การตลาดแบบคนดังใช้อิทธิพลของกลุ่มอ้างอิง ดารารัสเซียและต่างประเทศสำหรับการโฆษณา ในวงการกีฬา ดาราไม่ได้เป็นเพียงนักกีฬาเท่านั้น

เทคนิคต่างๆ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อและบังคับให้พวกเขาทำการซื้อ (สั่งซื้อบริการ)

เทคนิคที่มีประสิทธิภาพได้พิสูจน์ประสิทธิผลแล้วและถูกนำมาใช้ในทุกด้าน ตอนนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับวิธีหนึ่งในการทำให้การโฆษณามีประสิทธิภาพมากที่สุด

การตลาดของคนดังหรือคนดังในการโฆษณามีการใช้กันอย่างแพร่หลายในต่างประเทศ แต่ในประเทศของเราก็มีตัวอย่างมากมาย ในโทรทัศน์เราเห็นโฆษณาที่นำแสดงโดยบุคคลที่มีชื่อเสียงอยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้ทำเพื่อจุดประสงค์เดียว - เพิ่มผลกระทบของวิดีโอโฆษณาของคุณ.

โฆษณากับดารา-ความน่าดึงดูดใจสูงสุด

ติดต่อทางอินเตอร์เน็ต คนดังไม่ใช่เรื่องยาก ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถติดต่อได้โดยตรง แต่คุณสามารถติดต่อตัวแทนประชาสัมพันธ์ได้อย่างแน่นอน คุณต้องเลือกบุคคลที่มีชื่อเสียงให้ถูกต้อง ไม่ใช่แค่อาศัยความเห็นอกเห็นใจของคุณเท่านั้น

เกือบทุกคนชื่นชมความนิยมของคนอื่น โลโก้ของระบบการชำระเงินและธนาคารมีการเผยแพร่บนบริการแลกเปลี่ยน ภาพถ่ายของดาราในชุดเสื้อผ้าบางประเภทมีการเผยแพร่ในร้านค้าออนไลน์ และอื่นๆ

แนวทางนี้ช่วยดึงดูดความสนใจมากขึ้น นอกจากนี้ บางคนเคารพ "ตัวเลือกดารา" และพยายามเลียนแบบไอดอลของพวกเขา

หนังสือเกี่ยวกับการตลาดเกือบทุกเล่มชี้ให้เห็นว่าการใช้คนดังในการโฆษณาให้ผลตอบแทนที่ดี ผู้เขียนสิ่งพิมพ์ดังกล่าวพูดถึงสัญชาตญาณของแฟน ๆ

พวกเขาพยายามเลียนแบบรูปเคารพของตนในทุกสิ่ง เช่นเดียวกับฝูงแกะที่ติดตามผู้นำ Olga Buzova คนเดียวกันมีสมาชิก 6.2 ล้านคนบน Instagram แฟน ๆ จำนวนมากนี้สามารถแปลงเป็นสถานะลูกค้าได้

• Ksenia Borodina รับ 150,000 รูเบิล
• Alena Vodonaeva รับ 80,000 รูเบิล
• Ksenia Sobchak สูงถึง 35,000 ดอลลาร์;
• Anastasia Volochkova รับ 80,000 รูเบิล
• Anna Sedakova รับ 350,000 รูเบิล
• Elena Berkova ประมาณ 100,000 รูเบิล

ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา บางทีราคาบางรายการอาจล้าสมัยไปแล้ว ดวงดาวเป็นผู้กำหนดเอง มีประโยชน์สำหรับดาราแต่ราคาแพงเกินไป

โพสเดียวคนดังอาจเรียกร้องหลายแสนหรือเป็นล้านก็ได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความนิยมของบุคคลนั้น

ประเภทของการโฆษณาแบบดารา

ไม่มีใครรู้แน่ชัดว่าคนดังจะได้รับค่าตอบแทนเท่าไรจากการปรากฏตัวในโฆษณา เราต้องเจรจาเป็นรายบุคคล นอกจากนี้คุณยังไม่ต้องบันทึกวิดีโออีกด้วย การโฆษณาอาจเป็นรูปแบบอื่น

ผู้มีชื่อเสียงมีบทบาทที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วน: ดาราสามารถมีส่วนร่วมในการโฆษณาได้อย่างไร:

• แบรนด์อย่างเป็นทางการ;
• หนึ่งในตัวละครของแบรนด์
• บทบาทของผู้เชี่ยวชาญในบางสาขา
• ปรากฏเป็นภาพใหม่

มีหลายรูปแบบสำหรับการสร้างโฆษณาคุณภาพสูงพร้อมดารา คุณสามารถเชิญดาวหลายดวงพร้อมกัน ใช้งานสร้างสรรค์ของพวกเขา เพียงพูดถึงชื่อของพวกเขา โพสต์บทวิจารณ์ในนามของพวกเขา (เทคนิคนี้เรียกว่าคำรับรอง) และอื่นๆ

สำรวจกลยุทธ์การตลาดคนดัง

การตลาดแบบคนดังคืออะไร?

บุคคลที่มีชื่อเสียงมักสร้างนักขายที่ยอดเยี่ยมเสมอ การนำเสนอใบหน้าที่คุ้นเคยเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดสำหรับบริษัทต่างๆ ในการสร้างการเชื่อมโยงแบรนด์ในใจของผู้บริโภค เมื่อนักแสดงที่เป็นที่ชื่นชอบอย่างกว้างขวางหรือบุคคลสำคัญในวงการกีฬาสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์นั้นจะได้รับความน่าเชื่อถือทันที (ดูสิ่งนี้ด้วย)

การตลาดแบบคนดังเป็นกลยุทธ์ที่มีบุคคลที่มีชื่อเสียงมาเสนอการรับรองผลิตภัณฑ์ บุคคลที่มีชื่อเสียงนี้อาจเป็นนักแสดง นักดนตรี นักกีฬา อดีตนักการเมือง หรือตัวการ์ตูน พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นซูเปอร์สตาร์ระดับนานาชาติ พวกเขาเพียงแค่ต้องทำความคุ้นเคยกับกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น ตัวอย่างเช่น นักสเก็ตบอร์ดที่มีชื่อเสียงอาจไม่เป็นที่รู้จักของประชากรโดยรวม แต่เป็นที่ชื่นชอบในกลุ่มชายหนุ่มที่ขายเครื่องดื่มชูกำลัง

การมีส่วนร่วมของคนดังอาจมีตั้งแต่การรับรองผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนไปจนถึงการรับรองผลิตภัณฑ์โดยนัย แคมเปญการตลาดของคนดังบางแคมเปญพยายามแนะนำให้ดาราใช้ผลิตภัณฑ์เป็นการส่วนตัวและสนุกกับมัน คนอื่นๆ เพียงแต่เกี่ยวข้องกับคนดังในภาพลักษณ์ของแบรนด์ โดยอาศัยชื่อเสียงของคนดังมากกว่าการรับรองโดยทันทีเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์

การตลาดแบบคนดังถูกนำมาใช้ในสื่อทุกประเภท สื่อสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ วิทยุ ภาพยนตร์ และสื่อใหม่รูปแบบต่างๆ ล้วนเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คนดังรับรอง สิ่งสำคัญคือการจับคู่คนดังที่ใช่กับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และวางพวกเขาทั้งสองไว้ในแคมเปญโฆษณาที่เหมาะสม หากการรวมกันทำได้ดี อาจนำไปสู่ผลกำไรมหาศาลและการเปลี่ยนแปลงการรับรู้ของสาธารณชนต่อบริษัทในทันที หากทำไม่ดีอาจทำลายแบรนด์ได้ในชั่วข้ามคืน

แคมเปญการตลาดคนดังที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จ

ประสบความสำเร็จ

• ไมเคิล จอร์แดน สำหรับ ฮาเนส –ดารานักบาสเกตบอลผู้โด่งดังได้ให้การรับรองเสื้อผ้าของแบรนด์ Hanes มานานกว่าทศวรรษ ความชื่นชมจากนักกีฬาทำให้แบรนด์มีความเคารพและมีคุณภาพ
• Britney Spears สำหรับเป๊ปซี่ –ดาราเพลงป๊อปคนนี้เป็นใบหน้าของผู้มีชื่อเสียงในแคมเปญโฆษณาชื่อดังในช่วงปลายทศวรรษ 90 ชื่อเสียงและความนิยมไปทั่วโลกของนักร้องช่วยเชื่อมโยงเป๊ปซี่กับกลุ่มนักดื่มโซดารุ่นใหม่

ไม่สำเร็จ

• OJ Simpson สำหรับเฮิรตซ์ –ดาราฟุตบอลรายนี้ให้การรับรอง Hertz Rent-A-Car ตลอดช่วงทศวรรษ 1980 เมื่อเขาถูกกล่าวหาว่าเป็นฆาตกรในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 ผู้ลงโฆษณาได้ตัดความสัมพันธ์กับเขาอย่างรวดเร็ว
• ไทเกอร์ วูดส์ สำหรับ Nike –วูดส์เป็นวิทยากรอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์มาหลายปี หลังจากการล่มสลายของการแต่งงานของเขาในที่สาธารณะ วูดส์ก็ปรากฏตัวในสถานที่ที่มีชื่อเสียงซึ่งปัจจุบันมีเสียงพากย์จากพ่อที่เสียชีวิตของเขา โฆษณาดังกล่าวไม่ได้รับความนิยมอย่างมาก และถือว่าเป็นหนึ่งในโฆษณาที่มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดตลอดกาล

ใครจ้างการตลาดคนดัง?

การตลาดแบบคนดังอาจเป็นกลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัททั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กและในทุกอุตสาหกรรม มากถึง 15% ของโฆษณาทั้งหมดที่แสดงในอเมริกามีผู้สนับสนุนผู้มีชื่อเสียง

ประสบการณ์สำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาด

เช่นเดียวกับงานเกือบทั้งหมด ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะเก่งขึ้นในสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อพวกเขาได้รับประสบการณ์มากขึ้น โลกการโฆษณาให้ความสำคัญกับประสบการณ์และประวัติความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว นี่คือแผนภูมิระยะเวลาที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดปัจจุบันทำงานในสาขานี้ก่อนที่พวกเขาจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการ

บริษัทที่หวังจะร่วมงานกับผู้มีชื่อเสียงที่ได้รับการรับรองจะต้องยินดีจ่ายในราคาพิเศษสำหรับบริการของตน ข้อเสียเปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการตลาดแบบคนดังคือต้นทุนที่สูงในการได้เป็นพันธมิตรกับคนดัง สื่อโฆษณาเช่นโฆษณาทางทีวีอาจมีราคาแพง ดังนั้นบริษัทขนาดเล็กจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ตัวเลือกที่ประหยัดกว่าได้ เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์หรืองานแจกลายเซ็น บริษัทที่หวังจะร่วมงานกับคนดังจะต้องสร้างสมดุลระหว่างความเสี่ยงและผลตอบแทน ซึ่งทั้งสองสิ่งนี้มีความสำคัญมาก

มีสาเหตุหลายประการที่บริษัทอาจเลือกใช้กลยุทธ์การตลาดของคนดัง ผลิตภัณฑ์ใหม่สามารถนำเสนอต่อผู้บริโภคได้อย่างง่ายดายหากพวกเขารู้สึกคุ้นเคยและสบายใจกับใบหน้าที่มีชื่อเสียงที่สนับสนุน เจมี ลี เคอร์ติสได้รับการว่าจ้างให้สนับสนุนโยเกิร์ต Dannon ไลน์ใหม่ ซึ่งเชื่อมโยงกับภาพลักษณ์ของเธอในฐานะหญิงสูงวัยที่ฟิตและกระตือรือร้น กลยุทธ์การตลาดของคนดังอาจเป็นเพียงวิธีในการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงกับบุคคลที่มีชื่อเสียงยอดนิยม แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จและเป็นที่ยอมรับอย่าง Pepsi มักใช้นักการตลาดที่มีชื่อเสียงเพื่อช่วยเชื่อมโยงน้ำอัดลมกับคนหนุ่มสาว มีเสน่ห์ และสนุกสนาน (ดูสิ่งนี้ด้วย)

แผนการตลาดของคนดังได้รับการพัฒนาและนำไปใช้อย่างไร?

กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาดของคนดังคือการเชื่อมโยงคนดังที่ใช่กับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม (ดูสิ่งนี้ด้วย)- สาธารณชนจะต้องมองว่าผู้มีชื่อเสียงเป็นผู้รับรองที่น่าเชื่อถือ หากชื่อเสียงและประวัติย่อไม่สะท้อนถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาโฆษณา ข้อความทางการตลาดจะดูว่างเปล่า

ความน่าเชื่อถือของคนดังแบ่งออกเป็นสามประเภท: ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าดึงดูด ผู้รับรองผู้มีชื่อเสียงที่ประสบความสำเร็จจะต้องถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ตนกำลังรับรอง เชฟผู้มีชื่อเสียงจะขายมีดทำครัวได้น่าเชื่อถือมากกว่าน้ำมันเครื่อง ผู้มีชื่อเสียงจะต้องได้รับการพิจารณาว่าน่าเชื่อถือต่อกลุ่มประชากรที่ทำการตลาดด้วย หากคนดังมีความคิดเห็นในอดีตหรือข้อขัดแย้ง ความน่าเชื่อถือของบุคคลดังกล่าวจะลดลงได้ สุดท้ายต้องถือว่าน่าสนใจสำหรับกลุ่มประชากรเป้าหมาย นี่เป็นมากกว่าแค่ความน่าดึงดูดใจทางกายภาพ สิ่งนี้ขยายไปถึงการเคารพต่อความสำเร็จของคนดังและลักษณะนิสัยต่อสาธารณะของพวกเขา

เมื่อคนดังได้รับเลือกแล้ว ก็จะมีรายละเอียดด้านลอจิสติกส์จำนวนหนึ่งที่ต้องพิจารณา สิ่งสำคัญคือต้องระบุเงื่อนไขของสัญญาอย่างชัดเจนเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทั้งผู้ลงนามและผู้ลงโฆษณา จำเป็นต้องมีการกำหนดความยาวของข้อตกลงการรับรอง และเงื่อนไขพิเศษใดๆ ที่ใช้กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจำเป็นต้องได้รับการตกลงกัน ข้อตกลงการรับรองจะมีการลงนามหลังจากการเจรจาที่ยาวนานระหว่างตัวแทน ทนายความ และตัวแทนการตลาดเท่านั้น คนดังไม่ค่อยทำการเจรจาด้วยตนเอง

การเลือกนักการตลาดคนดัง

นักการตลาดใช้ตัวย่อ FRED เพื่อประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของแคมเปญการตลาดที่มีศักยภาพ เครื่องมือเดียวกันนี้ใช้ในการประเมินโฆษกคนดัง นี่คือวิธีการทำงาน

• ความคุ้นเคยยิ่งคนดังคุ้นเคยกับกลุ่มประชากรในวงกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โฆษณาของพวกเขาก็จะยิ่งส่งผลกระทบมากขึ้นเท่านั้น คนดังที่ค่อนข้างไม่รู้จักนั้นถูกใช้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มและพูดคุยกับกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
• ความเกี่ยวข้องนักการตลาดมุ่งมั่นที่จะสร้างความลงตัวสูงสุดระหว่างผลิตภัณฑ์และผู้รับรองที่มีชื่อเสียง ผู้มีชื่อเสียงที่ได้รับเลือกจะต้องปรากฏให้เห็นในสายตาของสาธารณชนว่ามีความเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขารับรอง ยิ่งลิงก์มากเท่าไร ลูกค้าก็จะยิ่งเชื่อถือข้อความที่ส่งมากขึ้นเท่านั้น
• ความนับถือ –ยิ่งผู้มีชื่อเสียงให้การรับรองมีมากเท่าใด ความนับถือก็จะส่งต่อไปยังผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังให้การรับรองมากขึ้นเท่านั้น การตลาดแบบคนดังเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมโยงชื่อเสียงของบุคคลที่มีชื่อเสียงเข้ากับผลิตภัณฑ์ ยิ่งชื่อเสียงดีเท่าใด สินค้าก็จะยิ่งปรากฏมากขึ้นเท่านั้น
• ความแตกต่างตลาดโฆษณามีความรุนแรงและอาจเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ผู้ลงโฆษณามักจะพยายามค้นหาข้อความหรือรูปภาพที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนดูมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง การมีวิทยากรผู้มีชื่อเสียงที่ลึกลับหรือไม่คาดคิดอาจเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้โดดเด่นจากคนอื่นๆ

อาชีพในการตลาดคนดัง

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดองค์กร

พวกเขาทำอะไร?

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดขององค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือบริษัท พวกเขาจะดูแลและประสานงานนักเขียนคำโฆษณา เจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิต ศิลปินกราฟิก และผู้เชี่ยวชาญด้านสัญญา การตัดสินใจใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดของคนดังจะได้รับการอนุมัติจากผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดในท้ายที่สุด

เงินเดือนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

ค่าตอบแทนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับประสบการณ์ ประเภทของบริษัทที่จ้างคุณ และส่วนของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ต่อไปนี้เป็นหลักเกณฑ์ทั่วไปบางประการ

• ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดองค์กร:
  $150,000-$250,000
• ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไร:
  $45,000-$100,000
• นายหน้าคนดัง– เงินเดือนแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่มีศักยภาพในการสร้างรายได้ที่แทบจะไม่จำกัด

การศึกษา/ประสบการณ์

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดมักสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาดและมักมีวุฒิการศึกษาระดับสูงในสาขาวิชานี้เช่นกัน พวกเขาอาจได้รับการศึกษาฟรีในสาขาประชาสัมพันธ์ การสื่อสาร หรือธุรกิจ เนื่องจากผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดจะว่างหลังจากผ่านไปนานแล้วเท่านั้น อาชีพในแผนกการตลาดและโดยทั่วไปต้องใช้ประสบการณ์หลายปี

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไร

พวกเขาทำอะไร?

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไรมีหน้าที่หลายอย่างเช่นเดียวกับผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดขององค์กร ความแตกต่างที่สำคัญคือพวกเขากำลังขายข้อความมากกว่าผลิตภัณฑ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ทำงานในภาคส่วนที่ไม่แสวงหากำไรจะต้องรับทราบเงื่อนไขเฉพาะที่ใช้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสม พวกเขาจะรับผิดชอบแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการรับรองคนดัง

การศึกษา/ประสบการณ์

โดยทั่วไปแล้ว จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาด้านการตลาดเพื่อทำงานเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของหน่วยงานที่ไม่แสวงหาผลกำไร ปริญญาเพิ่มเติมด้านการจัดการที่ไม่แสวงหากำไรก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน พนักงานในภาคส่วนที่ไม่แสวงหาผลกำไรมักมีประสบการณ์ในสาขาที่พวกเขาสนับสนุน ตัวอย่างเช่น หากองค์กรทำงานเพื่อรักษาป่าไม้เก่าแก่ ภูมิหลังด้านนิเวศวิทยาหรือกฎหมายสิ่งแวดล้อมจะมีประโยชน์แม้แต่กับผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดก็ตาม

แผนกการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไรมักจะมีขนาดเล็กกว่าแผนกอื่นๆ ขององค์กรอย่างมาก ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดสามารถก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งต่างๆ ได้เร็วขึ้น แต่ท้ายที่สุดแล้วจะต้องรับผิดชอบส่วนตัวต่อหน้าที่ทางการตลาดมากขึ้น

นายหน้าคนดัง

พวกเขาทำอะไร?

นายหน้าคนดังทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างนักการตลาดและผู้รับรองคนดัง พวกเขาจะสร้างความสัมพันธ์ เจรจาข้อตกลง และให้คำแนะนำทั้งสองฝ่าย โบรกเกอร์มีความรู้ที่กระตือรือร้นในด้านการตลาด แต่ความเชี่ยวชาญของพวกเขาอยู่ในโลกแห่งความบันเทิงมากกว่ามาก สิ่งสำคัญคือต้องสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับดาราและตัวแทนของพวกเขา และเสนอช่องทางที่สะดวกสำหรับผู้ลงโฆษณาที่หวังจะร่วมงานกับคนดัง

การศึกษา/ประสบการณ์

มีงานจำนวนจำกัดสำหรับนายหน้าคนดังและอาจเป็นเรื่องยากที่จะเจาะเข้าไป วุฒิการศึกษาด้านการตลาดจะเป็นประโยชน์ แต่ความเชี่ยวชาญด้านกฎหมายบันเทิง การจัดการผู้มีความสามารถ สื่อศึกษา และธุรกิจจะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น นายหน้าคนดังเป็นผู้ทำข้อตกลงมากกว่าผู้มีส่วนร่วมสร้างสรรค์ นายหน้าผู้มีชื่อเสียงที่ดีที่สุดคือนักเจรจาต่อรองที่มีทักษะและนักธุรกิจที่ชาญฉลาด

คุณสมบัติและทักษะของนักการตลาดคนดัง

การตลาดแบบคนดังต้องใช้ทักษะพิเศษที่ทำให้ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในด้านการโฆษณา ก่อนอื่นและสำคัญที่สุด ใครก็ตามที่ทำงานร่วมกับคนดังจะต้องสามารถละทิ้งความหรูหราและความเย้ายวนใจของฮอลลีวูดได้ ข้อตกลงการรับรองเป็นข้อตกลงทางธุรกิจ และเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ลงโฆษณายังคงเป็นกลางแม้ว่าจะต้องติดต่อกับคนดังที่เปล่งประกายก็ตาม

การตลาดแบบคนดังยังต้องมีการวิเคราะห์ภูมิทัศน์ของสื่ออย่างเชี่ยวชาญอีกด้วย ผู้ลงโฆษณาจะต้องสามารถระบุตำแหน่งของคนดังในวัฒนธรรมสมัยนิยมเพื่อจับคู่พวกเขากับผลิตภัณฑ์หรือข้อความได้ดีที่สุด เทรนด์ในสื่อ ข่าวซุบซิบของคนดังในปัจจุบัน และภาพยนตร์บล็อกบัสเตอร์ที่กำลังจะเข้าฉาย ล้วนเป็นสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาที่ประสบความสำเร็จต้องติดตาม

ในที่สุด นักการตลาดที่ทำงานร่วมกับโฆษกคนดังจะต้องมีความโดดเด่นกับผู้คนและสามารถจัดการกับอัตตาของบุคคลที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกได้ คนดังมีชื่อเสียงเนื่องจากมีบุคลิกที่เกินตัว แต่สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ความสัมพันธ์ทางธุรกิจตึงเครียดได้ การรักษาความสุขให้กับทั้งผู้มีชื่อเสียงและผู้ลงโฆษณาถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเป็นพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ

โรงเรียนการตลาดจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการตลาดแบบคนดังได้อย่างไร

การตลาดแบบคนดังเป็นส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างธุรกิจและทักษะความคิดสร้างสรรค์ แคมเปญโฆษณาจะต้องดึงดูดความสนใจของลูกค้าและบรรลุเป้าหมายของผู้ลงโฆษณา ความสมดุลระหว่างความบันเทิงและการขายเป็นเรื่องยากที่จะดึงออกมาได้ นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงมีแคมเปญโฆษณาที่ล้มเหลวมากพอๆ กับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

วิธีที่ดีที่สุดในการแนะนำเข้าสู่โลกของการตลาดแบบคนดังและทักษะทั้งหมดที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จคือการได้รับปริญญาด้านการตลาด ในระดับปริญญาตรี สิ่งนี้จะเน้นในวงกว้างและจะครอบคลุมหลักการของการตลาดในทุกสื่อและอุตสาหกรรม นักศึกษาจะได้รับการศึกษาอันหลากหลายซึ่งรวมถึงประวัติศาสตร์, จริยธรรมและกลยุทธ์ทางการตลาด (ดูสิ่งนี้ด้วย)

ในระดับบัณฑิตศึกษา ปริญญาด้านการตลาดจะเน้นมากขึ้น นักศึกษาสามารถเลือกที่จะเชี่ยวชาญในสาขาที่พวกเขาสนใจมากที่สุดหรือที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางอาชีพของพวกเขามากที่สุด ซึ่งอาจรวมถึงการวิจัยตลาด เทคนิคการผลิตขั้นสูง กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ หรือจิตวิทยาผู้บริโภค โดยทั่วไปการศึกษาขั้นสูงมักจำเป็นเพื่อให้ได้งานด้านการตลาดของผู้มีชื่อเสียงในระดับที่สูงขึ้น

การศึกษามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเจาะเข้าสู่อุตสาหกรรมการตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมากถึง 55% สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาดเป็นอย่างน้อย และ 38% สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท ในทางตรงกันข้าม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพียง 3% เท่านั้นที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรืออนุปริญญาเท่านั้น ปริญญาด้านการตลาดพิสูจน์ให้นายจ้างเห็นว่าคุณมีทักษะ ประสบการณ์ และแรงผลักดันที่จำเป็นในการทำงานกับแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ

วิธีการจัดการความพึงพอใจของผู้บริโภคที่แหวกแนว (การตกตะลึง การวางอุบาย การโปรโมตกิจกรรม ฯลฯ) ได้รับการวิเคราะห์ในแง่ของกลไก "ทางสรีรวิทยา" มีโซลูชันสร้างสรรค์ที่ไม่ได้มาตรฐานมากมายในด้านการสร้างความตื่นเต้น

สำหรับนักศึกษา คณาจารย์ ม.เศรษฐศาสตร์ และผู้สนใจปัญหาการตลาดทุกท่าน

คนดังคนอื่น ๆ สระผมด้วยน้ำนี้หรือปฏิบัติต่อตัวเองกับ Evian เช่นในระหว่างตั้งครรภ์ซึ่งไม่มีใครสังเกตเห็นในคอลัมน์ซุบซิบและร้านค้าของคนดัง

เป็นที่ชัดเจนว่าสำหรับเงินประเภทนั้น ดวงดาวจะถูกมัดมือและเท้าตามสัญญา - เมื่อจ่ายค่าธรรมเนียมหลายล้านดอลลาร์ บริษัทที่ผลิตเสื้อผ้า รองเท้า นาฬิกา และเครื่องประดับราคาแพง ต้องการรับประกันว่าภาพลักษณ์ที่พวกเขากำลังซื้อ (ใบหน้า รูปร่าง มารยาท ฯลฯ) จะคงอยู่ตลอดอายุสัญญา นั่นคือเหตุผลว่าทำไมข้อกำหนดต่างๆ ที่แยกออกมาจึงกำหนดสิ่งต่างๆ เช่น การแสดงในที่สาธารณะ รวมถึงการไปร้านเบเกอรี่หรือเดินเล่นกับเด็กๆ โดยต้องแต่งหน้าและเสื้อผ้าที่เรียบร้อยเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ดวงดาวหลายดวงมีนิสัยดื้อรั้นมาก ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะรักษาดวงดาวเหล่านี้ให้อยู่ในขอบเขตแห่งความเหมาะสมแม้จะใช้เงินเป็นจำนวนมากก็ตาม บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมความหรูหราและความงามสามารถให้อภัยใบหน้าของตนได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอื้อฉาว นิสัยที่แปลกประหลาด และแม้แต่การหยุดทำงานชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับการเกิดของเด็ก บาปมหันต์เพียงอย่างเดียวคือความเลอะเทอะ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ Revlon จึงยกเลิกสัญญากับ Cindy Crawford โดยกล่าวว่าเนื่องจากไม่ตั้งใจ รูปร่างโมเดลลดกำไรของบริษัทลง 20%

ด้วยเหตุผลเดียวกัน Christian Dior จึงรีบแยกทางกับ Emmanuelle Beart นักแสดงหญิงชาวฝรั่งเศส ตามข้อมูลที่ไม่เป็นทางการฝ่ายบริหาร เครื่องหมายการค้าตกใจมากที่เห็นแบร์ไปงานสังคมโดยไม่แต่งหน้า และตัดสัมพันธ์กับสาวงามไร้เสน่ห์ทันที แบร์พอใจกับเหตุการณ์พลิกผันครั้งนี้เท่านั้น ตามที่เธอพูด ภาระผูกพันที่ต้องปรากฏตัวต่อหน้าสาธารณะตลอดเวลาและดูดีที่สุดของเธอนั้นทนไม่ได้มากจนไม่คุ้มกับเงินหลายล้านที่เธอได้รับภายใต้สัญญา อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกปัจจัยหนึ่งที่บริษัทเครื่องสำอางไม่สามารถละเลยได้ นั่นก็คือ เวลา ห้าถึงสิบปีผ่านไปและดาราสาวที่ประสบความสำเร็จก็กลายเป็นนักแสดงชื่อดังที่เป็นผู้ใหญ่และหยุดติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ที่โฆษณา ยอดขายตก บริษัทจึงตัดสินใจเปลี่ยนโฉมหน้า ดังนั้น Revlon จึงยุติความสัมพันธ์กับ Melanie Griffith ที่อายุมากซึ่งโฆษณาผลิตภัณฑ์ต่อต้านวัยและ Lancome ไม่ได้ต่อสัญญามูลค่า 22 ล้านสัญญากับ Uma Thurman แม้ว่าจะประสบความสำเร็จของภาพยนตร์เรื่อง "Kill Bill" และความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน ของนักแสดงสาว”

ประสบการณ์การใช้ดาราในประเทศไม่ได้น่าประทับใจนัก แต่แนวโน้มก็คล้ายกัน Stoyanov และ Oleynikov จาก Gorodok สามารถเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับซอสมะเขือเทศบัลติมอร์ได้เกือบ 100% แม้ว่าผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 14% เท่านั้นที่แสดงความปรารถนาที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์นี้ แต่ "ตำรวจ" ซึ่งตอนนั้นได้รับความนิยมสูงสุด กลับ "โชคดีกว่า" มากกว่า ประการแรก พวกเขาสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมมายังแบรนด์ใหม่ - ซอสมะเขือเทศ Picador จากบริษัทคู่แข่ง Petrosoyuz - ความรู้เกี่ยวกับแบรนด์สูงถึง 86% และประการที่สอง โฆษณาเพียงสองรายการที่มีตัวละครที่เป็นที่รู้จักซึ่งออกอากาศทางช่องทีวีกลางกระตุ้นความปรารถนาที่จะประเมินคุณภาพรสชาติของแบรนด์ใหม่ในหมู่ชาวรัสเซีย 38% ที่ตอบแบบสำรวจ แต่ประสิทธิภาพดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคนดัง "ตก" เข้าสู่กลุ่มเป้าหมายของผู้ชมเช่นในกรณีของเบียร์ Alexander Semchev และ Tolstyak - แน่นอนว่าเป็นเรื่องตลก อย่างไรก็ตาม คนดังที่ “ใช่” จะเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ และในทางกลับกัน. ดังนั้น Anton Makarsky ซึ่งเป็นที่รู้จักจากละครเพลงเรื่อง Notre Dame de Paris และละครโทรทัศน์เรื่อง Poor Nastya ซึ่งกลายเป็น "ใบหน้า" ของร้านทำเสื้อผ้าผู้ชาย Donatto ไม่น่าจะกลายเป็น "เหยื่อ" ที่ร้ายแรงสำหรับ ลูกค้าที่มีศักยภาพของบริษัทนี้ ซึ่งรวมถึงผู้ชายที่ร่ำรวย ตรงกันข้ามกับ "อำนาจ" ของเขาในหมู่เด็กสาวที่ไม่ตัดสินใจซื้อเนื่องจากขาดเงินทุน รสนิยม และโดยทั่วไปแล้ว พวกเขา "ไม่สนใจ" เกี่ยวกับเสื้อผ้าของผู้ชาย .

ใน เมื่อเร็วๆ นี้ผู้มีชื่อเสียงหลายคนกลายเป็น "ใบหน้า" ของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง: Chulpan Khamatova และ Maria Sharapova - สำหรับผู้ผลิตนาฬิกา Renata Litvinova และอดีตผู้จัดรายการโทรทัศน์ Elena Ishcheeva - สบู่ที่ใกล้ชิดและย้อมผม Anastasia Zavorotnyuk และบริษัทผลิตน้ำผลไม้ กาแฟที่มีส่วนร่วมของ Invar Kalnins ฯลฯ ควรกล่าวถึงเป็นพิเศษเกี่ยวกับ "ผู้ควบคุมเครื่องจักรหลายเครื่อง" นี่คือนักร้อง Valeria ผู้โฆษณาโยเกิร์ต Danon, ครีม Emansi, เสื้อผ้าของ Gloria Jeans แล้วก็เสื้อคลุมขนสัตว์ Ego และในที่สุดก็ทำให้เกิดความสับสนในที่สุดกับ "ความกินทุกอย่าง" ของเธอหนังสือพิมพ์ "Life for the Whole Week" Fyodor Bondarchuk ผู้มีหลากหลายแง่มุมซึ่งตามทันทุกสิ่งรู้วิธีทำให้ประหลาดใจและไม่เพียง แต่ด้วยความสามารถในการแสดงและการผลิตของเขาเท่านั้น เขาสามารถ "เช็คอิน" ในโฆษณาเบียร์ Baltika ได้แม้ว่าจะอยู่ในยูเครนก็ตาม ในโปรโมชั่นครั้งเดียวสำหรับแคตตาล็อกเครื่องสำอางออริเฟลมสำหรับวันวาเลนไทน์ ช่องทีวีเอสทีเอส; "รอสกอสตราค"; กล้องวิดีโอดิจิทัลของ Samsung; วอดก้า "พระเวท" และในเวลาเดียวกันในบทบาทของผู้นำฝ่ายเยาวชนของ "ยูไนเต็ดรัสเซีย" ซึ่งทำหน้าที่เป็นนักสู้ที่กระตือรือร้นในการต่อต้านการเสพติดที่ไม่ดีต่อสุขภาพ การกระพริบบนหน้าจอควบคู่ไปกับการเก็บเกี่ยวทางการเงินที่อุดมสมบูรณ์เป็นความช่วยเหลือที่ดีสำหรับดาราและชื่อนี้เป็นที่รู้จักกันดี แต่สำหรับผู้ลงโฆษณาสิ่งเหล่านี้เป็นเหมือน "ภาพว่างเปล่า" มากกว่าเนื่องจากภาพลักษณ์ของแบรนด์อาจพังทลายลง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง แม้ว่าดาวของเรามีส่วนร่วมในธุรกิจโฆษณาจะมีอัตราการเติบโตของการมีส่วนร่วม แต่ก็ไม่มีข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ของแบรนด์ที่ได้รับการโปรโมตด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา จริงอยู่มีข้อยกเว้นประการหนึ่ง นี่คือแบรนด์เสื้อผ้า Savage และ Ksenia Sobchak ซึ่งตลอดระยะเวลาหนึ่งปีสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในรัสเซียโดยรวมได้มากกว่า 2 เท่าและปริมาณการขาย 1.5 ส่วนหนึ่งเป็นเพราะวิดีโอที่ค่อนข้างน่าสนใจ "Escape" พร้อมสโลแกน "อิสระในการเป็นตัวของตัวเอง" ซึ่ง Ksenia แยกตัวออกจาก "ความเย้ายวนใจ" ลงมาจากพื้นสูงด้วยความช่วยเหลือของสิ่งที่ "ดุร้าย" ที่เชื่อมโยงถึงกัน (และ นี่คือวิธีการแปลจริงๆ ชื่อภาษาอังกฤษยี่ห้อนี้)

การปรากฏตัวของคนดังในการสื่อสารโฆษณาถือเป็นหนึ่งในนั้นมากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพดึงดูดความสนใจไปที่แบรนด์ เพิ่มการรับรู้และเพิ่มความภักดีในหมู่ลูกค้า แน่นอนว่าแคมเปญที่มีส่วนร่วมของดารานั้นมีฟีเจอร์มากมาย Olga Gramolina กรรมการผู้จัดการของ BBDO Group/The Marketing Arm พูดคุยกับเว็บไซต์เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของการมีปฏิสัมพันธ์กับคนดัง

อิทธิพลของคนดังต่อการรับรู้แบรนด์

ด้วยการดึงดูดประชาชนให้โฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน บริษัทต่างๆ สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ ประการแรก จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ของผู้ชม ประการที่สอง มันเป็นเครื่องมือในการเสริมสร้างความเข้มแข็ง และมักจะสร้างและสร้างภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ด้วยซ้ำ ผู้คนมักถ่ายโอนคุณลักษณะส่วนบุคคลและชื่อเสียงที่มีอยู่ในตัวผู้มีชื่อเสียงไปยังแบรนด์ที่โฆษณา การเชื่อมโยงแบบขนานดังกล่าวทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่จำเป็น ดังนั้นการเลือกคนดังจึงเป็นกระบวนการที่ต้องใช้ความอุตสาหะมาก บ่อยครั้งเพื่อที่จะตัดสินใจได้อย่างถูกต้องจำเป็นต้องได้รับคำแนะนำจากการวิจัยที่ดำเนินการเป็นพิเศษ

รูปภาพของดวงดาวช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารของลูกค้าได้ นี่คือรูปแบบหนึ่งของภาษาที่แบรนด์ต้องการพูดกับผู้ชม โดยถ่ายทอดคุณค่า คุณลักษณะ และข้อดีของภาษานั้น บุคคลสาธารณะคนใดมีภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ก่อตัวขึ้นในสายตาของสาธารณชน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้อง "เดา" ความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างคนดังกับแบรนด์ รวมถึงน้ำเสียงโดยรวมของการสื่อสารและการวางตำแหน่ง

ตัวอย่างของความสำเร็จในการรวมคนดังเข้ากับโครงการโฆษณาคือโฆษณาทางทีวีล่าสุดสำหรับ Beeline ผู้ให้บริการโทรคมนาคมซึ่งสร้างโดยเอเจนซี่โฆษณา Contrapunto ชุดวิดีโอที่อุทิศให้กับ อินเทอร์เน็ตบนมือถือในรูปแบบตลกขบขันแสดงให้เห็นถึงข้อดีของ Beeline เหนือผู้ให้บริการรายอื่น บทบาทหลักแสดงโดยนักแสดง Alla Mikheeva และ Sergei Svetlakov นี่คือตัวเลือกที่เหมาะสมของคนดังที่ตอบสนองความคาดหวังของกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ - คนหนุ่มสาวที่ใช้อินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนบ่อยที่สุด

วิธีการเลือกดาว

การโฆษณาของเหล่าคนดังที่ผู้บริโภคเห็นคือผลลัพธ์สุดท้ายของการทำงานจำนวนมากซึ่งประกอบด้วยหลายขั้นตอน ตามกฎแล้ว ลูกค้าจะมอบหมายให้เอเจนซี่เลือกผู้สมัครที่เหมาะสมตามเกณฑ์หรือคุณลักษณะทางอารมณ์ของแบรนด์ ดังนั้นก่อนอื่นทีมจำเป็นต้องทำการเลือกดาวที่สอดคล้องกับทั้งเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุและพารามิเตอร์ทั่วไป (จำเป็นต้องคำนึงถึงภาพลักษณ์ของบุคคลโดยรวมทัศนคติที่มีต่อเขาในแง่บวกเพียงใด จากประชาชนจำนวนมาก)

ภารกิจหลักคือการเลือกดาวสำหรับแบรนด์ที่ภาพลักษณ์จะมีผลกระทบต่อแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด (แบรนด์) ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบล่วงหน้าว่าผู้สมัครมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวหรือไม่ ดาวจะต้องเชื่อมโยงอย่างกลมกลืนกับแบรนด์ผู้คนจะต้องเข้าใจโดยสัญชาตญาณว่าทำไมและบนพื้นฐานอะไรผู้มีชื่อเสียงคนนี้จึงถูกเลือก การให้คะแนนและข้อมูลทางสถิติจำนวนมาก ซึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญของ The Marketing Arm ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในขั้นตอนนี้ พวกเขามีข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับโครงการเชิงพาณิชย์ วัฒนธรรม และสังคมที่ดาราเหล่านี้มีส่วนเกี่ยวข้อง นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้เพื่อป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นโดยคำนึงถึงพื้นที่สื่อที่ดาราจะอยู่ในช่วงเวลาของการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาของแบรนด์

นอกจากนี้การกำหนดช่องทางการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก ถ้าเป็นวัยรุ่นก็เห็นชัดว่าคนดังมีผู้ติดตามถึง 5 ล้านคน ในเครือข่ายโซเชียล- นี่เป็นข้อโต้แย้งที่มีน้ำหนักเมื่อตัดสินใจเลือก

อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้จบเพียงแค่นั้น การเลือกดาวที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ มีรายละเอียดปลีกย่อยและความแตกต่างทางกฎหมายมากมายที่คุณต้องรู้ และน่าเสียดายที่มักจะขัดขวางไม่ให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จในครั้งแรก ตัวอย่างเช่น มีความเห็นว่า “ใครๆ ก็สามารถทำสัญญากับคนดังได้” แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเลย บางครั้งจำเป็นต้องเผชิญกับความยากลำบากในการฝึกซ้อมหลายครั้ง (ในการทำงาน การสื่อสารกับคนดัง) ก่อนที่บางอย่างจะเริ่มได้ผล ประสบการณ์ในรัสเซียและต่างประเทศ รวมถึงการทำงานหนักหลายปี ช่วยให้ฝ่ายการตลาดสามารถช่วยลูกค้าทำให้กระบวนการทั้งหมดนี้สะดวกสบายและโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

วิธีวัดประสิทธิผลของแคมเปญ

ตัวบ่งชี้หลักสำหรับลูกค้าคือการเติบโตของยอดขาย แต่อย่าลืมว่าใน โลกสมัยใหม่ตัวบ่งชี้ที่สำคัญไม่แพ้กันเช่น "จำนวนการดูบน Youtube", "จำนวนการโพสต์ซ้ำและการถูกใจบนเครือข่ายโซเชียล" ชัยชนะที่ไม่ต้องสงสัยสามารถพิจารณาได้เมื่อคำพูดจากกรณีโฆษณาส่งถึงผู้คน ดังเช่นในกรณี เช่น กับวลีของ Anastasia Volochkova "Kiss my pack" ในวิดีโอสำหรับ Snickers

ทุกคนสนุกกับการมีส่วนร่วมในสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้น เมื่อบุคคลสนใจในสิ่งที่เขาทำอย่างแท้จริง กระบวนการทำงานก็จะง่ายขึ้น เป็นเรื่องดีที่เหล่าคนดังเริ่มแสดงด้นสดและทำให้ทีมงานหัวเราะเพื่อบรรเทาความตึงเครียดหรือความเหนื่อยล้าในกองถ่าย ซึ่งจะช่วยให้คุณเปลี่ยนเกียร์และบันทึกเทค "สะอาด" ได้อย่างรวดเร็ว บรรยากาศภายในระหว่างผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการทำงานมีความสำคัญมาก และบ่อยครั้งก็ขึ้นอยู่กับคนดังว่าอารมณ์ทั่วไปจะเป็นอย่างไร

สิ่งบ่งชี้ในกรณีนี้คือ บริษัท IKEA และ นักเขียนเด็ก Grigory Oster ภายในกรอบของโครงการวิจัยอพาร์ตเมนต์ เป็นครั้งแรกที่ผู้เขียนหนังสือชื่อดัง “Bad Advice” เขียนหนังสือร่วมกับเด็กๆ เมื่อเรียนรู้จากเด็กๆ ว่าครอบครัวอาศัยอยู่ในรัสเซียอย่างไรและอย่างไร IKEA และ Grigory Oster ได้นำเสนอหนังสือ "การจัดการอพาร์ทเมนต์" ประเภทของครอบครัวและที่อยู่อาศัยของพวกเขา" เป็นแนวทางในโลกของเด็กและผู้ใหญ่ที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ที่แตกต่างกัน สิ่งที่น่าประหลาดใจสำหรับทีมสร้างสรรค์คือวิธีที่ผู้เขียนสื่อสารกับผู้เข้าร่วมโครงการ เขาเปิดกว้างสำหรับทุกคนที่อยากคุยกับเขา ร่าเริง และเก็บอารมณ์กับคนอื่นๆ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีดาวหลายประเภทที่หมกมุ่นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ของตนจนไม่มีข้อเสนอทางการค้าใดที่สามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากอาชีพหลักได้ แต่โดยทั่วไปแล้วการโฆษณาไม่ได้ถูกมองว่าเป็นวิธีสร้างรายได้เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป มีความเข้าใจว่าอุตสาหกรรมการโฆษณาจำเป็นต้องได้รับการปฏิบัติอย่างระมัดระวัง เช่นเดียวกับกิจกรรมสร้างสรรค์อื่นๆ ซึ่งเป็นการสนับสนุนทางวัฒนธรรมรูปแบบหนึ่ง ซึ่งเต็มไปด้วยความหมายและภาพที่บริษัทต่างๆ ใช้ในการสื่อสารกับผู้ชมของตน

นอกจากนี้เราต้องไม่ลืมว่ามีส่วนสำคัญของตลาดการโฆษณาเช่นเดียวกับการโฆษณาบนโซเชียล นี่เป็นโอกาสที่จะรู้สึกมีส่วนร่วมในบางสิ่งที่มีประโยชน์และมีความหมายอย่างแท้จริง ดังนั้น ทีมงานฝ่ายการตลาดจึงได้พบกับการสนับสนุนอันอบอุ่นและการมีส่วนร่วมอย่างจริงใจของเหล่าดาราในโครงการเพื่อสังคมที่อุทิศให้กับวันหยุดสากล ทุกคนสามารถพูดว่า “ขอบคุณมาก” กับแม่ของพวกเขาได้โดยการเปลี่ยนชื่อนามสกุลเป็นชื่อแม่และการสร้าง การ์ดอวยพร- ดาราชาวรัสเซียเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่สนับสนุนโครงการนี้ รวมถึง Yulia Kovalchuk, Dima Bilan, Vladimir Presnyakov, Leonid Agutin, Vlad Lisovets และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น Bilan กลายเป็น Dima Ninovich และ Presnyakov กลายเป็น Vladimir Elenovich

ข้อมูลเฉพาะของการทำงานโดยตรงกับดารา

ความยากลำบากอาจแตกต่างกันมาก: จากความยุ่งเหยิงของดวงดาว เมื่อวันถ่ายภาพที่คาดหวังตรงกับกิจกรรมหลักของพวกเขา ไปจนถึงความขัดแย้งในการรับรู้แนวคิดเชิงสร้างสรรค์ เมื่อเตรียมข้อเสนอความร่วมมือ จำเป็นต้องหารือล่วงหน้าเกี่ยวกับจำนวนเงื่อนไขที่เป็นไปได้สูงสุด ซึ่งจะหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนใดๆ ในอนาคต

กฎที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้จัดการในการสื่อสารกับดารา ลูกค้า และเอเจนซี่คือการเสนอโซลูชั่นที่เหมาะสม ปรับตัวให้เข้ากับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และค้นหาจุดประนีประนอมระหว่างความสามารถและความปรารถนา และสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ใฝ่ฝันที่จะร่วมงานกับคนดัง สิ่งสำคัญคือต้องสนใจชีวิตของคนดังอย่างจริงใจ ติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขา (การเปิดตัวภาพยนตร์เรื่องใหม่ การผลิตละคร) คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมด้วยว่านอกเหนือจากงานสร้างสรรค์แล้วยังมีงานประจำค่อนข้างมากรวมถึงงานเอกสารด้วย

สถานการณ์แตกต่างกัน สิ่งสำคัญคืออย่าเสียความสงบ ประพฤติตนอย่างมืออาชีพจนจบ และจำไว้ว่าปัญหาต่างๆ สามารถแก้ไขได้ ในท้ายที่สุดเป้าหมายก็คุ้มค่ากับความพยายาม และทุกคนจะจดจำแคมเปญโฆษณาอันสดใสที่เกิดขึ้น

ดาเรีย อาร์คาโรวา ผู้บริหารสูงสุดหน่วยงานด้านการสื่อสาร The Marketing Arm พูดถึงคุณลักษณะของอุตสาหกรรมการตลาดของคนดังในรัสเซีย

ไปที่บุ๊กมาร์ก

Daria Arkharova ซีอีโอของหน่วยงานด้านการสื่อสาร The Marketing Arm

ฉันขอเริ่มด้วยความขัดแย้ง: ในขณะนี้ตลาดการตลาดของคนดังไม่มีอยู่ในรัสเซีย แต่ก็ยังเจริญรุ่งเรืองและพัฒนา ยังไง? แต่นี่คือสิ่งที่น่าสนใจที่สุด

ความจริงก็คือตอนนี้ในประเทศของเรามีเอเจนซี่ไม่กี่แห่งที่ทำงานร่วมกับดาราอย่างเป็นทางการ และในขอบเขตที่ไม่เป็นทางการก็มีความสับสนโดยสิ้นเชิง ไม่มีแผนงานเดียวสำหรับการทำงานร่วมกับบริษัทและจรรยาบรรณทางธุรกิจเช่นนี้ เป็นผลมาจากสถานการณ์ที่ตลาดส่วนใหญ่ดำรงอยู่และให้บริการ โดยไม่สนใจกฎทั่วไปของเกม ซึ่งไม่สามารถพูดได้ว่าตลาดมีการก่อตัวอย่างสมบูรณ์

ในขณะที่ในฮอลลีวูด วัฒนธรรมแห่งการมีปฏิสัมพันธ์นั้นมีมานานแล้ว เมื่อเอเจนซี่เข้าใกล้บุคลิกของสื่อ เธอเข้าใจดีว่านี่เป็นข้อเสนอที่ทำกำไรได้และน่าดึงดูดใจ ซึ่งจะส่งผลเชิงบวกต่อภาพลักษณ์ของเธอ ในประเทศของเรา คนดังส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงจำเป็นและการมีส่วนร่วมในโครงการโฆษณาสามารถให้อะไรแก่พวกเขาได้

จากตัวอย่างกิจกรรมของเรา เรากำลังพยายามเปลี่ยนสถานการณ์ โดยค่อยๆ กำหนดวัฒนธรรมและตลาดการตลาดของคนดังในรัสเซีย - ด้วยความโปร่งใสทางการเงินอย่างแท้จริง ความสัมพันธ์ตามสัญญาและความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบระดับสูง และเราทำสิ่งนี้ในบริบทของคุณลักษณะเฉพาะและปัญหาของการตลาดผู้มีชื่อเสียงชาวรัสเซีย ฉันจะแสดงรายการทั่วไปที่เอเจนซี่ของเราพบและยกตัวอย่างว่าเพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติของฉันทำงานอย่างไรในตลาดที่พัฒนาแล้ว

ขาดระบบการกำหนดราคาแบบเปิดเมื่อทำการสรุปสัญญา

หลายประเทศมีการจัดอันดับดาวแบบเปิด ค่าใช้จ่ายในการมีส่วนร่วมในแคมเปญโฆษณาโดยตรงขึ้นอยู่กับตำแหน่งในแคมเปญนั้น ในประเทศของเราไม่มีรายการราคาในตลาดที่สร้างขึ้นด้วยซ้ำ ทุกครั้งทุกอย่างขึ้นอยู่กับดวงดาว

เป็นเรื่องดีถ้าคนดังมีตัวแทนเพียงพอที่ยังคงติดตามตลาดและเข้าใจราคา และถ้าไม่เป็นเช่นนั้น บุคลิกภาพของสื่อซึ่งไม่ทราบราคาอย่างเป็นกลาง จะกำหนดต้นทุนที่สูงเกินจริง และในกรณีนี้ เอเจนซี่มีความเสี่ยงสูง กระบวนการสรุปข้อตกลงกลายเป็นการเดินผ่านทุ่นระเบิด ดังนั้นเฉพาะความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพของบริษัทที่รู้วิธีการทำงานในสภาวะดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถช่วยในเรื่องราคาได้

ต้นสังกัดที่เซ็นสัญญากับสตาร์

ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้ในตลาดการตลาดของคนดังในฮอลลีวูด เขาดำเนินการตามกฎและหลักการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ในสหรัฐอเมริกา เอเจนซี่ไม่เคยเป็นผู้ลงนามในสัญญา: ดำเนินการเจรจาทั้งหมดกับคนดัง เจรจาเงื่อนไข ตัวเลือกที่ดาราสามารถให้ได้ ควบคุมสัญญา แต่เป็นการลงนามโดยตรงระหว่างบริษัทกับคนดัง

นี่เป็นเรื่องราวที่สำคัญมากที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้บริการของโบรกเกอร์ที่ไม่ชัดเจนและบุคคลที่สามอื่นๆ นอกจากนี้แบรนด์ยังโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: ทำสัญญากับบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือกับตัวแทนของเธอ ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมนี้เป็นทางการโดยสมบูรณ์ ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะสงสัยว่ามีคนรับเงินที่ผิดกฎหมาย

ในรัสเซีย เอเจนซี่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างคนดังและลูกค้า และเป็นผู้ลงนามในสัญญา โดยปกติแล้วมันจะเกิดขึ้นเช่นนี้: ดารามีเพื่อนชื่อ Vasya, Vasya มีเพื่อน Kolya และ Kolya มีนายหน้า Dima และมีลูกค้าที่โดยหลักการแล้วกำลังคิดที่จะสรุปสัญญากับคนดัง แล้วมีคนพูดว่า: “ฟังนะ นี่คือเพื่อนของฉัน ทำไมเราถึงต้องการเอเจนซี่หรือใครก็ตาม? ฉันจะทำข้อตกลงกับเพื่อนของฉันและเขาจะเซ็นสัญญา” จากนั้นปฏิกิริยาลูกโซ่ก็เริ่มขึ้น

ทุกคนถามเพื่อนของตน และเพื่อนแต่ละคนก็เพิ่ม 10% หรือแม้แต่ 30, 40, 50 และ 100% สำหรับบริการของพวกเขา เป็นผลให้จำนวนเงินที่ลูกค้าจ่าย "จากมิตรภาพ" กลายเป็นตัวเลขที่ไม่เพียงพอโดยสิ้นเชิง และอย่างดีที่สุด เงินครึ่งหนึ่งของลูกค้าจะไปถึงคนดัง เอเจนซี่ของเราดำเนินการในลักษณะที่โปร่งใสทางกฎหมาย โดยไม่มีคนกลาง และรับประกันข้อตกลงที่ยุติธรรมแก่แบรนด์และคนดัง

ไม่มีข้อตกลงข้อเสนอ

ในสหรัฐอเมริกา จะมีการสรุปสัญญาโดยตรงเสมอ การเจรจาเพิ่มเติมกับดาราจะเริ่มต้นหลังจากได้รับข้อเสนอที่เรียกว่าบริษัทเท่านั้น นี่เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการที่แบรนด์ส่งไปยังคนดังในช่วงเริ่มต้นของการเจรจา

ข้อเสนอนี้รับประกันทั้งสองฝ่ายว่าหากสื่อยอมรับข้อเสนอจะตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด ลงนามสัญญา และเปิดตัวแคมเปญ นี่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีมาก เพราะในความเป็นจริงในรัสเซียของเรา เราสามารถยื่นข้อเสนอให้กับดาราได้ เธอสามารถยอมรับมันได้ และสามวันก่อนการถ่ายทำก็พูดว่า: “ไม่ ฉันจะไม่เซ็นสัญญา ฉันเปลี่ยนไปแล้ว ความคิดของฉัน."

การปรากฏตัวของข้อเสนอที่มีแบรนด์จะช่วยบรรเทาเอเจนซี่ แบรนด์ และคนดังจากความเสี่ยงและผลประโยชน์ของทุกฝ่าย

***

อย่างที่คุณเห็นการตลาดของคนดังในรัสเซียยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ แต่เรากำลังดำเนินการอยู่ ตามหลักการแล้ว วันหนึ่งแบรนด์และดาราจะลงนามในสัญญาโดยตรง และบริษัทจะร่วมดำเนินการตามกระบวนการเท่านั้น ในระหว่างนี้ คำแนะนำของฉันคือเลือกเอเจนซี่ที่สามารถรับความเสี่ยงได้ทั้งหมด ให้ความเชี่ยวชาญในด้านการคัดเลือกคนดัง และรับประกันความโปร่งใสทางกฎหมายของสัญญา