Manapság sokan használják műanyag kártyák, számlákat és betéteket nyitnak a bankokban, és különféle tranzakciókat is lebonyolítanak velük készpénzben. A BINBANK mobilbanki szolgáltatása nagyszerű asszisztens az ügyfelek számára pénzintézet, amellyel közvetlenül okostelefonjáról számlákat kezelhet, átutalásokat küldhet, rezsit fizethet. A pénzintézet minden ügyfele számára elérhető. A használat megkezdése előtt azonban érdemes átgondolni a szolgáltatás jellemzőit.
A BINBANK mobilbanki lehetőségei
Ennek a pénzintézetnek minden ügyfelének lehetősége van távolról figyelni számláit, árfolyamait, és különféle költségtranzakciókat is végrehajtani. Ehhez nem szükséges internettel rendelkező számítógép, mert a legtöbb táblagép ill mobiltelefonok támogatja a BINBANK online alkalmazást - csak csatlakoztassa a szolgáltatást. Sőt, bármikor kikapcsolhatja, mint szükségtelen.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatás letöltéséhez Android 4.0.3-tól vagy iOS 8.0-tól vagy újabb verziótól (iPhone, iPad, iPod) kell rendelkeznie. Mielőtt elkezdené használni mobilos alkalmazás, minden ügyfél regisztrálva van a BINBANK fiókjában, ahol bejelentkezési nevet és ideiglenes jelszót kap a rendszerbe való belépéshez.
A BINBANK ügyfelei számára mobil bank lehetővé teszi különféle tranzakciók vezérlését fiókjával, fizetések küldését az alkalmazásban elmentett SMS-kóddal, átutalások megerősítését stb. A szolgáltatás költsége havi 50 rubel.
A szolgáltatás csatlakoztatása és kikapcsolása
Nemrég egy B&N Bankkártya tulajdonosa lett, és még nem döntötte el, hogy szüksége van-e az SMS értesítési szolgáltatásra? Beszámolunk a riasztások lehetőségeiről és előnyeiről, költségeiről és aktiválási módszereiről. Ezenkívül megtanulja, hogyan kapcsolhatja ki az SMS-értesítéseket B&N Bankkártyáján, ha erre a szolgáltatásra már nincs szüksége.
Mi az „információs szolgáltatás”
Naprakész információkat kaphat a kártyájáról.A B&N Bank „Információs szolgáltatás” szolgáltatása lehetővé teszi a kártyaszámla állapotának távoli nyomon követését. Csatlakozáskor a Binbank ügyfél minden szükséges információt megkap SMS-ben.
Az „Információs szolgáltatás” opció bármely B&N Bankkártyán (fő- és kiegészítő, hitel- és betéti) aktiválható.
Ha a szolgáltatás egy további kártyához csatlakozik, az értesítéseket a főkártya tulajdonosának telefonszámára küldik.
Szolgáltatási képességek
Az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre az Információs szolgáltatás részeként.
Tranzakciók végrehajtása SMS-parancsokkal. A bank válasza azonnal szöveges üzenet formájában érkezik. Között lehetséges cselekvések:
- azonnali kártyablokkolás;
- információszerzés a kapcsolódó szolgáltatásokról;
- aktuális egyenleg kérése;
- kimutatást nyújt az utolsó 5 tranzakcióról.
Havi plasztikus jelentéseket kap(a forgalmazás időpontja email).
Tájékoztatás SMS-ben a számlán végrehajtott bejövő és kimenő tranzakciókról:
- vásárlások fizetése a kiskereskedelmi és szervizhálózatban;
- készpénzfelvétel;
- számlafeltöltés, beleértve a jogi személyektől és magánszemélyektől érkező átutalásokat is.
A kártyahasználat nélkül végrehajtott tranzakciókról (kamatok terhelése/felhalmozása, jutaléklevonás) SMS értesítés nem érkezik.
Előnyök
A számlamozgásokról szóló azonnali SMS-értesítések mellett az Információs szolgáltatás további előnyöket is nyújt:
- költségkontroll;
- Azonnali egyenlegellenőrzés ATM használata nélkül (nincs szükség internetkapcsolatra);
- az időben történő blokkolás miatti csaló tevékenységek megelőzése;
- emlékeztető a kártya lejárati dátumáról;
- a felhasználónak joga van csak azokat a lehetőségeket kiválasztani, amelyekre szüksége van.
SMS-értesítések csatlakoztatása
A B&N Bank számos kényelmes módot kínál az SMS-értesítések kezelésére. SMS-értesítés aktiválásához B&N Bankkártyán az alábbi módszerek egyikét használhatja:
- Lépjen kapcsolatba a fiókkal, és írja alá a megfelelő űrlapot (az ügyfél előre kinyomtathatja és kitöltheti a jelentkezési lapot).
- Új plasztikkártya kiállítása esetén a szolgáltatás aktiválását jelölni kell a kiállítási igénylőlapon.
- Hívja a telefonközpontot a 8-800-200-50-75 (ingyenes forródrót az Orosz Föderáció minden régiója számára) vagy a 8-495-755-50-75 (Moszkva számára) számon. Az ügyfél azonosításához az üzemeltető bekéri a kártyaszámot, az útlevéladatokat és az ellenőrzési információkat.
- Csatlakoztassa az opciót online a B&N Bank ATM-jein keresztül.
Az „Információs szolgáltatás” szolgáltatás mind ügyféligénylés alapján (bankkártya esetén), mind banki kezdeményezésre (hitelkártya esetén) aktiválható. Így a hitelkártya átvételekor nem kell külön aktiválnia az opciót.
Az SMS értesítések letiltása
Ha az SMS értesítési szolgáltatásra már nincs szükség, a felesleges költségek elkerülése érdekében le kell tiltani. Az opciót csak a B&N Bank irodájában tett személyes látogatással tagadhatja meg.
Az SMS szolgáltatás letiltására vonatkozó kérelem benyújtásához az ügyfélnek útlevéllel kell rendelkeznie.
A szolgáltatás használatának módja
Az SMS értesítési szolgáltatás SMS parancsokkal is használható. A bank válaszüzenete tartalmazza a kért adatokat.
A kártyán lévő szükséges információk megszerzéséhez a felhasználónak el kell küldenie a megfelelő SMS-kérést a 8-902-111-10-03 számra. Az üzenet szövegének így kell kinéznie: 1234-es kód, ahol a „Kód” a kérés kódszava vagy száma, az „1234” pedig a számok, amelyeknél a kártya véget ér.
A táblázat azt jelzi, hogy melyik kódszó (számjegy) felel meg egy adott műveletnek.
A felsorolt kódszavak mindegyike írható latinul, és bármilyen kisbetűvel (nagy- vagy kisbetűvel) használható.
Árak
A B&N Bank „Információs szolgáltatás” opciója a következő árfeltételekkel rendelkezik:
- Az SMS kérések küldése ingyenes.
- A szolgáltatáshoz való kezdeti csatlakozásért nincs díj.
- A havi számlakivonatokat ingyenesen biztosítjuk.
- Ha SMS-értesítéseket kap a számlamozgásokról a telefonján, az előfizetési díj 50 rubel havonta minden csatlakoztatott kártyára (devizakártyák esetén ez az összeg 2 dollár vagy 1,5 euró).
Az SMS szolgáltatás előfizetési díja a hónap első napján kerül terhelésre, és nem számít, hogy a tranzakciók a kártyával történtek-e vagy sem. A jutalék teljes összege akkor is felszámításra kerül, ha a szolgáltatás kevesebb mint egy hónapja csatlakozott. Ha hitelkártyáról beszélünk, akkor a fizetés nem kerül levonásra a hitelkeret összegéből.
Rendszeres díjas jutalék
A kártyaszámlakivonat tanulmányozása során láthat egy költségtranzakciót „Rendszeres díj” azonosítóval, ami „rendszeres fizetést” jelent. Ez a kód a kapcsolt opciók jutalékainak leírására szolgál. Az ilyen jellegű kifizetések tartalmazzák az „Információs szolgáltatás” szolgáltatás jutalékát is.
Ha a rendszeres díj jutalék jogellenes levonását észleli, forduljon a bankhoz a fizetés újraszámítása érdekében.
Következtetés
A B&N Bank „információs szolgáltatása” lehetővé teszi a kiadások nyomon követését és egyenlegének online ellenőrzését. Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően az ügyfél meglehetősen alacsony díj ellenében megvédheti magát a csalóktól, és időben blokkolhatja a kártyát. Szükség esetén a szolgáltatás letiltható a bankkal való kapcsolatfelvételkor.
Javasoljuk, hogy minden banki betéti vagy hitelkártyával rendelkező ügyfél aktiválja a BINBANK SMS-értesítési szolgáltatását, hogy működési adatokat kapjon a számlamozgásokról.
A BINBANK SMS-értesítésének jellemzői
A BINBANK azonnali SMS-értesítése lehetővé teszi, hogy információkat kapjon a kártyán lezajlott tranzakciókról:
- Az egyensúly feltöltése;
- Átutalás fogadása magánszemélyektől;
- Átutalás végrehajtása magánszemélyek a BINBANK-hoz és más intézményekhez;
- Szolgáltatások és áruk fizetése online vagy kiskereskedelmi értékesítési pontokon;
- Készpénzfelvétel.
Ha egy tranzakciót kártya nélkül hajtanak végre, például egy fiókban a számla vagy adatok szerint, az SMS-ben történő tájékoztatás nem történik. Ezenkívül nem érkezik azonnali SMS a jutalékokról, felhalmozott kamatokról stb.
A BINBANK SMS-értesítési szolgáltatása bizonyos árnyalatokat tartalmaz a hitelkártya használatával kapcsolatban. Például a jutalékfizetés nem kölcsönzött forrásból történik. Ezzel kapcsolatban rendelkeznie kell saját forrással a számláján, hogy kifizesse hitelkártyáján a kötelező befizetéseket, ellenkező esetben tartozás keletkezik.
A szolgáltatás csatlakoztatása és kikapcsolása
Az SMS-értesítés hitelkártyához vagy hitelkártyához történő csatlakoztatásához be kell jelölnie a megfelelő négyzetet a műanyag kibocsátására vonatkozó kérelem kitöltésekor. A BINBANK vállalja, hogy a kártya aktiválása után azonnal csatlakoztatja. Ha ez nem történik meg, vegye fel a kapcsolatot a 8 800 200-50-75 forródróttal (ingyenes, a nap 24 órájában).
A kártyát saját maga is csatlakoztathatja ATM-en keresztül, vagy egy fiókban az űrlap kitöltésével (az alábbi linken található űrlap).
Hitelkártyák esetén nem kell külön aktiválni az SMS értesítést. Ebben az esetben ez automatikusan megtörténik a műanyag kézhezvétele után.
A szolgáltatás letiltásához kérelmet kell benyújtani abban a BINBANK fiókban, amellyel a szerződést aláírták. Így a felülvizsgálatok megjegyzik, hogy adósságfelhalmozás esetén a BINBANK nem hajlandó letiltani a szolgáltatást annak visszafizetéséig. Ez azzal magyarázható, hogy haladéktalanul tájékoztatni kell az adóst a tartozás fennállásáról.
Az azonnali tájékoztatás költsége
Az SMS-értesítés költsége havi 50 rubel. Az első két hónapban nincs költség. Minden hónap első napján nincs díj. A termék egy hónapnál rövidebb használatának költsége nem téríthető vissza.
Ha nem használja a kártyát, SMS értesítési és szolgáltatási díj kerül felszámításra. Hasonló problémával találkozott néhány olyan felhasználó, aki hosszú ideig nem használt műanyagot, és a szolgáltatás költsége negatív egyenleg formájában halmozódott fel a számlán. Ebben az esetben célszerű letiltani az SMS-értesítéseket a BINBANK-ban.
Mi a rendszeres díj jutalék
A rendszeres díjat rendszeres (vagy havi) fizetésnek kell fordítani. A bankszámlakivonatok megfejtésekor ez azt jelenti, hogy a kapcsolódó szolgáltatásért díjat számítottak fel. Az azonnali SMS-értesítési szolgáltatás jutaléka is ugyanilyen azonosító alá tartozik.
Ha a rendszeres díj jutalék irreleváns (téves) alkalmazását észleli a BINBANK felé, haladéktalanul jelentenie kell a problémát. Így a felhasználók az áttekintésben megjegyzik, hogy amikor a rendszeres díjat tájékoztató SMS-ért jutalékot számítottak ki, a BINBANK azonnal újraszámolta és visszaküldte az összeget. Ezt követően ki kell fizetnie kötelezettségeit (ha vannak), és kérheti az SMS értesítések kikapcsolását.
Következtetés
Az SMS szolgáltatás lehetővé teszi a kiadások és az egyenleg ellenőrzését. A BINBANK SMS-értesítés díja a megállapított tarifák szerint azonos összegben kerül felszámításra minden típusú műanyagra. Igény esetén (vagy hitelkártyánál automatikusan) csatlakoztatható, de letiltása csak a fiókban személyesen benyújtott kérelemmel lehetséges.
07.12.2016 12:45:56
Sándor, jó napot!
A Bank és Ön között a bankkártya kibocsátásakor Szerződés jött létre. Megkaptad a kártyát. A Szerződés aláírásával Ön elfogadta a kártyákra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket, hozzájárult a „Védelem Plusz” szolgáltatás aktiválásához az igénylőlapon a kártya átvételekor, valamint a Díjszabásban és a Szerződésben meghatározott díjak megfizetésére.
Az Ön által vitatott jutalékok szigorúan annak a Díjszabásnak megfelelően kerülnek felhalmozásra, amely alapján az Ön által kiválasztott bankkártyát kibocsátották és kiszolgálták. A Bank jogosult a Díjszabásokat a kártyakezelési időszak alatt a Feltételeknek megfelelően módosítani, miután a Díjszabásokat korábban közzétette a Bank irodáiban és a Bank honlapján az Interneten.
A fentiekkel összefüggésben nincs ok az Ön által felhalmozott és vitatott jutalékok törlésére és visszaküldésére. Minden jutalék a Szerződés és a kártyájára vonatkozó tarifák keretein belül halmozódik fel. A tarifák a Bank irodájában vagy a Bank honlapján találhatók.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a Bank jogsértéseinek hiánya miatt erkölcsi kártérítés kifizetésére nem került sor.
Megértésüket és további együttműködésüket reméljük. Üdvözlettel, Novikov Alexander.
Hogyan tudhatom meg, hogy a hitelkártyám rendelkezik-e biztosítással?
Elég, ha a banktól kéri a kártyakivonatot, vagy saját maga generál egyet az internetbankon keresztül. A generált kivonatjelentésben láthatja a biztosítási védelmi programban való részvétel kifizetését.
Hogyan lehet letiltani a hitelkártya-biztosítást?
A legtöbb esetben a hitelkártya-biztosítás letiltása meglehetősen egyszerű; csak lépjen kapcsolatba a banki irodával, vagy hívja a bank forródrótját, menjen át az azonosításon, és jelentse be a biztosítási védelmi program letiltásának szándékát. Általános szabály, hogy a kapcsolatfelvétel után azonnal kikapcsol.
Lakáshitel Bank forródrótja 8 800 700 80 06
A Russian Standard Bank forródrótja 8 800 200-62-00
és más banki forródrót számok megtalálhatók az interneten.
Fontos!!! Egyes bankokban annak ellenére, hogy a biztosítást azonnal kikapcsolják, a díjszabástól és a hitelkártya feltételeitől függően a következő számlázási időszaktól leállítják a szolgáltatás díját.
Binbank védelem plusz hogyan lehet letiltani a biztosítási szolgáltatást?
A BINBANK JSC által a bankkártya-birtokosoknak a „Zashchita Plus” Kollektív Biztosítási Programhoz a „VSK” JSC-vel történő összekapcsolása céljából nyújtott szolgáltatások feltételei szerint az Ügyfél Biztosítási Programban való részvétele a következő okok miatt szűnik meg:
· amikor az ügyfél a megfelelő akaratnyilvánítást írásban kifejezi;
· vagy kapcsolatba léphet a Contact Centerrel a 8 800 200 50 75 forródróton. Amikor az ügyfél felveszi a kapcsolatot a Contact Centerrel, a bank kapcsolattartó központjának használati feltételeinek megfelelően azonosításon és hitelesítésen kell átesnie. Ezt követően a B&N Bank védelmi plusz funkciója le lesz tiltva.
Hogyan lehet letiltani a biztosítást a Tinkoff Credit Systems Banknál?
Ahogy fentebb már írtuk, elég felhívni a TKS Bank forródrótját a 8 800 555 25 50-es számon, és jelenteni a biztosítás megtagadását. Vagy használhatja az online banki szolgáltatást:
1. Nyissa meg a következőt: Személyes területés válassza ki a hitelkártyáját.
2. Alul, a kártyaadatok alatt a következő rovatokat találjuk: „Események”, „Beállítások”, „Egyenleg és limitek”, „Műveletek”, „A számláról” Az adósságbiztosítási szolgáltatás letiltásához a „Beállítások” szakaszban.
