ความสามารถในการซื้อตั๋วออนไลน์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตทำให้ชีวิตของผู้โดยสารจำนวนมากและการทำงานของสายการบินง่ายขึ้น ตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์นั้นคล้ายคลึงกับตั๋วปกติ 100% แต่จะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ
เมื่อซื้อตั๋วดังกล่าว คุณจะมั่นใจในความปลอดภัยของคุณได้ เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์และสามารถถ่ายโอนไปยังสื่อบันทึกข้อมูลอื่นได้อย่างง่ายดาย ซึ่งหมายความว่าไม่มีความเป็นไปได้ที่จะสูญหายหรือเสียหาย
เว็บไซต์บริษัทแอโรฟลอต
นอกจากนี้ คุณยังสามารถชำระเงินสำหรับการซื้อทางออนไลน์ได้โดยใช้อาคารผู้โดยสารต่างๆ และบัตรธนาคาร ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการจองสำหรับผู้โดยสารและลดความยุ่งยากในการจัดการขายของผู้ให้บริการขนส่ง
ปัจจุบันทุกสายการบินขายตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์อย่างแน่นอน รวมถึง Aeroflot ซึ่งเป็นสายการบินแห่งชาติรัสเซียที่ใหญ่ที่สุด
หากคุณซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินของบริษัทนี้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณซื้อตั๋วเป็นครั้งแรก แน่นอนว่าคุณจะต้องสนใจวิธีการตรวจสอบ ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แอโรฟลอต
หากคุณกังวลว่าเอกสารที่ซื้อทางออนไลน์ไม่ได้ สำเนาถูกต้องแบบฟอร์มกระดาษแล้วละทิ้งความสงสัยทั้งหมด โดยการซื้อตั๋วบนเว็บไซต์จองที่เชื่อถือได้หรือบนเว็บไซต์ของสายการบิน คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ตกอยู่ภายใต้การหลอกลวงหรือการฉ้อโกง
เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานดังต่อไปนี้:
- นามสกุล ชื่อจริง และนามสกุลของผู้โดยสาร
- ข้อมูลหนังสือเดินทาง
- หมายเลขเที่ยวบิน เวลาและวันที่
- ข้อมูลการชำระเงิน
- หมายเลขใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางและรหัสการจอง
เมื่อคุณชำระค่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งเป็นหลักฐานยืนยันการซื้อและผู้ขนส่งข้อมูลเกี่ยวกับตั๋ว ใบเสร็จรับเงินกำหนดการเดินทางยืนยันว่าการซื้อได้สำเร็จและรับรองข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสิทธิ์ในการบินของคุณ
เมื่อเช็คอินเที่ยวบินก็เพียงพอที่จะแสดงหนังสือเดินทางและใบเสร็จรับเงินของคุณโดยคุณจะได้รับบัตรผ่านขึ้นเครื่องและจะสามารถขึ้นเครื่องบินได้ซึ่งทำให้กระบวนการขึ้นเครื่องง่ายขึ้นอย่างมาก
สายการบินทุกแห่งในโลกดำเนินงานภายใต้ระบบนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รวมถึง Aeroflot ของรัสเซียด้วย หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณได้ซื้อหรือกรอกข้อมูลถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบการจองตั๋ว Aeroflot ทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา
กำลังตรวจสอบการจองของคุณบนเว็บไซต์ Aeroflot
กำลังตรวจสอบการจองของคุณทางออนไลน์
คุณจะตรวจสอบการจอง Aeroflot ของคุณได้อย่างไร? ในประเทศใดก็ตาม ผู้ให้บริการใช้เพียงสี่แห่งเท่านั้น ระบบแบบครบวงจรการจอง การขาย และการบัญชีตั๋ว - Amadeus, Galileo, Sirena-Travel และ Saber แต่ละระบบมีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของตัวเอง คุณจะทราบได้อย่างไรว่าสายการบินที่คุณซื้อตั๋วมาจากระบบใดที่ดำเนินการอยู่ คุณสามารถโทรติดต่อศูนย์ติดต่อของผู้ให้บริการได้ โดยส่วนใหญ่แล้วผู้ให้บริการของสายดังกล่าวจะทำงานตลอดเวลาและจะบอกอัลกอริทึมการดำเนินการให้คุณทราบ
หากคุณซื้อตั๋วจากเว็บไซต์บุคคลที่สาม โดยปกติแล้วพวกเขาจะให้การสนับสนุนผู้ใช้ที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณทราบว่าคุณจะต้องติดต่อกับระบบใด อย่าลืมเลือกเฉพาะเว็บไซต์จองสายการบินที่เชื่อถือได้ ไม่เช่นนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินและเวลา
สายการบินแอโรฟลอตดำเนินการในระบบการจองเซเบอร์ เราขอเตือนคุณว่าคุณสามารถจองหรือซื้อตั๋วสำหรับเครื่องบินของสายการบินได้ไม่ช้ากว่าหกชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
จะตรวจสอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับสายการบิน Aeroflot พร้อมใบเสร็จรับเงินการเดินทางได้อย่างไร คุณต้องไปที่เว็บไซต์ virtuallythere.com ซึ่งมีการตรวจสอบเอกสารที่ออกผ่าน Saber ในการตรวจสอบสถานะใบเสร็จรับเงินแผนการเดินทางของคุณ คุณต้องป้อนรหัสการจองที่ระบุในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณในหน้าต่างที่เหมาะสม รหัสประกอบด้วยตัวอักษรละตินหกตัวเสมอ คุณยังป้อนนามสกุลของผู้โดยสารเป็นตัวอักษรละตินทุกประการตามที่คุณระบุไว้เมื่อซื้อ
บ่อยครั้งที่พอร์ทัลขอที่อยู่อีเมล - เพียงป้อนรายละเอียดของกล่องจดหมายของคุณที่ส่งใบเสร็จการเดินทางไปให้คุณ หลังจากกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ดูกำหนดการเดินทาง” ระบบจะดำเนินการตามคำขอและให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณ คุณยังสามารถพิมพ์เอกสารบนเว็บไซต์และส่งอีกครั้งไปยังอีเมลของคุณ ทุกระบบพร้อมให้บริการตลอดเวลา
บ่อยครั้งที่สายการบินสามารถตรวจสอบการจองของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ระบุนามสกุลของผู้โดยสารที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินแผนการเดินทางและรหัสการจองฉาวโฉ่
บนเว็บไซต์ Aeroflot คุณสามารถค้นหาการตรวจสอบการจองได้ในส่วน "บริการออนไลน์"
นอกจากนี้คุณยังสามารถเปลี่ยนแปลงตั๋ว แก้ไขนามสกุลหรือข้อมูลชื่อที่ป้อนไม่ถูกต้อง ตรวจสอบวันที่และเวลาของเที่ยวบิน รวมทั้งพิมพ์ใบเสร็จรายละเอียดการเดินทาง และดูเส้นทางเที่ยวบินได้
บางครั้งคุณเจอตั๋วเครื่องบินที่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับรหัสการจอง หากซื้อตั๋วแล้วพบว่ามีเพียงตัวเลข แต่ไม่มีรหัสการจอง ให้ลองใช้บริการค้นหาจากเว็บไซต์ OneTwoTrip พิเศษ ระบบค้นหาจะขอให้คุณระบุนามสกุลและหมายเลขใบเสร็จเส้นทางของคุณ หลังจากนั้นจะแสดงผลผลลัพธ์หากมี
การตรวจสอบการจองของคุณทางโทรศัพท์
อีกวิธีที่ค่อนข้างง่ายในการตรวจสอบตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้หมายเลขตั๋ว Aeroflot คือการโทรไปที่สายด่วนของผู้ให้บริการ
เจ้าหน้าที่จะขอให้คุณระบุชื่อ นามสกุล และนามสกุล ยืนยันรายละเอียดหนังสือเดินทาง และแจ้งหมายเลขตั๋วที่คุณซื้อพร้อมกับรหัสการจอง
พนักงานบริษัทจะตรวจสอบความพร้อมของข้อมูลในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และแจ้งผลให้คุณทราบ
โปรดจำไว้ว่าหากซื้อตั๋วผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว ผู้จัดการการเดินทางจะต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตั๋วแก่คุณ และให้ลิงก์สำหรับพิมพ์ใบเสร็จรับเงินกำหนดการเดินทาง หรือพิมพ์ออกมาด้วยตนเองแล้วยื่นให้ ให้กับคุณก่อนออกเดินทาง
โปรดทราบว่าการยืนยันตั๋วของคุณไม่ใช่การยืนยันเที่ยวบิน และคอยติดตามสถานะอย่างใกล้ชิด คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าเที่ยวบินได้รับการยืนยันแล้วบนเว็บไซต์ของสายการบินหรือในระบบการจองที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณเห็นข้อความ “เที่ยวบินไม่ได้รับการยืนยัน” โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินเพื่อขอคำแนะนำ
ติดต่อกับ
29.03.2019, 10:33
คุณได้เลือกสายการบินที่คุณจะบิน จองตั๋วเครื่องบิน แต่ยังมีข้อสงสัย... คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณสามารถจองตั๋วทางออนไลน์ได้หรือไม่ ทุกอย่างโอเคไหม? สามารถตรวจสอบตั๋วเครื่องบินที่ซื้อทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา
สิ่งที่คุณต้องตรวจสอบตั๋วเครื่องบินของคุณ
- หมายเลขการจอง (รหัสการจอง)
- นามสกุลของคุณเปิดอยู่ ภาษาอังกฤษ
คุณสามารถดูใบเสร็จแผนการเดินทางได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณในหน้าคำสั่งซื้อที่จองไว้ หากต้องการเข้าถึงคำสั่งซื้อของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบ พื้นที่ส่วนบุคคลหรือไปที่ลิงก์ในอีเมลการจองเที่ยวบินและป้อนรหัสเข้าใช้งานจากอีเมลเดียวกัน
วิธีพื้นฐานในการตรวจสอบตั๋วเครื่องบิน
คุณสามารถตรวจสอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อทางออนไลน์ได้ 4 วิธีบุคคลสามารถตรวจสอบตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ตามหมายเลขและชำระเงินด้วยวิธีที่สะดวก ระบบที่ทันสมัยการจอง
ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินล่วงหน้าก่อนเที่ยวบินออกเดินทางโดยไม่ต้องออกจากบ้าน
ติดต่อกับ
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร
ตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตคือ:
- ตั๋วเครื่องบินรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ทดแทนบัตรโดยสารแบบเดิมโดยสิ้นเชิง เอกสารนี้ดูเหมือนใบเสร็จรับเงินแผนการเดินทางและส่งทางอีเมลในรูปแบบ PDF
- มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเที่ยวบินทางอากาศที่กำลังจะมาถึง: นี่คือเส้นทางตามด้วยผู้โดยสาร, วันที่ออกเดินทาง, ข้อมูลส่วนบุคคล, ข้อมูลการชำระเงิน และนี่เป็นสิ่งสำคัญมาก! ทั้งหมดนี้จะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
ในเวลาเดียวกัน บุคคลจะได้รับการรับประกันสิทธิและโอกาสเช่นเดียวกับที่เขาจะได้รับจากเอกสารที่คุ้นเคยบนหัวจดหมายของบริษัท
ในทำนองเดียวกัน สามารถจองล่วงหน้าและชำระเงินด้วยวิธีใดก็ได้ที่ผู้โดยสารเลือก: เป็นเงินสดหรือบัตรของธนาคารใดก็ได้ ทันทีที่ชำระเงินแล้ว ผู้โดยสารจะได้รับใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางด้วย รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบิน
นอกจากนี้ เอกสารดังกล่าวยังมีข้อได้เปรียบเหนือเอกสารที่ไม่อาจปฏิเสธได้:
- คุณจะไม่มีวันสูญเสียมันไป เนื่องจากฐานข้อมูลของบริษัทผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้อย่างปลอดภัย คุณสามารถพิมพ์สำเนาอื่นได้ตลอดเวลา
- ไม่มีใครสามารถเสแสร้งและบินหนีไปแทนคุณได้ สำหรับผู้โดยสารทุกคน นี่คือการรับประกันความปลอดภัย
- คุณสามารถซื้อได้ทุกที่: บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบิน, อื่นๆ ที่นำเสนอบริการที่คล้ายกัน, ที่สำนักงานขายปกติหรือที่สำนักงานขายตั๋ว
- คุณจะใช้เวลาขั้นต่ำ แต่คุณจะซื้อตั๋วในราคาที่ถูกกว่าตั๋วปกติ หากคุณซื้อตั๋วทางออนไลน์ คุณไม่จำเป็นต้องไปไหนเลย เอกสารที่จำเป็นสำหรับการขึ้นเครื่องจะถูกส่งทางอีเมล
บันทึก:ที่สนามบิน คุณเพียงแค่ต้องแสดงหนังสือเดินทางของคุณต่อพนักงานสายการบินที่เคาน์เตอร์เช็คอิน รับบอร์ดดิ้งพาสจากเขา เช็คอินกระเป๋าเดินทาง และไปที่การควบคุมพิเศษก่อนขึ้นเครื่อง คุณจะต้องพิมพ์ตั๋วของคุณเพื่อความอุ่นใจของคุณเอง
วิธีตรวจสอบตั๋วเครื่องบินออนไลน์
วันนี้การจองล่วงหน้ากลายเป็นเรื่องปกติ และนักเดินทางจำนวนมาก "จับ" ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ราคาถูกอย่างแท้จริง และมักจะทำสิ่งนี้ล่วงหน้าก่อนการเดินทาง
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยระบบการจองทั่วโลก (GDS) ที่มีอยู่ ธุรกิจการท่องเที่ยวยุคใหม่รู้จักสี่คน
นับตั้งแต่การถือกำเนิดครั้งแรกในศตวรรษที่ผ่านมาในช่วงทศวรรษที่ 60 อุตสาหกรรมการบินได้ใช้บริการของพวกเขา ข้อดีของระบบ GDS ได้รับการชื่นชมอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่นั้นมา ตัวแทนการท่องเที่ยวได้ติดตั้งระบบจองเที่ยวบินภายใน ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มผลผลิต
สิ่งที่น่าสนใจคือระบบจองทางอินเทอร์เน็ต (IDS หรือ ADS) ในยุค 90 ได้กลายเป็นทางเลือกแทน GDS ที่มีอยู่
นอกจากนี้ พวกเขายังมีข้อได้เปรียบที่สำคัญมากจากก่อนหน้านี้: แต่ละบุคคลสามารถใช้ ADS และตัดสินใจได้เองโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมจากบุคคลภายนอก: จองคำขอและได้รับการยืนยันทางที่อยู่อีเมลทันที
ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไร
มีอยู่ วิธีทางที่แตกต่างผู้โดยสารสามารถตรวจสอบการจองตั๋วเครื่องบินได้อย่างไร:
- โทรศัพท์หนึ่งครั้งไปยังสายการบินที่เขาจองไว้ เจ้าหน้าที่ของบริษัทจะขอให้คุณแจ้งหมายเลขการจองและนามสกุลของคุณ ในทางกลับกัน เขาจะค้นหาและรายงานสถานะการจองและข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเที่ยวบินที่คุณกำลังจะไป
- สายการบินบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ปัจจุบันมีรูปแบบพิเศษสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ การใช้งานนั้นค่อนข้างง่าย: ป้อนหมายเลขการจองและนามสกุล (เป็นภาษาละติน) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบ" จากนั้นคุณสามารถดูข้อมูลเที่ยวบินทั้งหมดได้
ด้านล่างนี้คือสายการบินยอดนิยมและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่คุณสามารถตรวจสอบตั๋วได้:
- สายการบิน Aeroflot คุณสามารถตรวจสอบการจองได้ที่นี่ - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
- « สายการบินอูราล» - http://www.uralairlines.ru;
- "Transaero" - https://www.transaero.ru;
- "เป็นกลุ่ม-avia" - http://www.vim-avia.com;
- “ชัยชนะ” - http://www.pobeda24.su
- การใช้ระบบการจองใดๆ:
- กาลิเลโอ – กาลิเลโอ – com;
- Amadeus- Amadeus – com;
- เซเบอร์ – เซเบอร์ –;
- Sirena-ท่องเที่ยว – Sirena-ท่องเที่ยว – .
คุณจะดูว่าระบบใดที่คุณจองตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ไว้จากใบเสร็จรับเงินกำหนดการเดินทาง คุณเพียงแค่ต้องป้อนข้อมูลบนเว็บไซต์ตามแบบฟอร์มที่ให้ไว้
บันทึก:หากคุณไม่พบมันในระบบเดียว ให้ตรวจสอบมันทั้งหมด
ตามหมายเลขการจอง
หากคุณยังใหม่กับธุรกิจนี้และไม่รู้ว่าหมายเลขการจองมาจากไหน และโดยทั่วไปคืออะไร
นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะจัดการกับ เมื่อรับใบเสร็จแผนการเดินทาง ให้ค้นหารหัสหกตัวอักษร เช่น 789СВЭ จริงอยู่การจัดเรียงของพวกเขาสามารถอยู่ในลำดับใดก็ได้
ตามกฎแล้วเมื่อซื้อออนไลน์ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการจองและรหัสการจองหรือที่เรียกว่าหมายเลขการจองอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นและถัดจากนั้นจะมีไฮเปอร์ลิงก์ - “ตรวจสอบการจองบนเว็บไซต์” ” หลังจากนั้นคุณจะตรวจสอบและดำเนินการให้เสร็จสิ้น
หรือทำบนเว็บไซต์ของระบบการจองที่แสดงข้างต้น
โดยนามสกุล
หากคุณซื้อตั๋วโดยใช้บริการ OneTwoTrip คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วได้จากนามสกุลและหมายเลขตั๋ว
ที่นี่คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมด: วันที่ออกเดินทาง จำนวนผู้โดยสาร เวลาและสถานที่ออกเดินทาง
โปรดทราบ:การทราบเพียงนามสกุลของผู้โดยสารทางอากาศจึงไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วได้ บนเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ ผู้ประกอบการจะต้องแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขการจองเพิ่มเติม
จะทำอย่างไรถ้ามีข้อผิดพลาดในตั๋วหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
เป็นที่ยอมรับอย่างเป็นทางการว่าข้อมูลที่ระบุบนตั๋วจะต้องตรงกับข้อมูลในหนังสือเดินทางของคุณทุกประการ
แต่ไม่มีใครสามารถรอดพ้นจากความผิดพลาดอันน่าเสียใจได้ และการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่ามีคนจำนวนมากเกิดขึ้น นั่นคือสาเหตุที่คำถามมักเกิดขึ้นว่าสามารถอนุญาตได้กี่รายการ มีข่าวลือที่แตกต่างกัน พวกเขากล่าวว่าสายการบินบางแห่งทำผิดพลาดถึงสามครั้งในเบื้องหลัง
ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เหมือนกัน และแต่ละสายการบินก็มีกฎของตัวเอง คุณสามารถค้นหาได้โดยโทรไปที่สายการบินของคุณ
ข้อผิดพลาดต่างๆ ในตั๋วเครื่องบิน
มีการพิมพ์ผิดหลายประการ:
- นามสกุลที่มีตัวอักษรตัวแรกจะแตกต่างจากชื่อในหนังสือเดินทางนี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ไม่พึงประสงค์และมักทำบ่อยที่สุด ด้วยจดหมายฉบับนี้เองที่พวกเขาจะค้นหาคุณในรายชื่อผู้โดยสาร โทรแจ้งสายการบินทันที. อาจจะ:
- คุณจะได้รับอนุญาตให้ทำการแก้ไขได้ฟรี
- จะทำการเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบินบนเว็บไซต์และคุณจะต้องชำระค่าบริการ
- ค่าตั๋วจะถูกคืนให้คุณและคุณจะมีโอกาสซื้อตั๋วใหม่
- ชื่อ (หรือตัวอักษรใดๆ ในนามสกุลยกเว้นชื่อ) เขียนไม่ถูกต้องคุณอาจไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไร แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะโทร บ่อยครั้งที่สายการบินเข้มงวดกับเรื่องดังกล่าว แต่ตัวกรณีเองก็ง่ายกว่ากรณีก่อนหน้า อาจปรากฎว่ามีการสลับนามสกุลและชื่อผู้โดยสาร คุณอาจได้รับคำแนะนำให้ไม่ทำอะไรเลยหรือซื้อตั๋วใหม่ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับนโยบายของสายการบิน
- ข้อผิดพลาดในหมายเลขหนังสือเดินทางบ่อยครั้งสิ่งนี้ไม่สำคัญอย่างยิ่ง เพื่อทำให้คุณรู้สึกสงบขึ้น โปรดติดต่อสายการบิน คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขของคุณได้โดยตรงที่สำนักงานขายตั๋ว แต่ไม่จำเป็น
- ป้อนเวลาหรือวันที่ของเที่ยวบินไม่ถูกต้องคุณจะต้องเปลี่ยนตั๋วของคุณ
- วันเกิดหรือที่อยู่ไม่ถูกต้องข้อมูลไม่สำคัญ คุณสามารถรายงานเรื่องนี้กับผู้ให้บริการสายการบินได้ เป็นไปได้มากว่าคำชี้แจงของคุณจะยังคงอยู่ในฐานข้อมูลของบริษัท แต่จะไม่ได้รับการแก้ไขในตั๋ว
ผลที่ตามมาของข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ
หากคุณพบชื่อ นามสกุล หรือข้อผิดพลาดอื่นใดที่เขียนไม่ถูกต้องบนใบเสร็จรับเงิน คุณไม่จำเป็นต้องตกใจ เพียงไปที่สถานที่ซื้อตั๋วและสอบถามเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปของคุณ รวมถึงสอบถามค่าบริการด้วย
อาจมีวิธีแก้ปัญหาสามประการ:
- คุณจะได้รับอนุญาตให้ทำการแก้ไขได้ฟรี
- ตั๋วเครื่องบินจะถูกเขียนใหม่และคุณจะต้องจ่ายค่าปรับ ค่าตั๋วลบค่าปรับจะถูกคืนให้กับคุณและคุณจะมีโอกาสซื้อตั๋วใหม่
- ไม่มีใครจะใส่ใจกับการพิมพ์ผิด
สิ่งสำคัญคือต้องรู้:ในกรณีเที่ยวบินภายในรัสเซีย ปัญหาพิเศษไม่ได้คาดหวัง. คุณจะยังคงถูกนำขึ้นเครื่องบิน แต่สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ทางที่ดีควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า
ไม่มีการจอง
เมื่อคุณไม่พบคำยืนยันว่าได้จองตั๋วของคุณแล้ว คุณต้องโทรหาบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่คุณซื้อตั๋ว หรือติดต่อสายการบินโดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าและรับคำแนะนำสำหรับขั้นตอนต่อไป
คุณควรรู้ประเด็นหลักเมื่อซื้อตั๋ว:
- ตั๋วเครื่องบินเป็นเอกสารระหว่างประเทศ ดังนั้นคำอธิบายเที่ยวบิน ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสาร รหัส และข้อมูลอื่นๆ จึงจัดทำเป็นภาษาอังกฤษ
- กรอกข้อมูลทั้งหมดอย่างระมัดระวัง ข้อมูลจะต้องตรงกับสิ่งที่เขียนไว้ในหนังสือเดินทาง
- เมื่อซื้อตั๋วที่มีบริการรับส่ง โปรดใส่ใจกับเวลาต่อเครื่องขั้นต่ำระหว่างเที่ยวบิน และตรวจสอบกระเป๋าเดินทางของคุณไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย
- โปรดจำไว้ว่าจนกว่าจะชำระเงิน ตั๋วจะไม่ถือว่าขายแล้ว
คุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหาในการตรวจสอบเป็นพิเศษ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์เลขที่? สิ่งสำคัญคือการหาวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับตัวคุณเอง และเมื่อทำการจอง ให้ป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอย่างระมัดระวังและตรวจสอบด้วยเอกสารของคุณ (หนังสือเดินทาง) ในแต่ละทริปใหม่ คำถามต่างๆ จะปรากฏขึ้นน้อยลงเรื่อยๆ
ดูวิดีโอที่ผู้ใช้ทั่วไปอธิบายวิธีซื้อตั๋วเครื่องบินออนไลน์:
คุณอาจจะสนใจ
บริการซื้อตั๋วออนไลน์กำลังได้รับความนิยมและมีความต้องการสูง ด้วยการถือกำเนิดของนวัตกรรมนี้ ขั้นตอนการเดินทางทางอากาศจึงง่ายขึ้นมาก ผู้โดยสารไม่จำเป็นต้องต่อแถวเพื่อจองที่นั่งบนเครื่องอีกต่อไป และตอนนี้การขึ้นเครื่องบินก็เร็วขึ้นด้วย
ปัจจุบัน ประชากรหนึ่งในสามของประเทศคุ้นเคยกับบริการดังกล่าวแล้ว ในขณะที่ลูกค้าผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศที่เหลือยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับโอกาสนี้ ดังนั้นเรามาดูตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ให้ละเอียดยิ่งขึ้น บอกวิธีใช้ใบเสร็จนี้อย่างถูกต้อง และค้นหาว่าทำไมการเกิดขึ้นของนวัตกรรมจึงเป็นประโยชน์และสะดวกสำหรับชาวรัสเซีย
การจองที่นั่งบนเรือทางออนไลน์ต้องมีการยืนยันเอกสาร ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์คือกระดาษแผ่นหนึ่งที่ใช้เป็นหลักฐานการซื้อทางออนไลน์ แน่นอนว่าตามความเข้าใจทั่วไปของผู้คน e-ticket เป็นใบเสร็จรับเงินเล็กน้อยที่มีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของสายการบินและรายละเอียดของธุรกรรมที่วางแผนไว้
ข้อมูลการซื้อตั๋วเฉพาะผ่านทางอินเทอร์เน็ตจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของสายการบินและผู้โดยสารมีหลักฐานการจองที่นั่งบนเครื่อง เอกสารดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อย่อของผู้โดยสารที่บิน
- รายละเอียดหนังสือเดินทาง
- การออกเดท เวลาที่แน่นอน หมายเลขเที่ยวบิน และรหัส;
- สถานะการชำระค่าบริการ
- รหัสการสำรองที่นั่งและหมายเลขประจำเครื่องของแผ่นเส้นทาง
นอกเหนือจากข้อมูลนี้แล้ว ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับสนามบิน ระยะเวลาเที่ยวบิน และชั้นบริการที่ลูกค้าเลือก ในระหว่างการเช็คอินเที่ยวบิน ผู้โดยสารจะต้องแสดงหนังสือเดินทางและใบเสร็จรับเงินของการซื้อให้กับพนักงานสนามบิน ไม่ต้องใช้เอกสารอื่นดังนั้นที่นี่คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันทางออนไลน์และขึ้นเครื่องบินอย่างสงบหลังจากประกาศขึ้นเครื่อง
เมื่อจองที่นั่งออนไลน์ ลูกค้าสายการบินที่มีศักยภาพจะทิ้งที่อยู่อีเมลไว้ ซึ่งจะได้รับจดหมายที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบิน โดยจะอธิบายเวลาออกเดินทาง รายชื่ออาคารผู้โดยสารในสนามบินซึ่งมีกำหนดเที่ยวบิน การเข้ารหัสสำหรับการตรวจสอบข้อมูล และข้อมูลผู้โดยสาร
นอกจากนี้ กำหนดการเดินทางประกอบด้วยการกำหนดชั้นที่นั่งและระยะเวลาเที่ยวบิน ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลและมีส่วนช่วยให้ลูกค้าสายการบินมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเดินทางที่กำลังจะมาถึง
รหัสพิเศษที่มีอยู่ในกระดาษดังกล่าวคือเกณฑ์ที่กำหนด เมื่อใช้รหัส ผู้โดยสารจะตรวจสอบว่าข้อเสนอนั้นถูกต้องหรือยืนยันการสำรองที่นั่งเมื่อใกล้ถึงวันเดินทาง น่าเสียดายที่การปลอมแปลงมีความเสี่ยงสูง ดังนั้นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่คุณมีนั้นถูกกฎหมายจึงเป็นสิ่งสำคัญ การดำเนินการที่คล้ายกันนี้มีอยู่ในเว็บไซต์หรือบริการของสนามบินที่กำหนดเป็นพิเศษ
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น ผู้โดยสารที่มีประสบการณ์จะตรวจสอบความถูกต้องของกระดาษทันทีหลังจากซื้อ คุณสามารถตรวจสอบตั๋วเครื่องบินที่ซื้อทางออนไลน์ได้โดยใช้รายละเอียดต่างๆ ที่ระบุไว้ในใบเสร็จนี้
ทุกวันนี้ ลูกค้าของสายการบินฝึกใช้นามสกุล หมายเลขเที่ยวบิน หรือการจอง เพื่อให้แน่ใจว่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อไม่ใช่ของปลอม ตอนนี้เรารู้ข้อมูลเฉพาะของการซื้อตั๋วแล้ว มาดูวิธีตรวจสอบข้อตกลงและสิ่งที่คุณต้องรู้สำหรับเรื่องนี้กันดีกว่า
เราตรวจสอบความถูกต้อง
ปัจจุบันผู้คนมีสิทธิ์ใช้ตัวเลือกต่างๆ มากมายในการกระทบยอดและชี้แจงข้อมูล ชาวเน็ตที่มีประสบการณ์ชอบเช็คออนไลน์ นี่เป็นวิธีที่สะดวกในการตรวจสอบว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงหรือไม่ นอกจากนี้ความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับในลักษณะนี้ไม่ต้องสงสัยเลย
อย่างไรก็ตาม มีวิธีที่สอง– ชี้แจงข้อมูลที่สำนักงานผู้ขนส่ง ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องติดต่อพนักงานสายการบินทางโทรศัพท์และค้นหารายละเอียดของธุรกรรม เมื่อมีใบเสร็จอยู่ในมือ คุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามใดๆ ที่คุณอาจมี ตัวแทนอย่างเป็นทางการบริษัท.
ข้อมูลในแผนการเดินทางจะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญค้นหาข้อมูลที่จำเป็นในคอมพิวเตอร์และอธิบายความแตกต่างของเที่ยวบินในอนาคตได้อย่างถูกต้อง
การกระทบยอดการจอง
ด้วยความประสงค์ที่จะชี้แจงข้อมูลอย่างอิสระ ลูกค้าจะสามารถตรวจสอบตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้หมายเลขการจองออนไลน์ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้รหัสหกหลักที่เรากล่าวถึงข้างต้น บ่อยครั้งที่ประกอบด้วยตัวเลขสามตัวและตัวอักษรสามตัวเช่น 234 CSD การรวมกันของอักขระนี้ไม่คงที่ - ตัวเลขและตัวอักษรอาจแตกต่างกันและเปลี่ยนสถานที่ซึ่งกันและกัน
เพื่อสำรองที่นั่งบนเครื่องบินและตรวจสอบความถูกต้องของใบเสร็จรับเงินเพิ่มเติม ลูกค้าจะตรวจสอบกับบริการสนามบินว่าระบบใดที่สายการบินนั้นๆ ใช้งานอยู่ มีการจองทั้งหมดสี่รายการในโลก: Amadeus, Galileo, Sirena Travel และ Sabre โดยปกติแล้ว แต่ละบริการจะขึ้นอยู่กับพอร์ทัลของตัวเองบนเครือข่าย Amadeus ให้บริการบนเว็บไซต์นี้ ลูกค้าจะพบบริการกาลิเลโอบนพอร์ทัลตามลิงก์ที่ให้ไว้ Sirena-Travel กำลังทำงานอยู่
ตัวอย่างเช่น Aeroflot ดำเนินการโดยใช้ระบบ Sabre ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เว็บไซต์ที่เหมาะสมและยืนยันการจองของคุณ ในขณะเดียวกัน ขอแนะนำให้ผู้โดยสารจำไว้ว่าการจองที่นั่งบนเรือนั้นมีข้อจำกัดด้านเวลา คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้อย่างน้อยหกชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
อัลกอริธึมการตรวจสอบ ตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ง่ายที่นี่ ในหน้าต่างที่เปิดบนเว็บไซต์ ผู้โดยสารกรอกนามสกุล ชื่อ และหมายเลขการจอง จากนั้นหลังจากคลิกปุ่ม "ดูข้อมูลเที่ยวบิน" กระดานพิเศษจะเปิดขึ้นโดยระบุวันเดินทางและรายละเอียดอื่น ๆ นี่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับเวลาออกเดินทางและมาถึงในเส้นทางที่ระบุชื่อสายการบินที่ให้บริการดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับบรรทัดสุดท้ายของตาราง - เครื่องหมาย "ยืนยันคำสั่งซื้อ" จะปรากฏที่นี่เสมอ การไม่มีรายการดังกล่าวบ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาด
การตรวจสอบข้อมูลด้วยอักษรย่อ
หากคุณสงสัยว่าจะตรวจสอบตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ด้วยนามสกุลได้อย่างไร แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำเช่นนั้น ท้ายที่สุด เพื่อชี้แจงความถูกต้องของข้อมูล การบริการจะต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบเสร็จรับเงิน หรือการจอง คำนึงถึงความแตกต่างเล็กน้อยนี้เนื่องจากระบบจะประมวลผลข้อมูลที่ซับซ้อนและให้คำตอบเฉพาะเมื่อป้อนข้อมูลอย่างถูกต้องเท่านั้น
สิ่งเดียวที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากชื่อคือหมายเลขการจอง จริงอยู่ การกระทำดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นหากซื้อตั๋วผ่านบริการ OneTwoTrip บนเว็บไซต์นี้ ลูกค้าจะระบุเวลาออกเดินทาง วันที่ออกเดินทางและการมาถึงจุดหมายปลายทางที่ต้องการ สถานที่บนเครื่อง และจำนวนดาวเทียม โดยใช้ชื่อย่อของผู้โดยสารและหมายเลขลำดับของเอกสารเส้นทางอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม การใช้ข้อมูลที่ได้รับ จะสามารถตรวจสอบความถูกต้องของใบเสร็จรับเงินได้อย่างครอบคลุม
การดำเนินการหากตรวจพบความไม่ถูกต้อง
สมมติว่าคุณทำสำเร็จ ตรวจสอบการจองตั๋วเครื่องบินหรือยืนยันเที่ยวบินของคุณ แต่จะทำอย่างไรถ้ามีข้อผิดพลาดในตั๋วที่ตรวจสอบแล้ว? แน่นอนว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์ แต่ก็ไม่มีเหตุผลเพียงพอที่จะตื่นตระหนก ตามกฎแล้วจะมีการเขียนชื่อย่อของผู้โดยสารไว้ในใบเสร็จรับเงินโดยตรวจสอบข้อมูลตามข้อมูลที่ระบุในหนังสือเดินทาง
หากพบข้อมูลในใบเสร็จรับเงินรายละเอียดการเดินทางกับข้อมูลจริงไม่ตรงกันรีบติดต่อตัวแทนสายการบินเพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากมีข้อผิดพลาดในนามสกุลหรือชื่อของคุณ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการสนามบินโดยเร็วที่สุดและแจ้งผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม โดยทั่วไปฝ่ายบริหารของสายการบินเสนอทางเลือกมากมายแก่ลูกค้าในการออกจากสถานการณ์นี้ เรามาแสดงรายการวิธีการดังต่อไปนี้:
- สายการบินอนุญาต ทำการแก้ไขบนแผ่นเส้นทางที่พิมพ์
- ผู้ขนส่งยึดตั๋วและเชิญชวนให้ผู้โดยสารซื้อ เอกสารใหม่. เงินที่ใช้ไปจะถูกส่งคืนให้กับคุณ แต่บริษัทจะเรียกเก็บค่าปรับสำหรับแบบฟอร์มที่เสียหาย
- ตัวแทนสายการบินถือว่าข้อผิดพลาดเป็นเรื่องเล็กน้อยและให้คุณบินได้ด้วยตั๋วที่ได้รับ พนักงานจะเตือนฝ่ายบริการลงทะเบียนและผู้ควบคุมเครื่องบนเครื่องบินเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องที่ระบุ
บางครั้งมีสถานการณ์ที่ชื่อย่อของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลง พนักงานของสายการบินไม่คิดว่าความแตกต่างเล็กน้อยนี้เป็นข้อผิดพลาด แต่เมื่อลงทะเบียนเที่ยวบินสำหรับผู้โดยสารบางครั้งมีคำถามเพิ่มเติมเกิดขึ้นจากเจ้าหน้าที่สนามบิน
การสะกดชื่อย่อของลูกค้าไม่ถูกต้อง หมายเลขหนังสือเดินทางหรือวันเกิดไม่ถูกต้อง เจ้าหน้าที่สนามบินถือเป็นข้อบกพร่องที่ต้องแก้ไข ในที่นี้แนะนำให้แจ้งฝ่ายบริหารสายการบินล่วงหน้าเพื่อให้พนักงานเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินในเร็วๆ นี้ โดยระบุข้อมูลให้แน่ชัด
การตรวจสอบเที่ยวบินของเครื่องบินยังต้องมีการศึกษาอย่างรอบคอบจากลูกค้าด้วย ผู้โดยสารระบุเที่ยวบินและเส้นทางที่กำลังติดตาม เวลา วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของเที่ยวบิน และชื่อสนามบินล่วงหน้า เหมาะสมที่จะทำการตรวจสอบดังกล่าวผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการอื่นที่สะดวก ในสถานการณ์ที่ไม่มีการยืนยันการจองอย่าสิ้นหวัง เป็นการเหมาะสมที่จะติดต่อผู้ขายตั๋วและชี้แจงข้อมูลที่อัปเดตในเที่ยวบินที่ต้องการ ผู้เล่นในตลาดที่มีสติจะให้ความช่วยเหลือในเรื่องนี้และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น แก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจ
การชี้แจงข้อมูลที่ระบุในตั๋วเครื่องบินอย่างทันท่วงทีจะช่วยปกป้องคุณจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
อย่างที่คุณเห็นการซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เป็นขั้นตอนที่ทันสมัยและสะดวกสบายมากซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารประหยัดเวลาและอำนวยความสะดวกในความแตกต่างที่จำเป็นของเที่ยวบินที่กำลังจะมาถึง อย่างไรก็ตาม การป้องกันตนเองจากข้อผิดพลาดและการฉ้อโกงเป็นงานหลักของลูกค้าสายการบินที่ตั้งใจจะผ่านขั้นตอนที่จำเป็นของขั้นตอนดังกล่าวทางออนไลน์อย่างอิสระ ตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วเครื่องบินของคุณล่วงหน้า เพื่อไม่ให้พบกับความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ในวินาทีสุดท้ายของการเช็คอินเที่ยวบินของคุณ
การซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และกำลังเข้ามาแทนที่วิธีการจองเที่ยวบินตามปกติ 
รหัสการจองหกหลักจะช่วยคุณตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ 
คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณทางออนไลน์หรือโทรติดต่อสำนักงานสายการบิน 
สายการบินต่างๆ ทำงานร่วมกับบริการจองหลายแห่ง ซึ่งสามารถใช้เพื่อตรวจสอบการจองตั๋วเครื่องบินที่ซื้อทางอินเทอร์เน็ต 
โดยใช้นามสกุลที่ระบุไว้ใน e-ticket ในบางกรณีจะสามารถตรวจสอบได้เฉพาะหมายเลขการจองเท่านั้น
