Övertygande tal: Sex praktiska talarprinciper för att effektivt påverka din publik. Övertygande tal: sex praktiska principer för en talare för att effektivt påverka publiken Tal för att övertyga om att du har rätt

För att förstå hur man övertygar en person eller publik om något måste du först hitta en gemensam grund. Ta reda på var dina synpunkter konvergerar och du måste gå vidare därifrån. När en person direkt får höra, "jag ska nu bevisa det för dig...", då uppstår tanken, "Jaha, försök...", och det kommer att ta mycket tid att bevisa något för en person som har intagit en defensiv position.

Var man ska börja ett tal

Samtalet inleds med en neutral inledning och fortsätter med en lista över likheter. Ju mer "Ja" till din fördel i början, desto bättre. Om en person ständigt håller med dig och verkligen förstår att du har rätt, kommer han inte att kunna säga "Nej" efter att ha lyssnat på ett specifikt faktum. Du kan bevisa något för en publik, eller så kan du bevisa något för en specifik person.

Det är mycket lättare att bevisa för en person att du har rätt än för en hel publik, för om det är många människor tittar de inte bara på dig och ditt beteende, utan ibland blir de distraherade för att titta på andras reaktion. , så de har ett val. Och om du presenterar specifika fakta för en person, kommer han inte att kunna komma undan, eftersom han bara kan lita på sig själv.

Kontaktpunkter kan variera. Du kan helt enkelt börja med "Vi är alla människor...", vilket räcker i vissa situationer. Men för att vara säker på seger, tillhandahåll specifika likheter i intressen. Kom ihåg att aldrig föreslå ett argument direkt till en person, och vägra kategoriskt sådan direkthet när du talar inför publik.

Konsten att övertyga människor är en färdighet som inte alla är begåvade med. Många människor studerar detta i åratal, använder en mängd olika tekniker och konsulterar med de mest erfarna specialisterna. Det råder ingen tvekan om att med gåvan att övertala kan du uppnå det du vill mycket snabbare.

Regler för övertalning

Vilka regler måste följas för att en främling ska tro på dig som han gör på sig själv, fortsätta dina idéer, försvara din åsikt bland andra?

1. Var väl medveten om vad du säger. Inför ett viktigt samtal eller intervju är det nödvändigt att i stor detalj förstå de frågor som kan tas upp under dialogen. Försök att förutsäga din samtalspartners tal, de ögonblick som kan få honom att tvivla. När du berättar en historia ska du inte "sväva" i teorin. Dessutom är det bara tydlig, oklanderlig medvetenhet om alla nyanser som hjälper dig att vinna.

2. Titta på klangfärgen i din röst och kroppsrörelser. Mycket ofta är det en darrande röst eller en osäker hållning som ger oss bort. Varför? Eftersom vår motståndare läser den information han behöver och behöver på en icke-verbal nivå. En person med självförtroende utstrålar fasthet, orubblighet och stabilitet. Det är dessa egenskaper som hjälper till att vinna över din samtalspartner.

Blick och ögonrörelse är av särskild betydelse. När du övertygar någon om något bör du inte ständigt titta bort. Om det är svårt att se din motståndare i ögonen, titta på näsryggen, ögonbrynen eller ögonfransarna. Försök först få positiva svar från din samtalspartner. När en person säger "ja" minst tre gånger, vill han genom tröghet upprepa detta ord ytterligare. Denna regel används skickligt i nätverksmarknadsföring.

Hur får man tre ja? Väldigt enkelt. Säg de fraser och meningar som man inte kan annat än hålla med om.

Till exempel: "Ditt kontor har mycket bekväma möbler." När du övertygar någon om något, glöm inte bort den personliga fördelen med personen du övertygar. Varje person tillgodogör sig mest effektivt exakt den information som är intressant eller fördelaktig för honom. Om du ständigt bara pratar om dina egna bonusar kommer dialogen snabbt att förvandlas till en monolog och din samtalspartner kommer att bli uttråkad. Och här kommer du inte att kunna övertyga någon om någonting.

3. Behåll en lugn, jämn ton. Aggression föder aggression. Du bör inte vara för påträngande för att bevisa att du har rätt eller försöka övertala en person till din åsikt. Endast en jämn och lugn ton tål all kritik och tvivel. Känslor i denna fråga är inte den bästa rådgivaren.

De bör i allmänhet inaktiveras om möjligt. Det viktigaste här är att inte överdriva det, så att din samtalspartner inte tror att du är likgiltig för hans person eller inte bryr dig om hans intressen och övertygelser.

Kom ihåg att alla regler fungerar bra kombinerat med erfarenhet. Det finns ingen anledning att stanna vid det uppnådda resultatet eller ge upp efter det första misslyckandet. Framåt och bara framåt! Detta är exakt alternativet när arbete motiverar medlen. Det viktigaste är att tro på dig själv, och andra kommer att tro på dig!

INTRODUKTION

Övertygande tal är den process genom vilken en talare förmedlar ett budskap som är utformat för att förstärka en viss tro hos publiken, ändra den eller motivera publiken till handling. Vi kommer att titta på specifika tekniker som är utformade för att hjälpa dig uppnå dina övertalningsmål. Dessa principer hjälper till att göra ditt tal mer effektivt.

PRINCIP #1

Det är mer sannolikt att du övertalar en publik om du kan vara specifik och tydlig med vad du vill att dina lyssnare ska tro eller göra.

Ditt övertygande tal kommer sannolikt att utformas för att antingen forma eller förändra dina lyssnares åsikter, eller för att få dem till handling. Du uttrycker en önskan om att dina lyssnare ska göra något. Här är två syften som uttrycker önskan att uppnå handling:

Jag vill att mina lyssnare ska skänka pengar till den här kandidatens kampanj.

Jag vill att mina lyssnare ska komma till pjäsen som satts upp av studenterna på vår högskola.

PRINCIP #2

Det är mer sannolikt att du övertalar din publik om du formulerar dina mål och presenterar information baserat på de attityder dina lyssnare har.

En attityd är en dominerande eller ihållande känsla, positiv eller negativ, förknippad med en person, ett föremål eller en fråga. I ord uttrycker människor vanligtvis sina attityder i form av åsikter. Således är frasen: "Jag tycker att det är viktigt att vara i god fysisk form" en åsikt som speglar en persons positiva inställning till att bibehålla god fysisk form.

Du måste ta reda på vilka positioner framtida lyssnare intar. Ju mer data du samlar in om din publik och ju mer erfarenhet du har av publikanalys, desto bättre är dina chanser att göra rätt bedömning.

Publikens attityder (uttryckta som åsikter) kan fördelas längs ett kontinuum, från extremt stödjande till fientliga. Även om vissa åsikter i en given publik kan finnas på nästan vilken punkt som helst i denna distribution, tenderar publikens åsikter i allmänhet att vara koncentrerade kring en viss punkt. Denna koncentrationspunkt representerar publikens generaliserade attityd till ämnet.

Du bör karakterisera din publik som att den har en positiv attityd (lyssnarna har redan en given åsikt), ingen åsikt (lyssnarna är oinformerade, neutrala eller likgiltiga) eller har en negativ attityd (lyssnarna har en motsatt åsikt). Sedan kan du utveckla en strategi för att anpassa ditt tal till denna inställning.

Kontinuumet av åsikter kan representeras enligt följande:

Fientlig

Meningsskiljaktighet

Håller måttligt med

Varken för eller emot

Måttligt gynnsamt

Gynnsam

Extremt stödjande

  • 1. Positiv attityd hos publiken. Om du tror att din publik redan delar din åsikt, kanske du vill överväga att omdefiniera ditt mål för att fokusera på ett specifikt handlingsprogram.
  • 2. Brist på en bestämd åsikt. Om du tror att dina lyssnare inte har en tydlig åsikt om ditt ämne, kan du sätta dig som mål att forma deras åsikt eller övertala dem att vidta åtgärder:

Om du tror att din publik inte har någon åsikt eftersom de är oinformerade, bör din strategi vara att ge tillräckligt med information för att hjälpa dem att förstå poängen innan du gör en övertygande vädjan för en viss sak, åsikt eller incitament till handling.

Om du tror att publiken är neutral i förhållande till ämnet, då kan lyssnarna resonera objektivt och acceptera rimliga argument. I det här fallet bör din strategi innefatta att presentera de bästa argumenten som möjligt och backa upp dem med den bästa informationen du kan hitta. Om din uppskattning är korrekt har du stor chans att lyckas med denna strategi.

Om du tror att dina lyssnare inte har någon åsikt eftersom de inte bryr sig om ämnet, bör alla dina ansträngningar inriktas på att flytta dem från denna likgiltiga position. Istället för att fokusera på information när du talar till en sådan publik bör du fokusera på motivation. Du kommer att behöva använda mindre material som stöder den logiska kedjan av dina bevis och mer material som talar direkt till publikens behov.

3. Negativ attityd hos publiken. Om du tror att dina lyssnare inte håller med dig, kommer din strategi att bero på om deras attityd är svagt negativ eller helt fientlig:

Om du tror att dina lyssnare är måttligt emot ditt förslag, kan du framföra dina argument ganska direkt för dem, i hopp om att tyngden av dessa argument kommer att övertala dem att komma över till din sida. När du talar till en negativ publik, var noga med att presentera materialet objektivt och presentera ärendet tillräckligt tydligt för att de som är lite oense med dig kommer att vilja överväga ditt förslag, och de som inte håller med helt kommer åtminstone att förstå din synpunkt.

Om du tror att din publik är fientlig mot ditt mål kan det vara bättre att närma dig ämnet på långt håll, eller överväga att sätta dig själv ett mindre ambitiöst mål. Om du lägger fram ett blygsamt förslag som bara kräver en liten attitydförändring kan du kanske få dina lyssnare att åtminstone tro att ditt budskap kan ha ett visst värde. Senare, när idén har slagit rot, kan du bjuda in dem att ta den ännu längre.

PRINCIP #3

Du är mer benägen att övertala din publik om ditt tal innehåller bra, rimliga argument och bevis för att stödja ditt mål.

Människor är stolta över sin förmåga att vara rationella; vi gör sällan någonting utan någon verklig eller inbillad rationell anledning. För att tillfredsställa detta behov bland lyssnare formuleras huvudpunkterna i övertygande tal vanligtvis som argument, det vill säga uttalanden som förklarar varför ett förslag är motiverat.

Hur man hittar bra argument.

Argument är påståenden som svarar på frågan om varför vi ska tro eller göra något. Om du är kunnig om ditt ämne har du med största sannolikhet redan några argument till ditt förfogande.

När du har en lista över möjliga orsaker, väg och utvärdera dem för att välja tre eller fyra bra. Här är några kriterier för att utvärdera de föreslagna argumenten.

  • 1. Bra argument måste stödjas av faktiska bevis. Vissa argument låter imponerande, men kan inte stödjas av fakta. Du kan bli förvånad över att upptäcka hur många argument som nämns i olika källor som du måste förkasta när du förbereder ett tal eftersom de inte får tillräckligt stöd.
  • 2. Goda argument måste vara relevanta för förslaget. Ibland ser påståenden ut som argument, men i själva verket innehåller de inga egentliga bevis.
  • 3. Bra argument måste ha inverkan på den tilltänkta publiken. Även om ett argument är väl underbyggt, kommer det inte att fungera effektivt i en publik där majoriteten inte anser att kriteriet du brukade vara det viktigaste för att utvärdera situationen. Även om du inte alltid vet exakt vilken inverkan ditt argument kommer att ha på din publik, kan du grovt uppskatta dess inverkan baserat på den publikanalys du har gjort.

Du bör ställa dig själv minst tre frågor för att säkerställa att du kommer att presentera ett verkligt övertygande fall.

  • 1. Från vilken källa är informationen hämtad? Precis som vissa människors åsikter är mer pålitliga än andra, är vissa tryckta källor mer tillförlitliga. Om bevisen kommer från en opålitlig eller partisk källa, sök bekräftelse från andra källor eller exkludera bevisen från ditt tal.
  • 2. Är informationen uppdaterad? Produkter, idéer och statistik är bäst färska. Uppgifter från fem år sedan kan vara felaktiga idag. Dessutom kan artikeln som publicerades förra veckan i tidningen använda information från fem år sedan.
  • 3. Är denna information relevant för ärendet? Se till att bevisen direkt stöder ditt argument. Om det inte är det, släng det.

PRINCIP #4

Det är mer sannolikt att du övertalar en publik om du anpassar dina argument till din avsedda reaktion.

De vanligaste mönstren där du kommer att strukturera ditt övertygande tal är metoderna för att presentera rationella argument, problemlösning, jämförande meriter och motivation.

Metod för att presentera rationella argument. Det är en okomplicerad struktur där du presenterar ditt bästa argument för publiken i denna ordning: det näst starkaste argumentet i början, det starkaste argumentet i slutet och resten däremellan. Denna metod kommer att fungera om dina lyssnare inte har någon speciell åsikt om ämnet, är likgiltiga för det eller kanske bara är något för eller emot.

Problemlösningsmetod. Du kan klargöra problemet och tydligt förklara varför den föreslagna lösningen är den bästa. Strukturen för ett tal som konstruerats med denna metod är ofta organiserad kring tre huvudpunkter:

  • 1. det finns ett problem som kräver åtgärder;
  • 2. Detta förslag kommer att bidra till att lösa problemet.
  • 3. detta erbjudande är den bästa lösningen problem eftersom det ger positiva resultat.

Denna metod består också av en enkel presentation av argumentet, så den fungerar bäst i fall där ämnet är relativt nytt för publiken - när de helt enkelt inte är medvetna om frågan, eller när publiken inte har någon åsikt, eller för en måttlig grad antingen för eller emot den föreslagna lösningen.

Metod för jämförande meriter. Strukturen hos den jämförande meritmetoden tillåter talaren att flytta fokus till fördelarna med ett föreslaget handlingssätt. Istället för att presentera förslaget som ett sätt att lösa ett stort problem, framställer denna metod det som något som bara bör accepteras på grund av dess fördelar jämfört med det som för närvarande görs. Detta schema är mest effektivt när publiken är överens om att det finns ett problem som måste lösas eller att förslaget är bättre än alla alternativ, även om det inte finns några specifika problem för tillfället

För ett jämförande merittal kan den organiserande logiken som kopplar samman argumenten och syftet med talet uttryckas på följande sätt: om de presenterade skälen visar att förslaget ger en betydande förbättring jämfört med vad som för närvarande görs, bör förslaget accepteras.

Metod för motivation. Kombinerar problemlösning och lyssnarmotivation. Den följer en problemlösningsram men innehåller nödvändiga steg som är utformade för att förstärka den motiverande effekten av talet.

Ett motivationsschema består vanligtvis av fem steg:

  • 1. steg för att väcka uppmärksamhet;
  • 2. steg för att ange behovet, helt avslöja problemets natur;
  • 3. Behovs-tillfredsställelsesteget, som ger en förklaring av hur förslaget på ett tillfredsställande sätt löser problemet;
  • 4. ett visuellt representationssteg som visar vad meningen personligen betyder för varje lyssnare;
  • 5. steg - en uppmaning till handling, som lyfter fram en specifik riktning i vilken lyssnarna ska agera.

PRINCIP #5

Du är mer benägen att övertala din publik om du talar på ett sätt som motiverar dem.

Motivation, eller "de krafter som verkar externt och internt på kroppen som initierar och styr beteendet" (Petri, 1996), uppstår ofta från användningen av stimuli och känslomässigt språk. För att en stimulans ska ha något värde måste den vara meningsfull. Framträdandet av en stimulans innebär att den framkallar ett känslomässigt svar. Effekten av en stimulans är mest kraftfull när den är en del av ett meningsfullt mål.

  • 1. Kraften av incitament. Människor är mer benägna att uppfatta incitament som meningsfulla när dessa incitament indikerar ett fördelaktigt förhållande mellan kostnad och belöning. Låt oss säga att du ber dina lyssnare att donera en timme i veckan av sin tid för att delta i ett välgörenhetsprogram. Den tid du ber dem att spendera kommer med största sannolikhet att uppfattas som en kostnad snarare än en incitamentsbelöning; men du kan beskriva välgörenhetsarbetet på ett sådant sätt att det i sig uppfattas som ett givande och meningsfullt incitament. Du kan till exempel få dina lyssnare att känna att de är medborgerligt sinnade, socialt ansvarsfulla eller ädla hjälpare genom att ge sin tid till en så viktig sak. Om du visar i ditt tal att dessa belöningar eller incitament uppväger kostnaderna, kommer dina lyssnare att vara mer benägna att vilja delta i programmet du stödjer.
  • 2. Använd incitament som uppfyller grundläggande behov. Incitament är mest effektiva när de tjänar grundläggande behov. En av de mest populära teorierna inom behovsområdet kommer från Abraham Maslow (Maslow, 1954). Enligt denna teori är det mer sannolikt att människor agerar när en stimulans som talaren erbjuder kan tillfredsställa en av lyssnarnas viktiga otillfredsställda behov.

Vad är poängen med en sådan analys för dig som talare? Först beskriver den de typer av behov som du kan ta itu med i ditt tal. För det andra låter det oss förstå varför en viss linjeutveckling kan fungera bra i en publik och leda till misslyckande i en annan publik. Till exempel, i ekonomiskt svåra tider är människor mer angelägna om att tillfredsställa fysiologiska behov och säkerhetsbehov och kommer därför att vara mindre benägna att reagera genom att vädja till sociala känslor och altruism. Den tredje och kanske viktigaste punkten är att om ditt erbjudande strider mot ett känt behov måste du ha ett starkt alternativ från samma eller från en mer grundläggande behovskategori på plats. Till exempel, om genomförandet av ditt förslag kommer att kosta människor pengar (säg att höja skatterna), måste du visa att åtgärderna tillgodoser något annat jämförbart behov (till exempel göra dem säkrare).

PRINCIP #6

Du är mer benägen att övertala din publik när de ser dig som en trovärdig källa.

För att ett tal ska bli effektivt är lyssnarnas förtroende för talaren viktigt. Om du tänker övertala med ditt tal, förutom att vara väl förberedd, betona ditt intresse för dina lyssnares välmående och visa entusiasm i ditt utseende och ditt sätt att tala, måste du uppträda etiskt. Följande fyra regler är grunden för etiskt övertygande tal.

  • 1. Berätta sanningen. Av alla regler är detta kanske den viktigaste. En publik som går med på att lyssna på dig litar på dig och förväntar sig att du är ärlig mot dem. Därför, om folk tror att du ljuger eller senare får reda på att du har ljugit, kommer de att förkasta dig och dina idéer. Men att säga sanningen betyder inte bara att man undviker medvetna, direkta lögner. Om du inte är säker på att informationen är sann, använd inte informationen förrän du har verifierat den. Okunskap accepteras sällan som en ursäkt.
  • 2. Håll din information i perspektiv. Många människor blir så exalterade av innehållet i informationen de kommunicerar att de överdriver dess betydelse. Även om en lätt överdrift kan vara helt naturlig, när det börjar se ut som en förvrängning, ser många människor på det som en lögn.
  • 3. Avstå från att göra personliga angrepp på dem som inte håller med dina idéer. Nästan alla verkar vara överens om att förolämpningar och andra irrelevanta personangrepp är skadliga för talarens image som en pålitlig person. Ansvarsfulla lyssnare förstår att sådan taktik inte tillför någon kraft till talarens bevis och utgör ett missbruk av den privilegierade statusen för personen på podiet.
  • 4. Ange källor till eventuell negativ information. Idéernas ursprung är ofta lika viktigt som själva idéerna, särskilt om uttalandet innehåller nedsättande eller skadlig information. Om du ska diskutera några missgärningar av individer eller organisationer eller undergräva en idé baserad på ord eller idéer du fått någonstans utifrån, citera källan från vilken du hämtar din information och dina argument.

SLUTSATS

tal argument etik

Övertygande tal hålls för att forma eller ändra publikens åsikt eller motivera lyssnare att vidta åtgärder. Principerna som bör vägleda dig när du komponerar och presenterar ett sådant tal för allmänheten följer stegen vi har beskrivit för att förbereda ett informationstal.

  • 1. Skriv ner ett tydligt mål med ett övertygande tal – ett uttalande som säger vad du vill att din publik ska tänka eller göra.
  • 2. Analysera intresseområdet och kunskapsnivån hos publiken och dess möjlig relation till ditt mål.
  • 3. Ge övertygande argument i talets brödtext -- uttalanden som svarar på frågan om varför förslaget bör accepteras.
  • 4. Strukturera ditt tal så att dess organisation matchar ditt syfte och din analys av publiken. Det finns fyra allmänt accepterade organisationsstrukturer för övertygande tal: presentera ett rationellt argument, lösa ett problem, jämföra meriter och motivera.
  • 5. Försök att motivera dina lyssnare genom att arbeta extra med ditt språk så att du kan väcka deras känslor, särskilt i nyckelplatser av ditt tal, i början och avslutningen.
  • 6. Motivera det förtroende som ges till dig. En av de viktigaste sakerna som behövs för att vinna lyssnarnas förtroende, särskilt i fallet med övertygande tal, är etiskt beteende. Håll ditt tal på ett övertygande sätt. En bra presentation är särskilt viktig när du vill övertyga andra med dina ord.
Detaljer Kategori: Urval från tidningar för regissören Publicerad: 2015-11-24 00:00

Övertygande tal är den process genom vilken en talare förmedlar ett budskap som är utformat för att förstärka en viss övertygelse, ändra den eller få publiken till handling. Låt oss titta på specifika tekniker som är utformade för att hjälpa dig uppnå dina övertalningsmål. Dessa principer hjälper till att göra ditt tal mer effektivt.

Princip 1: Du är mer benägen att övertala en publik om du kan vara specifik och tydlig med vad du vill att de ska tro eller göra.

Ditt övertygande tal kommer sannolikt att utformas för att antingen forma eller förändra dina lyssnares åsikter, eller för att få dem till handling. Du uttrycker en önskan om att dina lyssnare ska göra något. Här är två syften som uttrycker önskan att uppnå handling:

  • Jag vill att mina lyssnare ska skänka pengar till den här kandidatens kampanj.
  • Jag vill att mina lyssnare ska komma till pjäsen som satts upp av studenterna på vår högskola.

Princip 2: Du är mer benägen att övertala en publik om du formulerar mål och levererar information som din publik följer.

En attityd är en dominerande eller ihållande känsla, positiv eller negativ, förknippad med en viss person, föremål eller I ord uttrycker människor vanligtvis sina attityder i form av åsikter. Således är frasen: "Jag tycker att det är viktigt att vara i god fysisk form" en åsikt som speglar en persons positiva inställning till att bibehålla god fysisk form.

Du måste ta reda på vilka positioner framtida lyssnare intar. Ju mer data du samlar in om din publik och ju mer erfarenhet du har av publikanalys, desto bättre är dina chanser att göra rätt bedömning.

Publikens attityder (uttryckta som åsikter) kan fördelas längs ett kontinuum, från extremt stödjande till fientliga. Även om vissa åsikter i en given publik kan finnas på nästan vilken punkt som helst på denna distribution, tenderar publikens åsikter i allmänhet att vara koncentrerade kring en viss punkt. Denna koncentrationspunkt representerar publikens generaliserade attityd till ämnet.

Du bör karakterisera din publik som att den har en positiv attityd (lyssnarna har redan en given åsikt), ingen åsikt (lyssnarna är oinformerade, neutrala eller likgiltiga) eller har en negativ attityd (lyssnarna har en motsatt åsikt). Sedan kan du utveckla en strategi för att anpassa ditt tal till denna inställning.

Kontinuumet av åsikter kan representeras enligt följande:

  • Fientlig
  • Meningsskiljaktighet
  • Håller måttligt med
  • Varken för eller emot
  • Måttligt gynnsamt
  • Gynnsam
  • Extremt stödjande

1. Positiv attityd hos publiken. Om du tror att din publik redan delar din åsikt, kanske du vill överväga att omdefiniera ditt mål för att fokusera på ett specifikt handlingsprogram.

2. Brist på en bestämd åsikt. Om du tror att dina lyssnare inte har en tydlig åsikt om ditt ämne, kan du sätta dig som mål att forma deras åsikt eller övertala dem att vidta åtgärder:

  • Om du tror att din publik inte har någon åsikt eftersom de är oinformerade, bör din strategi vara att ge tillräckligt med information för att hjälpa dem att förstå poängen innan du gör en övertygande vädjan för en viss sak, åsikt eller incitament till handling.
  • Om du tror att publiken är neutral i förhållande till ämnet, då kan lyssnarna resonera objektivt och acceptera rimliga argument. I det här fallet bör din strategi innefatta att presentera de bästa argumenten som möjligt och backa upp dem med den bästa informationen du kan hitta. Om din uppskattning är korrekt har du stor chans att lyckas med denna strategi.
  • Om du tror att dina lyssnare inte har någon åsikt eftersom de inte bryr sig om ämnet, bör alla dina ansträngningar inriktas på att flytta dem från denna likgiltiga position. Istället för att fokusera på information när du talar till en sådan publik bör du fokusera på motivation. Du kommer att behöva använda mindre material som stöder den logiska kedjan av dina bevis och mer material som talar direkt till din publiks behov.

3. Negativ attityd hos publiken. Om du tror att dina lyssnare inte håller med dig, kommer din strategi att bero på om deras attityd är svagt negativ eller helt fientlig:

  • Om du tror att dina lyssnare är måttligt emot ditt förslag, kan du framföra dina argument ganska direkt för dem, i hopp om att tyngden av dessa argument kommer att övertala dem att komma över till din sida. När du talar till en negativ publik, var noga med att presentera materialet objektivt och presentera ärendet tillräckligt tydligt för att de som är lite oense med dig kommer att vilja överväga ditt förslag, och de som inte håller med helt kommer åtminstone att förstå din synpunkt.
  • Om du tror att din publik är fientlig mot ditt mål kan det vara bättre att närma dig ämnet på långt håll, eller överväga att sätta dig själv ett mindre ambitiöst mål. Att förvänta sig en total omvälvning i attityder eller beteende som ett resultat av bara ett tal är förmodligen meningslöst. Om du lägger fram ett blygsamt förslag som bara kräver en liten attitydförändring kan du kanske få dina lyssnare att åtminstone tro att ditt budskap kan ha ett visst värde. Senare, när idén har slagit rot, kan du bjuda in dem att ta den ännu längre.

Princip 3: Du är mer benägen att övertala en publik om ditt tal innehåller bra, rimliga argument och bevis för att stödja ditt mål.

Människor är stolta över att vara rationella. Vi gör sällan något utan någon verklig eller inbillad rationell anledning. För att tillfredsställa detta behov bland lyssnare formuleras huvudpunkterna i övertygande tal vanligtvis som argument, det vill säga uttalanden som förklarar varför ett förslag är motiverat.

Hur hittar man bra argument? Argument är påståenden som svarar på frågan om varför vi ska tro eller göra något. Om du är kunnig om ditt ämne har du med största sannolikhet redan några argument till ditt förfogande.

När du har en lista över möjliga orsaker, väg och utvärdera dem för att välja tre eller fyra bra. Här är några kriterier för att utvärdera de föreslagna argumenten.

  1. Bra argument måste stödjas av sakliga bevis. Vissa argument låter imponerande, men kan inte stödjas av fakta. Du kan bli förvånad över att upptäcka hur många argument som nämns i olika källor som du måste förkasta när du förbereder ett tal eftersom de inte får tillräckligt stöd.
  2. Goda argument måste vara relevanta för förslaget. Ibland ser påståenden ut som argument, men i själva verket innehåller de inga egentliga bevis.
  3. Bra argument måste ha inverkan på den tilltänkta publiken. Även om ett argument är väl underbyggt, kommer det inte att fungera effektivt i en publik där majoriteten inte anser att kriteriet du brukade vara det viktigaste för att utvärdera situationen. Även om du inte alltid vet exakt vilken inverkan ditt argument kommer att ha på din publik, kan du grovt uppskatta dess inverkan baserat på den publikanalys du har gjort.

Du bör ställa dig själv minst tre frågor för att säkerställa att du kommer att presentera ett verkligt övertygande fall.

  1. Vilken källa kom informationen ifrån? Precis som vissa människors åsikter är mer pålitliga än andra, är vissa tryckta källor mer tillförlitliga. Om bevisen kommer från en opålitlig eller partisk källa, sök bekräftelse från andra källor eller exkludera bevisen från ditt tal.
  2. Är informationen aktuell? Produkter, idéer och statistik är bäst färska. Uppgifter från fem år sedan kan vara felaktiga idag. Dessutom kan en artikel som publicerades förra veckan i en tidning använda information från fem år sedan.
  3. Är denna information relevant för fallet? Se till att bevisen direkt stöder ditt argument. Om det inte är det, släng det.

Princip 4: Det är mer sannolikt att du övertalar en publik om du anpassar dina argument till ditt avsedda svar.

Själva mönstren som du kommer att bygga ditt övertygande tal efter är metoder för att presentera rationella argument, problemlösning, jämförande förtjänster och motivation.

Metod för att presentera rationella argument. Det är en okomplicerad struktur där du presenterar ditt bästa argument för publiken i denna ordning: det näst starkaste argumentet i början, det starkaste argumentet i slutet och resten däremellan. Denna metod kommer att fungera om dina lyssnare inte har någon speciell åsikt om ämnet, är likgiltiga för det eller kanske bara är något för eller emot.

Exempel mening. Jag vill att mina lyssnare ska rösta om skatten i novemberomröstningen:

  1. De insamlade medlen kommer att tillåta skolor att återuppliva viktiga program (det näst starkaste argumentet).
  2. De erhållna medlen ska användas till att höja lärarnas löner, vilket de verkligen behöver i takt med att levnadskostnaderna har ökat.
  3. Den verkliga kostnaden för varje medlem av samhället kommer att vara mycket liten (det starkaste argumentet).

Problemlösningsmetod. Du kan klargöra problemet och tydligt förklara varför den föreslagna lösningen är den bästa. Strukturen för ett tal som konstruerats med denna metod är ofta organiserad kring tre huvudpunkter:

  1. det finns ett problem som kräver åtgärder;
  2. detta förslag kommer att bidra till att lösa problemet.
  3. detta förslag är den bästa lösningen på problemet eftersom det ger positiva resultat.

Denna metod består också av en enkel presentation av argumentet, så det fungerar bäst i fall där ämnet är relativt obekant för publiken - när de helt enkelt inte är medvetna om att frågan existerar, eller när publiken inte har någon åsikt, eller i måttlig grad eller för eller emot den föreslagna lösningen.

  1. Brist på pengar leder till allvarliga problem i folkbildningen (problembeskrivning).
  2. De beräknade intäkterna från skatten kommer att räcka för att lösa dessa problem (lösning).
  3. Idag är införandet av en skolskatt den bästa metoden för att lösa problemen med folkbildningen (positiva resultat).

För ett tal som är konstruerat med hjälp av ett problemlösningsramverk kan logiken som kopplar samman talarens argument och syfte uttryckas på följande sätt: Om det presenterade problemet inte kan eller kan lösas med nuvarande åtgärder, och förslaget är kapabelt att lösa problemet i en praktiskt sätt bör förslaget godtas.

Metod för jämförande meriter. Strukturen hos den jämförande meritmetoden tillåter talaren att flytta fokus till fördelarna med ett föreslaget handlingssätt. Istället för att presentera förslaget som ett sätt att lösa ett stort problem, framställer denna metod det som något som bara bör accepteras på grund av dess fördelar jämfört med det som för närvarande görs.

Detta schema är mest effektivt när publiken är överens om att det finns ett problem som måste lösas eller att förslaget är bättre än alla alternativ, även om det inte finns några specifika problem för tillfället. Ett förhållningssätt till frågan om att införa en skolskatt utifrån meritersjämförelse skulle se ut ungefär så här.

Exempel mening. Jag vill att mina lyssnare ska rösta för en skolskatt vid novemberomröstningen.

  1. Intäkter från denna skatt gör det möjligt för skolor att förbättra kvaliteten på sina program (förmån 1).
  2. Intäkter från denna skatt kommer att göra det möjligt för skolor att anställa fler kvalificerade lärare (förmåner 2).
  3. Intäkter från denna skatt kommer att göra det möjligt för skolor att köpa mer modern utrustning (förmåner 3).

För ett jämförande merittal kan den organiserande logiken som kopplar samman argumenten och syftet med talet uttryckas på följande sätt: om de presenterade skälen visar att förslaget ger en betydande förbättring jämfört med vad som för närvarande görs, bör förslaget accepteras.

Metod för motivation. Kombinerar problemlösning och lyssnarmotivation. Den följer en problemlösningsram men innehåller nödvändiga steg som är utformade för att förstärka den motiverande effekten av talet. Ett motivationsschema består vanligtvis av fem steg:

  1. steg för att väcka uppmärksamhet;
  2. steget med behovsangivelse, som helt avslöjar problemets natur;
  3. behovet-tillfredsställelsesteget, som ger en förklaring av hur förslaget på ett tillfredsställande sätt löser problemet;
  4. ett visualiseringssteg som visar vad meningen personligen betyder för varje lyssnare;
  5. steg är en uppmaning till handling som lyfter fram en specifik riktning i vilken lyssnarna ska agera.

Motivationsdraget för ett tal till försvar av ett förslag till stöd för införandet av en skolskatt skulle se ut så här.

Exempel mening. Jag vill att mina lyssnare ska rösta för en skolskatt vid novemberomröstningen.

  1. Jämförelse av elevers resultat i matematik och naturvetenskap olika länder, får oss att uppmärksamma vårt utbildningssystem (uppmärksamhet).
  2. Bristen på pengar som blir följden av besparingsåtgärder påverkar negativt våra skolors förmåga att ge kvalitetsundervisning i grundläggande akademiska ämnen (behov, problemformulering).
  3. Den föreslagna skatten skulle generera tillräckliga intäkter för att lösa detta problem, eftersom den skulle göra det möjligt att anslå mer medel till utbildningsbehov (tillgodose ett behov, eftersom förslaget löser problemet).
  4. Detta kommer att vara ditt bidrag inte bara till utbildningen av dina barn, utan också till att återställa vårt utbildningssystem till den nivå av världsstandard som det en gång uppfyllde (en visuell representation av meningen med meningen personligen för alla).
  5. Vi har snart en omröstning där du kan "ja" för att visa din goda vilja och vilja att stödja en välbehövlig skolavgift (en uppmaning som indikerar ett specifikt tillvägagångssätt).

Eftersom ett motivationsschema är en variant av ett problemlösningsschema är logiken i att organisera talet här i stort sett densamma: om nuvarande åtgärder inte löser problemet måste ett nytt förslag som faktiskt kan lösa det accepteras.

Princip 5: Du är mer benägen att övertala din publik om du talar på ett sätt som motiverar dem.

Motivation, eller "de krafter som verkar externt och internt på kroppen som initierar och styr beteendet" (Petri, 1996), uppstår ofta från användningen av stimuli och känslomässigt språk. För att en stimulans ska ha något värde måste den vara meningsfull. Framträdandet av en stimulans innebär att den framkallar ett känslomässigt svar. Effekten av en stimulans är mest kraftfull när den är en del av ett meningsfullt mål.

1. Kraften av incitament. Människor är mer benägna att uppfatta incitament som meningsfulla när dessa incitament indikerar ett fördelaktigt förhållande mellan kostnad och belöning. Låt oss säga att du ber dina lyssnare att donera en timme i veckan av sin tid för att delta i ett välgörenhetsprogram. Den tid du ber dem att spendera kommer med största sannolikhet att uppfattas som en kostnad snarare än en incitamentsbelöning; men du kan beskriva välgörenhetsarbetet på ett sådant sätt att det i sig uppfattas som ett givande och meningsfullt incitament.

Du kan till exempel få dina lyssnare att känna att de är medborgerligt sinnade, socialt ansvarsfulla eller ädla hjälpare genom att ge sin tid till en så viktig sak. Om du visar i ditt tal att dessa belöningar eller incitament uppväger kostnaderna, kommer dina lyssnare att vara mer benägna att vilja delta i programmet du stödjer.

2. Använd incitament som uppfyller grundläggande behov. Incitament är mest effektiva när de tjänar grundläggande behov. En av de mest populära teorierna inom behovsområdet kommer från Abraham Maslow (Maslow, 1954). Enligt denna teori är det mer sannolikt att människor agerar när en stimulans som talaren erbjuder kan tillfredsställa en av lyssnarnas viktiga otillfredsställda behov.

Vad är poängen med en sådan analys för dig som talare? Först beskriver den de typer av behov som du kan ta itu med i ditt tal. För det andra låter det oss förstå varför en viss linjeutveckling kan fungera bra i en publik och leda till misslyckande i en annan publik. Till exempel, i ekonomiskt svåra tider är människor mer angelägna om att tillfredsställa fysiologiska behov och säkerhetsbehov och kommer därför att vara mindre benägna att reagera genom att vädja till sociala känslor och altruism.

Den tredje och kanske viktigaste punkten är att om ditt erbjudande strider mot ett känt behov måste du ha ett starkt alternativ från samma eller från en mer grundläggande behovskategori på plats. Till exempel, om genomförandet av ditt förslag kommer att kosta människor pengar (säg att höja skatterna), måste du visa att dessa åtgärder tillgodoser något annat jämförbart behov (till exempel öka deras säkerhet).

Princip 6: Du är mer benägen att övertala din publik när de ser dig som en trovärdig källa.

För att ett tal ska bli effektivt är lyssnarnas förtroende för talaren viktigt. Om du tänker övertala med ditt tal, förutom att vara väl förberedd, betona ditt intresse för dina lyssnares välmående och visa entusiasm i ditt utseende och ditt sätt att tala, måste du uppträda etiskt. Följande fyra regler är grunden för etiskt övertygande tal.

  1. Säg sanningen. Av alla regler är detta kanske den viktigaste. En publik som går med på att lyssna på dig litar på dig och förväntar sig att du är ärlig mot dem. Därför, om folk tror att du ljuger eller senare får reda på att du har ljugit, kommer de att förkasta dig och dina idéer. Men att säga sanningen betyder inte bara att man undviker medvetna, direkta lögner. Om du inte är säker på att informationen är sann, använd inte informationen förrän du har verifierat den. Okunskap accepteras sällan som en ursäkt.
  2. Håll din information i perspektiv. Många människor blir så exalterade av innehållet i informationen de kommunicerar att de överdriver dess betydelse. Även om en lätt överdrift kan vara helt naturlig, när det börjar se ut som en förvrängning, ser många människor på det som en lögn.
  3. Avstå från att göra personliga angrepp på dem som inte håller med dina idéer. Nästan alla verkar vara överens om att förolämpningar och andra irrelevanta personangrepp är skadliga för talarens image som en pålitlig person. Ansvarsfulla lyssnare förstår att sådan taktik inte tillför någon kraft till talarens bevis och utgör ett missbruk av den privilegierade statusen för personen på podiet.
  4. Ange källor till eventuell negativ information. Idéernas ursprung är ofta lika viktigt som själva idéerna, särskilt om uttalandet innehåller nedsättande eller skadlig information. Om du ska diskutera några missgärningar av individer eller organisationer eller undergräva en idé baserad på ord eller idéer du fått någonstans utifrån, citera källan från vilken du hämtar din information och dina argument.

Sammanfattning

Övertygande tal hålls för att forma eller ändra publikens åsikt eller motivera lyssnare att vidta åtgärder. Principerna som bör vägleda dig när du komponerar och presenterar ett sådant tal för allmänheten följer stegen vi har beskrivit för att förbereda ett informationstal.

  1. Skriv ner ett tydligt mål med ett övertygande tal – ett uttalande som säger vad du vill att din publik ska tänka eller göra.
  2. Analysera publikens intresseområde och kunskapsnivå och dess möjliga inställning till ditt mål.
  3. Ange övervägande skäl i talets brödtext — uttalanden som svarar på frågan om varför förslaget bör antas.
  4. Strukturera ditt tal så att dess organisation matchar ditt syfte och din analys av publiken. Det finns fyra vanliga organisatoriska strukturer för övertygande tal: att föra ett rationellt argument, lösa ett problem, jämföra meriter och motivera.
  5. Försök att motivera dina lyssnare genom att arbeta extra med ditt språk så att du kan väcka deras känslor, särskilt i de inledande och avslutande avsnitten av ditt tal.
  6. Motivera det förtroende de ger dig. En av de viktigaste sakerna som behövs för att vinna lyssnarnas förtroende, särskilt i fallet med övertygande tal, är etiskt beteende. Håll ditt tal på ett övertygande sätt. En bra presentation är särskilt viktig när du vill övertyga andra med dina ord.

Bjud på en drink. Om du vill övertyga en person om något, bjud honom på en varm dryck, som te, kaffe eller kakao, under ett samtal. Om du bjuder på en varm dryck kommer en person undermedvetet att uppfatta dig som en varm, trevlig och gästvänlig person. En kall dryck kan ha motsatt effekt. Vanligtvis känner människor sig kalla och längtar efter varm mat och dryck när de känner sig socialt isolerade. Tillfredsställ deras behov och de kommer att bli mer mottagliga för dina ord.

  • Ställ frågor som förutsätter ett positivt svar på "Ja". Börja samtalet med att ställa frågor som tyder på ett positivt svar, till exempel: "Det är fint väder idag, eller hur?", "Du vill köpa en bil till ett bra pris, eller hur?"

    • När du väl får någon att säga ja blir det lättare att få dem att säga "Ja, jag köper det."
    • Det är bäst att ställa vaga frågor, men se till att din fru vet varför du komplimangerar den andra tjejen.
  • Bryt barriären för beröring. Oavsett om du avslutar en affär eller ber någon ut på en dejt, rör den personen nonchalant. En lätt beröring kan öka dina chanser att marknadsföra en produkt eller tjänst - samtalspartnerns önskan att komma närmare aktiveras på en undermedveten nivå.

    • Lägg inte press på folk! Försök att be personen om en tjänst efter några veckor.
    • Under samtalet, försök att vara så trevlig som möjligt. Om en person attraheras av dig har du större chans att få det du vill ha.
    • Det finns flera sätt att se mer kraftfull ut. Du kan bära en svart kostym, som är populär bland domare, poliser och präster, eller hålla ett neutralt ansikte. Men att vara dominant betyder inte alltid att vara övertygande. Om du är en säljare behöver du hellre hitta ömsesidigt språk med köparen, och inte för att skrämma honom. Om du är en kontrollant är det mer sannolikt att du håller människor i din näve, styr och dominerar dem.
    • Vet när du ska sluta. Det finns människor som är väldigt envisa, och det finns också de som helt enkelt undviker andra.
    • Om du går med på att betala senare, underteckna ett kontrakt och låt en betrodd tredje part vara närvarande.
    • Använd samma metoder som försäljningsassistenten för att hämnas på honom och skrämma bort honom. Till exempel, när du köper en bil, ha en konversation. Ställ frågor som du vet svaren på: "Bilförsäljningen är nere, eller hur?" "Gubbar, jag tycker att ni borde skriva av 2012 års bil redan!" Således kommer säljaren att böja sig bakåt för att sälja produkten. Påminn anställda om att de lön tackade nej och gjorde det av en slump.
    • Dela din åsikt om den situation som personen befinner sig i. Låt oss säga att någon upptäckte att de kunde se framtiden. Berätta för honom hur rädd du var att upptäcka något liknande hos dig själv. Kanske kommer personen till en början inte att dela med dig en berättelse om sin gåva - vänta några dagar. Berätta sedan för honom om den berömda synska. Kanske kommer personen nu att öppna sig. Du måste agera steg för steg – det är ofta så folk öppnar sig.
    • Prata inte för mycket. Din uppgift är att förstå potentiella kunder, inte att hamna i deras plånbok. Demonstrera förmågan att lyssna och förstå så att människor ser att du är villig att tjäna till deras fördel. För många ord är slöseri med tid, både dina och dina potentiella kunders.
    • Få dem att tänka: "Det här är vad jag behöver!" Detta kommer att göra det lättare att övertyga människor.
  • Ibland beror framgången för våra strävanden till stor del på vår förmåga att övertyga människor att acceptera vår åsikt. Men det är tyvärr inte så lätt att göra, även om vi har sanningen och sunt förnuft på vår sida. Förmågan att övertala är en sällsynt men mycket användbar gåva. Hur man övertygar en person?

    Övertalning är ett sätt att påverka människors medvetande, riktat mot deras egen kritiska uppfattning. Kärnan i övertalning är att först uppnå intern överenskommelse med vissa slutsatser från samtalspartnern med hjälp av logisk argumentation, och sedan, på grundval av detta, skapa och konsolidera nya eller omvandla gamla som motsvarar ett värdefullt mål.

    Övertygande kommunikationsförmåga kan läras både på olika utbildningar och på egen hand. Principerna och teknikerna för övertygande tal som ges nedan kommer att lära dig förmågan att övertyga, och de är lika effektiva för att övertyga en person eller en hel publik.

    Hur man övertygar en person

    Övertygande talprincip #1 – EN TYDLIG FÖRSTÅELSE AV DINA EGNA AVSIKT

    För att förändra eller forma människors åsikter, eller för att få dem att vidta någon handling, måste du själv tydligt förstå dina avsikter och vara djupt säker på sanningen i dina idéer, koncept och idéer.

    Förtroende hjälper till att fatta otvetydiga beslut och genomföra dem utan att tveka, inta en orubblig position vid bedömning av vissa fenomen och fakta.

    Principen för övertygande tal nr 2 - STRUKTURERAD TAL

    Talets övertygande förmåga beror på dess struktur - omtänksamhet, konsekvens och logik. Talets strukturerade karaktär gör att du kan förklara huvudpunkterna på ett mer tillgängligt och förståeligt sätt, hjälper till att tydligt följa den avsedda planen, sådant tal uppfattas bättre och kommer ihåg av lyssnaren.

    Introduktion

    En effektiv introduktion hjälper till att intressera och locka en persons uppmärksamhet, skapa förtroende och skapa en atmosfär av välvilja. Inledningen bör vara kort och bestå av tre eller fyra meningar som anger ämnet för talet och berättar varför du bör veta vad som kommer att diskuteras.

    Inledningen sätter stämningen och tonen i talet. En allvarlig början ger talet en återhållsam och eftertänksam ton. Den humoristiska början är lagd positivt humör, men här bör du förstå att från att börja med ett skämt, försätta publiken på ett lekfullt humör, blir det svårt att prata om allvarliga saker.

    Huvudinnehållet i talet

    Det måste vara begripligt, tydligt och meningsfullt - övertygande tal kan inte vara obegripligt och kaotiskt. Bryt ner dina huvudpunkter, tankar och idéer i flera delar. Tänk på smidiga övergångar som visar sambandet mellan en del av talet och en annan.

    • redogörelse för fakta som kan verifieras;
    • expertutlåtanden, bedömningar av personer med auktoritet inom detta område;
    • citat som livar upp och förklarar materialet;
    • specifika fall och exempel som kan förklara och illustrera fakta;
    • beskrivning av din egen erfarenhet och din teori;
    • statistik som kan verifieras;
    • reflektioner och prognoser om framtida händelser;
    • roliga berättelser och anekdoter (i en liten dos), som på ett meningsfullt sätt förstärker eller avslöjar punkterna i fråga;
    • bokstavliga eller bildliga jämförelser och kontraster som illustrerar påståenden genom att visa skillnader och likheter;

    Slutsats

    Slutsatsen är den svåraste och viktig poängövertygande tal. Det bör upprepa det som sades och förstärka effekten av hela talet. Vad som sägs avslutningsvis kommer en person att minnas längre. Som regel är det i slutet, tillsammans med en sammanfattning av vad som har sagts, som en uppmaning till handling ljuder, som beskriver de handlingar och beteenden hos personer som är nödvändiga för talaren.

    Principen för övertygande tal nr 3 - BEVIS FÖR ATT STÖDJA DIN IDÉ

    För det mesta är människor rationella och gör sällan något som inte är fördelaktigt för dem. Därför, för att övertyga en person, måste du hitta bra argument som förklarar motiveringen och ändamålsenligheten med förslaget.

    Argument är tankar, påståenden och argument som används för att stödja en viss synvinkel. De svarar på frågan om varför vi ska tro på något eller handla på ett visst sätt. Talets övertygande förmåga beror till stor del på riktigheten av de valda argumenten och bevisen. Efter att ha sammanställt en lista med argument, utvärdera dem noggrant, fundera på om de är lämpliga i ett visst fall, om de kommer att påverka en viss publik eller inte. Efter att ha vägt alla för- och nackdelar, välj de två eller tre som är mest effektiva av de återstående.

    Vilka bör vara kriterierna för att utvärdera och välja argument:

    1. De bästa argumenten är de som stöds av solida bevis. Det händer att ett tal låter övertygande, men inte stöds av fakta. När du förbereder ditt tal, se till att dina argument är sunda.
    2. Bra argument måste vara intelligent och kortfattat inbyggda i förslaget. De borde inte låta malplacerade.
    3. Även om ditt argument är väl underbyggt och motiverat, kanske det inte accepteras av en person. Människor reagerar olika. För vissa kommer dina fakta och argument att låta övertygande, medan andra inte kommer att betrakta de argument du brukade vara de viktigaste för att bedöma situationen. Naturligtvis kan du inte säkert veta vilken inverkan ditt argument kommer att ha på den som övertalas, men du kan åtminstone ungefär gissa och uppskatta vad resultatet blir baserat på analysen av personligheten (publiken).

    För att säkerställa att du presenterar ett verkligt övertygande fall bör du ställa dig själv minst tre frågor::

    1. Varifrån kom informationen, från vilken källa? Om bevis kommer från en partisk eller opålitlig källa är det bäst att antingen utesluta bevisen från ditt tal eller söka bekräftelse från andra källor. Precis som en persons ord är mer pålitliga än en annans, så är vissa tryckta källor mer tillförlitliga än andra.
    2. Är informationen aktuell? Idéer och statistik ska inte vara föråldrade. Det som var sant för tre år sedan är kanske inte sant idag. Ditt allmänt övertygande tal kan ifrågasättas på grund av en felaktighet. Detta ska inte tillåtas!
    3. Vilken relevans har denna information för fallet? Se till att bevisen tydligt stöder de argument du framför.

    Principen för övertygande tal nr 4 - PRESENTERA INFORMATION OCH FORMULERA MÅL MED EN ORIENTERING PÅ PUBLIKENS INSTÄLLNINGAR

    En attityd är en stabil eller dominerande känsla, negativ eller positiv, förknippad med en viss fråga, föremål eller person. Vanligtvis uttrycker människor muntligt sådana attityder i form av åsikter. Till exempel, frasen: " jag tror detminnesutvecklingmycket viktig både för vardagen och för professionella aktiviteter"Detta är en åsikt som uttrycker en persons positiva inställning till att utveckla och behålla ett bra minne.

    Till övertyga en person att tro Först och främst måste du ta reda på vilka positioner han har. Ju mer information du samlar in om det, desto bättre är dina chanser att göra en korrekt bedömning. Ju mer erfaren du är inom området publikanalys, desto lättare blir det att göra ditt tal övertygande.

    Attityderna hos en person eller grupp människor (publiken) kan fördelas på en skala, från öppet fientlig till extremt stödjande.

    Beskriv din publik som: att ha en negativ attityd (människor har en helt motsatt synvinkel); har ingen tydlig åsikt i denna fråga (lyssnare är neutrala, de har ingen information); positiv attityd (lyssnarna delar denna synvinkel).

    Åsiktsskillnaden kan representeras på det här sättet: fientlighet, oenighet, återhållen oenighet, varken för eller emot, återhållen gunst, gunst, exceptionell gunst.

    1. Om lyssnarna helt och hållet delar din åsikt, förstår vad du pratar om och håller med dig i allt, måste du justera ditt mål och koncentrera dig på en specifik handlingsplan.
    2. Om du tror att din publik inte har en åsikt om ditt ämne, gör det till ditt mål att övertala dem att agera genom att bilda en åsikt:
      • Om du tror att publiken inte har Din synvinkel, eftersom hon inte är informerad, då är din primära uppgift att ge henne tillräcklig information, hjälpa henne att förstå essensen av saken och först efter det göra övertygande uppmaningar.
      • Om publiken i förhållande till ämnet neutral betyder att hon är kapabel till objektiva resonemang och kan acceptera rimliga argument. Sedan är din strategi att presentera de bästa argumenten som finns och backa upp dem med den bästa informationen.
      • Om du tror att de som lyssnar på dig inte har en tydlig position eftersom ämnet är djupt likgiltigt för dem, måste du rikta alla ansträngningar för att flytta dem från denna likgiltiga position. När du talar till en sådan publik bör du inte fokusera deras uppmärksamhet på informationen och använda material som bekräftar den logiska kedjan av dina bevis, det är bättre att fokusera på motivation och ta itu med lyssnarnas behov.
    3. Om du antar att någon inte håller med dig, bör strategin bero på om attityden är helt fientlig eller måttligt negativ:
      • Om du antar att en person är aggressiv mot ditt mål är det definitivt bättre att gå på avstånd eller sätta ett mindre globalt mål. Det är ingen mening att räkna med övertygande tal och en fullständig revolution i attityd och beteende efter det första samtalet. Först måste du ändra din attityd lite, "plantera ett frö", få dig att tro att dina ord har viss betydelse. Och senare, när idén sätter sig i en persons huvud och "slår rot", kan du gå vidare.
      • Om en person har en ståndpunkt av måttlig oenighet, ge honom helt enkelt dina skäl, i hopp om att deras vikt kommer att tvinga honom att ta din sida. När du pratar med negativa människor, försök att presentera materialet tydligt och objektivt, så att de som är lite oense kommer att vilja tänka på ditt förslag, och de som inte håller med helt kommer åtminstone att förstå din synpunkt.

    Övertygande talprincip #5 – MOTIVATIONENS KRAFT

    Motivation, som initierar och styr beteenden, uppstår ofta som ett resultat av användningen av incitament som har ett visst värde och betydelse.

    Effekten av ett incitament är störst när det är en del av ett meningsfullt mål och indikerar ett fördelaktigt förhållande mellan belöning och kostnad. Föreställ dig att be folk att donera några timmar för att delta i ett välgörenhetsprogram. Troligtvis kommer tiden du övertygar dem att spendera inte att uppfattas som en incitamentsbelöning, utan som en kostnad. Hur man övertygar människor? Du kan presentera detta välgörenhetsarbete som ett betydande incitament som ger belöningar. Du kan till exempel få allmänheten att känna vikten av saken, känna socialt ansvar, människor med medborgerlig plikt, känna sig som ädla medhjälpare. Visa alltid att incitamenten och belöningarna uppväger kostnaderna.

    Använd incitament som matchar människors grundläggande behov, de fungerar bättre. Enligt en populär teori om behov uttrycker människor en större benägenhet att agera när en stimulans som talaren erbjuder kan tillfredsställa ett viktigt ouppfyllt behov hos lyssnarna.

    Övertygande talprincip #6 – KORREKT SÄTT OCH INTONATION AV TAL

    Övertalningsförmåga i tal och förmåga att övertala antar en rytmisk och melodisk struktur av talet Talintonation består av: ljudstyrka, tonhöjd, tempo, pauser och stress.

    Nackdelar med intonation:

    • Monotoni har en deprimerande effekt även på en person som har förmågan att lyssna och inte tillåter honom att uppfatta ens mycket intressant och användbar information.
    • För hög ton är irriterande och obehaglig för örat.
    • En för låg ton kan skapa tvivel om vad du säger och förmedla ditt ointresse.

    Försök att använda din röst för att göra ditt tal vackert, uttrycksfullt och känslomässigt rikt. Fyll din röst med optimistiska anteckningar. I det här fallet är ett lite långsammare, uppmätt och lugnt taltakt att föredra. Pausa tydligt mellan semantiska segment och i slutet av meningen. Och uttala orden inuti segmentet och små meningar som ett långt ord, tillsammans.

    Det är aldrig för sent att börja utveckla din röst och diktion, men om du vill övertyga någon som känner dig väl, ibland är det bättre att tala i en ton som är bekant för dig, utan att experimentera. Annars kan omgivningen tycka att du inte talar sanning om du talar i en ton som är okaraktäristisk för dig.

    Glöm inte att talets övertygande förmåga och förmågan att övertyga också beror på ett antal färdigheter och förmågor, och i synnerhet på:

    tillämpning av vissa metoder manipulera människor;

    från ögonkontakt med publiken, vilket inte bara hjälper till att skapa en koppling till den och förenkla påverkan (läs - "The power of the gaze"), utan också låter dig förstå hur mycket du blir förstådd och om det du säger är intressant;

    om förmågan att presentera dig själv (om du kommunicerar med en främling eller obekant person) och göra ett första intryck;

    från förmågan att bete sig naturligt - när man pratar är det nödvändigt att ge kroppen en fri och bekväm hållning.

    Om du hittar ett fel, markera en text och klicka Ctrl+Enter.