Pojmy štatistiky cestovného ruchu a jej hlavné úlohy. Odporúčania WTO na vytvorenie jednotného systému štatistiky cestovného ruchu Cestovný ruch ako objekt štatistického skúmania

Učebnica pre študentov k disciplíne „Úvod do cestovného ruchu“

Štatistika medzinárodného cestovného ruchu

Hlavné definície cestovného ruchu sformulovali Organizácia spojených národov (Konferencia o cestovnom ruchu a medzinárodnom cestovaní, Rím, 1963) a Komisia pre štatistiku OSN (apríl 1968). Tieto definície boli revidované a prijaté na konferencii Svetovej organizácie cestovného ruchu v Ottawe v júni 1991. Boli tam sformulované aj niektoré odporúčania, ktoré WTO zverejnila vo svojej správe „Odporúčania o štatistike v medzinárodnej migrácii“. SIKTA je štandardná medzinárodná klasifikácia aktivít cestovného ruchu. SIKTA bola prijatá Štatistickou komisiou OSN v marci 1993 ako predbežná klasifikácia. CICTA je zahrnutá v úplnej správe o odporúčaniach pre štatistiku cestovného ruchu, ktorú spoločne zverejnila štatistická divízia OSN a WTO (Svetová organizácia cestovného ruchu, UNWTO). Špecifické ciele SICT sú: podporovať komplexnejší štatistický obraz cestovného ruchu; preorientovanie vykazovania v národných účtoch smerom k rozumnejšej a zmysluplnejšej kategorizácii ekonomických činností súvisiacich s cestovným ruchom; poskytovanie rámca pre porovnateľnosť národných a medzinárodných štatistík cestovného ruchu; poskytovanie presnejších vedomostí odborníkom v oblasti cestovného ruchu o produktoch, službách, trhoch a stave odvetvia cestovného ruchu; zabezpečenie štatistického prepojenia medzi ponukovými aspektmi cestovného ruchu (poskytované služby – príjmy – náklady) a dopytovými aspektmi (výdavky – potreby – preferencie); poskytnutie jasnejšieho hodnotenia stavu platobnej bilancie a príspevku cestovného ruchu k medzinárodným obchodným tokom. ( (Turistický terminologický slovník. 1999)http://www.slovarnik.ru/html-tourist/s/sikta.html)

Podľa vyššie uvedených odporúčaní WTO sa všetci cestujúci prekračujúci vonkajšie hranice krajín delia na tých, ktorí by mali byť zaradení do štatistiky cestovného ruchu a nazývaných hosťami, a na tých, ktorí nie sú zahrnutí do štatistík na základe dôvodov ich návštevy (obr. 1). ).

Medzi turistov zvyčajne patria ľudia, ktorí cestujú vo svojom voľnom čase, počas prázdnin alebo prázdnin. Definície návštevníkov a turistov sú však oveľa širšie a zahŕňajú všetky osoby, ktoré cestujú alebo navštevujú miesto na iné účely, ako je „zapojenie sa do činností platených zo zdroja na navštívenom mieste“

V dôsledku toho sa cestujúci podnikateľ alebo obchodník môže, ale nemusí považovať za turistu v závislosti od toho, kde je platený a ako vykonáva svoje podnikanie.

Účely cesty (výletu) sú rozdelené do nasledujúcich kategórií, z ktorých každá zahŕňa nasledujúce činnosti:

voľný čas, rekreácia a rekreácia:

Prehliadka pamiatok, nákupy, športové a kultúrne aktivity;

Účasť na rekreačných a kultúrnych podujatiach;

Neprofesionálne športy, turistika a horolezectvo;

Využívanie pláží, výletných plavieb, dovoleniek a rekreácií pre vojenský personál, letné tábory atď.;

návšteva priateľov a príbuzných:

Výlety k príbuzným alebo priateľom;

domáca dovolenka;

Účasť na pohrebe;

starostlivosť o postihnutých;

obchodné a profesionálne ciele:

Inštalácia zariadení;

Inšpekcia, obstarávanie;

Predaj zahraničným podnikom;

Účasť na stretnutiach, konferenciách a kongresoch, veľtrhoch a výstavách; motivačné cesty pre zamestnancov podnikov;

Prednášky a koncerty;

Príprava turistických programov;

Uzatváranie zmlúv o ubytovaní a doprave;

Pracovať ako sprievodcovia a na iných pozíciách v oblasti cestovného ruchu;

Účasť na profesionálnych športových podujatiach;

Vládne cesty vrátane diplomatov, vojenského personálu alebo zamestnancov medzinárodné organizácie, okrem prípadov trvalého zamestnania v navštívenej krajine;

Platené školiace, vzdelávacie a výskumné aktivity, vedecké prázdniny;

Jazykové, odborné alebo iné špeciálne kurzy súvisiace s prácou alebo profesiou návštevníka s primeranou podporou;

zájazdy ozdravného charakteru, pobyty pri liečivých vodách, v rezortoch a iné druhy liečby a rehabilitácie;

náboženstvo/púť:

účasť na náboženských podujatiach, púť;

iné účely:

posádky osobných lietadiel a plavidiel, tranzitné cesty atď.

Ak cestovateľ absolvuje cestu s viacerými cieľmi, potom je v tomto prípade prvoradý cieľ hlavný, bez ktorého by sa tento zájazd neuskutočnil (všetky ostatné ciele sú sprievodného charakteru). http://www.allpravo.ru/library/doc2264p/instrum5586/item5588.html

Obr.1. Klasifikácia zahraničných hostí, kde

    posádky zahraničných lietadiel a lodí, ktoré využívajú zariadenia hostiteľskej krajiny;

    cestujúci, ktorí pricestovali do krajiny na palube lode (podľa definície Medzinárodnej námornej organizácie, 1965) a strávia na palube noc, aj keď sa zdržiavajú jeden alebo viac dní;

    členovia posádky, ktorí nemajú bydlisko v hostiteľskej krajine a zostávajú v krajine jeden deň na odpočinok;

    hostia, ktorí prichádzajú a žijú niekoľko dní na rekreáciu, zábavu a dovolenku; návšteva priateľov a príbuzných, obnovenie zdravia; podľa profesionálnych cieľov a podnikania; na náboženské účely; na iné účely cestovného ruchu vrátane tranzitu jednodňových hostí na ceste do alebo z vybranej krajiny;

    štatút definovaný Organizáciou Spojených národov v Odporúčaniach o štatistike v medzinárodnej migrácii z roku 1980;

    cestujúci, ktorí nežijú v tranzitných zónach letísk a námorných prístavov, vrátane prestupov medzi nimi;

    štatút určený Úradom vysokého komisára OSN pre utečencov, 1967;

    diplomati cestujúci do a zo svojich domovských krajín (vrátane rodín)

Hosť, ktorý sa zdrží v krajine 24 hodín a viac, alebo v hostiteľskej krajine strávi aspoň jednu noc, je klasifikovaný ako turista. Ak v krajine strávi menej ako 24 hodín, potom je klasifikovaný ako jednodňový návštevník alebo podľa skôr prijatej terminológie ako turista. Ak zhrnieme všetky vyššie uvedené skutočnosti, môžeme rozlíšiť tri skupiny medzinárodných cestujúcich:

zahraničný hosť- každá osoba, ktorá odíde do inej krajiny, ktorá nie je jej trvalým pobytom, na obdobie nepresahujúce 12 mesiacov, pričom hlavný účel návštevy je iný ako platená činnosť; zahraničný turista- ide o hosťa, ktorý žije v krajine prechodného pobytu najmenej 24 hodín za účelom rekreácie (dovolenka, rekreácia, vzdelávacie, náboženské, športové, profesionálne, obchodné a iné účely); výletník- ide o zahraničného hosťa, ktorý nestrávi noc v hostiteľskej krajine, ale vracia sa napríklad na loď alebo vlak, ktorým do krajiny pricestoval.

Pri zostavovaní štatistík sa využívajú kontrolné postupy pri vstupe do krajiny a pobyte v nej, registračné formuláre v inštitúciách poskytujúcich ubytovanie (hlavne pre domáci cestovný ruch). Používajú sa aj záznamy v registračných denníkoch medzinárodných osobných dopravcov a národných turistických prieskumoch, ktoré obsahujú informácie o zahraničnom a domácom cestovnom ruchu. Pri zostavovaní týchto štatistík sú však praktické ťažkosti. Napríklad nie je jednoduché oddeliť návštevníkov od imigrantov, návštevníkov od ľudí žijúcich alebo pracujúcich v blízkosti vonkajších hraníc, tranzitných cestujúcich od posádok medzinárodných leteckých spoločností a podobne. Takmer vôbec sa neberie ohľad na ľudí, ktorí prenocujú u svojich príbuzných a priateľov. Náročné je aj zbieranie informácií o výdavkoch turistov v krajine. Takéto informácie možno získať z účtovníctva devíz, ktoré vedú banky alebo predajcovia turistických služieb. Táto metóda má však svoje obmedzenia. Preto je potrebný dôkladnejší zber informácií priamo od zahraničných turistov pri odchode z krajiny alebo od ich turistov pri návrate z ciest.

http://www.mrcpk.tsure.ru/docs/liter/turism/turism6/Untitled/www.itravel.ru/biblio/book05/page008.html

Medzinárodné odporúčania pre štatistiku cestovného ruchu (ISDT 2008) boli schválené na 39. zasadnutí Štatistickej komisie OSN (február 2008). 30. marca - 2. apríla 2009 sa na Bali (Indonézia) konala V. medzinárodná konferencia UNWTO o štatistike cestovného ruchu pod mottom "Cestovný ruch, motor zamestnanosti." Význam konferencie na Bali v roku 2009 spočíva v pochopení problematiky hodnotenia kvantitatívnych a kvalitatívnych ukazovateľov, ktoré charakterizujú úroveň zamestnanosti.

Na nasledujúcich internetových stránkach môžete nájsť texty v angličtine:

http://www.unwto.org/statistics/index.htm - Medzinárodné odporúčania pre štatistiku cestovného ruchu za rok 2008

http://www.unwto.org/statistics/irts/annex.pdf - hlavné rozdiely medzi novými odporúčaniami o štatistike a starými odporúčaniami z roku 1993.

Praktické úlohy.

Stôl 1.

(tisíc ľudí)

za účelom turistiky

Počet cudzincov, ktorí prišli do Ruska(tisíc ľudí)

za účelom turistiky

    Analyzujte tabuľku 1. Aké kategórie osôb tvoria rozdiel medzi hodnotami prvého a druhého riadku? Pomocou textu kapitoly uveďte ciele, ktoré sledujú občania, ktorých číslo je uvedené v riadku 2, a občania, ktorí tvoria rozdiel medzi riadkami 1 a 2.

Tabuľka 2

Vstup cudzích občanov do Ruska v rokoch 1995-2008 podľa účelu cesty (milión príchodov) 1)

Celkom

úradník

servisný personál 2)

Tvrdí to Ruský zväz cestovného ruchu, Rosstat a Federálna agentúra pre cestovný ruch

http://profi.travel.ru/stats/inout.html

2. Porovnajte svoje závery po dokončení úlohy 1 s údajmi v tabuľke 2.

3. Zostavte grafy zmien celkového počtu príjazdov cudzích občanov do Ruska a zmien v počte príjazdov turistov do Ruska za obdobie rokov 1995 až 2010.

4. Analyzujte dynamiku príchodov. Kvôli akým účelom cestovania neklesá celkový počet príjazdov cudzincov do Ruska?

Cestovný ruch je spoločenský, kultúrny a ekonomický fenomén spojený s pohybom ľudí do miest mimo ich trvalého bydliska, pričom motívom býva zábava a rekreácia. Má dopad na ekonomiku, prírodné a vybudované prostredie a miestne obyvateľstvo v navštívených miestach i na samotných turistov.

Okrem uznávanej úlohy cestovného ruchu pri podpore globálnej konkurencieschopnosti medzinárodného obchodu, vytvárania bohatstva a regionálneho rozvoja na úrovni medzinárodných organizácií je čoraz viac vnímaná ako sľubná oblasť hospodárskej činnosti, ktorá sa môže stať štrukturálnou súčasťou úsilia krajiny o znižovanie chudoby a trvalo udržateľný rozvoj.

V tejto súvislosti je potrebný holistický prístup k rozvoju, riadeniu a kontrole cestovného ruchu, čo nie je možné bez rozsiahlych a spoľahlivých štatistík. Len spoľahlivé a adekvátne štatistické údaje môžu slúžiť ako základ pre rozvoj marketingových stratégií, posilňovanie medzirezortných vzťahov, hodnotenie efektívnosti a efektívnosti manažérskych rozhodnutí a meranie výkonnosti cestovného ruchu naprieč národným hospodárstvom.

Medzinárodná štatistika cestovného ruchu má dlhú históriu vývoja. V roku 1937 Rada Spoločnosti národov odporučila na štatistické účely definíciu pojmu „medzinárodný turista“, ktorú v roku 1950 na stretnutí v Dubline mierne upravila Medzinárodná únia oficiálnych turistických organizácií (IUTO). V roku 1953 Štatistická komisia OSN (UNSC) definovala pojem „medzinárodný návštevník“.

Konferencia OSN o medzinárodnom cestovaní a cestovnom ruchu (Rím, 1963) na základe odporúčaní IUOTO odporučila definície pojmov „návštevník“, „turista“ a „turista“, ktoré v roku 1968 schválila BR OSN.

V roku 1978 boli zverejnené Dočasné usmernenia o medzinárodnej štatistike cestovného ruchu schválené BR OSN. V roku 1993 boli na 27. zasadnutí BR OSN vydané „Odporúčania k štatistike cestovného ruchu“ (ďalej len Odporúčania – 1993) a Štandard medzinárodná klasifikácia aktivity cestovného ruchu (SICTA), harmonizované s ISIC. V roku 2004 sa na 35. zasadnutí BR OSN rozhodlo o aktualizácii týchto odporúčaní, výsledkom čoho bola ich revidovaná verzia – Medzinárodné odporúčania pre štatistiku cestovného ruchu, 2008 (schválené a zverejnené v roku 2010). IRTS-2008 vyvinula Svetová organizácia cestovného ruchu (UNWTO), ktorá sa v roku 2004 pretransformovala na špecializovanú agentúru Organizácie Spojených národov, ktorá koordinuje činnosť všetkých inštitúcií zapojených do zberu štatistík cestovného ruchu. Na vývoji IRTS-2208 sa podieľala aj Štatistická divízia OSN, Medzinárodná organizácia práce (ILO) a ďalšie medzinárodné organizácie (OECD, Eurostat, MMF, WTO).

Cieľom IRTS 2008 je poskytnúť krajinám spoločný referenčný rámec na zostavovanie štatistiky cestovného ruchu. Obsahujú systém vnútorne konzistentných definícií, konceptov, klasifikácií a ukazovateľov, ktoré:

  • - odporúčané pre praktické uplatnenie na celom svete v rozvinutých aj rozvojových krajinách;
  • – dodržiavať definície a klasifikácie používané v SNA, platobnej bilancii, štatistike medzinárodného obchodu so službami, štatistike domácností a migrácie;
  • – použiteľné na opis a analýzu sektora cestovného ruchu na národnej a subnárodnej úrovni;
  • - líšia sa koncepčnou presnosťou;
  • - sú merateľné v rámci štatistického sledovania návštevníkov a činností pre ich obsluhu;
  • – Odporúčané klasifikácie sa vzťahujú na dve hlavné medzinárodné ekonomické klasifikácie, Centrálnu klasifikáciu produktov (CPC) a Medzinárodnú štandardnú odvetvovú klasifikáciu ekonomických činností (ISIC).

Tieto normy odporúčajú používať všetky členské krajiny OSN. Implementáciu noriem podporuje UNWTO v spolupráci so štatistickým oddelením OSN poskytovaním technickej pomoci vo forme misií v jednotlivých krajinách a regionálnych a subregionálnych seminárov a workshopov.

Okrem toho, podľa UNWTO by implementáciu noriem malo uľahčiť vytvorenie medziagentúrnej aliancie národných správ cestovného ruchu, imigračných úradov, združení cestovného ruchu, národných štatistických úradov a centrálnych bánk vo všetkých krajinách. Na uľahčenie tohto procesu UNWTO vyvinula koncepciu spolupráce medzi agentúrami.

Pojem „turizmus“ je podkategóriou pojmu „cestovanie“. IRTS 2008 definuje cestovanie ako aktivitu cestujúcich. Cestovateľ je každá osoba, ktorá cestuje medzi rôznymi geografickými polohami za akýmkoľvek účelom a na akékoľvek časové obdobie. Cestovatelia sa delia na návštevníkov a ostatných cestujúcich. Návštevník je cestujúci, ktorý cestuje do nejakej primárnej destinácie mimo svojho obvyklého prostredia na obdobie kratšie ako jeden rok (podľa ruského práva - 6 mesiacov) s akýmkoľvek hlavným účelom (služobná cesta, voľný čas alebo iný osobný účel), s výnimkou účelu zamestnania v podniku registrovanom v krajine alebo mieste návštevy. Takéto výlety návštevníkov sú klasifikované ako turistické výlety. Pojem „turizmus“ sa vzťahuje na aktivity návštevníkov. Toto pokrytie je oveľa širšie ako tradičné chápanie turistov, ktoré sa obmedzuje len na rekreačných cestujúcich, a má zásadný význam pre stanovenie cieľov a cieľov medzinárodnej štatistiky cestovného ruchu.

Návštevník je klasifikovaný ako turista (alebo prenocujúci), ak jeho cesta zahŕňa aspoň jedno prenocovanie, alebo ako denný návštevník (alebo návštevník) inak, t.j. bez prenocovania.

Základné pojmy štatistiky cestovného ruchu sú:

  • je uvažovaná ekonomika; ekonomické územie príslušnej krajiny;
  • – miesto bydliska: krajina trvalého pobytu, miesto trvalého pobytu (v rámci krajiny);
  • – občianstvo a štátna príslušnosť;
  • - obvyklý biotop človeka;
  • – turistické výlety a návštevy;
  • – cestovný ruch a zamestnanosť na navštívenom mieste.

Pojmy „hospodárske územie“ a „hospodárstvo“ sú v štatistike cestovného ruchu definované rovnako ako v platobnej bilancii a v SNA. Prvý z nich označuje krajinu, pre ktorú sa meranie vykonáva (uvažovaná krajina), druhý sa týka ekonomických subjektov registrovaných v posudzovanej krajine (uvažovaná ekonomika).

Krajina bydliska domácnosti je definovaná presne tým istým spôsobom ako v platobnej bilancii a v SNA: domácnosť sa považuje za rezidenta na ekonomickom území, na ktorom členovia tejto domácnosti majú alebo plánujú mať jedného alebo viacerých obydlia, ktoré členovia domácnosti považujú a užívajú za svoje hlavné bývanie.

Štátnu príslušnosť alebo občianstvo cestujúceho zvyčajne určuje krajina, ktorej vláda mu vydáva cestovný pas (alebo iný identifikačný doklad), a to aj v prípade, že má trvalý pobyt v inej krajine. Pojem „občianstvo“ nie je na účely štatistiky cestovného ruchu povinný. ISRT 2008 odporúča klasifikovať cestujúcich na základe krajiny ich pobytu.

Jedným zo základných pojmov v oblasti cestovného ruchu je pojem „obvyklé prostredie človeka“. Je definovaná ako geografická oblasť (aj keď nemusí nevyhnutne susediť), v rámci ktorej osoba vykonáva svoje každodenné činnosti. Táto charakteristika sa vzťahuje výlučne na jednotlivca a dopĺňa pojem „krajina bydliska“ používaný v SNA a platobnej bilancii, ako aj pojem „miesto bydliska“ používaný v štatistike domácností.

Cestovaním sa rozumie cesta osoby od okamihu odchodu z miesta jej obvyklého pobytu do okamihu návratu. Výlet pozostáva z návštev rôznych miest. Pod pojmom "interný alebo výstupný turistický výlet" sa rozumie cesta návštevníka od okamihu odchodu z miesta jeho obvyklého pobytu do okamihu návratu: ide teda o spiatočnú cestu. „Cesta aktívneho cestovného ruchu“ označuje cestu návštevníka od okamihu vstupu do krajiny do okamihu odchodu.

Okrem hlavného účelu sa turistický výlet vyznačuje hlavným cieľom. Hlavným cieľom zájazdu je navštívené miesto, ktoré bolo podkladom pre rozhodnutie o zájazde, alebo miesto, ktoré je najvzdialenejšie od miesta trvalého pobytu, ak je pre návštevníka ťažké takéto miesto pomenovať. .

Vnútroštátna cesta je cesta, ktorej hlavný cieľ je v krajine pobytu návštevníka. Vstupná alebo výstupná cesta je cesta, ktorej hlavný cieľ je mimo krajiny obvyklého pobytu návštevníka. Cesta tam a späť môže zahŕňať návštevy miest v krajine bydliska rovnakým spôsobom, ako domáca cesta môže zahŕňať návštevy miest mimo krajiny bydliska návštevníka. Prichádzajúca cesta zahŕňa iba návštevy miest v rámci danej krajiny.

Pod pojmom „turistická návšteva“ sa rozumie pobyt na mieste navštevovanom počas turistického zájazdu. Návšteva nemusí byť prenocovaním, aby sa kvalifikovala ako turistická návšteva. Pojem „návšteva“ však naznačuje zastávku. Vstup do akejkoľvek zemepisnej oblasti bez zastavenia sa nepočíta ako návšteva danej oblasti.

Výlety členov domácnosti na rekreáciu, dovolenku alebo iné voľnočasové aktivity sa zvyčajne považujú za turistické výlety, ak nie sú také časté a pobyt v týchto domoch nie je taký dlhý, aby sa zmenili na hlavné bydlisko návštevníka. . IRTS 2008 odporúča, aby sa takéto cesty merali oddelene na účely analýzy a medzinárodného porovnania.

Akákoľvek cesta cestovateľa, ktorej hlavným účelom je zamestnanie v podniku registrovanom v navštívenej krajine a kompenzácia mzdových nákladov, by sa nemala považovať za turistickú cestu, a to ani vtedy, ak sa táto cesta nachádza mimo obvyklého prostredia takejto osoby a nepresiahne 12 mesiacov. Ak takéto zamestnanie a prijatá platba predstavujú iba faktory prispievajúce k ceste, tento cestujúci sa bude stále považovať za návštevníka (a cesta sa bude považovať za rekreačný výlet).

  • 1) interiéru- zahŕňa aktivity v rámci posudzovanej krajiny návštevníka s trvalým pobytom v nej, keď vykoná domácu alebo zahraničnú turistickú cestu;
  • 2) vstup- zahŕňa aktivity nerezidentného návštevníka v rámci danej krajiny počas príjazdovej turistickej cesty;
  • 3) na návšteve- zahŕňa činnosť návštevníka s trvalým pobytom v danej krajine mimo tejto krajiny pri uskutočňovaní výjazdového turistického zájazdu.

Tri vyššie uvedené typy cestovného ruchu možno rôznymi spôsobmi kombinovať, aby vytvorili iné druhy cestovného ruchu, pričom v takom prípade by sa mali použiť tieto definície:

  • A) cestovný ruch v rámci krajiny– zahŕňa domáci a aktívny cestovný ruch, t.j. aktivity návštevníkov, rezidentov aj nerezidentov v danej krajine, v rámci tejto krajiny ako súčasť domácich alebo medzinárodných turistických ciest;
  • b) národný cestovný ruch– zahŕňa domáci a výjazdový cestovný ruch, t.j. aktivity návštevníkov s trvalým pobytom v danej krajine, v rámci danej krajiny aj mimo nej, či už v rámci domácich alebo zahraničných turistických ciest;
  • V) medzinárodný cestovný ruch– zahŕňa aktívny a výjazdový cestovný ruch, t.j. aktivity návštevníkov s trvalým pobytom v danej krajine, mimo nej, v rámci tuzemského alebo výjazdového cestovného ruchu, a aktivity návštevníkov, ktorí nemajú bydlisko v danej krajine, v rámci tuzemska počas výjazdového cestovného ruchu.

Podľa hlavných typov cestovného ruchu sú návštevníci klasifikovaní takto:

  • – medzinárodní návštevníci;
  • - interní návštevníci.

Medzinárodný cestujúci sa kvalifikuje ako medzinárodný návštevník vo vzťahu k príslušnej krajine, ak: a) je na turistickom zájazde a b) nemá bydlisko v danej krajine, ktorá cestuje alebo má bydlisko v danej krajine. daná krajina cestuje mimo nej.

Nevzťahuje sa na medzinárodných návštevníkov: prihraničných, sezónnych a iných krátkodobých pracovníkov; dlhodobí pracovníci; nomádi a utečenci; tranzitných cestujúcich, ktorí nevstupujú na ekonomické a právne územie; posádky verejných dopravných prostriedkov; osoby prichádzajúce do krajiny na trvalý pobyt; osoby, ktoré sa podrobujú dlhodobému štúdiu; osoby dlhodobo liečené a rodiny, ktoré sa k nim pridali; diplomati, konzulárni úradníci, vojenský personál a ich rodinní príslušníci; vojenský personál na manévroch.

Domáci cestujúci je z hľadiska danej krajiny klasifikovaný ako domáci návštevník, ak: a) je na turistickom zájazde a b) má bydlisko v danej krajine, v ktorej sa nachádza. ona cestuje.

Okrem rozdelenia návštevníkov podľa druhu cestovného ruchu je pre charakteristiku turistických zájazdov dôležité získavanie informácií o sociálno-ekonomickom statuse návštevníkov, najmä o pohlaví, veku, stave ekonomickej aktivity, zamestnania, ročnom príjme domácnosti, rodiny alebo osobného príjmu, vzdelaní.

Osobné charakteristiky návštevníkov sa zisťujú buď prostredníctvom administratívnych postupov (napr. vstupné/výstupné karty, registračné informácie zhromaždené v hromadných ubytovacích zariadeniach atď.) alebo prostredníctvom prieskumov v domácnostiach, prieskumov na hraniciach alebo v obľúbených turistických destináciách alebo určitých okolností súvisiacich s cestou. .

V cestovnom ruchu sa pozornosť sústreďuje na návštevníkov. Nie vždy však návštevníci cestujú sami; môžu cestovať v spoločnostiach, v ktorých spoločne vykonávajú všetky alebo časť činností, návštev a výdavkov spojených s ich cestou. Výsledkom je, že IRTS 2008 zavádza nové koncepty – „cestovná spoločnosť“ – návštevníci, ktorí cestujú spoločne, ktorých výdavky sú zlúčené, a „cestovná skupina“ pozostávajúca z jednotlivcov alebo cestovných spoločností: príklady zahŕňajú skupinový zájazd s kompletnými službami alebo skupinu mladých ľudí. do letného tábora.

Cestovanie súvisiace s rôzne druhy Cestovný ruch môže mať tieto vlastnosti:

  • - primárny cieľ;
  • - trvanie;
  • – východiskový bod a cieľ;
  • - druhy dopravy;
  • - typy ubytovania.

Hlavný účel cesty je definovaný ako účel, bez ktorého by sa cesta neuskutočnila. Informácie o účele turistickej cesty sú užitočné na identifikáciu vzorcov správania pri výdavkoch na cestovný ruch. Je tiež dôležité pre identifikáciu kľúčových segmentov dopytu cestovného ruchu pre účely plánovania, marketingu a predaja.

Pri klasifikácii turistických výletov podľa ich hlavného účelu sa odporúča rozdeliť ich nasledovne.

  • 1. Osobné ciele.
  • 1.1. Dovolenka, voľný čas a rekreácia.
  • 1.2. Návšteva priateľov a príbuzných.
  • 1.3. Vzdelávanie a odborná príprava.
  • 1.4. Liečebné a wellness procedúry.
  • 1.5. Náboženstvo/púť.
  • 1.6. Nákupné návštevy.
  • 1.7. Tranzit.
  • 1.8. Iné účely.
  • 2. Obchodné a profesionálne ciele.

Obchodné a profesionálne účely však zahŕňajú činnosť samostatne zárobkovo činných osôb a zamestnancov, ak nepreukážu výslovný alebo predpokladaný zamestnanecký vzťah s rezidentným výrobcom v navštívenej krajine alebo mieste, činnosť investorov, podnikateľov atď. Do tejto kategórie patrí napríklad aj účasť na stretnutiach, konferenciách alebo kongresoch, veľtrhoch a výstavách; Prednášky, koncerty, predstavenia a predstavenia; reklama, nákup, predaj alebo nákup tovarov a služieb v mene nerezidentských výrobcov (navštívená krajina alebo miesto); účasť na misiách zahraničných vlád ako diplomati, vojenskí pracovníci alebo zamestnanci medzinárodných organizácií, okrem prípadov, keď sú na dlhodobej pracovnej ceste v navštívenej krajine; účasť na misiách mimovládnych organizácií; účasť na vedeckom aplikovanom alebo základnom výskume; príprava turistických cestovných programov, uzatváranie zmlúv o poskytovaní ubytovacích a dopravných služieb, práca sprievodcov alebo iných zamestnancov cestovného ruchu v prospech nerezidentských agentúr (navštívená krajina alebo miesto); účasť na profesionálnej športové podujatia; navštevovanie formálnych alebo neformálnych kurzov odbornej prípravy na pracovisku; pracovať ako súčasť posádky/tímu na súkromných dopravných prostriedkoch (firemné lietadlá, jachta a pod.) atď.

V praxi možno použiť niekoľko ďalších zoskupení účelov cesty. Najmä štatistika ruských hraníc klasifikuje účely vstupu a výstupu občanov na oficiálne účely; cestovný ruch; súkromné; vstup / výstup na miesto trvalého pobytu; tranzit; vstup / výstup obslužného personálu.

Trvanie cesty alebo návštevy je dôležitou štatistikou, pretože okrem toho, že je najvýznamnejším meradlom akéhokoľvek druhu cestovného ruchu, zohráva rozhodujúcu úlohu pri určovaní maximálneho limitu, po prekročení ktorého sa už návšteva nepovažuje za turistickú návštevu, a pri rozlišovaní medzi turistami a jednodňovými návštevníkmi . Táto charakteristika je užitočná, aj keď nepriamo, na odhad výdavkov na cestovný ruch, najmä ak sa priemerná dĺžka trvania počíta pre homogénne skupiny návštevníkov alebo výletov.

Trvanie návštevy (pobytu alebo výletu) sa meria počtom hodín v prípade jednodňových výletov a počtu prenocovaní v prípade pobytových návštev.

Na rozdiel od Odporúčaní-1993, MRTS-2008 neposkytujú jednotné intervaly pre všetky krajiny z hľadiska počtu prenocovaní. Každá krajina je vyzvaná, aby nezávisle určila tie kategórie, ktoré sú významné v jej špecifických podmienkach. Ruské štatistiky sa pri zbere informácií z hromadných ubytovacích zariadení držia týchto zoskupení: 1-3 prenocovania, 4-7, 8-14, 15-28, 29-91, 92-182, 183 a viac prenocovaní.

V štatistike aktívneho cestovného ruchu sú návštevníci klasifikovaní podľa Krajina trvalého pobytu príchodov, nie podľa národnosti. V krajine obvyklého pobytu sa rozhoduje o vycestovaní a cesta sa začína. Táto klasifikácia je kritériom na určenie, či je osoba v krajine návštevníkom alebo nie; a ak áno, či je to krajan alebo cudzí štátny príslušník.

V štatistike výjazdového cestovného ruchu sú návštevníci klasifikovaní podľa hlavný cieľ cesty.

Vo väčšine prípadov sú štatistické údaje cestovného ruchu zaujímavé nielen na úrovni krajiny ako celku, ale aj na regionálnej úrovni. V tejto súvislosti UNWTO odporúča klasifikovať návštevníkov (odchádzajúcich aj prichádzajúcich) podľa administratívnych regiónov krajiny a dôležitých hostiteľských miest a letovísk.

V štatistike cestovného ruchu sa zvyčajne označuje spôsob dopravy hlavný spôsob dopravy používa návštevník počas cesty. Dá sa nainštalovať rôzne cesty na základe napríklad:

  • a) akým druhom dopravy bola počas cesty prejdená najväčšia vzdialenosť v kilometroch (míľach);
  • b) v akom spôsobe dopravy sa strávil maximálny čas;
  • c) ktorý spôsob dopravy predstavuje najväčší podiel na celkových nákladoch na dopravu.

Štandardná klasifikácia druhov dopravy vypracovaná UNWTO pre štatistiku cestovného ruchu je takáto (tabuľka 10.2):

Tabuľka 10.2

Klasifikácia druhov dopravy

1. Letecká doprava

  • 1.1. Pravidelné lety
  • 1.2. Lety mimo plánu
  • 1.3. Súkromné ​​lietadlo
  • 1.4. Iné druhy leteckej dopravy

2. Vodná doprava

  • 2.1. Osobné linky a trajekty
  • 2.2. výletné lode
  • 2.3. Jachty
  • 2.4. Iné druhy vodnej dopravy

3. Pozemná doprava

  • 3.1. Železničná doprava
  • 3.2. Medzimestské a mestské autobusy a iné druhy verejnej dopravy
  • 3.3. Prenájom vozidla s vodičom
  • – taxi, limuzíny a prenájom súkromných vozidiel s vodičom
  • – prenájom vozidiel na svalovú a zvieraciu trakciu
  • 3.4. Vlastné vozidlo (kapacita do 8 osôb)
  • 3.5. Prenajaté vozidlo bez vodiča (kapacita až 8 osôb)
  • 3.6. Iné formy pozemnej dopravy: jazda na koňoch, bicykloch, motocykloch atď.
  • 3.7. Chôdza

Na rozdiel od Odporúčaní-1993, MRTS-2008 nedefinuje pojem "ubytovacie zariadenie". Je to spôsobené zložitosťou formácie v moderných podmienkach porovnateľnej medzinárodnej úrovni zoskupenia zariadení poskytujúcich ubytovacie služby z dôvodu nedostatku dohodnutých charakteristických vlastností takýchto zariadení vzhľadom na širokú škálu služieb, ktoré poskytujú. Ubytovacie služby sú niekedy na trhu ponúkané vo forme implicitného balíka, v rámci ktorého sú poskytované aj ďalšie služby, ako napr. Stravovanie, rekreačné služby, kúpeľné procedúry, využívanie bazénov, fitness centier a pod., ktoré sa samostatne neúčtujú. Rozdiely v takýchto balíkoch môžu ovplyvniť tak ceny, ako aj množstvo peňazí, ktoré návštevníci vynaložia na iný tovar a služby, ktoré sú v jednom prípade poskytované ako súčasť balíka a v druhom prípade je potrebné ich zakúpiť samostatne. Zmätok v terminológii je aj vtedy, keď v rámci tej istej kategórie poskytujú inštitúcie s rovnakým názvom iný súbor služieb a naopak, rovnaké služby môžu poskytovať inštitúcie s rôznymi názvami. Niektoré typy zariadení existujú v niektorých krajinách, ale nie v iných.

Kým sa nedohodnú spoločné skupiny aktivít na medzinárodné porovnanie, krajiny sa vyzývajú, aby vytvorili svoje vlastné klasifikácie na použitie na národnej alebo regionálnej úrovni. V ruskej štatistike sa používa upravená verzia klasifikácie obsiahnutá v Odporúčaniach z roku 1993, podľa ktorej sa ubytovacie zariadenia delia na hromadné (CSR) a individuálne ubytovacie zariadenia (ISR). V rámci CSR sa vyčleňujú všeobecné CSR (hotely, motely, penzióny, ubytovne pre návštevníkov a pod.) a špecializované CSR (liečebné strediská podľa typu, rekreácia podľa typu, kempingy, verejná doprava).

Stanovenie prínosu cestovného ruchu pre ekonomiku vyžaduje okrem tradičného merania charakteristík a aktivít návštevníkov naturálnymi (nepeňažnými) ukazovateľmi aj použitie peňažných ukazovateľov a v prvom rade ukazovateľov výdavkov cestovného ruchu. Pod výdavky na cestovný ruch sa rozumie suma vynaložená na nákup spotrebného tovaru a služieb, ako aj iných cenín pre vlastnú potrebu alebo prevod na iné osoby pri príprave a počas turistického zájazdu. Zahŕňajú výdavky hradené samotnými návštevníkmi, ako aj výdavky hradené alebo preplácané inými osobami, najmä:

  • a) hotové výdavky za spotrebný tovar a služby hradené priamo zamestnávateľom za svojich zamestnancov na pracovnej ceste;
  • b) hotovostné výdavky platené návštevníkmi a preplácané treťou stranou – zamestnávateľmi (spoločnosti, vlády a neziskové organizácie slúžiace domácnostiam), inými domácnosťami alebo plánmi sociálneho poistenia;
  • c) hotovostné platby návštevníkov za špecifické služby poskytované a dotované vládou a neziskovými organizáciami slúžiacimi domácnostiam v oblastiach ako vzdelávanie, zdravotná starostlivosť, návštevy múzeí, divadelné umenie atď.;
  • d) vedľajšie výdavky za služby poskytované zamestnancom a ich rodinám pri turistických zájazdoch financovaných predovšetkým zamestnávateľmi, ako sú dotované dopravné služby, ubytovanie, pobyty v dovolenkových domoch zamestnávateľov alebo iné služby;
  • e) dodatočné platby návštevníkov za účasť na športových alebo kultúrnych podujatiach na pozvanie ich organizátorov (firiem, vlád a neziskových organizácií slúžiacich domácnostiam), ktoré platia najmä títo organizátori;

Cestovné náklady nezahŕňajú:

  • a) platenie daní a poplatkov, ktoré nie sú zahrnuté v kúpnej cene produktov zakúpených návštevníkom;
  • b) platenie všetkých druhov úrokov, vrátane úrokov z nákladov vynaložených počas ciest a pri príprave na ne;
  • c) nákup finančného a nefinančného majetku vrátane pozemkov a nehnuteľností s výnimkou hmotného majetku;
  • d) kúpa tovaru za účelom jeho ďalšieho predaja, či už v mene tretích osôb (výrobcov alebo iných), alebo na vlastné náklady;
  • e) všetky peňažné prevody, ako sú charitatívne dary alebo dary iným (najmä rodinným príslušníkom a príbuzným), pretože nezodpovedajú účelu nákupu spotrebného tovaru alebo služieb.

Cestovné výdavky sa podľa pravidiel SNA zaznamenávajú v čase prevodu vlastníctva tovaru alebo služby, nie v čase ich platby, ktorá môže byť vykonaná pred, počas alebo dokonca po návrate z cesty, ako napríklad pri platbe kreditom. kartou alebo splácaním špeciálneho úveru, ktorý si zobral špeciálne na tento účel. Výdavky spotrebiteľa za prepravné služby sa považujú za vynaložené v čase prepravy, za ubytovacie služby - v čase pobytu v mieste ubytovania, za služby cestovnej kancelárie - v čase poskytnutia informácií a rezervácie cestovných služieb a pod.

S cieľom zosúladiť dopyt návštevníkov s ponukou v danej ekonomike sa odporúča zbierať informácie nielen o celkovej hodnote výdavkov na cestovný ruch, ale aj o zložkách tohto súčtu. Okrem toho na zabezpečenie správnej interakcie údajov o ponuke a dopyte v oblasti cestovného ruchu IRTS-2008 navrhuje použitie kombinovaného klasifikátora, v ktorom sú podtriedy produktov podľa CPC rozdelené podľa účelu podľa Klasifikácia individuálnej spotreby podľa Účel (COICOP). Celkovo je 8 kategórií.

  • 1. Balíčky výletov, dovolenkových balíkov a zájazdov.
  • 2. Ubytovanie.
  • 3. Jedlo a nápoje.
  • 4. Miestna doprava
  • 5. Medzinárodná doprava.
  • 6. Rekreačné, kultúrne a športové aktivity.
  • 7. Nakupovanie.
  • 8. Iné.

Zber údajov o výdavkoch cestovného ruchu podľa odporúčaní UNWTO zahŕňa celý rad výberových zisťovaní individuálnych návštevníkov, cestujúcich firiem a skupín, ako aj domácností. Takéto prieskumy zahŕňajú:

  • 1) prieskumy návštevníkov: denníková metóda; na výstupných/vstupných bodoch; v ubytovacích zariadeniach; v dopravných prostriedkoch; v obľúbených turistických miestach;
  • 2) prieskumy domácností: ktorí vykonali cesty vo vykazovanom období; ako individuálne ubytovanie pre turistov.

Výstup týchto zisťovaní je ústredným prvkom informačnej základne štatistiky cestovného ruchu, čím sa kompenzuje nedostatok údajov získaných zo štatistického výkazníctva az administratívnych zdrojov na vytvorenie satelitného účtu cestovného ruchu.

Satelitný účet cestovného ruchu(ďalej - TSA) je koncepčný rámec pre posudzovanie cestovného ruchu z makroekonomického hľadiska. Pomocou tohto nástroja je možné odhadnúť HDP cestovného ruchu, odhadnúť priamy prínos cestovného ruchu pre ekonomiku a vyvinúť komplexnejšie a sofistikovanejšie schémy založené na inherentnom vzťahu TSA k SNA a platobnej bilancii.

TSA poskytuje konzistentnosť údajov dvoma spôsobmi: po prvé, medzi meraním odvetvia cestovného ruchu z hľadiska spotreby tovarov a služieb návštevníkmi a z hľadiska ponuky tovarov a služieb všetkými odvetviami (najmä odvetviami cestovného ruchu) s cieľom uspokojiť dopyt návštevníci; a po druhé, medzi všeobecným používaním a ponukou všetkých produktov všetkými ekonomickými subjektmi v ekonomike a dopytom zo strany návštevníkov.

TSA obsahuje súbor 10 vzájomne prepojených tabuliek, ktoré odrážajú rôzne kategórie spotreby návštevníkov spojené s rôznymi typmi cestovného ruchu (tabuľky 1-4); produkcia špecifických produktov cestovného ruchu, súvisiacich produktov cestovného ruchu a iných produktov a iných produktov v cestovnom ruchu a iných odvetviach (tabuľky 5 a 6), čo umožňuje výpočet HDP cestovného ruchu; zamestnanosť v odvetviach cestovného ruchu (tabuľka 7); tvorba hrubého fixného kapitálu v cestovnom ruchu (tabuľka 8); administratívne náklady vlády spojené s podporou a kontrolou cestovného ruchu (kolektívna spotreba cestovného ruchu, tabuľka 9); a nakoniec niektoré dôležité naturálne (nepeňažné) ukazovatele (tabuľka 10), ktoré poskytujú analýzu ekonomických údajov uvedených v tabuľkách 1-9. Tabuľky sú kompatibilné so všeobecnými tabuľkami dodávok a použitia na opis celkovej ekonomickej bilancie účtov tovarov a služieb a účtov výroby v SNA.

TSA ešte ruská štatistika nezvládla.

Implementácia TSA by sa mala začať identifikáciou produktov súvisiacich s cestovným ruchom, ktoré pozostávajú z dvoch podkategórií – produktov špecifických pre cestovný ruch a produktov súvisiacich s cestovným ruchom. Tieto podkategórie sa vzťahujú výlučne na spotrebný tovar.

Charakteristické produkty cestovného ruchu sú produkty, ktoré spĺňajú nasledujúce kritériá:

  • a) výdavky cestovného ruchu na produkt by mali predstavovať významnú časť celkových výdavkov na cestovný ruch (kritérium podielu výdavkov/dopytu);
  • b) výdavky cestovného ruchu na produkt musia predstavovať významný podiel ponuky tohto produktu v ekonomike (kritérium podielu ponuky). Toto kritérium predpokladá, že pri absencii návštevníkov sa zastaví ponuka jedného alebo druhého charakteristického produktu cestovného ruchu vo významných objemoch.

Tabuľka 10.3

Klasifikácia produktu

A. Spotrebné produkty:

A.1. Charakteristické produkty cestovného ruchu obsahuje dve podkategórie

A.1.1. Charakteristické produkty cestovného ruchu sú medzinárodne porovnateľné, ktoré sú základnými produktmi pre medzinárodné porovnávanie cestovných výdavkov

A.1.2. Špecifické produkty cestovného ruchu pre jednotlivé krajiny(mala by určiť každá krajina na základe vlastných okolností s použitím vyššie uvedených kritérií). Pre oba vyššie uvedené produkty sa aktivity na ich výrobu budú považovať za špecifické pre cestovný ruch a odvetvia, v ktorých je hlavná činnosť zameraná na cestovný ruch, sa budú označovať ako odvetvia cestovného ruchu.

A.2. Iný spotrebný tovar, ktorý pozostáva z dvoch podkategórií, ktoré musí definovať každá krajina, a preto sú špecifické pre danú krajinu

A.2.1. Súvisiace produkty cestovného ruchu, vrátane iných produktov v súlade s ich významom pre analýzu odvetvia cestovného ruchu, ktoré však nespĺňajú vyššie uvedené kritériá

A.2.2. spotrebné produkty nesúvisiace s cestovným ruchom, vrátane všetkých ostatných spotrebných tovarov a služieb, ktoré nespadajú do vyššie uvedených kategórií

B. Nespotrebné produkty: Táto kategória zahŕňa všetky produkty, ktoré svojou povahou nemôžu byť spotrebným tovarom a službami, a preto ich nemožno považovať ani za výdavky na cestovný ruch, ani za spotrebu cestovného ruchu, okrem hodnôt, ktoré môžu návštevníci získať počas svojich ciest. Sú definované dve podkategórie

V 1. hodnoty

AT 2. Ostatné nespotrebné produkty, ktorý zahŕňa produkty, ktoré sú spojené s tvorbou hrubého fixného kapitálu a kolektívnou spotrebou v cestovnom ruchu

Nasledujúca typológia produktov a aktivít špecifických pre cestovný ruch sa odporúča použiť v tabuľkách TSA, zoskupených do 12 kategórií, z ktorých prvých 10 tvorí základ pre medzinárodné porovnanie (tabuľka 10.4):

Tabuľka 10.4

Zoskupovanie produktov a aktivít podľa 12 kategórií

Produkty

Aktivity

Ubytovacie služby pre návštevníkov

Ubytovanie pre návštevníkov

Cateringové služby

Činnosti v oblasti stravovania

Služby železničnej osobnej dopravy

Preprava cestujúcich po železnici

Služby cestnej osobnej dopravy

Cestná preprava osôb

Služby vodnej osobnej dopravy

Preprava osôb vodnou dopravou

Služby leteckej osobnej dopravy

Letecká preprava osôb

Služby prenájmu vozidiel

Prenájom vozidiel

Cestovná kancelária a iné rezervačné služby

Činnosť cestovných kancelárií a iné rezervačné služby

Kultúrne služby

Aktivity v oblasti kultúry

Služby v oblasti športu a voľného času

Aktivity v oblasti športu a voľného času

Tovar špecifický pre turizmus pre danú krajinu

Maloobchod s tovarom špecifickým pre turizmus pre danú krajinu

Špecifické služby cestovného ruchu identifikované podľa krajiny

Iné aktivity špecifické pre cestovný ruch identifikované podľa krajiny

Uvedené kategórie produktov a činností zodpovedajú podskupinám CPC a ISIC, čo je inovácia IRTS-2008 oproti Odporúčaniam-1993, v ktorých nebola klasifikácia produktov a pre klasifikáciu činností bolo navrhnuté, aby bola navrhnutá štandardná medzinárodná klasifikácia založená na štvormiestnych kódoch ISIC Rev.3 pre aktivity cestovného ruchu (SICTA).

Prílohy k IRTS 2008 poskytujú podrobnejšie klasifikácie produktov a činností na účely štatistiky cestovného ruchu na základe zoskupení CPC a ISIC.

Prechod na používanie skupín CPC a ISIC pre štatistiku cestovného ruchu umožnil vytvoriť prísne prepojenie medzi údajmi o spotrebe cestovného ruchu a údajmi o ponuke cestovného ruchu.

Pod ponúknuť cestovný ruch znamená priame poskytovanie tovarov a služieb návštevníkom, ktoré tvoria výdavky cestovného ruchu. Na analýzu produkcie a produkčných procesov v štatistike cestovného ruchu a v TSA, as v SNA sa používa typ štatistickej jednotky - prevádzkareň. Skupina všetkých zariadení s rovnakou hlavnou činnosťou, ktorou je priama obsluha návštevníkov a je jednou z charakteristických činností cestovného ruchu, je turistický priemysel. Každá z 12 uvedených činností je odvetvím cestovného ruchu. Spolu tvoria koncept "turistický priemysel".

Keďže klasifikácia zariadení je založená na ich hlavnej činnosti, zariadenia, v ktorých je činnosť špecifická pre cestovný ruch vedľajšou činnosťou, by nemali byť zahrnuté do príslušného odvetvia cestovného ruchu. Napríklad, ak službu cestovnej kancelárie poskytuje ako vedľajšiu činnosť supermarket, potom sa táto služba započíta do celkovej produkcie maloobchodu, nie odvetvia cestovných kancelárií.

Podobne mnohé zariadenia patriace do odvetví cestovného ruchu vykonávajú vedľajšie činnosti, ktoré nie sú charakteristické pre cestovný ruch, alebo vykonávajú iné vedľajšie činnosti charakteristické pre cestovný ruch.

Odvetvia cestovného ruchu môžu produkovať zmiešanú škálu produktov špecifických pre cestovný ruch (napríklad poskytovanie stravovacích služieb v hoteloch).

Výsledkom je, že produkcia odvetví cestovného ruchu môže zahŕňať nielen produkty špecifické pre cestovný ruch, ale produkcia iných odvetví mimo cestovného ruchu môže zahŕňať niektoré produkty špecifické pre cestovný ruch.

Okrem vyššie uvedených definícií, klasifikácií a ukazovateľov štatistiky cestovného ruchu poskytuje IRTS 2008 usmernenia, podľa ktorých sa národné štatistické systémy cestovného ruchu budú považovať za vyhovujúce. medzinárodné normy, menovite:

  • – odhady by mali vychádzať zo spoľahlivých zdrojov štatistických údajov, ktoré by odzrkadľovali informácie o návštevníkoch a výrobcoch tovarov a služieb;
  • – Údaje z pozorovaní by mali mať štatistický charakter a mali by sa vytvárať pravidelne, s kombináciou základných výpočtov s použitím ukazovateľov, aby sa zvýšila užitočnosť získaných výsledkov;
  • – údaje musia byť porovnateľné v čase v rámci tej istej krajiny, porovnateľné medzi krajinami, porovnateľné s údajmi z iných odvetví hospodárskej činnosti;
  • – Údaje musia byť vnútorne konzistentné a prezentované v medzinárodne uznávanom makroekonomickom rámci.

Téma 1

PREDMET, PREDMET A ÚLOHY

TURISTICKÁ ŠTATISTIKA

METÓDY TURISTICKEJ ŠTATISTIKY

1. Predmet štatistiky cestovného ruchu.

2. Ciele a ciele.

3. Systémy klasifikácie a kódovania.

4. Medzinárodný metodologický vývoj.

5. Druhy cestovného ruchu.

6. Pokrytie dát.

7. Základné pojmy.

8. Klasifikácia súvisiace s dopytom v cestovnom ruchu.

9. Klasifikácia súvisiace s ponukou cestovného ruchu.

10. Predmet štatistického pozorovania.

11. Jednotka pozorovania.

12. Geografické pokrytie.

13. Metódy štatistického pozorovania.

14. Nástroje pre štatistické pozorovanie.

1. Predmet štatistiky cestovného ruchu

štatistiky cestovného ruchu je odvetvie sociálno-ekonomickej štatistiky a študuje rozvoj cestovného ruchu a cestovného ruchu.

Predmetštatistika cestovného ruchu je štúdium kvantitatívnej stránky stavu a rozvoja cestovného ruchu v úzkom spojení s kvalitatívnou stránkou.


2. Ciele a ciele

Domov cieľštatistika cestovného ruchu je štatistické zisťovanie javov obmedzených na trhy voľného času a pokrývajúce globálny trh cestovného ruchu vo vzťahu k rôznym charakteristikám cestovného ruchu, a to tak na nezávislú analýzu aktivít v tejto oblasti, ako aj na použitie ako zdroj údajov pre rozvoj cestovného ruchu -súvisiace ukazovatele platobnej bilancie a zostavovanie účtov SNA.

Hlavná štatistiky cestovného ruchu sú organizáciou štatistického pozorovania tokov turistov, miest ich ubytovania, cestovných charakteristík, veľkoobchodu a maloobchod, doprava, stavebníctvo, zamestnanosť, finančné sprostredkovanie, príjmy a výdavky súvisiace s cestovným ruchom na základe jednotnej vedeckej metodiky, ktorá je v súlade s medzinárodnými pravidlami a štandardmi.

3. Klasifikačné a kódovacie systémy

Štatistika cestovného ruchu používa nasledujúce typy klasifikátorov.


Štát:

· Klasifikátor "Druhy ekonomickej činnosti" (GKED);

· Klasifikátor podnikov a organizácií (OKPO);

· Klasifikátor administratívno-územných organizácií (SOATO);

· Klasifikátor kontrol (OKOU);

· Klasifikátor foriem vlastníctva (OKFS);

· Klasifikátor organizačno-právnych foriem hospodárenia (OKOPF);

· Klasifikátor typov podnikov (KTP);

International:

Štandardná medzinárodná klasifikácia aktivít v cestovnom ruchu (SIKTA) WTO)

4. Medzinárodný metodologický vývoj

· Systém národných účtov – 1993;

· Koncepcie, definície a klasifikácie pre štatistiku cestovného ruchu („Odporúčania k štatistike cestovného ruchu“ Svetovej organizácie cestovného ruchu OSN;

· Technické príručky WTO o zbere a spracovaní štatistických údajov o domácom a zahraničnom cestovnom ruchu

· „Jednotný systém ukazovateľov fungovania sektora cestovného ruchu v krajinách Commonwealthu“ (Štatistický výbor CIS, 2000);

5. Druhy cestovného ruchu

Existujú tieto druhy cestovného ruchu:

· domáci cestovný ruch;

aktívny cestovný ruch;

· výjazdový cestovný ruch.

Pojem „domáci“ používaný v kontexte cestovného ruchu sa líši od jeho použitia v kontexte národných účtov. V rámci cestovného ruchu sa pod pojmom „domáci“ rozumie cestovanie obyvateľov krajiny v rámci vlastnej krajiny. Z hľadiska národných účtov ide o aktivity a výdavky osôb s trvalým pobytom aj nerezidentov cestujúcich v rámci danej krajiny, t. domáci aj aktívny cestovný ruch.

6. Pokrytie dát

Základnými jednotkami cestovného ruchu sú jednotlivci, ktorí sú subjektmi aktivít cestovného ruchu a sú v zisťovaniach považovaní za štatistické jednotky.

Všetky typy cestujúcich zapojených do cestovného ruchu sú definované ako návštevníci. V tomto smere je pojem „návštevník“ základným pojmom celého systému štatistiky cestovného ruchu.

Pojem „návštevník“ sa zase delí na dve kategórie: „turisti“ (návštevníci s prenocovaním) a „denní návštevníci“.

Pre účely štatistiky cestovného ruchu a podľa hlavných druhov cestovného ruchu sa návštevníci delia na medzinárodných a domácich.

Schéma základných jednotiek cestovného ruchu

Cestovatelia

Návštevníci

Iní cestujúci

Medzinárodní návštevníci

Domáci návštevníci

Turisti
(noční návštevníci)

jednodňových návštevníkov

Turisti
(noční návštevníci)

jednodňových návštevníkov

Existujú tri základné kritériá, ktoré sa zdajú dostatočné na odlíšenie návštevníkov od ostatných cestujúcich:

· cesta musí byť na miesto mimo obvyklého prostredia, čo vylučuje viac-menej pravidelné cestovanie medzi miestom, kde osoba pracuje alebo študuje, a miestom, kde žije;

· pobyt na navštívenom mieste musí trvať kratšie ako 12 mesiacov po sebe, potom sa návštevník stáva obyvateľom tohto miesta (zo štatistického hľadiska);

· hlavným účelom cesty by nemalo byť zapojenie sa do aktivít platených zo zdrojov v navštívenom mieste, čím sa vylúčia migračné pohyby za prácou.

7. Základné pojmy

7.1. Návštevníci a iní cestujúci

"Cestovateľ" -"každá osoba, ktorá cestuje medzi dvoma alebo viacerými krajinami alebo medzi dvoma alebo viacerými lokalitami v rámci svojho obvyklého pobytu."

Medzinárodný cestovateľ -„každá osoba, ktorá cestuje mimo krajiny svojho bydliska (bez ohľadu na účel cesty a použitý dopravný prostriedok, aj keď cestuje pešo“).

Vnútorný cestovateľ -„každá osoba, ktorá cestuje v rámci krajiny svojho bydliska (bez ohľadu na účel cesty a použitý dopravný prostriedok, aj keď cestuje pešo“)

"návštevník"- „každá osoba, ktorá cestuje na akékoľvek miesto mimo svojho obvyklého prostredia na obdobie nepresahujúce 12 mesiacov; a ktorých hlavným účelom cesty nie je zapojiť sa do činnosti platenej zo zdroja v navštívenom mieste.“

Medzinárodný návštevník- „každá osoba, ktorá cestuje do ktorejkoľvek krajiny inej ako je krajina svojho obvyklého pobytu a mimo svojho obvyklého prostredia na obdobie nepresahujúce 12 mesiacov; a ktorých hlavným účelom cesty nie je zapojiť sa do činnosti platenej zo zdroja v navštívenej krajine.“

Interný návštevník- „každá osoba s bydliskom v ktorejkoľvek krajine, ktorá cestuje na akékoľvek miesto v tejto krajine mimo svojho obvyklého prostredia na obdobie nepresahujúce 12 mesiacov; a ktorých hlavným účelom cesty nie je zapojiť sa do činnosti platenej zo zdroja v navštívenom mieste.“

Turisti (noční návštevníci) návštevníkov , ktoré

jednodňových návštevníkov - návštevníkov , ktorí strávia aspoň jednu noc v hromadnom alebo individuálnom ubytovacom zariadení v navštívenej krajine.

Nezahŕňa Do počtu prichádzajúcich a odchádzajúcich medzinárodných návštevníkov sú zahrnuté tieto kategórie cestujúcich:

· osoby, ktoré vstupujú do krajiny a opúšťajú ju ako migranti, vrátane závislých osôb, ktoré ich sprevádzajú alebo sa k nim pripájajú;

· osoby známe ako cezhraniční pracovníci, ktorí žijú v blízkosti v jednej krajine a pracujú v inej krajine;

· Diplomati, konzulárni úradníci a príslušníci ozbrojených síl, keď cestujú z krajiny pôvodu do krajiny určenia alebo naopak, vrátane domácich pracovníkov a závislých osôb, ktoré ich sprevádzajú alebo sa k nim pripájajú;

· osoby, ktoré cestujú ako utečenci alebo kočovníci;

· Tranzitní cestujúci, ktorí formálne nevstúpia do krajiny cez pasovú kontrolu, ako napríklad cestujúci v leteckej doprave, ktorí na krátku dobu zostanú v určenej oblasti leteckého terminálu, alebo cestujúci na lodi, ktorí nemajú povolené pristáť. Do tejto kategórie patria aj cestujúci prepravovaní priamo medzi letiskami alebo inými terminálmi. Ostatní cestujúci, ktorí cestujú cez krajinu, sa považujú za návštevníkov.

Nezahŕňa Do počtu prichádzajúcich a odchádzajúcich domácich návštevníkov sú zahrnuté tieto kategórie cestujúcich:

· osoby s trvalým pobytom, ktorí cestujú na iné miesto v tejto krajine za účelom zistenia svojho obvyklého pobytu v tomto mieste;

· osoby cestujúci na dočasnú prácu v inštitúciách nachádzajúcich sa v krajine;

· osoby, ktoré pravidelne alebo čiastočne cestujú medzi susednými oblasťami za prácou a štúdiom;

kočovníci a osoby bez trvalého pobytu;

vojenský personál na manévroch.

Jednodňové výlety -„krátkodobý odchod mimo obvyklého prostredia“.

Existujú rôzne typy jednodňových výletov v závislosti od miesta odchodu, pričom každé z nich musí byť jasne odlíšené na účely štatistiky cestovného ruchu:

· spiatočná cesta so začiatkom v mieste obvyklého bydliska;

· spiatočný výlet z oblasti dodatočného bydliska alebo z miesta, ktoré turista navštívil, bez ohľadu na účel cesty;

počas cesty, bez ohľadu na jej účel:

Medzipristátie pri cestovaní lietadlom;

Medzipristátie počas plavby po mori (plavba alebo iné plavby, počas ktorých cestujúci strávi noc na palube lode);

Zastavte sa počas cesty po súši na akomkoľvek mieste, ktoré nezahŕňa prenocovanie.

7.2. Bežné prostredie

Bežné prostredie zahŕňa konkrétnu oblasť v okolí bydliska plus všetky dostatočne často navštevované miesta. Tento koncept je prvým kritériom, ktorým sa cestovný ruch odlišuje od ostatných ciest.

Hlavným účelom používania pojmu „zvyčajné prostredie“ je vylúčiť z pojmu „návštevník“ tých, ktorí cestujú každý deň alebo každý týždeň medzi svojím bydliskom a pracoviskom a štúdiom, prípadne inými často navštevovanými miestami.

7.3. obvyklé bydlisko

Bydlisko je hlavným ukazovateľom pre klasifikáciu návštevníkov podľa ich pôvodu.

koncepcie obvyklé bydlisko je jedným z kľúčových kritérií na určenie, či je osoba v krajine návštevníkom alebo „iným cestujúcim“; a ak je táto osoba návštevníkom, či je rezidentom tejto alebo inej krajiny. Základným princípom pri klasifikácii medzinárodných návštevníkov podľa pôvodu je krajina pobytu, nie ich národnosť.

Cudzinci s bydliskom v krajine sú zaradení do štatistiky výjazdového cestovného ruchu medzi ostatné osoby s trvalým pobytom. Do počtu nerezidentských návštevníkov sú započítaní aj občania krajiny, ktorí majú bydlisko v zahraničí a vracajú sa do svojej domovskej krajiny na dočasnú návštevu.

7.4. Rezident v ktorejkoľvek krajine

Z hľadiska medzinárodného cestovného ruchu osoba sa považuje za rezidenta akákoľvek krajina ak táto osoba:

Výnimkou sú len diplomati, konzulárni príslušníci ozbrojených síl, ako aj ich rodinní príslušníci a domáci služobníci, ktorí slúžia v zahraničí počas pobytu v príslušnej krajine v oddelenom priestore pre cudzincov. Osoba sa nikdy nepovažuje za návštevníka, keď cestuje z krajiny pôvodu na miesto výkonu služby a naopak, takýto tradičný prístup je v súlade s odporúčaniami OSN o medzinárodnej migrácii.

7.5. Obyvateľ miesta

Podobne ako vo vyššie uvedenej definícii, z hľadiska štatistiky domáceho cestovného ruchu „osoba sa považuje za rezidenta miesta, ak táto osoba“:

žili v krajine 12 mesiacov alebo viac

· žil v tejto krajine kratšie obdobie a má v úmysle vrátiť sa do tejto krajiny v nasledujúcich 12 mesiacoch.

7.6. Štátna príslušnosť cestujúceho

Štátna príslušnosť cestujúceho určí krajina, ktorá pas (alebo iný doklad preukazujúci jeho totožnosť) vydala, aj keď sa zvyčajne zdržiava v inej krajine. Občianstvo sa uvádza v pase (alebo inom doklade totožnosti) osoby, pričom krajinu obvyklého pobytu je potrebné určiť dotazom. Cestovateľ sa však považuje za medzinárodného návštevníka podľa bydliska, nie podľa národnosti.

7.7. Cestovné náklady

Štatistika výdavkov na cestovný ruch je jedným z najdôležitejších ukazovateľov požadovaných plánovačmi, komerčné aktivity a výskum. Používajú sa na sledovanie a hodnotenie vplyvu cestovného ruchu na národného hospodárstva

Definícia výdavkov úzko súvisí s definíciou spotreby v cestovnom ruchu. Spotreba cestovného ruchu je definovaná ako „hodnota tovarov a služieb použitých na priame uspokojenie jednotiek cestovného ruchu (návštevníkov)“.

Cestovné náklady definovaný ako „celková suma spotrebiteľských výdavkov vynaložených návštevníkom alebo v mene návštevníka pri príprave a počas ich cesty a pobytu v cieľovom mieste“.

Koncepcia výdavkov cestovného ruchu zahŕňa širokú škálu spotrebných predmetov, od nákupu spotrebného tovaru a služieb, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou cestovania a pobytu, až po nákup drobnej dlhodobej spotreby pre osobnú potrebu, suvenírov a darčekov pre príbuzných a priateľov.

Niektoré druhy výdavkov alebo nákupov sú vylúčené z kategórie cestovných nákladov:

· nákupy na komerčné účely (na účely ďalšieho predaja), ako aj nákupy uskutočnené návštevníkmi počas pracovných ciest v mene ich zamestnávateľa;

· investície alebo transakcie uskutočnené návštevníkmi, ktoré súvisia napríklad s pozemkami, domami, nehnuteľnosťami, umeleckými dielami a inými významnými akvizíciami (ako sú autá, dodávky, lode, druhé domy), aj keď v budúcnosti môžu byť použité na turistické účely;

· hotovosť odovzdaná príbuzným alebo známym počas dovolenky, ktorá nepredstavuje platbu za žiadny turistický produkt alebo službu, ako aj charitatívne príspevky.

Cestovné výdavky možno rozdeliť do troch širokých skupín v závislosti od toho, či sa tieto výdavky vynakladajú pri príprave na cestu (s rozdelením v závislosti od účelu), počas cesty (s rozdelením v závislosti od miesta) alebo po ceste, a to:

· predbežné výdavky potrebné na prípravu a realizáciu zájazdu;

výdavky vzniknuté počas cestovania a na navštívených miestach;

· výdavky spojené s cestovaním, ktoré vznikli v krajine odchodu po návrate zo zahraničnej cesty.

V medzinárodnom cestovnom ruchu predstavujú výdavky návštevníka príjmy (príjem) pre hostiteľskú krajinu a výdavky pre krajinu pôvodu po návrate zo zahraničnej cesty.

7.7.1 Príjmy z aktívneho cestovného ruchu

Príjmy z medzinárodného cestovného ruchu definované ako „náklady medzinárodných prichádzajúcich návštevníkov vrátane platieb národným dopravcom za medzinárodnú prepravu. Musia zahŕňať aj ostatné zálohové platby za tovary a služby prijaté v krajine určenia. V praxi by mali zahŕňať potvrdenia od jednodňových návštevníkov, pokiaľ nie sú také dôležité, aby oprávňovali samostatnú kategóriu. Odporúča sa tiež, aby sa príjmy z medzinárodnej dopravy identifikovali oddelene, aby sa splnili odporúčania MMF o platobnej bilancii.

Príjmy z medzinárodnej prepravy definovaná ako „akákoľvek platba uskutočnená dopravcom registrovaným v danej krajine zahraničnými návštevníkmi bez ohľadu na to, či do danej krajiny cestovali alebo nie“. Táto kategória zodpovedá sekcii Doprava, služby cestujúcim, úvery štandardného formulára MMF na podávanie správ.

7.7.2. Výdavky na cestovný ruch

Medzinárodné cestovné náklady definované ako „náklady odchádzajúcich návštevníkov v iných krajinách vrátane ich platieb zahraničným dopravcom za medzinárodnú prepravu. V praxi by mali zahŕňať aj náklady osôb s trvalým pobytom, ktorí cestujú do zahraničia ako jednodňových návštevníkov, pokiaľ tieto cesty nemajú taký význam, ktorý by odôvodňoval ich samostatnú kategóriu. Odporúča sa tiež, aby sa náklady na medzinárodnú dopravu prideľovali oddelene, aby sa splnili odporúčania MMF o platobnej bilancii.

Medzinárodné prepravné náklady definované ako „akákoľvek platba uskutočnená zahraničným registrovaným dopravcom akoukoľvek osobou s bydliskom v krajine záznamu“.

7.7.3 Výdavky súvisiace s domácim cestovným ruchom

Výdavky na domáci cestovný ruch sú definované ako „výdavky, ktoré sú priamym výsledkom cestovania osôb s trvalým pobytom v krajine v rámci jej hraníc“.

Vo federálnom zákone „O základoch aktivít cestovného ruchu v Ruská federácia» 1 poskytuje výklad pojmov cestovného ruchu (tabuľka 1.1).

Tabuľka 1.1. Základné turistické pojmy

1 federálny zákon„K základom aktivít cestovného ruchu v Ruskej federácii“ z 24. apríla 2004 č. 132-FZ.

Koniec tabuľky. 1.1

Definícia

Výjazdový cestovný ruch

Cestovanie osôb s trvalým pobytom v Ruskej federácii do inej krajiny

vstup

Cestovanie v rámci Ruskej federácie osobami, ktoré nemajú trvalý pobyt v Ruskej federácii

Sociálny cestovný ruch

Cestovanie dotované z prostriedkov pridelených štátom na sociálne potreby

Amatérsky turizmus

Cestujte aktívnymi dopravnými prostriedkami, ktoré si turisti organizujú sami

Občan navštevujúci krajinu alebo miesto prechodného pobytu na rekreačné, vzdelávacie, profesionálne, obchodné, športové, náboženské a iné účely bez toho, aby vykonával platené činnosti po dobu 24 hodín až 6 mesiacov po sebe alebo strávil aspoň jednu noc.

Rozsah služieb v oblasti ubytovania, dopravy, stravovania pre turistov, výletných služieb, ako aj služieb sprievodcov-tlmočníkov a iných služieb poskytovaných v závislosti od účelu cesty

Turista

Právo na zájazd určený na predaj turistovi

Propagácia turistického produktu

Súbor opatrení zameraných na realizáciu turistického produktu (reklama, účasť na špecializovaných výstavách, veľtrhoch, organizovanie turistických informačných centier na predaj turistického produktu, vydávanie katalógov, brožúr a pod.)

Činnosť touroperátora

Činnosti na tvorbu, propagáciu a predaj turistického produktu, vykonávané na základe licencie právnická osoba alebo individuálny podnikateľ(cestovná kancelária)

Činnosť cestovnej kancelárie

Činnosti na propagáciu a predaj turistického produktu, ktoré na základe licencie vykonáva právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ (cestovná kancelária)

Služby sprievodcov-re-

vodchikov

Činnosť odborne vyškolených individuálne oboznámiť turistov s turistickými zdrojmi v krajine (mieste) prechodného pobytu

Turista

Dokument potvrdzujúci prevod turistického produktu

Turista

Doklad zakladajúci právo turistu na služby zahrnuté v zájazde a potvrdzujúci skutočnosť ich poskytnutia

Hlavným subjektom cestovného ruchu je predovšetkým človek – turista. Na konferencii OSN o medzinárodnom cestovnom ruchu a cestovaní (Rím, 1963) bolo navrhnuté použiť koncept "návštevník" každá osoba, ktorá cestuje do miesta mimo svojho obvyklého prostredia na obdobie nepresahujúce 12 po sebe nasledujúcich mesiacov, ktorej hlavným účelom cesty nie je vykonávať činnosť platenú zo zdroja v navštívenom mieste.

Pojem „návštevník“ zahŕňa dve kategórie osôb: turistov a návštevníkov. Turista je v lokalite, lokalite, území alebo krajine prechodný návštevník bez ohľadu na občianstvo, národnosť, pohlavie, jazyk a náboženstvo, ktorý sa v tejto lokalite zdržiava najmenej 24 hodín, najviac však 6 mesiacov v kalendárnom roku, alebo ktorý sa nachádza mimo miesta svojho bydliska vo vlastnej krajine a vykonáva aspoň jednu noc v hromadnom alebo individuálnom ubytovacom zariadení, cestuje za zábavou alebo na vzdelávacie, zábavné, lekárske a rekreačné účely, hosťovanie, profesionálne a obchodné účely a nezaoberá sa pri činnostiach v mieste prechodného pobytu hradených z miestneho zdroja. výletník je dočasný (jednodňový) návštevník oblasti, osady, územia alebo inej krajiny bez ohľadu na jeho občianstvo, pohlavie, jazyk a vierovyznanie, ktorý je v tejto oblasti za účelom turistiky najviac 24 hodín.

Spotreba cestovného ruchu je definovaná ako hodnota produktov cestovného ruchu (tovarov a služieb) používaných na priame uspokojenie potrieb turistu alebo návštevníka pamiatok. Patria sem výdavky návštevníka za balík služieb (produkt zájazdu) alebo samostatné výdavky na ubytovanie, stravu a nápoje, dopravu, voľný čas, rekreáciu, kultúrne, športové, poznávacie a iné podujatia, ako aj na nákupy v mieste pobytu a ďalšie výdavky.

Pod produkt cestovného ruchu(turistický produkt) sa chápe ako kombinácia dvoch druhov úžitkových hodnôt - reálnej (tovar) a nehmotnej (služby), potrebných na uspokojenie potrieb turistu, ktoré vznikajú pri jeho turistickom zájazde (zájazde) a ktoré sú spôsobené týmto konkrétnym výlet.

Pod turistický tovar sa chápe ako produkt práce priemyselných oblastí činnosti, vytvorený na predaj a určený na použitie najmä turistami alebo pamiatkarmi. turistická služba definované ako aktivity podnikov, organizácií, inštitúcií alebo občanov-podnikateľov s cieľom uspokojiť potreby návštevníkov na cestovanie, rekreáciu alebo výlety.

Turistické tovary a služby zahŕňajú zájazdy - balíky služieb (zájazdy), ubytovacie, stravovacie služby, dopravné služby, kultúrne, športové, rekreačné, poznávacie a iné vrátane špeciálnych služieb, turistický tovar a suveníry spotrebované v mieste pobytu (karty, schémy , slnečné okuliare, batohy atď.).

Balíky služieb(zájazdy) pozostávajú z: ubytovacích služieb; stravovacie služby (vrátane nápojov); dopravné služby; transfer (vrátane stretnutia, vystúpenia, podnosu alebo prepravy batožiny a turistu do miesta bydliska); organizovanie a poskytovanie výletných, rekreačných, kultúrnych a športových služieb; služby pre organizovanie návštev obchodov; ďalšie služby (registrácia pasov, víz, zdravotných a veterinárnych potvrdení, prenájom auta, poistenie atď.). Turistické služby sa delia na základné (sú zahrnuté v zmluve a hradené návštevníkom) a doplnkové (platí sa v čase konzumácie počas zájazdu alebo v mieste pobytu).

Pod turné sa rozumie komplexná turistická služba, zájazd, zájazd organizovaný na individuálnej alebo hromadnej báze na konkrétnu trasu a program s rezerváciou a zakúpením cestovných lístkov vopred, hotel, doprava, výletné služby a stravovacie služby, víza, poistenie a pod. . Zájazd je spravidla primárnou predajnou jednotkou produktu cestovného ruchu na trhu cestovného ruchu, pričom na trhu sú žiadané aj jednotlivé služby cestovného ruchu. Najbežnejšie typy zájazdov sú: inkluzívny zájazd, incentívny zájazd a zájazd.

Inkluzívny zájazd - cestovanie predávané cestovnými kanceláriami vo forme celej škály (balíka) služieb vrátane získania víz, dopravy, ubytovania v hoteli, stravovania, transferov a výletných služieb na trase cesty. Motivačná prehliadka je motivačný výlet na náklady spoločnosti, ktorý podnik organizuje pre svojich zamestnancov za úspechy v práci (napríklad na zvýšenie celkového predaja, pomoc pri školení zamestnancov atď.). Zájazd- balík služieb vrátane dopravy a ubytovania, ako aj iných služieb, ktoré spolu nesúvisia.

Pod skupina Pod (hromadným) výletom sa zvyčajne rozumie spoločný výlet viacerých osôb po jednej trase a za rovnakých podmienok pre všetkých. Spájanie cestujúcich do jednej skupiny je dané zhodou záujmov a účelov zájazdu, ako aj nižšími cenami zájazdov oproti individuálnym zájazdom z dôvodu poskytovania skupinových zliav. Za skupinový zájazd sa podľa medzinárodných štandardov považuje spoločný zájazd 15 a viac osôb.

Trans tour- názov zájazdu v prípadoch, ak v cene skupinového zájazdu sú cestovné náklady spojené s cestou z miesta vytvorenia skupiny do prvého ubytovacieho zariadenia na trase, ako aj z posledného ubytovacieho zariadenia na trase späť .

Zájazdy sú rozdelené podľa účelu na vzdelávacie, rekreačné, zdravotné, medicínske, zábavné, amatérske, špecializované (kongresové, vedecké, obchodné, folklórne, archeologické, nákupné, športové, dobrodružné, extrémne, environmentálne a pod.), študijné (reklamné) a pod. na.

Individuálne cestovanie predstavuje samostatnú cestu jednej alebo viacerých osôb a je spojená so službou osobného charakteru, spravidla za vyššie ceny. V medzinárodnej praxi sa za individuálne cesty považujú cesty s veľkosťou skupiny menšou ako 15 osôb.

V každom prípade sa výlety (pobyty, výlety, zájazdy) realizujú po vopred vybraných trasách a programoch pobytu a majú určitú dĺžku trvania a účel.

Trasa- trasa turistu označená zoznamom všetkých geografických bodov a miest, ktoré postupne navštívil počas cesty, s uvedením druhov dopravy, ktorú turista používa na presun medzi zastávkami (pobytmi) na trase.

Prehliadku musí sprevádzať vhodný servisný program. Turistický servis- súbor činností, ktoré turistom poskytujú rôzne vymoženosti pri nákupe a spotrebe služieb a tovarov pri cestovaní a pobyte mimo miesta trvalého bydliska. Turistický cestovný program (pobyt)- plán podujatí s dátumami a časmi pobytu na zastávkach na trase, v hoteli, návštevy turisticky zaujímavých miest za účelom ich obhliadky (exkurzie), stravovanie, ako aj pohyb po trase pomocou vozidlá uvedené v programe vo vnútri vozidiel trasy.

Obhliadka je zdokumentovaná vo formulári poukaz(faktúra) - oficiálny doklad potvrdzujúci platbu za služby poskytované programom služieb a je základom pre ich prijatie turistom alebo skupinou turistov. Najbežnejším typom poukazu je turistický balíček.

Odvetvie cestovného ruchu zahŕňa: organizátorov cestovného ruchu; ubytovacie podniky; stravovacie zariadenia; podniky priemyselného cestovného ruchu; organizácie výletov; dopravné spoločnosti; obchodné podniky; rekreačné a zábavné podniky; inštitúcie amatérskeho cestovného ruchu; orgány cestovného ruchu; vzdelávacie, vedecké a dizajnérske inštitúcie a mnohé ďalšie.

turistické aktivity je činnosť spojená s organizáciou všetkých foriem odchodu osôb z miesta trvalého pobytu na rekreačné účely za účelom uspokojenia vzdelávacích záujmov alebo na profesionálne a podnikateľské účely bez vykonávania platenej činnosti v miestach prechodného pobytu. Osobitná úloha pri vykonávaní takýchto činností patrí podniky cestovného ruchu- cestovné kancelárie a cestovné kancelárie. V súlade s tým sa činnosti cestovnej kancelárie a cestovnej kancelárie líšia.

Výroba turistického produktu je založená na cielenom a racionálnom využívaní turistických zdrojov. Na základe dostupných zdrojov cestovného ruchu existujú a rozvíjajú sa centrá cestovného ruchu a centrá cestovného ruchu. turistické centrum je mesto, lokalita alebo objekt, kde sa na základe rekreačných zdrojov vytvoril komplex turistických a výletných služieb. turistické centrum je oblasť, ktorá okrem zdrojov cestovného ruchu disponuje vhodnou infraštruktúrou (vrátane dopravy, ubytovania, stravovania, služieb, zábavy atď.) na to, aby slúžila významným turistickým kontingentom, a zároveň láka turistov prítomnosťou špecifických rekreačných zdrojov, vymožeností o dopravnej a geografickej polohe a informáciách, ktoré má turista o tomto stredisku k dispozícii).

  • Ekonomika a organizácia cestovného ruchu. Medzinárodný cestovný ruch: Učebnica, príspevok / Ed. Yu.V. Zabaeva a kol., M., 2005.
  • Zorin I.V., Štvrťročník V.A. Turistický terminologický slovník. M., 1999.

Cestovný ruch je už desaťročia chrbtovou kosťou ekonomík rôznych krajinách. Úloha cestovného ruchu navyše neustále rastie. Podľa Svetovej organizácie cestovného ruchu (WTO) sa počet turistických ciest od roku 1950 zvýšil asi 20-40 krát na všetkých kontinentoch sveta (príloha 1), čo potvrdzuje hypotézu o význame tohto odvetvia vo svetovej ekonomike. . Podľa informácií WTO, napriek ťažkej hospodárskej kríze v rokoch 2007 – 2009, ktorá zasiahla všetky sektory hospodárstva, pričom cestovný ruch nenechal bez dozoru, objem turistov, ako aj služieb cestovného ruchu, neklesol pri zachovaní rovnakej dynamiky.

Po sociálnej stránke má cestovný ruch veľký vplyv nielen na krajinu ako celok, ale aj na jej jednotlivé regióny. Dnes je kvôli veľkému územiu veľa krajín rozdelených na regióny / územia / republiky efektívne riadenie. A vďaka rozvoju cestovného ruchu ešte viac Peniaze preniká do regiónov, čo prispieva k vzniku ďalších pracovných miest, rozvoju komunikačných systémov a pod. Spolu s výhodami rozvoja cestovného ruchu existujú aj niektoré nevýhody. Prejavujú sa v tom, že cestovný ruch napríklad pozitívne ovplyvňuje ceny miestnych tovarov a služieb, nehnuteľností, čo negatívne ovplyvňuje blahobyt miestnych obyvateľov, prispieva k rozvoju environmentálnych problémov a môže škodiť aj rôznym odvetviam. ekonomiky.

Moderná ekonomická veda definuje cestovný ruch ako komplexný systém bohatý na rôzne sociálno-ekonomické charakteristiky. Jednou z jeho zložiek je cestovný ruch.

Cestovný ruch ako komodita sa predáva vo forme služieb. Služba cestovného ruchu je definovaná podobnými charakteristikami ako bežná služba. Jeho hlavným cieľom je uspokojovanie ľudských potrieb.Turistické služby zahŕňajú širokú škálu služieb poskytovaných rôznymi organizáciami, od cestovných kancelárií až po kaviarne a reštaurácie. Patria sem: služby cestovných kancelárií pri zostavovaní a predaji balíka zájazdov (súbor služieb pre transfery, ubytovanie v hoteloch, stravovanie pre turistov. Patria sem aj služby spojené s realizáciou výletov, služby sprievodcov-tlmočníkov a iné, ktoré sa poskytujú v závislosti od účelu cesty). Zaujímavosťou je, že v objeme služieb cestovného ruchu nie je zahrnutá kúpa vstupenky do kultúrnej inštitúcie (múzeum, výstavy, divadlá, kino a pod.), v tomto je však zahrnutá platba za služby sprievodcu. indikátor.

Tento typ služby sa od bežnej služby odlišuje svojim obsahom – môže byť poskytovaná ako vecou, ​​tak aj pri fungovaní ľudskej práce. Na základe toho možno rozlíšiť 2 druhy služieb: materiálne (výrobné), priamo súvisiace s vecou a nehmotné (nevýrobné), nesúvisiace s materiálnymi zdrojmi, ktorých výroba je neoddeliteľná od ich spotreby. Okrem služieb sa turistom ponúka nákup rôznych tovarov na účely cestovného ruchu. Súhrn služieb a tovarov určených pre turistov tvorí taký pojem ako „turistický produkt“ Kvartalnov V. A. „Cestovný ruch“, Učebnica. - M.: Financie a štatistika, 2003.

Z makroekonomického hľadiska možno cestovný ruch do krajiny dovážať aj vyvážať z krajiny. Výdavky turistov z iných krajín sú prílevom financií do ekonomiky hostiteľskej krajiny (regiónu). Turisti pri vstupe do tejto krajiny získajú určitý zážitok a odnesú si so sebou nezabudnuteľné emócie z minulej cesty. Turistický export Balabanov A. I., Balabanov I. T. "Zahraničné ekonomické vzťahy" tutoriál, M.: Financie a štatistika, 2000. - 512 s. - ide o export turistických dojmov z krajiny, ktorý je sprevádzaný súčasným dovozom peňazí turistom do tejto krajiny.

Turistický dovoz Tamže. - ide o import turistických emócií a spomienok do krajiny, ktorý je sprevádzaný súčasným exportom financií turistom z tejto krajiny. Tento druh vplyvu na ekonomiku krajiny možno rozdeliť na priamy a nepriamy. Priamym vplyvom cestovného ruchu je tok financií (príjmov) turistov z nákupu služieb a tovarov (v dôsledku prílevu financií sa objavuje zabezpečenie zamestnancov, ako aj vytváranie ďalších miest). Nepriamy vplyv, inými slovami, „multiplikačný efekt“ vstupuje do platnosti so zvyšujúcim sa pohybom výdavkov na cestovný ruch. Turistické peniaze začnú cirkulovať v ekonomike regiónu, keď cestovná kancelária nakúpi miestny tovar a služby. Trh cestovného ruchu je teda systém ekonomických vzťahov a ukazovateľov, v ktorých prebieha proces výmeny turistických služieb za hotovosť a spätná výmena peňazí za turistické a výletné služby.

Fungovanie trhu cestovného ruchu a podnikov cestovného ruchu akýmkoľvek spôsobom s ním spojených má jednoznačne sezónny charakter. Sezónnosť v cestovnom ruchu ovplyvňujú rôzne faktory, ako sú klimatické, psychologické (tradície, vkus a preferencie), dostupnosť voľného času atď.

Mechanizmus fungovania trhu cestovného ruchu je systém ekonomických procesov, pod vplyvom ktorých sa ponuka a dopyt po produkte cestovného ruchu dostávajú do rovnováhy. Fungovanie trhu cestovného ruchu možno znázorniť ako v diagrame na obrázku 1, ktorý ukazuje, že dopyt po službách v sektore cestovného ruchu je určovaný túžbami a vkusom turistov. Na trhu cestovného ruchu dochádza k nepretržitému pohybu peňažných tokov a turistického produktu, ktoré sa navzájom posúvajú a vytvárajú turistický okruh.