Джерела та методи отримання інформації в журналістиці. Вивчення документів як засіб збирання інформації у журналістиці. Тезовий план лекцій

1. Спостереження. Заснований на особистому пізнанні дійсності шляхом чуттєвого її сприйняття. Н.- досить складна дія, що визначається як особливостями спостережуваного об'єкта, так і особистими якостями, професійними навичками, досвідом спостерігача. Декілька видів журналістського спостереження:

1.В залежності від ступеня безпосереднього контакту спостерігача з об'єктом, що спостерігається - пряме (явний контакт) або непряме (опосередкований контакт, з використанням непрямих даних). 2. За тимчасовою ознакою, за кількістю витраченого часу на короткочасні та тривалі. 3. На підставі заявленості чи незаявленості спостерігача своєї ролі - відкриті та приховані. 4. За ступенем участі спостерігача у події на включені (спостерігач впроваджується в організацію та бачить усе, що відбувається зсередини) та невключені (вивчення з боку).

2. Інтерв'ю та розмова – найпоширеніші методи збору інформації. Розрізняються 3 види контактів: письмовий (резюме, проект), усний (розмова по телефону) та аудіовізуальний (особиста зустріч, безпосередні контакти, обмін візитними картками).

3. Опрацювання документів. Документ - це найчастіше письмове свідоцтво про ч.-л. д.). 2. За типом авторства - офіційні та особисті. З.По близькості до об'єкта відображення -початкові та похідні. 4. По справжності – оригінали та копії. 5. За призначеністю для друку - навмисно та ненавмисно створені.

Інша типологія документів: госуд-адміністр., производ.-администр., обществ.- політ., наукн., нормативно-тех., довідково-інф., худ., побутові документи: особисті письма, записки, кіно- і фотозйомки, щоденники та ін.

При аналізі документів необхідно: 1.Розрізняти описи подій та їх інтерпретацію (факти та думки). 2.Визначати, якими джерелами інформації користувався упорядник документа, є вона первинною чи вторинною. 3. Виявляти наміри, якими керувався укладач документа, даючи йому життя. 4. Порівняти при можливості зміст досліджуваних документів з інформацією, отриманою з питання, що розслідується, з інших джерел. 5.Використовувати хронологічно принцип розгляду фактів.

Відбір інформації, що отримується. Значимість інформації визначається фактологічною насиченістю, і навіть достовірністю її зміст. Помилки: 1. Безоглядна довіра до документів, в опублікуванні яких хтось був дуже зацікавлений, довіра до документів, які не мають точного авторства або вихідних даних. 2. 0звичайно такі матеріали містять компрометуючі відомості проти тих чи інших установ, окремих діячів.

4. Експеримент чи провокація. Спостерігач створює не існуючу до нього, а штучну ситуацію і потім вивчає її, застосовуючи метод спостереження. Тобто спосіб виявлення стану об'єкта дійсності шляхом його реакції на експериментальний фактор (економічний, правовий, психологічний, лабораторний)

5. Кримінолого-наслідкові методи. Використання технічних засобів.

Жоден з методів не є вичерпним, необхідне їхнє комбінування (т.зв. «принцип додатковості»)

Коли журналіст уже вибрав тему для матеріалу і готується його створювати, він практично відразу стикається з проблемою вибору найнадійнішого джерела інформації. Найбільш поширеними у 21 столітті методами збору інформації є спостереження, інтерв'ю та вивчення документів. Найбільш об'єктивним способом є останній, але рідко хто вдається до нього – надто багато часу це займає, а швидкість і оперативність нині цінуються більшою мірою правдивості та незалежності думки.

Інтерв'ю

Цей спосіб будується з урахуванням розмови і передбачає досить широку підготовку з боку журналіста. Для того, щоб взяти хороше інтерв'ю, необхідно максимально вивчити всю доступну інформацію про інтерв'ю та його діяльність. Людям набагато простіше та приємніше спілкуватися з поінформованою людиною. Обов'язковою умовою є також підготовка питань чи хоча б плану розмови. Це допоможе не забути нічого важливого в процесі розмови та побудувати її найбільш логічним чином. До інтерв'ю варто вивчити матеріали із преси. У процесі розмови варто звертати увагу на ремарки та емоційне забарвлення реплік, це допоможе скласти найбільш правильне враження про ставлення до розмови, що інтерв'юється. Пам'ятайте – доброзичливе ставлення та поінформованість допоможуть вам зробити якісне інтерв'ю з практично будь-якою людиною.

Спостереження

Спостереження є одночасно популярним та скандальним способом отримання інформації. Це самий доступний метод, оскільки йому не потрібно особливих умінь – необхідно просто бути свідком події, записуючи враження від побаченого на камеру чи диктофон. Але багато хто йде набагато далі і моделює події (наприклад, вриваючись на автомобілі на закриту територію і знімаючи на відеокамеру все, що відбувається), або занурюючись на день в іншу сферу діяльності, що загрожує проблемами з поліцією через порушення законів при цьому процесі. У цілому нині, для спостереження не потрібно надприродних навичок, досить достовірно описувати події.

Робота з документами

Найоб'єктивніший спосіб збору інформації, він має свої тонкощі. Перед роботою з ним треба переконатися, що документ є справжнім, дізнатися назву та дату цінного паперу. При цьому саме документ може стати тим самим доказом та підтверджуючим фактором, завдяки якому вирішуються багато важливих питань, у тому числі й у суді. Під час роботи з ним треба зафіксувати назву, дату документа, чітко вказати цитати та сторінки, з яких вони взяті.

Крім основних методів збирання інформації у журналістиці існують також соціологічні методи. Це анкетування, контент-аналіз тексту, журналістський експеримент та інші методи, запозичені із соціології. Кожен з них по-своєму важливий і цікавий, але може застосовуватися лише в ряді ситуацій. Як бачимо, способів збору інформації достатньо, але кожен із них треба застосовувати, використовуючи той багаж знань, який у вас уже є. Якщо "влізти" в ситуацію не з тим способом, то ваш матеріал буде нікуди не придатний, а це не те, чого ви хотіли б.

На етапі розробки задуму майбутнього твору журналісту необхідно визначитись із об'єктом вивчення. У цій якості можуть виступити і конкретна життєва ситуація, і проблема, яка потребує ретельного розгляду, і ті чи інші соціальні явища, діяльність людей тощо. У всіх випадках журналіст включається до пізнавальної діяльності зі збору та аналізу фактичних даних. Для успішної реалізації даного етапуроботи журналісту необхідно досконало опанувати різними методами збору інформації, оскільки саме від якості зібраного матеріалу залежить змістовна насиченість майбутнього твору. Тому у журналістській практиці використовується цілий арсенал методів збирання інформації.

Журналіст, перш ніж береться за розслідування, точно визначає співвідношення обраної теми та проблеми, класифікуючи їх. І чим складніше об'єкт пізнання, тим більше буде потрібно адекватних методів вивчення. В самому загальному значенні метод- шлях чи спосіб досягнення мети, певним чином упорядкована діяльність.

Усі методи можна умовно розділити на великі групи: перші їх використовуються під час збирання емпіричних даних: спостереження, експеримент, інтерв'ю та інших., а другі - під час аналізу отриманих відомостей. Тут можна назвати класифікацію, угруповання, типологізацію тощо.

Однією з продуктивних методів А.А. Тертичний називає “зміну професії”. Вважаємо, що можна віднести цей вид роботи до методу включеного спостереження чи експерименту.

Аналіз літератури дозволяє говорити про те, що в ній немає чіткого розмежування методів отримання інформації та її джерел. Так було в М.В. Григоряна, на наш погляд, відбувається змішання понять: «…джерела, з якими працює журналіст. Це:

* Спостереження.
* Читання та вивчення документів, а також книг, журналів та газет.
* Прес-конференції.
* Експеримент, до якого журналісти вдаються досить рідко, оскільки він потребує великих витрат часу та енергії.
* Інтерв'ювання (Індивідуальне та масове - тоді це вже опитування, яке проводиться найчастіше за допомогою анкетування). Всі ці джерела, як правило, бувають задіяні у журналістському розслідуванні» [Григорян, URL: http://www.twirpx.com/file/123859 (Дата звернення: 15.04.13)].

Все перераховане згадується в теоретичній літературі як під виглядом джерел, так і як методи розслідування. На практиці, аналізуючи методи та джерела отримання інформації у фільмах-розслідуваннях О.В. Мамонтова ми переконалися, що провести кордон між ними досить складно. Наприклад, інтерв'ю як процес – скоріше метод отримання інформації, а змістовна частина інтерв'ю – джерело інформації. Однак все ж таки логічніше вважатиме джерелом інформації саму людину, яка дає інтерв'ю.

Серед традиційних методів виділяють метод спостереження . У його основі, пише Г.В. Лазутіна лежить «здатність людини до сприйняття предметно-чуттєвої конкретності світу в процесі аудіовізуальних контактів з ним» [Лазутіна, URL: http://evartist.narod.ru/text10/09.htm (Дата звернення: 26.04.13)]. Журналістське спостереження має цілеспрямований і чітко заданий характер. «Саме навмисність сприйняття та усвідомленість завдань дозволяє дивитися – і бачити» [Лазутіна, URL: http://evartist.narod.ru/text10/09.htm (Дата звернення: 26.04.13)]. Автори збірки «Журналіст у пошуках інформації» зазначають, що «включаючись у спостереження, журналісту варто пам'ятати і про можливі об'єктивні та суб'єктивні складнощі.<…>Люди можуть змінити тактику своєї поведінки, якщо дізнаються, що за ними спостерігають» [Журналіст у пошуках інформації, 2000, с. 9].

Виходячи з цих особливостей спостереження, теоретики в галузі соціожурналістики висловили думку, що «як самостійний метод спостереження найкраще застосовувати в таких дослідженнях, які не вимагають репрезентативності даних, а також у тих випадках, коли інформація не може бути отримана жодними іншими методами» [ Журналіст у пошуках інформації, 2000, с. 10].

Систематичне спостереження передбачає зверненість журналіста до тієї чи іншої ситуації у певні періоди, а несистематичне - спонтанність у виборі явища, що спостерігається.

Позиція спостерігача в не включеному спостереженні полягає в наступному: журналіст, як правило, знаходиться за межами ситуації, що спостерігається, і не входить у контакти з учасниками події [Журналістика та соціологія, 1995, с. 111]. Він цілком усвідомлено займає нейтральну позицію, намагаючись не втручатися у перебіг того, що відбувається. Даний вид спостереження найчастіше використовується для опису соціальної атмосфери, наприклад навколо виборів, різних громадських акцій, соціально-економічних реформ і т.д.

Включене спостереження передбачає участь журналіста у ситуації. Він йде на це свідомо, змінюючи, наприклад, професію або «впроваджуючи» в якусь соціальну групу для того, щоб зсередини розпізнати об'єкт. «Зміна професії» можлива у тих випадках, коли журналіст упевнений у тому, що своїми непрофесійними чи некваліфікованими діями він не завдасть людям ні фізичної, ні моральної шкоди. Наприклад, співробітникам ЗМІ протипоказано представлятися лікарями, юристами, суддями, працівниками державних службі т.п. Подібні заборони передбачені як відповідними нормами журналістської етики, так і певними статтями кримінального кодексу. Ось якими думками із цього приводу ділиться журналіст М. Нікітін: «Правила гри при включеному спостереженні стають надто важливими, щоби дозволити собі не знати їх чи не пам'ятати. Від колишніх часів... одне правило: журналіст не може видавати себе професіоналом, діяльність якого тісно пов'язана з життям, фізичним і моральним здоров'ям, матеріальним благополуччям людей. Головне правило: забудь про те, що ти журналіст. Тут по-справжньому і передусім перед самим собою стань тим, за кого ти себе видаєш. Інформація може бути отримана жодними іншими методами» [Никитин, 1997, з. 25].

Метод експерименту в журналістиці часто ототожнюють з методом включеного спостереження: «Під експериментом розуміють метод дослідження, що базується на управлінні поведінкою об'єкта за допомогою низки факторів, що впливають на нього, контроль за дією яких знаходиться в руках дослідника» [Журналіст у пошуках інформації, 2000, с. 12].

У експерименті об'єкт, за словами Б.Я. Місонжикова та А.А. Юркова є засобом для створення штучної ситуації. Робиться це для того, щоб журналіст на практиці міг перевірити свої гіпотези, «програти» якісь життєві обставини, які б дозволили йому краще пізнати об'єкт, що вивчається. Беручи участь в експерименті, журналіст має право втручатися в ситуацію, впливаючи на її учасників, керуючи ними та приймаючи якісь рішення [Місонжиков, 2003, с. 116].

Дослідники звертають увагу, що «під час експерименту журналіст чекає, коли люди, ті чи інші посадові особи, цілі служби розкриють себе спонтанно, тобто. довільним, природним чином. Це розкриття навмисно викликається, цілеспрямовано «організується» ними самими... Експеримент - це спостереження, що супроводжується втручанням спостерігача в процеси та явища, що вивчаються, в певних умовах - штучний виклик, свідоме «провокування» цих останніх» [Місонжиков, 2003, с. 117].

Таким чином, експеримент пов'язаний зі створенням штучного імпульсу, покликаного проявити ті чи інші сторони об'єкта, що вивчається. Журналіст може провести експеримент на собі, увійшовши в потрібну йому соціальну групу, стати «підставною фігурою» тощо. При цьому він не тільки впливає на ситуацію, а й прагне залучити до експерименту всіх осіб, які його цікавлять.

Експеримент у журналістській практиці доцільно проводити лише в тих випадках, коли перед кореспондентом стоїть завдання глибшого проникнення в життя, коли йому за допомогою різних факторів, що впливають, необхідно виявити справжні поведінкові реакції людей, нарешті, коли потрібно перевірити гіпотези з приводу того чи іншого об'єкта соціальної дійсності .

Термін «інтерв'ю» походить від англ. "Interview", тобто. розмова. Зазначимо, що це одночасно самостійний публіцистичний жанр, і метод у рамках іншого жанру. Це наголошує на комплексному характері жанру журналістського розслідування.

У неформалізованому інтерв'ю питання розташовуються за іншим принципом. З огляду на те, що даний метод орієнтований на глибинне пізнання об'єкта, він має меншу заданість змісту. Питання визначаються темою розмови, обстановкою розмови, сферою обговорюваних проблем тощо. Вчений С.А. Бєлановський про призначення цих двох видів інтерв'ю пише: «Стандартизоване інтерв'ю призначене для отримання однотипної інформації від кожного респондента. Відповіді всіх респондентів повинні бути порівнянними і піддаватися класифікації... Нестандартизоване інтерв'ю включає широке коло видів опитування, які не відповідають вимогам сумісності питань і відповідей. При використанні нестандартизованого інтерв'ю не робиться спроби отримання тих самих видів інформації від кожного респондента, і індивід не є в них обліковою статистичною одиницею» [Бєлановський, 1993, с. 86].

Вчений М.М. Кім розрізняє інтерв'ю і за ступенем інтенсивності: короткі (від 10 до 30 хвилин), середні (тривалі годинами), іноді їх називають «клінічними», і фокусовані, що проводяться за певною методикою, оскільки вони здебільшого орієнтовані на вивчення процесів сприйняття і за своєю тривалістю можуть бути обмежені лише завданнями та цілями дослідження [Ким, 2001, с. 75]. Наприклад, журналісту необхідно виявити певні соціально-психологічні аспекти сприйняття читачами окремих текстів, присвячених передвиборчої кампанії. Для досягнення цієї мети створюється фокус-група, обирається модератор (провідний фокус-групи), складаються програма та процедура дослідження, нарешті, розгортається робота з фокус-групою за встановленою програмою.

Біографічний метод , використовуваний у журналістиці, запозичений із суміжних галузей пізнання: літературознавства, етнографії, історії, соціології, психології. Вперше цей метод став застосовуватися американськими вченими 1920-ті роки. Саме тоді в США було започатковано великі дослідження про польських селян у Європі та Америці, виконані чиказьким соціологом В.І. Томасом та його польським колегою Ф. Знанецьки [Біографічний метод, 1994, с. 5].

У журналістиці біографічний метод застосовується у адаптованому до професійним потребам вигляді. З його допомогою збираються різні життєво-історичні свідчення, спостереження та спогади очевидців тих чи інших подій, сімейно-історичні документи (листи, щоденники, сімейні записи-описи тощо). Через те, що багато соціальних процесів часом недоступні для безпосереднього вивчення, журналісти звертаються до свідчень і розповідей членів різних соціальних груп. При цьому свідок виступає інкогніто. У журналістському матеріалі він може бути представлений під вигаданим ім'ям або може фігурувати як доброзичливий, який надав редакції відповідну інформацію. Завдяки цим свідченням журналіст відтворює процеси, які важко піддаються спостереженню.

Таким чином, ми розглянули різні методи, які використовуються при збиранні та аналізі інформації. Для кожного методу існують свої правила, розробляється і особливий робочий інструментарій, за допомогою якого досягається мета. Особливості їх використання залежать, по-перше, від завдань, що стоять перед журналістом, по-друге, від об'єкта і предмета вивчення та опису, по-третє, від масштабу організаційних заходів, пов'язаних із застосуванням на практиці того чи іншого методу. Слід зауважити, що сьогодні спостерігається тенденція до взаємодоповнення та взаємопроникнення методів, що підвищує рівень культури журналістської праці. Особливо таке взаємопроникнення помітне у сфері тележурналістики з її комплексним підходом та візуалізацією всіх процесів.

Білет №13 Джерела та методи збору журналістської інформації

Як пише М.М. Кім, «в основі будь-якого журналістського твору лежать факти - своєрідні цеглинки, з яких вибудовується вся його структура». Тому настільки важливим є збір фактичного матеріалу. Проте не будь-який факт може стати там «цеглиною», він повинен відповідати низці певних умов: представляти суспільний інтерес, мати інформаційну цінність (бути новиною), бути достовірним, оперативним і повним. Життя - це океан фактів різних за обсягом, важливістю, характером, більшість з яких існують у зв'язку з іншими. Тут постає питання про один із аспектів роботи над журналістською інформацією – про творчий пошук фактів, пошук інформації.

Слід зазначити, що, використовуючи різні джерела інформації,

важлива ретельність та обачність, адже найменша фактична неточність може дискредитувати журналіста. Крім того, «недбалість у пошуку інформації веде до того, що журналіст може дезінформувати громадськість і завдати шкоди репутації людей» (В. В. Ворошилов. Типологія журналістики), внаслідок чого довіра до журналіста буде підірвана.

Пошук інформації – це певною мірою наука, адже кожен журналіст виробляє свій почерк, технологію роботи з джерелами інформації. Для цього журналісту необхідно представляти дійсність як сукупність джерел інформації та знати їхні координати.
По суті, все інформаційне середовище ділиться на три типи джерел інформації: документ, людина та предметно-речове середовище.

1. Документальний тип джерел інформації.
Поняття «документа» вживається сьогодні у двох сенсах. Причому один з них більш об'ємний: документ – це «матеріальний носій запису із зафіксованою на ньому інформацією для передачі її в часі та просторі», а інший – більш вузький: «документ – це юридично закріплений папір, що стверджує за її власником право на що- або, що підтверджує будь-який факт». тлумачний словникросійської мови]
Говорячи про значення документа як інформаційного джерела у журналістиці, часто зупиняють свою увагу лише на вузькому значенні. Тим часом, як пише Г. В. Лазутіна «для журналістики актуальні обидва значення слова: «діловий папір»- лише один із багатьох різновидів документальних джерел інформації, що потрапляють у сферу журналістської уваги відповідно до мети діяльності».[ Г. В. Лазутіна Основи творчої діяльності журналіста.]
Інформація, яку журналіст може витягти з документальних «інформаційних комор», має абсолютно різний характер: від законів та рішень вищих органів влади, від фундаментальних положень відомих наукових праць до характеристик та опису місць, людей, подій.
Спілкування журналіста з документальними джерелами інформації починається з пошуку. Зараз, під час «інформаційного вибуху» це питання є особливо актуальним. Робота з документами вимагає високого рівнядокументознавчої, бібліографічної грамотності, широкого уявлення про типи та види документів, що існують у суспільстві. У журналістиці прийнято таку класифікацію документів.

За типом діяльності, що породила документ:
1. Державно-адміністративні;
2. Виробничо-адміністративні;
3. Суспільно-політичні;
4. Наукові;
5. Нормативно-технічні;
6. Довідково-інформаційні;
7. Художні.
Друга класифікація, менш широка, ніж перша заснована на угрупованні

за сферами їх обігу. Суду входять документи:
1. Виробничі;
2. громадських організацій;
3. Побутові.
« Під виробничими документамимається на увазі сукупність текстів (у тому числі особистих: заяви, доповідні та пояснювальні записки, прохання), які забезпечують інформаційне обслуговування виробничого життя трудових колективів, потреби управління у державній та виробничій сферах» [Г. В. Лазутіна Основи творчої діяльності журналіста.] Такі документи завжди підлягають реєстрації. Однак не існує жодного нормативного акту, ні відомчих інструкцій, які чітко визначали б порядок доступу журналіста до них. Тому представники преси нерідко із відмовами офіційних осіб. Доводиться шукати обхідні шляхи, переконувати людей, які стосуються цих документів, допомогти журналісту.
Рівнозначна ситуація і з документами громадських організацій – текстами, які забезпечують інформаційне обслуговування діяльності партій, рухів, різних об'єднань. У багатьох випадках представники прес-служби після запиту журналістом подібних відомостей просять обійтися даними, наданими ними. «Це призводить до колізій, дозволяючи які журналіст, прагнучи виконати свій професійний обов'язок, виявляється на межі ризику: намагається видобути документи не цілком законним шляхом.» [Г. В. Лазутіна Основи творчої діяльності журналіста.]
У роботі з побутовими документами- Тією сукупністю офіційних та особистих матеріалів, яка забезпечує інформаційне обслуговування людей у побуті, розшук - найважче. Більшість їх не підлягає обліку, причому вони, зазвичай, є особисту власність людини (тобто. пред'явити чи ні документ, визначає лише воля його власника). «Звернення до документів такого роду, будь то листи, щоденники, безхатченки або розписки, вимагає від журналіста ясного розуміння того, що право на отримання та використання відомостей з них йому дає лише добровільну згоду їхніх власників.»
Соціологія розробила наступний поділ документів, що застосовується в

журналістиці:

1. За способом фіксування інформації (рукописні, друковані документи, кіно та фотоплівки, магнітні стрічки).
2. За типом авторства (особисті та громадські, наприклад, розписка в отриманні грошей та протокол зборів колективу).
3. За статусом документа (офіційні та неофіційні, наприклад, постанова уряду та пояснювальна записка).
4. За ступенем близькості до емпіричного матеріалу (первинні, наприклад, заповнені анкети, та вторинні – звіт, написаний за результатами анкетування на основі узагальнення даних анкет).
5. За способом отримання документа (що природно функціонують у суспільстві, наприклад, статистичні звіти за встановленим зразком «цільові», тобто створені на замовлення журналіста – припустимо, довідка діяльності установ).
«Залежно від характеру документа та мети журналіста відбувається вибір методів аналізу. Це можуть бути загальні методи ( розуміння, осмислення, зіставлення) або спеціальні ( джерелознавчі, психологічні, соціологічні, криміналістичні).» [Т. Засоріна. Професія журналіст.]
Процес освоєння журналістом документа складається із трьох етапів: вилучення даних, їх інтерпретація та фіксація.

1. Перший передбачає вміння журналіста швидко і глибоко переробляти знакову інформаційну продукцію.

2.Якість другого, заснованого на аналізі, оцінці та поясненні отриманих даних «залежить від того, наскільки журналіст вміє включати в міркування здорового глузду критерії оцінок, що задаються системою знань загальнометодологічного та спеціального характеру». [Р. В. Лазутіна Основи творчої діяльності журналіста.]

3. Багато залежить від навички точної фіксації даних, отриманих в результаті опрацювання документальних матеріалів. У цьому контексті доречно говорити про створення нового документа – професійних записів журналіста, які за певних умов можуть мати юридичну силу.

Однак робота з документами обов'язково передбачає як перевірку їх на справжність, і визначення достовірності і надійності ув'язнених у яких даних.У разі сумнівів у справжності документа, т. е. у його дійсному походження від автора і за тих обставин, які передбачає текст документа, необхідно спеціальним чином проаналізувати його. Цей аналіз передбачає увагу до змістовних характеристик документа, його зовнішньої сторони, з метою виявлення ознак справжності чи невідповідності їм. Іноді досить важко за допомогою подібних прийомів визначити справжність джерела, тоді на допомогу приходять фахівці – історико-джерела, текстологи, криміналісти.

При цьому важливо розрізняти документально підтверджені відомості (завізований текст) і факти типу «як стало відомо з джерел, що заслуговують на довіру». Оперування такими відомостями вимагає спеціальних застережень. [Е. П. Прохоров. Введення у теорію журналістики.]
Щоб переконатися у достовірності інформації, що міститься у джерелі, журналісти вдаються до правил перевірки достовірності документів, прийнятих у соціології. Відповідно до них необхідно:
1. Розрізняти опис подій та їх інтерпретацію (факти та думки);
2. Визначати, якими джерелами інформації користувався упорядник документа, є вона первинною чи вторинною;
3. Виявляти наміри, якими керувався упорядник документа, даючи йому життя;
4. Враховувати, як могла вплинути на якість документа ситуація, в якій він створювався.
Не менш корисним є також перевірка джерела шляхом порівняння його з іншими відомостями, а за ситуації, коли документ стає базою для серйозних висновків та узагальнень, журналісту необхідна консультація фахівця, здатного виступити як експерт у тій чи іншій галузі.
2. Предметно-речове середовище як джерело журналістської інформації.
Під предметно-речовим середовищем розуміється обстановка, яка оточує нас. Предмети та речі можуть розповісти про події іноді не менше, ніж людина. Головне питання журналіста: де знайти ці джерела. Наразі у суспільстві утвердилося розуміння необхідності надавати засобам масової інформації організаційну інформаційну підтримку.

Системи інформування журналістів
Сьогодні у нас в країні існує досить розгорнута система інформування журналістів про події, що відбуваються. До основних його форм Г. В. Лазутіна відносить такі:

1. Брифінги - короткі наради працівників засобів масової інформації, на яких йде ознайомлення з позицією владних структур з того чи іншого питання;

2. Презентації – урочисті зустрічі представників будь-яких державних, громадських чи приватних структур із громадськістю, у тому числі з представниками преси, для ознайомлення з новим підприємством, новою продукцією, новими результатами діяльності;

3. Прес-конференції – зустрічі державних чи громадських діячів, представників науки, культури тощо. з журналістами для інформування їх у зв'язку з актуальними подіями або відповіді на їхні запитання;

4. Прес-релізи – спеціальні зведення повідомлень для преси про суттєві факти у тій чи іншій сфері дійсності, підготовлені відповідними прес-службами;

5. Спеціальні інформаційні бюлетені про поточні події тієї чи іншої сфери діяльності, які створюються корпоративними інформаційними агентствами;

6. Екстрені повідомлення факсом або електронній пошті, які до органів масової інформації від прес-секретарів, прес-служб. Прес-центрів різних відомств та громадських об'єднань. [Г.В.Лазутіна Основи творчої діяльності журналіста]
Вони постачають редакціям ЗМІ ділові відомості, які надалі

знаходять відображення у матеріалах друкованої та ефірної журналістики. Окремо слід згадати клуби та асоціації журналістів. Вони фактично не є виробниками інформації, але сприяють обміну та поширенню важливих повідомлень, укладенню контрактів та угод у цій сфері. «Прикладом може бути асоціація кореспондентів зарубіжних ЗМІ, акредитованих у Москві, кількість яких із лібералізацією зовнішньої політики України Росії зросла у геометричній прогресії.»[ С. Г.Короконосенко основи журналістики]

З відмінності інформаційних каналів випливає, що найбільшого порозуміння з аудиторією вони досягають лише, якщо вони діють спільно як елементи єдиної системи. Адже необхідно брати до уваги, що людина і суспільство перебувають під впливом одразу кількох джерел інформації, і природно, що споживачі продукції ЗМІ зазнають якогось дискомфорту, коли ці джерела або повторюють одне, або, навпаки, висловлюють діаметрально протилежні точки зору.
Найвищою мірою суттєво і те, що сьогодні законодавчо передбачено право журналістів вимагати та отримувати інформацію від державних органів та організацій, громадських об'єднань та посадових осіб.

Державні організації, як джерела інформації.
І все-таки своєчасний видобуток відомостей про істотні зміни дійсності, про ті сторони життя, знання про які для аудиторії – необхідність, залишається для засобів масової інформації проблемою номер один. Перш за все, необхідно добре уявляти всю сукупність природних «накопичувачів інформації», що склалися в суспільстві на той чи інший період. Виявляється, що для інформації про несприятливі події та для інформації про події сприятливі в суспільстві існують різні «накопичувачі», причому перші (міліція, « швидка допомога», пожежна служба, аварійні служби, ДАІ, народні суди тощо) через природні причини відомі людям набагато більше, а тому й журналістами освоєно краще. Інформація ж про сприятливі фіксується з більшим або меншим ступенем звітності у відповідних управлінських службах муніципальних округів. На жаль, це відбувається не так оперативно, як у випадках неприємної якості. Тому досить важливо уявляти структуру органів управління, як країни, так і міста і області. На даний момент видається неймовірна кількість періодичних довідників, що містять таку інформацію. Такий довідник є непоганим помічником у нелегкій справі видобутку інформації.

Інформаційні агенції.
Окремо варто поговорити про таке джерело журналістської інформації, як інформаційні агентства через їх специфічність. Це інформаційні служби забезпечують журналістську діяльність, поставляючи їм «сирий», фактичний матеріал, матеріал оформлений на кшталт жорсткої новини, але самі вони, як правило, не вступають у контакт із аудиторією.
(З історії Інф Агентств будь-яка інформація)
Ідея таких підприємств зародилася на початку 19 століття, їй журналісти всього світу зобов'язані французу Шарлю Гавасу, який першим розкинув мережу своїх представництв у різних місцевостях, продаючи газетам і журналам здобуті ним факти.
На даний момент найбільшою популярністю на світовому ринку інформації користуються такі агентства: Associated Press і United Press International (США), Agance France-Press (Франція), Reuters (Великобританія) та ІТАР-ТАРС (Росія) . Ці інформаційні агентства є найпотужнішими джерелами інформації у світі, представлені на інформаційному ринку більшості країн. С. Г. Корконосенко наводить такий приклад: частка інформаційної продукціїамериканського інформаційного агентства «Associated Press» на ринку Європи досягає 80%. [С.
У межах великих регіонів земної кулі розгортають своєї діяльності регіональні агентства. Далі за величиною йдуть національні агенції, обласні, міські, а також ті, що створюються при видавництвах та мовних компаніях.
Предметом гордості як для російських професіоналів, так і для всієї нації є те, що на рівні зі світовими гігантами «Associated Press» та «Reuters» протягом десятиліть працює найбільша фабрика новин – ІТАР-ТАРС. Він мав чимало прямих і віддалених попередників: Російське телеграфне агентство(1894), Торгово-телеграфне агентство(90-ті роки), Санкт-петербурзьке телеграфне агентство(1904), державне Російське телеграфне агентство з урахуванням ВЦВК(1918). Останнє вважається його прямим попередником, оскільки у 1925 році ЗРОСТУ перетворилося на Телеграфне агентство Радянського Союзу, яке і увійшло пізніше до світових лідерів. Наразі ІТАР-ТАРС працює на п'яти континентах, у Росії діють його відділення та кореспондентські пункти у всіх регіональних центрах. На масштаби виробництва цього агентства вказує хоча б такий наведений статистичними дослідженнями факт, що воно протягом доби готує та пропонує споживачам – іншим представникам преси – понад 150 газетних шпальт тексту первинної новинної інформації.
На початку 60-х років з'явилося ще одне недержавне інформаційне агентство – Агентство друку «Новини» (АПН), яке згодом стало РІАНом – Російським інформаційним агентством «Новини».

Як пише В.В. Ворошилов у своїй книзі «Типологія журналістики», зростання значення нового виду інформації, пов'язаного з потребами бізнесу, приватного сектору економіки, стало однією з причин, що призвели до створення альтернативних ІТАР-ТАРС та РІАН недержавних інформаційних агентств. [В. В. Ворошилов. Типологія журналістики] Першим – 1989 року – виник «Постфактум». Спочатку це була інформаційна служба "Факс", створена для інформування перших приватних підприємств та кооперативів. У травні того ж року агентство було зареєстровано як незалежну службу «Постфактум». На даний момент це інформаційне агентство має в своєму розпорядженні велику мережу кореспондентів по всій Росії та в СНД, підтримує ділові зв'язки не тільки з вітчизняними та зарубіжними засобами масової інформації, але і з органами державної влади, банками, промисловими фірмами тощо. «Журналісти мають можливість отримувати інформацію у вигляді тематичних зведень та вісників з питань екології, культури, економіки, військової справи, авіації та космонавтики тощо. Окрім цього агентство пропонує сервісні послуги: користування базою даних, в якій містяться публікації сотень російських ЗМІ, щоденні анонси подій майбутнього дня, добірки «гарячих» новин, що безперервно оновлюються.»

Ще одним великим інформаційним агентством Росії є «Інтерфакс», першими клієнтами якого стали іноземні журналісти, посольства та західні фірми, розміщені у Москві. Хоча для багатьох західних журналістів економічна інформація вже давно стала найважливішим «товаром», російській економіці він тоді практично ніким не пропонувався. Сьогодні агентство підтримує із приватним бізнесом тісні відносини, маючи близько двох тисяч передплатників у Росії та понад тисячу іноземних. Як джерело

журналістської інформації це агентство є по суті одним із найнадійніших і перевірених. Інформацію, отриману з цього агентства, використовують найпомітніші журналісти нашої країни.
В даний час діють чимало середніх та дрібних інформаційних агентств (Сібінформ, Урал-акцент та інші). Лише у Санкт-Петербурзі 1996 року працювало 13 агентств: «Північний Захід». «Дело – Інформ», «ІТАП – ПРЕС», «ІНМІР» (інформація – мобілізація інтелектуальних ресурсів),

«Ексклюзив», «СФІНКС – ПОСТІНФОРМ» (засновник – Студентська федерація інформаційних контактів «СФІНКС-пост») та ін. Крім того, у місті поширюється 18 різних інформаційних бюлетенів: «За безпеку руху», «Закон», «Життя», «Інформація для підприємців», «Податки та бізнес», «Страження підприємця», «Наш район», «Приморські новини» тощо.
З метою підвищеної оперативності найбільші інформаційні агентства користуються всіма видами зв'язку, у тому числі й космічної, мають потужні комп'ютерні центри, що служать для підготовки, обробки та зберігання інформації, яка безперервно надходить споживачам по телетайпу, або у вигляді оперативних бюлетенів новин, прес-релізів, що виходять часто кілька разів на день.
Отже інформаційні агентства передають журналістам найоперативнішу та найактуальнішу соціальну, політичну, економічну інформацію, тим самим вони значною мірою скорочують тимчасові та фінансові витрати працівників преси, на посилку своїх кореспондентів у віддалені географічні точки, на отримання новітньої інформації з урядових джерел, видобуток якої часом є проблематичною на інформування про ситуацію в «гарячих точках» і зонах збройних конфліктів та ін.
Інтернет як джерело журналістської інформації .
Кінець двадцятого століття ознаменований виникненням унікального та

надзвичайно перспективного джерела інформації - глобальної комп'ютерної мережі Інтернет. Інтернет - недорогий, потужний механізм, який може надати значну допомогу у розвитку незалежної журналістики у Росії. Важко переоцінити ту кількість корисної для журналіста інформації, яка містить Інтернет. Але, крім цього, він може зміцнити зв'язок і узгодженість між журналістами та їх інформаційними видавництвами в Росії. Він також забезпечує швидкі та надійні зв'язки між журналістами та їхніми інформаційними джерелами, навіть якщо між ними лежить кілька тисяч кілометрів. Він може поєднати засоби масової інформації в Росії з електронними мережами, що швидко розвиваються за кордоном (в основному в США і Європі). Як уже згадувалося, Інтернет надає альтернативні методи публіцистики за часів кризи або у разі відновлення цензури. І для нації, що проходить через тяжкі економічні зміни, Інтернет надає можливості нового фінансування, через електронне поширення новин, публікацій та реклам.

3. Людина як джерело журналістської інформації.
Людина є ключовою ланкою у системі інформаційних джерел. Г.В. Лазутіна наводить американську наукову традицію, де воно класифікується як «живе джерело», «і в цьому – не тільки прямий зміст: людина – суб'єкт діяльності, вона включена в природні та соціальні процеси безліччю зв'язків і тому як джерело інформації невичерпне». Г. Лазутіна. Основи творчої діяльності журналіста]
Справді, людина, з одного боку – свідок або учасник подій, що відбуваються навколо нас, і тому виступає як носій інформації про ці події. З іншого боку, він власник інформації про себе, про свій внутрішній, неповторний світ. І, нарешті, він транслятор інформації, одержаної від інших.
Особливість цього джерела в тому, що він може відкритися або не відкритися для журналіста: як соціальна істота він сам програмує свою поведінку, це необхідно врахувати кожному журналісту, який працює з цим джерелом інформації.

=Інтерв'ю.
Звичайно, найчастіше левову частку інформації журналіст отримує в інтерв'ю – безпосередньому спілкуванні з людьми, які мають те чи інше відношення до ситуації, що вивчається. Однак від звичайного спілкування розмова як метод пізнавальної діяльності дуже відрізняється. Адже по суті інтерв'ю - «це такий вид організованої мовної взаємодії, який спрямовується з боку журналіста виразно усвідомлюваними пізнавальними завданнями і передбачає вироблення стратегії та тактики, що відповідають умовам взаємодії». [В. Г. Лазутіна. Основи творчої діяльності журналіста]
Журналіст має бути чітко підготовлений до майбутнього інтерв'ю, повинен знати, на які відомості може розраховувати, починаючи розмову. Найчастіше це наступна інформація: фактичні дані, знання в тій чи іншій галузі, думка з того чи іншого приводу, пояснення або коментарі тієї чи іншої події (пригоди), що мала місце, пропозиції та прогнози. При цьому кожен вид може бути дуже різноманітний. Наприклад, факти можуть бути дані як позитивні, і негативні; вони можуть бути як з минулого, так і з сьогодення, як із власного життяинтервьюируемого, і з приватного життя іншої особи. Само собою зрозуміло, що далеко не про всі речі інтерв'юваний висловлює готовність розмовляти з журналістом. Це вимагає від журналіста певних нюансів у поведінці, певних тактичних прийомів. Тут для журналіста важливим є знання психології спілкування. Якщо ж питання інтерв'юера націлені на з'ясування поглядів, суджень, відносини співрозмовника на певні аспекти дійсності, це, по суті, розкриває особистість інтерв'юйованого. Найчастіше така ситуація постає перед нами у портретних інтерв'ю.
Ще одна найважливіша якість інтерв'юера – здатність «сходитися з людьми». Адже кількість та, мабуть, і якість отриманої в процесі інтерв'ю інформації залежить від того, наскільки журналіст зміг «розговорити», розкрити свого співрозмовника, привернути його до розмови.
М. Н. Кім виділяє наступні класифікації інтерв'ю. Залежно від заданості змісту розмови інтерв'ю поділяються на формалізовані та неформалізовані, Перші припускають чітке інформування журналіста про факт, тоді як другі більш схиляються до отримання широких відомостей про співрозмовника.

За ступенем інтенсивності інтерв'ю поділяються на короткі, середні та фокусовані, причому кожен із видів застосовується залежно від цілей, переслідуваних журналістом.[ М. М. Кім. Технологія створення журналістського твору]
Природно, що кожен журналіст має певну тактику ведення інтерв'ю. Комбінація різного роду питань, їх чергування, послідовність, усвідомлений вибір тих засобів спілкування, які виявляються в умовах найдоцільнішими, ритм розмови, спеціальні полемічні прийоми, – усе це є прояви продуманої тактики.
Як вважає Г. В. Лазутіна, інтерв'ю виявляється цілком вдалим, з погляду інформаційної насиченості, якщо журналіст :

1. Ґрунтовно підготувався до бесіди (освоїв предмет обговорення, має уявлення про співрозмовника як індивідуальність);

2. Навчився контролювати хід розмови, своєчасно помічаючи виникнення бар'єрів та оперативно нейтралізуючи їх;

3. Володіє достатньою кількістю прийомів, здатних стимулювати спілкування. [В. Г. Лазутіна. Основи творчої діяльності журналіста]

Валерій Аграновський у своїй книзі «Заради єдиного слова» виклав низку принципових положень щодо ведення інтерв'ю:

1. Справжній журналіст повинен йти до співрозмовника, по-перше, з думкою, а по-друге, за думкою (наші питання мають спонукати співрозмовника думати та говорити.)

2. Щоб розмова була плідною, співрозмовник, як мінімум, має бути в ній зацікавлений. Справді, журналіст може ставити запитання і за обов'язками, але отримувати на них відповіді він може лише за бажання співрозмовника.

3. Сам журналіст як особистість має бути цікавий співрозмовнику. [В. Аграновський. Заради єдиного слова]

Як зазначає Т. Засоріна, у кожному джерелі інформації є свої можливості та обмеження. Інтерв'ю ж – найсуб'єктивніше джерело інформації. Тому що, наприклад, різні люди, очевидці однієї й тієї ж події, по-різному про нього розповідають і часто навіть розходяться на думці. [Т. Засоріна. Професія журналіст.] Але можливо, у цьому полягає позитивне властивість цього джерела інформації – можливість почути інший погляд на проблему, розцінити ситуацію з іншого погляду.
Кожному журналісту доводиться виступати у ролі інтерв'юера, розпитувати людей, вести бесіди, без яких рідко обходиться підготовка матеріалу. На мій погляд, журналісту необхідно таким чином організовувати інтерв'ю, щоб про нього можна було сказати таке: «Ти, Сократе, чудово питаєш, а тим, хто добре питає мене, і відповідати приємно».
=Спілкування журналістів із «колегами по цеху»
Як не дивно, але спілкування колег журналістів є невичерпним джерелом корисної ділової інформації – у таких бесідах представники ЗМІ не тільки обмінюються фактологічним матеріалом, а й мають змогу одразу його осмислити, вийти на певну тему, уточнити концепцію.

Ось як із цього приводу висловився відомий журналіст Валерій Аграновський: «Не розумію редакцій, у яких панує класична тиша, де в кабінетах чинний канцелярський порядок, а на стінах висять зобов'язання видати стільки рядків на місяць, перегнавши сусідній відділ. Редакція не контора, як би ми не іронізували з цього приводу, редакція – це «живе» місце, перехрестя, де відбувається вічний рух ніг та думок, де набиваються в один кабінет із решти, щоб поговорити. Де йде творче обговорення номерів, планів та проблем з правом безкарно висловлюватися, де культивують «мозкові атаки», де з цікавістю чекають на повернення колег із відряджень і куди з радістю повертаються. Тільки у цій атмосфері можливий продуктивний обмін інформацією». [Ст. Аграновський. Друга найдавніша.] На мій погляд, такий процес отримання інформації журналістами плідно впливає на їхню творчу діяльність, сприяє підтримці інформаційної співпраці між журналістами, що у свою чергу позитивно впливає на якість аудиторії інформації, що підноситься.

=Спостереження

Джерелом інформації служить і спостереження, яке за грамотної побудові дає можливість вивчити явище, а чи не окремі його аспекти.

Систематичне спостереження – це спостереження, орієнтоване отримання

даних про розвиток тієї чи іншої сфери дійсності, про поведінку тієї чи іншої особи за допомогою багаторазових безпосередніх та опосередкованих контактів протягом скільки-небудь тривалого контакту.

Спостереження – давно освоєний метод у журналістиці. Ворошилов наводить низку успішних використання такого джерела інформації як спостереження. Щоб максимально результативно провести спостереження відомі журналісти Михайло Кольцов, Лариса Рейснер, Іван Гудімов та інші на якийсь час змінювали професію (таке спостереження називається включеним). Вапняк В. Надєїн, наприклад, торгував на ринку, щоб підготувати фейлетон «Як я продавав барана»; Алла Трубнікова надійшла послушницею до монастиря, щоб описати життя обителі зсередини, і опублікувала нарис «Подорож у 18 століття». [В. В. Ворошилов. Журналістика]
Аналіз творчого досвіду журналістів свідчить, що реєстрація спостережень має дуже індивідуальний характер. У блокнотах журналістів можна знайти записи різного роду – описові, емоційні, оціночні висловлювання, влучні слівця, аналогії, тлумачення… Ці дрібниці якраз і передають настрій, відчуття, надають достовірності матеріалу, створюють «ефект присутності».
Залежно від позиції спостерігача розрізняють відкрите та приховане спостереження. При відкритому спостереженні журналіст не приховує своєї присутності, мети та змісту роботи. При прихованому до певного часу він не повідомляє про справжню мету свого розслідування та роботи.
Інтуїція, ємна уява, чіткий відбір чужих сприйняттів, загальний рівень розвитку самого журналіста, вихідна творча установка – це допомагає ефективно використовувати спостереження у журналістиці.
Істотна особливість цього джерела інформації в тому, що «візуальні контакти в даному випадку доповнюються безперервним накопиченням документальних матеріалів, що відображають ті чи інші моменти життя об'єкта і дозволяють побачити нові явища, що завзято повторюються».
4.Соціологічні засоби отримання інформації (У Корконосенка)
=Масове інтерв'ювання та анкетування .
Серед усіх видів фактів, з якими доводиться мати справу журналісту, особливе місце посідає аудиторна інформація. Без регулярного отримання та осмислення відомостей про те, хто і як сприймає ту чи іншу ситуацію, той чи інший факт, ЗМІ втрачає будь-які шанси на конкурентність своєї продукції на ринку. «Вивчення аудиторії – необхідна та найважливіша сторона професійної роботи у ЗМІ. Професійною у сенсі виконання службових обов'язків, а й з погляду кваліфікованого, грамотного підходи до аудитории.»[ Журналіст та інформація. За ред. С, Р, Корконосенко.].
Масове анкетування- Це метод отримання даних про стан суспільної свідомості суспільної думки, суспільної практики з того чи іншого приводу за допомогою усного опитування багатьох осіб. Головна труднощі для журналіста тут полягає у формулюванні питань, які б дозволяли отримати від опитуваних не відмовку, а відповідь по суті.
Анкетування – це метод отримання тих самих даних за допомогою заочного (письмового) опитування за допомогою закритих або відкритих запитальників. Закриті запитальники припускають вибір відповіді них із запропонованих в анкеті, а відкриті дають можливість вільної формулювання відповіді питання.
Грамотність складання запитальника - це найперша умова надійності отриманих в результаті відомостей. Доцільною є попередня консультація із соціологом із цього приводу, особливо якщо предмет вивчення складний і вимагає від укладача анкети високої кваліфікації.
У Останніми рокамиСоціологи друку все частіше застосовують телефонні опитування. Це доречно для дослідження аудиторії на невеликій території – у місті, районі тощо. «Однак тут від інтерв'юера потрібно максимум такту та коректності, оскільки його найближчим завданням стає завоювання довіри

та підтримання уваги співрозмовника».

У опитувань та анкетувань дуже великі можливості, свобода – в принципі можна отримати відповідь на будь-яке питання (звісно, якщо питання правильно поставлене). Однак це досить суб'єктивне джерело інформації, оскільки у кожної людини існують індивідуальні особливостісприйняття, вибірковість уваги та властивостей пам'яті.
= Експеримент.
До експерименту журналісти вдаються значно рідше, оскільки цей метод потребує великих витрат – тимчасових, ресурсних, матеріальних, організаційних та ін.

«Експеримент - це метод отримання відомостей про об'єкт через виявлення реакції на експериментальний фактор, як якого виступає одна або кілька його змінюваних характеристик». [В. Г. Лазутіна. Основи творчої діяльності журналіста] Інтуїтивно журналісти давно намацали можливість відкривати для себе таким чином нове про людей та ситуації, проте це були окремі епізоди у професійній практиці. А ось у другій половині ХХ століття експеримент став використовуватися інтенсивно і – з орієнтацією на соціологічні розробки. Перші наукові описи експерименту як методу журналістського пізнання виникли нещодавно, причому знову ж таки з урахуванням соціологічних рекомендацій.

Суть журналістського експерименту полягає в тому, що журналіст створює ситуацію, яка змушує людей виявляти свої законсервовані до експерименту якості. Експеримент дозволяє також виявити неочевидні процеси, закономірності у роботі установ та підприємств.

= Контент-аналіз

Це аналіз змісту, який має на меті отримати кількісні характеристики явища- наприклад, частоту появ на газетній шпальті імені одного з кандидатів у депутати порівняно з іншим, повторюваність тієї чи іншої форми тощо. Істотну користь цей метод приносить щодо читацької (слухацької, глядацької) пошти, що дозволяє зрозуміти тематичні переваги аудиторії, її типові претензії до редакції та побажання. Методика проведення контент-аналізу потребує чіткого виділення одиниць рахунку, без чого статистичні результати та висновки можуть виявитися некоректними.

Етичні норми у роботі з джерелами інформації

Існує кілька правил (рекомендованих, але з загальноприйнятих). Неслід: прикидатися, тобто. представлятися працівником іншої професії (крім включеного спостереження); залякувати співрозмовника, радити та давати рекомендації; обіцяти розібратися та вжити заходів; допускати морально засуджені вчинки; йти на зближення із персонажами; приймати від джерела подарунки та послуги; робити запис розмови на диктофон без відома співрозмовника;

(із держ МДУ)

Поняття “метод” (з грец. - дослідження) розуміється теорією журналістики як “форма практичного освоєння реальності”. Отже, метод - це комплекс дій, вкладених у вирішення певних завдань. У разі основне завдання - створення журналістського тексту на матеріалі отриманих відомостей. Стадії творчого процесу: отримання відомостей – осмислення – створення тексту.

Системи методів пов'язані з переробкою одержаного матеріалу. Спілкування як метод інтерв'ювання, наприклад. Творчий метод журналістики може бути спрямований не лише на пошук істини, а й із протилежною метою. Тобто. це механічна технологія, саме творчий метод.