Air Ural Airlines. Lacné letenky Ural Airlines. Bonusové programy a špeciálne ponuky od leteckej spoločnosti

ručná batožina

• Promo, Economy, Premium Economy - 1 kus do 5 kg, nie viac ako 115 cm v súčte troch rozmerov (55x40x20);
• Business Light, Business - 2 miesta s celkovou hmotnosťou do 15 kg, maximálne 115 cm v súčte troch rozmerov (55x40x20).

Odbavená batožina

• Promo - 1 miesto do 10 kg, do 203 cm v súčte troch meraní nie viac ako 100 cm na každú stranu;
• Economy, Premium Economy - 1 kus do 23 kg, do 203 cm v súčte troch rozmerov maximálne 100 cm na každú stranu;
• Business Light - 1 miesto do 32 kg, do 203 cm v súčte troch meraní nie viac ako 100 cm na každú stranu;
• Business - 2 miesta do 32 kg každé, do 203 cm v súčte troch rozmerov nie viac ako 100 cm na každú stranu.

Nadmerná batožina

Pri vnútroštátnom lete bude každé ďalšie sedadlo do 23 kilogramov stáť 2 000 rubľov, ak sa zaplatí viac ako 24 hodín pred letom (inak - 2 500 rubľov). Na linkách do SNŠ a Gruzínska musíte zaplatiť navyše 35 eur a na medzinárodných letoch - 40 eur.

Za akciové cestovné za batožinu ťažšiu ako 10 kg bude príplatok 2 000 rubľov (ak sa platí vopred) alebo 2 500 rubľov (ak zaplatíte neskôr ako 24 hodín pred odletom) v rámci Ruska, 35 eur - za lety do SNŠ a Gruzínska a 40 eur - pre všetky ostatné smery.

Za batožinu od 23 do 32 kilogramov si budete musieť pripočítať ďalších 2 000 rubľov za let v Rusku, 35 eur za cestu do SNŠ alebo Gruzínska a 40 eur za ostatné trasy.

Ak kufor vážil 32 kilogramov alebo presahoval jeho rozmery, tak bez ohľadu na triedu si na ruských letoch vypýtajú 10 000 rubľov, za cestu do SNŠ alebo Gruzínska 100 €. Na iných medzinárodných trasách je takáto výhoda zakázaná.

Let s dieťaťom Ural Airlines

Cestovanie s dieťaťom do dvoch rokov

Na palube nie sú k dispozícii jedlá a kolísky.

Lístok pre dieťa:

• Na vnútroštátnych letoch Ruskej federácie, bez samostatného sedadla - zadarmo
• Na medzinárodných letoch bez samostatného sedadla je cena letenky 10 % z cestovného pre dospelú osobu
• Lístok pre dieťa do dvoch rokov so samostatným sedadlom - s 90% zľavou z cestovného pre dospelú osobu.

Batožina pre dieťa do 2 rokov:

• Jeden kus do 5 kg ručná batožina zadarmo
• Bez poskytnutia samostatného sedadla - 1 kus batožiny do 10 kg zdarma
• So samostatným sedadlom - batožina sa prepravuje zdarma podľa tarify

Letenka Ural Airlines pre dieťa od 2 do 12 rokov

Poskytuje sa zľava podľa tarify.

Poplatok za prepravu dieťaťa bez sprievodu:

• v Ruskej federácii - 3 000 rubľov;
• v SNŠ, Gruzínsku, Ďalekom zahraničí - 50 eur.

Na našej stránke si môžete kúpiť lacné letenky Ural Airlines.

Spoločnosť s volacím znakom "Sverdlovsk Air" je veľmi obľúbená u domácich cestujúcich. Podľa registrov medzinárodných asociácií je ruská spoločnosť zakódovaná nasledujúcimi symbolmi: U6 podľa ICAO a SVR podľa IATA.

História vývoja

Založenie zjednotenej letky na základe vtedajšieho letiska Sverdlovsk spadá do roku 1943. Rozdelenie podniku na dopravný uzol a leteckú spoločnosť sa uskutočnilo v roku 1993 a potom dostal dopravca názov Ural Airlines a už v roku 2006 osobná doprava spoločnosti presiahla 1 milión os.

V roku 2016 dokázali U6 prepraviť viac ako 6 miliónov cestujúcich. Spoločnosť si získala takú popularitu vďaka kvalite poskytovaných služieb, svojmu postoju k pohodlnému bezpečnému letu. Zamestnanci Ural Airlines sa snažia plniť svoje profesionálne povinnosti v súlade s medzinárodnými požiadavkami.

Spoločnosť sa vo svojej histórii opakovane stala laureátmi domácich ocenení v projekte ako "Wings of Russia". Má aj ocenenie od letiska Pulkovo ako najlepší prepravca. Ural Airlines boli ocenené cenami Oracle Innovationaward 2016 a Skywayserviceaward. Sergej Skuratov získal osobitné uznanie, CEO aerolínií, za osobitný príspevok k rozvoju ruskej leteckej dopravy.

Skutočnosť, že spoločnosť je členom IATA Clearing House a účastníkom Internet Agreement, ktorý zahŕňa popredné svetové korporácie, hovorí veľa. Ural Airlines však zatiaľ nie sú sledované v hodnotení SkyTrax. Spomedzi ruských aerolínií je tento dopravca aktuálne na 5. mieste z hľadiska objemu služieb.

ale tejto spoločnosti jedna z prvých v Rusku, ktorá zaviedla automatizované odbavenie letov. Piloti, ktorí sú súčasťou personálu leteckého dopravcu, absolvujú seriózny výcvik na špeciálne vybavených simulátoroch vo vlastnom ATC. Takéto centrá sú dostupné len popredným svetovým spoločnostiam – Air France, Emirates, Lufthansa atď.

Komplex bol vybudovaný s použitím najmodernejších inovácií a nie je len tréningové centrum- sa tu koná Údržba základné lietadlá využívajúce tie najsofistikovanejšie technológie, ktoré v Rusku momentálne nikto nepoužíva.

Spoločnosť každoročne prináša novinky v komfortnej obsluhe svojich cestujúcich. Osobitná pozornosť sa venuje online príležitostiam - teraz všetky operácie na rezerváciu, výber letu a sedadla na palube, platenie atď. možno vykonať bez opustenia domu.

Kontakty

Registrované "Ural Airlines" v Jekaterinburgu, v pruhu. ráno.

Pre informáciu, prosím kontaktné číslo+7 800 7700 262 a e-mail [chránený e-mailom].

Letecká spoločnosť U6 má svoju vlastnú oficiálnu webovú stránku http://www.uralairlines.ru/. Prostredníctvom týchto kontaktov si môžete zakúpiť letenku na let, prípadne na tento účel využiť mobilnú aplikáciu Ural Airlines.

check-in

Registrácia cestujúcich sa vykonáva niekoľkými spôsobmi. Každý si vyberie sám, čo je pre neho prijateľnejšie, ale tento postup odložiť posledné minúty Nestojí to za to.

• Na letisku, pri prepážke pre vnútroštátne lety, check-in začína 1,5 hodiny pred odletom, pre medzinárodné lety - 3 hodiny. Check-in zvyčajne končí o 40 minút, ale množstvo letísk vo svete má svoje pravidlá, ktoré budete musieť dodržiavať (v Ríme je tento čas stanovený na 50 minút, v Dubaji - na 1 hodinu);
• Samoobslužné odbavenie na let je povolené v letiskovej hale v samoobslužných kioskoch (ak sú k dispozícii). Otvára sa 23 hodín pred odletom a končí 1 hodinu pred odletom. Preto je vhodné prísť na terminál s predstihom, hoci vás tento spôsob oslobodí od zdĺhavého státia v rade a zvýhodní vás pri výbere vhodného sedadla v kabíne;

• Registrácia cez internet na webovej stránke https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/ začína 24 hodín pred odletom pre priame lety a 12 hodín pred odletom pre charterové lety a končí 1 hodinu pred odletom lietadlo. Toto je najpohodlnejší spôsob, pretože šetrí čas - postup je možné dokončiť bez opustenia domova. Tento spôsob odbavenia bude v blízkej budúcnosti ešte dokonalejší – spoločnosť zavádza nový automatizovaný odbavovací systém pre let s názvom „Amadeus Altea Departure Control System“.

Ľudia s postihnutých, cestujúci cestujúci s deťmi alebo zvieratami, ako aj prevážajúci nebezpečný tovar či nadrozmerná batožina, check-in len pri priehradke na letisku.

Poznámka! Cestujúcich, ktorí meškajú na odbavenie, možno stretnúť pri samostatnej prepážke, ak sa nástup do letu ešte neskončil. Ale v počte medzinárodné letiská Za túto službu budete musieť zaplatiť (podľa tam platných taríf).

Na navigáciu v čase odletu vášho letu sa odporúča navštíviť stránku webovej stránky spoločnosti https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/, kde sa zobrazuje online tabuľka výsledkov.

Spojenia

Niektoré lety prevádzkované spoločnosťou Ural Airlines sú transferové lety. Časy spojenia sa pohybujú od 1 hodiny do dňa (v závislosti od trasy). Ak dopravca porušil čas spoja, postará sa o výber novej trasy pre cestujúcich (s povinným prebookovaním).

Ak let mešká viac ako 2 hodiny, spoločnosť zabezpečí úschovňu batožiny, cestujúcim s deťmi do 7 rokov poskytne miestnosť pre matku a dieťa na oddych. Prednosť zahŕňa aj nápoje, 2 bezplatné telefónne hovory a textové správy. e-mail.

Poznámka! Ak let mešká viac ako 4 hodiny, cestujúcim je okrem vyššie uvedeného zabezpečené aj teplé jedlo. Pri meškaní viac ako 8 hodín sú cestujúci ubytovaní v hoteli s povinným rozvozom tam a späť na náklady spoločnosti.

Pravidlá pre batožinu

Na 1 sedadlo cestujúceho je zahrnutá bezplatná batožina s rozmermi 50x50x100 cm (celkové množstvo by nemalo presiahnuť 203 cm) a príručná batožina 20x40x50 cm (nie viac ako 115 cm). Hmotnosť batožiny povolená na bezplatnú prepravu závisí od kategórie cestovného a je uvedená v tabuľke nižšie.

Povolená odbavená batožina a príručná batožina, kus kg (nie viac)

Navyše si môžete bezplatne odbaviť 1 súpravu športového vybavenia do hmotnosti 23 kg s rozmermi nepresahujúcimi 203 cm v batožine - vo všetkých tarifách okrem Akcie.

Za extra kusy batožiny a jej nadváhu sa účtujú príplatky. Závisí od dĺžky letu a pohybuje sa od 35 do 50 € na vnútroštátnych letoch a 40-100 € na medzinárodných letoch. Na rozmery presahujúce sumu 203 cm sa vzťahuje „pocta“ 100 €. Maximálna hmotnosť batožiny pre 1 osobu. nesmie presiahnuť 50 kg.

Účastníci bonusového programu Wings majú nárok na zľavy pri doplatení nadváhu batožina a nadrozmerná preprava:

• v prípade striebornej karty na všetky typy ekonomickej triedy sa poskytuje 50% zľava na tarify ťažkej, nadmernej a nadmernej batožiny;
• Zlatá karta pre cestujúcich v ekonomickej triede vás oprávňuje na 1 bezplatnú nadmernú batožinu a 50 % zľavu z príplatkov;
• cestujúci v biznis triede so striebornou a zlatou úrovňou získajú 50% zľavu na nadrozmerné príplatkové cestovné.

Poznámka! Letecká spoločnosť zavádza obmedzenia týkajúce sa príručnej batožiny smartfónov Samsung Galaxy Note 7, pričom ponúka možnosť zdržať sa ich používania a nabíjania počas letu.

Výživa

Na všetkých letoch prevádzkovaných spoločnosťou Ural Airlines sa poskytuje bezplatné jedlo, ktorého rozsah závisí nielen od dĺžky letu a zvolenej trasy, ale aj od triedy služby.

• V ekonomickej triede si môžete vybrať zo studeného občerstvenia alebo cukroviniek, štandardnej sady teplých jedál a nápojov. Poskytuje aj službu „Platené jedlá“, kde si za poplatok môžete objednať diétne, vegetariánske, moslimské jedlá. Na tento účel je potrebné vykonať špeciálnu objednávku 36 hodín pred odletom;

• V biznis triede pestrá ponuka niekoľkých teplých jedál, občerstvenia, zákuskov. Bezplatne je ponúkané špeciálne menu s prihliadnutím na gastronomické potreby cestujúcich, teplé a studené nápoje sú doplnené alkoholickými.

Veľká pozornosť sa v biznis triede venuje podávaniu podávaných jedál, čo umožňuje priblížiť obsluhu reštauračnej.

Poznámka! Cestujúci môžu využiť aj službu „obchod na palube“. Tu si môžete kúpiť cukrovinky, nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje(a okrem nich - tlačené publikácie a suveníry).

Ceny sa pohybujú od 50 do 200 €, ale to umožňuje rozmaznávať deti lahodnými čokoládovými tyčinkami, ovocnými pyré, džúsmi. Za nákupy môžete platiť v hotovosti aj bankovou kartou - na palube sú elektronické POS terminály.

Cestovanie s deťmi

Pre cestujúcich s deťmi stanovuje letecká spoločnosť tieto pravidlá:

• 1 dospelá osoba môže prepraviť 1 dieťa do 2 rokov bezplatne na vnútroštátnych letoch a s úhradou 10 % cestovného pre dospelú osobu - na medzinárodných letoch, ak počas letu drží dieťa na rukách;
• nie je dovolené umiestniť 2 malé deti na jedno sedadlo spolujazdca;
• pri rezervácii samostatného sedadla sa kupuje lístok pre dieťa do 2 rokov za cenu 12-ročného dieťaťa;
• spoločnosť umožňuje prepravu detí bez sprievodu vo veku od 5 do 12 rokov za určitý poplatok: v Rusku - 3 000 rubľov, na medzinárodných letoch - 50 € za segment;
• spoločnosť umožňuje cestovanie s dojčatami do 7 dní od narodenia, ale na to je potrebné poskytnúť lekársky certifikátže dieťa je zdravé a letecká doprava je preň bezpečná;
• novorodencom spoločnosť neposkytuje kolísky, taktiež nie je dovolené vnášať do kabíny detské autosedačky.

Ak pravidlá letiska, z ktorého sa uskutočňuje odlet, umožňujú vziať dieťa na rebrík lietadla v kočíku, zástupca spoločnosti takúto možnosť poskytne. Ale potom bude musieť byť kočík odbavený ako batožina - ide to zadarmo nad rámec normy.

Malé deti nemajú na palube zabezpečenú stravu, o to sa budú musieť postarať rodičia sami. Na palubu lietadla je povolené nosiť dojčenskú výživu nad rámec dohodnutej príručnej batožiny bezplatne v množstve potrebnom na výživu dieťaťa počas letu.

Deťom od 5 do 12 rokov v ekonomickej triede bude ponúknutá sada jedál pre dospelého cestujúceho. V biznis triede majú niektoré lety bezplatné detské menu.

Spoločnosť zabezpečuje prepravu detí bez sprievodu v týchto prípadoch:

• na letoch v rámci Ruska a do krajín SNŠ - deti vo veku 5 až 12 rokov;
• v zahraničí - deti vo veku 6-12 rokov, ako aj práceneschopné deti do 18 rokov.

Dôležité! Je potrebné vziať do úvahy, že na 1 palube spoločnosť prepravuje maximálne 4 deti bez sprievodu dospelého cestujúceho. Aby sa dieťa mohlo dostať na konkrétny let, je lepšie ho prihlásiť vopred.

Druhým bodom je, že deti bez sprievodu sú akceptované iba na tých letoch, kde je zastúpenie spoločnosti Ural Airlines v konečnom mieste určenia trasy. Vo viacerých destináciách alebo odletoch môže byť tiež účtovaný poplatok za prepravu dieťaťa bez sprievodu (podľa taríf konkrétneho letiska).

Letecká flotila

Predtým Ural Airlines používali výlučne lietadlá domácej výroby: Tu, An, Il. V roku 2006 bol celý vozový park kompletne prezbrojený a teraz sa lety uskutočňujú výlučne na Airbusoch, ktorých charakteristickým znakom je úspora paliva vďaka aerodynamickému tvaru vozidla.

Letecká flotila Ural Airlines

Spoločnosť sa naďalej rozvíja - už bol vybudovaný nový hangárový komplex, ktorý čoskoro dostane vložky so širokým telom. Dobre vybavená je aj opravárenská a technická základňa, ktorá umožňuje kvalitnú údržbu vozidiel vo flotile a tým zaisťuje bezpečné lety.

Od tohto roku sa dopravca aktívne venuje aktualizácii sedadiel v kabínach dopravných lietadiel, vďaka čomu budú podmienky letu ešte pohodlnejšie. Teraz pasažieri „sadnú“ do pohodlných modelov DragonFly od známeho výrobcu ZodiacSeatsFrance.

Základné letisko

Hlavným základným letiskom dopravcu je Koltsovo v Jekaterinburgu. Odtiaľ sa uskutočňuje hlavný tok vnútroštátnych a medzinárodných letov (pravidelných aj charterových). Ďalší 1 hub sa nachádza v Moskve (letisko Domodedovo) - lieta sem asi 30 pravidelných letov. Ďalší uzol sa nachádza v Novosibirsku (letisko Tolmachevo). Niektoré lety sú prevádzkované z Petrohradu (Pulkovo).

Typy taríf

Lietanie so spoločnosťou Ural Airlines je ponúkané za flexibilné tarify v závislosti od triedy služby. Čo všetko je zahrnuté v cene vstupenky sa dozviete v tabuľke nižšie.

Fakturačné podmienky

Spoločnosť ponúka svojim cestujúcim, aby si vybrali úroveň pohodlia, s ktorou chcú cestovať.

Dodatočné poplatky za navrhované zmeny nájdete v tabuľke nižšie.

Zmeny taríf podľa triedy služby

Čím prestížnejšia je trieda služieb, tým viac bezplatné služby poskytnuté.

Kde lietajú

Ural Airlines prevádzkujú lety do 120 destinácií, z ktorých väčšinu tvoria vnútroštátne lety v rámci Ruska, ako aj do krajín bývalého Sovietsky zväz. Spoločnosť je členom federálny program na prepravu obyvateľov Ďalekého východu do európskych regiónov krajiny.

Spomedzi medzinárodných destinácií pokrývajúcich viac ako 25 krajín sveta možno vyzdvihnúť lety do Helsínk, Barcelony, Mníchova, Prahy, Karlových Varov, Ríma, Dubaja, Tel Avivu, Pekingu, Harbinu.

Spoločnosť má aj kancelárie v veľké letiská Krajiny SNŠ pre nákladnú prepravu nielen do Ruska (a naopak) - odtiaľ sa uskutočňujú lety do Európy.

bonusový program

Pre častých cestujúcich ponúka U6 účasť v bonusovom programe Wings. Bonusy sú ekvivalentom ruského rubľa a poskytujú skvelé príležitosti pri cestovaní:

• zľavy na letenky a extra batožinu, na partnerské služby;
• voľný výber sedadla v kabíne,
• zakúpenie letenky a právo využívať služby biznis triedy.

Bonusy je možné kumulovať alebo minúť okamžite. Už 1 let dáva právo získať "modrú" úroveň. Pri vykonaní 20 letov je cestujúcemu pridelený status „strieborný“ a po 40. lete „zlatý“. Čím vyššia úroveň, tým viac privilégií je udelených.

Bonusy udeľuje spoločnosť nielen za počet letov, ale aj za nákup tovaru v internetovom obchode shop.uralairlines.ru. Účastníci programu môžu využiť špeciálne ponuky - ďalšie jedlá na palube, hotelové rezervácie, prenájom auta, získanie certifikátov za 3 000, 5 000, 10 000 rubľov.

Existuje aj program „Corporate Client“, ktorý zbavuje cestovateľov mnohých organizačných problémov – preberajú ich Ural Airlines. To zahŕňa rezerváciu leteniek (leteckých aj železničných), hotelových izieb a transferov do nich, zabezpečenie poistenia a víz (na medzinárodných letoch), ako aj poskytovanie miest v letiskových VIP salónikoch.

Akcie a zľavy

Všetky druhy zliav sú poskytované členom programu Wings (to je uvedené vyššie). Pravidelnou návštevou webovej stránky spoločnosti môžete sledovať najlepšie ponuky leteniek na množstvo obľúbených letov. To vám dá príležitosť vybrať si pre seba ekonomickú možnosť letu.

Táto spoločnosť je v porovnaní s niektorými domácimi leteckými dopravcami technicky najvybavenejšia, pretože v štáte pracujú len špičkoví profesionáli. To vám dáva 100% záruku bezpečná prevádzka lietadlá spoločnosti a poskytuje kvalitné služby cestujúcim využívajúcim služby Ural Airlines.

Video

Simferopol - Moskva, U6 10, 21.07. Deň pred letom sme sa prihlásili online na pohodlnej webovej stránke a vybrali sme tie najlepšie miesta. Najprv meškali všetky lety okrem nášho,...

bližšie k letu sa ukázalo, že náš meškal 30 minút. Sedeli sme na letisku od 13 00 (z nejakého dôvodu sami prišli tak skoro) a videli sme, ako meškal let 576, o ktorom sú negatívne recenzie nižšie. Je to tak, márne si vybrali lety UA, mali zvoliť Aeroflot, potom by ste v ten deň meškali nie 2 hodiny, ale 4 !!! V tento deň meškal let Aeroflotu do Moskvy 4 (!!!) hodiny a nie 2, ako ten váš. Len Aeroflot má nejaké pozitívne recenzie, ale tu sú iba negatívne)) Pred nami lietali lety UA do Jekaterinburgu v Krasnojarsku s maximálnym meškaním hodiny. Vzali sme si tarifu „Promo“, všetkého bolo dosť, lebo: a) pri kúpe letenky si môžeme prečítať, čo sa píše o batožine. Ak si človek napchal ~ 23 ~ 32 kg vecí a suvenírov do tašky, vzal si tarifu „Promo“ a potom mínus UA o príplatok za batožinu - no, musíte mínusovať seba, nie spoločnosť. Alebo chcete, aby vám bol poskytnutý osobný koberec - lietadlo za 6 000 rubľov? b) obrátili sa so žiadosťou o pomoc na prepážky UA, za ktorými boli dievčatá, ktoré mali vo všeobecnosti robiť iné veci a neodpovedať na naše otázky - dievčatá pomohli s úsmevom, nepovedali „neposkytujeme informácie, zostavujeme výhoda“ (asi by som si na to odpovedal sám =))), ale pomohli nám tým, že ak sú dve letenky na jednu objednávku, tak sa batožina sčítava. To nás zachránilo od čiastočného vyprázdnenia kufra. Mimochodom - na letisku Simferopol je obrovské množstvo pultov a zariadení na samoodbavenie na let z UA, žiadna iná spoločnosť nie je v prístave zastúpená v takom objeme - určite plus, stačí použiť to, a je lepšie, aby ľudia napínali a obviňovali iných, aby sa sami nenamáhali. Samotný let: Naposledy som letel na transaere (áno, už dávno) na dvojposchodovom boeingu (model nepoznám) so 4 turbínami. Potom sa to triaslo silnejšie ako na Airbuse 320 UA letiacom týmto letom. Nadmorskú výšku sme nabrali za 5 minút, nepociťoval som vôbec žiadne nepohodlie (pripisujem to tomu, že sedadlá boli nad krídlom - vybrali sme si ich sami, vďaka komfortu online registrácia za deň - opäť plus UA), podobne pri pristávaní. Nevýhody letu: - neadekvátni pasažieri, ktorí vstali počas výstupu, aby dali batožinu hore - je to tak, je čas. Po pristávacej dráhe rolovali 15 minút, no pri stúpaní bolo potrebné dať tašku presne navrch – a tak znechutene sa tvárili, keď kapitán šokovane zakričal „Sadni“ cez spoj, ako keby boli nútení hrabať hnoj. Cestujúci, ktorí ignorovali požiadavku na odstránenie všetkých elektronických zariadení a slúchadiel počas vzletu/pristátia. Cestujúci, ktorým sa za dvojhodinový let podarilo nájsť dôvod, aby si s letuškami niečo vyjasnili a nasrali ich. Cestujúci, ktorí sa ani neunúvali poďakovať kapitánovi lode za nádherný let. (podľa hlasu bol kapitán mladý, ale svoju prácu naozaj miluje a dokonca mi ho bolo veľmi ľúto, že mu nikto nepoďakoval ani potleskom, ani pri výstupe). Cestujúci, ktorí začali nakrúcať mobilný telefón brífing pred letom a tým znervózňoval letušku (viete posielať odkazy na YouTube s takýmito videami?). Obsluha samozrejme nie je železná, niekto reaguje pokojne, niekto nie, ale ani jedna stewardka nepodľahla a nezlomila sa, aspoň to nedala najavo - plus personál. Ja by som to nedokázal, zdá sa mi, že by som začal byť k takýmto občanom hrubý, pretože za životy ľudí je zodpovedný personál, ktorý sedia v železnej plechovke v nadmorskej výške 9. tisíc km. A ľudia sami zasahujú zo všetkých síl.... Vstávajú pri vzlete, mysliac si, že pravidlo sedieť pripútaní je svinstvo pre porazených alebo čo. A stálo by za to otvoriť učebnicu fyziky (dokonca ani aerodynamiky) a pripomenúť si, že to tak nie je; nevypínajte elektrické zariadenia, ktoré môžu vytvárať polia, mysliac si, že je to nezmysel - a nie je to nezmysel, všetky polia sú vypočítané a akýkoľvek posun v jednom z vektorov poľa používaných pre leteckú techniku, dokonca aj minimálny, môže viesť ku katastrofe . Áno, cestujúci si chceli odpľuť. Hlavná vec je vaše pohodlie a nie život 100 ľudí v železnej plechovke nazývanej lietadlo. CELKOM - dal som 9 leteckých spoločností. Dal som 3 pasažierov spoločnosti (samozrejme, nie všetci sa takto správali, ale prvýkrát vidím, že pri pristávaní netlieskajú). Jediný dôvod, prečo už nelietam UA, sú cestujúci. Aký je dôvod na to bez potuchy, možno cena priťahuje neadekvátnych ľudí? Stavím sa o 100 500 s pilotom lietadla. Ospravedlnil sa za meškanie pre neskorý príchod do prístavu Simferopol (som si viac než istý, že to bolo kvôli cestujúcim, ktorí nemali čas / opili sa / myslia si, že by na nich mali všetci počkať - a pilot sa ospravedlňuje), ale kompenzoval to rýchlym letom (mali letieť 2: 15, leteli 2:05) Piloti sú hrdinskí ľudia. Preberajú zodpovednosť za životy ľudí, ktorí sa všemožne snažia zabrániť pilotom v jeho záchrane. Len z lásky k práci. Rešpektujem. Lietadlo - lietadlo je ako lietadlo, vidno, že letí, nič viac. Airbus 320 je môj najobľúbenejší. Batožina - nestratila sa, nevykradla, čakala 10 minút Táto situácia bola na našom lete. A mimochodom, žiadne čokolády po expirácii. Všetko najlepšie, nebuďte snobi, tlieskajte pilotom pri pristávaní. P.S. oh, budú hlasovať proti tejto recenzii

Ruská letecká spoločnosť Ural Airlines, kód IATA - U6, ICAO - SVR - je jedným z najstarších a najväčších dopravcov na domácom trhu. Spoločnosť vedie svoju históriu od roku 1993, od rozdelenia sovietskeho leteckého podniku Sverdlovsk na letisko Koltsovo v Jekaterinburgu a Ural Airlines. Do roku 2006 spoločnosť používala výlučne Sovietske lietadlá, no pri preprave miliónteho pasažiera v tom istom roku aktívne spolupracuje s koncernom Airbus a dopĺňa svoju flotilu tým istým lietadlom.

Od roku 2016 spoločnosť aktívne pracuje v oblasti medzinárodnej leteckej prepravy, zlepšuje kvalitu služieb, rebranding a priťahuje stále viac zákazníkov rozširovaním geografie letov. To umožnilo spoločnosti Ural Airlines stať sa lídrom na trhu komerčnej leteckej dopravy a výrazne zvýšiť svoj čistý zisk. Letecká spoločnosť má vlastnú opravárenskú a technickú základňu v Jekaterinburgu, čo jej umožňuje neustále udržiavať lietadlový park vo výbornom stave.

všeobecné informácie

Odbavovacie služby pre lety Ural Airlines

Letecká spoločnosť Ural Airlines poskytuje pri odbavení na let pre cestujúcich, ktorí si zakúpili letenky, nasledujúce možnosti:

• Klasická odbavovacia prepážka na letisku odletu sa v súlade s harmonogramom na elektronickej výsledkovej tabuli otvára 2 hodiny a zatvára 40 minút pred odletom.
• Samostatná registrácia elektronického zariadenia na letisku.
• Online check-in na oficiálnej stránke leteckej spoločnosti najskôr 24 hodín a najneskôr 1 hodinu pred odletom. Tento typ registrácie je možný najskôr 15 minút po zakúpení vstupenky. Online registrácia je dostupná na odkaze
• Zaregistrujte sa zavolaním na call centrum na horúcej linke.
• Registrácia cez mobilná aplikácia nainštalovaný na smartfóne alebo tablete po registrácii a zadaní osobného účtu.

Poznámka! Pre pohodlie zákazníkov spoločnosť za príplatok ponúka službu odbavenia pre neskorých cestujúcich (ktorí prišli na letisko po zatvorení check-in pultu).

Doplnkové služby leteckej spoločnosti

Ural Airlines sa neustále stará o pohodlie svojich cestujúcich a ponúka im veľké množstvo ďalších možností:

• Právo na výber sedadla v kabíne lietadla v súlade so zakúpeným tarifný plán Služba môže byť spoplatnená.
• Možnosť výberu špeciálnych jedál v závislosti od preferencií cestujúceho.
• Charterová služba pre veľké skupiny alebo firemné lety.
• Pomoc pri rezervácii hotela a prenájme auta cez oficiálnu stránku leteckej spoločnosti.
• Na každom medzinárodnom lete je na palube lietadla obchod.
• Služba na prepravu domáceho maznáčika na palubu lietadla.
• Cestujúci majú na palube k dispozícii najnovšie vydanie vlastného časopisu UAM.
• Možnosť získania všetkých palubných lístkov a jednorazového odbavenia batožiny na letisku odletu pri vykonávaní tranzitných letov.

Podrobné informácie o službách poskytovaných leteckým prepravcom nájdete

Obmedzenia týkajúce sa registrácie a príručnej batožiny

Uralairlines povoľujú na svojich letoch nasledujúce štandardy pre zapísanú batožinu:

• Pri zakúpení letenky v ekonomickej triede v Promo tarife - 1 sedadlo do 10 kg.
• Pre držiteľov lístkov v ekonomickej triede v cene Premium - 1 sedadlo do 23 kg + 1 sada športového vybavenia.
• Pre cestujúcich v triede Business Light - 1 sedadlo do 32 kg + 1 sada športového vybavenia.
• Pre cestujúcich „Business Class“ - 2 miesta na sedenie nie viac ako 32 kg na každé + 1 sada športového vybavenia.

Športové vybavenie sa vzťahuje na vybavenie na lyžovanie, hokej a iné objemné uniformy.

Súčet troch rozmerov jedného kusu batožiny nesmie presiahnuť 203 cm, inak sa batožina považuje za nenormálnu a podlieha dodatočnej platbe.

Príručnú batožinu možno prepravovať v rámci nasledujúcich obmedzení:

• Ekonomická trieda - 1 kus s hmotnosťou do 5 kg.
• Business trieda - 2 miesta na sedenie s celkovou hmotnosťou nepresahujúcou 15 kg.

Okrem zapísanej batožiny sú povolené skladacie detské kočíky, tovar z duty-free obchodov, chodítka či barle a ďalšie predmety.

Viac detailné informácie o obmedzeniach batožiny je uvedený na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti, webovej stránke Ural Airlines na odkaze

Stravovanie na palube Ural Airlines

Letecká spoločnosť Ural poskytuje svojim cestujúcim na palube lietadla široký sortiment nápojov, občerstvenia, teplých jedál a zákuskov. Jedlo pripravuje vlastná potravinárska továreň, ktorej šéfkuchári zostavujú menu s rôznymi jedlami ruskej a európskej kuchyne. Pre cestujúcich so špeciálnymi požiadavkami na zloženie jedál ponúka Ural Airlines nasledovnú ponuku špeciálnych jedál:

• Jedlo pre deti;
• Vegetariánske jedlá;
• Samostatná rybia kuchyňa;
• Moslimské jedlá, ktoré nezahŕňajú bravčové mäso.

Špeciálne jedlá je potrebné objednať na oficiálnej stránke alebo cez telefón horúcej linky najneskôr 24 hodín pred odletom lietadla.

Cestujúci môže zistiť menu na konkrétnom lete, ako aj rezervovať špeciálne menu

Služby pre cestujúcich s deťmi od spoločnosti Ural Airlines.

Všetci cestujúci s deťmi majú od leteckej spoločnosti nasledujúce výhody:

• Pre každé dojča do 2 rokov, ak neobsadí samostatné sedadlo, norma bezplatnej registrácie 1 kusu batožiny do 10 kg a 1 kusu príručnej batožiny v kabíne lietadla s hmotnosťou do 5 kg platí.
• Všetky deti od 2 do 12 rokov majú zľavu na letenky až do výšky 50% z aktuálneho cestovného.
• Na palube lietadla je povolené nosiť špecializovanú detskú výživu pre dieťa mladšie ako 2 roky.
• Všetky deti na palube dostanú darčekové vývojové súpravy pre pohodlnejší let.
• Deťom do 12 rokov je v prípade predchádzajúcej objednávky poskytnutá špeciálna detská výživa.

Podrobnejšie informácie o preprave detí nájdete na webových stránkach pod odkazom

Flotila Ural Airlines

Od júna 2018 má Uralairlines vlastnú flotilu podobných úzkotrupých lietadiel stredného doletu od európskeho koncernu Airbus v celkovom počte 45 kusov:

• Airbus A319-100 (7 kusov), 134 miest na sedenie.
• Airbus A320-200 (24 jednotiek) - 158 miest.
• Airbus A321-200 (14 jednotiek) - 220 miest.

Aktuálne letecká spoločnosť objednala u výrobcu ďalších 16 takýchto lietadiel. Priemerný vek lietadla nepresahuje 10 rokov kvôli častej obnove vozového parku a prítomnosť vlastnej opravárenskej základne vám umožňuje udržiavať ich v dobrom technickom stave.

Základné letisko spoločnosti Ural Airlines

Základné letisko "Uralavia" slúži už 25 rokov Harbor Air Koltsovo sa nachádza v meste Jekaterinburg (kód SVX), 16 km od centra a má štatút federálneho letiska. Letisko je piate v krajine z hľadiska osobnej dopravy, má mnoho čestných ocenení a má všetky služby v súlade s medzinárodnými požiadavkami:

• Pohodlné priestranné čakárne v odletových priestoroch s pohodlnými sedadlami, zariadením na nabíjanie všetkého druhu mobilné zariadenia, expresné stravovacie automaty a ďalšie možnosti.
• Komfortné biznis salóniky pre najnáročnejších klientov.
• Duty Free obchody s bohatým sortimentom kvalitného tovaru oslobodeného od DPH.
• Rôzne kaviarne a reštaurácie s národným a európskym menu a za rozumné ceny.
• Hotely v pešej vzdialenosti od letiska s možnosťou hodinovej platby pre zvyšok tranzitných cestujúcich.

Uvedené a ďalšie služby sú široko prezentované na oficiálnej webovej stránke letiska

Základné tarify Ural Airlines

Pre svojich zákazníkov Uralairlines predstavuje 5 základných taríf v závislosti od ceny leteniek a súboru služieb na letisku a počas letu:

• Akciová tarifa je najlacnejšia tarifa pre tých cestujúcich, ktorí si sú istí letom a letenku nevrátia a navyše nemajú batožinu, ktorá je predmetom odbavenia.
• Tarifa "Economy" - na rozdiel od "Promo" je povolené vrátiť lístok s uložením pokút.
• Tarif „Premium Economy“ sa líši od „Economy“ možnosťou výberu pohodlného sedadla v kabíne zodpovedajúcej triedy.
• Cestovné „Business Light“ zahŕňa sedadlá v biznis triede v kabíne lietadla a bezplatný transfer, avšak bez poskytnutia zvýšeného komfortu na letisku a možnosti výmeny leteniek a vrátenia peňazí.
• Tarifa „Business“ je najkompletnejšia a najoptimálnejšia tarifa, ktorá dopĺňa tarifu „Business Light“ so službami využitia biznis salónika na letisku a možnosťou výmeny letenky a refundácie.

Podrobné informácie o tarifách leteckej spoločnosti sú uvedené na stránke oficiálnej webovej stránky na odkaze

Hlavné smery Ural Airlines

Letecký dopravca má rozsiahlu geografiu leteckých destinácií, ktorá pozostáva z 25 letísk a viac ako 130 destinácií v rámci krajiny aj v zahraničí. Najobľúbenejšie odletové letiská sú Domodedovo (50 destinácií), Koltsovo (45) a Pulkovo (30).

Poznámka! Letecká spoločnosť Ural Airlines je jednou zo spoločností, ktoré prevádzkujú lety do Simferopolu, hlavného mesta Krymskej republiky, so štátnymi dotáciami, ktoré poskytujú individuálnym cestujúcim až 50 % zľavy na leteckú dopravu.

Ural Airlines prevádzkuje lety na základe dohody o piatej slobode, pričom má právo na medzipristátie v krajinách zahrnutých do tejto dohody na doplnenie paliva a ďalšie lety, čo výrazne rozširuje geografiu letov aj pri použití lietadiel krátkeho a stredného doletu. Napríklad Ural Airlines prevádzkujú lety do Bangkoku s medzipristátím v Číne.

Bonusové programy a špeciálne ponuky od leteckej spoločnosti

Letecká spoločnosť za roky svojej existencie vyvinula mnoho bonusových programov a na hlavnej stránke stránky sú takmer denne zverejňované rôzne špeciálne ponuky s veľkým množstvom zliav.

Zoznam neustále aktualizovaných špeciálnych ponúk nájdete

Ural Airlines tiež ponúka svoj vlastný bonusový program Wings, ktorý poskytuje držiteľom privilegovaných kariet nasledujúce možnosti:

• Možnosť úplného alebo čiastočného zaplatenia leteniek s bonusmi nahromadenými v dôsledku predchádzajúcich nákupov v leteckej spoločnosti.
• Držitelia kariet získajú výrazné zľavy za odbavenie nadbytočnej alebo nadmernej batožiny.
• Všetci účastníci programu si môžu bezplatne vybrať akékoľvek pohodlné sedadlo v kabíne v súlade s triedou služby.
• Niektoré služby dostupné len za cestovné v biznis triede sú poskytované aj držiteľom karty Wings

Tieto a ďalšie možnosti je možné získať objednávkou karty Wings pomocou odkazu

Ural Airlines tiež poskytuje ďalšie privilégiá často lietajúcim firemným klientom na základe samostatných zmlúv o preprave zamestnancov.

Spoločnosť sa rýchlo rozvíja a do roku 2020 plánuje vedenie rozšíriť flotilu na viac ako 50 lietadiel s rozšírením geografie letov, čo spoločnosť určite vedie k úspechu a nespornému vedúcemu postaveniu medzi ruskými leteckými dopravcami.

ruský Ural Airlines od decembra 1993 prepravuje cestujúcich letecky. Počas tejto doby sa stala mnohokrát víťazom ocenenia Russian Wings of Russia a bola uznaná ako najlepšia ruská letecká spoločnosť pôsobiaca na vnútroštátnych letoch. V roku 2006 sa prepravilo 1 milión ľudí a v roku 2014 sa počet cestujúcich v leteckej doprave priblížil k 5 miliónom. Hlavnými základnými letiskami sú Moskva a Jekaterinburg. Letecká spoločnosť zaujíma popredné miesto v hodnotení bezpečnosti, ktoré zostavuje Európska agentúra zodpovedná za bezpečnosť leteckej dopravy.

Geografia trás

Hoci flotila dopravných lietadiel spoločnosti má len 34 lietadiel (údaje k januáru 2015), geografia letov je pomerne rozsiahla a zahŕňa vnútroštátne aj medzinárodné lety. Lietadlá prevádzkujú lety do ruských miest: Moskva, Petrohrad, Krasnodar, Anapa, Soči, Novosibirsk, Simferopol. Aj do miest blízkeho zahraničia: Baku, Jerevan, Kyjev, Taškent. Lety sú prevádzkované do miest vzdialených krajín: Bangkok, Barcelona, ​​​​Burgas, Mníchov, Praha, Istanbul, Split, Guangzhou.

Nie sú tu uvedené všetky mestá sveta a Rusko, kam sa dá dostať lietadlami Ural Airlines (120 destinácií v 24 krajinách sveta). Ale aj vyššie uvedené trasy ukazujú, aká široká je geografia týchto letov. Okrem pravidelných liniek existujú aj charterové lety.

Ako sa Ural Airlines stará o svojich zákazníkov

Lietadlá Ural Airlines sú obľúbené u cestujúcich, ktorí uprednostňujú vzdušná preprava. Zamestnanci leteckej spoločnosti na zemi aj vo vzduchu sa starajú o zákazníkov, snažia sa spríjemniť let a čakanie na let v prípade meškania.

Existujú tri triedy na prepravu cestujúcich:

• ekonomické;
• pohodlie;
• Biznis trieda.

Pasažieri komfortnej triedy sú odbavení na samostatnom pulte a do lietadla ich dopraví samostatný transport. A biznis trieda dostáva ďalšie služby počas odbavenia aj počas letu. Okrem toho má každý, bez ohľadu na triedu zakúpeného lístka, zabezpečené jedlo a nápoje na palube.

Pre deti vo veku 3-6 rokov, ktoré majú problém počas letu sedieť, sú k dispozícii hracie sety. Zahŕňajú umelecké potreby, hádanky, maľovanky a ďalšie predmety, ktoré deti zabavia a zabavia sa na hodiny lietania.

V prípade meškania letu z dôvodu počasia alebo iných dôvodov môžu cestujúci Ural Airlines očakávať:

• poskytnúť matkám špeciálnu miestnosť na starostlivosť o bábätká;
• poskytnúť teplé jedlá, ak lietadlo mešká 4 a viac hodín;
• poskytnúť možnosť upozorniť blízkych telefonicky alebo e-mailom na meškanie.

IN V poslednej dobe Zoznam doplnkových služieb poskytovaných bez príplatku sa výrazne rozšíril.

Teraz môžu cestujúci Ural Airlines:

• kúpiť letenku Aeroexpress priamo z lietadla;
• nainštalujte si do počítača miniaplikáciu od spoločnosti Yandex alebo Google a získajte informácie o letoch, letenkách a cenách za ne v ľubovoľnom vhodnom čase;
• získať online poradenstvo od špecialistov spoločnosti 24 hodín denne.

Pre častých cestujúcich spoločnosti Ural Airlines boli vyvinuté bonusové programy „Corporation“ a „Wings“, ktoré svojim účastníkom poskytujú množstvo výhod a doplnkových služieb.

Flotila Ural Airlines

V súčasnosti leteckú flotilu tvoria lietadlá Airbus A319-100, Airbus A320-100, Airbus A321-100. Ale po dokončení výstavby hangárového komplexu v máji 2014, ktorý je schopný obsluhovať lietadlá so širokým trupom, ako sú Airbus A330 a Boeing 767, plánuje spoločnosť Ural Airlines v roku 2016 spustiť osobnú dopravu na linkách Airbus A330.

Schéma kabíny Airbus A319

Informácie:

• Počet miest na sedenie: 134;
• Dĺžka lietadla: 33,84 m;
• Dolet: 6 800 km.

Schéma kabíny Airbus Airbus A320

Informácie:

• Počet miest na sedenie: 156;
• Cestovná rýchlosť: 850 km/h;
• Dĺžka lietadla: 37,57 m;
• Dolet: 5 600 km.

Schéma kabíny Airbus A321

Informácie:

• Počet miest na sedenie: 220;
• Cestovná rýchlosť: 850 km/h;
• Dĺžka lietadla: 44,51 m;
• Dolet: 5 600 km.

Ako si kúpiť lístok cez oficiálnu webovú stránku

Kúpa letenky na webovej stránke je najziskovejším, najrýchlejším a najpohodlnejším spôsobom, ako letieť s týmito leteckými spoločnosťami. Bude vám ponúknuté najviac nízka cena, ako aj výber doplnkových služieb jedným kliknutím, ako napríklad:

• výber sedadla v kabíne;
• platba s bonusmi programu Wings alebo Ďakujem od Sberbank;
• poistenie letu alebo celej cesty;
• registrácia služieb na prepravu domácich zvierat, športových potrieb.

Podrobné pokyny na nákup lístka online

Online check-in

Ak ste si zakúpili letenku, môžete sa zaregistrovať na let na webovej stránke Ural Airlines, ak to chcete urobiť, prejdite na stránku