Google play-butiken är nu känd för alla användare Android smartphones. Lätt, lätt att använda, ofta uppdaterad, uppdaterad med användbara tillägg och spel. Det uppstår dock ofta fel när spel och verktyg laddas, buggar som stör arbetet. Att förstå varför applikationer från Play Market inte laddas ner är svårt för vanliga användare.
För inte så länge sedan blev namnet Play Market ett minne blott, nu heter butiken Google play. Men för läsarens bekvämlighet slinker ibland det gamla namnet igenom.
Oftast laddar vi ner spel därifrån för vår gadget eller surfplatta, samtidigt som vi ignorerar kompatibiliteten för telefonens tekniska kapacitet och leksakens nödvändiga parametrar. En sådan liten sak kan bli ett allvarligt hinder när du laddar ner en applikation eller startar den vidare. Och detta är bara ett exempel på misslyckanden vid laddning av verktyg. Vi kommer att prata om huvudorsakerna nedan.
Tjänsten Google Play är en av de mest populära och användbara för ägaren av en Android-enhet. Användare stöter ofta på följande svårigheter:
- Spelet laddas inte ner.
- Programmet laddades inte i sin helhet.
- Filer laddas inte med Wi-Fi eller dataöverföring.
- Lekmarknaden fungerar inte.
- Olika fel dyker upp.
Sådana nedladdningsproblem uppstår av följande anledningar:
- Play Store-versionen är föråldrad eller så är applikationen inte kompatibel med din enhet.
- Brist på utrymme på minneskortet eller internminnet.
- Internetnätverksproblem.
- Telefonens standardinställningar (tid, datum) har gått förlorade.
- Enhetsfel, minnesmodulfel.
- Kontoproblem (blockerad eller lösenordsåterställning).
Låt oss överväga varje anledning och sätt att lösa det separat.
Återgå till tidigare version
Ibland när uppdateringar för applikationer släpps avvisar smarttelefonen dem och visar felmeddelanden. Detta är en indikator på en pågående konflikt mellan programmet och de tekniska parametrarna för telefonen eller surfplattan. I sådana fall kan du försöka återställa Play market-programmet till dess ursprungliga form genom att ladda ner alla uppdateringar och tillägg.
Öppna gadgetmenyn, hitta Play Market-appen i lämpligt avsnitt. Välj "avinstallera uppdateringar", klicka på den och starta sedan om enheten. Om detta inte hjälper till att lösa problemet, måste du ta bort och sedan installera spelmarknaden igen.
Inte tillräckligt med utrymme på din enhet
Spåra sökvägen för nedladdning av filer. Om standard är "internt minne", försök att ändra värdet till SD-kort. Det brukar vara lite utrymme på själva prylen och den tas upp grundläggande program. För att lagra stora mängder data köper användare minneskort. Om du har en, kontrollera om inställningarna indikerar att nedladdade filer kommer att sparas på SD-kortet.
Ett annat alternativ är för många tillfälliga filer på din surfplatta eller telefon. Rengör enheten från skräp och onödig information. Orsaken kan vara onödiga spel lagrade på minneskortet. I det här fallet måste du bli av med dem.
Om du är säker på att alla sökvägar är korrekt angivna och det inte finns något onödigt på minneskortet, gör en fullständig systemåterställning. Byta till Android-inställningar– öppna fliken "Säkerhetskopiering och återställning". Radera sedan din telefondata. Det viktigaste att komma ihåg är att dina filer kommer att förstöras oåterkalleligt, så innan du utför en hård återställning, se till att viktig information sparas på en separat flashenhet eller dator.
Brist på stabil internetuppkoppling
När applikationsnedladdningen avbryts på grund av mobiltrafikbegränsningar, konfigurera "dataöverföring" genom att öka gränsen. Om du använder ett Wi-Fi-nätverk, men efter att nedladdningen startar, börjar processen att misslyckas och framstegen inte flyttas från 0%, beror problemen på en svag anslutning.
Om du har tillgång till en router eller bärbar dator som distribuerar Wi-Fi måste du starta om den. Som ett resultat, efter 2 - 5 minuter kommer anslutningen att återställas, du kan försöka igen.
Förlorade systeminställningar
Applikationen Google Play beror direkt på systemparametrar. Ofta kan felaktigt inställd tid, datum eller tidszon orsaka fel vid nedladdning av filer. Kontrollera dina uppgifter i dina enhetsinställningar. Vad händer om någon av dessa indikatorer är felaktigt inställda? Det är vettigt att kontrollera synkroniseringsobjektet.
Buggar med uppdateringar
Programmet kan behöva en ny version, för att ladda ner spel som nyligen har laddats upp. Gör följande - uppdatera Google och dess stödtjänster. Om dessa manipulationer är värdelösa, installera en annan version manuellt.
Problem med Google-kontot
Om din Play Market inte fungerar korrekt efter att ha slutfört uppdateringar av Googles tjänster bör du starta om ditt Google-konto. Följ denna procedur:
- Gå till Googles inställningar och radera ditt konto.
- Starta om telefonen.
- Logga in på din sida i tjänsten igen.
Funktionaliteten på Play Market kommer att återställas. Detta är en metod som hjälper till att snabbt eliminera besvär.
Slutsats
De beskrivna problemen med möjliga sätt att lösa dem hjälper dig att självständigt återställa funktionaliteten i Googles spelbutik. Det är också värt att notera att innan du använder instruktionerna, bestäm varför dina spel inte laddas. Åtgärder som inte motsvarar problemet kommer att leda till störningar av funktionerna för hela gadgeten.
Innan du ändrar Google play-inställningarna, se till att kontrollera dina systeminställningar. Grundorsaken kan vara fel datum och tid. Det är värt att kontrollera om ditt Google-konto är aktivt eller inte. Sådana till synes små detaljer hindrar kraftigt den normala nedladdningsprocessen.
Försök att realistiskt bedöma situationen från alla håll. Om ingen av metoderna för att lösa problemet som har uppstått fungerade, ring en servicecenterspecialist för kvalificerad hjälp.
Video
När du uppdaterar eller laddar ner en applikation från kan du stöta på felet "Väntar på att ladda ner". Det här problemet kan uppstå av flera skäl, som kommer att diskuteras nedan.
De flesta fel kan uppstå från ett mindre fel i systemet, som kan korrigeras genom att helt enkelt starta om gadgeten. Starta om enheten och försök ladda ner eller uppdatera appen igen.
Metod 2: Hitta en stabil Internetanslutning
En annan orsak kan vara att Internet på enheten inte fungerar korrekt. Anledningen till detta kan vara slutet eller slutet av trafiken på SIM-kortet eller ett avbrott i WI-FI-anslutningen. Kontrollera deras funktion i webbläsaren och, om allt fungerar, gå vidare till nästa metod.
Metod 3: Flash-kort
Funktionen av Play Market kan också påverkas av flashkortet som är installerat i enheten. Se till att den är stabil och funktionsduglig med en kortläsare eller annan pryl, eller ta helt enkelt bort den och försök ladda ner önskad applikation.
Metod 4: Automatiska uppdateringar av applikationer på Play Market
När du laddar ner en ny applikation kan ett väntande meddelande också visas på grund av att tidigare installerade för närvarande uppdateras. Detta kan hända om automatisk uppdatering har valts i Google Play-inställningarna "Alltid" eller "Endast via WI-FI".
Låt oss nu gå vidare till mer komplexa lösningar.
Metod 5: Rensa Play Market-data
Metod 6: Ta bort och lägga till ett Google-konto
- För att radera Google-kontodata från din enhet, "Inställningar" gå till "Konton".
- Nästa steg är att gå till "Google".
- Klicka nu på knappen i form av en korg med en signatur "Radera konto", och bekräfta åtgärden genom att trycka på motsvarande knapp igen.
- Gå sedan till för att återuppta ditt konto "Konton" och gå till "Lägg till konto".
- Välj objektet från den föreslagna listan "Google".
- Därefter visas fönstret Lägg till konto, där du kan ange ett befintligt eller skapa ett nytt. Eftersom du för närvarande har ett konto, ange ditt telefonnummer eller e-post, som hon tidigare hade registrerat sig för. Klicka på för att gå till nästa steg "Ytterligare".
Låt oss fortsätta att ta itu med problemen som uppstår när du använder huvudapplikationen för alla ägare av prylar på Android OS, med problem på Google Play Market. I den första och andra delen berörde vi de vanligaste misstagen, men inte alla. Som det anstår en sådan populär applikation, som har omfattande funktionalitet, är listan över fel eller helt enkelt fel som gör att ett stort antal vanliga användare lider inte mindre omfattande. Som ett tillkännagivande kommer vi kortfattat att beskriva de ämnen som kommer att behandlas i denna del av guiden: Play Market söker inte efter och visar inte alla applikationer eller bara "Mina appar", accepterar inte kreditkort, laddar inte ner via 3G och visar inte programikoner.
Play Market visar inte alla spel och hittar inte de du behöver
Detta problem har blivit särskilt relevant när det kommer till populära och coola leksaker som Pokemon GO augmented reality-leksaker. Efter tillkännagivandet av lanseringen sommaren 2016 rusade miljontals potentiella fans till Play Market? Att ladda ner det och njuta av att jaga Pokémon, men så var inte fallet. Spelet fanns helt enkelt inte där; när jag sökte visade Play Market det inte, men gav mig ett urval av alla typer av guider för spelet. Som det visade sig är hela poängen att spelet officiellt släpptes endast för vissa länder. Och eftersom Google-kontot har en tydlig länk till geografiska koordinater, visades det här spelet helt enkelt inte för användare från andra länder. I allmänhet är anledningen till att Play Market inte söker och visar alla appar att de inte är tillgängliga i ditt land eller för din enhet. Hur man löser? Rätt enkel. Använd direktlänken till ansökningarna. Du hittar det förmodligen på någon hemsida. Och om det är lite mer komplicerat kan du använda en av applikationerna som stöder VPN och skapa ett konto för önskat land och sedan gå till Play Market.Play Market accepterar inte kreditkort
När du försöker betala med ett kort visar Play Market meddelanden som:- Ditt kreditkort accepteras inte
- Det uppstod ett fel när transaktionen bearbetades. Ring support
- Transaktionen kan nu inte slutföras. Försök igen eller kontakta oss
Play Market laddas inte ned via 3G
Detta Problemet uppstår vanligtvis bland ägare av prylar med MIUI-skalet installerat., till exempel Xiaomi eller Meizu.Klicka för att förstora
Det kan lösas genom att anropa toppmenyn, under laddning, trycka på pausknappen och i menyn som öppnas, kryssa i rutan för att tillåta nedladdning av stora filer via 3G. Läs mer i första och andra forumet.
Play Market visar inte programikoner
Symptomet är bara en lista över applikationer med tomma vita rutor istället för ikoner. Det kan allt vara att skylla på Långsamt internet eller hög ping.Trots förekomsten av tredjepartsresurser med program för Android, är den huvudsakliga källan till applikationer för detta operativsystem fortfarande den inbyggda Play Market. Ger bekväm åtkomst till en centraliserad databas med verifierade programvara, Play Market kan dock inte skryta med 100 % tillförlitlighet och stabilitet. Det finns många exempel på att Android Store inte fungerar korrekt. Därför klagar användare ofta på att applikationer från Play Store inte är installerade eller inte laddas ner alls.
Det kan finnas många anledningar till detta: inställningsfel, buggar i själva butiken, problem med internetanslutningen, förekomsten av virus, svårigheter att förena plattformen för olika processorer och mycket mer. På grund av de många potentiella orsakerna kan det vara svårt att fastställa källan till problemet, man måste ofta agera enligt det som kallas den slumpmässiga metoden, pröva det ena eller det andra. Låt oss nu föreställa oss att du har exakt den här situationen, och du kan inte omedelbart avgöra varför applikationer från Play Market inte laddas ner. I det här fallet måste du börja din sökning med det enklaste.
För att eliminera konsekvenserna av tillfälliga fel och fel, starta om enheten. Detta kan verka väldigt uppenbart för vissa, men det här är metoden som ofta låter dig återställa den normala driften av applikationer, inklusive Google Store.
Förlorade systeminställningar
Om omstart inte hjälper, kontrollera steg för steg att alla systeminställningar och Internetanslutningsinställningar är korrekta. För det första, se till att datum och tid är korrekt inställda på din telefon, för det andra måste du vara ansluten till ditt Google-konto, och för det tredje måste internetanslutningen vara stabil.
Om nedladdningen inte startar eller efter ett tag visas meddelandet "Väntetiden har löpt ut" är det mycket troligt att problemet ligger i internetanslutningen. Om Play Market inte laddar ner applikationer via mobilt Internet, kontrollera om det finns begränsningar för mobiltrafik. Detta kan göras i avsnitten "Dataöverföring" eller "Trafikkontroll".
Använder modifierade versioner av Play Market
Undvik om möjligt att använda modifierade eller hackade versioner av Play Market, de kanske ofta inte fungerar korrekt. Om du använder ett sådant program, avinstallera det och uppdatera det till den senaste versionen.
Ansamling av motstridiga temporära filer
En annan och mycket vanlig orsak till sådana problem med Google Store är ackumuleringen av tillfälliga data i dess mappar och cache. Gå till avsnittet för programhantering, hitta Google Play där, stoppa det och rensa det genom att trycka på knapparna "Rensa cache" och "Radera data". Vi gör samma sak för applikationerna Google Play Services och Google Service Framework.
Som en ytterligare åtgärd rekommenderas att gå till avsnittet Konton - Synkronisering och avmarkera alla kryssrutor där. Efter detta måste smarttelefonen startas om, kontrolleras igen i synkroniseringssektionen och startas om igen.
Tack vare dessa enkla manipulationer kan du eliminera de flesta problem som uppstår på Play Market.
Buggar med Google Play-uppdateringar
Det är möjligt att Play Market inte laddar ner applikationer på grund av förekomsten av vissa buggar i dess uppdatering. Försök att rulla tillbaka till den tidigare versionen av butiken, för att göra detta igen, gå till avsnittet för programhantering, hitta Google Play där och klicka på knappen "Avinstallera uppdateringar".
Dessutom kan du prova att avinstallera uppdateringar av applikationerna Google Play Services och Google Service Framework.
Problem med Google-kontot
Play Market är nära kopplat till användarens Google-konto, så det skulle inte skada att utesluta problem även på den här sidan. Prova först. För att göra detta, gå till inställningar, öppna appleten "Konton", markera Google-posten, ta fram menyn för den och välj alternativet "Ta bort konto".
Starta om din enhet och logga in igen. Alternativt kan du skapa en ny Google-konto och logga in med den. Om smarttelefonen inte laddar ner applikationer från Play Market även efter det, måste orsaken till problemet letas efter på enheten.
Lågt minne
Appar kanske inte laddas ner eller installeras om det finns lite fysiskt minne kvar på enheten. Se till att det finns tillräckligt med ledigt utrymme på din telefon, annars radera eller flytta en del data till minneskortet. För att ta bort temporära filer kan du använda ett program som CCleaner eller Ren mästare. Om mängden utrymme som frigörs med deras hjälp är liten, flytta några av applikationerna till ett externt kort. För att göra detta, gå till applikationshanteringssektionen, växla till fliken "SD-kort", markera önskade applikationer och klicka på knappen "Flytta till SD-kort".
Efter överföring till kortet kan widgets för vissa program sluta fungera. Det är också oönskat att överföra systemapplikationer till externa media.
Regionala och åldersbegränsningar
Spel och applikationer kan inte heller laddas ner från Play Market på grund av regionala begränsningar. I det här fallet får användaren vanligtvis meddelandet "Applikationen är inte tillgänglig i ditt land." Det är inte svårt att kringgå denna blockering. Det finns två alternativ. Det första alternativet innebär att använda en VPN-tjänst, det andra innebär att ladda ner installations-APK-filen för en applikation eller ett spel från en specialiserad resurs www.apkmirror.com(APKMirror). Du kan också använda tjänsten apps.evozi.com, som låter dig "räta ut" länkar till Google Play-appar.
Okänd felkod 24
En användare kan stöta på det här felet när han försöker installera om ett program som tidigare avinstallerats. Orsaken till felet är programfilerna som finns kvar i systemmapparna. Felet åtgärdas enligt följande. Du måste gå till systemmappen /data/data/ och ta bort från den en katalog eller databasfil som innehåller namnet på programmet som installeras. Roträttigheter krävs för att utföra denna operation.
Ladda ner kö
Det är också värt att notera ett annat vanligt fel i butiken - applikationer laddas inte ner från Play Market, och butiken skriver "Väntar på nedladdning". I allmänhet är detta normalt om användaren för närvarande laddar ner och installerar flera applikationer. Ett meddelande kan också visas när en applikation av någon anledning är tillfälligt otillgänglig i Play Butik. Det är en annan sak när meddelandet inte försvinner under en längre tid, vilket vanligtvis indikerar ett nedladdningsbeställningsfel. I de flesta fall kan problemet lösas genom att helt enkelt rensa nedladdningskön. Starta Play Market, gå till avsnittet "Mina applikationer och spel", hitta nedladdningar som har fastnat där och radera dem. Om felet kvarstår, rensa Play Butiks cacheminne och tillfälliga data genom att först stoppa butiken.
Många av felen har en kod som kan användas för att fastställa orsaken till problemet och vidta lämpliga åtgärder. Till exempel indikerar en felkod 403 oftast en konflikt mellan två konton på en enhet, felen 194, 492, 413, 495, 498, 504 – för närvaron av "extra" filer i cachen och Play Market-katalogerna, såväl som Google Play Services och Google Service Framework-programmen. Dessa fel kan lösas genom att rensa cacheminnet och programdata. Men att åtgärda felkod 491 måste börja med att radera ditt Google-konto.
Och slutligen är en radikal metod att återställa enheten till fabriksinställningarna. Som att blinka är detta ett extremt alternativ och det är vettigt att tillgripa det endast när andra metoder inte har gett önskat resultat.
Med spridningen av smartphones som kör Android OS dyker det upp ett stort antal problem som användare med jämna mellanrum måste möta. Ett av dessa vanliga problem är alla möjliga svårigheter med driften av program i Google Play-tjänsten. De kanske inte laddar ner eller installerar; fel visas när du försöker uppdatera redan nedladdad programvara. Allt detta, även i enstaka fall, irriterar användare, och om det upprepas ständigt kan det skapa situationer där telefonen helt enkelt inte kan användas normalt.
Om du står inför denna typ av problem, misströsta inte - i de flesta fall är alla lätta att fixa och utgör inte ett allvarligt problem.
Om applikationer inte laddas ner
Det allra första som kan orsaka besvär med att använda en smartphone är att om du vill ladda ner program från Market så vägrar den att göra det. Här är de möjliga huvudorsakerna och deras lösningar:
- Problem med Internet anslutning. Ha inte bråttom att skylla på enheten eller operativ system, komiska fall uppstår ofta när telefonen är ansluten till en inaktiv Wi-Fi-punkt, mobilt internet med en mycket dålig signal eller helt enkelt glömde gadgetanvändaren att aktivera någon typ av nätverksanslutning på enheten;
- Inre Enhetens minne är fullt. Det händer ofta att smartphones med en liten mängd minne snabbt fylls med alla möjliga filer och det finns helt enkelt ingenstans att installera nya applikationer. Du måste kontrollera hur mycket utrymme som finns tillgängligt och vid behov frigöra det från onödiga program;
- Felaktigt installerad datum och tid på smarttelefonen. Vissa gadgetmodeller kan visa inaktuella datum- och tidsdata efter en omstart eller en lång avstängning. Detta skapar en konflikt mellan enheten och onlinetjänst och den senare vägrar att arbeta normalt.
Dessa är huvudproblemen som stör den normala driften av många internetapplikationer, särskilt Google Play.
Uppdateringar fungerar inte
Vanligtvis är orsakerna till vägran att ladda ner, installera och uppdatera program desamma, de uppträder bara i olika skeden av användningen av programvaran. Om problem uppstår med redan installerade applikationer i form av felaktig drift eller brist på uppdateringar, kan följande rekommendationer hjälpa:
- Oftast ligger huvudproblemet i felaktig drift tjänsterGoogle Spela. De installeras på varje Android-gadget som en separat applikation och frågar regelbundet om uppdateringar. Om problemen i fråga uppstår måste du försöka ta bort den gamla data från denna applikation och uppdatera den igen. Detta görs enkelt: du måste gå till telefonsektionen " inställningar", hitta appobjektet och välj Google Play-tjänster. Därefter, i inställningarna, välj " Avinstallera uppdateringar" Efter detta bör du gå till Play Market och uppdatera det här programmet igen;
- Problem med kontoGoogle. Fixat genom att registrera ett nytt konto. Det är väldigt enkelt: inställningar, konton och lägg sedan till ett nytt Google-konto;
- En annan ganska banal orsak till de flesta fel av detta slag är enheten behöver en omstart. Överraskande nog, efter denna enkla åtgärd, försvinner de flesta problem av sig själva.
Dessa är huvudorsakerna till problem med att installera och uppdatera applikationer från Play Market och alternativ för att lösa dem. Det är enkelt, du behöver bara spendera lite tid och uppmärksamhet.
