सुरक्षा शुल्क प्लस B&B मानक। "प्रोटेक्शन प्लस" बीमा कार्यक्रम से अवैध संबंध। रेगुलर चार्ज कमीशन क्या है?

आजकल बहुत से लोग इस्तेमाल करते हैं प्लास्टिक कार्ड, बैंकों में खाते खोलना और जमा करना, और उनके साथ विभिन्न लेनदेन भी करना नकद में. BINBANK की मोबाइल बैंकिंग ग्राहकों के लिए एक बेहतरीन सहायक है वित्तीय संस्थान, जिसके साथ आप सीधे अपने स्मार्टफोन से खाते प्रबंधित कर सकते हैं, स्थानांतरण भेज सकते हैं, उपयोगिताओं के लिए भुगतान कर सकते हैं। यह वित्तीय संस्थान के सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। हालाँकि, इसका उपयोग शुरू करने से पहले, सेवा की विशेषताओं पर विचार करना उचित है।

BINBANK मोबाइल बैंकिंग की संभावनाएँ

इस वित्तीय संस्थान के प्रत्येक ग्राहक के पास अपने खातों, विनिमय दरों की दूर से निगरानी करने और विभिन्न व्यय लेनदेन करने का अवसर है। ऐसा करने के लिए, इंटरनेट के साथ कंप्यूटर का होना आवश्यक नहीं है, क्योंकि अधिकांश टैबलेट और मोबाइल फोनबिनबैंक ऑनलाइन एप्लिकेशन का समर्थन करें - बस सेवा से जुड़ें। इसके अलावा, आप इसे किसी भी समय अनावश्यक मानकर बंद कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें, सेवा डाउनलोड करने के लिए, आपके पास एंड्रॉइड 4.0.3 या आईओएस 8.0 और उच्चतर (आईफोन, आईपैड, आईपॉड) पर आधारित स्मार्टफोन होना चाहिए। इससे पहले कि आप उपयोग करना शुरू करें मोबाइल एप्लिकेशन, सभी ग्राहक BINBANK शाखा में पंजीकृत हैं, जहां उन्हें सिस्टम में प्रवेश करने के लिए एक लॉगिन और अस्थायी पासवर्ड दिया जाता है।

बिनबैंक के ग्राहकों के लिए मोबाइल बैंकआपको अपने खाते से विभिन्न लेनदेन को नियंत्रित करने, एप्लिकेशन में सहेजे गए एसएमएस कोड के माध्यम से भुगतान भेजने, स्थानांतरण की पुष्टि करने आदि की अनुमति देता है। सेवा की लागत 50 रूबल प्रति माह है।

सेवा को कैसे कनेक्ट और निष्क्रिय करें

हाल ही में आप B&N बैंक कार्ड के मालिक बने हैं और अभी तक यह तय नहीं किया है कि आपको एसएमएस अधिसूचना सेवा की आवश्यकता है या नहीं? हम आपको अलर्ट की क्षमताओं और लाभों, उनकी लागत और सक्रियण विधियों के बारे में बताएंगे। इसके अलावा, आप सीखेंगे कि यदि इस सेवा की अब आवश्यकता नहीं है तो अपने B&N बैंक कार्ड पर एसएमएस सूचनाओं को कैसे अक्षम करें।

"सूचना सेवा" क्या है

अपने कार्ड पर नवीनतम जानकारी प्राप्त करें।

बी एंड एन बैंक की "सूचना सेवा" सेवा आपको दूर से अपने कार्ड खाते की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देती है। जब यह कनेक्ट होता है, तो बिनबैंक क्लाइंट को एसएमएस अधिसूचना के माध्यम से सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त होती है।

"सूचना सेवा" विकल्प किसी भी B&N बैंक कार्ड (मुख्य और अतिरिक्त, क्रेडिट और डेबिट) पर सक्रिय किया जा सकता है।

यदि सेवा किसी अतिरिक्त कार्ड से जुड़ी है, तो सूचनाएं उस फ़ोन नंबर पर भेजी जाएंगी जो मुख्य कार्ड के स्वामी का है।

सेवा क्षमताएँ

सूचना सेवा सेवा के भाग के रूप में निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं।

एसएमएस कमांड का उपयोग करके लेनदेन करें।बैंक से प्रतिक्रिया तुरंत टेक्स्ट संदेश के रूप में आती है। के बीच संभावित कार्रवाई:

• तत्काल कार्ड अवरोधन;
• कनेक्टेड सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना;
• वर्तमान शेष अनुरोध;
• पिछले 5 लेनदेन का विवरण प्रदान करना।

मासिक प्लास्टिक रिपोर्ट प्राप्त करें(वितरण किया जाता है ईमेल).

खाते पर किए गए इनकमिंग और आउटगोइंग लेनदेन के बारे में एसएमएस के माध्यम से सूचना देना:

• खुदरा और सेवा नेटवर्क में खरीदारी के लिए भुगतान;
• नकद निकासी;
• खाता पुनःपूर्ति, जिसमें कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों से स्थानांतरण के रूप में शामिल है।

कार्ड का उपयोग किए बिना किए गए लेनदेन (ब्याज डेबिट/उपार्जित, कमीशन कटौती) के लिए, एसएमएस सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं।

लाभ

खाता गतिविधियों के बारे में त्वरित एसएमएस सूचनाओं के अलावा, सूचना सेवा सेवा अन्य लाभ भी प्रदान करती है:

• लागत पर नियंत्रण;
• एटीएम का उपयोग किए बिना तत्काल शेष राशि की जांच (इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं);
• समय पर अवरोधन के कारण कपटपूर्ण गतिविधियों की रोकथाम;
• कार्ड की समाप्ति तिथि के बारे में अनुस्मारक;
• उपयोगकर्ता को केवल उन्हीं विकल्पों को चुनने का अधिकार है जिनकी उसे आवश्यकता है।

एसएमएस सूचनाएं कनेक्ट करना

B&N बैंक ने एसएमएस सूचनाओं को प्रबंधित करने के लिए कई सुविधाजनक तरीके प्रदान किए हैं।

B&N बैंक कार्ड पर एसएमएस अलर्ट सक्रिय करने के लिए, आप निम्न विधियों में से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं:

1. शाखा से संपर्क करें और उचित फॉर्म पर हस्ताक्षर करें (ग्राहक आवेदन फॉर्म को प्री-प्रिंट और भर सकता है)।
2. यदि कोई नया प्लास्टिक कार्ड जारी किया जाता है, तो आपको जारी करने के लिए आवेदन पत्र में सेवा के सक्रियण पर एक निशान लगाना होगा।
3. कॉल सेंटर को 8-800-200-50-75 (रूसी संघ के सभी क्षेत्रों के लिए निःशुल्क हॉटलाइन) या 8-495-755-50-75 (मास्को के लिए) पर कॉल करें। ग्राहक की पहचान करने के लिए, ऑपरेटर कार्ड नंबर, पासपोर्ट डेटा और नियंत्रण जानकारी मांगेगा।
4. B&N बैंक एटीएम के माध्यम से विकल्प को ऑनलाइन कनेक्ट करें।

"सूचना सेवा" सेवा को ग्राहक के आवेदन (डेबिट कार्ड के लिए) और बैंक की पहल (क्रेडिट कार्ड के लिए) दोनों के आधार पर सक्रिय किया जा सकता है। इस प्रकार, क्रेडिट कार्ड प्राप्त करते समय, आपको अलग से विकल्प सक्रिय करने की आवश्यकता नहीं है।

एसएमएस नोटिफिकेशन को कैसे निष्क्रिय करें

यदि एसएमएस अधिसूचना सेवा की अब आवश्यकता नहीं है, तो अनावश्यक लागतों से बचने के लिए इसे अक्षम कर दिया जाना चाहिए। आप केवल B&N बैंक कार्यालय में व्यक्तिगत मुलाकात करके ही विकल्प को अस्वीकार कर सकते हैं।

एसएमएस सेवा को अक्षम करने के लिए आवेदन जमा करने के लिए ग्राहक के पास पासपोर्ट होना आवश्यक होगा।

सेवा का उपयोग कैसे करें

एसएमएस अधिसूचना सेवा का उपयोग एसएमएस कमांड का उपयोग करके भी किया जा सकता है। बैंक के प्रतिक्रिया संदेश में अनुरोधित डेटा शामिल होगा।

कार्ड पर आवश्यक जानकारी जानने के लिए, उपयोगकर्ता को संबंधित एसएमएस अनुरोध नंबर 8-902-111-10-03 पर भेजना होगा। संदेश का पाठ इस तरह दिखना चाहिए: कोड 1234, जहां "कोड" अनुरोध का कोड शब्द या संख्या है, "1234" वह संख्या है जिस पर कार्ड समाप्त होता है।

तालिका इंगित करती है कि कौन सा कोड शब्द (अंक) किसी विशेष ऑपरेशन से मेल खाता है।

सभी सूचीबद्ध कोड शब्द लैटिन में लिखे जा सकते हैं और किसी भी मामले में (बड़े या छोटे अक्षरों में) उपयोग किए जा सकते हैं।

दरें

B&N बैंक के "सूचना सेवा" विकल्प में निम्नलिखित मूल्य शर्तें हैं:

1. एसएमएस अनुरोध भेजना निःशुल्क है।
2. सेवा के प्रारंभिक कनेक्शन के लिए कोई शुल्क नहीं है।
3. मासिक खाता विवरण निःशुल्क प्रदान किए जाते हैं।
4. यदि आपको अपने फोन पर खाते की गतिविधियों के बारे में एसएमएस सूचनाएं प्राप्त होती हैं, तो प्रत्येक कनेक्टेड कार्ड के लिए सदस्यता शुल्क 50 रूबल प्रति माह है (मुद्रा कार्ड के लिए यह राशि 2 डॉलर या 1.5 यूरो निर्धारित है)।

एसएमएस सेवा के लिए सदस्यता शुल्क महीने के पहले दिन डेबिट किया जाता है, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि लेनदेन कार्ड का उपयोग करके किया गया था या नहीं। कमीशन की राशि पूरी ली जाती है, भले ही सेवा एक महीने से भी कम समय पहले जुड़ी हो। यदि हम क्रेडिट कार्ड के बारे में बात कर रहे हैं, तो भुगतान क्रेडिट सीमा राशि से डेबिट नहीं किया जाएगा।

नियमित प्रभार आयोग

कार्ड खाता विवरण का अध्ययन करते समय, आप पहचानकर्ता "नियमित शुल्क" के साथ एक व्यय लेनदेन देख सकते हैं, जिसका अर्थ है "नियमित भुगतान"। इस कोड का उपयोग कनेक्टेड विकल्पों के लिए कमीशन को बट्टे खाते में डालने के लिए किया जाता है। इस प्रकार के भुगतान में "सूचना सेवा" सेवा के लिए कमीशन भी शामिल है।

यदि आपको नियमित शुल्क कमीशन की गैरकानूनी कटौती का पता चलता है, तो भुगतान की पुनर्गणना करने के लिए बैंक से संपर्क करें।

निष्कर्ष

बी एंड एन बैंक की "सूचना सेवा" आपको अपने खर्चों की निगरानी करने और अपने शेष राशि को ऑनलाइन नियंत्रित करने की अनुमति देती है। इस सेवा के लिए धन्यवाद, काफी कम शुल्क के लिए, ग्राहक खुद को धोखेबाजों से बचाने और समय पर कार्ड को ब्लॉक करने में सक्षम होगा। यदि आवश्यक हो, तो बैंक से संपर्क करने पर सेवा अक्षम की जा सकती है।

यह अनुशंसा की जाती है कि वे सभी ग्राहक जिनके पास बैंक डेबिट या क्रेडिट कार्ड है, खाता गतिविधियों पर परिचालन डेटा प्राप्त करने के लिए BINBANK से एसएमएस अधिसूचना सेवा को सक्रिय करें।

बिनबैंक की एसएमएस अधिसूचना की विशेषताएं

बिनबैंक से शीघ्र एसएमएस अधिसूचना आपको कार्ड पर होने वाले लेनदेन के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है:

• शेष राशि की पुनःपूर्ति;
• व्यक्तियों से स्थानान्तरण प्राप्त करना;
• स्थानान्तरण करना व्यक्तियोंबिनबैंक और अन्य संस्थानों को;
• सेवाओं और वस्तुओं के लिए ऑनलाइन या बिक्री के खुदरा बिंदुओं पर भुगतान;
• नकद निकासी।

यदि कोई लेनदेन बिना कार्ड के किया जाता है, उदाहरण के लिए, किसी शाखा में खाते या विवरण के अनुसार, एसएमएस के माध्यम से जानकारी नहीं होती है। साथ ही, कमीशन, अर्जित ब्याज आदि के बारे में त्वरित एसएमएस भी प्राप्त नहीं होते हैं।

बिनबैंक की एसएमएस अधिसूचना सेवा में क्रेडिट कार्ड के उपयोग के संबंध में कुछ बारीकियां शामिल हैं। उदाहरण के लिए, कमीशन का भुगतान उधार ली गई धनराशि से नहीं किया जाता है। इस संबंध में, आपके क्रेडिट कार्ड पर अनिवार्य भुगतान का भुगतान करने के लिए आपके खाते में स्वयं की धनराशि होनी चाहिए, अन्यथा ऋण बन जाएगा।

सेवा को कैसे कनेक्ट और निष्क्रिय करें

एसएमएस अधिसूचना को क्रेडिट या क्रेडिट कार्ड से जोड़ने के लिए, आपको प्लास्टिक जारी करने के लिए आवेदन भरते समय उपयुक्त बॉक्स पर टिक करना होगा। BINBANK कार्ड को सक्रिय करने के तुरंत बाद इसे कनेक्ट करने का कार्य करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको हॉटलाइन 8 800 200-50-75 (निःशुल्क, दिन के 24 घंटे) से संपर्क करना होगा।

आप एटीएम का उपयोग करके या किसी शाखा में फॉर्म भरकर (नीचे दिए गए लिंक पर फॉर्म) कार्ड को स्वयं कनेक्ट कर सकते हैं।

क्रेडिट कार्ड के लिए आपको अलग से एसएमएस अधिसूचना सक्रिय करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे में प्लास्टिक मिलने के बाद यह अपने आप हो जाता है.

सेवा को अक्षम करने के लिए, आपको BINBANK शाखा में एक आवेदन जमा करना होगा जिसके साथ समझौते पर हस्ताक्षर किए गए थे। इस प्रकार, समीक्षाओं में कहा गया है कि ऋण संचय के मामलों में, BINBANK चुकाए जाने तक सेवा को अक्षम करने से इनकार कर देता है। इसे ऋण के अस्तित्व के बारे में देनदार को तुरंत सूचित करने की आवश्यकता से समझाया गया है।

त्वरित सूचना की लागत

एसएमएस अधिसूचना की लागत प्रति माह 50 रूबल है। पहले दो महीनों के लिए कोई लागत नहीं है. प्रत्येक माह के पहले दिन कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। उत्पाद का उपयोग करने के एक महीने से कम समय की लागत वापस नहीं की जाएगी।

यदि आप कार्ड का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपसे एसएमएस अधिसूचना और सेवा शुल्क का शुल्क लिया जाएगा। इसी तरह की समस्या का सामना कुछ उपयोगकर्ताओं को करना पड़ा जो लंबे समय से प्लास्टिक का उपयोग नहीं कर रहे थे, और सेवा की लागत नकारात्मक शेष के रूप में खाते में जमा हो गई। इस मामले में, BINBANK में एसएमएस सूचनाओं को अक्षम करना उचित है।

रेगुलर चार्ज कमीशन क्या है?

नियमित शुल्क को नियमित (या मासिक) भुगतान के रूप में अनुवादित किया जाता है। बैंक स्टेटमेंट को डिक्रिप्ट करते समय, इसका मतलब है कि आपसे कनेक्टेड सेवा के लिए शुल्क लिया गया है। त्वरित एसएमएस अधिसूचना सेवा के लिए कमीशन भी उसी पहचानकर्ता के अंतर्गत जाता है।

यदि आपको BINBANK को नियमित चार्ज कमीशन का अप्रासंगिक (त्रुटिपूर्ण) आवेदन मिलता है, तो आपको तुरंत समस्या की रिपोर्ट करनी चाहिए। इस प्रकार, समीक्षाओं में उपयोगकर्ता ध्यान देते हैं कि जब नियमित चार्ज को सूचित करने वाले एसएमएस के लिए कमीशन की गणना की गई थी, तो BINBANK ने तुरंत पुनर्गणना की और धनराशि वापस कर दी। इसके बाद, आपको अपने दायित्वों (यदि कोई हो) का भुगतान करना होगा और आप एसएमएस सूचनाओं को बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं।

निष्कर्ष

एसएमएस सेवा आपको अपने खर्चों और संतुलन को नियंत्रित करने की अनुमति देती है। BINBANK को एसएमएस अधिसूचना की लागत सभी प्रकार के प्लास्टिक के लिए समान मात्रा में स्थापित टैरिफ के अनुसार ली जाती है। आप इसे आवेदन पर (या क्रेडिट कार्ड के लिए स्वचालित रूप से) कनेक्ट कर सकते हैं, लेकिन आप इसे केवल शाखा में व्यक्तिगत रूप से जमा किए गए आवेदन के माध्यम से अक्षम कर सकते हैं।

07.12.2016 12:45:56

अलेक्जेंडर, शुभ दोपहर!
बैंक कार्ड जारी करते समय बैंक और आपके बीच एक समझौता संपन्न हुआ था। आपको कार्ड मिल गया है. समझौते पर हस्ताक्षर करके, आप कार्ड के लिए सेवा की शर्तों से सहमत हुए, कार्ड प्राप्त करते समय आवेदन पत्र में "प्रोटेक्शन प्लस" सेवा को सक्रिय करने के लिए सहमत हुए, और टैरिफ और समझौते द्वारा निर्धारित शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत हुए।
आपके द्वारा विवादित कमीशन सख्ती से उस टैरिफ योजना के अनुसार अर्जित किया जाता है जिसके तहत आपके द्वारा चुना गया बैंक कार्ड जारी और सेवित किया गया था। बैंक को शर्तों के अनुसार कार्ड सर्विसिंग अवधि के दौरान टैरिफ को बदलने का अधिकार है, पहले उसने बैंक के कार्यालयों और इंटरनेट पर बैंक की वेबसाइट पर टैरिफ के नए संस्करण पोस्ट किए थे।
उपरोक्त के संबंध में, आपके द्वारा अर्जित और विवादित कमीशन को रद्द करने और वापस करने का कोई आधार नहीं है। सभी कमीशन आपके कार्ड के लिए अनुबंध और टैरिफ के ढांचे के भीतर अर्जित किए जाते हैं। टैरिफ बैंक के कार्यालय या बैंक की वेबसाइट पर पाए जा सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, हम आपको सूचित करते हैं कि बैंक द्वारा कानून के उल्लंघन की अनुपस्थिति के कारण आपको नैतिक क्षति के लिए मुआवजा देने का कोई आधार नहीं पहचाना गया है।
हम आपकी समझ और आगे के सहयोग की आशा करते हैं। सादर, नोविकोव अलेक्जेंडर।

मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि मेरे क्रेडिट कार्ड पर बीमा है या नहीं?
बैंक से कार्ड स्टेटमेंट का अनुरोध करना, या इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करके स्वयं इसे जेनरेट करना पर्याप्त है। जेनरेटेड स्टेटमेंट रिपोर्ट में आप बीमा सुरक्षा कार्यक्रम में भागीदारी के लिए भुगतान देख पाएंगे।

क्रेडिट कार्ड बीमा कैसे निष्क्रिय करें?
ज्यादातर मामलों में, क्रेडिट कार्ड बीमा को अक्षम करना काफी सरल है; बस बैंक कार्यालय से संपर्क करें या बैंक की हॉटलाइन पर कॉल करें, पहचान के माध्यम से जाएं और बीमा सुरक्षा कार्यक्रम को अक्षम करने की अपनी इच्छा की रिपोर्ट करें। नियमानुसार संपर्क करने के तुरंत बाद इसे बंद कर दिया जाएगा।
होम क्रेडिट बैंक हॉटलाइन 8 800 700 80 06
रूसी मानक बैंक की हॉटलाइन 8 800 200-62-00
और अन्य बैंक हॉटलाइन नंबर इंटरनेट पर पाए जा सकते हैं।
महत्वपूर्ण!!! कुछ बैंकों में, इस तथ्य के बावजूद कि बीमा तुरंत बंद कर दिया जाता है, वे आपके टैरिफ और क्रेडिट कार्ड की शर्तों के आधार पर, अगली बिलिंग अवधि से इस सेवा के लिए शुल्क लेना बंद कर देंगे।

बिनबैंक सुरक्षा प्लस बीमा सेवा को कैसे अक्षम करें?

JSC "VSK" के साथ सामूहिक बीमा कार्यक्रम "ज़शचिता प्लस" में बैंक कार्ड धारकों को जोड़ने के लिए BINBANK JSC द्वारा सेवाओं के प्रावधान की शर्तों के अनुसार, बीमा कार्यक्रम में ग्राहक की भागीदारी निम्नलिखित आधारों पर समाप्त की जाती है:
· जब ग्राहक वसीयत की संबंधित अभिव्यक्ति लिखित रूप में व्यक्त करता है;
· या हॉटलाइन 8 800 200 50 75 पर कॉल करके संपर्क केंद्र से संपर्क करें। जब कोई ग्राहक संपर्क केंद्र से संपर्क करता है, तो उसे बैंक के संपर्क केंद्र के उपयोग की शर्तों के अनुसार पहचान और प्रमाणीकरण से गुजरना होगा। जिसके बाद B&N बैंक से सुरक्षा प्लस अक्षम कर दिया जाएगा।

टिंकॉफ क्रेडिट सिस्टम्स बैंक में बीमा कैसे निष्क्रिय करें?

जैसा कि पहले ही ऊपर लिखा जा चुका है, टीकेएस बैंक की हॉटलाइन 8 800 555 25 50 पर कॉल करना और बीमा से इनकार करने की रिपोर्ट करना पर्याप्त है। या आप ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं:

1. पर जाएँ व्यक्तिगत क्षेत्रऔर अपना क्रेडिट कार्ड चुनें.

2. नीचे, कार्ड की जानकारी के अंतर्गत, हमें निम्नलिखित अनुभाग मिलते हैं: "घटनाएँ", "सेटिंग्स", "शेष राशि और सीमाएँ", "क्रियाएँ", "खाते के बारे में" ऋण बीमा सेवा को अक्षम करने के लिए, आपको यहाँ जाना होगा "सेटिंग्स" अनुभाग.