Інтернет-банкінги є в багатьох компаніях, при цьому вони дуже популярні серед споживачів, оскільки надають постійний доступ до грошей. Підключити «Мобільний банк», який розробив Бінбанк, також можна. Для цього потрібно мати лише смартфон та доступ в інтернет. Щоб уникнути проблем зі створенням особистого кабінету, слід розглянути цей процес та встановити, як саме потрібно реєструватись у «Мобільному банку».
Переваги «Мобільного банку» від Бінбанку
Як змінити номер телефону, підв'язаного до інтернет-банку
Щоб змінити чинний номер телефону, який буде використовуватися для отримання одноразових паролів під час операцій, або служити логіном для входу, можна зателефонувати на номер гарячої лінії, вказаний вище. Після ідентифікації клієнта оператор змінить телефон, який буде основним для людини. Але на лінії можуть і відмовити, тому найнадійнішим способом буде звернення до банку.
Після перевірки консультантом паспорта клієнт пише заяву про необхідність змінити номер телефону, прохання задовольняється відразу, і з цього моменту номер телефону в банківській системі буде іншим.
Порядок відключення послуги "Мобільний банк"
Не всім клієнтам потрібен мобільний банкінг, причиною може бути відсутність смартфона або інша ситуація, в якій потрібно відключити послугу. Тоді потрібно звернутися із заявою до найближчого відділення банку, у папері слід написати суть звернення, тобто відключення послуги «Мобільний банк», а також поставити підпис та дату. У короткий термін звернення буде опрацьовано, та дія облікового записуклієнта припиниться.
У службі підтримки також допоможуть відключити активний на момент заявки «Мобільний банк» після ідентифікації клієнта шляхом звіряння даних паспорта та відкритої картки. Якщо потрібно лише відключати оповіщення на телефон, слід направити команду «SMSOFF+чотири останні цифри картки Бінбанку». Такий текст, відправлений на номер 1095, миттєво деактивує послугу, причому підключити її можна буде також через СМС-команду.
Слід враховувати, що особистий кабінет під час блокування не знищується, а залишається у підвішеному стані. І якщо людина захоче відновити доступ, їй не доведеться знову реєструватися. Активація та деактивація банківського мобільного сервісу займає лічені хвилини, якщо клієнт звертається по телефону або особисто в офіс, це буде довше, але фахівці не відмовлять у послугах.
На сьогоднішній день пластикові картки є найбільш затребуваними продуктами серед споживачів. При цьому фінансові організації прагнуть зробити їх використання комфортнішими для власників. З цією метою було розроблено мобільний банк Бінбанк, який значно розширює функціональні можливості смартфона.
Функціональні можливості Бінбанку
Клієнти цієї фінансової організації мають можливість встановити спеціальний додаток для Android або iOS, який дозволить здійснювати найбільш потрібні операції з карткою або рахунком у дистанційному режимі. Це дуже зручно, коли функціонал онлайн-банкінгу недоступний, наприклад через відсутність у комп'ютера доступу до інтернету.
Для того, щоб підключити сервіс, клієнту даної установиДосить відвідати філію банку або отримати дані для входу в мобільний банк при відкритті рахунку.
Важливо враховувати, що програма коректно працює на операційні системи Android не нижче 4.03 версії, а також iOS не нижче 8.0.
За бажання клієнт може оформити онлайн. Особистий кабінет, який можна увійти на офіційному сайті або в мобільному додатку, передбачає можливість відкриття вкладів, а також оформлення заявок по кредитах.
Абонентська плата за послугу, що дорівнює 50 рублям, списується щомісяця.
Бінбанк надає можливість дистанційного керування своїми картковими рахунками.
Функціонал програми дозволяє користувачеві виконувати такі дії:
- здійснювати платежі та перекази організаціям та приватним особам;
- контролювати витрати, переглядати відомості про поточний баланс та історію платежів;
- блокувати картки;
- отримання інформації щодо SMS та відомостей про підключені послуги.
Споживач може використовувати можливості послуги, навіть якщо він не планує інсталяцію мобільного додатка. У цьому випадку всі операції будуть здійснюватися за допомогою різних SMS-команд та запитів, що дозволить виконувати транзакції навіть за відсутності доступу до мережі.
Деякі операції стають доступними після оплати послуги, в той час як підключення до сервісу, отримання виписки на e-mail та відомості про баланс надаються безкоштовно.
Процедура підключення послуги
Розбираючись, як підключити цю послугу, потрібно пам'ятати про те, що клієнти Бінбанку можуть скористатися кількома методами. Найпростішим варіантом є дзвінок за номером гарячої лінії цієї фінансової організації. Для цього слід зателефонувати за номером 88002005075 та повідомити оператора про намір підключити послугу. Номер багатоканальний, а всі виклики по Росії повністю безкоштовні.
Також простим методомнадається активація послуги за допомогою терміналів та банкоматів Бінбанку. Для того, щоб скористатися ним, знадобиться:
- Перейти до офіційного сайту фінансової організації.
- Вибрати розділ «Офіси та банкомати».
- Підібрати найближчий пункт обслуговування та відвідати його.
- Вставити картку у пристрій та ввести коректний пін-код.
- Вибрати відповідний пункт у меню та підключити послугу.
Крім того, підключення послуги доступне у будь-якому відділенні банку. Для цього достатньо повідомити співробітника про бажання активувати мобільний банк та написати заяву. Зробити це можна відразу після отримання картки, що дозволить негайно почати використовувати функціонал системи.
Важливо враховувати, що мобільний банк може бути підключений через інтернет. Бінбанк онлайн дозволяє зробити це, скориставшись вкладкою «Заявки» особистому кабінетікористувача.
Мобільний банк працює за допомогою смс-запитів
Особливості використання сервісу
Як було сказано раніше, керування сервісом здійснюється за допомогою спеціальних SMS-запитів. Як правило, вони включають кодове слово, відповідне команді, а також останні цифри картки.
Серед доступних користувачам запитів, слід згадати такі:
- «баланс»– дозволяє отримати інформацію про поточний баланс за рахунком;
- «виписка»– дає можливість отримати витяг про історію виконаних платежів;
- «блокування», «стоп»- Відповідає за блокування картки;
- «інфо»/«довідка»– дає детальну інформаціюпро підключені до рахунку опції.
Усі смс-повідомлення з вищезазначеними запитами надсилаються на номер +79021111003.
У відповідь абоненту прийде SMS із необхідною інформацією чи варіантами дій. Якщо запит було складено неправильно, на телефон надійде повідомлення про помилку.
Блокування картки є одним із найбільш затребуваних серед користувачів команд, яке дозволяє віддалено заблокувати «пластик» у разі його втрати або крадіжки засобів. Вона реалізується за допомогою надсилання запиту та наступного введення спеціального коду верифікації. Після того, як блокування буде виконане, не можна скористатися аж до повторної активації продукту.
Як вимкнути опцію
Щоб деактивувати послугу, споживач може скористатися відразу кількома варіантами дій. Подібна потреба виникає в тих випадках, якщо власник картки не потребує функціональних можливостей налаштування, бажає скоротити витрати або змінив номер телефону.
Перший варіант передбачає, що клієнту знадобиться відвідати найближче відділення фінансової організації та попросити у співробітника бланк заяви про відмову від послуги. Процедура деактивації у разі займе близько 1 дня.
Помітно швидше дозволяє вимкнути мобільний банк дзвінок до служби підтримки. Для цього оператору необхідно повідомити про бажання деактивувати опцію, після чого назвати йому паспортні дані та номер картки власника для ідентифікації особи. Також можна виконати деактивацію через Інтернет. Для цього потрібно створити відповідну заявку, використовуючи вкладку «Заявки» особистого кабінету.
Інтернет-банкінг та мобільний додаток
Незважаючи на зручність складання команд, ширші можливості клієнтам Бінбанку надає онлайн-банкінг та мобільний додаток цієї фінансової організації. Воно отримало назву «Бінбанк Online 2.0» та дозволяє користувачам дистанційно міняти pin-коди. відкритих карт, встановлювати та знімати обмеження щодо операцій по карті, відкривати вклади та багато іншого.
Вхід до особистого кабінету інтернет-банкінгу Бінбанку
З'ясовуючи, як створити власний кабінет «Бінбанк online 2.0», слід зазначити, що подібна процедура не триватиме багато часу:
- Відкрити офіційний магазин програм Androidабо iOS.
- Написати в пошуковому рядку запит «Бінбанк online 2.0» та розпочати пошук.
- Вибрати перший пункт із знайдених результатів.
- Встановити програму.
- Відкрити програму та натиснути кнопку «Отримати доступ».
- Ввести номер Бінбанк картки або рахунки, а також останні цифри мобільного телефона, прикріплений до неї.
- Придумати логін/пароль.
Після цих маніпуляцій користувачу буде доступний весь функціонал мобільного додатка. Вивчаючи, як здійснюється реєстрація в інтернет-банку, слід зазначити, що за бажання користувач може зареєструватися в системі, перейшовши на офіційну сторінку сервісу i.binbank.ru та виконавши необхідні дії.
Для коректної роботи програми, у клієнта має бути укладено з фінансовою організацієюдоговір комплексного обслуговування, інакше зареєструватись у сервісі не вдасться.
Бажаючи дізнатися, як увійти в систему, якщо пароль був втрачений, необхідно пам'ятати про можливість легко відновити доступ до системи, знову виконавши процедуру реєстрації.
Одним з очевидних перевагданої програми, надається можливість встановлення додаткового захисту за допомогою сканера відбитка пальців, що дозволяє гарантувати високий рівеньбезпеки облікового запису користувача.
Для цього пристрій повинен бути оснащений подібною функцією. Активація входу по відбитку пальця здійснюється за допомогою відповідного пункту в налаштуваннях програми.
Бінбанк Онлайн - це додаток для власників Android пристроїв, що спрощує взаємодію між клієнтом та відповідним банком.
Можливості
Мобільний додатокБінбанк Онлайн 2.0 пропонує інструменти для швидкого та зручного управління фінансами, а також контролю витрат. Користувач отримує доступ до інформації про його рахунки та карти, а також може формувати за ними виписки. Клієнтам БІНБАНК доступні миттєві платежі, а також створення шаблонів платежів, що допоможе вчасно не забувати виконувати ті з них, які вимагають регулярності.
БІНБАНК дозволяє здійснювати перекази між своїми рахунками або ж надсилати кошти іншим користувачам на картку та електронний гаманець. Крім цього, є варіант оплати різних послуг - стільникового зв'язку, інтернету, телебачення, "комуналки", освіти, державних мит, штрафів ДІБДР.
Серед інших можливостей клієнта варто відзначити пошук банкоматів та відділень на картах, перегляд свіжого курсу валют, купівлю та продаж валюти, а також отримання інформації про вигідні пропозиції від Вашого банку.
Інтерфейс
Дизайн програми навряд чи можна назвати інноваційним, проте його інтерфейс досить зручний. Більшість функціоналу " укладено " в невеликі підписані іконки, якими дуже зручно переміщатися, не плутаючись у призначенні. Завдяки інтуїтивному інтерфейсу з Бінбанком Онлайн розбереться навіть користувач, який раніше не мав досвіду роботи з мобільними банкінгами.
Використання
Ключові особливості
- управління фінансами у віддаленому режимі;
- платежі та перекази, оплата послуг;
- відправка грошей на карти та електронні гаманці;
- робота з шаблонами та відстроченими платежами;
- пошук банкоматів на карті свого міста;
- перегляд новин про банк;
- сумісність із відносно старими версіями Android.
Додаток для смартфонів від Бінбанку – це зручний інструмент для тих, хто хоче керувати своїми засобами з максимальним комфортом, перебуваючи у будь-якій точці світу. За версією ряду аналітичних агентств, у 2017 програма була визнана лідером серед аналогічних мобільних версійінтернет-банкінгу від провідних банків РФ
Дізнаємося, як скачати Бінбанк Онлайн 2.0. для смартфона, а також познайомимося з можливостями програми.
Інтерфейс програми
Керуйте своїми рахунками та картами з телефону.Завдяки вміло організованому інтуїтивному дизайну програми, користуватися нею здатні навіть недосвідчені власники смартфонів. Всі рахунки та карти розташовані на головній сторінці програми.Кожна нова вкладка має контекстні підказки замість довгих інструкцій.
Інтерфейс виконаний у традиційній для Бінбанку кольоровій гамі пастельних відтінків, тому не дратує око та не відволікає користувача від важливих деталей.
Можливості
З мобільним банком ви зможете здійснити більше дій, ніж у відділенні. З мобільним Бінбанком Онлайн 2.0 клієнт може виконувати десятки операцій на ходу:
- здійснювати оплату різних послуг, включаючи послуги ЖКГ, комунальних служб, мобільних операторівта тисяч інших провайдерів;
- отримувати інформацію за своїми рахунками;
- формувати виписки, переглядати історії операцій, контролювати графіки за кредитами;
- здійснювати переказ коштів між своїми рахунками;
- погашати кредити в інших банках або здійснювати внески за кредитом Бінбанку зі сторонніх банківських карток;
- керувати вкладами для фізичних осіботримувати інформацію про поточний стан накопичень, закривати рахунки або частково відкликати кошти;
- створювати шаблони для переказів та платежів;
- формувати копії договорів банківського обслуговування за оформленими продуктами та послугами;
- підбирати зручні відділення та банкомати, отримувати інформацію про режим їх роботи та послуги.
Підключення та обслуговування сервісу «Мобільний банк» здійснюється безкоштовно.
Завантаження та підключення Бінбанк онлайн
Щоб підключити чи вимкнути мобільний банк, необов'язково звертатися до відділення Бінбанку.Головне, щоб у договорі комплексного банківського обслуговування клієнта, що укладається під час оформлення рахунку, вкладу чи кредиту, було прописано актуальний телефонний номер клієнта.
Завантажити програму можна абсолютно безкоштовно. Щоб підключити послугу, необхідно натиснути кнопку «Отримати доступ», а потім ввести в формі номер телефону, останні цифри картки або рахунки. Пароль для доступу до програми користувач повинен придумати самостійно. У паролі допускаються лише латинські літери та цифри, щонайменше 8 символів.
Якщо клієнт Бінбанк вже користується особистим кабінетом на сайті компанії, він може використовувати облікові дані для входу в додаток.
Системні вимоги
Щоб скачувати Бінбанк Онлайн безкоштовно, слід скористатися тільки офіційними магазинами додатків. Крім цього, перед встановленням важливо ознайомитись з системними вимогамидо пристроїв:
- необхідна версія ОС для телефонів на Android – 4.1 та пізніші варіанти;
- потрібна версія ОС для телефонів на iOS – від 9.0;
- вільне місце – 95.5 Мб.
Додаток сумісний із планшетами на ОС Android допустимих версій, а також із пристроями на iOS (iPad, iPod touch).
Відключення мобільного банку
Якщо клієнт банку з будь-яких причин вирішив відмовитися від використання мобільного сервісу, йому не вдасться відключити послугу шляхом видалення завантаженої програми.
Щоб заблокувати мобільний банк, необхідно звернутися до таких варіантів:
- Написати відповідну заяву у відділенні Бінбанку.
- Вимкнути сервіс в особистому кабінеті інтернет-банкінгу.
- Заблокувати послугу за телефоном гарячої лінії 8 800 200 50 75 .
Не обов'язково відключати мобільний сервіс, якщо користувач втратив логін або пароль для входу до системи. Відновити доступ до облікового запису можна за допомогою повторного натискання кнопки «Отримати доступ» на головному екрані програми.
