Mnoho ľudí v súčasnosti používa plastové karty, otvárať účty a vklady v bankách a tiež s nimi vykonávať rôzne operácie v hotovosti. Mobil banking od BINBANK je skvelým pomocníkom pre zákazníkov finančné inštitúcie, pomocou ktorého môžete spravovať účty, posielať prevody, platiť účty za energie priamo zo svojho smartfónu. Je k dispozícii všetkým klientom finančnej inštitúcie. Pred použitím sa však oplatí zvážiť vlastnosti služby.
Funkcie mobilnej banky B&NBANK
Každý klient tejto finančnej inštitúcie má možnosť na diaľku sledovať svoje účty, výmenné kurzy a tiež vykonávať rôzne debetné transakcie. K tomu nie je potrebné mať počítač s internetom, pretože väčšina tabletov a mobilné telefóny podpora online aplikácie B&NBANK - stačí pripojiť službu. Navyše ho môžete kedykoľvek vypnúť ako nepotrebný.
Upozorňujeme, že na stiahnutie služby je potrebné vlastniť smartfón so systémom Android 4.0.3 alebo iOS 8.0 a vyšším (iPhone, iPad, iPod). Skôr ako začnete používať mobilná aplikácia, všetci klienti sú registrovaní v divízii B&NBANK, kde dostanú prihlasovacie meno a dočasné heslo pre vstup do systému.
Pre klientov BINBANK mobilná banka umožňuje kontrolovať vykonávanie rôznych operácií s účtom, posielať platby SMS kódom uloženým v aplikácii, potvrdzovať prevody a pod. Cena služby je 50 rubľov mesačne.
Ako pripojiť a odpojiť službu
Nedávno ste sa stali majiteľom karty Binbank a ešte ste sa nerozhodli, či potrebujete službu informovania SMS? Poďme sa porozprávať o funkciách a výhodách upozornení, ich cene a ako ich aktivovať. Okrem toho sa dozviete, ako zakázať informovanie SMS na karte Binbank, ak táto služba už nie je potrebná.
Čo je to „informačná služba“
Získajte aktuálne informácie o svojej karte.Služba „Informačná služba“ Binbank vám umožňuje na diaľku kontrolovať stav vášho kartového účtu. Po pripojení dostane klient Binbank všetky potrebné informácie prostredníctvom SMS informujúcej.
Možnosť „Informačná služba“ je možné aktivovať pomocou akejkoľvek karty Binbank (primárnej a doplnkovej, kreditnej a debetnej).
Ak je služba prepojená s doplnkovou kartou, upozornenia sa budú posielať na telefónne číslo, ktoré patrí majiteľovi hlavnej.
Funkcie služby
V rámci služby „Informačná služba“ sú dostupné nasledujúce možnosti.
Vykonávanie transakcií pomocou SMS príkazov. Odpoveď z banky príde okamžite vo forme textovej správy. Medzi možné akcie:
- okamžité zablokovanie karty;
- získavanie informácií o prepojených službách;
- žiadosť o aktuálny zostatok;
- poskytnutie výpisu z posledných 5 transakcií.
Dostávajte mesačné plastové správy(poštou na email).
Informovanie prostredníctvom SMS o príjmových a výdavkových transakciách uskutočnených na účte:
- platba za nákup v obchodnej a servisnej sieti;
- výber hotovosti;
- doplnenie účtu, a to aj vo forme prevodov od právnických osôb a fyzických osôb.
Pri operáciách, ktoré sa vykonávajú bez použitia karty (výber / pripisovanie úrokov, odpočítanie provízie), sa neprijímajú SMS notifikácie.
Výhody
Okrem rýchlej SMS-informácie o pohybe na účte poskytuje služba „Informačná služba“ ďalšie výhody:
- kontrola ceny;
- okamžitá kontrola zostatku bez pomoci bankomatu (nie je potrebné pripojenie k internetu);
- predchádzanie podvodným činnostiam v dôsledku včasného blokovania;
- pripomienka uplynutia platnosti karty;
- užívateľ má právo vybrať si len tie možnosti, ktoré potrebuje.
SMS notifikačné pripojenie
Binbank poskytla niekoľko pohodlných spôsobov, ako spravovať SMS notifikácie. Na aktiváciu SMS upozornení na karte Binbank môžete použiť jeden z nasledujúcich spôsobov:
- Kontaktujte pobočku a podpíšte príslušný formulár (klient si môže predtlačiť a vyplniť prihlášku).
- V prípade vydania nového plastu je potrebné v žiadosti o vydanie vyznačiť aktiváciu služby.
- Zavolajte do call centra na číslo 8-800-200-50-75 (bezplatná horúca linka pre všetky regióny Ruskej federácie) alebo 8-495-755-50-75 (pre Moskvu). Na identifikáciu klienta si operátor vyžiada číslo karty, údaje z pasu, kontrolné údaje.
- Pripojte možnosť online prostredníctvom bankomatov Binbank.
Službu „Informačná služba“ je možné aktivovať ako na základe žiadosti klienta (pri debetnej karte), tak aj na podnet banky (pri kreditnej karte). Pri prijímaní kreditnej karty teda nemusíte túto možnosť samostatne pripájať.
Ako vypnúť upozornenia SMS
Ak služba SMS notifikácie už nie je potrebná, je potrebné ju deaktivovať, aby sa predišlo zbytočným nákladom. Túto možnosť môžete odmietnuť iba pri osobnej návšteve pobočky Binbank.
Na vyplnenie žiadosti o deaktiváciu služby SMS bude musieť mať klient pri sebe pas.
Ako používať službu
Službu SMS notifikácie je možné využiť aj pomocou SMS príkazov. Požadované údaje budú uvedené v odpovedi banky.
Na zistenie potrebných informácií o karte musí používateľ zaslať príslušnú SMS žiadosť na číslo 8-902-111-10-03. Text správy by mal vyzerať takto: Kód 1234, kde „Kód“ je kódové slovo alebo číslica žiadosti, „1234“ sú čísla, ktoré končia kartu.
Tabuľka uvádza, ktoré kódové slovo (číslo) zodpovedá konkrétnej operácii.
Všetky uvedené kódové slová môžu byť napísané v latinke a môžu používať ľubovoľný register (veľké alebo malé písmená).
sadzby
Možnosť „Informačná služba“ od Binbank má tieto cenové podmienky:
- Posielanie SMS žiadostí je bezplatné.
- Za prvé pripojenie k službe sa neplatí žiadny poplatok.
- Mesačný výpis z účtu je poskytovaný bezplatne.
- Ak sú na telefón prijímané SMS upozornenia o pohyboch na účte, predplatné je 50 rubľov mesačne za každú pripojenú kartu (pre menové karty je táto suma stanovená na 2 doláre alebo 1,5 eura).
Poplatok za službu SMS sa strháva k prvému dňu v mesiaci a nezáleží na tom, či boli uskutočnené transakcie kartou alebo nie. Výška provízie je účtovaná v plnej výške, aj keď bola služba pripojená pred menej ako mesiacom. Ak hovoríme o kreditnej karte, potom sa platba neodpisuje z výšky úverového limitu.
Provízia za pravidelné poplatky
Pri skúmaní výpisu z kartového účtu môžete vidieť debetnú transakciu s identifikátorom „Regular Charge“, čo v preklade znamená „bežná platba“. Podľa tohto kódexu sa odpisujú provízie za pripojené opcie. Súčasťou takýchto platieb je aj provízia za službu „Informačná služba“.
Ak zistíte, že provízia Regular Charge bola odpočítaná nezákonne, kontaktujte banku, aby prepočítala platbu.
Záver
„Informačná služba“ od Binbank vám umožňuje sledovať vaše výdavky a kontrolovať stav zostatku online. Vďaka tejto službe sa klient za pomerne malý poplatok bude môcť chrániť pred konaním podvodníkov a kartu včas zablokovať. V prípade potreby je možné službu deaktivovať pri kontaktovaní banky.
Všetkým zákazníkom, ktorí majú bankovú debetnú alebo kreditnú kartu, sa odporúča pripojiť službu SMS informovanie od BINBANK, aby mohli dostávať operatívne údaje o pohyboch na účte.
Funkcie SMS informujúcich BINBANK
Operatívna SMS notifikácia od BINBANK vám umožňuje dostávať informácie o transakciách prebiehajúcich na karte:
- Doplnenie zostatku;
- Prijímanie prevodu od jednotlivcov;
- Vykonávanie súpisov jednotlivcov do BINBANK a iných inštitúcií;
- Platba za služby a tovar online alebo na maloobchodných predajných miestach;
- Výber hotovosti.
Ak je transakcia vykonaná bez karty, napríklad v účtovnom oddelení alebo podľa detailov, SMS notifikácia neprebehne. Neprichádzajú ani operatívne SMS o províziách, pripísaných úrokoch a pod.
Informačná SMS služba v B&NBANK obsahuje určité nuansy pri používaní kreditnej karty. Napríklad platby provízií nie sú realizované z požičaných prostriedkov. V tomto smere by ste mali mať na účte vlastné prostriedky na úhradu povinných platieb kreditnou kartou, inak vznikne dlh.
Ako pripojiť a odpojiť službu
Pre prepojenie informujúcej SMS s kreditkou alebo kreditnou kartou je potrebné pri vypĺňaní žiadosti o vydanie plastu zaškrtnúť príslušnú položku. B&NBANK sa zaväzuje pripojiť ju ihneď po aktivácii karty. Ak sa tak nestane, musíte kontaktovať horúcu linku 8 800 200-50-75 (bezplatne, 24 hodín denne).
Kartu si môžete pripojiť sami pomocou bankomatu alebo na pobočke vyplnením dotazníka (formulár na odkaze nižšie).
Pri kreditných kartách nie je potrebné pripájať SMS informovanie samostatne. V tomto prípade sa to stane automaticky po prijatí plastu.
Pre deaktiváciu služby je potrebné podať žiadosť na pobočke BINBANK, s ktorou bola podpísaná zmluva. Takže v recenziách poznamenávajú, že v prípadoch akumulácie dlhu BINBANK odmieta vypnúť službu, kým nebude splatená. Vysvetľuje sa to potrebou bezodkladne informovať dlžníka o existencii dlhu.
Náklady na rýchle informácie
Náklady na informovanie prostredníctvom SMS sa účtujú vo výške 50 rubľov mesačne. Prvé dva mesiace sú bezplatné. Provízia sa neúčtuje v prvý deň každého mesiaca. Náklady za neúplný mesiac používania produktu sú nevratné.
V prípade nevyužitia karty bude účtovaný poplatok za SMS informovanie a službu. S podobným problémom sa stretli niektorí používatelia, ktorí plast dlho nepoužívali a náklady za službu sa im nahromadili na účte v podobe záporného zostatku. V tomto prípade je rozumné zakázať informovanie SMS v BINBANK.
Čo je pravidelná účtovaná provízia
Regular Charge sa prekladá ako pravidelná (alebo mesačná) platba. Pri dešifrovaní bankových výpisov to znamená, že vám bola účtovaná provízia za pripojenú službu. Pod rovnakým identifikátorom je aj provízia za službu promptného informovania SMS.
Ak v B&NBANK nájdete zastarané (chybné) uplatňovanie pravidelnej provízie, musíte problém bezodkladne nahlásiť. Používatelia v recenziách teda poznamenávajú, že pri účtovaní provízie za SMS informujúcu o bežnom poplatku BINBANK okamžite prepočítala a vrátila prostriedky. Potom musíte splatiť záväzky (ak existujú) a môžete požiadať o vypnutie informovania prostredníctvom SMS.
Záver
Služba SMS vám umožňuje kontrolovať svoje výdavky a zostatok. Cena za SMS informovanie v BINBANK je účtovaná podľa stanovených taríf v rovnakej výške pre všetky druhy plastov. Môžete ho pripojiť na základe žiadosti (alebo automaticky pri kreditných kartách), no deaktivovať ho možno len osobne podanou žiadosťou na pobočke.
07.12.2016 12:45:56
Alexander, dobré popoludnie!
Pri vydaní platobnej karty bola medzi Bankou a Vami uzatvorená Zmluva. Kartu ste dostali. Podpisom Zmluvy ste súhlasili s Podmienkami kartovej služby, súhlasili s aktiváciou služby „Ochrana Plus“ v prihláške po prevzatí karty a zaviazali ste sa platiť poplatky stanovené Sadzobníkom a Zmluvou.
Vami spochybnené provízie sa pripisujú striktne v súlade s Tarifný plán, podľa ktorej sa vami vybraná banková karta vydáva a obsluhuje. Banka má právo zmeniť Sadzobník počas doby obsluhovania karty v súlade s Podmienkami, pričom už predtým umiestnila nové vydania Sadzobníka v prevádzkach Banky a na internetovej stránke Banky na internete.
V súvislosti s vyššie uvedeným neexistujú žiadne dôvody na zrušenie a vrátenie vami nahromadených a sporných provízií. Všetky provízie sa pripisujú v rámci Zmluvy a Tarify k vašej karte. Sadzobník je dostupný v sídle banky alebo na internetovej stránke banky.
Okrem toho vás informujeme, že dôvody na vyplatenie náhrady za morálnu ujmu neboli identifikované, pretože banka neporušila zákon.
Dúfame v porozumenie a ďalšiu spoluprácu. S pozdravom Alexander Novikov.
Ako zistím, či je poistenie kreditnej karty prepojené?
Výpis z karty si stačí vyžiadať v banke, prípadne si ho vygenerovať sami pomocou internetovej banky. Vo vygenerovanom prehľade-výpise uvidíte platbu za účasť v programe poistnej ochrany.
Ako vypnem poistenie kreditnej karty?
Vo väčšine prípadov je vypnutie poistenia kreditnej karty celkom jednoduché, stačí kontaktovať kanceláriu banky alebo zavolať na horúcu linku banky, prejsť identifikáciou a nahlásiť svoju túžbu vypnúť program poistnej ochrany. Spravidla sa vypne hneď po vyžiadaní.
Horúca linka Home Credit Bank 8 800 700 80 06
Horúca linka ruskej štandardnej banky 8 800 200-62-00
a ďalšie telefonické linky bánk nájdete na internete.
Dôležité!!! V niektorých bankách aj napriek tomu, že poistenie je vypnuté okamžite, platba za túto službu už nebude účtovaná od nasledujúceho zúčtovacieho obdobia v závislosti od vašich tarifných a kreditných podmienok.
Ochrana Binbank plus ako vypnúť službu poistenia?
Podľa podmienok poskytovania služieb spoločnosťou BINBANK as na pripojenie držiteľov platobných kariet do Programu kolektívneho poistenia Zashita Plus s VSK IJSC je účasť klienta na poistnom programe ukončená z týchto dôvodov:
keď klient písomne prejaví príslušnú vôľu;
· alebo kontaktovaním Kontaktného centra na horúcej linke 8 800 200 50 75. Klient pri kontakte s Kontaktným centrom musí byť identifikovaný a autentizovaný v súlade s podmienkami používania kontaktného centra banky. Potom bude ochrana plus od Binbank deaktivovaná.
Ako deaktivovať poistenie v Tinkoff Credit Systems Bank?
Ako je uvedené vyššie, stačí zavolať na linku TKS Banky 8 800 555 25 50 a informovať o odmietnutí poistenia. Alebo môžete využiť Internet banking:
1. Prejdeme na váš osobný účet a vyberieme vašu kreditnú kartu.
2. Nižšie pod informáciami o karte nájdeme tieto sekcie: „Udalosti“, „Nastavenia“, „Zostatok a limity“, „Akcie“, „O účte“ Na deaktiváciu služby poistenia pohľadávok potrebujete prejdite do časti „Nastavenia“.
