Авіа уральські авіалінії. Дешеві авіаквитки авіакомпанії уральські авіалінії. Бонусні програми та спеціальні пропозиції від авіакомпанії

Ручна поклажа

  • Промо, Економ, Преміум Економ – 1 місце до 5 кг, не більше 115 см у сумі трьох вимірів (55х40х20);
  • Бізнес Лайт, Бізнес – 2 місця загальною вагою до 15 кг, не більше 115 см у сумі трьох вимірів (55х40х20).

Реєстрований багаж

  • Промо – 1 місце до 10 кг, до 203 см у сумі трьох вимірів не більше 100 см кожної сторони;
  • Економ, Преміум Економ – 1 місце до 23 кг, до 203 см у сумі трьох вимірів не більше 100 см кожної сторони;
  • Бізнес Лайт – 1 місце до 32 кг, до 203 см у сумі трьох вимірів не більше 100 см кожної сторони;
  • Бізнес – 2 місця до 32 кг кожне, до 203 см у сумі трьох вимірів не більше 100 см кожної сторони.

Наднормативний багаж

На внутрішньому рейсі кожне додаткове місце до 23 кілограмів коштуватиме 2000 рублів за умови оплати більш ніж за 24 години до польоту (інакше – 2500 рублів). На лініях до СНД та Грузії треба доплатити по 35 євро, а на міжнародних рейсах – 40 євро.

Для тарифів промо за багаж важче 10 кг доплата становитиме 2000 рублів (при оплаті заздалегідь) або 2500 рублів (якщо платите пізніше, ніж за 24 години до вильоту) по Росії, 35 євро - при перельоті до СНД та Грузії і 40 євро - на інших напрямах.

За багаж від 23 до 32 кілограмів зверху доведеться накинути ще 2000 рублів за переліт по Росії, 35 євро при поїздці до СНД чи Грузії та 40 євро - на інших маршрутах.

Якщо валіза переважила 32 кілограми або перевищила розміри, то незалежно від класу попросять 10 000 рублів на російських рейсах, 100 € - за поїздку до СНД чи Грузії. На решті міжнародних напрямків така перевага заборонена.

Переліт з дитиною Ural Airlines

Переліт з дитиною до двох років

Живлення та люлька на борту не надається.

Квиток для дитини:

  • На внутрішніх рейсах РФ, без окремого місця – безкоштовно
  • На міжнародних рейсах без окремого місця вартість квитка становить 10% від дорослого тарифу
  • Квиток для дитини до двох років із окремим місцем – зі знижкою 90% від дорослого тарифу.

Багаж для дитини до 2 років:

  • Одне місце до 5 кг ручної поклажібезкоштовно
  • Без надання окремого посадкового місця – 1 одиниця багажу до 10 кг безкоштовно
  • З окремим посадковим місцем – багаж провозиться безкоштовно згідно з тарифом

Квиток авіакомпанії Уральські Авіалінії для дитини від 2 до 12 років

Надається знижка у відповідності до тарифу.

Збір за перевезення несупроводжуваної дитини:

  • по РФ – 3000 рублів;
  • по СНД, Грузії, Далекому зарубіжжю – 50 євро.

Купити авіаквитки «Уральські авіалінії» дешево можна у нас на сайті.

Великою популярністю у вітчизняних мандрівників користується компанія з позивним «Sverdlovsk Air». За реєстрами міжнародних асоціацій російська компанія кодується такими символами: U6 з ІКАО та SVR з ІАТА.

Історія розвитку

Заснування об'єднаного авіазагону на базі тоді ще свердловського аеропорту припадає на 1943 р. Поділ підприємства на транспортний вузол та авіакомпанію відбувся у 1993 р., і тоді перевізнику було присвоєно ім'я «Уральські авіалінії», а вже 2006 р. пасажиропотік компанії перевалив за 1 млн чол.

У 2016 році U6 змогли перевезти вже понад 6 млн. пасажирів. Таку популярність компанія завоювала завдяки якості послуг, що надаються, своєму відношенню до комфортного безпечного польоту. Співробітники «Уральських авіаліній» намагаються виконувати свої професійні обов'язки відповідно до міжнародних вимог.

Компанія за свою історію ставала неодноразово лауреатами вітчизняних премій у такому проекті, як «Крила Росії». Має також премію від аеропорту Пулково як найкращий перевізник. Відзначено "Уральські авіалінії" преміями "OracleInnovationaward 2016", "Skywayserviceaward". Здобув особливе визнання Сергій Скуратов, генеральний директоравіакомпанії, за особливий внесок у розвиток російського авіаційного транспорту.

Те, що компанія є членом Клірингової Палати ІАТА та учасником Інтернет-угоди, до якої входять найпровідніші корпорації світу, говорить багато про що. Ось тільки в рейтингах SkyTrax "Уральських авіаліній" поки не спостерігається. Серед російських авіакомпаній даний перевізник за обсягом послуг зараз займає 5-е місце.

Зате дана компаніяодна з перших у Росії впровадила автоматизовану реєстрацію на рейси. Пілоти, що входять до штату авіаперевізника, проходять серйозну підготовку на спеціально обладнаних тренажерах у власному АТЦ. Подібні центри є тільки у провідних світових компаній - "ЕйрФранс", "Еміратес", "Люфтганза" і т.п.

Комплекс побудований із застосуванням найсучасніших інновацій і є не лише навчальним центром– тут проводиться технічне обслуговуваннябазових літаків з використанням найскладніших технологій, які в Росії на даний момент більше ніхто не застосовує.

Щорічно компанією впроваджуються інновації щодо комфортного обслуговування своїх пасажирів. Особлива увага приділяється онлайн можливостям – тепер усі операції з бронювання, вибору рейсу та місця на борту, оплаті тощо. можна зробити, не виходячи з дому.

Контакти

Зареєстровані "Уральські авіалінії" в Єкатеринбурзі, в пров. Ранковий.

Для отримання довідок пропонуються контактний телефон+7 800 7700 262 та електронна адреса [email protected].

Має U6 авіакомпанія та свій офіційний сайт http://www.uralairlines.ru/. Через ці контакти можна здійснити покупку квитка на рейс або з цією метою скористатися мобільним додатком UralAirlines.

Реєстрація на рейс

Реєстрація пасажирів здійснюється декількома способами. Кожен вибере собі те, що більш прийнятно, але відкладати цю процедуру на останні хвилинине варто.

  • В аеропорту біля стійки на внутрішні рейси оформлення починається за 1,5 години до вильоту, на міжнародні – за 3 години. Закінчується реєстрація зазвичай за 40 хв., але у ряді аеропортів світу встановлені свої правила, яким доведеться слідувати (у Римі цей час визначається о 50 хв., у Дубаях – 1 годину);
  • Допускається самостійна реєстрація на рейс у залі аеропорту біля кіосків самообслуговування (якщо є в наявності). Відкривається вона за 23 години до вильоту та закінчується за 1 годину до нього. Тому прибути до терміналу бажано заздалегідь, хоча такий спосіб звільняє від утомливого стояння в черзі і дає перевагу у виборі місця в салоні;

  • Реєстрація через Інтернет на сайті https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/ починається за 24 години на прямі рейси та за 12 годин до вильоту - на чартерні, а закінчується за 1 годину до відправлення літака. Це найзручніший спосіб, тому що економить час – процедуру можна пройти, не виходячи з дому. Цей спосіб реєстрації стане в найближчому майбутньому ще більш досконалим - компанія вводить нову систему автоматизованої реєстрації на рейс під назвою "Amadeus Altea Departure Control System".

Люди з обмеженими можливостями, пасажири, що подорожують з дітьми або тваринами, а також небезпечні вантажі, що перевозять, або негабаритний багаж, реєстрацію проходять тільки біля стійки в аеропорту.

Зверніть увагу!Пасажирам, які запізнилися на реєстрацію, можуть піти назустріч, провівши процедуру біля окремої стійки, якщо посадка на рейс ще не закінчена. Але в ряді міжнародних аеропортівза цю послугу доведеться платити (за тарифами, що там діють).

Щоб орієнтуватися в часі вильоту свого рейсу, рекомендується відвідувати сторінку сайту компанії https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/, де відображається онлайн-табло.

Стикування

Частина рейсів, що виконуються "Уральськими авіалініями" - трансферні. Час стикування коливається від 1 години до доби (залежно від маршруту). Якщо перевізник порушив час стикування, він подбає про підбір нового маршруту для пасажирів (з обов'язковим перебронюванням).

При затримці рейсу більш ніж на 2 години компанія організує зберігання багажу, пасажирам з дітьми до 7 років надасть для відпочинку кімнату матері та дитини. У преференції передбачені також напої, 2 безкоштовні телефонні дзвінки та повідомлення по електронній пошті.

Зверніть увагу!Якщо рейс затримується більш ніж на 4 години, на додаток до сказаного, пасажири забезпечуються гарячим харчуванням. При затримці понад 8 годин пасажирів розміщують у готелі з обов'язковою доставкою їх туди та назад за рахунок компанії.

Правила перевезення багажу

1 пасажирське місце передбачає безкоштовне провезення багажу габаритами 50х50х100 см (загальна сума не повинна перевищувати 203 см) та ручної поклажі 20х40х50 см (не більше 115 см). Допустима до безкоштовного провезення вага багажу залежить від категорії тарифу та вказана в таблиці нижче.

Норми провезення зареєстрованого багажу та ручної поклажі, місцекг (не більше)

Група тарифівБагажРучна поклажа
Промо1\10 1\5
Економ, Преміум-економ1\23
Бізнес Лайт1\32 2\15
Бізнес2\32
Діти віком до 2-х років (незалежно від класу обслуговування)1\10 1\5

Додатково безкоштовно в багаж можна здати 1 комплект спортивного спорядження вагою до 23 кг з габаритами, що не перевищують 203 см, – на всіх тарифах крім «Промо».

За зайві одиниці багажу та його перевагу стягується доплата. Вона залежить від тривалості польоту та коливається від 35 до 50 € на внутрішніх рейсах і 40-100 € – на міжнародних. Габарити, що перевищують суму 203 см, обкладаються «даниною» 100€. Максимальна вага багажу на 1 чол. не повинен перевищувати 50 кг.

Учасники бонусної програми «Крила» мають право на знижки при доплаті за зайві кілограмибагажу та провезення негабаритів:

  • за наявності срібної карти всіх видів економічного класу робиться знижка в 50% на тарифи великовагового, негабаритного, наднормативного багажу;
  • золота картка для пасажирів економічного класу надає право на 1 безкоштовне наднормативне місце багажу та знижку 50% на доплати;
  • пасажири бізнес-класів, які мають срібний та золотий рівні, отримують знижку 50% на тарифи доплати негабариту.

Зверніть увагу!Авіаперевізник вводить обмеження щодо провезення в ручній поклажі смартфонів марки Samsung Galaxy Note 7, пропонуючи утримуватися від їх використання та заряджання під час перельоту.

живлення

На всіх рейсах, що здійснюються авіакомпанією «Уральські авіалінії», надається безкоштовне харчування, асортимент якого залежить не лише від тривалості польоту та обраного маршруту, а й від класу обслуговування.

  • В економ-класі пропонуються на вибір холодні закуски або кондитерські вироби, стандартний набір гарячих страв, напої. Тут також передбачається послуга «Платне харчування», де можна замовити дієтичні, вегетаріанські, мусульманські страви за окрему плату. Для цього за 36 годин до вильоту слід зробити спецзамовлення;

  • У бізнес-класі різноманітне меню із кількох гарячих страв, закусок, десертів. Безкоштовно пропонується спецменю з урахуванням гастрономічних потреб пасажирів, гарячі та холодні напої доповнюються алкогольними.

Велика увага приділяється в бізнес-класі сервіруванню страв, що дозволяє наблизити обслуговування до ресторанного.

Зверніть увагу!Пасажири також можуть скористатися послугами магазину на борту. Тут можна придбати кондитерські вироби, прохолодні та алкогольні напої(а на додаток до них – друковані видання та сувенірну продукцію).

Ціни коливаються від 50 до 200 €, але це дає можливість побалувати малюків смачними шоколадними батончиками, фруктовими пюре, соками. Оплачувати покупки можна як готівкою, так і банківською карткою – на борту працюють електронні POS-термінали.

Подорож із дітьми

Для пасажирів з дітьми авіакомпанія встановлює такі правила:

  • 1 дорослий може провезти з собою безкоштовно 1 дитину до 2-х років на внутрішніх рейсах та з оплатою 10% від дорослого тарифу – на міжнародних, якщо під час польоту триматиме малюка на руках;
  • не допускається розміщення 2-х дітей на одному пасажирському кріслі;
  • при бронюванні окремого місця квиток малюкові до 2-х років купується за тарифом 12-річної дитини;
  • допускається компанією провезення несупроводжуваних дітей віком від 5 до 12 років за певну плату: Росією – 3 тис. руб., на міжнародних рейсах – 50€ за сегмент;
  • компанія допускає подорож із немовлятами до 7 днів від народження, але для цього необхідно надати медичну довідкупро те, що дитина здорова, і повітряний переліт для неї безпечний;
  • компанія не забезпечує новонароджених люльками, також не допускається пронос до салону дитячих автомобільних крісел.

Якщо правила аеропорту, з якого здійснюється виліт, допускає довезти дитину до трапу літака у візку, представник компанії надасть таку можливість. Але потім візок доведеться здати в багаж - вона йде безкоштовно понад норму.

Харчуванням маленьких дітей на борту не забезпечують, батькам доведеться про це подбати самостійно. На борт літака дозволяється проносити дитячі суміші понад обумовлену норму ручної поклажі безкоштовно в кількості, необхідної для годування малюка протягом усього перельоту.

Дітям віком від 5 до 12 років в економ-класі запропонують набір страв для дорослого пасажира. У бізнес-класі на деяких рейсах є безкоштовне дитяче меню.

Компанією передбачається перевезення дітей без супроводу у таких випадках:

  • на рейсах по Росії та країни СНД – діти віком від 5 до 12 років;
  • за кордон – діти віком 6-12 років, а також недієздатні до 18 років.

Важливо!Варто взяти до уваги, що на 1 борту компанія провозить не більше 4 дітей без супроводу дорослого пасажира. Щоб дитина змогла потрапити на конкретний рейс, зареєструвати його краще заздалегідь.

Другий момент – діти, які не супроводжуються, приймаються тільки на ті рейси, де в кінцевому пункті маршруту є представництво компанії «Уральські авіалінії». Також у низці пунктів призначення або відправлення за перевезення несупроводжуваної дитини може стягуватися збір (за тарифами конкретного аеропорту).

Парк літаків

Раніше "Уральські авіалінії" користувалися виключно літаками вітчизняного виробництва: Ту, Ан, Іл. У 2006 р. відбулося повне переоснащення всього парку машин, і тепер рейси здійснюються виключно на Ейрбусах, характерною особливістю яких є економія палива за рахунок обтічності форм машини.

Парк літаків авіакомпанії «Уральські авіалінії»

Найменування моделіКількість машин, шт.Кількість посадкових місць, всьогоДальність польоту, тис. кмКрейсерська швидкість, км\годМах злітна маса, тн
Airbus 3197 134 4,7-6,8 850 75,5
Airbus 32023 156 5,6 850 77,0
Airbus 32113 220 5,6 850 89,0

Компанія продовжує розвиватися – вже збудовано новий ангарний комплекс, який незабаром прийме широкофюзеляжні лайнери. Добре оснащена і ремонтно-технічна база, що дозволяє проводити якісне обслуговування машин, що є в парку, забезпечуючи тим самим безпечні перельоти.

З цього року перевізник активно зайнявся оновленням крісел у салонах авіалайнерів, що зробить умови перельоту ще комфортабельнішими. Тепер пасажири «сидітимуть» на зручних моделях «DragonFly» від відомого виробника «ZodiacSeatsFrance».

Базовий аеропорт

Основним базовим аеропортом перевізника є "Кільцово" в Єкатеринбурзі. Звідси виробляється основний потік внутрішніх та міжнародних рейсів (як регулярних, і чартерних). Ще один хаб розміщений у Москві (аеропорт «Домодєдово») – тут налічується близько 30 регулярних рейсів. Додатковий вузол розміщений у Новосибірську (аеропорт «Толмачево»). Частина рейсів здійснюється із Санкт-Петербурга («Пулково»).

Види тарифів

Літати з "Уральськими авіалініями" пропонується за гнучкими тарифами, що залежать від класу обслуговування. Про те, що входить у вартість квитків, можна дізнатись з таблиці нижче.

Умови тарифікації

ТарифПровезення багажу ручної поклажі, кгМожливість повернення та обміну квиткаНакопичувальні бонуси, %Додаткові можливості
Промо10\5 СтандартнеНі5 НЕ мається
Економ23\5 Є10
Преміум економДопускається підвищення класу та вибір найкращих місць
Бізнес лайт32\15 СпецменюНі15 Пріоритет при реєстрації та посадці на літак, місця бізнес-класу
Бізнес2 по 32\15ЄПріоритетна реєстрація та посадка на літак, зал очікування бізнес-класу

Компанія пропонує своїм пасажирам самостійно вибирати рівень комфорту, з яким вони вважають за краще подорожувати.

Про доплати за можливі зміни можна дізнатися з таблиці нижче.

Зміни у тарифах згідно з класом обслуговування

Найменування класуЯкі зміниМожливість повернення
ДатиМаршрутуДо вильотуПри неявці на рейс
До вильотуПри неявці на рейсДо вильотуПри неявці на рейс
Промо3 тис. руб. + доплата різниці5 тис. руб. + доплата різниціЗаборонено
ЕкономДоплата різниціДоплата різниці1 тис. руб.5 тис. руб.
Преміум економДозволено без оплати1 тис. руб. за сегментЗ добором різниці тарифівДозволено без оплати1 тис. руб. за сегмент
Бізнес лайтЗі збором 5 тис. руб. за сегментЗабороненоНе передбачається на міжнародних рейсахЗаборонено
Бізнес комфортБез оплатиБез оплати

Чим престижніший клас обслуговування, тим більше безкоштовних послугнадається.

Куди літають

«Уральські авіалінії» здійснюють перевезення у 120 напрямків, основна маса яких – внутрішні рейси Росією, а також країни колишнього Радянського Союзу. Компанія є учасником федеральної програмиз перевезень жителів Далекого Сходу до європейських регіонів країни.

Серед міжнародних напрямків, що охоплюють понад 25 країн світу, можна виділити польоти в Гельсінкі, Барселону, Мюнхен, Прагу, Карлові Вари, Рим, Дубай, Тель-Авів, Пекін, Харбін.

Компанія має також представництва в великих аеропортахкраїн СНД для здійснення вантажних перевезень не тільки до Росії (і назад) – здійснюються звідти рейси до Європи.

бонусна програма

Для пасажирів, що часто літають, компанія У6 пропонує участь у бонусній програмі «Крила». Бонуси еквівалентні російському рублю і дають великі можливості під час подорожі.

  • знижки на квитки та додатковий багаж, на послуги партнерів;
  • безкоштовний вибір місця в салоні,
  • купівля квитка та право користуватися послугами бізнес-класу.

Бонуси можна накопичувати або витрачати відразу. Вже 1 політ надає право отримати «синій» рівень. При здійсненні 20 перельотів пасажиру надається «срібний» статус, а після 40-го рейсу – «золотий». Чим вищий рівень, тим більше надається привілеїв.

Бонуси компанією нараховуються не лише за кількість польотів, а й за купівлю товарів в інтернет-магазині shop.uralairlines.ru. Учасники програми можуть скористатися спецпропозиціями - додаткове харчування на борту, бронювання готелів, оренда автомобілів, отримання сертифікатів на 3000, 5000, 10000 руб.

Діє також програма «Корпоративний клієнт», що звільняє відрядження від багатьох організаційних проблем, – їх на себе бере компанія «Уральські авіалінії». Це і бронювання квитків (як авіа, так і залізничних), номерів у готелях та трансферу до них, оформлення страховки та візи (на міжнародних рейсах), а також надання місць у VIP-залах аеропортів.

Акції та знижки

Різні знижки надаються учасникам програми «Крила» (про це згадується вище). Відвідуючи регулярно сайт компанії, можна стежити за вигідними пропозиціями на квитки по ряду затребуваних рейсів. Це дозволить підібрати собі економний варіант польоту.

Ця компанія є найбільш технічно оснащеною порівняно з деякими вітчизняними авіаперевізниками, адже у штаті працюють лише професіонали високого класу. Це дає стовідсоткову гарантію безпечної експлуатаціїавіалайнерів компанії та забезпечує якісне обслуговування пасажирів, які користуються послугами «Уральських авіаліній».

Відео

Сімферополь – Москва, U6 10, 21.07. Пройшли онлайн реєстрацію на зручному сайті за добу до рейсу, вибравши найкращі місця. Спочатку затримувалися всі рейси крім нашого,...

ближче до рейсу з'ясувалося, що наш затримується на 30 хвилин. Сиділи в аеропорту з 13 00 (навіщо самі так рано приїхали), і бачили як затримувався рейс 576, про який негативні відгуки нижче. Правильно, даремно вибрали рейси UA, треба було Аерофлот вибирати, тоді б вас не на 2 години затримали цього дня, а на 4!!! У цей день рейс аерофлоту до Москви затримали на 4 (!!!) години, а не на 2, як Ваш. Тільки у Аерофлоту одні позитивні відгуки, а тут одні негативні)) Перед нами вилетіли рейси UA до Єкатеринбурга, Красноярська, з максимум затримкою на годину. Брали "Промо" тариф, всього вистачило, бо: а) вміємо читати, що написано щодо багажу при купівлі квитка. Якщо людина напхала в сумку ~23 ~32 кг речей та сувенірів, узяла "Промо" тариф, а потім мінусить UA з приводу доплати за багаж – ну це Вам самим собі треба мінусити, а не компанії. Або ви хочете, щоб за 6 тисяч рублів Вам надавали особистий килим - літак? б) звернулися за допомогою до стійок UA, за якими стояли дівчата, які взагалі мали займатися іншими речами, а не відповідями на наші запитання – дівчата з усмішкою допомогли, не стали говорити "ми не даємо інформації, ми перевагу оформляємо" (я б так і відповів напевно сам би =))), а допомогли нам, сказавши що якщо два квитки на одне замовлення, то багаж підсумовується. Це нас врятувало від часткового спустошення валізи. До речі - в ап Сімферополя величезна кількість стійок і апаратів для самостійної реєстрації на рейс від UA, жодна інша компанія в такому обсязі не представлена ​​в порту - однозначно плюс, просто цим треба користуватися, а людям краще напружити і звинуватити інших, щоб самим не напружуватись. Сам політ: Останній раз літав на трансаеро ще (так, давно) на двох поверховому боїнгу (модель не знаю) з 4-ма турбінами. Так ось тоді трясло сильніше, ніж на аірбасі 320 UA, що летів цим рейсом. Набрали висоту за 5 хвилин, дискомфорту взагалі не відчув (пов'язую з тим, що місця були над крилом – самі вибрали такі, завдяки зручній онлайн реєстраціїза добу - знову ж таки плюс UA), аналогічно і при посадці. Мінуси польоту: - неадекватні пасажири, які вставали під час набору висоти, щоб покласти багаж нагору - правильно, саме час. 15 хвилин кермували по смузі, але класти нагору сумку знадобилося саме при наборі висоти - і робили таку незадоволену міну, коли капітан у шоці кричав у зв'язку "Сядьте", ніби змусили розгрібати гній. Пасажири, які ігнорували прохання прибрати всі електронні девайси та навушники під час зльоту/посадки. Пасажири, які за дві години польоту встигали знайти привід, щоб щось дізнатися зі стюардесами і вивести їх із себе. Пасажири, які навіть не спромоглися подякувати капітану корабля за чудовий політ. (судячи по голосу капітан був молодий, але він дуже любить свою роботу, і мені навіть стало його дуже шкода, що його ніхто не подякував ні оплескам, ні при виході). Пасажири, які почали знімати на камеру мобільного телефонаінструктаж перед польотом і цим змусили нервувати стюардесу (вам кинути посилання на YouTube з такими відео?). Звичайно, персонал не залізний, хтось реагує спокійно, хтось ні, але жодна дівчина стюард не піддалася і не зірвалася, принаймні виду не подала - плюс персоналу. Я б так не зміг, мені здається, я б почав грубити таким громадянам, адже саме персонал відповідає за життя людей, що всередині сидять залізниці на висоті 9 тис. км. А люди самі заважають щосили .... Встають на зльоті, думаючи що правило сидіти пристебнутим - це фігня для невдах, чи що. А варто було б відкрити підручник фізики (навіть не аеродинаміки), і згадати, що це не так; не вимикають електро девайси, які можуть створювати поля, думаючи що це марення - а це не марення хлопці, всі поля розраховані, і будь-яке усунення одного з векторів полів, що використовуються для техніки літака, навіть мінімальне, може призвести до катастрофи. Та начхати пасажири хотіли. Головне свій комфорт, а не життя 100 осіб у залізниці під назвою літак. ПІДСУМОК - Ставлю 9 авіакомпанії. Ставлю 3 пасажирам компанії (звичайно, не всі так поводилися, але вперше бачу, щоб не поплескали при посадці). Єдиний привід для мене не літатиме більше на UA - пасажири. З чим це пов'язано взагалі без поняття, може ціна приваблює неадекватів? Ставлю 100 500 пілоту літака. Вибачився за затримку через пізнє прибуття в порт Сімферополь (більше ніж впевнений, що через пасажирів, які не встигли/обпилися/вважають, що їх усі повинні чекати - а пілот вибачається), але компенсував швидким перельотом (мали летіти 2: 15, летіли 2:05) Пілоти - геройські люди. Беруть він відповідальність за життя людей, які намагаються всіляко перешкодити пілотам її зберегти. Просто через любов до роботи. Поважаю. Літак – літак як літак, видно що літає, нічого більше. Аірбус 320 поки що найулюбленіший. Багаж - не загубився, не обікрали, чекали хвилин 10. Така ситуація була на нашому рейсі. І до речі жодних прострочених чокопаїв. Усім добра, не будьте снобами, плескайте пілотам під час посадки. P.S. ой замінять відгук цей чую

Російська авіакомпанія «Уральські авіалінії», код ІАТА – U6, ІКАО – SVR – один із найстаріших і найбільших перевізників на вітчизняному ринку. Компанія веде свою історію з 1993 року, з моменту поділу Радянського Свердловського авіапідприємства на аеропорт «Кільцово» в Єкатеринбурзі та авіакомпанію Ural Airlines. До 2006 року компанія використовувала виключно радянські літакиАле, з перевезенням мільйонного пасажира цього ж року, активно співпрацює з концерном Airbus, поповнюючи свій флот однаковими літаками.

Починаючи з 2016 року, компанія активно працює в галузі міжнародних авіаперевезень, удосконалюючи якість сервісу, проводячи ребрендинг та залучаючи все більше клієнтів розширенням географії польотів. Це дозволило «Уральським авіалініям» вийти на лідируючі позиції на ринку комерційних авіаперевезень та значно збільшити чистий прибуток. Авіакомпанія має власну ремонтно-технічну базу в Єкатеринбурзі, що дозволяє їй постійно підтримувати парк літаків у відмінному стані.

Загальна інформація

Послуги реєстрації на рейси «Уральських авіаліній»

Компанія «Урал ейрлайнз» надає такі можливості при реєстрації на рейс для пасажирів, які купили авіаквитки:

  • Класична реєстрація стійки в аеропорту вильоту відповідно до розкладу на електронному табло, відкривається за 2 години та закривається за 40 хвилин до вильоту.
  • Самостійна реєстрація електронного пристрою в аеропорту.
  • Онлайн-реєстрація на офіційному сайті авіакомпанії не раніше ніж за 24 години та не пізніше 1 години до вильоту. Цей тип реєстрації можливий не раніше ніж через 15 хвилин після придбання квитка. Онлайн-реєстрація доступна за посиланням
  • Реєстрація за допомогою дзвінка в call center по телефону гарячої лінії.
  • Реєстрація через мобільний додаток, встановлений на смартфон або планшет після реєстрації та входу в особистий кабінет.

Зверніть увагу! Для зручності клієнтів, компанія пропонує послугу реєстрації для пасажирів, що запізнилися (прибули в аеропорт після закриття стійки реєстрації) за додаткову плату.

Додаткові послуги авіакомпанії

"Уральські авіалінії" постійно дбають про комфорт своїх пасажирів, пропонуючи їм велику кількість додаткових опцій:

  • Право вибору місця в салоні повітряного судна відповідно до купленого тарифним планом, послуга може бути платною.
  • Можливість вибору спеціального харчування залежно від переваг пасажира.
  • Послуга чартерних перевезень великих груп або корпоративних вильотів.
  • Допомога у бронюванні готелю та оренди автомобіля через офіційний сайт авіакомпанії.
  • На кожному міжнародному рейсі працює магазин на борту повітряного судна.
  • Послуга з перевезення домашнього вихованця на борту літака.
  • На борту пасажирам надається новий випуск власного журналу авіакомпанії UAM
  • Можливість отримання всіх посадкових талонів та одноразової реєстрації багажу в аеропорту вильоту під час виконання транзитних рейсів.

Детальнішу інформацію про послуги, що надаються авіаперевізником, можна знайти

Обмеження при реєстрації багажу та провезенні ручної поклажі

Uralairlines допускають такі стандарти при провезенні багажу, що реєструється, на своїх рейсах:

  • При придбанні квиток в економ-клас за тарифом «Промо» – 1 місце до 10 кг.
  • Для власників квитків у класі економ за тарифом «Преміум» – 1 місце до 23 кг + 1 комплект спортивного спорядження.
  • Для пасажирів класу «Бізнес лайт» – 1 місце до 32 кг + 1 комплект спортивного спорядження.
  • Для пасажирів «Бізнес-класу» – 2 місця не більше 32 кг кожне + 1 комплект спортивного спорядження.

Під спортивним спорядженням розуміється обладнання для гірських лиж, хокею та інше громіздке обмундирування.

Сума трьох вимірів одного багажного місця не повинна перевищувати 203 см, інакше багаж вважається ненормативним і підлягає додатковій оплаті.

Ручну поклажу допускається перевозити у таких обмеженнях:

  • Економ клас-1 місце вагою до 5 кг.
  • Бізнес клас-2 місця загальною масою не більше 15 кг.

Додатково до багажу, що реєструється, допускається провезення дитячих складних колясок, товарів з магазинів безмитної торгівлі, ходунки або милиці та інші предмети.

Більше Детальна інформаціяпро обмеження при провезенні багажу представлена ​​на офіційному сайті авіакомпанії на сайті «Уральських авіаліній» за посиланням

Живлення на борту Уральських авіаліній

"Уральські авіалінії" надають для своїх пасажирів багатий асортимент напоїв, закусок, гарячих страв та десертів на борту повітряного судна. Приготуванням страв займається власний комбінат харчування, шеф-кухарі якого розробляють меню з різними стравами російської та європейської кухонь. Для пасажирів з особливими вимогами до складу страв «Уральські авіалінії» пропонують наступне меню спеціального харчування:

  • Дитяче харчування;
  • Вегетаріанські страви;
  • Окрема рибна кухня;
  • Мусульманські страви, що виключають свинину.

Спеціальне харчування має бути замовлено на офіційному сайті або через телефон гарячої лінії не пізніше ніж за 24 години до відправлення літака.

Дізнатись меню на конкретному рейсі, а також забронювати особливе меню пасажир може

Послуги для пасажирів із дітьми від «Уральських авіаліній».

Всі пасажири, що подорожують з дітьми, мають такі привілеї від авіакомпанії:

  • На кожну немовля до 2-х років, якщо вона не займає окремого крісла, поширюється норма безкоштовної реєстрації 1 багажного місця масою до 10 кг і 1 місця ручної поклажі в салоні літака масою до 5 кг.
  • Усім дітям від 2-х до 12-ти років надається знижка на авіаквитки до 50% від чинного тарифу.
  • Допускається перевезення спеціалізованого дитячого харчування на борт повітряного судна для дитини до 2-х років.
  • Всім дітям на борту лунають подарункові набори для більш комфортного перельоту.
  • Дітям до 12 років надається спеціалізоване дитяче харчування у разі попереднього замовлення.

Докладніша інформація про перевезення дітей міститься на сторінках сайту за посиланням

Авіапарк "Уральських авіаліній"

На червень 2018 року авіакомпанія Uralairlines має власний авіапарк з однотипних вузькофюзеляжних суден середньої дальності польоту від європейського концерну Airbus в загальній кількості 45 одиниць:

  • Airbus A319-100 (7 одиниць), 134 посадочні місця.
  • Airbus A320-200 (24 одиниці) – 158 посадочних місць.
  • Airbus A321-200 (14 одиниць) – 220 посадочних місць.

В даний час авіакомпанія розмістила замовлення у виробника ще на 16 таких літаків. Середній вік повітряних суденне перевищує 10 років завдяки частому оновленню флоту, а наявність власної ремонтної бази дозволяє підтримувати їх у справному технічному стані.

Базовий аеропорт "Уральських авіаліній"

Базовим аеропортом "Уралавіа" вже 25 років служить повітряна гавань"Кільцово" розташована в місті Єкатеринбург (код SVX), в 16 км від центру і має статус аеропорту федерального значення. Аеропорт є п'ятим у країні за оборотом пасажиропотоку, має безліч почесних нагород і має всі сервіси відповідно до міжнародних вимог:

  • Зручні просторі зали очікування у зонах вильоту з наявністю комфортних крісел, апаратури для заряджання будь-яких видів мобільних пристроїв, автоматами експрес-живлення та іншими опціями.
  • Комфортні бізнес-зали для найвибагливіших клієнтів.
  • Магазини Duty Free з багатим асортиментом якісних товарів, звільнених від сплати ПДВ.
  • Різноманітність кафе та ресторанів з національним та європейським меню та прийнятними цінами.
  • Готелі в кроковій доступності від аеропорту з можливістю погодинної оплати відпочинку транзитних пасажирів.

Перелічені та інші послуги широко представлені на офіційному сайті аеропорту

Базові тарифи "Уральських авіаліній"

Для своїх клієнтів компанія «Уралаірлайнс» представляє 5 основних тарифів в залежності від вартості авіаквитків та набору послуг в аеропорту та під час перельоту:

  • Тариф «Промо» - найдешевший тариф для тих пасажирів, хто точно впевнений у перельоті і не повертатиме авіаквиток, а також не має багажу, що підлягає реєстрації.
  • Тариф "Економ" - на відміну від "Промо" допускається повернення квитка з накладенням штрафних санкцій.
  • Тариф «Преміум економ» відрізняється від «Економ» можливістю вибору комфортного місця в салоні відповідного класу.
  • Тариф «Бізнес лайт» включає місця бізнес-класу в салоні літака та безкоштовний трансфер, але без надання залу очікування підвищеної комфортності в аеропорту та можливості обміну та повернення квитків.
  • Тариф «Бізнес» - найповніший та найоптимальніший тариф, який доповнює тариф «Бізнес-лайт» послугами користування бізнес-залу в аеропорту та можливістю обміну та повернення квитка.

Детальна інформація про тарифи авіакомпанії представлена ​​на сторінці офіційного сайту за посиланням

Основні напрямки «Уральських авіаліній»

Авіаперевізник має велику географію напрямів польотів, що складається з 25 аеропортів і понад 130 напрямків усередині країни та за кордон. Найбільш затребуваними аеропортами вильоту є Домодєдово (50 напрямків), Кольцово (45) та Пулково (30).

Зверніть увагу! Авіакомпанія Ural Airlines - одна з компаній, яка здійснює рейси до Сімферополя, столиці республіки Крим за субсидіями держави, які надають окремим пасажирам знижки на авіаперельоти до 50%.

«Уральські авіалінії» виконують рейси за згодою «п'ятої свободи», маючи право здійснити проміжну посадку в країнах, що увійшли до цієї угоди для дозаправки та здійснення подальшого польоту, що значно розширює географію польотів навіть за використання повітряних суден малої та середньої дальності польотів. Так, наприклад, «Уральські авіалінії» здійснюють рейси до Бангкока з проміжною посадкою в Китаї.

Бонусні програми та спеціальні пропозиції від авіакомпанії

За роки свого існування авіакомпанія розробила безліч бонусних програм, а на головній сторінці сайту практично щодня публікуються різноманітні спеціальні пропозиції з великою кількістю знижок.

З переліком спеціальних пропозицій, що постійно оновлюються, можна ознайомитися

«Уральські авіалінії» також пропонують власну бонусну програму «Крила», що надає власником карток привілеїв наступні опції:

  • Можливість повної або часткової оплати авіаквитків забонуси, накопичені внаслідок попередніх покупок в авіакомпанії.
  • Власникам карток надаються суттєві знижки на реєстрацію додаткового або наднормативного багажу.
  • Всі учасники програми можуть безкоштовно вибрати будь-яке зручне місце у салоні відповідно до класу обслуговування.
  • Деякі сервіси, доступні тільки для тарифів бізнес-класу, надаються також власникам карт «Крила»

Ці та інші опції можна отримати, замовивши карту «Крила» за посиланням

Також, авіакомпанія Уральські авіа лінії надає додаткові привілеї корпоративним клієнтам, що часто літають, за окремими договорами на здійснення перевезення співробітників.

Розвиток компанії проходить стрімко, і до 2020 року керівництво планує збільшення авіапарку більш ніж до 50 повітряних суден з розширенням географії польотів, що веде її до успіху і безумовного лідерства серед російських авіаперевізників.

Російська авіакомпанія «Уральські авіалінії»здійснює авіаперевезення пасажирів із грудня 1993 року. За цей час вона багато разів ставала лауреатом російської премії «Крила Росії» та визнавалася найкращою російською авіакомпанією, яка працює на внутрішніх рейсах. 2006 року було перевезено 1 мільйон осіб, а 2014 року кількість авіапасажирів наблизилась до 5 мільйонів. Основними базовими аеропортами для неї є московський та єкатеринбурзький. Авіакомпанія займає лідируючу позицію в рейтингу безпеки, який складає Європейське агентство, що відповідає за безпеку повітряних перевезень.

Географія маршрутів

Хоча парк авіалайнерів компанії налічує всього 34 повітряні судна (дані на січень 2015 року), географія польотів досить велика і включає внутрішні та міжнародні рейси. Літаки виконують рейси до російських міст: Москву, Санкт-Петербург, Краснодар, Анапу, Сочі, Новосибірськ, Сімферополь. Також до міст ближнього зарубіжжя: Баку, Єреван, Київ, Ташкент. Польоти виконуються до міст країн далекого зарубіжжя: Бангкок, Барселону, Бургас, Мюнхен, Прагу, Стамбул, Спліт, Гуанчжоу.

Тут перераховані далеко не всі міста світу та Росії, в які можна потрапити літаками «Уральських авіаліній» (120 напрямків до 24 країн світу). Але навіть наведені маршрути показують, наскільки широка географія цих польотів. Крім регулярних, виконуються чартерні рейси.

Як авіакомпанія Уральські Авіалінії піклуються про клієнтів

Літаки Ural Airlines користуються популярністю у пасажирів, які віддають перевагу повітряного транспорту. Співробітники авіакомпанії на землі та в повітрі дбають про клієнтів, намагаючись зробити комфортним і політ, та очікування вильоту при затримці.

Для перевезення пасажирів передбачено три класи:

  • економічний;
  • комфорт;
  • бізнес клас.

Пасажири, які обслуговуються за класом комфорту, проходять реєстрацію біля окремої стійки, а до борту літака їх доставляє окремий транспорт. А бізнес-клас отримує додаткові послуги і під час реєстрації, і в польоті. Крім того, всім, незалежно від класу придбаного квитка, на борту надається харчування, напої.

Для дітей 3-6 років, яким важко всидіти без руху під час польоту, надаються ігрові набори. У них входять приладдя для малювання, головоломки, розмальовки та інші предмети, здатні розважити дитину та скрасити годинник польоту.

При затримці рейсу через погоду або інші причини пасажири авіакомпанії Уральських авіаліній можуть розраховувати:

  • на надання спеціальної кімнати мамам для догляду за малюками;
  • на забезпечення гарячим харчуванням, якщо літак затримується на 4 години або більше;
  • на надання можливості сповістити близьких по телефону або електронною поштою про затримку.

У Останнім часомСписок додаткових послуг, що надаються без додаткової плати, значно розширився.

Відтепер пасажири авіакомпанії Ural Airlines можуть:

  • купити квиток на "Аероекспрес" прямо з літака;
  • встановити віджет від Yandex або Google на свій комп'ютер та отримувати інформацію про рейси, квитки та ціни на них у будь-який зручний час;
  • цілодобово отримати онлайн-консультацію у спеціалістів компанії.

Для Ural Airlines, що часто літають літаками, розроблені бонусні програми «Корпорація» та «Крила», що надають їх учасникам цілу низку переваг і додаткових послуг.

Авіапарк Уральських Авіаліній

На даний момент повітряний парк складається з повітряних суден Airbus A319-100, Airbus A320-100, Airbus A321-100. Але після завершення будівництва ангарного комплексу у травні 2014 р., здатного обслуговувати широкофюзеляжні судна типу Airbus A330 та Boeing 767, компанія Ural Airlines планує розпочати у 2016 році перевезення пасажирів на лайнерах Airbus A330.

Схема салону Аеробус А319

Інформація:

  • Кількість місць: 134;
  • Довжина літака: 33,84 м;
  • Дальність польоту: 6800 км.

Схема салону Аеробус Аеробус А320

Інформація:

  • Кількість місць: 156;
  • Крейсерська швидкість: 850 км/год;
  • Довжина літака: 37,57 м;
  • Дальність польоту: 5600 км.

Схема салону Аеробус А321

Інформація:

  • Кількість місць: 220;
  • Крейсерська швидкість: 850 км/год;
  • Довжина літака: 44,51 м;
  • Дальність польоту: 5600 км.

Як купити квиток через офіційний сайт

Покупка квитка на сайті — найвигідніший, швидкий і зручний спосіб полетіти даними авіалініями. Вам запропонують саму низьку ціну, а також вибір додаткових послуг в один клік, таких як:

  • вибір місця у салоні;
  • оплата бонусами програми «Крила» або «Дякую» від Ощадбанку;
  • оформлення страховки на переліт чи всю подорож;
  • оформлення послуг із перевезень свійських тварин, спортивного інвентарю.

Покрокова інструкція покупки авіаквитка онлайн


Онлайн реєстрація на рейс

Якщо ви придбали квиток, ви можете зареєструватись на рейс на сайті Уральських Авіаліній, для цього перейдіть на сторінку