Dobrý deň, milí čitatelia blogu. V rozhovoroch vzdelaných ľudí môžete často počuť neznáme slová požičané z iných jazykov alebo profesií.
Nikto nechce v očiach ostatných vyzerať ako ignorant, preto skúsme ešte viac rozšíriť náš pojmový aparát a zistiť význam záhadného pojmu podobného psychiatrickej diagnóze – kognitívnej disonancie.
Čo to je, jednoducho povedané je to ľahké vysvetliť. Ide o konflikt (vnútorný), ku ktorému dochádza v dôsledku rozporu medzi tým, čo ste videli (vnímali) a tým, akú predstavu ste o tom mali predtým. Toto stret predtým vytvorených predstáv a reality.
Je ťažšie zistiť, či je čas začať sa obávať, ak sa vám to stalo.
Kognitívna disonancia taká, aká je
Ako väčšina termínov v psychologickej vede, aj pojem kognitívna disonancia znie záhadne, no skrýva v sebe celkom jednoduchý jav. Tvorí sa z dvoch slov cognitio(vedieť, vedieť) a disonancia(inkonzistencia, „proti“, rozpor), čo v preklade môže znamenať „cítiť nesúlad“, „pociťovať nepohodlie“.
Vezmime si príklad. Máte priateľa, s ktorým si pravidelne vymieňate pozdravy? Predstavte si, že v tejto chvíli vedľa neho uvidíte jeho presnú kópiu (dvojča, o ktorom ste nečakali, že existuje)? Váš stav možno opísať len ako kognitívnu disonanciu.
Existuje fráza, ktorá má veľmi blízky význam - konflikt v sebe. Všetci ľudia si vnucujú vzorce udalostí, ktoré sa im dejú a okolo nich (vytvárajú si postoje, vzorce správania sa). Tak pohodlné. Rozbitie šablóny spôsobí stav blízky šoku alebo stuporu. Rovnaká disonancia (rozpor, psychické nepohodlie).
Mierne narušenie (prerušenie) vzoru budete mať, ak napríklad uvidíte, ako do svojho luxusného auta nastupuje žobrák, ktorý dostal almužnu na päť minút. Alebo ak pristihnete milú, milú, tichú a zdvorilú osobu, ktorá kričí na svoje dieťa.
A priori byť v stave nesúladu človek nie je pohodlný a bude sa snažiť dostať preč od toho (dovoliť, vyhnúť sa, prehliadať, ignorovať). Človek si napríklad sám pred sebou ospravedlní svoje „zlé“ správanie, aby znížil mieru vnútorného konfliktu (aby s ním mohol žiť).
Psychická nepohoda vzniká aj vtedy, keď sa sami rozhodneme, čo ovplyvňuje náš budúci osud. Po zvolení jedného z protichodných postojov sa budeme snažiť vytvoriť podmienky pre pohodlný pobyt v ňom. Napríklad výberom nespravodlivej cesty si nakoniec nájdeme pre seba výhovorky, no v momente voľby zažijeme kognitívnu disonanciu, ktorú sa budeme snažiť čo najrýchlejšie odstrániť.
No so skúsenosťou „šliapnutia na hrable“ sa budeme aj naďalej snažiť obchádzať a nebrať k srdcu také situácie, kedy môže dôjsť k vnútornému konfliktu (psychickému nepohodliu). Okrem toho si zvykneme na skutočnosť, že naša predstava o niečom samotnom môže byť chybná.
Snaha o psychickú rovnováhu
Psychickú rovnováhu môžeme zažiť len vtedy, keď sme v „zóne komfortu“ a predstavy o svete okolo nás, ktoré do nás vložila genetika a výchova, potvrdzuje skutočný „obraz“. Inými slovami, domnelé sa zhoduje so skutočným a želané sa zhoduje s možným.
Sme tak usporiadaní, že sebavedomo sa cítime len vtedy keď je všetko okolo logické a zrozumiteľné. Ak sa tak nestane, nastupuje nevedomý pocit nepohodlia, nebezpečenstva a úzkosti.
Mozog začína pracovať v vylepšenom režime a spracováva prichádzajúce informácie. Mozgová aktivita je zameraná na vyhladenie tejto bipolarity a vyrovnať situáciu do pohodlného stavu (súzvuk).
Príklady psychologickej disonancie zo života
Ak sa vás situácia, ktorá sa vrhá do kognitívnej disonancie, netýka osobne. Videl som - poškriabal som sa vzadu na hlave - pokračoval. Oveľa horšie je, ak do situácie pridajú životné okolnosti. Stret základne a nadstavby, želaného a skutočného, životných princípov a požiadaviek vonkajšieho prostredia je niekedy taký rozporuplný, že môže človeka zahnať do hlbokej slepej uličky.
Prvýkrát sa s tým človek vedome stretáva v rodine a škole. Príkladov je veľa. „Fajčenie je škodlivé, keď to uvidím, šľahnem,“ hovorí otec a vyfukuje dymové krúžky. "Nemôžete si vziať niekoho iného," hovorí mama a prináša pár balíkov papiera do tlačiarne z práce.
„Nie je dobré podvádzať,“ hovoria obaja a strčia tašku pod sedadlo, aby neplatili za batožinu. U dieťaťa, ktorého rodičovská autorita je spočiatku nezničiteľná, začína kognitívna disonancia To znamená, že si nemôže vybrať.
Následne sú rodičia prekvapení - dieťa je vraj úplne mimo, nerešpektuje a je hluché voči výchovným opatreniam vplyvu. A presne toto sú dôsledky nesúladu, ktorý sa podpísal na krehkej psychike dieťaťa.
Ak dospelý, ktorý čelil kontroverznej situácii, pokrčil plecami, krútil prstom na spánku, smial sa alebo, vydesený, pokračoval v ceste svojou vlastnou cestou, potom v útlom veku nesúlad medzi známym a videným môže spôsobiť hmatateľnú psychickú traumu.
A odvtedy duálne situáciečaká na človeka počas celého života, potom sa výber musí robiť pravidelne. Takže muž, ktorý miluje ženy s ladnými tvarmi, kvôli spoločenskému postaveniu môže chodiť s modelkou. Zároveň sa však v ňom bude zvyšovať stav bezvedomia, kým nedosiahne kritický bod.
Žena vychovaná na patriarchálnych hodnotách si vybuduje kariéru, sužovaná pocitom viny, že jej manžel a deti neupútajú jej pozornosť. A toto je.
Po ukončení školy vstúpi dievča na lekársku akadémiu, aby pokračovala v rodinnej dynastii, hoci od detstva snívala o tom, že sa stane archeológom. Možno, keď dozrieva, zmení svoje povolanie, aby sa zbavila neustáleho psychického stresu spojeného s nemilovanou prácou ().
Toto, samozrejme, nie sú najťažšie životné situácie, variácií je oveľa viac. Nebude to znieť prehnane, že na človeka číhajú na každom kroku. Skúste si tu teda udržať svoje duševné zdravie...
Triky mysle, ako sa vysporiadať s kognitívnou disonanciou
Prekvapivo náš mozog už na všetko prišiel bez našej účasti. Má metódy na riešenie kognitívnej disonancie a spôsoby, ako sa jej úplne vyhnúť.
Na zníženie úrovne psychického stresu človek nevedome používa nasledujúce techniky.
- Odmietnuť. Niekedy sa potrebujete vzdať svojich presvedčení natoľko, že viete, že ak sa budete riadiť vonkajšími okolnosťami, prestanete si vážiť sami seba.
- presvedčiť sa. Niekedy sa stáva, že vonkajšie okolnosti sú také silné a toľko od nich závisí, že je ľahšie vzdať sa svojich zásad. Môžete si osvojiť techniku pozitívneho myslenia, ktorá vám umožní nájsť to pozitívne aj v beznádejnej situácii a prezentovať ho tým najpriaznivejším spôsobom.
- Vyhnúť sa. Aby ste sa nedostali do psychologickej pasce, môžete zastaviť svoju účasť na udalostiach, ak nabrali nežiaduci smer vývoja, a v budúcnosti dokonca zabrániť ich priblíženiu.
- vyplieniť. Prefíkane usporiadaný mozog dokáže vypnúť vnímanie tých faktov, spomienok a javov, ktoré nám nie sú príjemné.
Všetky tieto procesy prebiehajú na podvedomej úrovni, preto si ani sami nevieme vysvetliť dôvod nášho konania. A ich cieľom je udržať človeka v bezpečnej zóne a zabrániť mu dostať sa do nepríjemnej situácie, ktorú je ťažké pochopiť.
Elastické svedomie odstraňuje akékoľvek psychologické disonancie
Po spáchaní činu, ktorý je v rozpore s jeho presvedčením, sa to zvyčajne pokúša zmieriť sa so svedomím. Vnútorný pocit v konflikte so svedomím je vnímaný ako veľmi nepríjemný, preto sa každý rozumný jedinec snaží všemožne vyhnúť takýmto klzkým situáciám.
Ľudská psychika je labilná a prostredníctvom sebaospravedlňovania sa človek dokáže zmieriť aj s tým zdanlivo najhnusnejším stavom vecí. Na jednej strane takto funguje ochranný mechanizmus, ktorý človeku nedovolí „zblázniť sa“, keď sa dostane do superstresových podmienok. Na druhej strane to vstupuje do hry adaptačný mechanizmus pomáha prispôsobiť sa akejkoľvek nepríjemnej životnej situácii.
Ale u niektorých jedincov je to príliš rozvinuté. V tomto prípade bude pozorovaný neatraktívny jav, ktorý ľudia vhodne nazvali „elastické svedomie“. Každý z nás sa stretol s ľuďmi s podobnou charakteristikou – nie je ich až tak málo. Ak neustále bojujete so svedomím alebo pre to hľadáte výhovorky, potom sa úplne otupí a žiadna kognitívna disonancia ho nepomôže prebudiť.
Život bez „výčitiek svedomia“ bude nielen jednoduchší, ale aj osamelejší. Je to pochopiteľné - je nepravdepodobné, že ostatní budú stáť v rade, aby získali priateľa bezohľadného a bezzásadového človeka.
Vo svetovom názore na kognitívnu disonanciu, alebo skôr na takú rozmanitosť, ako sú výčitky svedomia, je vo všeobecnosti podobný. Zároveň sa na ne vzťahuje východná kultúra ako západná. Morálne princípy ázijské krajiny sú skôr spojené s pravidlami akceptovanými v spoločnosti a ľudia ich bez veľkého rozmýšľania dodržiavajú. Kresťanská morálka je diktovaná zvnútra, zo srdca človeka.
Najmä pravoslávna tradícia vysvetľuje hlas anjela strážneho, ktorý človeku hovorí, čo je dobré a čo zlé. Nie je možné ho umlčať, preto môže byť pre slušného človeka veľmi ťažké upokojiť výčitky svedomia.
Je to všetko hrozné
Kognitívna disonancia nie je vždy zlá. ľudský mozog vo veku 25 rokov sa prestáva rozvíjať, pretože hlavná časť informácií o okolitom svete je už nahromadená a spracovaná. Môže sa však pravidelne podnecovať k ďalšiemu zlepšovaniu, čím sa človek dostane do stavu kognitívnej disonancie.
Aby myseľ neuviazla na úrovni 25-ročného mladíka, odporúča sa pravidelne umelo vyjsť zo svojej komfortnej zóny- zmeniť druh činnosti, bydlisko alebo prácu, naučiť sa niečo nové.
To pomáha umelo stimulovať mozgovú aktivitu a posúvať našu šedú hmotu do nového kola vývoja. Svet sa mení a aby ste sa v ňom cítili príjemne, musíte sa neustále stimulovať k sebazdokonaľovaniu. Nie je náhoda, že termín poznanie v latinčine znamená " rozpoznať».
A posledná vec, ktorá môže byť užitočná v inteligentnej konverzácii, je poďakovanie za vznik nového vedného odboru – vďačíme zaň Leonovi Festingerovi, ktorý ho uviedol do vedeckej oblasti už v polovici 50. rokov minulého storočia.
Veľa šťastia! Uvidíme sa čoskoro na stránkach blogu
Možno vás bude zaujímať
Čo je to disonancia Kognitívne - to je to, ako rozvíjať kognitívne funkcie a schopnosti, aby neskôr nedochádzalo k žiadnym porušeniam a skresleniam Čo je rezonancia - jej typy (zvuková, kognitívna), ako aj výhody a nebezpečenstvá rezonancie Pokrytectvo – kto to je a čo je pokrytectvo Čo je morálka - definícia a zlaté pravidlo Čo je láskavosť, je dobré byť láskavý a ako sa stať láskavým (7 krokov) Entourage je spôsob, ako vytvoriť ten správny dojem Depresia je zlá nálada alebo duševné ochorenie Ambivalencia je normou alebo duševnou poruchou 
Zobuď sa – čo znamená toto slovo?
Pocit psychickej nepohody, neistoty, zmätku pozná v rôznej miere každý človek. Jednou z bežných príčin tohto stavu je podľa moderných psychológov kognitívna disonancia. Čo sa skrýva pod týmto vedeckým pojmom? Dozvieme sa v tomto článku.
Trochu histórie
Tvorcom teórie kognitívnej disonancie je Leon Festinger, vedec z Ameriky. Koncom päťdesiatych rokov minulého storočia sformuloval hlavné ustanovenia tejto témy. Za zložitými slovami sa skrýva fenomén celkom známy bežnému človeku. Slovo „kognitívny“ pochádza z latinského slova pre „poznanie“. Pojem „disonancia“, v preklade z latinčiny znamená „nie súlad“, prišiel do psychológie z oblasti hudby, kde znamená „nie harmonický“. Kognitívna disonancia - ide o rozpor medzi doterajšími znalosťami, presvedčeniami, pozorovaniami a novými informáciami osoby.
Procesný mechanizmus
V procese ľudského rozvoja sa v jeho mysli formuje všeobecná predstava o okolitej realite, ktorá sa nazýva „obraz sveta“. Spája všetky poznatky, presvedčenia, presvedčenia, predstavy jednotlivca do prepojeného systému. Každý má svoje vlastné, v závislosti od úrovne vzdelania, výchovy, osobných vlastností. Človek sa cíti ako súčasť sveta.
Pre všetko sa snažíme nájsť logické vysvetlenia. Akékoľvek rozpory, nezrovnalosti, porušovanie zákonov okolitého sveta vyvolávajú pocit zmätku, strachu, neistoty. Už pre malé dieťa je dôležitá stabilita a pravidelnosť.
Moderná realita je taká nepredvídateľná a rôznorodá, že takéto nezrovnalosti a rozpory vznikajú v mysli pomerne často. Ide o normálny jav, ktorý je dokonca užitočný, pretože vás núti reagovať na okolitú realitu. Toto je jeden z mechanizmov prežitia.
stratégie správania
Leon Festinger si všimol, že ľudia sa správajú inak a zažívajú kognitívnu disonanciu. Identifikoval niekoľko stratégií správania:
- Keď človek vidí, že jeho presvedčenie a správanie sú v rozpore s novými informáciami, mení sa. Ide o komplexný variant správania, ktorý si vyžaduje prejav veľkej vôle. Uveďme si konkrétny príklad. Milovník piva sa dozvie, že je rovnako škodlivé a zdraviu nebezpečné ako každý iný alkohol. Nájde silu vzdať sa tohto zvyku.
- Druhá stratégia správania: ignorovanie nových informácií. Náš milovník piva, konfrontovaný s informáciami, ktoré sú pre neho nevýhodné, si to radšej nevšimne. Variantom stratégie je filtrovanie prichádzajúcich informácií: nevšíma si fakty o nebezpečenstve piva, ale okamžite priľne k akejkoľvek zmienke o užitočnosti alkoholu.
- Odmietnutie nových informácií: Náš hrdina začína argumentovať novými informáciami. Ak sa mu podarí nájsť informácie o užitočnosti piva, tak z nich robí tie jediné správne pre seba. On sám tomu bude úprimne veriť. Pre ľudský mozog je psychologický komfort dôležitejší ako objektivita.
- Kognitívna disonancia vedie človeka do nepríjemného stavu neistoty, neistoty pre druhého. Je potrebné sa z toho čo najskôr dostať.
Ktorú metódu si človek vyberie, závisí od jeho osobných a vôľových vlastností.
Príklady zo života
Najvýraznejšie príklady kognitívnej disonancie sa vyskytujú vtedy, keď existujú zásadné zmeny, alebo existujú veľké vedecké objavy, ktoré menia všeobecne uznávané predstavy o svete. Pripomeňme si príbeh:
- Objavy Kopernika Giordana Bruna radikálne spôsobili revolúciu v mysliach ľudí.
- Darwinova teória prevrátila predstavy o božskom pôvode človeka.
- Einsteinova známa teória relativity zmenila vedecký obraz sveta.
Všetky tieto objavy zmenili obraz sveta akceptovaného spoločnosťou, takže reakcia na ne bola najrozmanitejšia – od nepriateľského popierania až po prijatie.
Pre človeka sú bolestivé javy, ktoré sú v rozpore s jeho morálnymi hodnotami a etické normy. Pripomeňme si nedávnu minulosť našej krajiny v prechodnom postsovietskom období: čo bolo odsúdené: špekulácie, láska k peniazom, začali vládnuť životu. Mnohí sa nedokázali prispôsobiť novej realite.
Človek od detstva čelí stavu kognitívnej disonancie. Reakcia v takýchto kritických momentoch môže byť rôzna. Okolití dospelí musia starostlivo zaobchádzať s krehkým vedomím dieťaťa a pripraviť ho na stretnutie s nepredvídateľnou realitou. Napríklad, ak sa rodina riadi náboženskou výchovou, rodičia by sa mali zamyslieť nad tým, ako spojiť protichodné pohľady na svet – vieru a vedu.
Najnebezpečnejší dospievania. Dieťa, ktoré žilo v rodinnej atmosfére, kde boli predstavy o morálke, dobre a zle, je postavené pred krutú realitu. Nemali by ste ho oplotiť od reality, je lepšie sa pripraviť na stretnutie s ňou.
Aby bol človek úspešný, je dôležité, aby vedel reagovať na zmeny vo svete okolo seba. Neexistuje jediná správna stratégia. Agónia voľby je prejavom kognitívnej disonancie, ktorá nás sprevádza po celý život.
Kognitívna disonancia je duševný stav sprevádzaný nepohodou spôsobenou nezrovnalosťou alebo nesúladom v mysli množstva protichodných myšlienok a konceptov. Napriek zložitosti názvu a definície sa s niečím podobným takmer denne stretáva každý človek. Niekedy sa my sami, bez toho, aby sme o tom vedeli, ponoríme do podobného stavu, ale častejšie sa to deje z dôvodov nezávislých od osoby.
Význam pojmu
Kognitívna disonancia je psychologický jav, ktorý je sprevádzaný objavením sa určitej nezrovnalosti medzi dvoma kogníciami. Takže človek vo svojom konaní často musí buď zanedbávať sociálne postoje, alebo sa vzdať osobných zásad. Z tohto dôvodu vzniká určitý nesúlad medzi konaním a presvedčením.
V dôsledku nástupu kognitívnej disonancie sa človek môže uchýliť k ospravedlňovaniu vlastných činov alebo bludov, ktoré sú v rozpore so všeobecne uznávanými normami. V opačnom prípade musí jedinec nasmerovať svoje myslenie novým smerom, ktorý by zodpovedal názorom iných a obmedzil protichodné vnemy.
Kognitívna disonancia - čo je to jednoduchými slovami?
Mnohé psychologické pojmy a pojmy nie sú také ľahké pochopiť a pochopiť ich význam. Niekedy je potrebné podrobné vysvetlenie. To platí aj pre taký jav, akým je kognitívna disonancia. Čo je to zjednodušene povedané? Vysvetlenie tohto pojmu je oveľa jednoduchšie, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať.
Každý človek má nejaké životné skúsenosti a osobný názor na riešenie určitých situácií. Napriek tomu nie je vždy možné vyriešiť konkrétny problém na základe vlastných predstáv. Niekedy ide človek proti vlastnému názoru, napríklad preto, aby sa zapáčil názorom iných, spoločenským hodnotám alebo normám zákona. Tento nesúlad medzi myšlienkami a činmi sa nazýva kognitívna disonancia.
Niekedy sa stáva, že jednotlivec vedome alebo nevedome poruší určité pravidlá (alebo dokonca spácha trestný čin). V tomto prípade je dôležité získať ospravedlnenie nielen od ostatných, ale aj od seba. Človek tak začne hľadať alebo vymýšľať momenty, ktoré môžu zmierniť vinu, aby oslabil vnútorný rozpor. Za zmienku tiež stojí, že takéto rozpory môžu vzniknúť nielen u jedného jednotlivca, ale aj na kolektívnej úrovni.
Kognitívna disonancia tiež často nastáva, keď musí človek urobiť dôležité rozhodnutie. Jednotlivec je premožený pochybnosťami, ktoré nezmiznú ani pri konečnom výbere. Mentálna aktivita na nejaký čas bude zameraná na utriedenie v hlave možné možnosti a ich následky.
Príčiny kognitívnej disonancie
Kognitívna disonancia sa môže vyskytnúť v dôsledku niekoľkých bežných príčin, medzi ktoré patria:
- nekonzistentnosť myšlienok a konceptov, ktorými sa človek riadi pri určitých rozhodnutiach;
- nesúlad medzi životným presvedčením a všeobecne akceptovanými normami v spoločnosti alebo v určitom kruhu;
- protirečivosť spôsobená neochotou riadiť sa všeobecne uznávanými kultúrnymi a etickými normami, najmä ak sú v rozpore so zákonom;
- nesúlad informácií získaných v dôsledku tej či onej skúsenosti s novými podmienkami alebo situáciami.
Autor teórie
Autorom teórie kognitívnej disonancie je Leon Festinger. Táto doktrína bola predstavená v roku 1957 a jej cieľom bolo vysvetliť podstatu, príčiny a vzorce tohto javu. Autor považoval tento koncept za fenomén nesúladu medzi rôznymi myšlienkami a predstavami jednotlivca (alebo kolektívu).
Pozrite si video: „Teória kognitívnej disonancie Leona Festingera“Hypotézy teórie
Teória kognitívnej disonancie od L. Festingera je založená na dvoch hlavných hypotézach, ktoré sú nasledovné:
- vzhľadom na skutočnosť, že výskyt kognitívnej disonancie je sprevádzaný psychologickým nepohodlím, jednotlivec sa bude snažiť všetkými možnými spôsobmi prekonať tento rozpor;
- z prvého bodu možno odvodiť druhý, ktorý hovorí, že človek sa bude všemožne vyhýbať situáciám, ktoré ho môžu uvrhnúť do podobného stavu.
Festingerova teória kognitívnej disonancie poskytuje nielen výklad a objasnenie pojmov, ale vysvetľuje aj východiská z tohto stavu. Vedec navyše zvažuje množstvo reálnych prípadov, ktoré sú najtypickejšími príkladmi v psychológii.
Podstata teórie
Prvá vec, ktorá stojí za zmienku, je skutočnosť, že teória kognitívnej disonancie patrí do kategórie motivačných. To znamená, že tento stav je rozhodujúci v správaní jednotlivca. Dá sa povedať, že idey a presvedčenia do značnej miery ovplyvňujú konanie človeka, ako aj jeho životné postavenie. Nie je teda možné interpretovať poznatky len ako súbor určitých faktov. Ide predovšetkým o motivačné faktory, ktoré určujú správanie človeka tak v bežnom živote, ako aj v neštandardných situáciách.
Pojem kognitívna disonancia spája dve kategórie. Prvým z nich je intelekt, ktorý sa považuje za súbor určitých presvedčení a vedomostí, ako aj postojov k nim. Druhým je afekt, teda reakcia na patogény a podnety. Práve v momente, keď človek prestane nachádzať súvislosť alebo pociťuje vnútorné rozpory medzi týmito kategóriami, nastáva stav kognitívnej disonancie.
Samotný proces je neoddeliteľne spojený s minulými udalosťami a skúsenosťami jednotlivca. Takže po spáchaní určitého činu môže človek začať činiť pokánie alebo pociťovať výčitky svedomia. Okrem toho sa to môže stať po značnom čase. Potom jednotlivec začne hľadať ospravedlnenie pre svoj čin alebo nejaké skutočnosti, ktoré môžu zmierniť jeho vinu.
Ako znížiť disonanciu?
Stav kognitívnej disonancie spôsobuje psychickú nepohodu, ktorej sa jedinec celkom prirodzene snaží zbaviť (alebo aspoň trochu obmedziť nepohodlie). Existuje niekoľko spôsobov, ktoré vám umožňujú dosiahnuť úľavu od rozporuplného stavu, a to:
- zmeňte líniu svojho správania (ak máte pocit, že konáte zle alebo konáte v rozpore so svojím presvedčením, stojí za to nasmerovať svoje úsilie opačným smerom, ak je to v tomto konkrétnom prípade možné);
- presviedčať sa (čo znamená hľadať ospravedlnenie svojich činov s cieľom znížiť ich vinu alebo dokonca ich napraviť v ich chápaní);
- filtrovať informácie (aby sme nepociťovali vnútorné rozpory, stojí za to brať iba pozitívne údaje a nebrať všetky negatívne vážne alebo ich dokonca úplne obísť);
- vziať do úvahy všetky informácie a fakty o aktuálnej situácii, urobiť si o nej predstavu a následne vybudovať novú líniu správania, ktorá bude považovaná za jedinú správnu.
Ako sa vyhnúť nesúladu
Keďže fenomén kognitívnej disonancie je spojený s nepohodou a psychickým stresom, mnohí radšej tomuto stavu predchádzali, než aby neskôr riešili jeho následky. Jedným z najdostupnejších spôsobov, ako to dosiahnuť, je vyhnúť sa akýmkoľvek negatívnym informáciám, ktoré môžu byť v rozpore s vaším osobným presvedčením alebo súčasnou situáciou. Táto metóda zapadá do koncepcie psychologickej obrany, ktorú vyvinul Sigmund Freud a neskôr rozvinuli jeho nasledovníci.
V prípade, že by sa výskytu kognitívnej disonancie nedalo vyhnúť, je možné riešiť jej ďalší rozvoj. Na tento účel sa do kognitívneho systému zavádzajú ďalšie prvky, ktoré sú navrhnuté tak, aby prezentovali súčasnú situáciu v pozitívnom svetle. Zároveň musíte ignorovať alebo sa všetkými možnými spôsobmi vyhýbať tým zdrojom informácií, ktoré vás môžu vrátiť do počiatočného stavu.
Jedným z najbežnejších a najdostupnejších spôsobov, ako sa vysporiadať s disonanciou, je prijať realitu a prispôsobiť sa jej. V tomto ohľade stojí za to presvedčiť sa, že situácia je prijateľná. Okrem toho, ak je jav dlhodobý, potom by psychologická práca mala byť zameraná na zmenu vlastného presvedčenia.
Kognitívna disonancia: príklady zo skutočného života
V reálnom živote sa pomerne často môžeme stretnúť s takými javmi, ktoré vyvolávajú pocit nesúladu alebo nesúladu presvedčení so skutočnou situáciou. Toto je kognitívna disonancia. Ich príklady sú pomerne početné.
Najjednoduchším príkladom je zlatý medailista a študent C, ktorý nastúpil na univerzitu. Je celkom logické, že učitelia od prvého očakávajú vysoké výsledky a slušnú úroveň vedomostí a do druhého nevkladajú špeciálne nádeje. Napriek tomu sa môže ukázať, že vynikajúci študent odpovie na otázku veľmi priemerne a neúplne a študent C, naopak, kompetentne a zmysluplne odpovie. V tomto prípade učiteľ zažíva kognitívnu disonanciu v dôsledku skutočnosti, že jeho presvedčenie sa ukázalo ako nekonzistentné so skutočnou situáciou.
Ďalší príklad psychológa A. Leontieva ilustruje túžbu znížiť nepohodlie. Takže uväznení revolucionári boli za trest nútení kopať jamy. Prirodzene, toto zamestnanie bolo pre väzňov nepríjemné a dokonca ohavné. Aby sa zmenšil pocit psychickej nepohody, mnohí dali svojmu konaniu nový význam, a to poškodzovanie súčasného režimu.
O kognitívnej disonancii možno uvažovať aj vo vzťahu k ľuďom, ktorí majú zlé návyky (napríklad fajčiari alebo tí, ktorí zneužívajú alkohol. Je celkom prirodzené, že všetci si skôr či neskôr uvedomia škodlivosť týchto javov pre svoje telo. V tomto prípade existujú dva scenáre: Buď sa jednotlivec snaží všetkými dostupnými prostriedkami zbaviť zlozvyk, alebo si pre seba začne hľadať výhovorky, ktoré v jeho mysli môžu prevážiť možné poškodenie byť zasiahnuté na zdraví.
Ďalší príklad tiež súvisí s typickou životnou situáciou. Takže napríklad vidíte na ulici žobráka, ktorý žobre, ale vzhľad dá sa povedať, že si peniaze tak celkom nezaslúži alebo ich až tak nepotrebuje (alebo možno bude míňať peniaze nie na jedlo či lieky, ale na alkohol či cigarety). Napriek tomu pod vplyvom svojich životných zásad alebo morálnych noriem nemôžete okolo takého človeka prejsť. Pod vedením spoločenských zásad teda robíte to, čo nechcete.
Niekedy sa stane, že pred zodpovednou skúškou sa na ňu študent jednoducho nepripraví. Môže za to lenivosť, zdravie, nepredvídané okolnosti a pod. Teda pochopenie ich zodpovednosti za výsledok a uvedomenie si možné následky jednotlivec sa však nesnaží naučiť sa synopsu.
Kognitívnu disonanciu často zažívajú dievčatá, ktoré sa snažia schudnúť a mučia sa diétami. Ak chcú v tomto čase jesť napríklad koláč, bude to v rozpore s ich cieľmi a všeobecnými predstavami správna výživa. Tu je niekoľko možných riešení problému. Môžete naďalej trvať na svojom a odopierať si sladkosti, alebo môžete s diétou úplne prestať a uistiť sa, že už vyzeráte dobre. Môžete si urobiť aj jednorazový odpustok pre seba, ktorý sa vám neskôr vráti pôstom alebo fyzickou aktivitou.
Záver
Problémom kognitívnej disonancie sa zaoberali mnohí vedci a psychológovia. Osobitná pozornosť by sa mala venovať dielu Leona Festingera, ako aj Sigmunda Freuda a jeho nasledovníkov. Ich teórie sú najúplnejšie a obsahujú nielen informácie o samotnom jave a jeho príčinách, ale aj o spôsoboch riešenia problému.
Stojí za zmienku, že teória, ktorá popisuje fenomén kognitívnej disonancie, sa týka motivačnej. Rozpor, ktorý vzniká v dôsledku nesúladu presvedčení a túžob so skutočnými činmi, do značnej miery ovplyvňuje to, aké bude správanie jednotlivca v budúcnosti. Môže sa so situáciou vyrovnať a pokúsiť sa prehodnotiť svoje predstavy, čím sa trochu zníži stav nesúladu, alebo sa môže uchýliť k pokusom vysvetliť alebo ospravedlniť svoje správanie, vyhýbajúc sa skutočným údajom a faktom (chrániť sa pred vonkajším svetom). .
Aby ste sa vyhli stavu kognitívnej disonancie, mali by ste sa vyhýbať konfliktným stavom a informáciám, ktoré sú v rozpore s vaším presvedčením. Týmto spôsobom sa môžete chrániť pred vnútornými rozpormi, ktoré vznikli v dôsledku potreby konať v rozpore s vašimi túžbami a presvedčeniami.
Kognitívna disonancia
Kognitívna disonancia(z anglických slov: poznávacie - « informatívny"A disonancia - « nedostatok harmónie"") - stav jednotlivca charakterizovaný kolíziou v jeho mysli protichodných vedomostí, presvedčení, behaviorálnych postojov týkajúcich sa nejakého objektu alebo javu, v ktorom popieranie iného vyplýva z existencie jedného prvku a pocitu psychologického nepohodlie spojené s týmto nesúladom.
Doslova to znamená: „nedostatok harmónie v poznaní, alebo v bežnom preklade – rozpor medzi prijímaným a očakávaným“.
Pojem „kognitívna disonancia“ prvýkrát predstavil Leon Festinger v roku 1957.
Teória kognitívnej disonancie
Teóriu kognitívnej disonancie navrhol Leon Festinger v G. Vysvetľuje konfliktné situácie, ktoré často vznikajú „v kognitívnej štruktúre jednej osoby“. Teória má za cieľ vysvetliť a preskúmať stav kognitívnej disonancie, ktorý sa u človeka vyskytuje ako reakcia na určitú situáciu, činy jednotlivcov alebo celku.
Hlavné hypotézy teórie
- z dôvodu logickej nejednotnosti;
- „kvôli kultúrnym praktikám“;
- v prípade, že individuálny názor je súčasťou širšieho názoru;
- v dôsledku nesúladu minulých skúseností so súčasnou situáciou.
Kognitívna disonancia vzniká z nesúladu medzi dvoma „poznaniami“ (alebo „vedomosťami“) jednotlivca. Jednotlivec, ktorý má informácie o akomkoľvek probléme, je nútený ich pri rozhodovaní zanedbať. V dôsledku toho existuje nesúlad („nesúlad“) medzi postojmi človeka a jeho skutočnými činmi.
V dôsledku takéhoto správania dochádza k zmene určitých (ktoré situácia tak či onak ovplyvňuje) postojov človeka, pričom túto zmenu možno odôvodniť tým, že pre človeka je životne dôležité zachovať si konzistentnosť jeho vedomosti.
Preto sú ľudia pripravení ospravedlniť svoje bludy: človek, ktorý sa dopustil nesprávneho konania alebo chyby, má tendenciu ospravedlňovať sa vo svojich myšlienkach a postupne posúvať svoje presvedčenie o tom, čo sa stalo, tým smerom, že to, čo sa stalo, v skutočnosti nebolo také hrozné. Takto jedinec „reguluje“ svoje myslenie, aby obmedzil konflikt vo svojom vnútri.
Stupeň disonancie
V rôznych situáciách, ktoré vznikajú v každodennom živote, sa môže disonancia zvyšovať alebo znižovať - to všetko závisí od problému, ktorému osoba čelí.
Miera nesúladu bude teda minimálna, ak napríklad človek dá peniaze žobrákovi na ulici, ktorý (zrejme) almužnu naozaj nepotrebuje. Naopak, miera nesúladu sa mnohonásobne zvýši, ak človeka čaká vážna skúška, no nesnaží sa na ňu pripraviť.
Disonancia môže (a vzniká) v každej situácii, keď sa človek musí rozhodnúť. Okrem toho bude miera nesúladu rásť v závislosti od toho, aká dôležitá je táto voľba pre jednotlivca ...
Zníženie disonancie
Je jasné, že existencia disonancie, bez ohľadu na stupeň jej sily, núti človeka sa jej úplne zbaviť a ak to z nejakého dôvodu ešte nie je možné, tak ju výrazne zmenšiť. Na zníženie nesúladu sa človek môže uchýliť k štyrom metódam:
- zmeniť svoje správanie;
- zmeniť „poznávanie“, teda presvedčiť sa o opaku;
- filtrovať prichádzajúce informácie týkajúce sa daného problému alebo problému.
- vývoj prvej metódy: aplikovať na prijaté informácie kritérium pravdivosti, priznať si chyby a konať v súlade s novým, úplnejším a jasnejším chápaním problému.
Vysvetlime si to na konkrétnom príklade. Napríklad človek je silný fajčiar. Informácie o nebezpečenstve fajčenia dostáva – od lekára, kamaráta, z novín alebo z iného zdroja. Podľa získaných informácií buď zmení svoje správanie – teda prestane fajčiť, pretože bol presvedčený, že je to pre jeho zdravie príliš škodlivé. Alebo môže poprieť, že fajčenie škodí jeho telu, skúste si napríklad nájsť nejaké informácie o tom, že fajčenie môže byť do istej miery „užitočné“ (napr. kým fajčí, nepriberá nadváhu, ako sa to stáva, keď človek prestane fajčiť), a tým znížiť dôležitosť negatívnych informácií. Tým sa znižuje nesúlad medzi jeho poznaním a konaním. V treťom prípade sa bude snažiť vyhnúť akýmkoľvek informáciám, ktoré zdôrazňujú škodlivosť fajčenia.
Prevencia a predchádzanie nesúladu
V niektorých prípadoch môže jednotlivec zabrániť vzniku nesúladu a v dôsledku toho aj vnútornému nepohodliu tým, že sa bude snažiť vyhnúť akýmkoľvek negatívnym informáciám týkajúcim sa jeho problému. Ak už disonancia vznikla, potom sa jedinec môže vyhnúť jej amplifikácii pridaním jedného alebo viacerých kognitívnych prvkov „do kognitívnej schémy“ namiesto existujúceho negatívneho prvku (ktorý generuje disonanciu). Jednotlivec teda bude mať záujem nájsť také informácie, ktoré by schválili jeho voľbu (jeho rozhodnutie) a v konečnom dôsledku by oslabili alebo úplne odstránili disonanciu, pričom sa vyhýbajú zdrojom informácií, ktoré ju budú zvyšovať. Časté takéto správanie jednotlivca však môže viesť k negatívnym dôsledkom: u človeka sa môže vyvinúť strach z nesúladu alebo predsudkov, čo je nebezpečný faktor ovplyvňujúci svetonázor jednotlivca.
Medzi dvoma (alebo viacerými) kognitívnymi prvkami môžu existovať vzťahy nekonzistentnosti (disonancie). Keď dôjde k disonancii, jednotlivec sa snaží znížiť jej stupeň, vyhnúť sa jej alebo sa jej úplne zbaviť. Táto túžba je odôvodnená skutočnosťou, že človek si za cieľ stanovuje zmenu svojho správania, hľadanie nových informácií o situácii alebo objekte, ktorý „vyvolal nesúlad“.
Je celkom pochopiteľné, že pre človeka je oveľa jednoduchšie súhlasiť s existujúcim stavom, upravovať svoje vnútorné postoje podľa aktuálnej situácie, namiesto toho, aby sa ďalej trápil otázkou, či konal správne. Disonancia často vzniká v dôsledku prijímania dôležitých rozhodnutí. Výber dvoch rovnako lákavých alternatív nie je pre človeka jednoduchý, ale po konečnom výbere človek často začína pociťovať „disonantné poznanie“, teda pozitívne aspekty možnosti, ktorú odmietol, a nie veľmi. pozitívne vlastnosti s ktorým súhlasil. Aby človek potlačil (oslabil) disonanciu, snaží sa zo všetkých síl zveličovať význam svojho rozhodnutia a zároveň bagatelizovať dôležitosť toho odmietnutého. V dôsledku toho druhá alternatíva stráca v jeho očiach všetku príťažlivosť.
Literatúra
pozri tiež
Odkazy
- Festinger L. Úvod do teórie disonancie. // Festinger L. Teória kognitívnej disonancie. - Petrohrad: Yuventa, 1999. - S. 15-52.
- Deryabin A. A. Sebakoncepcia a teória kognitívnej disonancie: prehľad zahraničnej literatúry.
Nadácia Wikimedia. 2010.
Pozrite sa, čo je „kognitívna disonancia“ v iných slovníkoch:
KOGNITÍVNA DISONANCIA- (anglická kognitívna disonancia) zážitok nepohodlia vznikajúceho v dôsledku konania, ktoré je v rozpore s vlastným presvedčením (postojmi). Vnútorný problém, intrapersonálny konflikt, možno vyriešiť, ak sa zmenia presvedčenia alebo interpretácie ... ... Veľká psychologická encyklopédia
- (lat. disonans diskordantne znejúce, cognitio knowledge, cognition) pojem v sociálnej psychológii, ktorý vysvetľuje vplyv systému kognitívnych prvkov na ľudské správanie, popisujúci formovanie sociálnych motivácií pod ich vplyvom ... ... Najnovší filozofický slovník
- (kognitívna disonancia) Stav charakterizovaný stretom v mysli jednotlivca s protichodnými znalosťami, presvedčeniami, behaviorálnymi postojmi týkajúcimi sa nejakého objektu alebo javu. Osoba sa snaží prekonať kognitívnu disonanciu pomocou ... ... Slovník obchodných podmienok
Intelektuálny konflikt, ku ktorému dochádza, keď sú existujúce názory a myšlienky v rozpore s novými informáciami. Nepohodlie alebo napätie spôsobené konfliktom možno zmierniť jedným z niekoľkých obranných akcií: jednotlivec ... ... Filozofická encyklopédia
Angličtina disonancia, kognitívna; nemecký kognitívna disonancia. Podľa L. Festingera stav charakterizovaný zrážkou v mysli jednotlivca protichodných vedomostí, presvedčení, postojov v správaní ohľadom k.l. objekt alebo jav, ktorý spôsobuje ... ... Encyklopédia sociológie
Exist., počet synoným: 1 neadekvátna podmienka (1) ASIS synonymický slovník. V.N. Trishin. 2013... Slovník synonym
kognitívna disonancia- pažinimo disonansas statusas T sritis švietimas apibrėžtis Asmenybės būsena, atsirandanti dėl žinojimo, įsitikinimų ir veiklos bei elgesio prieštaravimų. Esant pažinimo disonanso būsenai, išgyvenamas vidinis nepatogumas (diskomfortas) arba… … Enciklopedinis edukologijos žodynas
Čas čítania: 2 min
Kognitívna disonancia je negatívny stav, v ktorom jednotlivci pociťujú duševné nepohodlie spôsobené konfrontáciou protichodných myšlienok, hodnôt, vedomostí, svetonázorov, predstáv, názorov, postojov v správaní alebo emocionálnych reakcií v ich mysliach.
Koncept kognitívnej disonancie ako prvý navrhol L. Festinger, špecialista v oblasti psychológie kontroly myslenia. Vo svojom výskume v rámci analýzy postoja jednotlivca vychádzal z princípov rovnováhy. Svoju teóriu začal postulátom, že jednotlivci sa snažia o určitú koherenciu ako nevyhnutný vnútorný stav. Keď medzi jednotlivcami vzniknú rozpory medzi batožinou vedomostí a činmi, snažia sa nejakým spôsobom takýto rozpor vysvetliť, v dôsledku čoho ho prezentujú ako „nerozpor“, aby dosiahli pocit vnútornej kognitívnej koherencie.
Príčiny kognitívnej disonancie
Identifikujú sa nasledujúce faktory stav spôsobujúci kognitívna disonancia, kvôli ktorej jednotlivci často pociťujú vnútornú nespokojnosť:
Logická nekonzistentnosť;
Nepodobnosť názoru jednej osoby so všeobecne akceptovaným;
Neochota dodržiavať normy kultúry, stanovené na určitom území, kde sa tradície niekedy riadia viac ako legislatíva;
Konflikt už zažitej skúsenosti s podobnou novou situáciou.
Kognitívna disonancia jednotlivca vzniká v dôsledku neadekvátnosti dvoch kognícií jednotlivca. Človek, ktorý má informácie o nejakom probléme, je nútený ich pri rozhodovaní ignorovať a v dôsledku toho dochádza k nesúladu alebo nesúladu medzi predstavami jednotlivca a jeho skutočnými činmi. V dôsledku takéhoto správania sa pozoruje zmena určitých predstáv jednotlivca. Takáto zmena je oprávnená, vychádzajúca zo životnej potreby človeka zachovať konzistenciu vlastného poznania.
Preto je ľudstvo pripravené ospravedlňovať svoje vlastné bludy, pretože jednotlivec, ktorý spáchal priestupok, má tendenciu hľadať si vo svojich myšlienkach výhovorky, pričom postupne posúva svoje postoje k tomu, čo sa stalo, smerom, že to, čo sa v skutočnosti stalo, nie je také hrozné. Jedinec si takto „riadi“ vlastné myslenie, aby v sebe minimalizoval konfrontáciu.
Festingerova moderná teória kognitívnej disonancie odhaľuje svoj účel pri skúmaní a interpretácii rozporov, ktoré vznikajú tak u jednotlivých ľudských jedincov, ako aj u skupiny ľudí.
Každý v určitom časovom období nadobudne určitú životnú skúsenosť, no pri prekonaní časového limitu musí v rozpore so získanými poznatkami fungovať podľa okolností, v ktorých sa nachádza. To spôsobí psychické nepohodlie. A aby sa takéto nepohodlie jednotlivca zmiernilo, treba nájsť kompromis.
Kognitívna disonancia v psychológii je pokusom vysvetliť motiváciu ľudského konania, jeho konania v rôznych každodenných situáciách. A emócie sú hlavným motívom zodpovedajúceho správania a konania.
V koncepte kognitívnej disonancie je poznatkom, ktoré sú logicky nekonzistentné, priradený status motivácie, ktorý má zabezpečiť elimináciu vznikajúceho pocitu diskomfortu pri konfrontácii s nezrovnalosťami prostredníctvom transformácie existujúcich poznatkov alebo spoločenských predpisov.
Autor teórie kognitívnej disonancie L. Festinger tvrdil, že tento stav je najsilnejšou motiváciou. Podľa klasickej formulácie L. Festingera je disonancia kognícií nesúlad medzi myšlienkami, postojmi, informáciami atď., pričom popieranie jedného konceptu pochádza z existencie iného.
Koncept kognitívnej disonancie charakterizuje metódy na odstránenie alebo vyhladenie takýchto rozporov a demonštruje, ako to jednotlivec robí v typických prípadoch.
Kognitívna disonancia - príklady zo života: do ústavu vstúpili dvaja jednotlivci, z ktorých jeden je medailér a druhý je študent C. Prirodzene, učiteľský zbor očakáva od medailistu výborné vedomosti, no od žiaka C triedy nič. Disonancia nastáva vtedy, keď takéto trojročné dieťa odpovie na otázku kompetentnejšie, plnšie a plnohodnotnejšie ako medailista.
Teória kognitívnej disonancie
Väčšina motivačných teórií bola prvýkrát objavená v spisoch starovekých filozofov. Dnes už existuje niekoľko desiatok takýchto teórií. V moderných psychologických doktrínach motivácie, ktoré si nárokujú vysvetľovať ľudské správanie, sa dnes za prevládajúci považuje kognitívny prístup k motivačnej sfére osobnosti, v smere ktorej sú predovšetkým javy spojené s chápaním a poznaním jednotlivca. dôležitosti. Hlavným postulátom autorov kognitívnych konceptov bol názor, že behaviorálne reakcie subjektov usmerňujú poznatky, úsudky, postoje, predstavy, názory na to, čo sa deje vo svete, názory na príčiny a ich dôsledky. Vedomosti nie sú jednoduchým zberom údajov. Predstavy jednotlivca o svete predurčujú, konštruujú budúce správanie. Všetko, čo jednotlivec robí a ako to robí, nezávisí ani tak od pevných potrieb, hlbokých ašpirácií a večných túžob, ale od relatívne premenlivých predstáv o realite.
Kognitívna disonancia v psychológii je stav nepohodlia v psychike človeka, vyvolaný konfrontáciou protichodných myšlienok v jeho mysli. Sociálno-psychologická doktrína kognícií bola vyvinutá na vysvetlenie zmien kognícií (názorov, postojov, postojov) ako metódy eliminácie log. konfliktné situácie.
Charakteristická je kognitívna disonancia osobnosti špecifická vlastnosť, ktorá spočíva v prepájaní, inými slovami, emocionálnej a kognitívnej zložky postojov.
Stav kognitívnej disonancie vzniká v dôsledku uvedomenia si jednotlivca, že jeho konanie nemá dostatočné opodstatnenie, to znamená, že koná v konfrontácii s vlastnými postojmi a postojmi, keď je osobný význam správania pre jednotlivcov nejasný alebo neprijateľný. .
Koncept kognitívnej disonancie tvrdí, že z možných metód interpretácie a hodnotenia takejto situácie (objektov) a vlastného konania v nej jednotlivec uprednostňuje tie, ktoré generujú minimum úzkosti a výčitiek.
Kognitívna disonancia – príklady zo života uviedol A. Leontiev: revoluční väzni, ktorí boli nútení kopať diery, samozrejme, vnímali takéto činy ako nezmyselné a nepríjemné, pokles kognitívnej disonancie nastal po tom, čo väzni reinterpretovali svoje činy – začali sa myslite si, že kopali hrob cárizmu. Táto myšlienka prispela k vzniku prijateľného osobného významu pre činnosť.
Disonancia kognícií môže vzniknúť v dôsledku minulých činov. Napríklad, keď sa jednotlivec v konkrétnej situácii dopustí činu, ktorý v ňom potom vyvoláva výčitky svedomia, v dôsledku čoho môže dôjsť k úpravám výkladu okolností a ich hodnotenia, ktoré eliminujú dôvody na prežívanie tohto stavu. Vo väčšine prípadov to vyjde jednoducho, pretože životné okolnosti sú často nejednoznačné. Keď sa teda napríklad fajčiar dozvie o objave príčinnej súvislosti medzi výskytom rakovinových nádorov a fajčením, má mnoho nástrojov zameraných na zníženie kognitívnej disonancie. V súlade s kognitívnymi teóriami o motivácii teda správanie človeka závisí od jeho svetonázorov a kognitívneho hodnotenia situácie.
Ako sa zbaviť kognitívnej disonancie? Na odstránenie kognitívnej disonancie sa často používa vonkajšie prisudzovanie alebo ospravedlnenie. Zodpovednosť za činy možno odstrániť ich uznaním za vynútené opatrenia (vynútené, nariadené) alebo odôvodnenie môže byť založené na vlastnom záujme (dobre platené). V prípadoch, keď je málo dôvodov na vonkajšie ospravedlnenie, potom sa používa iná metóda – zmena postojov. Napríklad, ak bol jednotlivec prinútený klamať, potom nevedome upraví svoj pôvodný úsudok o realite, upraví ho na „nepravdivé tvrdenie“, v dôsledku čoho sa subjektívne premení na „pravdu“.
Podľa množstva postulátov sa tento koncept zbližuje s ustanoveniami teórií kognitívnej rovnováhy a atribúcie, ktoré zaviedol rakúsko-americký psychológ F. Haider, ktorý svoje teórie založil na princípoch Gestalt psychológie.
V rôznych situáciách, ktoré vznikajú v každodennom živote, sa môže disonancia zvyšovať alebo znižovať. Stupeň jeho závažnosti závisí od problematických úloh, ktorým jednotlivec čelí.
Disonancia vzniká za akýchkoľvek podmienok, ak sa jednotlivec potrebuje rozhodnúť. Zároveň sa jeho úroveň zvýši v závislosti od stupňa dôležitosti tejto voľby pre človeka.
Prítomnosť disonancie, bez ohľadu na úroveň jej intenzity, núti jedinca sa jej na sto percent zbaviť alebo ju výrazne obmedziť, ak to z nejakého dôvodu ešte nie je možné.
Na zníženie nesúladu môže jednotlivec použiť štyri metódy:
Zmeňte svoje správanie;
Transformovať jedno z poznaní, inými slovami uistiť sa o opaku;
Filtrujte prichádzajúce informácie týkajúce sa konkrétneho problému;
Aplikujte na prijaté informácie kritérium pravdivosti, priznajte si chyby a konajte podľa nového, konkrétnejšieho a jasnejšieho chápania problému.
Niekedy môže jedinec zabrániť vzniku tohto stavu a jeho následkom vnútornej nepohody tým, že sa bude snažiť vyhnúť informáciám o svojom probléme, ktoré sa dostanú do konfrontácie s už dostupnými údajmi.
Mechanizmy filtrovania osobne významných informácií pre jednotlivcov sú dobre opísané v teórii Sigmunda a Anny Freudových o psychologickej „obrane“. Rozpor, ktorý vzniká v mysliach subjektov ohľadom významných hlboko-osobných tém, je podľa Z. Freuda kľúčovým mechanizmom vzniku neuróz.
Ak už vznikla disonancia, subjekt môže zabrániť jej znásobeniu pridaním jedného alebo viacerých kognitívnych prvkov do kognitívnej schémy, aby nahradil existujúci negatívny prvok, ktorý vyvoláva disonanciu. Subjekt preto bude mať záujem nájsť také informácie, ktoré schvália jeho voľbu a tento stav úplne oslabia alebo odstránia, pričom sa vyhýbajú zdrojom informácií, ktoré môžu vyvolať jeho nárast. Takéto konanie subjektov môže často viesť k negatívnym výsledkom – u jednotlivca sa môže vyvinúť predsudok alebo strach z nesúladu, čo je nebezpečný faktor ovplyvňujúci názory jednotlivca.
Medzi viacerými kognitívnymi zložkami môžu existovať protichodné vzťahy. Keď dôjde k disonancii, jednotlivci majú tendenciu znižovať jej intenzitu, vyhýbať sa jej alebo sa jej úplne zbaviť. Takáto ašpirácia je odôvodnená skutočnosťou, že subjekt si kladie za cieľ transformáciu vlastného správania, nájdenie nových informácií, ktoré by sa týkali situácie alebo javu, ktorý vyvolal nesúlad.
Je celkom pochopiteľné, že pre jednotlivca je jednoduchšie súhlasiť s existujúcim stavom vecí, upraviť svoje vlastné vnútorné predstavy v súlade s aktuálnou situáciou, namiesto zdĺhavého uvažovania nad problémom správnosti svojho konania. Tento negatívny stav sa často objavuje v dôsledku vážnych rozhodnutí. Uprednostniť jednu z alternatív (rovnako lákavú) nie je pre jednotlivca jednoduché, ale po konečnom výbere si jednotlivec často začína uvedomovať „protichodné poznanie“, inými slovami, pozitívne stránky verzie, z ktorej vychádza. odvrátil a nie celkom pozitívne aspekty tejto alternatívy, s ktorými súhlasil.
Na oslabenie alebo úplné potlačenie nesúladu sa jednotlivec snaží zveličovať dôležitosť rozsudku, ktorý prijal, a zároveň bagatelizovať význam odmietnutého. V dôsledku tohto správania druhá alternatíva stráca v jeho očiach všetku atraktivitu.
Kognitívna disonancia a úplná disonancia (stav zaťažujúceho napätia, pocit beznádeje, úzkosti) majú rovnaké adaptívne stratégie, ako sa zbaviť problematickej situácie, keďže disonancia aj frustrácia vyvolávajú u subjektov pocit disharmónie, pre ktorý sa snažia čo najlepšie. vyhnúť sa. Avšak spolu s touto disonanciou a situáciou, ktorá ju vyvolala, môže byť frustrácia.
Festingerova kognitívna disonancia
Kognitívno-motivačné teórie, ktoré sa dnes intenzívne rozvíjajú, pochádzajú zo známych prác L. Festingera.
Teória kognitívnej disonancie vo Festingerovom diele má dve zásadné výhody, ktoré odlišujú vedecký koncept od nevedeckého. Prvá zásluha spočíva, ak použijeme Einsteinovu formuláciu, v jej spoliehaní sa na najvšeobecnejšie dôvody. Z takýchto všeobecných dôvodov Festinger vyvodil dôsledky, ktoré by bolo možné podrobiť experimentálnemu overeniu. To je druhá zásluha Festingerovho učenia.
Kognitívna disonancia Leona Festingera implikuje určitý druh konfrontácie medzi niekoľkými kogníciami. Poznanie lieči pomerne široko. V jeho chápaní je kognícia akékoľvek poznanie, presvedčenie, názor na prostredie, vlastné reakcie správania alebo seba samého. Negatívny stav subjekt prežíva ako pocit nepohodlia, ktorého sa snaží zbaviť a obnoviť vnútornú harmóniu. Práve táto túžba je považovaná za najsilnejší motivačný faktor ľudského správania a jeho svetonázoru.
Stav rozporu medzi poznaním X a poznaním Y vzniká, ak poznanie Y nevychádza z poznania X. Súlad medzi X a Y sa zasa pozoruje, keď Y vychádza z X. súzvuku. Takže napríklad jedinec, ktorý je naklonený plnosti, sa rozhodol držať diétu (X-poznávanie), ale nie je schopný odoprieť si čokoládovú tyčinku (Y-poznávanie). Jednotlivcovi, ktorý chce schudnúť, sa neodporúča konzumácia čokolády. V tom spočíva disonancia. Jeho pôvod motivuje subjekt k zníženiu, inými slovami, k odstraňovaniu, znižovaniu disonancie. Na vyriešenie tohto problému má jednotlivec tri hlavné spôsoby:
Transformujte jedno z kognícií (v konkrétnom príklade prestaňte jesť čokoládu alebo dokončite diétu);
Minimalizujte význam kognícií zapojených do konfrontačného vzťahu (rozhodnite sa, že nadváha nie je veľkým hriechom alebo že jedenie čokolády nevedie k výraznému zvýšeniu telesnej hmotnosti);
Pridajte nové poznanie (tabuľka čokolády zvyšuje hmotnosť, ale zároveň má priaznivý vplyv na intelektuálna sféra).
Posledné dve metódy sú akousi adaptívnou stratégiou, to znamená, že sa jednotlivec prispôsobuje pri zachovaní problému.
Kognitívna disonancia si vyžaduje redukciu a motivuje ju, vedie k modifikácii postojov a následne aj správania.
Nižšie sú uvedené dva z najznámejších účinkov spojených s objavením sa a odstránením kognitívnej disonancie.
Prvý nastáva v situácii správania, ktoré je v rozpore s hodnotiacim postojom jednotlivca k niečomu. Ak subjekt bez nátlaku súhlasí s tým, že urobí niečo, čo je v rozpore s jeho postojmi, uhlom pohľadu a ak takéto správanie nemá presvedčivé vonkajšie opodstatnenie (peňažná odmena), následne sa postoje a názory transformujú smerom k väčšia konformita správania. V prípade, keď subjekt súhlasí s konaním, ktoré je mierne v rozpore s jeho morálne hodnoty alebo morálne usmernenia, výsledkom toho bude objavenie sa nesúladu medzi morálnymi presvedčeniami a znalosťami o správaní av budúcnosti sa presvedčenia zmenia v smere znižovania morálky.
Druhý efekt, získaný v priebehu výskumu kognitívnej disonancie, sa po ťažkom rozhodnutí nazýva disonancia. Rozhodnutie sa nazýva ťažké, keď alternatívne javy alebo objekty, z ktorých si človek musí vybrať, sú rovnako atraktívne. V takýchto prípadoch sa u jednotlivca najčastejšie po výbere, teda po rozhodnutí, objavuje kognitívna disonancia, ktorá je dôsledkom následných rozporov. Koniec koncov, vo zvolenej verzii na jednej strane existujú negatívne aspekty a na druhej strane v odmietnutej verzii sa nachádzajú pozitívne vlastnosti. Inými slovami, prijatá alternatíva je trochu zlá, ale stále prijatá. Odmietnutá verzia je čiastočne dobrá, ale odmietnutá. Pri experimentálnej analýze výsledkov ťažkého rozhodnutia sa zistilo, že postupom času po takomto rozhodnutí subjektívna atraktivita zvolenej alternatívy stúpa a subjektívna atraktivita odmietnutej alternatívy klesá.
Jedinec je tak oslobodený od kognitívnej disonancie. Inými slovami, človek sa o zvolenej možnosti presvedčí, že takáto možnosť nie je len o niečo lepšia ako odmietnutá, ale výrazne lepšia. Takýmto konaním subjekt akoby rozširuje alternatívy. Z toho môžeme konštatovať, že komplexné rozhodnutia zvyšujú pravdepodobnosť behaviorálnych reakcií zodpovedajúcich zvolenej možnosti.
Napríklad, keď sa jednotlivec dlho trápil výberom medzi autami značky A a B, ale nakoniec dal prednosť značke B, v budúcnosti bude šanca na výber auta značky B o niečo vyššia. ako pred jeho nadobudnutím. Môže za to zvýšenie relatívnej atraktivity áut značky „B“.
Kognitívna disonancia Leona Festingera je špecifickou variáciou problémových situácií. Preto je potrebné určiť, pomocou akých ochranných mechanizmov a neochranných adaptačných nástrojov sa adaptačná stratégia uskutočňuje, ak sa používa na zbavenie jedinca disonancií. Takáto stratégia môže byť neúspešná a spôsobiť nárast nesúladu, čo môže viesť k novým frustráciám.
Existujú aj sily, ktoré bránia redukcii disonancie. Napríklad zmena správania a úsudky o takomto správaní sa často menia, no niekedy je to ťažké alebo stratové. Je napríklad ťažké opustiť zaužívané činy, pretože potešia jednotlivca. Nová kognitívna disonancia a úplná frustrácia môžu vzniknúť v dôsledku transformácie iných variácií obvyklého správania, čo so sebou prináša materiálne a finančné straty. Existujú formy správania, ktoré vytvárajú disonanciu, ktorú jednotlivec nie je schopný modifikovať (fóbne reakcie).
Na záver môžeme povedať, že Festingerova teória kognitívnej disonancie je celkom jednoduchá a zhrnutie nasledovne:
Medzi kognitívnymi prvkami môžu existovať nekonzistentné vzťahy;
Vznik disonancie prispieva k vzniku túžby znížiť jej dopad a vyhnúť sa jej ďalšiemu rastu;
Prejavom tejto túžby je premena behaviorálnych reakcií, modifikácia postojov alebo vedomé hľadanie nových názorov a informácií o úsudku alebo fenoméne, ktorý vyvolal nesúlad.
Príklady kognitívnej disonancie
Čo je kognitívna disonancia? Definícia tohto pojmu spočíva v pochopení, že každý čin jednotlivca, ktorý je v rozpore s jeho poznaním alebo presvedčením, vyvolá vznik nesúladu. Nezáleží na tom, či sú takéto činy vynútené alebo nie.
Ako sa zbaviť kognitívnej disonancie? Aby sme to pochopili, môžeme zvážiť stratégie správania s príkladmi. Tento stav môže spôsobiť najjednoduchšie situácie každodenného života. Jednotlivec napríklad stojí na autobusovej zastávke a vidí pred sebou dva subjekty, z ktorých jeden pôsobí dojmom slušného a úspešného muža a druhý pripomína bezdomovca. Títo dvaja ľudia jedia niečo v obale. Podľa vedomostí jednotlivca musí prvý subjekt vhodiť obal do urny, ktorá sa nachádza na tej istej zastávke tri kroky od neho, a druhý subjekt podľa jeho názoru s najväčšou pravdepodobnosťou odhodí papier v na rovnakom mieste, to znamená, že sa nebude obťažovať prísť a vyhodiť smeti do koša. Disonancia nastáva, keď jednotlivec vidí správanie subjektov, ktoré je v rozpore s jeho predstavami. Inými slovami, keď mu ctihodný muž hodí pod nohy obal a keď bezdomovec prekoná vzdialenosť troch krokov, aby hodil papier do koša, nastáva rozpor – v mysli jednotlivca sa zrážajú opačné predstavy.
Ďalší príklad. Jednotlivec túži nadobudnúť atletickú postavu. Koniec koncov, je to krásne, priťahuje názory opačného pohlavia, umožňuje vám cítiť sa dobre, zlepšuje zdravie. Aby dosiahol cieľ, musí sa začať pravidelne venovať cvičenie, znormalizovať výživu, snažiť sa dodržiavať režim a dodržiavať určitý denný režim, prípadne nájsť kopu ospravedlňujúcich faktorov, ktoré nasvedčujú tomu, že to vlastne nepotrebuje (nedostatok peňazí či voľného času, údajne sa necíti dobre, postava v medziach normy ). Akékoľvek konanie jednotlivca bude preto smerovať k zníženiu disonancie - oslobodeniu sa od konfrontácie v ňom samom.
V tomto prípade je takmer vždy možné vyhnúť sa vzniku kognitívnej disonancie. Často je to uľahčené elementárnym ignorovaním akýchkoľvek informácií týkajúcich sa problematická záležitosť, ktorý sa môže líšiť od existujúceho. V prípade už vznikajúceho stavu disonancie by mal byť jeho ďalší rozvoj a posilňovanie neutralizovaný pridaním nových presvedčení do systému vlastných predstáv, nahradením starých nimi. Príkladom toho je správanie fajčiara, ktorý chápe, že fajčenie škodí zdraviu jeho a jeho okolia. Fajčiar je v stave nesúladu. Môže sa z toho dostať:
Zmena správania - prestať fajčiť;
Zmenou vedomostí (presvedčiť sa o prehnanom nebezpečenstve fajčenia alebo presvedčiť sa, že všetky informácie o nebezpečenstve fajčenia sú úplne nespoľahlivé);
Akékoľvek správy o nebezpečenstvách fajčenia berte opatrne, inými slovami, jednoducho ich ignorujte.
Často však takáto stratégia môže viesť k strachu z nesúladu, predsudkov, poruchám osobnosti a niekedy aj neuróze.
Čo znamená kognitívna disonancia? Zjednodušene povedané, jeho definícia je nasledovná. Disonancia je stav, v ktorom človek pociťuje nepohodlie spôsobené prítomnosťou dvoch alebo viacerých protichodných poznatkov (presvedčení, predstáv) o jednom fenoméne. Preto, aby sme necítili bolestivo kognitívnu disonanciu, mali by sme jednoducho prijať skutočnosť, že k takémuto javu jednoducho dochádza. Treba pochopiť, že rozpory medzi niektorými prvkami systému viery človeka a skutočným stavom vecí sa vždy prejavia v bytí. A akceptovanie a uvedomenie si, že úplne všetko môže byť úplne odlišné od vlastných myšlienok, pozícií, predstáv a presvedčení, umožňuje vyhnúť sa disonanciám.
Hovorca lekárskeho a psychologického centra "PsychoMed"
