Служба екстреного реагування кнопка тривоги. Кнопки порятунку для людей похилого віку: огляд сервісів та гаджетів для піклування про людей старшого віку. Наші зобов'язання після встановлення тривожної кнопки

У міру того, як населення розвинених країн старіє, ринок пристроїв з контролю їх здоров'я та забезпечення їх життя у себе вдома (дуже багато людей похилого віку живуть окремо від своїх родичів) зростає і стає все більш привабливим для компаній-виробників. Пристроїв стає дедалі більше, та його розробка пов'язані з певними специфічними труднощами.

Основна складність таких технологій - це зробити їх виключно простими у застосуванні, щоб вони не вимагали постійної перезарядки, переустановки та інших технічних премудростей, а також мали простий інтерфейс. І важливо, оскільки ніхто не любить почуватися під наглядом, використовувати технології, які не передбачають прямого стеження.

Lively

Компанія Lively представила свій персональний пристрій допомоги в екстреній ситуації у вигляді годинника, який поєднує в собі велику кнопку для виклику "Швидкої допомоги", педометр і програму, яка виводить на екран нагадування для своєчасного прийому ліків. Крім того, система комплектується "датчиками пасивності", які визначають, чи не знизилася звичайна активність літньої людини і посилають тривожне повідомлення рідним, якщо рівень активності знижується нижче певного рівня. І, оскільки більшість людей похилого віку не мають будинку WiFi-мережі, зв'язок здійснюється через мобільну мережу за допомогою домашнього хаба, що підтримує роботу пристрою на відстані до 300 метрів від бази. Годинник може працювати також у парі зі смартфоном, коли, наприклад, людина залишає будинок. Розробники врахували звичайну проблему зі зором у своєї цільової аудиторії - звідси використання великої кнопки, а форма пристрою у вигляді годинника також зобов'язана звичці цього покоління носити годинник на руці.

Система працює непомітно для людей похилого віку і посилає сигнал родичам, тільки якщо відбувається щось незвичайне.

На початку 2015 року до пристрою буде додано функцію визначення падіння та миттєвого інформування про це родичів або служби допомоги.

Прилад коштує $49,95, а сервіс моніторингу коштує $34,95/місяць.

Philips HomeSafe Wireless

Philips Lifeline пропонує медичну сигнальну систему HomeSafe Wireless, призначену для використання вдома самотніми людьми похилого віку. Заснована на стандартному пристрої HomeSafe цієї ж компанії, бездротова версія системи не залежить від наявності домашнього проводового телефону. HomeSafe дозволяє зв'язатися з медиками, родичами, або кимось ще, хто зареєстрований як особа, що доглядає, у будь-який момент, коли користувач натисне кнопку на своєму браслеті або «намиста», або коли пристрій зареєструє падіння.

HomeSafe Wireless використовує мобільний комунікатор, який з'єднує користувачів із власним цілодобовим центром реагування на надзвичайні ситуації, гарантуючи людям похилого віку допомогу, коли вона їм необхідна. HomeSafe Wireless може включати і сервіс Lifeline з AutoAlert, який ініціює автоматичний дзвінок у службу допомоги, якщо зареєстровано падіння, а користувач не в змозі натиснути на кнопку свого пристрою.

Пристрій має батарею, що забезпечує 24 години роботи системи у разі відключення електроенергії, гарантуючи, що користувачі ніколи не залишаться без медичної допомоги.

При передплаті на сервіс, що коштує $40 - $53/місяць, обладнання надається безкоштовно.

Touch3

Компанія GreatCall почала пропонувати свій власний смартфон Touch3 для літніх користувачів, який позбавлений складнощів, якими відрізняються всі "розумні" телефони і які завдають труднощів літнім користувачам. Вони не хочуть переглядати численні екрани, які важко читати, щоб дістатися до того, що їм треба. Смартфон, створений на базі пристрою Samsung, містить лише кілька найнеобхідніших немолодим людям функцій – допомога, телефон, фотокамеру та можливість відправки текстового повідомлення – які доступні в одне-два натискання та представлені на екрані великими кнопками.

Touch3 надає своєму власнику доступ до дуже зручних сервісів, пов'язаних зі здоров'ям та забезпеченням безпеки:

Доступ до співробітників спеціальної служби GreatCall 5Star, які при дзвінку бачать дані передплатника, що включають контактні номери телефонів для екстрених випадків (друзі, родичі, лікарі), ліки та алергії, що приймаються. Вони можуть оцінити ступінь небезпеки ситуації та надіслати допомогу літній людині;
Можливість зателефонувати та поговорити з ліцензованою медсестрою або лікарем без додаткової оплати;

Ці сервіси доступні тільки в США, але практично на всій території країни.

Крім того, на смартфоні встановлено зручний для немолодих людей додаток Medcoach, призначений для стеження за графіком прийому ліків та ініціації відповідних нагадувань про це.

Сам смартфон коштує $169.99, а обслуговування з використанням згаданих вище сервісів обходиться користувачеві від $25/міс. (залежить від кількості звернень до сервісів).

Цікаво, що схожий проект розробила компанія Independa, яка проводить тестування свого планшета Angela, розробленого спеціально для людей похилого віку. Планшет використовує свій власний графічний інтерфейс, який має яскравіші кольори, високу контрастність і більші іконки, ніж звичайні споживчі пристрої.

Angela має кілька встановлених додатків, які, на думку компанії, цікаві людям похилого віку, такі як e-mail, Facebook, відеозв'язок, ігри та пазли. Крім того, до складу системи входить додаток Smart Reminders, що дозволяє користувачам встановлювати нагадування для своєчасного застосування ліків, відвідування лікарів тощо. При цьому нагадування виводяться на екран і користувачам необхідно їх торкнутися, щоб підтвердити прочитання. А люди, які доглядають літню людину, одночасно отримують підтвердження, що нагадування зрозуміле і виконане.

Evermind

Система Evermind є набором датчиків, який дозволяє родичам літньої людини непомітно і ненав'язливо відстежувати його життєдіяльність.

Датчик Evermind більше схожий на пристрій, який ми часто бачимо в комплектах автоматизації будинку - "розумну вилку електричну", тобто. зовнішній модуль, що забезпечує наскрізне підключення електроустаткування до мережі. Іншими словами, сенсор вставляється в розетку, і при цьому сам він є розеткою. Якщо електроприлад, з'єднаний з датчиком, вмикається або вимикається, то Evermind фіксує зміни та відправляє відповідні дані на сервер виробника, використовуючи власний модуль стільникового зв'язку. Отримані відомості аналізуються і, при необхідності, на смартфон родича або людини, яка доглядає літню або хвору людину, надсилається повідомлення.

Люди похилого віку відрізняються усталеними звичками, вони щодня приблизно в один і той же час їдять, дивляться телевізор, гуляють і лягають спати. Саме ці звичні дії і відстежуються, вірніше, фіксуються відхилення від цього обряду.

Наприклад, користувач підключає кавоварку до електромережі через Evermind. Він знає, що щоранку для його літнього родича починається з чашки напою, що бадьорить, і тому налаштовує датчик відповідним чином. Якщо протягом ранку сенсор не зафіксує включення кавоварки, користувач отримає відповідне повідомлення. Або ж навпаки, він отримуватиме SMS щоразу, коли техніка пускається - все залежить від обраних параметрів.

При цьому не потрібно мати вдома Інтернет, який, як правило, у людей похилого віку відсутній - всі датчики мають свій власний бездротовий доступв Мережа.

Мобільний додаток для Evermind не існує, налаштування датчиків здійснюється через web-інтерфейс. Комплект із трьох сенсорів обійдеться в 199 доларів. Крім того, з власників Evermind стягується щомісячна плата 29 доларів за користування стільниковою мережею та серверами.

Вважають, що гаджети – сфера інтересів молоді, а людям у поважному віці «ці ваші інтернети» не потрібні. Насправді потрібні ще як, а часом потрібні. Розумні девайси, створені спеціально для літніх, здатні надати допомогу і навіть врятувати ваше життя близькій людиніколи він залишається один.

Якийсь час тому ми писали про . Це не єдині пристрої, які обладнані такою системою. Екстрені кнопки порятунку для літніх випускаються у вигляді браслетів, кулонів, годинників, брелоків, стаціонарних модулів та мобільних додатків, які роботу забезпечують спеціальні сервіси. Сьогодні йтиметься про них.

« » - Це цілодобовий центр допомоги людям похилого віку та дітям, які змушені проводити якийсь час без присутності близьких. Його послуги доступні для мешканців будь-якого російського регіону. До їх переліку входить:

Телефонний зв'язок із живим оператором у будь-який час дня та ночі.
Цілодобова медична підтримка телефоном (переговори з лікарем).
Екстрений виклик швидкої допомоги, поліції, МНС. Контроль за прибуттям служб та госпіталізації підопічного.
Визначення місцезнаходження підопічного через Інтернет.
Оповіщення родичів та інших довірених осіб про те, що клієнт потребує допомоги.
Моніторинг самопочуття та життєво важливих показників (пульсу, артеріального тиску) клієнта. Контроль за прийомом медикаментів.
Віддалена психологічна допомога.
Виклик додому соцпрацівника та соціального таксі.
Запис до лікарів за телефоном.
Консультації з правових, медичних та соціальних питань.
Перевірочний дзвінок 1 раз на місяць, щоб переконатися, що з підопічним все гаразд.

Послуги «Кнопки життя» платні. Щомісячний платіжскладає 330 рублів. Крім того, для підключення доведеться придбати один із пристроїв, представлених нижче. Всі вони обладнані кнопкою тривожної SOS і налаштовані на роботу з сервісом.

Смарт-годинник Aimoto Senior

Aimoto Senior – це спеціально розроблений наручний смарт-годинник із вбудованою системою контролю вітальних функцій та розташування користувача. Гаджет гранично простий у повсякденному використанні, але для його налаштування людині похилого віку, можливо, знадобиться допомога близьких.

При натисканні СОС дзвінок передається на пульт оператора «Кнопки Життя».

Функції та характеристики Aimoto Senior:

Дзвінки та SMS через підключений телефон.
Годинник.
Шагомір.
Геолокація зі збереженням історії розташування та налаштуванням кордонів геозон.
Довірені номери (дзвінок однією кнопкою).
Датчик тиску та пульсу.
Датчик падіння.
Будильник.
Розклад прийому ліків із системою нагадувань.
Кольоровий екран 1,3”.
Акумулятор 400мАч.
Захист від крапель та бризок води.
Стильний пластиковий корпус із м'яким ремінцем.
У комплекті є 1 SIM-карта формату nano-SIM.

Вартість годинника – 4990 рублів. Крім самого пристрою, ціна включає 5 Гб інтернет-трафіку, 300 SMS та 100 хвилин телефонних переговорів.

GPS телефон у вигляді кулона T-01

Телефон-кулон Т-01 призначений для носіння на шиї. Користуватися цим гаджетом зможуть навіть люди з ознаками деменції та хвороби Альцгеймера, оскільки він оснащений лише двома кнопками – SOS (для зв'язку з оператором сервісу) та дзвінка на довірений номер близької людини.

Кулон поставляється разом із кредл-підставкою для заряджання.

Функції та характеристики Т-01:

Датчик падіння та положення тіла користувача у просторі.
Надсилання СМС на збережений номер при спрацюванні датчика падіння, виходу підопічного за межі геозони та низькому рівні заряду батареї.
Автоматичний виклик оператора «Кнопки Життя» під час спрацювання датчика падіння.
Управління голосом.
1 SIM-карта micro-SIM (у комплекті).
1 порт micro-USB.
Акумулятор 800мАч (до 5 днів без заряджання).
Енергозберігаючий режим (до 20 днів без підзарядки).

Ціна пристрою – 4990 рублів. У вартість також входять 5 Гб мережевого трафіку, 300 СМС та 100 хвилин телефонних розмов.

GPS-кулон Laipac

GPS-кулон Laipac виготовлений у Канаді. Як і Т-01, він призначений для носіння на шиї та обладнаний лише двома кнопками – СОС для зв'язку з оператором «Кнопки Життя» та виклику збереженого номера будь-кого з близьких. Від попередньої моделі пристрій відрізняється високою чутливістю щодо координат координат – з точністю до 6 метрів.

Функції та характеристики кулону Laipac:

GPS-геолокація зі збереженням історії розташування та налаштуванням геозон.
Датчик падіння з автоматичним викликом оператора сервісу та SMS-повідомленням близьких у разі спрацювання.
Надсилання SMS на збережений номер при виході користувача за межі геозони та низькому рівні заряду батареї.
1 SIM-картка у комплекті.
Акумулятор 850мАч (до 3 діб без підзарядки).
Гарантія – 1 рік.

Вартість пристрою – 5990 рублів. У ціну включено 250 Мб Інтернету, 250 СМС та 800 хвилин телефонних переговорів.

Крім перерахованих девайсів, на сайті «Кнопки Життя» A-01 GPSза 3990 рублів та ONEXT Care-Phone 4за 3690 рублів.

Система Турбота

Санкт-Петербурзький портал надає комплексні послуги з догляду та медичного супроводу людей похилого віку та інвалідів. «Тривожну кнопку» – одну з функцій сервісу можна підключити як платно, так і безкоштовно за державною програмою.

Робота «Тривожної кнопки» полягає в цілодобовій підтримці по телефону та виклик екстрених служб одним натисканням «SOS» на підключеному пристрої. Користувачі сервісу отримують консультації з будь-яких медичних, соціальних та побутових питань. Дзвінки приймають оператори з вищою медичною освітою– лікарі та фармацевти. Система відстежує кожне звернення та контролює якість надання допомоги на всіх її етапах.

Сервіс підтримує підключення будь-яких мобільних телефонів та інших аксесуарів, обладнаних кнопками SOS.

«Система Турбота» діє у 12 регіонах РФ, куди входять Ленінградська, Новгородська, Псковська області та окремо міста Санкт-Петербург, Москва та Уфа. Вартість та набір послуг у різних регіонах та містах може різнитися.

Мобільний рятувальник МНС

Безкоштовний додаток для смартфонів « » розроблений на замовлення МНС Росії. Воно призначене для оповіщення рятувальних служб та близьких людей користувача про потребу останнього негайної допомоги.

Інтерфейс «Мобільного рятувальника» розрахований на малодосвідчених, якими і є багато людей у похилому віці. По суті, це одна велика екранна кнопка SOS, 5-секундне натискання якої надсилає повідомлення до регіонального відділення МНС та на збережені номери телефонів. Після натискання SOS співробітники МНС зідзвонюються з тим, хто звернувся, і уточнюють, яка допомога йому необхідна.

Крім того, програма визначає координати користувача та передає їх службі порятунку та близьким.

Інші функції «Мобільного рятувальника»:

Відображення карти місцевості з показом розташування, що звернулося.
Довідкова інформація щодо надання невідкладної долікарської допомоги.
Телефонна книга медичних закладів та пожежних служб міста.
Збереження історії операцій.

Гаджети з тривожними кнопками для людей похилого віку

Тепер познайомимося з універсальними пристроями російського виробництва, які можна підключати до вітчизняних сервісів GPS/ГЛОНАСС моніторингу, локальних систем безпеки або використовувати тільки для екстреного оповіщення близьких.

GSM-брелок «Сибірський Арсенал»

Девайс із карабіном для ключів та трьома невеликими кнопками призначений для носіння в кишені чи сумці. Окремої кнопки SOS у нього немає, але нею може стати будь-яка з трьох: що відбуватиметься натисканням, визначає власник. Для налаштування гаджета літній людині знадобиться мобільний телефонта допомога близького.

Підтримувані функції натискання кнопок GSM-брелока:

Сигнал тривоги (SOS).
Тестування функціоналу пристрою.
Надсилання повідомлення на задані номери.
Інформація про баланс на SIM-картці.
Апаратне тестування.
Інформування служби безпеки про екстрену подію.

Вартість пристрою складає 5350-5500 рублів.

Радіоканальний браслет Астра-Р РПД

Особливість цього нехитрого на вигляд девайсу - робота без SIM-карти, що незамінно в умовах, де немає стільникового зв'язку, наприклад, далеко від міста. Дальність радіосигналу браслета – до 150 метрів. Крім того, він не потребує підзарядки, оскільки оснащений простою батареєю, що змінюється, яка служить близько 1,5 років.

Для забезпечення роботи девайса необхідний стаціонарний радіопередавальний контролер та реле Астра-Р, які не входять до комплекту постачання. Вартість одного браслета в магазинах становить приблизно 1100 рублів, а набору з контролером і реле - близько 8900-9000 рублів.

Сторож SOS GSM-03

Комплект «Вартовий SOS GSM-03» складається зі стаціонарного та мобільного модулів. Перший є невеликою коробочкою для кріплення на стіну, а другий – браслет, схожий на наручний годинник. Обидва пристрої мають тривожні кнопки. При натисканні сигнал передається на задані номери телефонів (максимум 5). Після надсилання повідомлення система додзвонюється до родича літнього користувача, одночасно включаючи мікрофон на пристроях, щоб абонент міг чути, в якій обстановці людина і що відбувається поруч з ним.

Додаткові можливості стаціонарного модуля системи:

Підключення датчиків витоку газу, диму, протікання води тощо.
Підключення зовнішнього динаміка гучномовця.
Підключення сирени.
Автономний режим роботи до 6 годин (при звичайному використанні живиться від мережі 220 V).

Вартість набору – 5100 рублів.

Вітчизняний ринок навряд чи можна назвати багатим на пристрої з екстреними кнопками для людей похилого віку, але цей недолік успішно заповнюють китайські майданчики, на зразок Aliexpress. Вибір там величезний, ціни – низькі, а якість – на рівні. Хіба що гарантію не надають, але це вже причіпки.

Однак перш ніж замовляти товари такого класу на закордонних майданчиках, важливо переконатися у підтримці їхньої роботи російськими сервісами, а також у відсутності «шпигунських» та заборонених функцій. Зокрема, в нашу країну не можна ввозити радіопередавальне та радіоприймальне обладнання, яке працює на частотах від 9 кГц, та засоби негласного отримання інформації.

Клінічний психолог, спеціаліст із кризової допомоги та психологічної діагностики, стаж роботи понад 10 років.

Спеціалізується на антикризовому консультуванні (кризовій допомозі), лікуванні психосоматичних розладів, неврозів, тривожних станів. Бере участь у реабілітації пацієнтів, які перенесли інсульти, а також працює з їхніми родичами. Проводить патопсихологічну діагностику особистості, стани когнітивних процесів (пам'ять, інтелект, абстрактне мислення, праксис), консультує пацієнтів із проблемами адаптації та міжособистісних взаємин.

Докладніше про роботу психолога

Кризова допомога в екстрених ситуаціях (хвороба чи загибель близького, втрата роботи, будь-яка значуща втрата). Завдання: оцінити психологічні проблеми, допомогти людині прийняти ситуацію і не піти в невроз, не піддатися депресії і т.д., нейтралізувати негатив і почати рухатися далі.

Клінічна психологія: робота з людьми з різними захворюваннями (наприклад, які перенесли інсульт), які мають значну частину проблем перебуває у сфері розладів психологічної сфери. Психолог є ключовою ланкою у процесі реабілітації та одужання після будь-якої хвороби, а психологічна реабілітація після інсульту має найважливіше значення. Завдання: домогтися позитивної динаміки щодо себе, до захворювання, до оточуючих.

Психолог виконує функцію «адвоката» пацієнта, допомагає налагодити зв'язок із родичами та зовнішнім світом (соціальна адаптація). Завдання: вивести із стану шоку; мотивувати пацієнта відновлення, зняти тривожність (інформовані пацієнти відновлюються швидше), надати психологічну допомогута підтримку.

Освіта

2001: Санкт-Петербурзький державний університет, Санкт-Петербург, факультет психології (психологічне консультування)
2017: Інститут психотерапії та медичної психології ім Б.Д. Карвасарського (клінічна (медична) психологія)

Підвищення кваліфікації

2018: Особистісно-орієнтована (реконструктивна) психотерапія з Карвасарського, Ташликова, Ісуріної в лікуванні невротичних розладів, прикордонних станів та залежностей (Інститут психотерапії та клінічної (медичної) психології ім. Б.Д. Карвасарського)
2016: Екзистенційна психотерапія та консультування Інститут практичної психології Іматон (Інститут психотерапії та клінічної (медичної) психології ім. Карвасарського)
2016: Основи сучасної сексології та сімейної терапії (Асоціація когнітивно-поведінкової терапії)
2016: КПТ депресивних розладів та депресивної поведінки (Асоціація КПТ)
2015: Введення у травма-фокусовану КПТ (Міжнародне медико-психологічне об'єднання «Доктор Борменталь»)
2014: Основи психологічної корекції харчової поведінки за методом "Доктор Борменталь" (Internanional Coaches Union)
2013: Міжнародна програма підготовки коучої (Інститут практичної психології Іматон)
2012: Методична підготовка бізнес-тренерів (Інститут практичної психології Іматон)
2012: Інтенсивні короткострокові психотерапевтичні технології. Практика використання (ІПП Іматон)
2011: Профілактика та корекція психологічних проблему дітей дошкільного віку (ІПП Іматон)

Відправляє SMS, дзвонить на Ваші телефонні номери
Власник може передати голосове повідомлення - прохання допомоги
Можна віддалено прослухати приміщення по телефону
Запустити звуковий сигнал оповіщення - сирену

Особливості приладу

Переваги

Компактний розмір - зручно носити
Бездротовий браслет
Працює скрізь де є мобільний зв'язок

Принцип роботи

Вставте SIM-картку у спеціальний слот
Запишіть свій номер телефону на згадку про гаджета
Натисніть SOS - пристрій відправить SMS, здійснить дзвінок

Зверніть увагу!

Медичні компанії, служби моніторингу, такі як Кнопка Життя, стягують щомісячну сервісну плату.

На відміну від них, Major GSM Panic повністю автономен: SMS повідомлення та дзвінки приходять безпосередньо на мобільний телефон користувача.

Складні системи виклику незручно використовувати, важко розібратися, в екстреній ситуації пенсіонер може розгубитися, забути, що робити.

Наша система працює просто – виклик одним натисканням.

Купити тривожну кнопку для літніх людей можна в іноземних інтернет-магазинах, але, купуючи обладнання у закордонних продавців, замінити бракований прилад неможливо.

Проводу.нет дає гарантію 12 місяців на весь товар, куплений у нашому магазині

Lively

Прилад коштує $49,95, а сервіс моніторингу коштує $34,95/місяць.

Philips HomeSafe Wireless

Philips Lifeline пропонує медичну сигнальну систему HomeSafe Wireless, призначену для використання вдома самотніми людьми похилого віку. Заснована на стандартному пристрої HomeSafe цієї компанії, бездротова версія системи не залежить від наявності будинку проводового телефону. HomeSafe дозволяє зв'язатися з медиками, родичами, або кимось ще, хто зареєстрований як особа, що доглядає, у будь-який момент, коли користувач натисне кнопку на своєму браслеті або «намиста», або коли пристрій зареєструє падіння.

При передплаті на сервіс, що коштує $40 - $53/місяць, обладнання надається безкоштовно.

Touch3

Touch3 надає своєму власнику доступ до дуже зручних сервісів, пов'язаних зі здоров'ям та забезпеченням безпеки:

Доступ до співробітників спеціальної служби GreatCall 5Star, які при дзвінку бачать дані передплатника, що включають контактні номери телефонів для екстрених випадків (друзі, родичі, лікарі), ліки та алергії, що приймаються. Вони можуть оцінити ступінь небезпеки ситуації та надіслати допомогу літній людині;
Можливість зателефонувати та поговорити з ліцензованою медсестрою або лікарем без додаткової оплати;

Ці сервіси доступні тільки в США, але практично на всій території країни.

Evermind

При цьому не потрібно мати вдома Інтернет, який, як правило, у людей похилого віку відсутній - всі датчики мають свій власний бездротовий доступ до мережі.