Hur man inte betalar för lågkvalitativa bostäder och kommunala tjänster. Skulder för bostäder och kommunala tjänster: vad händer om du inte betalar verktyg under en lång tid. Intyg om frånvaro av utestående skuldförpliktelser

Förfarandet för tillhandahållande, betalningsregler och indrivning av skulder för allmännyttiga tjänster föreskrivs i olika rättsakter i Ryska federationen:

• Konstitution.
• Bostadsbalken.
• Koden för administrativa brott.
• civillagen.
• Federala lagar och statliga föreskrifter.

Federala bestämmelser kompletteras och regleras av regionala bestämmelser rättshandlingar. Lokala myndigheter kan sänka ansvarsnormerna, men inte höja dem.

När skulder uppstår för bostäder och kommunala tjänster och behovet av deras tvångsindrivning, förlitar sig statliga organ på följande lagar:

1. , som tydligt reglerar förfarandet för att betala för förbrukade resurser.
2. , som beskriver förfarandet för att avbryta eller begränsa leveransen verktyg.

Verktyg i Ryssland är skyldiga att följa de givna standarderna och inte bryta mot dem.

Vad händer om du inte betalar tillbaka: ansvar och konsekvenser

Betalningar som förfaller till och med en månad medför en rad konsekvenser. Deras allvar och svårighetsgrad beror direkt på perioden för utebliven betalning. Saknade en betalning kommer att återspeglas i betalningskvittot som en utestående skuld. En ökning av perioden för utebliven betalning av elräkningar hotar mer allvarliga problem, och detta är vad som kommer att hända om du inte betalar dessa räkningar:

• En straffavgift kommer att debiteras på det försenade beloppet.
• Obetalda tjänster kommer att stängas av.
• Abonnenten är helt frånkopplad från en eller annan hjälpkälla.
• En yrkandeanmälan lämnas till domstol, på grundval av vilken en tvångsindrivning av skulden genomförs.

Med en rättegång kan du beslagta egendom, förbjuda att resa utomlands eller göra andra lagliga restriktioner.

Nu vet du vad som händer om du inte betalar elräkningar i tid.

Beräkning av straffavgifter för sena betalningar

Om betalningar av allmännyttan är försenade debiteras en vite för utebliven betalning. Enligt federal lagstiftning är det så 1/300 av centralbankens refinansieringsränta för varje utebliven betalningsdag. Straffbeloppet kan minskas av förvaltningsbolaget, men inte höjas.

En vite tas ut om elräkningar inte betalas under mer än 30 dagar, men mindre än 90 dagar.

Om skulden inte återbetalas inom tre månader, börjar straffavgiften löpa från den 91:a dagen. Dess storlek är 1/130 av centralbankens refinansieringsränta för varje utebliven betalningsdag.

Begränsning av utbudet av bostäder och kommunal service

Om elräkningar inte betalas inom två månader, kan strängare åtgärder tillämpas på den som är försumlig än ackumuleringen av straffavgifter. Förvaltningsbolag eller tjänsteleverantören avbryter leveransen:

• vatten, för MKD har de rätt att endast stänga av varmt vatten;
• gas;
• elektricitet;

Avstängning av bostäder och kommunal service är en åtgärd som syftar till att stimulera betalningar. Även med delvis återbetalning av betalningseftersläpning kan allmännyttiga tjänster återställas. Men om konsumenten inte vidtar några åtgärder för att betala av skulden sker en fullständig avstängning.

Inaktiverar tjänsten

Avstängning och ytterligare frånkoppling från förbrukning utförs i en viss ordning:

1. Konsumenten underrättas skriftligen om förekomsten av en skuld och behovet av att betala tillbaka den. I allmänhet ges en månad för att betala av skulden.
2. Efter att den tilldelade perioden har löpt ut och inga betalningar har gjorts skickas ett andra meddelande.
3. Tre dagar efter leveransen av det upprepade brevet kopplar elbolagen bort tjänsten.

För att ansluta gas, el eller vatten räcker det inte med att betala den ackumulerade skulden och straffavgifterna. Du måste betala en separat avgift för den omvända anslutningen.

Kampen mot utestående monetära skyldigheter: hur återhämtar man sig genom domstolsbeslut?

Tvångsindrivning av skulder kan endast genomföras genom domstolsbeslut. Förvaltningsbolaget vänder sig till domstol efter att tidigare åtgärder inte gett något positivt resultat. Gäldenären underrättas skriftligen om framställt krav. Han har möjlighet att betala skulder före rättegångens början eller lägga fram bevis för att han har goda skäl för utebliven betalning.

Efter att domstolsbeslutet meddelats får parterna 10 dagar på sig att överklaga beslutet. Efter deras utgång tillämpas tvångsindrivningsåtgärder på gäldenären.

Är det möjligt att beslagta egendom eller lägenhet?

Kronofogden ansvarar för tvångsindrivning av skulder enligt domstolsbeslut. Standardproceduren för dem är som följer:

1. Den försumlige underrättas skriftligen om det påbörjade rättsliga förfarandet.
2. I brevet meddelar kronofogden dig om skuldbeloppet, tillsammans med påföljder och förverkande, samt tidpunkten för återbetalningen.
3. Efter den angivna perioden kommer FSSP-anställda till gäldenärens bostad och inventerar fastigheten för att kompensera för det fakturerade beloppet. Värdefulla föremål säljs på en speciell plattform och intäkterna krediteras för att betala av medborgarens ackumulerade skuld för elräkningar.

En lägenhet kan endast utmätas vid mycket stora skulder, när storleken på skuldförpliktelserna är nästan lika med dess värde.

Är vräkning möjlig?

En uppsåtlig försummelse kan vräkas från en lägenhet för utebliven betalning av verktyg i följande fall:

1. Bostadsytan är kommunal och tillhandahålls hyresgästen på grundval av ett socialt hyresavtal.
2. Gäldenären har annan fastighet som lämpar sig för boende.

Vräkning är en sista utväg, som endast tillgrips i undantagsfall. Innan den tillämpas kommer kronofogde att pröva andra sätt att driva in skulder från enskilda.

Kan de vräkas från allmännyttan tillsammans med sina barn?

Minderåriga barn är inte ansvariga för sina föräldrars misstag och bör inte drabbas av deras överhastade handlingar. Även om det går att vräka en kommunal lägenhet för obetalda räkningar är det extremt svårt att göra om man har barn.

Vid prövningen av ett mål kommer domstolen först och främst att ta hänsyn till barnets intressen, och först då önskan från ägaren av de kommunala lokalerna.

En barnfamilj kan vräkas under förutsättning att de förses med annan bostad, utan att villkoren försämras. Annars är avhysning inte möjlig förrän verkställighet yngsta barnet 18 år. I de flesta fall vräks inte barnfamiljer från kommunala lägenheter.

Ansökan om upphävande av ett domstolsbeslut

Det finns många situationer när det inte bara är möjligt, utan också nödvändigt att överklaga ett domstolsbeslut för att driva in skulder. Gäldenären ska uttrycka sin synpunkt skriftligen. Detta dokument är upprättat med hänsyn till vissa funktioner:

1. Ansökningens ingress ska innehålla uppgifter om sökanden och gäldenären.
2. Det utestående beloppet av skulden anges. Det är viktigt att dela upp det i huvudskulden och upplupen skuld.
3. Befintliga invändningar listas. Detta kan vara felaktiga beräkningar av skuldförpliktelser, och i allmänhet förekomsten av betalningsförpliktelser.
4. En begäran görs om att annullera beställningen.

Ansökan ska vara motiverad. Varje argument stöds av dokument. Officiella blanketter och beräkningar bifogas ansökan.

När skriver de av sig?

Skuldförpliktelser för bostäder och kommunal service kan skrivas av om:

• ägaren till bostadsutrymmet eller hyresgästen till den kommunala lägenheten har avlidit;
• entitet, som äger fastigheten, likviderades;
• gäldenären försätts i konkurs;
• den försumlige förklaras insolvent;
• Preskriptionstiden för betalning har löpt ut.

Du kan också skriva av skulder genom domstolen om du bevisar att skulden uppkommit av skäl som ligger utanför tjänstekonsumentens kontroll eller av giltiga skäl.

Preskriptionsregler

För högst 3 senaste år - detta är hur många år skuldförbindelser kan samlas in för verktyg. Om förvaltningsbolaget inte har kommit ihåg de befintliga uteblivna betalningarna på tre år, och gäldenären inte har betalat ett öre, skrivs skulden av (är det möjligt att bli av med skulder och när?).

I rätten är det den tilltalade som kommer att behöva bevisa att ingen under tre år påminde honom om behovet av att betala.
Ta reda på vad preskriptionstiden är för elräkningar och hur man skriver ett uttalande för att leva utan skuld.

Förbud mot överlåtelse av fordringsrätten till samlare eller överlåtelse till tredje man

Alla vet inte om samlare kan driva in denna skuld. Federal lag nr. 214-FZ av den 26 juli 2019 legaliserade förbudet mot överföring av skuldförpliktelser för bostäder och kommunala tjänster till tredje part. Från och med den 26 juli förbjöds allmännyttiga företag att använda tjänster från samlare och överföra skuldförpliktelser för bostäder och kommunala tjänster till dem. Förvaltningsbolag är skyldiga att driva in skulder med lagliga metoder, genom kronofogde eller självständigt, som agerar inom den rättsliga ramen.

Andra skulder än bostäder och kommunal service kan överföras till indrivare på samma sätt.

Vad ska man göra om man säljer till samlare?

Om allmännyttiga företag bröt mot lagen som förbjöd överföring av skulder för bostäder och kommunala tjänster till samlare och vände sig till ett inkassoföretag, har den försumliga laglig rätt lämna in ett klagomål till:

• Rospotrebnadzor;
• åklagarmyndigheten;
• polis;
• FSSP.

Oavsett vald myndighet behöver du:

1. Samla ett paket med dokument - ett domstolsbeslut, ett skriftligt meddelande från samlare om indrivning av skulder för bostäder och kommunala tjänster.
2. Skriv en ansökan till den valda tjänsten.

Från och med den 26 juli räcker det med en skriftlig vädjan till Samlarförbundet för att stoppa olagliga trakasserier.

Om en stor mängd har samlats

Om du behöver betala oöverkomliga skuldförpliktelser för verktyg, så här kan du minska beloppet:

1. Kontakta brottsbalken med en begäran. Den ackumulerade skulden delas upp i delar för gradvis betalning. Normalt får gäldenären 6 till 12 månader på sig att lösa problemet.
2. Subventionering. De familjer vars betalningar uppgår till mer än 22 % av deras totala inkomst kan få rabatt på boende och kommunal service. Pengar ges inte ut kontant, och den överskjutande delen av beloppet betalas med allmänna medel.

• funktionshindrade människor;
• de fattiga;
• familjer med ensamstående föräldrar;
• pensionärer;
• föräldralösa barn;
• arbetslös.

Hur kan en ryss få reda på hyresskulder?

Skuld för bostäder och kommunala tjänster tenderar att ständigt förändras, så innan du betalar för tjänster är det nödvändigt. Du kan få aktuell information på flera sätt:

1. Personligen på brottsbalken.
2. På förvaltningsbolagets hemsida i personligt konto betalare.
3. Genom nätbankssystemet. På ditt personliga konto väljer du lämplig boende- och kommunaltjänst. När du anger konsumentdata visas det exakta skuldbeloppet på skärmen.

Uppgifter om skuldförpliktelsernas storlek ges även ut vid avvecklings- och referenscentraler.

Intyg om frånvaro av utestående skuldförpliktelser

Vid betalning av skulder kommer konsumenten att behöva. Du kan få ett sådant dokument från strafflagen eller ett enhetligt bosättningscenter. Intyget utfärdas till ägaren av fastigheten, personer som är registrerade i lokalen eller deras ombud enligt en attesterad fullmakt.

Dokumentet är skrivet i en villkorligt fri form. Varje förvaltningsbolag utvecklar självständigt en blankett. Intygets giltighetstid är från 10 till 30 dagar. Perioden beror på kraven från den organisation som begärde det officiella dokumentet.

Vad ska man göra om förvaltningsbolaget tillskriver obefintliga belopp?

Förvaltningsbolag missbrukar ofta sina befogenheter genom att samla på sig obefintliga skulder till invånarna. Det kan finnas många anledningar till detta, som ett banalt misstag eller en önskan att helt enkelt tjäna pengar. En vanlig praxis är att dela ut skulder från ihållande försummelser till andra hyresgäster, även om detta inte är lagligt.

I alla fall av olaglig debitering har konsumenten rätt att ifrågasätta det debiterade beloppet i förundersökning eller rättegång.

Förfaranden

Förlikning av meningsskiljaktigheter före rättegång utförs i flera steg:

1. Kontakta företaget som utfärdat fakturan - förvaltningsbolag eller villaägarförening.
2. Begär en avstämningsrapport från ekonomiavdelningen.

Om beloppen beräknas felaktigt och förvaltningsbolaget instämmer i detta påstående, görs en omräkning, och oenigheten anses löst.

Förvaltningsbolagets ovilja att samarbeta och räkna om det felaktigt upplupna beloppet leder till att man måste gå till domstol. Provperioden kräver följande steg:

1. Lämna in ett krav.
2. Samla ett paket med dokument som bekräftar de fakta som anges i ansökan.
3. Betala den statliga avgiften; dess belopp kan tas ut från svaranden.

Ju mer fullständig bevisbas, desto större är sannolikheten att vinna rättegången.

Kontroversiella problem

Trots den uppenbara enkelheten att skaffa allmännyttiga tjänster och ta betalt för dem, finns det många komplexa och kontroversiella frågor som kräver förtydligande.

Solidarisk skuld

Många, som har hört talas om begreppet solidariskt ansvar, undrar om de kan driva in skulder för allmännyttiga tjänster från någon annan än ägaren. I själva verket innebär gemensam skuld inte att boende i flerbostadshus är skyldiga att betala tillbaka skulder för en eller flera försumliga ägare. Gemensamma betalningar samlas in från:

1. Vuxna och kapabla familjemedlemmar till försummelsen. De måste vara registrerade i denna lokal.
2. Lokalen hyrs ut enligt ett hyresavtal och det anger särskilda betalningsvillkor för bostäder och gemensam service.

Med delat ägande betalar varje aktieägare endast för sin andel av fastigheten.

Kommer de att överföras till en ny ägare?

Skyldigheten att betala elräkningar uppstår vid tidpunkten för registrering av rättigheter till fastighet. Faktum är att den tidigare ägarens skulder för bostäder och kommunala tjänster inte överförs till den nya ägaren. Dock efter överföringen fastighet hävstångseffekten över den försumliga minskar rejält och det blir svårt att tvinga honom att betala tillbaka skulden.

Under tiden kommer den nya ägaren att få kvitton med hänsyn till den befintliga skulden, för vilken straffavgifter och straffavgifter kommer att debiteras. Han kommer antingen att behöva betala elräkningen själv eller förhandla med gäldenären, vilket är oerhört svårt.

Läs om huruvida bruksskulder överförs till den nya ägaren.

Om förvaltningsbolaget går i konkurs

En annan populär fråga gäller om det är nödvändigt att betala om förvaltningsbolaget går i konkurs. Så, Om förvaltningsbolaget försätts i konkurs övergår hyreshuset under ledning av annat bolag. Skulderna överförs från konkurs till en ny förvaltare. Du kommer fortfarande att behöva betala dem, men detta bör göras först efter att det nya förvaltningsbolaget skickat ett skriftligt meddelande om överlåtelsen av rättigheter till skuldförpliktelser.

Om du börjar betala pengar tidigare finns det en chans att de helt enkelt inte kommer att återspeglas i kontona, vilket gör att skulden förblir densamma.

Konkursbolag vill ofta driva in skuldförbindelser från gäldenärer. Det måste beaktas att de inte har en sådan rätt.

Är de ärvda?

Arvingarna får tillsammans med egendomen ett arv och skuldförbindelser. Du kan vägra att betala dem endast i händelse av en skriftlig vägran att acceptera arvet. Hyresskulder betalas av den arvinge till vilken den ärvts enligt testamente eller lag. Om lokalen gick till flera mottagare, fördelas skulden mellan dem enligt erhållna andelar.

Skulder för bostäder och kommunal service är nästan omöjliga att skriva av. Mängden skulder växer ständigt på grund av påföljder och påföljder, vilket leder till ackumulering av enorma mängder skulder. Det är bättre att lösa problemet med betalning utanför domstol. Vid tvångsindrivning kan den försumlige förlora inte bara värdefull egendom utan även själva lägenheten.

Varje år ökar avgifterna för allmännyttiga tjänster. 2017 var inget undantag för medborgarna Ryska Federationen. I början av förra året antogs en ny lag för att skärpa ansvaret för gäldenärer i betalning för bostad och kommunal service. Vad den nya lagen innebär och vilket straff som ges för uppsåtliga försummelser kommer vi att överväga vidare i artikeln.

Förfarandet för att betala för verktyg regleras av bostadskoden. Enligt artikel 153 i Ryska federationens bostadskod är detta ansvaret för varje medborgare, inklusive juridiska personer, som hyr alla lokaler. Bostäder och kommunala tjänster inkluderar:

• betalning varm och kallt vatten;
• göra betalningar för el (studie);
• göra betalningar för uppvärmning;
• och gasförsörjning.

Enligt artikel 155 i Ryska federationens bostadskod finns det en viss period under vilken verktyg måste betalas. Betalning sker varje månad före den 10:e dagen efter mottagandet av motsvarande betalningsdokument. Militär personal, veteraner och andra kategorier av medborgare åtnjuter betalningsförmåner.

Den maximala förseningen i betalningen för verktyg kan vara 31 dagar. Tidigare ackumulerades böter för en månads försening, nu ackumuleras böter för 31 dagars underlåtenhet att göra betalningar. För att använda avbetalningsplaner och anstånd krävs giltiga skäl för att skjuta upp betalningen. Dessa inkluderar:

• allvarlig sjukdom;
• förlust av position eller ensam familjeförsörjare.

I något av ovanstående fall kommer det att krävas dokumentation av fakta.

Vilka är konsekvenserna av utebliven betalning av elräkningar?

Den nya lagen om utebliven betalning av allmännyttiga tjänster innebär ackumulering av straffavgifter för gäldenärer som inte betalar räkningar i tid för kraftverk. Federal lag nr 307 diskuterar förfarandet för beräkning av straffavgifter för utebliven betalning. Lagändringar har gjorts för att öka konsumentdisciplinen.

De viktigaste metoderna för att hantera ihållande försummelser är:

• ackumulering av straff;
• införa begränsningar eller avstängning av allmännyttiga tjänster;
• Sista utvägen är avhysning från lägenheten med hjälp av domstolen.

Låt oss överväga ovanstående metoder för straff för sena betalningar som utförs av leverantörer av allmännyttiga tjänster senare i artikeln.

Straffbelopp enligt lag

Det vanligaste straffet är ackumulering av straff. En påföljd är en påföljd för en lång försening av att betala elräkningar. Enligt federal lag nr 307 kommer medborgare som är försenade att betala med mer än en månad att bli föremål för påföljder. Du kan betala din faktura inom 31 dagar efter att du mottagit ditt kvitto.

Det totala straffbeloppet beror på storleken på skulden och antalet dagar av utebliven betalning, samt refinansieringsräntan för Rysslands centralbank.

Hyresgäldenärer som är privatpersoner bör komma ihåg att från 31 dagar till 90 dagar debiteras 1/300 av refinansieringsräntan för varje dag kvittot inte betalas. Och från 91 dagar kommer straffavgiften att öka till 1/130 av Bank of Russias kurs. För närvarande är räntan 9%.

Brukskonsumentens rättsliga status påverkar beräkningen av förseningsavgifter. För organisationer som levererar värme, vatten etc. debiteras böterna enligt följande:

• från 1:a till 60:e dagen - 1/300 av centralbanksräntan;
• från 60 - 90 - 1/170;
• från 91 dagar - 1/130 av räntan.

För juridiska personer kommer böterna att debiteras med den maximala diskonteringsräntan - 1/130. Om skulden för en lägenhet kan betalas via terminalen finns det ingen påföljd. Betalning kan endast göras på ett Sberbank-kontor eller hos ett förvaltningsbolag, vilket bör göras så snart som möjligt.

Upparbetning av straff kan undvikas om medborgaren måste åka till en annan stad under en längre period. Den berörda parten är skyldig att skriva ett uttalande till fondbolaget och meddela detta. Den uppskjutna betalningen gäller i sex månader. Om förlängning krävs skickas nästa ansökan per post.

Vad har leverantörer rätt till?

Förutom att ta ut straffavgifter har leverantörer av allmännyttiga tjänster rätt att tillgripa andra åtgärder för att straffa gäldenärer. För sena betalningar på mer än 3 månader kommer tillförseln av gas, el, vatten att kopplas bort eller begränsas för utebliven betalning av verktyg. Leverantören har rätt att handla i enlighet med dessa föreskrifter tills medel erhållits från gäldenären. Anmälan om försummelse görs skriftligen per post. Efter 3 dagar, om meddelandet ignoreras, görs meddelandet personligen av en behörig person.

Vräkning från en lägenhet för skuld är också möjlig. Det gäller dock medborgare som hyr bostadsyta. Ivräka ägaren Det är lagligt förbjudet från en privatiserad lägenhet. Drivkraften för detta förfarande är inte det totala skuldbeloppet, utan tidsperioden för utebliven betalning av elräkningar - mer än 6 månader.

Var kan jag klaga på olagliga avstängningar?

Den federala lagen om hyra föreskriver verktyg som inte har rätt att stängas av, även om betalning inte tas emot - värme och kallvattenförsörjning.

Frånkoppling av alla typer av allmännyttiga tjänster utan adekvat varning från leverantörer olaglig! Denna olagliga åtgärd kan överklagas. Klagomålet kan skickas till förvaltningsbolaget eller HOA. Om ömsesidig överenskommelse inte kan nås skickas kravet till statens bostadsinspektion eller Rospotrebnadzor. Därefter lämnas in en skriftlig ansökan till åklagarmyndigheten och domstolen.

Tjänsteleverantörer kan vara föremål för administrativt och straffrättsligt ansvar. För brott mot regimen för att tillhandahålla befolkningen, bostäder och kommunala tjänster ålägger tjänstemän böter - 500 - 1 000 rubel och juridiska personer - 5 000 - 10 000 rubel. För godtycke och orsakande av skada - böter på upp till 80 000 rubel debiteras, eller tvångsarbete på 180 - 240 timmar utförs, eller kriminalvård från 1 - 2 år eller arrestering i 3 - 6 månader.

Dröjsmål med betalning kan vara orsaken till bortkoppling av allmännyttiga tjänster. Om gäldenären fick meddelandet i tid och faktumet av sen betalning erkänns av honom, är den enda lösningen på problemet betalningen av medel. När skulden är återbetald levereras el, gas och vatten inom två dagar.

God eftermiddag mina kära läsare!

Ryssar spenderar ungefär en tredjedel av sin månadsinkomst på elräkningar. Lägenhetsägare får räkningar för imponerande belopp. Men vad händer om bostäder och kommunala tjänster är av dålig kvalitet? Ska konsumenten betala för det som lämnats till honom endast enligt handlingar? Idag kommer jag att prata om hur du kan spara pengar på allmännyttiga tjänster av dålig kvalitet och vad som behöver göras för att uppnå detta?

Hur man sparar på att tillhandahålla allmännyttiga tjänster av låg kvalitet

Ändringar som gjorts i federal lag nr 176 "Om ändringar av Ryska federationens bostadskod" ålägger representanter för förvaltningsbolag att betala en straffavgift till invånare i höghus för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster av dålig kvalitet.

Nu kan lägenhetsägare få en omräkning av bostäder och kommunala tjänster eller få ersättning från företrädare för förvaltningsbolaget.

Nu kommer jag att prata om i vilken utsträckning allmännyttiga tjänster ska tillhandahållas invånare i flerbostadshus och vad man ska göra om de visar sig ha överträdelser.

Vattentillgång

Enligt gällande bestämmelser ska boende i höghus förses med vatten dygnet runt. Företrädare för förvaltningsbolaget har inte rätt att stänga av vattnet mer än 4 timmar om dagen. Om vattenavbrottet inträffade till följd av en nödsituation bör det inte pågå mer än ett dygn. Om en månad bör den totala avstängningen av vattenförsörjningen inte vara mer än 8 timmar.
Om vattnet stängs av under en längre period måste lägenhetsägare betala 3,3% mindre än den fastställda koefficienten för dess förbrukning under avstängningsdagarna. För varje timmes driftstopp, utöver den fastställda standarden, reduceras betalningsberäkningskoefficienten med 0,15 %.
Om temperaturen på varmvatten inte överstiger +40 °C, bör betalningen för dess förbrukning beräknas enligt koefficienterna för tillhandahållande av kallt vatten. En reduktionsfaktor tillämpas för var tredje grad under den fastställda normen med 0,1 %.
Om varmvatten inte levereras till lägenheten på mer än en dag, bör beloppet i kvittot för dess betalning minskas med 3%.
Vatten av dålig kvalitet (rostigt eller med en obehaglig lukt) tillhandahålls gratis tills situationen är åtgärdad.
Om vatten tillförs vid lågt tryck, inom en avvikelse från normen på 25%, reduceras betalningskoefficienten med 0,1%. Om vattenförsörjningen tillhandahölls med lågt tryck under hela månaden, bör beloppet i kvittot för dess betalning minskas med 72%.
Driften av avloppssystemet får inte avbrytas i mer än 4 timmar. Denna regel gäller även i nödsituationer. Under månaden bör den totala stilleståndstiden för avloppssystemet inte överstiga 8 timmar. Ersättningen för varje timme av avlopp som inte fungerar beräknas med en reduktionsfaktor på 0,15 %.

Uppvärmning

Representanter för förvaltningsbolaget kan stänga av uppvärmningen genom att följa följande standarder:

• om lufttemperaturen i lägenheterna är över +12°C, bör avstängning av uppvärmningen inte överstiga 16 timmar;
• när lufttemperaturen i lägenheten varierar mellan +10 – +12°C, bör avstängning av uppvärmningen inte överstiga 8 timmar;
• om temperaturområdet i lägenheten är +8 – +10°C, bör värmen stängas av i högst 4 timmar.

Om värme levereras intermittent, reduceras betalningen med 0,15 % för varje timme av störning.

Elektricitet

Elförsörjning av dålig kvalitet anses vara ett avbrott i leveransen i mer än 2 timmar om det finns 2 tillgängliga strömkällor. lägenhetshus.
Om det finns en källa till ytterligare ström kan strömavbrottet inte överstiga 24 timmar. Beräkning av betalning för tillhandahållande av el med överträdelser utförs med en reduktionsfaktor på 0,15%. För lägenheter som saknar elförbrukningsmätare beräknas betalningen med en reducerad koefficient på 0,15 % för varje timmes avbruten elförsörjning.

Gasförsörjning

Totala gasavbrott får inte överstiga 4 timmar per månad.

Om gasförsörjningen utfördes med överträdelser, beräknas betalningen för dess förbrukning med en reduktionsfaktor på 0,15% för varje timme som överstiger den godkända standarden.
Om gastillförseln utförs i strid med de godkända trycknormerna, debiteras inte betalning för det.

Förvaltningsbolagstjänster.

Städning och sophämtning samt underhåll av närområdet är förvaltningsbolagets ansvar. Om dess företrädare utför sina uppgifter dåligt kan det vara mycket svårt att bevisa detta. Som regel vill företagsrepresentanter inte komma i konflikt med invånarna om identifierade överträdelser och försöka rätta till dem omedelbart.
Förfarandet för att tillhandahålla tjänster av förvaltningsbolaget regleras av dekret från Ryska federationens regering nr 354. Dess innehåll anger att ansvaret för alla tjänster som tillhandahålls befolkningen (förutom fall av ingående av avtal om direkt tillhandahållande av nödvändiga resurser till invånare) ligger på förvaltningsbolagets axlar.
Ändringar av den nuvarande lagstiftningen gör det möjligt att lösa frågan om tjänster av dålig kvalitet till förmån för boende i flerbostadshus.

Vid upptäckta överträdelser kan förvaltningsbolaget bli föremål för monetära böter till förmån för invånare i höghus:

• för felaktig beräkning av betalningsbeloppet för verktyg - 200 rubel;
• om allmännyttiga tjänster tillhandahålls med överträdelser, kan konsumenten räkna med att få ersättning till ett belopp av 30% av det betalade beloppet.

Detta mått på inflytande vidtogs av Ryska federationens regering för att motivera förvaltningsbolaget att effektivt fullgöra sina skyldigheter att förse invånarna i ett hyreshus med viktiga tjänster.

Hur man lämnar in ett klagomål om tillhandahållande av offentliga tjänster med kränkningar

Om invånare i flerbostadshus förses med felaktiga eller obefintliga allmännyttiga tjänster, måste de vidta följande steg:

• uppmana en anställd i förvaltningsbolaget att utarbeta en rapport om felaktigt tillhandahållande av viktiga tjänster;
• göra ett krav tillsammans med en allmännyttig anställd;
• kräva omräkning för de tillhandahållna tjänsterna och återföra mellanskillnaden till konsumenten.

För att bjuda in en anställd i förvaltningsbolaget att dokumentera felaktigt tillhandahållande av allmännyttiga tjänster måste du skriva ett uttalande på dess kontor.
Ansökan ska innehålla en tidsperiod under vilken en anställd i förvaltningsbolaget ska infinna sig för att dokumentera felaktigt tillhandahållande av allmännyttiga tjänster. Lägenhetsägaren måste också ange anledningen till att företrädare för allmännyttiga tjänster bör besöka hyreshuset.
Lägenhetsinnehavaren måste utföra samma åtgärder för att få omräkning för tjänster som han inte använder.
Vid inlämnande av ansökan ska lägenhetsinnehavaren förklara för förvaltningsbolagets anställda varför han inte kan använda den eller den tjänsten. Efter att ha skickat in ansökan kommer specialister från förvaltningsbolaget till sökandens lägenhet för att fastställa anledningen till att han inte kan använda den här eller den typen av tjänst.
En bruksanställd ska inställa sig på besiktning senast 2 dagar efter att ansökan skrivits.
Det andra exemplaret av den ifyllda ansökan måste innehålla ett märke som anger datum för godkännandet. Den måste ange datum för förberedelse och kärnan i anspråken mot förvaltningsbolaget.
Om en representant för en allmännyttig organisation inte dyker upp när den kallas inom den period som fastställts i lag, har ägaren av lägenheten rätt att självständigt lämna in ett krav och registrera alla identifierade överträdelser i tillhandahållandet av allmännyttiga tjänster. Ett sådant krav ska antecknas i närvaro av två grannar.

Hur man uppnår omräkning av betalningar för dåligt tillhandahållna allmännyttiga tjänster

Dekret från Ryska federationens regering nr 354 tillåter omräkning av dåligt tillhandahållna allmännyttiga tjänster.
Om lägenheten inte har förbrukningskontrollmätare installerade, kommer omräkning att göras i enlighet med det förfarande som fastställs i lag.
Om en person har upptäckt tillhandahållande av allmännyttiga tjänster av dålig kvalitet, måste han först och främst registrera detta. Detta kan göras genom att bjuda in en anställd i förvaltningsbolaget eller självständigt, i närvaro av två ägare av närliggande lägenheter.
Standarder för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster ges i den ryska regeringens dekret nr.534.
Om tjänster av dålig kvalitet identifieras måste du omedelbart ringa förvaltningsbolaget och be dem skicka en specialist för att registrera och eliminera överträdelsen.
Låt mig förtydliga en viktig nyans: en lag måste utarbetas för varje dag av dålig kvalitet tillhandahållande av allmännyttiga tjänster. Det vill säga ringa en anställd på förvaltningsbolaget och upprätta det här dokumentet nödvändigt varje dag tills problemet är löst.
Tidpunkten för ankomsten av den anställde inom allmännyttan måste överenskommas med lägenhetens ägare. Om förvaltningsbolaget inte på något sätt svarar på hyresgästens krav att registrera överträdelsen, har han rätt att göra detta självständigt och bjuda in de boende i två närliggande lägenheter som vittnen.

För att uppnå en omräkning av elräkningar måste lägenhetsinnehavaren besöka förvaltningsbolaget och skriva en motsvarande ansökan.

Följande dokument måste bifogas detta dokument:

• en handling som utarbetats av anställda vid allmännyttiga tjänster;
  den andra kopian av påståendet om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster av dålig kvalitet, upprättat tidigare.
  Ansökan om omräkning av elräkningar ska lämnas in senast 30 dagar efter att lämpligt fall uppkommit.
  Omräkning ska göras inom en period senast 5 arbetsdagar från dagen för inlämnande av ansökan. Dess belopp ska återspeglas i kvittot som den sökande mottar följande månad.
  Låt mig förtydliga att lägenhetsinnehavarens bristande avtal med en eller annan allmännyttig tjänst inte kan utgöra ett hinder för att lämna in ett klagomål. Konsumenten har rätt att begära information från företrädare för förvaltningsbolaget som innehåller villkoren och storleken på tarifferna, förfarandet och kvalitetsstandarderna för de tillhandahållna tjänsterna.

Lag om dålig kvalitet på tillhandahållandet av offentliga tjänster

Enligt dekret nr 354 från Ryska federationens regering är handlingen med felaktigt tillhandahållande av allmännyttiga tjänster ett obligatoriskt dokument för omräkning av dem.
Det finns ingen standardblankett för ett sådant dokument. Om en anställd i förvaltningsbolaget under en inspektion avslöjar överträdelser i tillhandahållandet av viktiga tjänster, måste de återspeglas i det.
Dessutom måste inspektionsrapporten återspegla följande data:

• datum och tid för dess innehav;
• identifierade överträdelser;
• möjliga orsaker till deras förekomst;
• metoder och verktyg som används för att upptäcka kränkningar;
• revisionens slutsatser.

Om det vid besiktningen inte konstaterats några överträdelser återspeglas detta i den upprättade rapporten.
En sådan handling upprättas i ett antal exemplar motsvarande antalet berörda parter. En kopia av handlingen ges till varje intresserad part. En annan kopia av handlingen måste förvaras av företrädare för förvaltningsbolaget.
Dessutom är det möjligt för invånarna att självständigt utarbeta en lag om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster av dålig kvalitet.

Denna möjlighet är tillåten i följande situationer:

• om förvaltningsbolaget inte har svarat på ansökan inom den lagstadgade fristen;
• om det inte är möjligt att meddela företrädare för fondbolaget om eventuella problem som uppstått.

Ett sådant dokument ligger till grund för omräkning av betalningar för dåligt tillhandahållna allmännyttiga tjänster. Den ska vara undertecknad av två ointresserade parter och byggnadsledningens ordförande.

Råd till invånare som får tillgångar av dålig kvalitet

Om ägaren av lägenheten nekas omräkning av verktyg, har han rätt att kontakta organisationen för skydd av konsumenträttigheter. Kopior av tillgängliga dokument måste tillhandahållas denna organisation. Samma åtgärd bör vidtas av lägenhetsinnehavaren om förvaltningsbolaget inte svarar på hans klagomål. Dessutom kan du kontakta stadens bostadsinspektion. Om dess företrädare identifierar överträdelser kan förvaltningsbolaget bötfällas med 40-50 tusen rubel.

Om hushållsapparater i lägenheterna till följd av ett strömavbrott har blivit oanvändbara, har de boende rätt att återkräva skador som orsakats dem från förvaltningsbolaget.

För att göra detta måste du göra en speciell undersökning som kommer att identifiera orsaken till felet.
Du kan överklaga din oenighet med förvaltningsbolagets agerande i domstol.
Sammanfattningsvis kommer jag att säga att de ändringar som gjorts i den nuvarande lagstiftningen tillåter invånare i flerbostadshus att skydda sina rättigheter. Om tillhandahållandet av offentliga tjänster av dålig kvalitet upptäcks måste en person försvara sina intressen. Om du lämnar allt detta åt slumpen kommer lägenhetsägaren att slänga extra pengar i sjön.

Ryska federationens högsta domstol om elräkningar i videon:

Förklaringar ges till domstolarnas prövning av tvistemål om betalning för bostäder och kommunal service och bostäder av medborgarägare och hyresgäster (mot social hyra) i flerbostadshus.

Allmänna frågor om regelreglering och några procedurfrågor berörs.

Strukturen för betalningar för bostäder och verktyg, reglerna för fastställande, betalning och omräkning av dem (inklusive under perioden med tillfällig frånvaro av invånare) analyseras.

Det noteras att avgifter för underhåll och pågående reparationer av gemensam egendom i huset betalas oavsett om det används (till exempel en hiss). Avsaknaden av ett skriftligt avtal mellan ägaren och förvaltningsorganisationen befriar inte heller ägaren från att betala denna avgift.

Enligt Ryska federationens bostadskod, när allmännyttiga tjänster tillhandahålls av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten, har hyresgäster (ägare) rätt till en minskning av betalningsbeloppet. Det framhålls att en nedsättning av avgifterna är möjlig fram till fullständig befrielse från den.

Dessutom kan medborgare i sådana fall göra anspråk enligt konsumentskyddslagen.

Det faktum att tjänster inte tillhandahålls eller tillhandahålls på ett felaktigt sätt kan inte bara bekräftas av en handling som upprättats av entreprenören. Alla bevis som är tillåtna enligt Ryska federationens civilprocesslag (inklusive vittnesmål, ljud- och videoinspelningar, expertutlåtanden) kan beaktas.

Det förtydligas att det är nödvändigt att bekosta boende och boende samt kommunal service, även om det sociala hyresavtalets skriftliga form inte följs. Dessutom är familjemedlemmar till arbetsgivaren solidariskt ansvariga med arbetsgivaren för utebliven betalning.

Den som har accepterat bostad från byggherren betalar för underhållet av sådana lokaler och tjänster från det att det överförs till honom enligt handlingen (annan liknande handling).

Några nyanser relaterade till förberedelse och utfärdande av kvitton för betalning markeras. Det framhålls att konsumenten inte kan krävas att få ett betalningskvitto enbart på papper eller endast i elektronisk form.

Frågorna om att tillhandahålla sociala stödåtgärder på detta område övervägs.

Resolution av plenum vid Ryska federationens högsta domstol daterad 27 juni 2017 nr 22, Moskva "Om vissa frågor som domstolar behandlar i tvister om betalning för allmännyttiga tjänster och bostadslokaler ockuperade av medborgare i ett hyreshus under en social hyresrätt avtal eller ägs av dem”

För att säkerställa enhetlig praxis vid tillämpningen av domstolar av lagstiftning som reglerar förhållandet när det gäller betalning av allmännyttiga tjänster och bostadslokaler som upptas av medborgare i ett hyreshus enligt ett socialt hyresavtal eller som ägs av dem genom äganderätt, samt att ta hänsyn till de frågor som uppstår för domstolarna när de överväger denna kategori av fall, Högsta domstolens plenum Ryska federationens domstol, vägledd av artikel 126 i Ryska federationens konstitution, artiklarna 2, 5 i den federala konstitutionella lagen av den 5 februari , 2014 nr. 3-FKZ "Om Ryska federationens högsta domstol," beslutar att ge följande förtydliganden:

Allmänna bestämmelser

1. Ryska federationens konstitution garanterar alla rätten till bostad, möjligheten att förverkliga, vilket bland annat bestäms av inrättandet av överkomlig hyra för bostadsrum för vissa kategorier av medborgare (Del 3 i artikel 40 i konstitutionen ryska federationen).

Medborgare, som utövar rätten att använda bostadslokaler och rätten att ta emot allmännyttiga tjänster av rätt kvalitet, är ansvariga för snabb och full betalning för bostadslokaler och tillhandahållna verktyg (artikel 153 i Ryska federationens bostadskod).

2. Relationer angående betalning från medborgare för bostadslokaler och verktyg regleras av bestämmelserna i Ryska federationens bostadskod (nedan - Ryska federationens bostadskod), Ryska federationens civillag (nedan - civillagen i Ryska federationen), andra federala lagar (till exempel federal lag av den 26 mars 2003 nr 35 -FZ "On Electric Power Industry", federal lag av den 27 juli 2010 nr 190-FZ "On Heat Supply", Federal lag av den 7 december 2011 nr 416-FZ "Om vattenförsörjning och sanitet"), reglerande rättsakter utfärdade i enlighet med specificerade federala lagar (till exempel regler för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i lägenheten byggnader, godkända genom dekret från Ryska federationens regering av den 6 maj 2011 nr 354, regler för underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus och regler för ändring av avgiftsbeloppet för underhåll och reparation av bostadslokaler i in fallet med tillhandahållande av tjänster och utförande av arbete med förvaltning, underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten, godkänd genom dekret från Ryska federationens regering i augusti 13, 2006 nr 491).

Med beaktande av bestämmelserna i punkt 9 i artikel 13 och punkt 10 i del 1 i artikel 14 i Ryska federationens bostadskod, kan relationer avseende betalning för bostadslokaler och verktyg också regleras av tillsynsrättsakter från de ingående enheterna i ryska federationen och lokala myndigheter.

Till kropparnas krafter statsmaktenämne för Ryska federationen på detta område inkluderar särskilt: upprättande minsta storlek bidrag för större reparationer (del 8.1 i artikel 156 i Ryska federationens bostadskod); godkännande av standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster, inklusive standarder för ackumulering av fast kommunalt avfall (del 1 av artikel 157 i Ryska federationens bostadskod).

Lokala myndigheter har t.ex. rätt att fastställa avgiftsbeloppet för användning av bostadslokaler (hyresavgifter), avgifter för underhåll av bostadslokaler för hyresgäster av bostadslokaler enligt ett socialt hyresavtal samt avgifternas storlek för underhåll av bostadslokaler för ägare av bostadslokaler som inte har bestämt sig för att välja kontrollmetod lägenhetshus(Del 3 av artikel 156 i RF bostadslagen).

3. Förhållanden för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till hyresgäster av bostadslokaler enligt ett socialt hyresavtal (nedan - hyresgäster), samt ägare av bostadslokaler i flerbostadshus (nedan - ägare) som använder bostadslokaler för bostad, omfattas av Ryska federationens lag av 7 februari 1992 nr 2300-I "Om skydd av konsumenträttigheter" i den del som inte regleras av särskilda lagar (del 4 av artikel 157 i Ryska federationens bostadskod).

Procedurfrågor

4. Tvister relaterade till medborgares betalning av bostadslokaler och allmännyttiga tjänster behandlas av domare, såväl som andra domstolar med allmän jurisdiktion i civilrättsliga förfaranden (artiklarna 22 och 23, kapitel 11, 12 och 21.1 i den ryska civilprocesslagen Federation, nedan kallad Ryska federationens civilprocesslag).

5. Krav på indrivning av utestående betalningar för bostäder och allmännyttiga tjänster, som inte överstiger femhundratusen rubel, är föremål för prövning i ordningsföljden för stämningsförfarandet (klausul 1 i del 1 i artikel 23, del 1 i artikel 121, punkterna tio och elva i artikel 122 i Ryska federationens civilprocesslag).

Om magistraten vägrar att acceptera en ansökan om ett domstolsbeslut om att driva in utestående betalning för bostäder och allmännyttiga ändamål på de grunder som anges i del 3 i artikel 125 i Ryska federationens civilprocesslag, eller domstolsbeslutet som utfärdats på dessa krav annullerades (artikel 129 i Ryska federationens civilprocesslag), kan dessa anspråk övervägas genom anspråk, inklusive förenklade förfaranden.

6. När man avgör den allmänna jurisdiktionen för tvister relaterade till betalning för bostadslokaler och verktyg av hyresgäster (ägare), bör man vägledas av reglerna som fastställs i artiklarna 23 och 24 i den ryska federationens civilprocesslag.

Till exempel ligger anspråk på omräkning av avgifter i samband med tillhandahållande av allmännyttiga tjänster av otillräcklig kvalitet med ett skadepris som inte överstiger femtio tusen rubel inom domarens jurisdiktion, och anspråk för att fastställa förfarandet för att betala för bostadslokaler och verktyg, som fordringar som inte är föremål för prövning, ligger inom domkretsrättens tingsrätt.

7. Som en allmän regel övervägs krav på indrivning av skulder för betalning av hyresgäster (ägare) av bostadslokaler och verktyg på svarandens hemvist (artikel 28 i den ryska federationens civilprocesslag).

Anspråk från arbetsgivare (ägare) kan också väckas till domstol på kärandens bosättnings- eller vistelseort, eller på platsen för ingående eller verkställighet av avtalet (del 7 i artikel 29 i civilprocesslagen ryska federationen).

8. Domstolarna bör vid fastställandet av den krets av personer som har rätt att vända sig till domstolen med yrkande som rör medborgarnas betalning för bostad och försörjning beakta att åklagaren har rätt att vända sig till domstolen med stöd av och på det sätt som anges i artikel 45 i den ryska federationens civilprocesslag.

Struktur av avgifter för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster

9. Betalning för bostadsrum och nyttigheter för hyresgästen, samt ägaren, inkluderar:

Betalning för underhåll av bostadslokaler (betalning för tjänster, arbete med att förvalta ett hyreshus, för underhåll och pågående reparationer av gemensam egendom i ett hyreshus, för verktyg som förbrukas under underhållet av gemensam egendom i ett hyreshus);

Betalning för verktyg (betalning för kallt vatten, varmvatten, elenergi, termisk energi, gas, hushållsgas i flaskor, fast bränsle om tillgängligt spis uppvärmning, betalning för bortskaffande av avloppsvatten, hantering av fast kommunalt avfall (klausuler 2, 3 i del 1, klausuler 1, 3 i del 2, del 4 i artikel 154 i Ryska federationens bostadskod).

Vid direkt förvaltning av ett flerbostadshus av ägarna av lokaler i ett flerbostadshus, samt i de fall då ägarna av lokaler i ett flerbostadshus inte har valt ett sätt att förvalta en sådan byggnad eller det valda förvaltningssättet inte har implementerats, inkluderar betalningen för verktyg bland annat betalning för kallt vatten, varmvatten, elektrisk energi som förbrukas under underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus (del 5 av artikel 154 i Ryska federationens bostadskod ).

10. Betalning för bostadslokaler och verktyg för hyresgästen inkluderar också betalning för användning av bostadslokaler (hyresbetalning (klausul 1 i del 1 i artikel 154 i Ryska federationens bostadskod)).

Medborgare som erkänns som låginkomsttagare i enlighet med det förfarande som fastställts av Ryska federationens bostadskod och som bor i bostadslokaler enligt sociala hyresavtal (del 9 i artikel 156 i Ryska federationens bostadskod) är befriade från att betala avgifter för användning av bostadslokaler (hyresavgifter).

Reglerande rättsakter från de ingående enheterna i Ryska federationen kan också befria andra kategorier av medborgare från att bära kostnaderna för att betala för användningen av bostadslokaler.

11. Betalning för bostadslokaler och verktyg för ägaren inkluderar också ett bidrag för större reparationer (klausul 2 i del 2 i artikel 154 i Ryska federationens bostadskod).

12. Hyresgäster och ägare är skyldiga att betala avgifter för underhåll och löpande reparationer av gemensam egendom i ett flerbostadshus, oavsett om man använder den gemensamma fastigheten, till exempel hiss. Avsaknaden av ett skriftligt förvaltningsavtal mellan ägaren och förvaltningsorganisationen fritar honom inte från att betala avgifter för underhåll av gemensam egendom (del 3 i artikel 30, del 1 av artikel 36, punkt 2 i del 1 och punkt 1 i del 2 i artikel 154, del 1 i artikel 158, del 1 i artikel 162 Ryska federationens bostadskod).

13. Vid lösning av tvister som rör betalning av avgifter för underhåll av gemensam egendom i ett flerbostadshus bör man utgå från att den gemensamma egendomen i ett flerbostadshus omfattar endast den egendom som uppfyller kriterierna i 36 § i §§ RF Housing Code och punkt 1 i artikel 290 civillagen i Ryska federationen.

I synnerhet omfattar den gemensamma egendomen i ett flerfamiljshus den tomt på vilken huset ligger, med inslag av landskapsarkitektur och landskapsarkitektur, som bildades och för vilken statlig matrikelregistrering utfördes i enlighet med kraven i marklagstiftningen och lagstiftning om stadsplaneringsverksamhet (artikel 16 Federal lag daterad 29 december 2004 nr 189-FZ "Om ikraftträdandet av Ryska federationens bostadskod").

14. Underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus bör förstås som en uppsättning arbeten och tjänster som syftar till att bibehålla denna fastighet i ett skick som säkerställer överensstämmelse med hyreshusets tillförlitlighet och säkerhetsegenskaper, säkerhet för liv och hälsa för medborgarna, säkerheten för deras egendom, tillgängligheten för användning av bostäder och (eller) lokaler, gemensamma utrymmen, såväl som tomten där hyreshuset är beläget, den ständiga beredskapen för verktyg, mätanordningar och annan utrustning som ingår i den gemensamma fastigheten för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster.

15. Sammansättningen av minimilistan över tjänster och arbeten som är nödvändiga för att säkerställa korrekt underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, förfarandet för deras tillhandahållande och genomförande fastställs av Ryska federationens regering (Del 1.2 i artikel 161 i Ryska federationens bostadskod).

Listan över specifika arbeten och tjänster som utförs på bekostnad av betalning för underhåll av bostadslokaler, villkoren för deras tillhandahållande och genomförande, samt betalningsbeloppet för underhåll av bostadslokaler i ett hyreshus där en husägares förening eller bostadsrättsförening eller annan specialiserad konsumentkooperativ inte har bildats fastställs på en bolagsstämma för ägare av lokaler i ett sådant hus. Beloppet för betalningen för underhåll av bostadslokaler i ett hyreshus bestäms med hänsyn till förvaltningsorganisationens förslag och fastställs för en period av minst ett år (klausul 5 i del 2 i artikel 44, del 7 i artikel 156 i Ryska federationens bostadskod).

Förfarandet för att hålla en bolagsstämma för ägare av lokaler i ett hyreshus och förfarandet för att till domstolen överklaga ett beslut som fattats av en bolagsstämma för ägare av lokaler i en sådan byggnad fastställs av artiklarna 45 och 46 i bostadslagen. ryska federationen, såväl som kapitel 9.1 i den ryska federationens civillagstiftning.

16. Vid lösning av tvister i samband med betalning av avgifter för underhåll och löpande reparationer av gemensam egendom i ett hyreshus, tjänster och arbeten för förvaltning av ett sådant hus, bör det beaktas att beloppet av sådan betalning som godkänts av den allmänna ägarmöte kan inte fastställas godtyckligt, det måste säkerställa underhållet av den gemensamma egendomen i ett hyreshus i enlighet med lagens krav och uppfylla kraven på rimlighet (del 1 av artikel 156 i Ryska federationens bostadskod) .

17. Förvaltningsorganisationen har inte rätt att ensidigt ändra förfarandet för fastställande av betalningsbeloppet för underhåll av bostadslokaler och ta ut en avgift för underhåll av bostadslokaler med ett belopp som överstiger beloppet för sådan betalning som bestäms enl. det slutna förvaltningsavtalet för ett hyreshus (del 7 i artikel 156, del 1, 2, 3 och 8 i artikel 162 i Ryska federationens bostadskod, artikel 310.1, artikel 432.1, artikel 450- 453 i Ryska federationens civillag).

18. Beslutet av bolagsstämman för ägare av lokaler i ett hyreshus att godkänna de väsentliga villkoren i förvaltningsavtalet för ett flerfamiljshus om förfarandet för att fastställa betalningsbeloppet för underhåll av bostadslokaler i ett hyreshus, förklarade ogiltig genom domstolsbeslut, är inte föremål för ansökan. I detta fall är avgiften för underhåll av bostadslokaler föremål för omräkning baserat på förfarandet för att fastställa avgiftsbeloppet, fastställt i enlighet med de tidigare villkoren i förvaltningsavtalet för ett hyreshus (del 7 i artikel 156, delar 1, 2, 3 i artikel 162 i Ryska federationens bostadskod).

19. Beloppet för betalningen för användningen av bostadslokaler (hyresavgifter) fastställs beroende på kvaliteten och förbättringen av bostadslokalerna, husets läge och bestäms utifrån det upptagna utrymmet totalarea bostadslokaler (del 2 och 4 i artikel 156 i Ryska federationens bostadskod).

Betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster beräknas baserat på volymen av förbrukade allmännyttiga tjänster, bestämt av avläsningar av mätanordningar, och i deras frånvaro - från standarderna för konsumtion av allmännyttiga tjänster som godkänts av de statliga myndigheterna i de ingående enheterna i ryska federationen, i enlighet med tariffer som fastställts av de statliga myndigheterna för de ingående enheterna i den ryska federationen, på det sätt som föreskrivs av federal lag, eller av ett lokalt myndighetsorgan i det fall att det tilldelas vissa statsmakterna(Delarna 1, 2 i artikel 157 i RF bostadslagen).

20. Vid tillhandahållande av allmännyttiga tjänster av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten, har hyresgäster (ägare) rätt till en minskning av betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster (upp till fullständig frigivning), vilket utförs i det sätt som fastställts av Ryska federationens regering (del 4 artikel 157 i RF Housing Code).

Hyresgäster (ägare) har även rätt att ändra ersättningsbeloppet för underhåll av bostadslokaler vid tillhandahållande av tjänster och utförandet av arbeten med förvaltning, underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten. En sådan ändring görs på det sätt som fastställts av Ryska federationens regering (del 10 av artikel 156 i RF Housing Code).

21. I händelse av att allmännyttiga tjänster tillhandahålls konsumenten av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten (till exempel om entreprenören, efter att ha ingått ett avtal som innehåller bestämmelser om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster, inte startade tillhandahålla allmännyttiga tjänster i rätt tid; om spännings- och frekvensparametrarna finns i det elektriska nätverket hos konsumenten inte uppfyller de krav som fastställts i Rysslands lagstiftning etc.), har konsumenten rätt att kräva från person som gjort sig skyldig till underlåtenhet att tillhandahålla tjänster eller kränkning av kontinuiteten i tillhandahållandet och (eller) kvaliteten på allmännyttiga tjänster, kompensation för förluster, betalning av en straffavgift, monetär ersättning för moralisk skada och böter i enlighet med lagen i Ryska federationen av 7 februari 1992 nr 2300-I "Om skydd av konsumenträttigheter" (Del 4 av artikel 157 i Ryska federationens bostadskod och punkt 150 i reglerna för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus godkända dekret från Ryska federationens regering av den 6 maj 2011 nr 354).

22. Vid lösning av tvister angående omräkning av betalningar för allmännyttiga tjänster av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten, kan faktumet att det inte tillhandahålls eller olämpligt tillhandahållande av allmännyttiga tjänster bekräftas inte bara genom en handling som bryter mot kvalitet som utarbetats av leverantören av allmännyttiga tjänster eller som överskrider den fastställda varaktigheten av avbrottet i tillhandahållandet av tjänster eller en handling av underlåtenhet att tillhandahålla eller tillhandahålla allmännyttiga tjänster av otillräcklig kvalitet, men också med andra bevismedel enligt artikel 55 i Ryska federationens civilprocesslag (till exempel vittnesmål från vittnen, ljud- och videoinspelningar, expertutlåtande).

Leverantören av allmännyttiga tjänster är befriad från ansvar för tillhandahållande av tjänster av otillräcklig kvalitet och (eller) med ett avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten om han bevisar att underlåtenheten att fullgöra förpliktelser eller deras felaktiga fullgörande har skett på grund av force majeure, såväl som av andra skäl föreskrivs i lag (klausul 3 i artikel 401 civillagen i Ryska federationen, punkt 4 i artikel 13 i Ryska federationens lag av den 7 februari 1992 nr 2300-I "Om skydd av konsumenträttigheter").

Betala en avgift

23. Enligt ett socialt hyresavtal för bostäder, inklusive sådana som erhållits enligt ett avtal om byte av bostadslokaler, uppstår skyldigheten att betala för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster från dagen för ingåendet av ett sådant avtal (klausul 1 i del 2 av artikel 153 i Ryska federationens bostadskod).

Underlåtenhet att följa den skriftliga formen av det sociala hyresavtalet befriar inte hyresgästen från skyldigheten att betala för bostadslokalerna och försörjningen.

24. Betalning för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster åligger inte bara hyresgästen utan även dennes familjemedlemmar som bor hos honom (kapaciterade och begränsade i rättskapacitet av domstolen), vilka har lika rätt till bostadslokaler som hyresgästen, oavsett om deras indikation i det sociala hyresavtalet för bostäder (klausul 5 i del 3 i artikel 67, del 2, 3 i artikel 69 och artikel 153 i Ryska federationens bostadskod).

Nämnda personer är solidariskt ansvariga med hyresgästen för underlåtenhet att fullgöra betalningsskyldighet för bostad och bruk.

25. En tidigare familjemedlem till hyresgästen, som behåller rätten att använda bostadslokaler, är självständigt ansvarig för skyldigheter i samband med betalning för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster, om ett avtal ingås med hyresvärden (förvaltningsorganisationen) och hyresgästen, som definierar förfarandet och beloppet för hans deltagande i kostnaderna för att betala betalningar för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster (del 4 i artikel 69 i RF Housing Code, artikel 421 i RF Civil Code).

I avsaknad av ett sådant avtal har domstolen rätt att fastställa utgifterna för en tidigare familjemedlem till hyresgästen för betalning av bostadslokaler och verktyg, baserat på hans andel av den totala arean av hela bostadslokaler, med hänsyn till antalet personer som har rätt att använda dessa bostadslokaler (artikel 249 i den ryska federationens civillag). I det här fallet är hyresvärden (förvaltningsorganisationen) skyldig att ingå ett lämpligt avtal med den tidigare familjemedlemmen till hyresgästen och utfärda ett separat betalningsdokument för att betala för bostäder och verktyg.

26. Ägarens skyldighet att betala för bostadslokaler och verktyg uppstår från det ögonblick som ägandet av sådana lokaler uppstår (klausul 5 i del 2 i artikel 153 i Ryska federationens bostadskod).

Tidpunkten för uppkomsten av äganderätter bestäms av reglerna i Ryska federationens civillag (klausul 2 i artikel 8.1, artiklarna 218, 219, 223, klausul 4 i artikel 1152 i Ryska federationens civillag).

Skyldigheten att betala för underhållet av bostadslokaler och allmännyttiga tjänster från den som tagit emot bostadslokalen från exploatören, efter att denne har gett tillstånd att ta ett hyreshus i drift, inträder från det att bostadslokalen överlåts genom överlåtelse. handling eller annat överföringsdokument (klausul 6 i del 2 i artikel 153 Ryska federationens bostadskod).

27. Delägare av bostadslokaler i ett hyreshus är ansvariga för att betala för bostadslokaler och verktyg i proportion till deras andel i rätten till gemensamt delat ägande av bostadslokaler (artikel 249 i den ryska federationens civillag).

I enlighet med artikel 155 i Ryska federationens bostadslag och artikel 249 i Ryska federationens civillagstiftning har var och en av dessa delägare i bostadslokaler rätt att kräva ingående av ett separat avtal med honom, på grunden för vilken betalning för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster görs, och utfärdandet av ett separat betalningsdokument.

28. Om ägaren av bostadslokalen (andelen) är minderårig, ligger ansvaret för att betala för bostadslokalerna och försörjningen på hans föräldrar, oavsett omständigheten att de bor tillsammans med honom (artiklarna 21, 26, 28 i Ryska federationens civillag och artiklarna 56, 60, 64 Familjekod Ryska Federationen).

Samtidigt har minderåriga i åldern 14 till 18 år rätt att självständigt betala för bostäder och allmännyttiga tjänster. Om en minderårig har otillräckliga medel, tilldelas skyldigheten att betala för bostäder och verktyg subsidiärt till hans föräldrar (artikel 26 i den ryska federationens civillag).

29. Ägaren, såväl som juridiskt kapabla och begränsade rättskapacitetsmedlemmar av hans familj, inklusive en tidigare familjemedlem som behåller rätten att använda bostadslokaler, fullgör en gemensam skyldighet att betala för allmännyttiga tjänster, om inte annat följer av avtalet ( del 3 i artikel 31 och artikel 153 i RF bostadslagen).

Om en tvist uppstår angående indrivning av eftersläpning av elräkningar från ägaren och hans familjemedlemmar, mellan vilka det finns en överenskommelse som definierar förfarandet och storleken på familjemedlemmarnas deltagande i kostnaderna för betalning av elräkningar, fastställs sådana efterskott av domstolen med beaktande av detta avtal.

Skyldigheten att betala avgifter för underhåll av bostadslokaler och bidrag för större reparationer åvilar endast ägaren av bostadslokalerna (artiklarna 30, 158 i Ryska federationens bostadskod och artikel 210 i Ryska federationens civillag). .

30. Ersättning för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster betalas månadsvis före den tionde dagen i månaden efter månadens utgång, såvida inte annan tid fastställs genom förvaltningsavtalet för hyreshuset eller genom beslut av bolagsstämman i husägarföreningen, bostadskooperativet eller annat specialiserat konsumentkooperativ (del 1 i artikel 155: Ryska federationens bostadskod).

Det bör komma ihåg att, om inte en annan period fastställs, är den sista dagen av tidsfristen för att göra betalningar för bostadslokaler och verktyg den tionde dagen i månaden inklusive (artiklarna 190-192 i den ryska federationens civillagstiftning). ).

31. Betalning för bostadslokaler och verktyg görs på grundval av betalningsdokument, inklusive betalningsdokument i elektronisk form, anslagna i staten informationssystem bostäder och kommunala tjänster (klausul 9 i artikel 2, del 2 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod).

Tjänstekonsumenten kan inte vara skyldig att få ett betalningsdokument endast på papper eller endast i elektronisk form.

32. Betalningsdokumentet ska innehålla bland annat namnet på tjänsteleverantören, hans bankkontonummer och bankuppgifter, en uppgift om betald månad, namnet på varje typ av betald allmännytta, information om skuldbeloppet av konsumenten till leverantören för tidigare faktureringsperioder, information om tillhandahållandet av subventioner och förmåner för elräkningar.

Medel som sätts in på grundval av ett betalningsdokument som innehåller en uppgift om faktureringsperioden räknas till betalning för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster för den period som anges i detta betalningsdokument.

Om betalningsdokumentet inte innehåller information om faktureringsperioden, kontanter, bidragit på grundval av detta betalningsdokument, räknas till betalning för bostadslokaler och verktyg för den period som anges av medborgaren (artikel 319.1 i den ryska federationens civillag).

Om arbetsgivaren (ägaren) inte har angett för vilken faktureringsperiod han utförde utförandet, räknas exekutionen för perioder för vilka preskriptionstiden inte har löpt ut (del 1 av artikel 7 i RF-bostadsbalken och punkt 3 i artikel 199 , punkt 3 i artikel 319.1 i den ryska federationens civillag).

33. Bostadsvärd, förvaltningsorganisation, annan juridisk person eller individuell entreprenör som betalar för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster, såväl som deras representant, har rätt att göra uppgörelser med hyresgäster (ägare) av bostadslokaler och uppbära betalning för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster med deltagande av betalningsombud, såväl som bankbetalningsombud ( Del 15 i artikel 155 i bostadslagen RF).

Betalning av en avgift till entreprenören eller ett betalningsombud eller bankbetalningsombud som agerar för dennes räkning är ett korrekt fullgörande av skyldigheten att betala för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster (delarna 3-6.1, 7, 7.1, 8-10 i artikel 155 i RF Housing Code, punkt 1 i artikel 408 i den ryska federationens civillag).

34. Baserat på beslutet från bolagsstämman för ägare av lokaler i ett hyreshus kan hyresgäster (ägare) betala för alla eller vissa verktyg till resursförsörjningsorganisationer (del 7.1 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod).

Ersättningar för försörjning, inklusive försörjning som förbrukas vid underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, betalas av hyresgäster (ägare) direkt till resursförsörjande organisationer när ägarna av lokaler i ett hyreshus direkt förvaltar en sådan byggnad, och även om ägare har inte valt förvaltningsmetoden eller valt kontrollmetoden har inte implementerats (del 5 i artikel 154 och del 8 i artikel 155 i RF Housing Code).

35. Förvärvet av allmännyttiga resurser av en förvaltningsorganisation som förvaltar ett flerfamiljshus för efterföljande tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till konsumenter genomförs på grundval av ett lämpligt avtal med en resursförsörjande organisation (del 6.2 i artikel 155, del 12 av artikeln 161 i Ryska federationens bostadskod).

Om förvaltningsorganisationen faktiskt har börjat förvalta den gemensamma egendomen i ett flerfamiljshus i enlighet med beslut av bolagsstämman för lokalägarna och av den förelagda bevisningen följer att hyresgästerna (ägarna) av lokalen betalar för allmännyttan till fastighetsägaren. förvaltningsorganisation, och den resursförsörjande organisationen utfärdar fakturor till den senare för leverans av motsvarande resurs, kan relationen mellan förvaltningsorganisationen och den resursförsörjande organisationen betecknas som faktiskt existerande avtalsförhållande för tillhandahållande av resurser via det anslutna nätverket, i samband med vilket förvaltningsorganisationen kan erkännas som att utföra funktionerna hos en leverantör av offentliga tjänster (klausul 1 i artikel 162 i den ryska federationens civillag).

36. Vid val av ny förvaltningsorganisation är ett korrekt fullgörande av skyldigheten att betala för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster att betala en avgift till denna förvaltningsorganisation om det finns ett ingånget avtal om förvaltning av ett hyreshus (del 4, 6.1, 7 i artikel 155, delar 1, 1.1 och 7 i artikel 162 i Ryska federationens bostadskod).

Som vederbörlig fullgörande av skyldigheter att betala för bostad och försörjning anses betalning av en avgift till den tidigare förvaltningsorganisationen om hyresgästen (ägaren), i god tro vid betalning av avgiften, inte haft information om valet av ny. förvaltningsorganisation (delarna 3-7.1, 8-10 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod, artikel 10 och punkt 1 i artikel 408 i Ryska federationens civillag). I det här fallet har den nyligen utvalda förvaltningsorganisationen rätt att kräva återvinning från den tidigare förvaltningsorganisationen av de medel som betalats av arbetsgivaren (ägaren) enligt reglerna som fastställs i kapitel 60 i den ryska federationens civillagstiftning.

37. Hyresgäster, ägare och andra personers tillfälliga underlåtelse att använda lokaler är inte en grund för att befria dem från skyldigheten att betala avgifter för underhåll av bostadslokaler, för användning av bostadslokaler (hyresavgifter), uppvärmningsavgifter, som samt för försörjning som tillhandahålls för gemensamma huslokalers behov, bidrag till större reparationer.

I tillfällig frånvaro av hyresgäster (ägare) och (eller) medlemmar av deras familjer, utförs betalning för andra typer av allmännyttiga tjänster, beräknade på grundval av konsumtionsstandarder, med hänsyn tagen till omräkningen av betalningar för perioden med tillfällig frånvaro av medborgare på det sätt och i fall som godkänts av Ryska federationens regering (del 11 i artikel 155 i RF Housing Code).

Omräkning av avgifter i sådana fall görs på grundval av en ansökan som lämnas in av medborgaren inom de tidsfrister som anges i reglerna som godkänts av Ryska federationens regering.

Saknas av hyresgästen, ägaren och andra personer som bor i bostadsområdet av giltiga skäl, tidsfristen för att lämna in en ansökan om omräkning av elräkningar på grund av dennes tillfälliga frånvaro (till exempel allvarlig sjukdom eller andra omständigheter utanför personens kontroll på grund av att han fråntagits möjligheten att i rätt tid lämna in ansökan om omräkning av avgifter för allmännyttiga tjänster) inte är grund för vägran att tillgodose krav på omräkning av sådana avgifter.

38. I den mening som avses i del 14 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod måste ägare och hyresgäster av bostadslokaler enligt ett socialt hyresavtal som i förtid och (eller) inte fullt ut betalat för bostadslokaler och verktyg betala borgenären ett vite, vars belopp är fastställt i lag och inte kan höjas.

39. Straffet som fastställs i del 14 i artikel 155 i RF LC, om det är uppenbart oproportionerligt med konsekvenserna av överträdelsen av skyldigheten, kan minskas på initiativ av den domstol som löser tvisten (klausul 1 i artikel 333 i RF Civil Code).

I det här fallet, när domstolen överväger ärendet, tar domstolen upp omständigheter som tyder på att påföljden är oproportionerlig mot konsekvenserna av överträdelsen av skyldigheten (artikel 56 i den ryska federationens civilprocesslag).

40. Otillbörligt fullgörande av hyresgäster (ägare) och deras familjemedlemmar av skyldigheten att betala för allmännyttiga tjänster kan tjäna som skäl för avstängning eller begränsning av tillhandahållandet av denna allmännyttiga tjänst.

Tillhandahållandet av allmännyttiga tjänster kan avbrytas eller begränsas endast efter en skriftlig varning (meddelande) till gäldenärskonsumenten, inom den tidsram och på det sätt som fastställts av Ryska federationens regering.

Man bör komma ihåg att enbart förekomsten av eftersläpande betalning för en allmännyttig tjänst inte kan tjäna som en absolut grund för att avbryta eller begränsa tillhandahållandet av en sådan allmännyttig tjänst. Åtgärderna från leverantören av allmännyttiga tjänster för att avbryta eller begränsa tillhandahållandet av allmännyttiga tjänster måste stå i proportion till den överträdelse som begås av hyresgästen (ägaren), inte gå utöver de åtgärder som är nödvändiga för att undertrycka den, inte kränka andra personers rättigheter och legitima intressen och inte skapa ett hot mot andras liv och hälsa.

41. För tvister relaterade till medborgares betalning av bostäder och allmännyttiga tjänster gäller en allmän treårig preskriptionstid, räknat från den dag då personen fick eller borde ha fått kännedom om kränkningen av sin rätt och vem som är rätt tilltalad i kravet på skydd av dessa rättigheter (artiklarna 196, 200 i den ryska federationens civillag).

Preskriptionstiden för anspråk på indrivning av skulder för betalning av bostäder och verktyg beräknas separat för varje månadsbetalning (del 1 av artikel 155 i Ryska federationens bostadskod och klausul 2 i artikel 200 i Ryska federationens civillagstiftning ).

Sociala stödåtgärder

42. Ryska federationen, som en social stat, upprättar garantier för socialt stöd när medborgarna utövar sin rätt till bostad.

Åtgärder för socialt stöd för medborgare för att betala för bostadsrum och verktyg inkluderar tillhandahållande av subventioner för att betala för bostadsrum och verktyg, ersättning för utgifter för att betala för bostadsrum och verktyg (artiklarna 159, 160 i Ryska federationens bostadskod) , andra former av socialt stöd (befrielse från betalning för bostadslokaler och/eller allmännyttiga tjänster).

De kategorier av personer som tillhandahålls sociala stödåtgärder för att betala för bostäder och verktyg, förfarandet och villkoren för tillhandahållande av dessa åtgärder, metoder och källor för deras finansiering fastställs av federala lagar, reglerande rättsakter från federala verkställande myndigheter och lagar för de konstituerande enheterna i Ryska federationen.

Således fastställer federala lagar lämpliga sociala stödåtgärder för sådana kategorier av medborgare som funktionshindrade, familjer med funktionshindrade barn, Heroes of Socialist Labour, Heroes of Labor of the Russian Federation och fullvärdiga innehavare av Order of Labor Glory, medborgare som utsätts för strålning som ett resultat av katastrofen vid kärnkraftverket i Tjernobyl, etc. (delarna 13-15 i artikel 17 i den federala lagen av den 24 november 1995 nr 181-FZ "Om socialt skydd för funktionshindrade i Ryska federationen"; delar 1 och 2 i artikel 3 i den federala lagen av den 9 januari 1997 nr 5-FZ "Om tillhandahållande av sociala garantier till hjältar av socialistiskt arbete, hjältar av arbete i Ryska federationen och fulla innehavare av Order of Labor Glory"; klausul 3 i del 1 av artikel 14 i Ryska federationens lag av den 15 maj 1991 nr 1244-I "Om socialt skydd för medborgare som utsätts för strålning som ett resultat av kärnkraftverket i Tjernobylkatastrofen").

Vissa frågor relaterade till genomförandet av åtgärder för socialt stöd för medborgare att betala för bostäder och allmännyttiga tjänster, i den mening som avses i del 11 i artikel 159 och del 1 i artikel 160 i RF Housing Code, kan regleras av lokala lagar. regeringar om de har vissa statliga befogenheter av myndigheterna i de ingående enheterna Ryska federationen.

43. I den mening som avses i artikel 159 i Ryska federationens bostadskod är en subvention för betalning av bostadslokaler och verktyg en utsedd hel eller partiell betalning för bostadslokaler och verktyg som tillhandahålls medborgare (hyresgäster enligt ett socialt hyresavtal och ägare av bostadslokaler) från budgeten på lämplig nivå.

Förfarandet för att fastställa subventionsbeloppet och förfarandet för deras tillhandahållande, förteckningen över dokument som bifogas ansökan, villkoren för att avbryta och avsluta tillhandahållandet av subventioner, förfarandet för att fastställa familjesammansättningen till en subventionsmottagare och beräkning den totala inkomsten för en sådan familj, såväl som detaljerna för att ge subventioner till vissa kategorier av medborgare fastställs av Ryska federationens regering (del 7 artikel 159 i RF Housing Code).

Rätten att få subventioner för betalning av bostadslokaler och allmännyttiga tjänster är användare av bostadslokaler för statliga och kommunala bostadsfonder, hyresgäster enligt hyresavtal för bostadslokaler i ett privat bostadsbestånd, medlemmar i bostadsrättsföreningar, ägare av bostadslokaler (del 2 av artikel 159 i Ryska federationens bostadskod).

Det bör beaktas att subventioner för betalning av bostäder och verktyg tillhandahålls till medborgare i Ryska federationen och till utländska medborgare endast i de fall som föreskrivs i Rysslands internationella fördrag (del 12 i artikel 159 i bostadskoden). ryska federationen).

Ett bidrag för att betala för bostäder och verktyg ges till dessa medborgare, med hänsyn till deras familjemedlemmar som permanent bor hos dem. Sammansättningen av familjemedlemmarna till hyresgästen i en bostadslokal enligt ett socialt hyresavtal bestäms i enlighet med artikel 69 i RF LC, och familjemedlemmarna till ägaren - i enlighet med artikel 31 i RF LC.

Eftersom andrahandshyresgäster till bostadslokaler och tillfälligt boende inte förvärvar självständig nyttjanderätt till bostadslokaler ges de inte bidrag för betalning av bostadslokaler och allmännyttiga tjänster.

Subventioner för betalning av bostadslokaler och allmännyttiga tjänster överförs till medborgarna före den tidsfrist för att göra betalningar för bostadslokaler och allmännyttiga tjänster som fastställts i del 1 i artikel 155 i RF-bostadsbalken (del 4 i artikel 159 i RF-bostadsbalken).

44. Bidrag för betalning av bostadslokaler och allmännyttiga tjänster lämnas till medborgarna om deras utgifter för betalning av bostadslokaler och allmännyttiga tjänster, beräknade utifrån storleken på den regionala standarden för standardytan av bostadslokaler som används för att beräkna subventioner, och storleken på den regionala standarden för kostnaden för boende och kommunala tjänster som fastställts enligt reglerna i del 6 i artikel 159 i RF LC, överstiger det värde som motsvarar den högsta tillåtna andelen av medborgarnas utgifter för boende och verktyg i den totala familjens inkomst (del 1 i artikel 159 i RF LC).

Den sammanlagda inkomsten för en familj eller en medborgare som bor ensam inkluderar bland annat alla betalningar enligt lönesystemet, som beaktas vid beräkning av medelinkomst, avgångsvederlag som betalas ut vid uppsägning, pensioner, stipendier, kontantersättningar till medborgarna som åtgärder för socialt stöd för att betala för bostäder och nyttigheter, inkomster från andrahandsuthyrning av bostäder, medel som tilldelas vårdnadshavaren (förvaltaren) för underhåll av avdelningen, samt tillhandahålls till fosterfamiljen för underhåll av varje barn, och annat betalningar, utom i fall då federal lag fastställer ett annat förfarande som registrerar medborgarnas inkomster för att tillhandahålla de ovan nämnda subventionerna och kompensationerna (artikel 5 och artiklarna 6-12 i den federala lagen av den 5 april 2003 nr 44-FZ "Om förfarandet för att registrera inkomst och beräkna den genomsnittliga inkomsten per capita för en familj och inkomsten för en ensam medborgare för att erkänna dem som fattiga och ge dem statligt socialbidrag").

Således har ett annat förfarande för redovisning av medborgarnas inkomster fastställts genom punkt 7 i artikel 154 i den federala lagen av den 22 augusti 2004 nr 122-FZ "Om ändringar av Ryska federationens lagar och erkännande av vissa lagar". av Ryska federationen som ogiltig i samband med antagandet av federala lagar "Om införandet av ändringar och tillägg till den federala lagen" generella principer organisationer för lagstiftande (representativa) och verkställande statsmaktsorgan i Ryska federationens konstituerande enheter" och "Om de allmänna principerna för organisationen av lokalt självstyre i Ryska federationen", enligt vilka, före ikraftträdandet i den relevanta federala lagen, beloppet för den månatliga kontanta betalningen som fastställts i enlighet med Ryska federationens lag "Om socialt skydd för medborgare som utsätts för strålning som ett resultat av kärnkraftskatastrofen i Tjernobyl", federala lagar "Om veteraner", "Om socialt skydd för funktionshindrade i Ryska federationen" och "Om sociala garantier för medborgare som utsätts för strålning som ett resultat av kärnvapenprov på Semipalatinsk testplats" beaktas inte vid beräkning av storleken på en familjs totala inkomst (en ensam medborgare som bor ensam) att bedöma sitt behov vid fastställandet av rätten att få bidrag till bostäder och allmännyttiga tjänster.

45. Ersättning för utgifter för att betala för bostadsutrymmen och verktyg är ersättning till vissa kategorier av medborgare på det sätt och på de villkor som fastställts av federala lagar, lagar för ingående enheter i Ryska federationen och lokala myndigheters reglerande rättsakter, för uppkomna kostnader av dem relaterade till att betala för bostadsrum och verktyg på bekostnad av relevanta budgetar (artikel 160 i Ryska federationens bostadskod).

Till exempel ges månatlig ersättning för levnadskostnader till veteraner, krigsinvalider, stridsveteraner etc. (4. stycke 4 i stycke 1 i artikel 13, stycke 8 i stycke 1 i artikel 14, stycke 5 i stycke 1 i artikel 16 i Federal lag av 12 januari 1995 nr 5-FZ "Om veteraner").

46. ​​Sociala stödåtgärder för att betala för bostäder och verktyg tillhandahålls medborgarna av det auktoriserade organet på grundval av en ansökan och dokument som bekräftar deras rätt att få dessa åtgärder.

Listan över dokument som bekräftar rätten för en medborgare och (eller) hans familjemedlemmar till sociala stödåtgärder för att betala för bostäder och allmännyttiga tjänster, och skälen för vägran att tillhandahålla dessa åtgärder bestäms bland annat av de reglerande rättsakterna av Ryska federationens ingående enheter (artikel 160 i RF Housing Code).

Grunden för vägran att tillhandahålla åtgärder för socialt stöd kan i synnerhet vara att en medborgare lämnar in en ofullständig uppsättning dokument för att ta emot dessa åtgärder för socialt stöd för betalning av bostäder och verktyg, eller förekomsten av motstridiga uppgifter i dokumenten inlämnat av medborgaren.

47. Sociala stödåtgärder för att betala för bostadsutrymmen och allmännyttiga tjänster tillhandahålls som en allmän regel till medborgarna om de inte har skulder för att betala för bostadsutrymmen och allmännyttiga tjänster eller när medborgarna ingår och (eller) uppfyller avtal om återbetalning ( Del 5 i artikel 159 i bostadslagen RF).

Samtidigt kan enbart förekomsten av skulder för att betala för bostäder och allmännyttiga tjänster inte fungera som en ovillkorlig grund för att vägra att tillhandahålla sociala stödåtgärder.

I detta avseende måste domstolen, när den löser tvister relaterade till tillhandahållande av sociala stödåtgärder för att betala för bostäder och allmännyttiga tjänster, ta reda på skälen för bildandet av denna skuld, perioden för dess bildande samt vilka åtgärder som har vidtagits. vidtas av medborgaren för att återbetala skulden för betalning för bostäder och allmännyttiga tjänster och (eller) om avtal har ingåtts om förfarandet för återbetalning av denna skuld. Dessa omständigheter måste återspeglas i domstolsbeslutet.

Om det finns giltiga skäl för eftersläpande betalning för bostäder och nyttigheter (utebliven betalning lön i tid, den svåra ekonomiska situationen för arbetsgivaren (ägaren) och kapabla familjemedlemmar på grund av deras förlust av arbete och oförmåga att hitta arbete, trots de åtgärder de har vidtagit; sjukdom, sjukhusvistelse hos arbetsgivaren (ägaren) och (eller) hans familjemedlemmar; förekomsten av funktionshindrade, minderåriga barn etc. i familjen) tillhandahållandet av sociala stödåtgärder kan inte nekas.

Lästid: 12 min

Ansvaret för bostäder och kommunal service är den kontinuerliga tillförseln av varmt och kallt vatten, värmemedium, sophämtning och det goda skicket för hissar i höghus. Hyresgästen åläggs i sin tur att betala i rätt tid för de tillhandahållna tjänsterna. I övrigt tillämpas olika sanktioner mot villaägare i flerbostadshus, bland annat juridiska sanktioner och vräkning.

Kära besökare!

Våra artiklar är av informativ karaktär om att lösa vissa juridiska frågor. Varje situation är dock individuell.

För att lösa ett specifikt problem, fyll i formuläret nedan eller ställ en fråga till onlinekonsulten i popup-fönstret längst ner till höger på skärmen eller ring numren som anges på webbplatsen (24 timmar om dygnet, 7 dagar om vecka).

Det finns dock några undantag som gör att lägenhetsägare lagligt kan undvika att betala för bostäder och kommunala tjänster utan rädsla för negativa konsekvenser från förvaltningsbolag och energibolag. Även i domstolsprocesser kommer ett beslut att fattas till förmån för fastighetsägaren.

InnehållVisa

Ansvar för att göra betalningar för lägenhetsföretag

GRATIS juridisk rådgivning!

Förstår du inte artikeln eller behöver du hjälp? Ställ en fråga till vår bolagsjurist genom onlinekonsultformuläret eller lämna en kommentar. Vi kommer definitivt att svara!

Olika kategorier av medborgare har skyldigheter att betala för tjänster under olika omständigheter:

• ägare - vid början av äganderätten och förfoganderätten över bostäder;
• Hyresgäst – tecknar ett socialt hyreskontrakt eller kommersiellt hyresavtal av lokaler.

Om de listade personerna använder alla offentliga tjänster som underlättar livet måste de betala för de förmåner som de får. Att ignorera denna regel kan mycket väl leda till att tillhandahållandet av tjänster avbryts eller avslutas, eller att företaget går till domstol, med efterföljande inkasso.

Rättslig reglering

och tillhandahålla en lista över obligatoriska betalningar:

1. Konsumenterna måste betala för de tjänster som tillhandahålls för underhåll och reparation av hushållsapparater och mekanismer.
2. För tillförsel av termisk vätska för uppvärmning av lägenheten, även i händelse av tillfällig brist på leverans. Detta är fixat (i ny utgåva 2020).
3. Vid sociala eller kommersiella anställningar bör du lita på.

Det gamla dekretet, som gällde till slutet av 2016, gav fastighetsägare rätt att inte betala utgifter om ingen bodde i lägenheten under en längre tid. De nya standarderna med justeringar baseras dock på antalet personer som är officiellt registrerade i lägenheten.

Närvaron av mätutrustning gör att du inte kan betala för el, kallt och varmt vatten, gas om du inte har använt dem. Men för omfattande underhåll av hushållsapparater och mekanismer debiteras beloppet varje månad, oavsett om någon bott i lägenheten eller inte.

Titta på videon:"Bostäder och kommunal service. Megabomb. Nu behöver du inte betala 100 %."

Acceptabel period när du inte kan betala för verktyg i lägenheten utan konsekvenser

Naturligtvis drömmer inte alla husägare om att bli en vanemässig försummelse. Ägaren av lägenheten kan bli uppsagd från sitt jobb, kanske kommer ett stort belopp att spenderas på behandling eller annan ogynnsam situation, vilket kommer att leda till skuldbildning. Förvaltningsbolaget kommer inte att vara intresserad av varför dess abonnent inte betalar för tjänster, om han måste, betala. Därför kommer ett tilläggsavtal med elbolaget att hjälpa dig att tillfälligt undvika att betala förfallna räkningar. Användaren betalar inte, och förvaltningsbolaget kräver det inte, återigen, tillfälligt.

Lägenhetshyresgästen kommer inte att behöva räkna med ett helt räntefritt anstånd, men det kommer att rädda honom från att besöka rättssalen eller få sin egendom beslagtagen.

En medborgare bör ingå ett visst avtal med allmännyttiga tjänster, enligt vilket han åtar sig att betala lite senare. Det ska dock tilläggas att tjänsterna har rätt att agera efter eget gottfinnande, det vill säga om de ska ingå sådana avtal eller inte. De kan göra ett undantag endast för en disciplinerad användare. De som inte är det har rätt att vägra.

Det finns ett andra lagligt sätt att undvika avgifter för hyra av en lägenhet, underhåll, större reparationer, värmemedia och andra verktyg som tillhandahålls för allmänna hushållsbehov. En husägare som är frånvarande i mer än 5 dagar har rätt att göra en begäran om omräkning av allmännyttiga tjänster som tillhandahålls enligt konsumtionsnormer, för att lagligt undvika att betala för bostäder och kommunala tjänster.

En sådan redogörelse upprättas före konsumentens avresa eller vid återkomsten, dock senast 30 dagar från ankomstdagen. Den angivna perioden har rätt att förlängas om den missats av skäl som ligger utanför personens vilja, till exempel en långvarig allvarlig sjukdom. Även de rättsliga myndigheterna kan uppmärksamma en sådan framställning och fatta ett beslut till förmån för hyresgästen. Omständigheterna måste dock styrkas genom intyg och andra officiella bevis.

Laglig grund för att inte betala för bostad och kommunal service

När det inte finns någon motsvarande ansökan från en individ, har allmännyttiga tjänster rätt att debitera honom månatliga betalningar i sin helhet.

En omräkning av beloppet som faktureras för bostäder och kommunala tjänster kan göras på begäran av en medborgare om han inte har varit i lägenheten i mer än 5 dagar. Observera dock att avrese- och ankomstdagar inte beaktas.

Den maximala perioden för vilken du kan begära en engångsändring av tidigare upplupna belopp bestäms av sex månader. För att förlänga den nämnda perioden måste du skicka in ansökan igen, bifoga nödvändiga handlingar.

Om alla ovanstående villkor är uppfyllda, if enskild registrerad i lägenheten, men inte bor, är det nödvändigt att betala för verktyg som tjänar till att underhålla huset och dess funktioner.

Avslag på bostäder och kommunal service

Husägaren har rätt att helt vägra tjänster från allmännyttiga organisationer om han har individuella mätanordningar som gör det möjligt för honom att registrera faktumet om icke-användning.

Här upprätthålls jämlikhet mellan hans rättigheter och andra boendes intressen under följande omständigheter:

1. I avsaknad av förbrukning av båda typerna av vattenförsörjning kommer mätanordningar att visa noll förbrukning, vilket är grunden för frånvaron av avgifter.
2. En liknande fixering gäller el-, gasmätaren och värmesystemet, om det registreras av mätaren.
3. Avaktivering av den trådbundna radion är också tillåten när en sådan vara för betalning ingår i kvittot;
4. Ägaren av satellit-TV kan vägra att använda en kollektiv hem-tv-antenn.

Lägenhetsägaren kommer inte att kunna avbryta andra tjänster, till exempel sophantering, eftersom bostadskontoret inte kan fastställa detta faktum korrekt.

Lägenhetsägaren har dock rätt att helt vägra de ovan nämnda tjänsterna och säga upp avtalet först efter att ha betalat för de tidigare tillhandahållna resurserna.

Titta på videon:"Goszhilnadzor. Oplanerad inspektion."

Betalning för hissen

Om en hiss är installerad i en flervåningsbyggnad, men den har varit under reparation under lång tid, kan du lämna in en ansökan om att revidera tidigare upplupna belopp för användning av lyftkonstruktionen. Baserat på förvaltningsavtalet för ett flervåningshus bestäms den maximala tiden för en hiss att vara under reparation av en aktuell månad.

Om invånarna registrerar sig för en längre period kan de lämna en begäran till förvaltningsbolaget om att ta bort avgifter för användning av hissen. Detta anges i (som ändrat och redigerat 2020).

Betalning för sophantering

Betalning för avfallshantering vid denna tidpunkt beräknas utifrån lägenhetens eller lokalens totala yta. De använda beräkningarna motiverar dock inte alltid sig själva och därför kommer den tidigaste tiden för att beräkna avgiftsbeloppet för borttagning av mucor att vara antalet officiellt registrerade medborgare i en viss lägenhet.

Men om en individ är registrerad i detta område, men inte bor länge, måste han fortfarande betala för avfallshantering.

Regler för utarbetande och provvägran av verktyg

En medborgare får inte betala för ett bostadsföretags tjänster om han slutar använda dem.

För att göra detta bör du:

• besöka strafflagen med ett civilt pass eller annan identifieringshandling;
• lämna in en framställning om att vägra någon tjänst;
• komplettera ansökan med dokumentstöd.

Efter att organisationen har fattat ett positivt beslut kommer företaget att skicka en behörig person till sökanden för att bekräfta informationen.

Andra skäl till att inte betala för bostäder och kommunal service

En individ har rätt att inte betala för allmännyttiga tjänster som tillhandahålls på ett sätt av dålig kvalitet.

Denna indikator är:

• ständigt smutsig hall;
• hiss som inte fungerar;
• avsaknad av en åtkomstdörr eller dess skada;
• fakturor för avfallshantering överstiger de som anges i avtalet.

Om sådana överträdelser upptäcks har medborgaren också rätt att kräva omräkning.

Avskrivning av skulder för bostäder och kommunal service

Att skriva av en del av den befintliga skulden för bostäder och kommunala tjänster kan göras på flera sätt:

• dela beloppet mellan alla ägare av bostadslokaler;
• regress för indrivning av betalning;
• vid utgången av preskriptionstiden.

Du kan också använda avbetalningsplaner eller skuldsubventioner. Det förväntas att duman snart kommer att anta en lag om avskrivning av befintliga hushållsskulder för bostäder och kommunala tjänster 2020.