İngilis dilindən qarşılıqlı əlaqə kimi tərcümə olunur. Açıq Kitabxana - təhsil məlumatlarının açıq kitabxanası. Rabitə uyğunluğu problemi

Sosial psixologiya sosial reallıq kontekstində insan fəaliyyətinin və fərdi davranışının mürəkkəb proseslərini və qanunauyğunluqlarını öyrənən elmdir. O, həm də ünsiyyət öyrənir.

Bu çoxşaxəli sosial-psixoloji hadisə alimlər tərəfindən subyektlər və ya insanlar qrupları arasında əlaqələrin formalaşması və sonrakı inkişafı prosesi kimi qəbul edilir. Ünsiyyət zamanı affektiv-qiymətləndirici və koqnitiv xarakterli məlumat mübadiləsi aparılır. Sosial qarşılıqlı əlaqə ünsiyyət olmadan mümkün deyil. Bu müddət ərzində şəxsi və sosial-peşəkar əlaqələr də daxil olmaqla əlaqələr qurulur və qorunur. Psixoloqlar ünsiyyəti üç mühüm komponenti özündə birləşdirən mürəkkəb bir fenomen kimi nəzərdən keçirirlər: ünsiyyət, qarşılıqlı əlaqə və qavrayış. Bu yazıda bu struktur aspektləri müəyyən etməyin mahiyyətinin nədən ibarət olduğunu izah edəcəyik.

Qarşılıqlı əlaqə ünsiyyət subyektlərinin qarşılıqlı təsiri və qarşılıqlı təsiridir. Termin sosial psixologiya kontekstində nəzərdən keçirilməsi

Ünsiyyət prosesi həmişə üç əsas elementi əhatə edir: qarşılıqlı əlaqə, ünsiyyət və qavrayış. Qarşılıqlı təsir nədir? Bu, fərdlərin və ya qrupların qarşılıqlı əlaqədə bir-birinə qarşılıqlı təsiridir. "Qarşılıqlı əlaqə" termini buradan gəlir İngilis sözü"qarşılıqlı əlaqə", bu da öz növbəsində iki Latın morfemindən - "inter" və "activus"dan yaranmışdır. Onlar "aktiv" kimi tərcümə olunur.

Bu termini sosial psixoloqlar, o cümlədən G. M. Andreeva, B. F. Lomov, B. Q. Ananyev və b. ünsiyyət prosesində hərəkətlərin mübadiləsini təsvir etmək üçün istifadə edirlər. Onlar deyirlər ki, qarşılıqlı fəaliyyət müştərək planların əlaqələndirilməsi, vahid strategiyanın qurulması, eləcə də qarşılıqlı fəaliyyətin bütün iştirakçılarının fəaliyyət töhfəsinin sonrakı təhlilidir. Ünsiyyət prosesində təcrübə, bilik və fikir mübadiləsi aparılır. Tərəfdaşlar qarşılıqlı anlaşma əldə edir və birgə fəaliyyətləri inkişaf etdirmək və təşkil etmək üçün cəhdlər edirlər. Sosial qarşılıqlı əlaqənin ən yaxşı nümayiş olunduğu yer budur.

Məhsuldar birgə fəaliyyət üçün hansı şərtlər lazımdır?

Ən əhəmiyyətli xarakterik xüsusiyyət fərdin başqa bir insanın rolunu "qəbul etmək" və onun ünsiyyət tərəfdaşı tərəfindən necə qəbul edildiyini hiss etmək bacarığıdır. Qarşılıqlı əlaqə zəruri şərait yaratmadan həyata keçirilməsi mümkün olmayan subyektlərin qarşılıqlı əlaqəsidir, o cümlədən:

  • tərəfdaşların mövqelərinin əlaqələndirilməsi (əlavə “bərabər şərtlərlə”, “yuxarıdan”, “aşağıdan” və s.);
  • birgə fəaliyyətin həyata keçirildiyi vəziyyət haqqında ümumi anlayış;
  • adekvat qarşılıqlı fəaliyyət tərzi (rəqabət, əməkdaşlıq, münaqişə).

İnsanlar arasında qarşılıqlı əlaqə ümumiyyətlə iki növə bölünür: əməkdaşlığa və əməkdaşlığa yönəlmiş (tərəfdaşlar ünsiyyətdə maraqlıdırlar və ümumi və fərdi məqsədlərə nail olmaq üçün bir-birlərinə fəal kömək edirlər) və rəqabətə və rəqabətə əsaslananlar (şəxslər bir-birinə mane olur, müdaxilə edir və müqavimət göstərirlər). şəxsi məqsədlərə nail olmaqda). Çox vaxt qarşıdurma münaqişə ilə nəticələnir - ünsiyyət subyektlərinin fərqli mövqelərinin və maraqlarının toqquşması.

sosial psixologiyada

Qarşılıqlı təsirdən əlavə, ünsiyyətin ən vacib cəhətləri qavrayış və ünsiyyətdir. Sonuncu fərdlər arasında qarşılıqlı əlaqənin semantik aspektini təmsil edir və hər hansı şifahi və qeyri-şifahi işarə və simvolların mübadiləsini nəzərdə tutur. "Rabitə" termini "ümumi etmək" kimi tərcümə olunan latın "communico" sözündəndir. Bu, tərəfdaşlar arasında məlumat mübadiləsini təmin edən kommunikativ fəaliyyət prosesini ifadə edir. Bir neçə var, o cümlədən:

  • şəxsiyyətlərarası - mesajların mübadiləsi və onların ünsiyyət tərəfdaşları tərəfindən sonrakı şərhi;
  • kütləvi - informasiyanın kütləvi informasiya vasitələri və digər vasitələrlə yayılması, bunun vasitəsilə mühüm məlumatların geniş auditoriyaya çatdırılması;
  • ictimai - şifahi nitq vasitəsilə məlumatın auditoriyaya çatdırılması;
  • maddi-işarə (intellektual məhsullar, sənət əşyaları vasitəsilə əlaqə);
  • nitq (nitq-zehni fəaliyyət, o cümlədən xarici və daxili nitq);
  • paralinqvistik (informasiyanın şifahi olmayan kanal vasitəsilə ötürülməsi - jestlər, üz ifadələri, intonasiya və s.).

Ünsiyyətin qavrayış tərəfi

Qavrayış subyektin qarşılıqlı əlaqə partnyorunun semantik qavrayışı kimi başa düşülür ki, bura onun imicinin formalaşması, ona münasibətin əks olunması, habelə rəqibin dərk edilməsi daxildir. Ümumi mənada qavrayış, başqa şeylərlə yanaşı, özünü tanımağa əsaslanan xüsusi insan qavrayışı kimi başa düşülə bilər. Əsas qavrayış mexanizmləri identifikasiya və əks etdirmədir.

İdentifikasiya özünü, eqosunu ünsiyyət tərəfdaşının daxili dünyası ilə duyğusal və zehni müqayisəsidir. Refleksiya özünü tanıma prosesi kimi başa düşülür və özünə hesabat, hərəkətlərin özünü təhlili və özünü idarə etməyi də əhatə edir. Sosial qavrayış ünsiyyət subyektlərinin, kiçik və böyük sosial qrupların və ümumilikdə sosial hadisələrin qavranılması, qiymətləndirilməsi və dərk edilməsinin mühüm prosesi və mexanizmidir. Perseptual bacarıqlar insana qeyri-şifahi və şifahi reaksiyaları ilə partnyorun əhvalını anlamağa, görüşün kontekstini başa düşməyə və ünsiyyət vəziyyətini düzgün təhlil etməyə imkan verir.

Nəticə əvəzinə

Beləliklə, bu məqalədə ünsiyyət prosesini formalaşdıran üç əsas aspektə baxdıq. Öyrəndik ki, ünsiyyət, qarşılıqlı əlaqə, qavrayış birgə fəaliyyətlərdə fərdlər arasında qarşılıqlı əlaqə prosesinin üç mühüm komponentidir. İnteraktiv aspekt ünsiyyət prosesində tərəfdaşların qarşılıqlı əlaqəsini tənzimləyir və təşkilatı cəlb edir birgə fəaliyyət bütün fərdlər üçün ümumi məqsədə malik olmaq. Qarşılıqlı əlaqə - ünsiyyət olmadan mümkün olmayan ünsiyyət - vacib məlumatların mübadiləsi fərqli yollar və müxtəlif kanallar vasitəsilə. Həm də qavrayış olmadan - bir-biri ilə ünsiyyət tərəfdaşlarını dərk etmək və anlamaq üçün zehni qabiliyyət.

QARŞILIQ - fiziki və sosial sistemlərdə iki dəyişənin ikitərəfli səbəb təsiri və qarşılıqlı asılılığı; qarşılıqlı təsir müəyyən sabit vəziyyəti saxlayan və ya bərpa edən stimullaşdırıcı reaksiyalar ardıcıllığından ibarətdir. Bunlara, məsələn, iki fərd (orqanizm-orqanizm, orqanizm-maşın, maşın-maşın) arasındakı münasibətlərdə məlumat ötürən hərəkətlər və kommunikativ siqnallar (dil, jestlər) daxildir. Oxşar idarəetmə prosesləri, əks əlaqə prosesləri - həm daxili (sistemə xas olan stimullar), həm də xarici (xarici mühitin təsirindən sistemdə baş verən dəyişikliklər), eləcə də ümumilikdə mürəkkəb sistemlərin spesifik xassələri kibernetikada öyrənilir.

Şəxsi və kollektiv, ictimai şüurun formalaşdığı fərdlər arasında qarşılıqlı əlaqə prosesi artıq alman idealizmində təqdim edilmiş anlayışlar vasitəsilə konseptuallaşdırılır. İ.G. Fichte"tanınma" anlayışı; əsasdır hüquqi münasibət insanlar arasında. Hüquqi şəxs kimi qarşılıqlı tanınmanın əsası kimi cəmiyyət üzvləri arasında qarşılıqlı əlaqənin təsdiqi və onlara əsaslanan hüquqlar, öhdəliklər və əsaslandırma hüquq normaları və prinsiplər müasir müqavilə nəzəriyyələri üçün çox vacibdir (məsələn, J. Rouls). Bunun əksinə olaraq, fenomenologiyada, personalizmdə və ekzistensializmdə subyektlərarası münasibətlər hüquqi şəxsin praktiki vəzifələrindən və statusundan ayrıca nəzərdən keçirilir.

Alman fəlsəfəsində ilk dəfə kommunikativ fəaliyyət mənasında qarşılıqlı əlaqə anlayışı təqdim edilmişdir. J. Habermas. Kommunikativ fəaliyyət dedikdə o, “təmaslarda qarşılıqlı gözləntiləri müəyyən edən cari məcburi normalara əməl edən” “simvolik üfüqdə baş verən qarşılıqlı əlaqəni” başa düşür; sonuncu "ən azı iki fəal subyekt tərəfindən başa düşülməli və etiraf edilməlidir".

və anlayışından istifadə edən sosial elmlər. insan münasibətlərini iki səviyyədə araşdırın: (a) şəxsiyyətlərarası və (b) fərd və cəmiyyət arasında. Sosial sistemdə iki və ya daha çox fərd müəyyən gözləntilər (sosial rollar, kontekst) və davranış normaları əsasında öz hərəkətlərini, ünsiyyətlərini və münasibətlərini koordinasiya edir. Simvolik olaraq reallaşan interaksionizm konsepsiyasına görə (C. Bolduin, C. Kuli və C. Q. Mead) fərdi şəxsiyyətin inkişafı şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqə prosesinə düşür. Eyni zamanda, Özün şəxsiyyəti yalnız əlavə vasitəsilə formalaşır sosial rollar, fəaliyyət gözləntiləri və effektiv və uğurlu şəxsiyyətlərarası ünsiyyət əsasında subyektlərarası məkanda mənimsənilir və tətbiq edilir. Sonuncu təfərrüatı ilə - kompleks arasındakı əlaqə aspektində öyrənilir informasiya sistemləri və cəmiyyət - N. Luhmanın sistemlər nəzəriyyəsində. Eyni zamanda, cəmiyyət artıq kompleks qarşılıqlı təsir vasitəsilə qurulmuş kimi görünmür və cəmiyyət anlayışı artıq sözügedən mürəkkəb qarşılıqlı əlaqə vasitəsilə müəyyən edilmir; əvəzində qarşılıqlı təsir sistemin xarici mühitinə keçir, çünki N.Lumanna görə hər bir məna bu və ya digər şəkildə müvafiq anda baş verən qarşılıqlı təsirdən kənar tətbiq perspektivi ilə trans-qarşılıqlı şəkildə təşkil olunur. Ruh fəlsəfəsində “interaktsionizm” termini bədən və ruh arasında səbəb-nəticə əlaqəsini nəzərdə tutan dualistik mövqeyi xarakterizə edir. Belə dualizmin ən məşhur nümunəsi epifiz vasitəsilə bir-birinə səbəbli təsir göstərən müstəqil ontoloji maddələr kimi bədən və ruhun “res externa” və “res cogitans” anlayışlarında Kartezian bölgüsüdür. Bu nəzəriyyə, birincisi, fiziki qorunma qanunlarına və fizikada səbəb-nəticənin vəhdətinə dair fikirlərə münasibətdə yanlışdır, ikincisi, iki müxtəlif maddə arasında səbəb-nəticə əlaqəsi prosesinin necə fəaliyyət göstərdiyini və psixi səbəb əlaqəsinin necə həyata keçirildiyini izah etmir. . Qarşılıqlı təsir probleminin dualistik nəzəriyyə çərçivəsində həllinə sonrakı cəhdlər kazsinalizm, paralellik, epifenomenalizm, eləcə də Popper-İkklsin interaksionist dualizmi konsepsiyasında göstərilmişdir.

İ. fenomenini öyrənən nəzəri psixologiya, müvəffəqiyyətli şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqənin komponentləri kimi Başqasının psixi vəziyyətlərinin (fikirlər nəzəriyyəsi), emosiyaların və motivasiyaların dərk edilməsi problemi ilə məşğul olur. Müasir psixologiya, fəlsəfə kimi, qarşılıqlı əlaqəni sosial idrak, fəaliyyət nəzəriyyəsi, özünüdərk və mədəni identikliyin inkişafı kontekstində nəzərdən keçirir.

Müasir Qərb fəlsəfəsi. Ensiklopedik lüğət / Altında. red. O. Heffe, V.S. Malaxova, V.P. Filatovun iştirakı ilə T.A. Dmitriyeva. M., 2009, s. 145.

Cəmiyyətin təşkilinin əsasını ünsiyyət təşkil edir. Bu, məişət, işgüzar və elmi problemlərin həllinə kömək edən xüsusi bir prosesdir, fərdlərin müəyyən qarşılıqlı təsirinə qarşılıqlı təsir deyilir. Bu anlayış bir sıra elmlər (psixologiya, fəlsəfə, sosiologiya və s.) üçün ümumidir. Bu yazıda qarşılıqlı əlaqənin nüanslarını başa düşəcəyik və onun növlərini nəzərdən keçirəcəyik.

Hekayə

-dən tərcümə edilmişdir ingiliscə"qarşılıqlı əlaqə" termini hərfi mənada "qarşılıqlı əlaqə" deməkdir. 1960-cı ildə Çikaqo alimi və sosial interaksionizmin banisi Corc Herbert Mid tərəfindən təqdim edilmişdir. Müəllifin konsepsiyasına görə, müəyyən bir cəmiyyətin davranışı ayrı-ayrı şəxslərin təzahürü kimi deyil, mürəkkəb qrup fəaliyyəti kimi qəbul edilir. Buna görə də, yeni psixoloji istiqamətin tərəfdarları qrupdakı insanlar arasında qarşılıqlı əlaqə yolları ilə maraqlandılar. Bunlara daxildir:

  • fikir və təcrübə mübadiləsi;
  • vahid strategiyanın yaradılması;
  • qarşılıqlı anlaşmaya nail olmaq;
  • münaqişə, rəqabət (" səmərəsiz qarşılıqlı əlaqə");
  • vəziyyətə qarşı tərəfin (həmsöhbətin) gözü ilə baxılması.

Sosiologiyada

J. G. Midin ideyasını rus sosioloqu Pitirim Sorokin götürmüşdür. O, sosial qarşılıqlı əlaqə üçün istinad nöqtələrini müəyyənləşdirdi:

  1. Qarşılıqlı əlaqə üçün ən azı iki nəfər tələb olunur.
  2. Həmsöhbətinizi (tərəfdaşınızı) hiss etmək üçün ünsiyyət zamanı hər şeyə (jestlər, mimikalar, hərəkətlər) diqqət yetirməlisiniz.
  3. Düşüncələr, hisslər və fikirlər qarşılıqlı əlaqənin bütün iştirakçıları ilə rezonans doğurmalıdır.

Psixologiyada

Psixologiyada qarşılıqlı əlaqə insanların şifahi və şifahi olmayan vasitələrlə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğuna diqqət yetirən bir anlayışdır. Təhlil edilməli olan, şəxsiyyətlərarası münasibətlərin necə qurulduğu, subyektin hansı xüsusiyyətlərinin və davranış xətlərinin ünsiyyətdə razılığa və ya ziddiyyətlərə səbəb olduğudur.

Bir çox başqalarından fərqli olaraq, qarşılıqlı əlaqə anlayışı psixologiyaya sosiologiyadan gəldi və əksinə deyil. Və bunu nəzərə alsaq, məsələn əlaqəli intizam, biz mikro səviyyədən başlamalıyıq - ailə. Uşağın şəxsiyyətinin formalaşmasının baş verdiyi insanlar arasında qarşılıqlı əlaqənin əsas modeli budur. Bu proses böyüməkdə olan fərdin fəaliyyəti, jestləri, mimikaları və sözləri mübadiləsinə cavab olaraq davranış reaksiyaları prizmasından, onun digər ailə üzvləri tərəfindən qavranılması ilə baş verir. Sonra insan başqa sosial səviyyələrə keçir (dostlar, iş kollektivi, bütövlükdə cəmiyyət), özü ilə artıq işlənmiş münasibətlər modellərini aparır, onları düzəldir və yeni şəraitə uyğunlaşdırır.

Ünsiyyət quruluşu

Psixoloqlar insan ünsiyyətində üç komponenti fərqləndirirlər: ünsiyyət, qavrayış və qarşılıqlı əlaqə. Təbii ki, real söhbətdə, onlayn, bu bölgü heç hiss olunmur, çünki bütün komponentlər bir-birinə bağlıdır və eyni vaxtda həyata keçirilir. Bununla belə, psixologiya nəzəriyyəsində hər bir komponentin özünəməxsus problemləri, vəzifələri və semantik sərhədi var.

  1. Beləliklə, ünsiyyət fərdlərin etdiyi məlumat mübadiləsinə aiddir. O, bir qayda olaraq, koqnitiv (idrak) ehtiyaclardan yaranır. Kommunikativ element əsasdır, əsasdır. Buna görə də, “ünsiyyət” və “ünsiyyət” çox vaxt sinonimdir.
  2. Qavrama ünsiyyət iştirakçılarının bir-biri ilə qavrayışıdır. Bu fenomen olduqca dərindir, çünki emosional amillə yanaşı, idrak, sözlərin ilkin (səthi) təhlili, jestlər, söhbət zamanı tərəfdaşın hərəkətləri və cavabların formalaşması daxildir.
  3. Üçüncü tərəf qarşılıqlı əlaqədir. Psixologiyada bu konsepsiya ünsiyyət iştirakçılarının birgə hərəkətlərinin həyata keçirilməsini müəyyən edir, yəni. bir-birinə qarşılıqlı təsir. İnsan ünsiyyətini interaktiv şəkildə nəzərdən keçirsək, bu cür qarşılıqlı əlaqəni üç prosesə bölmək olar:
  • ümumi məqsədlər və vəzifələr (iş, oyun, idrak) ilə birləşdirilən ümumi fəaliyyətlərdə baş verən qarşılıqlı əlaqə;
  • bir fərdin digərinə təsiri: təklif, inandırma;
  • tərəflərin qarşılıqlı təsiri.

Çox vaxt “partiyalar” ayrı bir insanı deyil, bütün sosial icmaları nəzərdə tutur. Beləliklə, qarşılıqlı əlaqə qrup üzvlərinin bir-birinə reaksiyalarının məcmusudur. Bu, başqasının rolunu sınamaq bacarığıdır.

Qarşılıqlı təsir növləri

Qarşılıqlı təsirin çox ciddi təsnifatı var. Onun mahiyyəti effektivlik və təsir prinsipinə əsaslanan insanların qarşılıqlı əlaqələri arasında aydın fərqdir. Beləliklə, birgə ictimai fəaliyyətlər təsirli və səmərəsiz ola bilər. Birincisi, bir fərd kimi partnyorun (dost, həmkar, həmsöhbət və s.) yüksək əhəmiyyətini nəzərdə tutur. Burada məhsuldar məlumat və təcrübə mübadiləsi, qarşılıqlı faydalı əməkdaşlıq mövcuddur. Effektiv olmayan qarşılıqlı əlaqə növü vəziyyətində, hər bir fərd digərini hiss etməyə və anlamağa çalışmadan yalnız öz istək və ehtiyacları üzərində qurulur. Nəticədə belə qarşılıqlı əlaqə münaqişə və ya rəqabətə gətirib çıxarır.

Sosial qarşılıqlı əlaqəni həyata keçirmək üçün şəxsiyyətlərarası əlaqə quracaq müəyyən siqnallar tələb olunur. Bunlara şifahi və qeyri-verbal vasitələr daxildir. Bu mövqedən aşağıdakılar var:

  1. Şifahi (nitq) qarşılıqlı əlaqə. Nitq təsirinin gücü səsin tembri, nitqin ifadəliliyi, öz fikrini ifadə etməsi və ya vəziyyətə münasibəti ilə müəyyən edilə bilər.
  2. Şifahi olmayan qarşılıqlı əlaqə. Bu proksemika (siqnallar və jestlərdən istifadə edən rabitə sistemi) tərəfindən törədilir və aşağıdakı mexanizmləri ehtiva edir:
  • tərəfdaşın duruşu (onun qapalılığı-ünsiyyət üçün açıqlığı, istirahət-gərginliyi haqqında danışa bilər);
  • jestlərdə və mimikalarda həmsöhbətin tənzimlənməsi və sinxronizasiyası;
  • kosmosdakı mövqe (minimal zonadan istifadə etməklə və ya əksinə, ümumi fəaliyyət sahəsi üzrə əşyalar, əşyalar, sənədlər yerləşdirməklə ərazini ələ keçirmək).

Qarşılıqlı təsir formaları

Qarşılıqlı əlaqə həmişə bir qrupdakı insanların qarşılıqlı əlaqəsidir. Onların münasibətləri müxtəlif səbəblərə və prinsiplərə görə qurula bilər. Sosial psixologiyada insan münasibətlərinin təsviri üçün daha ətraflı struktur yaratmaq və qarşılıqlı əlaqə formalarını vurğulamaq üçün dəfələrlə cəhdlər edilmişdir. Ən məşhur sxem amerikalı psixoloq Robert Bilesə məxsusdur. O, qrup üzvlərinin birgə fəaliyyətini 12 kateqoriyaya qruplaşdırıb və üç ox üzrə bölüşdürüb:

  • digər qrup üzvlərinə qarşı dostluq və düşmənçilik;
  • hökmranlıq və tabeçilik;
  • iştirak birlikdə işləmək və hakimiyyəti ələ almaq istəməməsi.

Lakin bu sxem tənqidlərə məruz qalıb. Arqument yalnız qarşılıqlı əlaqənin formal meyarlarına diqqət yetirmək idi. Və bu, qrup fəaliyyətinin məzmununu nəzərə alaraq istisna edir, yəni. fərdlər nə edir.

Digərləri arasında dörd sahə üzrə təsnifat təqdim edildi. Bu, iki balta ilə əlaqədardır emosional sahəşəxs (müsbət və mənfi emosiyalar). İkisi isə problemlərin formalaşdırılması və onların həlli yolları ilə bağlı idi.

Qarşılıqlı əlaqə və manipulyasiya

İnsan ünsiyyəti qarşılıqlı təsirdir. Amma bu, bərabər şəraitdə baş vermir. İstənilən sosial qrupda dominant subyektlər olur. Buna görə də, manipulyasiya elementləri ilə qarşılıqlı əlaqə psixoloji təhlilin xüsusi qrupuna düşür.

Gizli nəzarət insanın iradəsinə zidd olaraq baş verir. Buraya təklif və trans induksiyası daxildir. Tərəfdaş bir günah və ya qorxu oyununda iştirak edə bilər. Nitqdə yaltaqlıqdan istifadə də manipulyasiya üsullarına aiddir.

Nəticə

Məqaləni ümumiləşdirərək, əsas məqamlara qısaca diqqət yetirmək vacibdir:

  • Qarşılıqlı əlaqə ünsiyyətin tərkib hissəsidir. Bu o deməkdir ki, qavrayış və ünsiyyətlə yanaşı, tərbiyəvi, tənzimləyici və qiymətləndirmə funksiyalarını yerinə yetirir. Bununla belə, kommunikator ola bilər yol hərəkəti işarələri, KÜTLƏVİ İNFORMASİYA VASİTƏLƏRİ, sosial Mediya. Qarşılıqlı əlaqə isə insanlar arasında birbaşa qarşılıqlı əlaqəni nəzərdə tutur. Qarşıya qoyulmuş məqsədlərə çatmaq üçün birgə fəaliyyətlərin təşkilinə kömək edir. Belə ünsiyyət prosesində insan dəyişir, böyüyür, yeni mənalarla zənginləşir.
  • Qarşılıqlı təsir ya əməkdaşlığa (tərəfdaşlığa), ya da münaqişəyə gətirib çıxara bilən çoxtərəfli bir hadisədir. Hər şey istifadə olunan vasitələrdən və siqnallardan, fərdlərin davranış reaksiyalarından və onların emosional səviyyəsindən asılı olacaq.
  • Hərfi tərcümə və ya qarşılıqlı əlaqənin sinonimi birgə (qrup fəaliyyəti) ehtiva edən qarşılıqlı əlaqədir. Lakin bu sahəni öyrənərkən insanlar arasındakı münasibətlərin növlərini nəzərə almaq lazımdır. Onlar da öz növbəsində müəyyən qarşılıqlı əlaqə modellərini və ya formalarını diktə edirlər. Psixologiyada bu, bir neçə sxemin yaradılmasına təkan verdi. Lakin, kişilərarası münasibətlərin geniş dəyişkənliyinə görə və fərdi xüsusiyyətlər Hələ də universal fənlər yoxdur.
  • Bu gün sosioloji və psixoloji inkişaflardan uğurlu biznes qurmaq, komanda quruculuğu və şəxsi inkişaf üzrə müxtəlif təlimlər keçirmək üçün uğurla istifadə olunur.

Qarşılıqlı təsirin mahiyyəti qarşılıqlı təsir vasitəsilə açılır. Yeri gəlmişkən, bu, ingilis dilindən qarşılıqlı əlaqə sözünün hərfi tərcüməsidir. Ancaq bu, sadəcə qarşılıqlı əlaqə deyil, ünsiyyət prosesində qarşılıqlı təsirdir.

Ümumiyyətlə, qarşılıqlı əlaqə ünsiyyətdə ən mühüm yerlərdən birini tutur. Üstəlik, əsas cərəyanda bütöv bir istiqamət seçilir, onun tərəfdarları hesab edirlər ki, hər hansı bir fenomeni təhlil edərkən başlanğıc nöqtəsi kimi qarşılıqlı əlaqə götürülməlidir. Bu istiqamət simvolik interaksionizm adlanır.

Ünsiyyət quruluşu

Ünsiyyətin “formulu” belədir: ünsiyyət ++ qarşılıqlı əlaqə. Başqa sözlə desək, ünsiyyət üç komponentin, daha doğrusu, onun üç tərəfinin: kommunikativ, interaktiv və qavrayışın birləşməsi kimi təqdim oluna bilər.

Təbii ki, ünsiyyət qurarkən biz bu ayrılığı hiss etmirik; buna ehtiyac yoxdur. Ünsiyyətin bütün komponentləri bir-biri ilə sıx bağlıdır və eyni vaxtda baş verir. Bununla belə, nəzəri cəhətdən bu fərq qoyulur və ünsiyyətin bu və ya digər komponentinə nələrin daxil olduğunu daha aydın başa düşməyə imkan verir.

Beləliklə, birinci element kommunikativdir. Ünsiyyəti bəlkə də ünsiyyətin nüvəsi adlandırmaq olar. Səbəbsiz deyil ki, ünsiyyətin əksər tərifləri onun kommunikativ elementinə, yəni məlumat mübadiləsinə düşür və “ünsiyyət” və “ünsiyyət” anlayışlarının özləri çox vaxt bir-birini əvəz edən mənada istifadə olunur.

Qavrama ünsiyyət iştirakçıları tərəfindən bir-birinin qavranılmasıdır. Bir çox müəllif qavrayış haqqında deyil, tərəfdaşın idrakı haqqında danışmağa üstünlük verir, bu prosesin sadədən daha geniş və daha dərin olduğunu göstərir.

Nəhayət, qarşımızda üçüncü tərəf görünür - qarşılıqlı əlaqə. İnteraktiv aspektdə ünsiyyət, ilk növbədə, birgə fəaliyyətin təşkili, birgə fəaliyyətin həyata keçirilməsidir. Qarşılıqlı təsir zamanı qarşılıqlı təsirdən bir neçə proses kimi danışmaq olar.

  • Ümumi fəaliyyətlər zamanı baş verən qarşılıqlı əlaqə (iş, oyun, idrak).
  • Bir tərəfin digər tərəfə təsiri: təklif, inandırma.
  • Tərəflərin qarşılıqlı təsiri.

“Tərəflər” təkcə fərdləri deyil, həm də sosial icmaları nəzərdə tutur (buna görə də, yeri gəlmişkən, “sosial qarşılıqlı əlaqə” anlayışı tez-tez istifadə olunur). Sosial qarşılıqlı əlaqə mütləq tərəfdaşların bir-birinə reaksiyalarını ehtiva edir, həmçinin başqasının rolunu sınamaq və ən azı ümumiyyətlə iştirakçının öz həmkarını necə qəbul etdiyini təsəvvür etmək qabiliyyətini nəzərdə tutur. Ünsiyyətin interaktiv komponentinin əhəmiyyətini vurğulayan bəzi müəlliflər iddia edirlər ki, insanın özünü necə təqdim etməsi, qarşılıqlı əlaqə zamanı başqalarının onu necə qəbul etməsindən çox asılıdır.

Qarşılıqlı təsir formaları

Əslində insanlar sonsuz müxtəliflikdə qarşılıqlı əlaqədə olurlar. Tədqiqat məqsədləri üçün onlar bölünür müəyyən qruplar, onların təxmini növlərini göstərməklə. Beləliklə, insanlar arasında yaranan bütün münasibətlər toplusunu iki qütbə bölmək olar: müsbət və mənfi.

Beləliklə, qarşılıqlı əlaqənin əsas növləri əldə edilir: əməkdaşlıq və rəqabət. Bu anlayışlar şərtlidir və hər hansı oxşar anlayışlar tərəfindən təyin edilə bilər: razılaşma və münaqişə və ya uyğunlaşma və müxalifət. Hər halda, aydındır ki, birinci növ əməkdaşlıq, ümumi fəaliyyəti gücləndirən və birləşdirən qarşılıqlı əlaqəni nəzərdə tutur, ikincisi isə əksinə, onun yolunda yaranan müxtəlif maneələri təsvir edir.

Əsl əməkdaşlığın ən mühüm sübutu prosesdə hər bir iştirakçının ümumi işdə iştirak etməsidir. Buna görə də əməkdaşlığın eksperimental tədqiqində onlar əsasən fəaliyyətdə iştirak edən insanların (və ya qrupların) hər birinin töhfəsinin ölçüsünü qiymətləndirirlər. Qarşılıqlı əlaqənin ikinci növü (rəqabət) ən çox özünün ən aydın təzahür edən forması - münaqişə ilə nəzərdən keçirilir.

Sosial psixologiyada dəfələrlə bu quruluşu daha müfəssəl etmək cəhdləri edilmişdir. Bəlkə də bir plana görə, müxtəlif insan qarşılıqlı əlaqələrini təsvir etmək üçün hazırlanmış ən məşhur çərçivə Amerikalı sosial psixoloq Robert Frid Beylzdir. O, qrup üzvlərinin hərəkətlərinin əksəriyyətinin ümumi fəaliyyətlə məşğul olduqları zaman düşdüyünə inandığı 12 kateqoriya tərtib etdi. Bu kateqoriyalar üç ox boyunca paylanır.

  • Üstünlük və ya tabeçilik.
  • Qrup işinə cəlb olunma və ya səlahiyyəti ələ keçirmək istəməməsi.
  • Digər iştirakçılara qarşı dostluq və ya düşmənçilik.

Başqa bir qruplaşma da var idi - dörd rayonda. Onlardan ikisi emosional sferaya aiddir: mənfi emosiyalar sahəsi və müsbət emosiyalar sahəsi. Digər ikisi problemlərlə bağlı idi: biri onların tərtibi ilə, digəri isə həlli üsulları ilə bağlı idi.

Beylsin sxeminə etiraz edən tənqidçilərin əsas arqumentlərindən biri ondan ibarət idi ki, o, qrup miqyaslı fəaliyyətlərin məzmununu nəzərə almır, yalnız qarşılıqlı əlaqənin formal meyarlarına diqqət yetirir. Yəni fəaliyyətin nəyin daxil olduğunu yox, necə baş verdiyini öyrənmək mümkün idi. Müəllif: Evgeniya Bessonova

sosial faktorların bir-biri ilə, xüsusən də üzbəüz qarşılıqlı əlaqədə olan proseslər və üsulları.


Dəyəri baxın Qarşılıqlı əlaqə digər lüğətlərdə

Qarşılıqlı əlaqə— - siyasi subyektlərin bir-biri ilə simvollar, normalar, stereotiplər və onların şəxsi...
Siyasi lüğət

Siyasətdə qarşılıqlı əlaqə— - normalar, simvollar, stereotiplər və onların şəxsi...... vasitəsilə dolayı yolla hakimiyyət institutları ilə siyasi subyektlərin öz aralarında qarşılıqlı əlaqəsini xarakterizə edən anlayış.
Siyasi lüğət

Qarşılıqlı əlaqə- (ingiliscə qarşılıqlı əlaqə) - qarşılıqlı əlaqə.
Psixoloji Ensiklopediya

Qarşılıqlı əlaqənin asanlaşdırılması— Ardıcıl olaraq təqdim olunan iki eyni stimulun təsirlərinin cəmlənməsi nəticəsində baş verən təsir.
Psixoloji Ensiklopediya

Simvolik qarşılıqlı əlaqə— (simvolik qarşılıqlı əlaqə) “S. və” termini. müəyyən sosioloji və sosial-psixoloji ilə bağlı. insan həyatının öyrənilməsinə yanaşma. qruplar və insanlar arasında qarşılıqlı əlaqə. Amerikada.......
Psixoloji Ensiklopediya

Qarşılıqlı əlaqə- - İngilis dili qarşılıqlı əlaqə; alman Qarşılıqlı əlaqə. Bir dəyişənin dəyərinin digər dəyişənlərin dəyərinə təsir etdiyi iki və ya daha çox dəyişən arasında dinamik qarşılıqlı əlaqə və əlaqə.
Sosioloji lüğət

Üz-üzə qarşılıqlı əlaqə— - birbaşa birgə mövcudluq və qarşılıqlı təsir şəraitində insanlar arasında sosial qarşılıqlı əlaqə.
Sosioloji lüğət

Simvolik qarşılıqlı əlaqə— SİMVOLİK İNTERAKSİONİZMƏ baxın.
Sosioloji lüğət

Sosial qarşılıqlı əlaqə- - İngilis dili qarşılıqlı əlaqə, sosial; alman Qarşılıqlı əlaqə, soziale. 1. Fərdlərin və qrupların ünsiyyət zamanı davranışları ilə digər fərdlərə və digər qruplara təsir göstərdiyi proses.......
Sosioloji lüğət

Qarşılıqlı tabu- - İngilis dili qarşılıqlı əlaqə, tabu; alman Qarşılıqlı əlaqə. Qohumluq qrupunun üzvləri arasında cinsi əlaqənin qadağan edilməsi.
Sosioloji lüğət

Qarşılıqlı təsir, qarşılıqlı əlaqə ritualı və qarşılıqlı əlaqə qaydası— (qarşılıqlı təsir, qarşılıqlı əlaqə ritualı və qarşılıqlı əlaqə qaydası) - sosial aktorların bir-biri ilə, xüsusən də üz-üzə təmasda olan prosesləri və qarşılıqlı əlaqəsi. Əgər nümunələr.......
Sosioloji lüğət

Sərin qarşılıqlı əlaqə— (sinifdə qarşılıqlı əlaqə) - məktəb sinfində müxtəlif iştirakçıların hərəkətlərinin təsviri. Sinifdəki münasibətlərin təbiətinə maraq təhsilin artması ilə əlaqədar olaraq inkişaf etmişdir.......
Sosioloji lüğət

Sosial qarşılıqlı əlaqə— (sosial qarşılıqlı əlaqə) - bax Qarşılıqlı əlaqə; Qarşılıqlı təsir ritualı və qarşılıqlı əlaqə qaydası.
Sosioloji lüğət

Strateji qarşılıqlı əlaqə— (strateji qarşılıqlı əlaqə) - bir tərəfin qazancının digər tərəf üçün itkiyə çevrildiyi və əksinə vəziyyətlərdə baş verən qarşılıqlı əlaqə. Strateji qərarların qəbulu.........
Sosioloji lüğət

QARŞILIQ— QARŞILAŞMA (latınca inter - arasında, ortada və actio - hərəkət, fəaliyyət), biosenozda orqanizmlərin qarşılıqlı təsiri.
Ekoloji lüğət