Conceptos de estadística turística y sus principales cometidos. Recomendaciones de la OMT para la creación de un sistema unificado de estadísticas de turismo El turismo como objeto de estudio estadístico

Libro de texto para estudiantes de la disciplina “Introducción al Turismo”

Estadísticas de turismo internacional

Las principales definiciones de turismo fueron formuladas por las Naciones Unidas (Conferencia sobre Turismo y Viajes Internacionales, Roma, 1963) y la Comisión de Estadística. Naciones Unidas (Abril de 1968). Estas definiciones fueron revisadas y adoptadas en una conferencia celebrada por la Organización Mundial del Turismo en Ottawa en junio de 1991. Allí también se formularon algunas recomendaciones, que la OMC publicó en su informe “Recomendaciones sobre estadísticas de migración internacional”. SICTA es una clasificación internacional estándar de actividades turísticas. La SICTA fue adoptada por la Comisión de Estadística de las Naciones Unidas en marzo de 1993 como clasificación provisional. SICTA está incluido en el informe completo sobre las Recomendaciones sobre Estadísticas de Turismo, publicado conjuntamente por la División de Estadísticas de las Naciones Unidas y la Organización Mundial del Turismo (OMT). Los objetivos específicos del SICTA son: promover una imagen estadística más completa del turismo; reorientar la presentación de informes de cuentas nacionales hacia una categorización más sensata y significativa de las actividades económicas relacionadas con el turismo; proporcionar un marco para la comparabilidad de las estadísticas de turismo nacionales e internacionales; dotar a los profesionales del turismo de conocimientos más precisos sobre los productos, servicios, mercados y el estado de este sector turístico; asegurar un vínculo estadístico entre los aspectos de la oferta turística (servicios prestados - ingresos - costos) y los aspectos de la demanda (gastos - necesidades - preferencias); proporcionando una evaluación más clara del estado de la balanza de pagos y la contribución del turismo a los flujos comerciales internacionales. ( (Diccionario Terminológico Turístico. 1999)http://www.slovarnik.ru/html-turist/s/sikta.html)

De acuerdo con las recomendaciones de la OMC antes mencionadas, todos los viajeros que cruzan las fronteras exteriores de los países se dividen en aquellos que deberían incluirse en las estadísticas de turismo y llamarse huéspedes, y aquellos que no están incluidos en las estadísticas según los motivos de su visita (Fig. 1).

Normalmente, los turistas incluyen personas que viajan en su tiempo libre, durante las vacaciones o los días festivos. Sin embargo, las definiciones de visitantes y turistas son mucho más amplias e incluyen a todas las personas que viajan o visitan un lugar con fines distintos de “participar en actividades remuneradas de una fuente en el lugar visitado”.

En consecuencia, un empresario o comerciante viajero puede o no ser considerado turista dependiendo de dónde se remunera su trabajo y cómo realiza sus actividades.

Los propósitos del viaje (viaje) se clasifican en las siguientes categorías, cada una de las cuales incluye los siguientes tipos de actividades:

ocio, esparcimiento y esparcimiento:

Eventos turísticos, comerciales, deportivos y culturales;

Participación en actividades recreativas y culturales;

Deportes no profesionales, senderismo y montañismo;

Uso de playas, cruceros, recreación militar, campamentos de verano, etc.;

visitar amigos y familiares:

Viajes a familiares o amigos;

Licencia en el país de origen;

Asistencia a un funeral;

Atención a discapacitados;

objetivos empresariales y profesionales:

Equipo de instalación;

Inspección, adquisiciones;

Ventas a empresas extranjeras;

Participación en reuniones, jornadas y congresos, ferias y exposiciones; viajes de incentivo para empleados de empresas;

Impartición de conferencias y conciertos;

Elaboración de programas de viajes turísticos;

Celebrar acuerdos de alojamiento y transporte;

Trabajar como guías y otros puestos en la industria del turismo;

Participación en eventos deportivos profesionales;

Viajes gubernamentales, incluidos diplomáticos, personal militar o empleados. organizaciones internacionales, excepto en los casos de trabajo permanente en el país visitado;

Actividades remuneradas de formación, educación e investigación, vacaciones científicas;

Cursos de idiomas, profesionales u otros especiales relacionados con el trabajo o profesión del visitante y con el apoyo adecuado;

viajes recreativos, estancias en aguas medicinales, balnearios y otros tipos de tratamiento y recuperación;

religión/peregrinación:

participación en eventos religiosos, peregrinaciones;

otros fines:

tripulaciones de aviones de pasajeros y embarcaciones, viajes en tránsito, etc.

Si un viajero realiza un viaje con varios propósitos, entonces en este caso el objetivo principal es de primordial importancia, sin el cual este viaje no se habría llevado a cabo (todos los demás objetivos son de naturaleza relacionada). http://www.allpravo.ru/library/doc2264p/instrum5586/item5588.html

Figura 1. Clasificación de invitados extranjeros, donde

    tripulaciones de aeronaves y barcos extranjeros que utilicen las instalaciones del país anfitrión;

    viajeros que arribaron al país a bordo de un barco (según lo define la Organización Marítima Internacional, 1965) y pernoctaron a bordo, aunque estén de visita por uno o más días;

    miembros de la tripulación que no sean residentes del país anfitrión y permanezcan en el país por un día para descansar;

    huéspedes que llegan y se quedan unos días para relajarse, entretenerse y vacacionar; visitar a amigos y familiares, restaurar la salud; para fines profesionales y de negocios; con fines religiosos; para otros fines turísticos, incluido el tránsito de visitantes de un día en ruta hacia o desde el país seleccionado;

    estatus definido por las Naciones Unidas en las Recomendaciones sobre Estadísticas de Migración Internacional, 1980;

    pasajeros que no residan en las zonas de tránsito de aeropuertos y puertos marítimos, incluidos los traslados entre ellos;

    estado determinado Alta Comisión Informe de las Naciones Unidas sobre los Refugiados, 1967;

    diplomáticos que viajan hacia y desde sus países de origen (incluidas sus familias)

Un huésped que permanece en el país durante 24 horas o más o pasa al menos una noche en el país anfitrión se clasifica como turista. Si permanece menos de 24 horas en el país, se le clasifica como huésped de un día o, según la terminología previamente aceptada, como excursionista. Resumiendo todo lo anterior, podemos distinguir tres grupos de viajeros internacionales:

invitado extranjero- cualquier persona que salga hacia otro país que no sea su lugar de residencia permanente por un período no superior a 12 meses, mientras el objetivo principal de la visita no sea una actividad remunerada; turista extranjero- es un huésped que reside en el país de estancia temporal durante al menos 24 horas con fines recreativos (vacaciones, recreativos, educativos, religiosos, deportivos, profesionales, comerciales y otros); excursionista- Se trata de un huésped extranjero que no pasa la noche en el país de acogida, sino que regresa, por ejemplo, al barco o tren en el que llegó al país.

En la elaboración de estadísticas se utilizan procedimientos de control de entrada y estancia en el país, formularios de registro en instituciones que brindan alojamiento (principalmente para turismo interno). También utilizan registros en los libros de registro de los transportistas internacionales de pasajeros y en las revistas de turismo nacionales, que contienen información sobre el turismo nacional y extranjero. Sin embargo, existen dificultades prácticas para compilar estas estadísticas. Por ejemplo, no es fácil separar a los visitantes de los inmigrantes, a los visitantes de las personas que viven o trabajan cerca de las fronteras exteriores, a los pasajeros en tránsito de las tripulaciones de las aerolíneas internacionales, etc. Las personas que pasan la noche con sus familiares y amigos prácticamente no se tienen en cuenta. También resulta difícil recopilar información sobre el gasto de los turistas en el país. Esta información puede obtenerse de los registros de divisas que mantienen los bancos o las agencias de viajes. Sin embargo, este método tiene sus limitaciones. Por lo tanto, es necesaria una recopilación más exhaustiva de información directamente de los turistas extranjeros al salir del país o de los turistas nacionales al regresar de un viaje.

http://www.mrcpk.tsure.ru/docs/liter/turism/turism6/Untitled/www.itravel.ru/biblio/book05/page008.html

Las Recomendaciones Internacionales para Estadísticas de Turismo (ICRT 2008) fueron aprobadas en el 39º período de sesiones de la Comisión de Estadística de las Naciones Unidas (febrero de 2008). Del 30 de marzo al 2 de abril de 2009 se celebró en Bali (Indonesia) la V Conferencia Internacional de la OMT sobre Estadísticas de Turismo bajo el lema “El turismo, motor de empleo”. La importancia de la conferencia de Bali de 2009 radica en comprender el problema de evaluar los indicadores cuantitativos y cualitativos que caracterizan el nivel de empleo.

En las siguientes páginas de Internet podrá encontrar textos en inglés:

http://www.unwto.org/statistics/index.htm - Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo 2008

http://www.unwto.org/statistics/irts/annex.pdf - las principales diferencias entre las nuevas recomendaciones estadísticas y las antiguas, 1993.

Tareas prácticas.

Tabla 1.

(mil personas)

con fines turísticos

Número de ciudadanos extranjeros que llegan a Rusia(mil personas)

con fines turísticos

    Analice la tabla 1. ¿Qué categorías de personas conforman la diferencia entre los valores de la primera y segunda fila? Utilizando el texto del capítulo, enumere qué objetivos persiguieron los ciudadanos cuyos números se indican en la línea 2 y los ciudadanos que constituyen la diferencia entre las líneas 1 y 2.

Tabla 2.

Entrada de ciudadanos extranjeros en Rusia en 1995-2008, por motivo del viaje (millones de llegadas) 1)

Total

oficial

personal de servicio 2)

Según la Unión Rusa de la Industria de Viajes, Rosstat y la Agencia Federal de Turismo

http://profi.travel.ru/stats/inout.html

2.Compare sus conclusiones después de completar la tarea 1 con los datos de la tabla 2.

3. Construya gráficos de cambios en el número total de llegadas de ciudadanos extranjeros a Rusia y cambios en el número de llegadas de turistas a Rusia durante el período de 1995 a 2010.

4. Analizar la dinámica de llegadas. ¿Gracias a qué motivos de viaje no disminuye el número total de llegadas de ciudadanos extranjeros a Rusia?

El turismo es un fenómeno social, cultural y económico asociado al movimiento de personas hacia lugares fuera de su residencia permanente, generalmente motivado por el entretenimiento y la recreación. Afecta a la economía, el entorno natural y construido y a la población local en los destinos visitados y a los propios turistas.

Además del papel reconocido del turismo en la promoción de la competitividad global del comercio internacional, la creación de riqueza y desarrollo regional a nivel de organizaciones internacionales, se ve cada vez más como un área prometedora de actividad económica que puede convertirse en una parte estructural de las medidas para la reducción de la pobreza y el desarrollo sostenible del país.

Por tanto, es necesario un enfoque holístico del desarrollo, la gestión y el control del turismo, lo que no es posible sin estadísticas amplias y fiables. Sólo datos estadísticos confiables y adecuados pueden servir como base para desarrollar estrategias de marketing, fortalecer las relaciones interdepartamentales, evaluar la efectividad y eficiencia de las decisiones de gestión y medir el desempeño del turismo en toda la economía nacional.

Las estadísticas del turismo internacional tienen una larga historia de desarrollo. En 1937, el Consejo de la Sociedad de Naciones recomendó una definición del término "turista internacional" con fines estadísticos, que fue ligeramente modificada en 1950 por la Unión Internacional de Organizaciones Oficiales de Turismo (UIOTO) en una reunión celebrada en Dublín. En 1953, la Comisión de Estadística de las Naciones Unidas (CSNU) definió el concepto de “visitante internacional”.

La Conferencia de las Naciones Unidas sobre Viajes y Turismo Internacionales (Roma, 1963), basándose en las recomendaciones de la UIOTO, recomendó definiciones de los términos “visitante”, “turista” y “excursionista”, que fueron aprobadas por el CSNU en 1968.

En 1978, se publicaron las Directrices provisionales para estadísticas de turismo internacional aprobadas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas. En 1993, en la 27ª sesión del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, las “Recomendaciones sobre estadísticas de turismo” (en adelante, las Recomendaciones de 1993) y la Norma clasificación internacional tipos de actividades turísticas (SICTA), armonizadas con la CIIU. En 2004, en la 35ª sesión del CSNU, se tomó la decisión de actualizar estas recomendaciones, como resultado de lo cual se creó una versión revisada: las Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo, 2008 (aprobadas y publicadas en 2010). IRTS-2008 fue desarrollado por la Organización Mundial del Turismo (OMT), que en 2004 se transformó en una agencia especializada de las Naciones Unidas que coordina las actividades de todas las agencias involucradas en la recopilación de estadísticas de turismo. La División de Estadísticas de las Naciones Unidas, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y otras organizaciones internacionales (OCDE, Eurostat, FMI, OMC) también participaron en el desarrollo de IRTS-2208.

El objetivo de las IRTS 2008 es proporcionar a los países un marco de referencia común para compilar estadísticas de turismo. Contienen un sistema de definiciones, conceptos, clasificaciones e indicadores internamente consistentes que:

  • - recomendado para aplicación práctica en todo el mundo, tanto en países desarrollados como en desarrollo;
  • – coherente con las definiciones y clasificaciones utilizadas en el SCN, la balanza de pagos, las estadísticas del comercio internacional de servicios, las estadísticas de hogares y migraciones;
  • – aplicable para describir y analizar el sector turístico a nivel nacional y subnacional;
  • – difieren en la precisión conceptual;
  • – sean mensurables en el marco del seguimiento estadístico de los visitantes y de las actividades para atenderlos;
  • – las clasificaciones recomendadas contienen referencias a las dos principales clasificaciones económicas internacionales: la Clasificación Central de Productos (CPC) y la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de Actividades Económicas (CIIU).

Se recomienda el uso de estos estándares por parte de todos los países miembros de la ONU. La OMT promueve la implementación de normas en colaboración con la División de Estadística de las Naciones Unidas mediante la prestación de asistencia técnica en forma de misiones a los países y seminarios y talleres regionales y subregionales.

Además, según la OMT, la implementación de las normas debería verse facilitada por la creación en todos los países de una alianza interinstitucional de administraciones nacionales de turismo, autoridades de inmigración, asociaciones de turismo, oficinas nacionales de estadística y bancos centrales. Para facilitar esto, la OMT ha desarrollado un concepto de cooperación interinstitucional.

El concepto de "turismo" es una subcategoría del concepto de "viaje". IRTS 2008 define los viajes como la actividad de los viajeros. Un viajero es cualquier persona que se desplaza entre diferentes puntos geográficos con cualquier propósito y por cualquier período de tiempo. Los viajeros incluyen visitantes y otros viajeros. Un visitante es un viajero que viaja a un destino principal fuera de su entorno habitual por un período inferior a un año (según la ley rusa, 6 meses) para cualquier propósito principal (viaje de negocios, placer u otro propósito personal), excepto para el propósito del empleo en una empresa registrada en el país o lugar visitado. Estos viajes realizados por visitantes se consideran viajes turísticos. El concepto de turismo se refiere a las actividades de los visitantes. Esta cobertura es mucho más amplia que la comprensión tradicional de los turistas, que se limita a quienes viajan por placer, y es de fundamental importancia para definir las metas y objetivos de las estadísticas de turismo internacional.

Un visitante se clasifica como turista (o visitante que pernocta) si su viaje incluye al menos una pernoctación, o como visitante diurno (o excursionista) en otros casos, es decir, como visitante. sin pernoctación.

Los conceptos básicos de las estadísticas de turismo son:

  • – la economía en cuestión; territorio económico del país en cuestión;
  • – lugar de residencia: país de residencia permanente, lugar de residencia permanente (dentro del país);
  • – ciudadanía y nacionalidad;
  • – el hábitat habitual de una persona;
  • – viajes y visitas turísticas;
  • – turismo y empleo en el lugar visitado.

Los términos "territorio económico" y "economía" se definen en las estadísticas de turismo de la misma manera que en la balanza de pagos y el SCN. El primero de ellos indica el país para el cual se realiza la medición (el país considerado), el segundo se refiere a las entidades económicas registradas en el país considerado (la economía considerada).

El país de residencia de un hogar se define exactamente de la misma manera que en la balanza de pagos y el SCN: un hogar se considera residente del territorio económico en el que sus miembros tienen o pretenden tener una o más viviendas. Locales que son considerados y utilizados por los miembros de este hogar como su vivienda principal.

La nacionalidad o ciudadanía de un viajero generalmente la determina el país cuyo gobierno emite su pasaporte (u otro documento de identificación), incluso si reside permanentemente en otro país. El concepto de "ciudadanía" no es obligatorio a efectos de las estadísticas de turismo. MSRT 2008 recomienda clasificar a los viajeros según su país de residencia.

Uno de los conceptos básicos en el campo del turismo es el concepto de "entorno habitual de una persona". Se define como el área geográfica (aunque no necesariamente contigua en territorio) dentro de la cual una persona realiza sus actividades diarias. Esta característica se refiere exclusivamente a un individuo y complementa el concepto de “país de residencia” utilizado en el SCN y la balanza de pagos, así como el concepto de “lugar de residencia” utilizado en las estadísticas de hogares.

Por viaje se entiende el viaje de una persona desde el momento de la salida de su lugar de residencia hasta el momento de su regreso. El viaje consta de visitas a diversos lugares. Un "viaje de turismo interno o emisor" se refiere al viaje del visitante desde el momento de la salida de su lugar de residencia hasta el momento de su regreso: por lo tanto, es un viaje de ida y vuelta. Un “viaje turístico receptor” se refiere al recorrido del visitante desde el momento de su ingreso al país hasta el momento de su salida.

Además del objetivo principal, un viaje turístico se caracteriza por el destino principal. El destino principal de un viaje turístico se define como el lugar cuya visita sirvió de base para la decisión de viajar, o el lugar más alejado del lugar de residencia permanente si el visitante no puede nombrar dicho lugar.

Los viajes nacionales son viajes cuyo destino principal se encuentra dentro del país de residencia del visitante. Un viaje entrante o saliente es un viaje cuyo destino principal está fuera del país de residencia del visitante. Un viaje de ida puede implicar visitar lugares dentro del país de residencia del visitante, del mismo modo que un viaje interno puede implicar visitar lugares fuera del país de residencia del visitante. Los viajes entrantes solo incluyen visitas a lugares dentro del país en cuestión.

El término “visita turística” se refiere a una estancia en un lugar visitado durante un viaje turístico. Una visita no tiene que ser necesariamente una pernoctación para calificar como visita turística. Sin embargo, el concepto de "visitar" implica detenerse. Entrar en un área geográfica sin detenerse allí no cuenta como visitar esa área.

Los viajes a casas de campo que realizan los miembros de un hogar con fines de esparcimiento, vacaciones o cualquier otra actividad de ocio suelen considerarse viajes turísticos si no son tan frecuentes y la estancia en dichas casas no es tan larga como para convertirlos en el principal. residencia del visitante. IRTS 2008 recomienda que dichos viajes se midan por separado para fines de análisis y comparación internacional.

Cualquier viaje realizado por un viajero cuyo objetivo principal sea obtener empleo en una empresa registrada en el país visitado y recibir una compensación por los costos laborales no se considerará viaje turístico, incluso si el viaje se realiza fuera del entorno normal de la persona y no no exceder los 12 meses. Si dicho empleo y pago recibido son meramente incidentales al viaje, el viajero seguirá siendo considerado un visitante (y el viaje calificará como un viaje turístico).

  • 1) interior– incluye las actividades realizadas dentro del país en cuestión por un visitante que reside permanentemente en él cuando realiza un viaje turístico interno o emisor;
  • 2) entrada– incluye las actividades de un visitante que no reside en el país en cuestión dentro de este país durante su viaje turístico entrante;
  • 3) lejos– incluye las actividades de un visitante que reside permanentemente en el país en cuestión fuera de este país cuando realiza un viaje turístico emisor.

Los tres tipos de turismo anteriores se pueden combinar de diversas maneras para constituir otros tipos de turismo, en cuyo caso se deben utilizar las siguientes definiciones:

  • A) turismo dentro del pais– incluye el turismo interno y receptor, es decir actividades de visitantes residentes y no residentes en el país en cuestión, dentro de este país como parte de viajes turísticos nacionales o internacionales;
  • b) turismo nacional – incluye el turismo interno y emisor, es decir las actividades de los visitantes que residen permanentemente en el país de que se trate, dentro y fuera del país, como parte de viajes turísticos internos o emisores;
  • V) Turismo internacional– incluye el turismo receptor y emisor, es decir las actividades de los visitantes que residen permanentemente en el país en cuestión fuera de él como parte de viajes de turismo interno o emisor, y las actividades de los visitantes que no residen en el país en cuestión dentro del país durante viajes de turismo emisor.

Según los principales tipos de turismo, los visitantes se clasifican de la siguiente manera:

  • – visitantes internacionales;
  • – visitantes internos.

Un viajero internacional califica como visitante internacional en relación con el país en cuestión si: a) se encuentra en un viaje turístico y b) no es residente del país en cuestión en el que viaja o es residente residente del país en cuestión que viaje fuera del mismo.

Lo siguiente no se aplica a los visitantes internacionales: trabajadores transfronterizos, estacionales y otros trabajadores de corta duración; empleados a largo plazo; nómadas y refugiados; pasajeros en tránsito que no ingresan al territorio económico y legal; tripulaciones de medios de transporte públicos; personas que ingresan al país para residencia permanente; personas en formación de larga duración; personas sometidas a tratamientos de larga duración y sus familias; diplomáticos, funcionarios consulares, personal militar y sus dependientes; personal militar en maniobras.

Desde el punto de vista del país en cuestión, un viajero interno se clasifica como visitante interno si: a) se encuentra en un viaje turístico y b) es residente del país en cuestión a través del cual se encuentra. de viaje.

Además de la distribución de los visitantes por tipo de turismo, es importante obtener información sobre la situación socioeconómica de los visitantes, en particular género, edad, situación de actividad económica, ocupación, ingresos anuales del hogar, ingresos familiares o personales y educación. caracterizar los viajes turísticos.

Las características personales de los visitantes se recopilan mediante procedimientos administrativos (por ejemplo, tarjetas de entrada y salida, registros recopilados en instalaciones de alojamiento colectivo, etc.), o mediante encuestas de hogares, encuestas en las fronteras o en destinos turísticos populares o en determinadas circunstancias relacionadas con los viajes.

En el turismo, la atención se centra en los visitantes. Sin embargo, los visitantes no siempre viajan solos; podrán viajar en empresas en las que compartan total o parcialmente las actividades, visitas y gastos asociados a su viaje. En este sentido, las IRTS de 2008 introdujeron nuevos conceptos: "grupo de viaje", visitantes que viajan juntos cuyos gastos se comparten, y "grupo de viaje", formado por individuos o empresas viajeras: por ejemplo, un viaje en grupo con un servicio completo o un grupo de jóvenes. yendo al campamento de verano.

Relacionado con viajes varios tipos El turismo puede tener las siguientes características:

  • - objetivo principal;
  • - duración;
  • – lugar de origen y lugar de destino;
  • - tipos de transporte;
  • - tipos de alojamiento.

El objetivo principal de un viaje se define como aquel sin el cual el viaje no se habría realizado. La información sobre el propósito de un viaje turístico es útil para determinar patrones de comportamiento del gasto turístico. También es importante para identificar segmentos clave de la demanda turística con fines de planificación, marketing y ventas.

A la hora de clasificar los viajes turísticos según su finalidad principal, se recomienda distribuirlos de la siguiente manera.

  • 1. Metas personales.
  • 1.1. Vacaciones, ocio y recreación.
  • 1.2. Visitar a amigos y familiares.
  • 1.3. Educación y entrenamiento.
  • 1.4. Procedimientos médicos y sanitarios.
  • 1.5. Religión/peregrinación.
  • 1.6. Visitar tiendas.
  • 1.7. Tránsito.
  • 1.8. Otros objetivos.
  • 2. Objetivos empresariales y profesionales.

Al mismo tiempo, los fines comerciales y profesionales incluyen las actividades de los trabajadores por cuenta propia y de los empleados, si no tienen signos de una relación laboral explícita o implícita con un fabricante residente en el país o lugar visitado, las actividades de inversores, empresarios , etc. Esta categoría también incluye, por ejemplo, la participación en reuniones, jornadas o congresos, ferias y exposiciones; dar conferencias, actuar en conciertos, espectáculos y representaciones; publicidad, adquisición, venta o compra de bienes y servicios por cuenta de productores no residentes (del país o lugar visitado); participación en misiones de gobiernos extranjeros como diplomáticos, personal militar o empleados de organizaciones internacionales, excepto cuando se encuentren en una misión de largo plazo en el país visitado; participación en misiones de organizaciones no gubernamentales; participación en estudios científicos aplicados o investigación básica; elaborar programas de viajes turísticos, celebrar contratos para la prestación de servicios de alojamiento y transporte, trabajar como guías u otros trabajadores turísticos en interés de agencias no residentes (del país o lugar visitado); participación en profesionales eventos deportivos; asistir a cursos formales o informales de capacitación en el trabajo; trabajar como parte de una tripulación/equipo en medios de transporte privados (aviones corporativos, yates, etc.), etc.

En la práctica, se pueden utilizar agrupaciones de motivos de viaje ligeramente diferentes. En particular, las estadísticas de las fronteras rusas dividen los fines de entrada y salida de los ciudadanos a los negocios; turismo; privado; entrada/salida para residencia permanente; tránsito; entrada/salida del personal de servicio.

Duración del viaje o visita Es un indicador estadístico importante porque, además de ser la medida más significativa de cualquier tipo de turismo, desempeña un papel fundamental a la hora de determinar el límite máximo más allá del cual una visita ya no se considera visita turística, así como a la hora de distinguir entre turistas. y visitantes diurnos. Esta característica es útil, aunque indirectamente, para estimar el gasto turístico, especialmente si la duración media se calcula en relación con grupos homogéneos de visitantes o viajes.

La duración de una visita (estancia o viaje) se mide en horas para las excursiones de un día y de pernoctaciones para las visitas de estancia.

A diferencia de las Recomendaciones de 1993, la IRST de 2008 no proporciona intervalos uniformes para el número de pernoctaciones para todos los países. Se invita a cada país a determinar de forma independiente aquellas categorías que sean significativas en sus condiciones específicas. Las estadísticas rusas se adhieren a los siguientes grupos al recopilar información sobre alojamientos colectivos: 1-3 pernoctaciones, 4-7, 8-14, 15-28, 29-91, 92-182, 183 o más pernoctaciones.

En las estadísticas de turismo receptor, los visitantes se clasifican según país de residencia permanente personas que llegan, y no por ciudadanía. Es en el país de residencia habitual donde se toma la decisión de viajar y se inicia el viaje. Esta clasificación es el criterio para determinar si una persona que ingresa a un país es visitante o no; y en caso afirmativo, si es compatriota o ciudadano extranjero.

En las estadísticas del turismo emisor, los visitantes se clasifican por principal destino de viaje.

En la mayoría de los casos, las estadísticas de turismo son de interés no sólo a nivel de país en su conjunto, sino también a nivel regional. En este sentido, la OMT recomienda que los visitantes (tanto salientes como entrantes) se clasifiquen según las regiones administrativas del país y las ciudades y centros turísticos importantes de acogida.

En las estadísticas de turismo, modo de transporte suele significar principal modo de transporte, utilizado por el visitante durante el viaje. Se puede instalar diferentes caminos, basándose, por ejemplo, en lo siguiente:

  • a) qué tipo de transporte se utilizó para cubrir la mayor distancia en kilómetros (millas) durante el viaje;
  • b) en qué tipo de transporte se dedicó el tiempo máximo;
  • c) qué modo de transporte representa la mayor parte de los costes totales de transporte.

La clasificación estándar de modos de transporte desarrollada por la OMT para las estadísticas de turismo es la siguiente (Tabla 10.2):

Tabla 10.2

Clasificación de modos de transporte.

1. Transporte aéreo

  • 1.1. Vuelos programados
  • 1.2. Vuelos no programados
  • 1.3. Aviones privados
  • 1.4. Otros tipos de transporte aéreo

2. Transporte acuático

  • 2.1. Líneas de pasajeros y ferries
  • 2.2. Cruceros
  • 2.3. Yates
  • 2.4. Otros tipos de transporte acuático

3. Transporte terrestre

  • 3.1. Transporte ferroviario
  • 3.2. Autobuses interurbanos y urbanos y otros tipos de transporte público.
  • 3.3. Alquiler de vehículos con conductor
  • – taxis, limusinas y alquiler de vehículos privados con conductor
  • – alquiler de vehículos con tracción muscular y animal
  • 3.4. Vehículo propio (capacidad hasta 8 personas)
  • 3.5. Vehículo alquilado sin conductor (con capacidad para 8 personas)
  • 3.6. Otros tipos de transporte terrestre: a caballo, bicicletas, motos, etc.
  • 3.7. Viajar a pie

A diferencia de las Recomendaciones de 1993, el MRST-2008 no define el concepto de “instalación de alojamiento”. Esto se debe a la dificultad de formar en condiciones modernas comparables. nivel internacional agrupaciones de establecimientos que prestan servicios de alojamiento debido a la falta de acuerdo sobre las características distintivas de dichos establecimientos debido a la amplia variedad de servicios que prestan. En ocasiones, los servicios de alojamiento se ofrecen al mercado en forma de un paquete implícito en el que también se proporcionan otros servicios, como Abastecimiento, servicios recreativos, tratamientos de spa, uso de piscinas, gimnasios, etc., por los cuales no se emiten facturas separadas. Las diferencias en dichos paquetes pueden afectar tanto a los precios como a la cantidad de dinero gastada por los visitantes en otros bienes y servicios que pueden proporcionarse como parte del paquete y en otros deben comprarse por separado. También existe confusión terminológica cuando, dentro de una misma categoría, establecimientos con el mismo nombre prestan un conjunto diferente de servicios y, por el contrario, los mismos servicios pueden ser prestados por establecimientos con diferentes nombres. Algunos tipos de establecimientos existen en algunos países pero no en otros.

Hasta que se acuerden grupos de actividades comunes para la comparación internacional, se alienta a los países a desarrollar sus propias clasificaciones para su uso a nivel nacional o regional. Las estadísticas rusas utilizan una versión adaptada de la clasificación contenida en las Recomendaciones de 1993, según la cual los alojamientos se dividen en colectivos (CAF) e individuales (IFA). El RAC incluye los RAC de uso general (hoteles, moteles, pensiones, albergues para visitantes, etc.) y los RAC especializados (balnearios por tipo, instalaciones recreativas por tipo, centros turísticos, medios de transporte público).

Además de la medición tradicional de las características y actividades de los visitantes utilizando indicadores en especie (no monetarios), determinar la contribución del turismo a la economía requiere el uso de indicadores monetarios y principalmente indicadores del gasto turístico. Bajo gastos turísticos Se refiere al monto gastado en la compra de bienes y servicios de consumo, así como otros objetos de valor para uso propio o transferencia a terceros en preparación de un viaje turístico y durante su desarrollo. Se incluyen los gastos pagados por los propios visitantes, así como los gastos pagados o reembolsados ​​por otros, en particular:

  • a) gastos en efectivo por bienes y servicios de consumo pagados directamente por los empleadores para sus empleados en viajes de negocios;
  • b) gastos monetarios pagados por los visitantes y reembolsados ​​por terceros: empleadores (empresas, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro que prestan servicios a los hogares), otros hogares o mediante planes de seguro social;
  • c) pagos en efectivo realizados por visitantes por servicios específicos proporcionados y subsidiados por el gobierno y organizaciones sin fines de lucro que prestan servicios a los hogares en áreas tales como educación, atención médica, visitas a museos, artes escénicas, etc.;
  • d) gastos menores por servicios prestados a los empleados y sus familias durante viajes turísticos, financiados principalmente por los empleadores, como servicios de transporte subvencionados, alojamiento, estancias en casas de vacaciones de los empleadores u otros servicios;
  • e) pagos adicionales realizados por visitantes para asistir a eventos deportivos o culturales por invitación de sus organizadores (empresas, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro al servicio de los hogares), que son pagados principalmente por estos organizadores;

Los gastos turísticos no incluyen:

  • a) pago de impuestos y tasas que no estén incluidos en el precio de compra de los productos adquiridos por el visitante;
  • b) pago de todo tipo de intereses, incluidos los intereses de los gastos incurridos durante los viajes y en preparación de los mismos;
  • c) compra de activos financieros y no financieros, incluidos terrenos e inmuebles, con excepción de activos materiales;
  • d) comprar bienes para reventa ya sea por cuenta de terceros (fabricantes u otras personas) o por cuenta propia;
  • e) todas las transferencias de efectivo, como donaciones a organizaciones benéficas o obsequios a otros (en particular, familiares y parientes), ya que no sirven para comprar bienes o servicios de consumo.

Los gastos turísticos se tienen en cuenta según las normas del SCN en el momento de la transferencia de propiedad de un producto o de la prestación de un servicio, y no en el momento del pago de los mismos, que puede realizarse antes, durante e incluso después del regreso de un viaje. , por ejemplo al pagar con tarjeta de crédito o reembolsar un préstamo especial, tomado específicamente para este fin. Los gastos del consumidor por servicios de transporte se consideran incurridos en el momento del transporte, por servicios de alojamiento - en el momento de la estancia en el lugar de alojamiento, por servicios de agencia de viajes - en el momento de proporcionar información y reservar servicios de viaje, etc.

Para hacer coincidir la demanda de visitantes con la oferta en una economía determinada, se recomienda recopilar información no sólo sobre el valor total del gasto turístico, sino también sobre los componentes de ese total. Además, para garantizar la correcta interacción de los datos sobre oferta y demanda en el ámbito del turismo, IRTS-2008 propone el uso de un clasificador combinado, en el que las subclases de productos según la CPC se distribuyen por finalidad según la Clasificación de Consumo Individual por Objeto (COICOP). Hay 8 categorías en total.

  • 1. Viajes combinados, paquetes vacacionales y viajes combinados.
  • 2. Alojamiento.
  • 3. Alimentos y bebidas.
  • 4. Transporte local
  • 5. Transporte internacional.
  • 6. Eventos recreativos, culturales y deportivos.
  • 7. Visitar tiendas.
  • 8. Otros.

Según las recomendaciones de la OMT, la recopilación de datos sobre el gasto turístico implica la realización de una amplia gama de encuestas por muestreo directamente de visitantes individuales, empresas y grupos de viajeros, así como de hogares. Dichos exámenes incluyen:

  • 1) encuestas a visitantes: método del diario; en los puntos de entrada/salida; en instalaciones de alojamiento; en medios de transporte; en lugares turísticos populares;
  • 2) encuestas de hogares: aquellos que realizaron viajes durante el período del informe; como alojamiento individual para turistas.

Los materiales de estas encuestas ocupan un lugar central en la base de información de las estadísticas de turismo, compensando la insuficiencia de datos obtenidos a partir de informes estadísticos y de fuentes administrativas para la construcción de la cuenta satélite de turismo.

Cuenta Satélite de Turismo(en adelante CST) es un marco conceptual para ver el turismo desde un punto de vista macroeconómico. Utilizando esta herramienta, es posible evaluar el PIB del sector turístico, establecer la contribución directa del turismo a la economía y desarrollar esquemas más complejos y avanzados basados ​​en la relación inherente de la CST con el SCN y la balanza de pagos.

La TSA garantiza la coherencia de los datos de dos maneras: primero, entre medir el turismo en términos del consumo de bienes y servicios por parte de los visitantes y en términos de la oferta de bienes y servicios por todas las industrias (principalmente industrias turísticas) para satisfacer la demanda de los visitantes; y en segundo lugar, entre el uso general y la oferta de todos los productos por parte de todas las entidades económicas de la economía y la demanda de los visitantes.

La CST incluye un conjunto de 10 tablas interrelacionadas que reflejan las diferentes categorías de consumo de visitantes asociadas con diferentes tipos de turismo (Tablas 1-4); producción de productos turísticos específicos, turismo relacionado y otros productos y otros productos en el turismo y otras industrias (Cuadros 5 y 6), lo que permite calcular el PIB del sector turístico; empleo en industrias turísticas (Cuadro 7); formación bruta de capital fijo en turismo (Cuadro 8); costos administrativos públicos asociados al apoyo y control del turismo (consumo turístico colectivo, cuadro 9); y, finalmente, algunos indicadores físicos (no monetarios) importantes (Cuadro 10) para respaldar el análisis de los datos económicos contenidos en los Cuadros 1 a 9. Los cuadros son compatibles con los cuadros generales de oferta y utilización para describir el saldo económico general de las cuentas de bienes y servicios y las cuentas de producción del SCN.

Las estadísticas rusas aún no dominan el VST.

La implementación de la CST debería comenzar con la identificación de productos relacionados con el turismo, que constan de dos subcategorías: productos turísticos específicos y productos relacionados con el turismo. Estas subcategorías se relacionan exclusivamente con productos de consumo.

Productos específicos para el turismo Son productos que cumplen los siguientes criterios:

  • a) el gasto turístico en el producto debe constituir una proporción significativa del gasto turístico total (criterio de proporción del gasto/demanda);
  • b) los gastos turísticos en un producto deben constituir una parte significativa de la oferta de este producto en la economía (criterio de participación en la oferta). Este criterio supone que la oferta de un producto característico del turismo particular en cantidades significativas cesará en ausencia de visitantes.

Tabla 10.3

Clasificación del producto

A. Productos de Consumo:

A.1. Productos específicos para el turismo incluir dos subcategorías

A.1.1. Productos específicos del turismo comparables internacionalmente, que representan el núcleo de productos para la comparación internacional de los gastos turísticos

A.1.2. Productos turísticos específicos de cada país(a ser determinado por cada país teniendo en cuenta sus propias circunstancias utilizando los criterios anteriores). Para los dos productos anteriores, las actividades que los producen se considerarán específicas del turismo, y las industrias en las que la actividad principal es específica del turismo se denominarán industrias turísticas.

A.2. Otros productos de consumo, que consta de dos subcategorías que deben ser definidas por cada país y, por lo tanto, son específicas de cada país.

A.2.1. Productos turísticos relacionados, incluidos otros productos de acuerdo con su importancia para el análisis del sector turístico, pero que no cumplan los criterios anteriores

A.2.2. Productos de consumo no relacionados con el turismo incluyendo todos los demás bienes y servicios de consumo que no entran en las categorías anteriores

B. Productos que no son de consumo: Esta categoría cubre todos los productos que por su naturaleza no pueden ser bienes y servicios de consumo y, por lo tanto, no pueden considerarse parte del gasto turístico ni del consumo turístico, excepto los artículos que los visitantes pueden comprar durante el viaje. Dos subcategorías definidas

EN 1. Valores

A LAS 2. Otros productos de no consumo, incluidos los productos asociados a la formación bruta de capital fijo y al consumo colectivo en turismo

Se recomienda el uso de la siguiente tipología de productos y actividades turísticas específicas en las tablas de la CST, agrupadas en 12 categorías, las 10 primeras de las cuales forman la base para la comparación internacional (Tabla 10.4):

Tabla 10.4

Agrupar productos y actividades por 12 categorías

Productos

Actividades

Servicios de alojamiento para visitantes.

Alojamiento para visitantes

Servicios de banquetería

Actividades en el ámbito de la restauración pública.

Servicios de transporte ferroviario de viajeros.

Transporte de pasajeros por ferrocarril

Servicios de transporte de viajeros por carretera.

Transporte de pasajeros por carretera

Servicios de transporte acuático de pasajeros.

Transporte de pasajeros por transporte acuático.

Servicios de transporte aéreo de pasajeros.

Transporte de pasajeros por vía aérea.

Servicios de alquiler de transporte.

Alquiler de medios de transporte

Agencia de viajes y otros servicios de reserva.

Actividades de agencias de viajes y otros servicios de reserva.

Servicios culturales

Actividades en el ámbito de la cultura.

Servicios deportivos y de ocio.

Actividades en el ámbito del deporte y el ocio.

Productos turísticos específicos de cada país

Comercio al por menor de bienes turísticos específicos de un país

Servicios turísticos específicos de cada país

Otras actividades turísticas específicas de cada país

Las categorías enumeradas de productos y actividades corresponden a los subgrupos de la CPC y la CIIU, respectivamente, y esto es una innovación de las RIET-2008 en comparación con las Recomendaciones de 1993, en las que no existía una clasificación de productos, y para la clasificación de actividades una La Clasificación Internacional Estándar se propuso basada en los códigos de cuatro dígitos de los tipos de actividades turísticas CIIU Rev.3 (SICTA).

Los anexos de las IRTS de 2008 proporcionan clasificaciones más desagregadas de productos y actividades para las estadísticas de turismo basadas en los grupos CDS y CIIU.

La transición al uso de los grupos CPC y CIIU para las estadísticas de turismo permitió establecer un vínculo estricto entre los datos sobre el consumo turístico y los datos sobre la oferta turística.

Bajo propuesta En el sector turístico nos referimos a la provisión directa de bienes y servicios a los visitantes que forman gastos turísticos. Para analizar la producción y los procesos de producción en las estadísticas de turismo y en la CST, como en el SCN, se utiliza un tipo de unidad estadística: el establecimiento. El conjunto de todos los establecimientos que tienen una misma actividad principal, que es el servicio directo a los visitantes y es una de las actividades características del turismo, constituye industria del turismo. Cada una de las 12 actividades enumeradas anteriormente es una industria turística. Juntos forman el concepto. "industria del turismo".

Dado que la clasificación de los establecimientos se basa en su actividad principal, los establecimientos en los que una actividad turística específica es una actividad secundaria no deben incluirse en la industria turística pertinente. Por ejemplo, si un supermercado proporciona un servicio de agencia de viajes como actividad secundaria, dicho servicio se incluirá en el producto final total de la industria del comercio minorista y no en la industria de agencias de viajes.

Asimismo, muchos establecimientos pertenecientes a industrias turísticas realizan actividades secundarias que no son propias del turismo, o realizan otras actividades secundarias que sí son propias del turismo.

Las industrias turísticas pueden producir una gama mixta de productos turísticos específicos (por ejemplo, servicios de catering en hoteles).

Como resultado, el volumen de producción de las industrias turísticas puede incluir no sólo productos específicos del turismo, y el volumen de producción de otras industrias no turísticas puede incluir algunos productos específicos del turismo.

Además de las definiciones, clasificaciones e indicadores de estadísticas de turismo anteriores, las IRTS 2008 proporcionan directrices que, si se siguen por sistemas nacionales de estadísticas de turismo, estos sistemas se considerarán pertinentes. estándares internacionales, a saber:

  • – las evaluaciones deberían basarse en fuentes fiables de datos estadísticos que reflejen información tanto sobre los visitantes como sobre los productores de bienes y servicios;
  • – los datos de observación deben ser de naturaleza estadística y producirse periódicamente, combinando cálculos básicos con el uso de indicadores para aumentar la utilidad de los resultados obtenidos;
  • – los datos deben ser comparables a lo largo del tiempo dentro del mismo país, comparables entre países, comparables con datos de otros sectores de actividad económica;
  • – los datos deben ser internamente coherentes y presentarse dentro de un marco macroeconómico aceptado internacionalmente.

Tema 1

SUJETO, OBJETO Y TAREAS

ESTADÍSTICAS TURÍSTICAS

MÉTODOS DE ESTADÍSTICAS TURÍSTICAS

1. Materia de las estadísticas turísticas.

2. Metas y objetivos.

3. Sistemas de clasificación y codificación.

4. Desarrollos metodológicos internacionales.

5. Tipos de turismo.

6. Cobertura de datos.

7. Conceptos básicos.

8. Clasificaciones relacionadas con la demanda turística.

9. Clasificaciones relacionadas con la oferta turística.

10. Objeto de observación estadística.

11. Unidad de observación.

12. Cobertura geográfica.

13. Métodos de observación estadística.

14. Herramientas de observación estadística.

1. Objeto de las estadísticas de turismo

Estadísticas de turismo es una rama de las estadísticas socioeconómicas y estudia el desarrollo del turismo y la industria turística.

Sujeto Las estadísticas de turismo son un estudio del aspecto cuantitativo del estado y el desarrollo de la industria turística en estrecha conexión con el aspecto cualitativo.


2. Metas y objetivos

Hogar objetivo Las estadísticas de turismo son un estudio estadístico de fenómenos que se limitan a los mercados de ocio y que cubren el mercado mundial de viajes en la interrelación de varias características del turismo, tanto para el análisis independiente de las actividades en esta área como para su uso como fuente de datos para el desarrollo del turismo. -Indicadores relacionados con la balanza de pagos y compilación de las cuentas del SCN.

Principal objetivos de las estadísticas de turismo son la organización del seguimiento estadístico de los flujos turísticos, lugares de alojamiento, características de los viajes, venta al por mayor y comercio al por menor, transporte, construcción, empleo, intermediación financiera, ingresos y gastos relacionados con el turismo con base en una metodología científica unificada que cumple con reglas y estándares internacionales.

3. Sistemas de clasificación y codificación

Las estadísticas de turismo utilizan los siguientes tipos de clasificadores.


Estado:

· Clasificador “Tipos de actividad económica” (GKED);

· Clasificador de empresas y organizaciones (OKPO);

· Clasificador de organizaciones administrativo-territoriales (SOAT);

· Clasificador de órganos de control (OCOU);

· Clasificador de formas de propiedad (OKFS);

· Clasificador de formas organizativas y jurídicas de empresas (OCOPF);

· Clasificador de tipos de empresas (KTP);

Internacional:

· Clasificación Internacional Uniforme de Actividades Turísticas (SICTA) OMT)

4. Avances metodológicos internacionales

· Sistema de Cuentas Nacionales-1993;

· Conceptos, definiciones y clasificaciones de las estadísticas de turismo (“Recomendaciones sobre Estadísticas de Turismo” de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas;

· Manuales técnicos de la OMT sobre recopilación y procesamiento de datos estadísticos sobre turismo nacional y extranjero

· “Sistema unificado de indicadores para el funcionamiento del sector turístico en los países de la Commonwealth” (Comité de Estadísticas de la CEI, 2000);

5. Tipos de turismo

Se distinguen los siguientes tipos de turismo:

· Turismo domestico;

· turismo receptivo;

· turismo emisor.

El término "nacional" tal como se utiliza en el contexto del turismo es diferente de su uso en el contexto de las cuentas nacionales. En términos de turismo, el término "nacional" se refiere a los viajes de los residentes de un país dentro de su propio país. Desde la perspectiva de las cuentas nacionales, se refiere a las actividades y gastos tanto de los residentes permanentes como de los no residentes que viajan dentro de un país determinado, es decir, tanto el turismo interno como el receptivo.

6. Cobertura de datos

Las unidades básicas del turismo incluyen a los individuos que son sujetos de actividades turísticas y son considerados en las encuestas como unidades estadísticas.

Se definen como visitantes a todo tipo de viajeros involucrados en el turismo. En este sentido, el término “visitante” representa el concepto central de todo el sistema de estadísticas de turismo.

A su vez, el término “visitante” se divide en dos categorías: “turistas” (visitantes que pernoctan) y “visitantes de día”.

A efectos de las estadísticas de turismo y según los principales tipos de turismo, los visitantes se dividen en internacionales y nacionales.

Diagrama de unidades turísticas básicas.

Viajeros

Visitantes

Otros viajeros

Visitantes internacionales

Visitantes internos

Turistas
(visitantes que pernoctan)

Visitantes el mismo día

Turistas
(visitantes que pernoctan)

Visitantes el mismo día

Hay tres criterios fundamentales que parecen suficientes para distinguir a los visitantes del resto de viajeros:

· el viaje debe realizarse a un lugar fuera del entorno habitual, lo que excluirá los viajes más o menos regulares entre el lugar donde la persona trabaja o estudia y el lugar donde vive;

· la estancia en el lugar visitado debe durar menos de 12 meses consecutivos, después de los cuales el visitante se convierte en residente del lugar (desde un punto de vista estadístico);

· el objetivo principal del viaje no debe ser realizar actividades pagadas con fuentes en el lugar visitado, lo que excluirá los movimientos migratorios con fines laborales.

7. Conceptos básicos

7.1. Visitantes y otros viajeros

"Viajero" -"toda persona que viaje entre dos o más países o entre dos o más localidades dentro de su lugar de residencia habitual."

viajero internacional -“toda persona que viaje fuera de su país de residencia (independientemente del motivo del viaje y del medio de transporte utilizado, incluso si viaja a pie”).

El viajero interior"toda persona que viaje dentro de su país de residencia (independientemente del motivo del viaje y del medio de transporte utilizado, incluso si viaja a pie")

"Visitante"- “toda persona que se desplace a cualquier lugar fuera de su entorno habitual por un período no superior a 12 meses; y cuyo motivo principal de viaje no sea el de ejercer una actividad remunerada proveniente de una fuente en el lugar visitado”.

visitante internacional- “toda persona que viaje a cualquier país distinto del de su residencia habitual y fuera de su entorno habitual por un período no superior a 12 meses; y cuyo objetivo principal del viaje no sea realizar una actividad remunerada procedente de una fuente en el país visitado”.

visitante interno- “toda persona residente en cualquier país que viaje a cualquier lugar situado en ese país fuera de su entorno habitual por un período no superior a 12 meses; y cuyo motivo principal de viaje no sea el de ejercer una actividad remunerada proveniente de una fuente en el lugar visitado”.

Turistas (visitantes que pernoctan) visitantes , cual

Visitantes el mismo día - visitantes , que pasen al menos una noche en un alojamiento para grupos o individuales en el país visitado.

no encender Los visitantes internacionales entrantes y salientes incluyen las siguientes categorías de viajeros:

· personas que entran o salen de un país como migrantes, incluidos los dependientes que los acompañan o se unen a ellos;

· personas conocidas como trabajadores transfronterizos que viven cerca en un país y trabajan en otro país;

· diplomáticos, funcionarios consulares y miembros de las fuerzas armadas cuando viajan desde su país de origen a su país de destino o viceversa, incluidos los empleados domésticos y las personas a su cargo que los acompañen o se reúnan con ellos;

· personas que viajan como refugiados o nómadas;

· viajeros en tránsito que no ingresan formalmente al país a través del control de pasaportes, como pasajeros aéreos en tránsito que permanecen por un corto período en un área designada de la terminal aérea, o pasajeros de barcos a quienes no se les permite desembarcar. Esta categoría también incluye pasajeros transportados directamente entre aeropuertos u otras terminales. Se consideran visitantes los demás pasajeros que viajen en tránsito por cualquier país.

no encender Las siguientes categorías de viajeros están incluidas en el número de visitantes nacionales que llegan y salen:

· residentes permanentes que viajan a otro lugar de este país con el fin de establecer su residencia habitual en ese lugar;

· personas que viajan por trabajo temporal en instituciones ubicadas dentro de un país determinado;

· personas que viajan regular o parcialmente entre zonas vecinas para trabajar y estudiar;

· nómadas y personas sin lugar fijo de residencia;

· Personal militar en maniobras.

Excursiones de un día -"viajes de corta duración fuera del entorno habitual".

Hay varios tipos de excursiones de un día dependiendo del lugar de salida, cada uno de los cuales deberá distinguirse claramente a efectos de las estadísticas de turismo:

· un viaje de ida y vuelta desde su lugar de residencia habitual;

· viaje de ida y vuelta desde la zona de residencia adicional o desde un lugar visitado por un turista, independientemente del motivo del viaje;

· durante el viaje, independientemente de su finalidad:

Escala durante un viaje en avión;

Escala durante un viaje por mar (crucero u otros viajes durante los cuales el pasajero pasa la noche a bordo del barco);

Una escala en cualquier lugar durante un viaje por tierra que no incluya pernoctación.

7.2. Entorno normal

Entorno normal Incluye un área determinada alrededor del lugar de residencia más todos los lugares visitados con bastante frecuencia. Este concepto es el primer criterio por el que el turismo se diferencia de otros viajes.

El objetivo principal de utilizar el término "entorno habitual" es excluir del concepto de "visitante" a las personas que viajan todos los días o todas las semanas entre su hogar y su lugar de trabajo, escuela u otros lugares visitados con frecuencia.

7.3. Domicilio habitual

La residencia es el principal indicador para clasificar a los visitantes según su origen.

Concepto lugar de residencia habitual es uno de los criterios clave para determinar si una persona que ingresa a un país es un visitante u “otro viajero”; y si la persona es visitante, si es residente de éste o de otro país. El principio fundamental al clasificar a los visitantes internacionales según su lugar de origen es su país de residencia, no su nacionalidad.

Los ciudadanos extranjeros que residen en cualquier país se incluyen en las estadísticas de turismo emisor entre otros residentes permanentes. Los ciudadanos de un país que viven en el extranjero y regresan a su país de origen para una visita temporal se incluyen en el número de visitantes no residentes.

7.4. Residente de cualquier país

Desde el punto de vista del turismo internacional " una persona es considerada residente cualquier país, si esta persona":

Las únicas excepciones son los diplomáticos, el personal consular y sus dependientes y los empleados domésticos que prestan servicios en el extranjero mientras residen en el país respectivo en un área separada para extranjeros. Una persona nunca es considerada visitante cuando viaja desde su país de origen a su lugar de destino y viceversa, este enfoque tradicional es consistente con las recomendaciones de la ONU en materia de migración internacional.

7.5. residente de un lugar

De manera similar a la definición anterior, desde el punto de vista de las estadísticas de turismo interno, “una persona se considera residente de un lugar si esa persona”:

· vivió en este país durante 12 meses o más

· vivió en este país por un período de tiempo más corto y tiene la intención de regresar a este país en los próximos 12 meses para residir.

7.6. Nacionalidad del viajero

Nacionalidad del viajero determinado por el país que emitió el pasaporte (u otro documento que acredite su identidad) incluso si reside habitualmente en otro país”. La nacionalidad se indica en el pasaporte del interesado (u otro documento de identificación), mientras que el país de residencia habitual debe determinarse mediante entrevista. Sin embargo, un viajero se considera visitante internacional en función de su residencia y no de su ciudadanía.

7.7. Gastos turísticos

Las estadísticas relacionadas con el gasto turístico son uno de los indicadores más importantes que requieren los planificadores, actividades comerciales y la investigación. Se utilizan para monitorear y evaluar el impacto del turismo en economía nacional

La definición de gasto está estrechamente relacionada con la definición de consumo en turismo. El consumo turístico se define como “el valor de los bienes y servicios utilizados para satisfacer directamente a las unidades turísticas (visitantes)”.

Gastos turísticos se definen como “la cantidad total de gastos de consumo incurridos por o en nombre de un visitante en preparación y durante su viaje y estadía en un destino”.

El concepto de gasto turístico cubre una amplia gama de elementos de consumo, desde la compra de bienes y servicios de consumo que son una parte orgánica del viaje y la estancia, hasta la compra de pequeños bienes duraderos para uso personal, recuerdos y regalos para familiares y amigos. .

Se excluyen de la categoría de gastos turísticos determinados tipos de gastos o adquisiciones:

· compras con fines comerciales (con fines de reventa), así como compras realizadas por visitantes durante viajes de negocios en nombre de su empleador;

· inversiones o transacciones realizadas por visitantes y relacionadas, por ejemplo, con terrenos, casas, bienes inmuebles, obras de arte y otras adquisiciones importantes (como automóviles, caravanas, barcos, segundas residencias), incluso si en el futuro pueden utilizarse con fines turísticos;

· dinero en efectivo entregado a familiares o amigos durante unas vacaciones, que no represente pago por ningún producto o servicio turístico, así como contribuciones caritativas.

Los gastos turísticos se pueden dividir en tres grandes grupos, dependiendo de si estos gastos se incurren en la preparación del viaje (divididos según el objetivo), durante el viaje (divididos según la ubicación) o después del viaje, a saber:

· gastos preliminares necesarios para la preparación y ejecución del viaje;

· gastos incurridos durante el viaje y en los lugares visitados;

· gastos relacionados con el viaje e incurridos en el país de salida al regresar de un viaje al extranjero.

En el turismo internacional, los gastos de los visitantes representan ingresos (ingresos) para el país anfitrión y gastos para el país de salida al regresar de un viaje al extranjero.

7.7.1 Ingresos (ingresos) proporcionados por el turismo receptor

Ingresos del turismo internacional se definen “como los gastos de los visitantes internacionales entrantes, incluidos los pagos a los transportistas nacionales por el transporte internacional. También deben incluir otros pagos anticipados por bienes y servicios recibidos en el país de destino. En la práctica, deberían incluir los recibos de los visitantes del mismo día, a menos que sean tan importantes como para justificar una categoría separada. También se recomienda que, para garantizar el cumplimiento de las recomendaciones del FMI sobre balanza de pagos, los ingresos del transporte internacional se asignen por separado”.

Recibos de transporte internacional. se definen como “cualquier pago realizado a transportistas registrados en el país correspondiente por visitantes extranjeros, hayan viajado a ese país o no”. Esta categoría corresponde a la sección “Transporte, servicios de pasajeros, crédito” del Formulario estándar de presentación de informes del FMI.

7.7.2. Gastos incurridos durante el turismo emisor

Gastos de viajes internacionales se definen como “gastos de los visitantes salientes en otros países, incluidos sus pagos a transportistas extranjeros por transporte internacional. En la práctica, también deberían incluir los gastos de los residentes permanentes que viajan al extranjero como visitantes de un día, a menos que estos viajes sean de tal importancia como para justificar su inclusión en una categoría separada. También se recomienda que, para garantizar el cumplimiento de las recomendaciones del FMI sobre balanza de pagos, los costos de transporte internacional se asignen por separado”.

Costos de envío internacional se definen como “cualquier pago realizado a transportistas registrados en el extranjero por cualquier persona residente en el país declarante”.

7.7.3 Gastos relacionados con el turismo interno

El gasto relacionado con el turismo interno se define como “el gasto que es resultado directo de los viajes de los residentes permanentes de un país dentro de sus fronteras”.

La Ley Federal “Sobre los fundamentos de las actividades turísticas en Federación Rusa» 1 proporciona una interpretación de los términos turísticos (Tabla 1.1).

Tabla 1.1. Términos turísticos básicos

1 la ley federal“Sobre los fundamentos de las actividades turísticas en la Federación de Rusia”, de 24 de abril de 2004 No. 132-FZ.

Fin de la mesa. 1.1

Definición

Turismo emisor

Viajes de personas que residen permanentemente en la Federación de Rusia a otro país

entrada

Viajes dentro de la Federación de Rusia de personas que no residen permanentemente en la Federación de Rusia

turismo social

Viajes subvencionados con fondos asignados por el estado para necesidades sociales.

Turismo amateur

Viajar utilizando medios de transporte activos, organizados por turistas de forma independiente.

Un ciudadano que visita un país o un lugar de estancia temporal con fines sanitarios, educativos, profesionales, comerciales, deportivos, religiosos y otros, sin realizar actividades remuneradas durante un período de 24 horas a 6 meses seguidos ni pasar al menos una noche de estancia.

Una gama de servicios de alojamiento, transporte, comidas para turistas, servicios de excursiones, así como servicios de guías-intérpretes y otros servicios prestados en función del motivo del viaje.

Turista

El derecho a un recorrido destinado a la venta a turistas.

Promoción de productos turísticos.

Conjunto de medidas encaminadas a la venta de un producto turístico (publicidad, participación en exposiciones especializadas, ferias, organización de centros de información turística para la venta de productos turísticos, publicación de catálogos, folletos, etc.)

Actividades del operador turístico

Actividades de formación, promoción y venta de un producto turístico, realizadas sobre la base de una licencia. entidad legal o empresario individual(operador turístico)

Actividad de agente de viajes

Actividades de promoción y venta de un producto turístico, realizadas sobre la base de una licencia por una persona jurídica o empresario individual (agente de viajes)

Servicios de re-guía

conductores

Actividades de un profesional capacitado. individual familiarizar a los turistas con los recursos turísticos del país (lugar) de estancia temporal

Turista

Documento que acredite el hecho de la transferencia del producto turístico.

Turista

Un documento que establece el derecho del turista a los servicios incluidos en el recorrido y que confirma el hecho de su prestación.

El principal sujeto del turismo es, ante todo, una persona: un turista. En la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Turismo y Viajes Internacionales (Roma, 1963), se propuso utilizar el concepto "visitante" - cualquier persona que viaje a cualquier lugar fuera de su entorno habitual por un período no superior a 12 meses consecutivos, sin que el objetivo principal del viaje sea realizar una actividad remunerada de una fuente en el lugar visitado.

El concepto de “visitante” abarca dos categorías de personas: turistas y excursionistas. Turista es un visitante temporal de un área, localidad, territorio o país, independientemente de su ciudadanía, nacionalidad, género, idioma y religión, que permanece en el área por lo menos 24 horas, pero no más de 6 meses durante un año calendario, o permanece fuera de su lugar de residencia dentro de su país y pasar al menos una noche en un alojamiento colectivo o individual, viajar por placer o con fines educativos, de entretenimiento, médicos y de salud, de huéspedes, profesionales y de negocios y no realizar actividades en el lugar de estancia temporal, pagada con cargo a fuente local. Excursionista hay un visitante temporal (de un día) de una localidad, asentamiento, territorio u otro país, independientemente de su ciudadanía, sexo, idioma y religión, que se encuentra en la zona con fines turísticos por no más de 24 horas.

Consumo en turismo Se define como el costo de los productos turísticos (bienes y servicios) utilizados para satisfacer directamente las necesidades de un turista o excursionista. Esto incluye los gastos del visitante por un paquete de servicios (producto turístico) o gastos individuales de alojamiento, comidas y bebidas, transporte, ocio, recreación, eventos culturales, deportivos, excursiones y otros eventos, así como por compras en el lugar de estancia y otros gastos.

Bajo producto turístico(producto turístico) se entiende como un conjunto de dos tipos de valores de uso: materiales (bienes) e intangibles (servicios) necesarios para satisfacer las necesidades de un turista que surgen durante su viaje turístico (viaje) y provocadas por este viaje en particular. .

Bajo bienes turísticos Se entiende como un producto del trabajo en las esferas de actividad productiva, creado para la venta y destinado al uso principalmente de turistas o excursionistas. Servicio turístico Se define como las actividades de empresas, organizaciones, instituciones o ciudadanos emprendedores para satisfacer las necesidades de los visitantes en materia de viajes, recreación o excursiones.

Los bienes y servicios turísticos incluyen viajes complejos: paquetes de servicios (tours), servicios de alojamiento, alimentación, servicios de transporte, culturales, deportivos, recreativos, excursiones y otros, incluidos servicios especiales, bienes turísticos y recuerdos consumidos en el lugar de estancia (mapas, diagramas, gafas de sol, mochilas, etc.).

Paquetes de servicios(tours) constan de: servicios de alojamiento; servicios de comida (incluidas bebidas); servicios de transporte; traslado (incluido el encuentro, el despido, el transporte o transporte de equipaje y del turista a su lugar de residencia); organización y prestación de servicios de excursiones, recreativos, culturales y deportivos; servicios de organización de viajes de compras; otros servicios (pasaportes, visados, certificados médicos y veterinarios, alquiler de coches, seguros, etc.). Los servicios turísticos se dividen en básicos (incluidos en el contrato y pagados por el visitante) y adicionales (pagados en el momento del consumo durante el viaje o en el lugar de estancia).

Bajo recorrido significa un servicio turístico integral, viaje, viaje, organizado de forma individual o colectiva a lo largo de una ruta y programa específico con reserva anticipada y compra de boletos de viaje, servicios de hotel, transporte, excursiones y alimentación, visas, seguros, etc. Por regla general, un tour es la principal unidad de venta de un producto turístico en el mercado turístico, aunque también hay demanda en el mercado de servicios turísticos individuales. Los tipos de tours más comunes son: tour incluido, tour de incentivo y paquete turístico.

Tour incluido - un viaje vendido por compañías de viajes en forma de una gama completa (paquete) de servicios, incluida la obtención de una visa, transporte, alojamiento en hotel, comidas, traslados y servicios de excursiones a lo largo de la ruta de viaje. Viaje de incentivo es un viaje de incentivo a expensas de la empresa, organizado por la empresa para sus empleados por logros en el trabajo (por ejemplo, para aumentar las ventas totales, asistencia en la formación del personal, etc.). Paquete turístico- un paquete de servicios, que incluye transporte y alojamiento, así como otros servicios no relacionados.

Bajo grupo Se suele entender por viaje (colectivo) el viaje conjunto de varias personas por un mismo trayecto y en las mismas condiciones para todos. La unificación de viajeros en un grupo está determinada por los intereses y propósitos comunes del viaje, así como por los precios más bajos de los tours en comparación con los viajes individuales debido a la provisión de descuentos grupales. Según los estándares internacionales, se considera viaje en grupo aquel viaje conjunto de 15 personas o más.

gira trans- el nombre del viaje en los casos en que el costo de un viaje en grupo incluya los gastos de los viajeros asociados con el viaje desde el lugar donde se forma el grupo hasta el primer alojamiento de la ruta, así como desde el último alojamiento de la ruta. atrás.

Los tours se dividen según su finalidad en educativos, recreativos, de salud, médicos, de entretenimiento, amateurs, especializados (de congresos, científicos, de negocios, folclóricos, arqueológicos, de compras, deportivos, de aventura, extremos, ambientales, etc.), informativos (publicitarios), etc. en.

viajes individuales Representa un viaje independiente de una o más personas e implica un servicio de carácter personal, normalmente a precios más elevados. En la práctica internacional, se considera viaje individual aquel con un grupo de menos de 15 personas.

En cualquier caso, los viajes (estancias, viajes, tours) se realizan según rutas y programas de estancia preseleccionados, y tienen una duración y finalidad determinadas.

Ruta- la ruta del turista, indicada por una lista de todos los puntos geográficos y lugares visitados secuencialmente por él durante su viaje, indicando los tipos de transporte utilizados por el turista para moverse entre paradas (estancias) a lo largo de la ruta.

El recorrido debe estar respaldado por un programa de servicio adecuado. Servicios turísticos Es un conjunto de actividades que brindan a los turistas diversas comodidades a la hora de adquirir y consumir servicios y bienes durante el viaje y la estancia fuera de su lugar de residencia permanente. Programa de viajes turísticos (permanecer)- un plan de actividades indicando las fechas y horarios de estancia en las paradas de la ruta, en un hotel, visitas a lugares de interés turístico con el fin de explorarlos (excursiones), comidas, así como el desplazamiento a lo largo de la ruta utilizando el vehículos especificados en el programa de ruta.

El recorrido está documentado en el formulario. vale(factura): un documento oficial que confirma el pago de los servicios previstos en el programa de servicios y que constituye la base para su recepción por parte de un turista o grupo de turistas. El tipo de bono más común es el bono turístico.

La industria del turismo incluye: organizadores de turismo; establecimientos de alojamiento; establecimientos de restauración; empresas de turismo industrial; organizaciones de excursiones; compañías de transporte; empresas comerciales; empresas de ocio y entretenimiento; instituciones de turismo amateur; autoridades de turismo; instituciones educativas, científicas y de diseño y mucho más.

Actividades turísticas se refiere a actividades relacionadas con la organización de todas las formas de salida de personas de su lugar de residencia permanente con fines recreativos para satisfacer intereses educativos o con fines profesionales y comerciales sin realizar actividades remuneradas en lugares de estancia temporal. Un papel especial en la implementación de tales actividades corresponde a empresas turísticas- operadores turísticos y agentes de viajes. En consecuencia, las actividades de los operadores turísticos y de las agencias de viajes difieren.

La producción de un producto turístico se basa en el uso específico y racional de los recursos turísticos. Sobre la base de los recursos turísticos existentes, existen y se desarrollan centros turísticos y centros turísticos. centro de turismo es una ciudad, localidad u objeto donde se ha creado un complejo de servicios turísticos y de excursiones sobre la base de recursos recreativos. Centro turistico es un área que, además de los recursos turísticos, cuenta con la infraestructura adecuada (incluido transporte, alojamiento, restauración, servicio, entretenimiento, etc.) para atender a importantes contingentes turísticos, y también atrae turistas debido a la presencia de recursos recreativos específicos, comodidades. del transporte y situación geográfica e información de que dispone el turista sobre este centro).

  • Organización económica y turística. Turismo internacional: Libro de texto, manual / Ed. Yu. V. Zabaeva y otros M., 2005.
  • Zorin I.V., Kvartalnoye V.A. Diccionario terminológico turístico. M., 1999.

Durante muchas décadas, el turismo ha sido la base fundamental de las economías de diversos países. Además, el papel del turismo crece constantemente. Según estimaciones de la Organización Mundial del Turismo (OMT), el número de viajes turísticos desde 1950 ha aumentado aproximadamente entre 20 y 40 veces en todos los continentes del mundo (Apéndice 1), lo que confirma la hipótesis sobre la importancia de esta industria en el mundo. economía. Según la OMC, a pesar de la grave crisis económica de 2007-2009, que afectó a todos los sectores de la economía, sin dejar solo al turismo, el volumen de turistas, así como los servicios turísticos, no disminuyeron, manteniendo la misma dinámica.

En el aspecto social, el turismo tiene un gran impacto no sólo en el país en su conjunto, sino también en sus regiones individuales. Hoy en día, debido al gran territorio, muchos países se dividen en regiones/territorios/repúblicas para más gestión eficaz. Y gracias al desarrollo del turismo, más Dinero Penetra en las regiones, lo que contribuye a la creación de puestos de trabajo adicionales, el desarrollo de sistemas de comunicación, etc. Junto a las ventajas del desarrollo turístico, también existen algunas desventajas. Se manifiestan en el hecho de que el turismo, por ejemplo, tiene un efecto positivo en los precios de los bienes, servicios y bienes raíces locales, lo que afecta negativamente la prosperidad de los residentes locales, contribuye al desarrollo de problemas ambientales y también puede causar daño a diversos sectores de la economía.

La ciencia económica moderna define el turismo como un sistema complejo rico en diversas características socioeconómicas. Uno de sus componentes es la industria del turismo.

El turismo como producto se vende en forma de servicios. Un servicio turístico se define por características similares a un servicio ordinario. Su principal objetivo es satisfacer las necesidades humanas. Los servicios turísticos incluyen una amplia gama de servicios prestados por diversas organizaciones, desde agencias de viajes hasta cafeterías y restaurantes. Estos incluyen: servicios de operadores turísticos en la formación y venta de un paquete turístico (un conjunto de servicios de traslados, alojamiento en hoteles, comidas para turistas. Esto también incluye servicios de excursiones, servicios de guía-intérprete y otros, que se brindan dependiendo del propósito del viaje). Un dato interesante es que el volumen de servicios turísticos no incluye la compra de una entrada a una institución cultural (museo, exposiciones, teatros, cine, etc.), sin embargo, el pago por los servicios de un guía turístico sí está incluido en este indicador.

Este tipo de servicio se diferencia de los servicios ordinarios en su contenido: puede prestarse como una cosa o durante el funcionamiento del trabajo humano. En base a esto, se pueden distinguir dos tipos de servicios: materiales (producción), relacionados directamente con la cosa, e intangibles (no producción), no relacionados con los recursos materiales, cuya producción es inseparable de su consumo. Además de los servicios, a los turistas se les ofrece comprar diversos bienes turísticos. El conjunto de servicios y bienes destinados a los turistas forma el concepto de “producto turístico” Kvartalnov V. A. “Turismo”, Libro de texto. - M.: Finanzas y Estadística, 2003.

Desde un punto de vista macroeconómico, el turismo puede importarse a un país así como exportarse desde un país. El gasto de los turistas de otros países es una entrada de fondos a la economía del país anfitrión (región). Al entrar en un país determinado, los turistas adquieren una cierta experiencia y se llevan consigo emociones inolvidables de su último viaje. Exportación turística Balabanov A. I., Balabanov I. T. “Relaciones económicas exteriores” tutorial, M.: Finanzas y Estadísticas, 2000. - 512 p. - Se trata de la exportación de experiencias turísticas del país, que va acompañada de la importación simultánea de dinero por parte del turista a este país.

Importación turística Ibíd. - Se trata de la importación de emociones y recuerdos turísticos al país, que va acompañada de la exportación simultánea de fondos por parte del turista de este país. Este tipo de influencia en la economía del país se puede dividir en directa e indirecta. El impacto directo del turismo es la afluencia de fondos (ingresos) de los turistas por la compra de servicios y bienes (debido a la afluencia de fondos, aparece la provisión de trabajadores, así como la creación de plazas adicionales). La influencia indirecta, es decir, el “efecto multiplicador”, entra en vigor a medida que aumenta el movimiento del gasto turístico. El dinero de los turistas comienza a circular en la economía de la región cuando una empresa de viajes compra bienes y servicios locales. Entonces, el mercado turístico es un sistema de relaciones e indicadores económicos en el que tiene lugar el proceso de intercambio de servicios turísticos en dinero y el intercambio de retorno de dinero en servicios turísticos y de excursiones.

El funcionamiento del mercado turístico y de las empresas del sector turístico asociadas de algún modo al mismo es claramente estacional. La estacionalidad del turismo está influenciada por diversos factores, como los climáticos, psicológicos (tradiciones, gustos y preferencias), la disponibilidad de tiempo libre, etc.

El mecanismo de funcionamiento del mercado turístico es un sistema de procesos económicos bajo cuya influencia se equilibran la oferta y la demanda de un producto turístico. El funcionamiento del mercado turístico se puede representar como en el diagrama que se muestra en la Figura 1, que muestra que la demanda de servicios turísticos está determinada por los deseos y gustos de los turistas. En el mercado turístico hay un movimiento continuo de flujos de efectivo y productos turísticos, que se acercan entre sí, creando una circulación turística.