетингу
У різних компаніях різна специфіка компаній, але основні вимоги до директора з маркетингу приблизно однакові:
- Вища економічна освіта (іноді вимагають маркетингове).
- Досвід аналогічної роботи - часто потрібна специфіка: B2С, В2В або, наприклад, нерухомість.
- Досвід розв'язання складних маркетингових завдань.
- Знання рекламного ринку, наявність знайомств та зв'язків.
- Управлінські навички та вміння ладнати з колективом.
- Відмінні навички презентації, переговорів та аргументації.
- Знання ПК.
Додатково може бути потрібне:
- Досвід створення та виведення на ринок нових брендів.
- Знання SMM. Успішний досвід ведення таких проектів.
- Добре знання англійської мови.
Говард Шульц - CEO компанії Starbucks. Керував компанією у 1990-х та 2000-х роках і зробив її одним із лідерів світового ринку. Яскравий приклад того, як успішний маркетолог стає відомою та популярною особистістю, яка цитується великими ЗМІ.
Як стати директором з маркетингу
Це питання впирається у список успішних маркетингових проектів та досвід роботи. Щоб стати директором з маркетингу, треба йти працювати в маркетинг та робити там кар'єру. Початок шляху не важливий - це може бути інтернет-сфера (наприклад, менеджер з реклами або SEO-фахівець), PR, BTL, видавничий бізнес і т. д. Для майбутньої керівної роботи важливо напрацювати різноманітний досвід і збільшити маркетинговий кругозір - братися за різні проекти, вчитися використовувати різні інструменти, комбінувати їх, аналізувати ефективність.
Проте між крутим маркетологом та директором з маркетингу велика різниця. У директора у підпорядкуванні люди, у зоні відповідальності величезна кількість завдань. Тому, будучи маркетологом, доведеться в якийсь момент «підняти собі планку» і взяти на себе сміливість відповідати за результати роботи інших фахівців. Технічно це просто (переробити резюме та знайти роботу), але психологічно важко (потрібно перестати працювати самому та передати завдання іншим).
Зарплата директора з маркетингу
Заробітна плата директора з маркетингу коливається від 60 до 500 тисяч рублів на місяць. При цьому часто є премії та бонуси за успішне виконання завдань, тому невелика зарплата ще не означає низького доходу.
